電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)論文

1、把前面的存成另一個(gè)文件中，下面正文頁(yè)碼已修正。吉 林 工 商 學(xué) 院 畢 業(yè) 論 文 題目名稱： 電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題與對(duì)策 院 系： 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易分院 專(zhuān) 業(yè)： 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè) 學(xué)生姓名： xxx 學(xué) 號(hào)： 42號(hào) 指導(dǎo)教師： xxx 年 月 日畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交畢業(yè)論文，是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的作品成果。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。論文作者簽名：xxx 年 月 日電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題與對(duì)策摘 要

2、：當(dāng)電子商務(wù)的基本環(huán)境逐漸成熟之后，電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙已經(jīng)不再是外部環(huán)境所造成，更多的表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)和管理水平，以及對(duì)新環(huán)境下電子商務(wù)的重新認(rèn)識(shí)等方面。而這些問(wèn)題的解決要比早期制約電子商務(wù)發(fā)展的“三座大山”更加難以逾越，需要較長(zhǎng)時(shí)期的過(guò)渡。這些問(wèn)題已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的“新三座大山”。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)應(yīng)用；問(wèn)題；對(duì)策；電子商務(wù)發(fā)展目 錄一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1二、我國(guó)電子商務(wù)當(dāng)前存在問(wèn)題（是不是你說(shuō)的問(wèn)題有的已解決）2(一)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新（而新問(wèn)題你確不知道呢？國(guó)家的發(fā)展就大了）2(二)企業(yè)信息化水平很低2(三)社會(huì)信用體系沒(méi)有形成2(四)電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全3

3、三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策（你自己的想法又是什么呢？）3(一) 聯(lián)合政府和企業(yè)的力量（想法中可有行得通的觀點(diǎn)呢？）3(二)總體規(guī)劃、分步實(shí)施4(三)建立電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系4(四)大力推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程4四、結(jié)束語(yǔ)5參考文獻(xiàn)6修改字大小一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)（Electronic Business），是指在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)開(kāi)放信息的互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。中國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展從1998年真正開(kāi)始，之后取得了迅猛的發(fā)展，掀起了一股電子商務(wù)的熱潮。與此同時(shí)，國(guó)家相關(guān)的信息主管部門(mén)也開(kāi)始研究制定中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)政策法

4、規(guī)，為在法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、支付、安全可靠和信息設(shè)施等方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為電子商務(wù)發(fā)展提供了安全保證，使得電子商務(wù)開(kāi)始了真正的實(shí)用階段。電子商務(wù)從本質(zhì)上講，其實(shí)就是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng)，是利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作的一種模式。因而電子商務(wù)就先天地?fù)碛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的相關(guān)特征，如全球性、開(kāi)放性、全天候,以及高投入產(chǎn)出比等特點(diǎn)，因而在全面信息化的當(dāng)今，有著廣泛的發(fā)展基礎(chǔ)與前景，正在迅速地蓬勃發(fā)展起來(lái)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2011年發(fā)布的第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，中國(guó)26%的網(wǎng)民有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常上網(wǎng)購(gòu)物的人數(shù)已達(dá)1.8億人。中國(guó)的電子商務(wù)起步較晚，但近年來(lái)發(fā)展很快。電子

5、商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的人數(shù)眾多，因而電子商務(wù)在我國(guó)具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。 中國(guó)目前主要的電子商務(wù)平臺(tái)主要包括卓越、當(dāng)當(dāng)、易趣、淘寶、慧聰、環(huán)球資源和阿里巴巴等，基本代表了當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)存在的主要模式。細(xì)分起來(lái)，卓越和當(dāng)當(dāng)是類(lèi)似網(wǎng)上超市的模式，應(yīng)該屬于B2C模式；易趣和淘寶是以個(gè)人商鋪和拍賣(mài)為主導(dǎo)，應(yīng)該屬于C2C模式；慧聰和環(huán)球資源是比較典型的中小企業(yè)間的交易平臺(tái)，屬于B2B模式；而阿里巴巴則范圍更廣，綜合性較強(qiáng)。另外，國(guó)內(nèi)還存在部分專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的交易網(wǎng)站，比如家電業(yè)中的海爾等建立的專(zhuān)業(yè)類(lèi)型的交易平臺(tái)。 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)起步至今，中間經(jīng)歷了不少模式的變更和冷熱起伏。最初是B2

6、C模式的獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，但因?yàn)閹?kù)存、物流、配送，以及回款等方面的麻煩，B2C在國(guó)內(nèi)逐步降溫。而近兩年以中國(guó)巨大的個(gè)人網(wǎng)民群落為基礎(chǔ)的C2C模式開(kāi)始風(fēng)光無(wú)限。而B(niǎo)2B則因?yàn)榻灰椎膶?zhuān)業(yè)性更強(qiáng)、額度更高而保持著穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭。總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展是處于上升的趨勢(shì)，發(fā)展速度較快，整體發(fā)展態(tài)勢(shì)較好。二、我國(guó)電子商務(wù)當(dāng)前存在問(wèn)題（是不是你說(shuō)的問(wèn)題有的已解決）(一)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新（而新問(wèn)題你確不知道呢？國(guó)家的發(fā)展就大了） 目前，我國(guó)電子商務(wù)處于對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式和國(guó)外經(jīng)營(yíng)模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結(jié)合我國(guó)國(guó)情的創(chuàng)新模式。從理論上講，與傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)比，電子商務(wù)具有很多優(yōu)越性。但由于各種原因，網(wǎng)站的爆炸式增

7、長(zhǎng)與網(wǎng)站的燒錢(qián)式虧損形成了巨大的反差。據(jù)有關(guān)人士分析，電子商務(wù)理論上可以節(jié)省76.59的交易費(fèi)用，但實(shí)際上在中國(guó)只節(jié)省了1161的交易費(fèi)用。在近幾年的電子商務(wù)熱中，我國(guó)出現(xiàn)了不少電子商務(wù)網(wǎng)站，但大部分電子商務(wù)網(wǎng)站走的是大肆炒作、吸引公眾、爭(zhēng)取廣告、上市圈錢(qián)這樣一條路子，由于網(wǎng)上交易量太少，其收入不足以維持日常的運(yùn)轉(zhuǎn)，大多數(shù)網(wǎng)站不得不依靠外來(lái)資金的不斷投入，因此，2000年下半年以來(lái)，在美國(guó)納斯達(dá)克指數(shù)迅速下降的影響下，我國(guó)不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了生存危機(jī)，裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓(xùn)面前，網(wǎng)絡(luò)公司要重新考慮自身定位，回歸到以利潤(rùn)為中心的軌道上。(二)企業(yè)信息化水平很低 企業(yè)信息化與電子商務(wù)是密

8、不可分的，企業(yè)信息化是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化落后嚴(yán)重制約著電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展。企業(yè)作為電子商務(wù)的主體，業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程的信息化是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的必要前提。目前我國(guó)已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%，在15000家左右國(guó)有大中型企業(yè)中，大約有10左右的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，大約有70左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力，大約有20的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)。目前在國(guó)家工商局注冊(cè)登記的1000萬(wàn)家左右中小企業(yè)中，只有大約百分之幾的企業(yè)擁有一定的現(xiàn)代化信息手段。(三)社會(huì)信用體系沒(méi)有形成 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，良好的信用對(duì)于一個(gè)企業(yè)的作用是無(wú)庸諱言的，可以給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定

9、的供應(yīng)商和客戶群以及隨之而來(lái)的各種額外收益。但是在我國(guó)信用體系還沒(méi)有建立和完善的情況下，企業(yè)不講信用比講信用經(jīng)常獲利更多。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，中國(guó)的社會(huì)化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。在網(wǎng)上交易中，如何保護(hù)企業(yè)的商務(wù)秘密?如何確定交易雙方的真實(shí)身份和可靠性?如何保證交易達(dá)成后的不可否認(rèn)性和不可修改性?如何保證網(wǎng)上支付的安全?網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛怎么辦?如何取得滿意的售后服務(wù)?這些令人擔(dān)憂的問(wèn)題沒(méi)有得到很好地解決在很大程度上影響了我國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信心和熱情。(四)電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全 在宏觀層面上，政策法規(guī)不健全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一以及商務(wù)實(shí)踐的盲目

10、性等顯示我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區(qū)、不同國(guó)家的工商管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、稅收、銀行等部門(mén)。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強(qiáng)有力的跨地區(qū)、跨部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)行管理體制基本上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，集中表現(xiàn)為條塊分割、設(shè)置不合理、協(xié)調(diào)不夠、辦事效率低下、對(duì)新經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性較差。雖然，近年來(lái)中國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了一些有關(guān)政策法規(guī)，但總體來(lái)看，還是很不健全的，目前針對(duì)電子商務(wù)的專(zhuān)門(mén)立法還是空缺，尤其是在跨國(guó)家、跨地區(qū)、跨部門(mén)協(xié)調(diào)方面存在不少問(wèn)題，如國(guó)家計(jì)委、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門(mén)均出臺(tái)了有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)

11、發(fā)展的政策報(bào)告，但由于側(cè)重點(diǎn)不同且缺乏相互之間的協(xié)調(diào)，顯得政出多門(mén)，難以落實(shí)。 另外國(guó)內(nèi)企業(yè)由于管理、經(jīng)營(yíng)方式的陳舊和觀念的保守，對(duì)于電子商務(wù)的熱情也不高。多數(shù)企業(yè)還在為信息化的投入成本而猶豫，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，電子商務(wù)的運(yùn)作將會(huì)大幅度地降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)還可以有效地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率。另外信息化對(duì)社會(huì)的沖擊是巨大且多方面的，現(xiàn)代企業(yè)如果不能順應(yīng)這種改變，將很難在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。三、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策（你自己的想法又是什么呢？）(一) 聯(lián)合政府和企業(yè)的力量（想法中可有行得通的觀點(diǎn)呢？） 電子商務(wù)是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程，必須聯(lián)合政府和企業(yè)的力量，從整體上推動(dòng)電子商務(wù)

12、發(fā)展。充分發(fā)揮企業(yè)主體，強(qiáng)化政府宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)和市場(chǎng)監(jiān)管，積極創(chuàng)造有利于電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。要充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用，加強(qiáng)政府有關(guān)部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)，保障電子商務(wù)有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性和一致性，為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的、寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，同時(shí)又要避免由于過(guò)度的行政干預(yù)而阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。由于企業(yè)是電子商務(wù)的參與主體，必須根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)、本企業(yè)的實(shí)際情況采取多樣化、多層次和多模式的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和升級(jí)。(二)總體規(guī)劃、分步實(shí)施 目前我國(guó)尚處于電子商務(wù)發(fā)展的初期，推動(dòng)電子商務(wù)困難很多，齊頭并進(jìn)不現(xiàn)實(shí)，所以在具體實(shí)施

13、上應(yīng)分步進(jìn)行。首先，在一些管理和經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長(zhǎng)處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，例如銀行、民航、證券、外貿(mào)、零售、軟件、圖書(shū)等。在這些領(lǐng)域獲得成功、取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再去帶動(dòng)其它的領(lǐng)域。對(duì)那些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、信息化程度相對(duì)較高、對(duì)電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū)，特別是一些有條件的沿海省市以及內(nèi)地的少數(shù)省會(huì)城市和中心城市應(yīng)不失時(shí)機(jī)地發(fā)展各種方式的電子商務(wù)，發(fā)揮其示范效應(yīng)，以便向其他地區(qū)推廣普及。在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴(kuò)大電子商務(wù)比重，電子商務(wù)解決不了的問(wèn)題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決，這樣電子商務(wù)的起步和發(fā)展將會(huì)容易一些。(三)建立電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系 以國(guó)家CA認(rèn)證中心為基礎(chǔ)，盡快建立起安全

14、、可靠、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極推行網(wǎng)上企業(yè)信用查詢，強(qiáng)化網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù)；積極發(fā)展現(xiàn)代物流系統(tǒng)，鼓勵(lì)企業(yè)多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設(shè)企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)體系，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)物流技術(shù)和裝備，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外、境外物流企業(yè)開(kāi)展各種形式的合資合作，積極發(fā)展第三方物流；大力發(fā)展各類(lèi)電子支付和結(jié)算工具，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類(lèi)銀行、工商企業(yè)和消費(fèi)者使用銀行卡、電子賬戶、電子錢(qián)包等支付和結(jié)算工具，大力推進(jìn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。(四)大力推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程 企業(yè)信息化的程度對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有很大影響，政府要為企業(yè)信息化做好組織工作，制定好發(fā)展規(guī)劃。目前計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快，但重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)嚴(yán)重。進(jìn)一步探索信息化發(fā)展規(guī)

15、律是須認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。電子商務(wù)發(fā)展速度超乎我們的想象。這就是新經(jīng)濟(jì)，而新經(jīng)濟(jì)的核心就是電子商務(wù)。要想建立電子商務(wù)就先要打破傳統(tǒng)的模式。誰(shuí)抓住時(shí)機(jī)，誰(shuí)就是真正的贏家。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)的影響，隨著國(guó)外資金及先進(jìn)技術(shù)的不斷涌入，中國(guó)企業(yè)要扎扎實(shí)實(shí)地做工作，找到自己的贏利模式，傳統(tǒng)企業(yè)模式和現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)，提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次，在未來(lái)的一兩年內(nèi)中國(guó)企業(yè)的信息化水平就一定會(huì)有大幅度的提高和增長(zhǎng)。四、結(jié)束語(yǔ) 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快，電子商務(wù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用對(duì)于擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力有著不可估量的作用。建立起一個(gè)完善的信用體系，不僅需

16、要企業(yè)給予相當(dāng)大的關(guān)注，付出人力和物力而且需要政府的大力扶持和全社會(huì)的共同努力，形成一個(gè)人人守信的社會(huì)環(huán)境，才能推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展。我國(guó)要發(fā)展電子商務(wù)必須加強(qiáng)電子信息化的建設(shè)，建立一套完整的支撐體系，加強(qiáng)電子商務(wù)安全的建設(shè)，大力培養(yǎng)電子商務(wù)復(fù)合型人才等，這些對(duì)于發(fā)展電子商務(wù)是必不可少的條件。參考文獻(xiàn)1 張福德.電子商務(wù)概論M.北京：清華大學(xué)出版社，20082 姜旭平.電子商務(wù)基礎(chǔ)教程M.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，20113 (美)特伯恩.電子商務(wù)管理新視角M.北京：電子工業(yè)出版社，20094 李維.發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)的思考J.計(jì)算機(jī)世界，2010引用要在文中指定位置，看格式要求。致 謝非常感謝xxx在我大學(xué)的最后學(xué)習(xí)階段畢業(yè)設(shè)計(jì)階段給自己的指導(dǎo)，從最初的定