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文檔簡介
1、新員工轉(zhuǎn)正述職報告尊敬的領(lǐng)導:您好!首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的述職報告,也很榮 幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導 和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我 了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各 項規(guī)章制度。一、以情服務(wù)、用心做事 工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提 出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想 著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到 “禮先到”,不擺架子, 耐 心地和他們溝通,于他們談心
2、,避免和他們矛盾,影響公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管 施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進 行嚴格的檢查, 以免可疑人員進入、 公司財物被盜; 對于那些安全措施不到位的, 比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實 到位,以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘” 的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于 他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話
3、,逗他們開 心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足 處,但我時刻以“合格 xx 人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭 取能做一名合格的 xx 人,能在 xxx 這個大舞臺上展示自己, 能為 xxx 的輝煌奉獻 自己的一份力量。此致敬禮!述職人: xxx20xx 年 x 月 x 日我于20xx年x月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了 公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導 布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自
4、己,希望 可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指 正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮 得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的指引和 幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作 的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這 三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:個人工作總結(jié):從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng) 的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自
5、己的粗心大意 還是在工作期間犯了很多錯誤, 對此我一定會積極做出改正, 不在犯同樣的錯誤, 爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):1、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作, 做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問 題的方案,不懂就問,努力把工作做好;2、工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點, 做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;3、全面考慮問題, 對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié), 遇 到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為 將來的工作埋下隱患;4、主動完成工作, 對于領(lǐng)導安排的工作一定及時準確的
6、去完成, 對于領(lǐng)導沒 有安排的工作, 要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作, 只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性, 而不是成為一個執(zhí)行命令的機器;總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,看到公司 的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目 標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我 的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!新員工轉(zhuǎn)正述職報告 5 自進公司的三個月以來,公司寬松融洽、團結(jié)向上的工作氛圍,感恩做人、 敬業(yè)做事的企業(yè)理念, 讓我很快喜歡上了目前
7、我所從事的工作 ( 新產(chǎn)品、新技術(shù)的 開發(fā)) 。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領(lǐng)導和老同事的無私幫 助和耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽 能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),為以后新產(chǎn)品、新技 術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作: 忙碌伴隨著充實, 學習伴隨著收獲。 在部門領(lǐng)導悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起,踏踏實實 的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些工作。其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改 ; 電池組件包裝箱 的測試及報告 ; 電池組件安
8、裝說明書中英文版本的校對與修改 ;產(chǎn)品標簽及包裝箱 標簽的設(shè)計 ;產(chǎn)品標簽規(guī)格書的修改升級 ;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級 ; 同部 門領(lǐng)導和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及 3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層 玻璃 3 件實用新型專利的撰寫 ; 與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、 新產(chǎn) 品光伏中空玻璃等 4 件專利的申請的代理合同 ; 一些部門領(lǐng)導分配的臨時性任務(wù)。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習 的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點, 充分體現(xiàn)自己的
9、人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。尊敬的領(lǐng)導:您好! 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一 段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予 了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng) 歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一 份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通 過自身的努力, 各方面均取得了一定的進步, 現(xiàn)將我的工作情況作如下述職匯報。一、通過培訓學習和日常工作積累使我對 xx 有了一定的認識在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)
10、規(guī)模較大,發(fā) 展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三 個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念: xx。 我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以 人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里, 我能遵守公司的各項規(guī)章制度, 兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作, 三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗 位職責,平時生活中團結(jié)同
11、事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本細節(jié)決定 成敗讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時 完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進 一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以 便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高 根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的 xx 人員應當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、 流暢的文字寫作能力、 靈 活的處理問題能力。四、不足和需改進方面 雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多
12、。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的 人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過 多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的 發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并 用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好 做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。五、幾點建議 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下 工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀 念,要從實干型
13、向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學 習管理理論。其次,公司要健全管理制度、 明確崗位職權(quán)、 建立激勵機制、 完善考核方式 好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。 成立 xx 年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐 漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把 他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最 大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素 質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步, 也激
14、勵我在工作中不斷前進與完善。 我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造, 相信在全體員工的共同努力下, 公司的美好明天更輝煌。此致敬禮!述職人: xxx20xx 年 x 月 x 日尊敬的領(lǐng)導:您好!一晃而過,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期已悄然逝去, 這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷, 也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提 供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度 發(fā)生了些許變化,而且對 xx 也是初次接觸,但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下, 通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以的精神狀態(tài)去面對 每天的工作,作為公司的一員,也會
15、時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎 接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用 期分成三個階段作出述職匯報:一、萌芽階段 第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各 流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上 司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投 入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產(chǎn)品型號、結(jié) 構(gòu)、原理進行了了解和熟悉;公司主要由:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來 五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精
16、裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;:熟 悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內(nèi)燈、風扇、導線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝 后,再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略) 。二、成長階段 經(jīng)過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題, 如 016手扣難裝、 021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導和同事的指導下分析并解決 了此問題,同時也在領(lǐng)導和同事的指點下陸續(xù)作出了 994、 125等型號的作業(yè)指導 書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟
17、悉,同時也加深了對作業(yè)指導書 的認識和了解。三、成熟階段 通過前兩個月在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對xx有了更深一步的了解,作為xx的一員一定要善于發(fā)現(xiàn) 問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡(luò) 處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進行了熟悉,并隨時對生產(chǎn)流水線上的異常問題及時反 饋、處理解決等。三個月來,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,在今后 的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導、同事學習;同時也將進 一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、不遺 余力的為公司作出應有的貢獻。此
18、致敬禮!述職人: xxx20xx 年 x 月 x 日尊敬的領(lǐng)導:您好! 進入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門 經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、 加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作 述職如下:一、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自 己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知 識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導的指導下, 編寫了淺議市場營銷與管理咨詢 ,并作為項目組成員參與編寫了 x
19、x 公司管 理咨詢建設(shè)項目建議書 、xx 公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱 、xx 公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱等相關(guān)文件。二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問, 不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗, 還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方 案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高; 二要轉(zhuǎn)換角色, 盡快的進入工作狀態(tài); 三要嚴于律己, 不僅要遵守各種規(guī)章制度, 也要把公司的企業(yè)精神、工作作風,融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。三、體會與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎
20、德勝 天下。平時領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方 向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管 理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī) 范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神??傊?,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、 成長。對于接下來的工作,充分信心!此致敬禮!述職人: xxx20xx 年 x 月 x 日自從 20xx 年 9 月入職以來已近三個月, 在這近三個月的工作和學習中, 接觸 了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需 要改正。在各級領(lǐng)導的教導
21、和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、 工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高, 現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報、懷著對人生的無限憧憬,我走入 了 XX。在見習期的工作中, 一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺 的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時, 積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面 的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客 情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。 現(xiàn)在是我努力學習的階段。 “三人行,必有我
22、師”,飯店中的每一位同事都是我的老師, 他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說 就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖 然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導 下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人, 目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自 己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考 的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請 教。一路走來, 在跟隨負責人學習的過程中, 深感自己業(yè)務(wù)知
23、識和基本技能不足, 同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很 長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點, 改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。尊敬的領(lǐng)導:您好!20xx 年 xx 月 xx 日,我通過面試,來到 xx 公司工作,不覺已經(jīng)工作四個月 了,3月是畢業(yè)實習, 1月為試用期, 在這幾個月的工作中, 我努力適應新的工作 環(huán)境和工作崗位, 虛心學習,埋頭工作,履行職責, 較好地完成了各項工作任務(wù), 現(xiàn)將我的四個月來的工作情況述職如下。一、思想方面在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟
24、悉 辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能 力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央深入開展爭 先創(chuàng)優(yōu)活動,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進 紅色課堂-鹽城新四軍紀念館, 接受紅色教育,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓 的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。二、工作方面 端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始 終以 100%的狀態(tài)對待工作。1、耐心細致地做好財務(wù)工作 我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每 一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根
25、據(jù) 財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞 好每月例行對賬。2、積極主動地搞好文案管理 對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項 經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存 檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主工作節(jié) 奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差 錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事動地完成上級領(lǐng)導交辦的 其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性
26、工 作,我強化工作意識,注意加快事有著落、件件有落實。四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要 表現(xiàn)在1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作 需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多 知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱 情投入到工作中去。首先,加強學習, 提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平, 樹立良好的職業(yè)道德, 以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習
27、,為我的工作積累 必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面 努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、 協(xié)調(diào)能力、 組織能力以及創(chuàng)造能力, 不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的述職,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的 缺點,彌補不足,爭取做的更好。謝謝大家!此致敬禮!述職人: xxx20xx 年 x 月 x 日20xx年5月4日,我通過面試,來到XXXX)有限公司工作,三個月的試用期 轉(zhuǎn)眼就要過去了。 這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷, 給我留下了精彩而美好的回
28、憶。 在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工 作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié) 如下。一、思想方面在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉 辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能 力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展 爭先創(chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事。 同時積極參加公司黨組織活動, 走 進“紅色課堂” - 鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育” ,深切感受到了共產(chǎn)黨人 的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。二、工作方面端正工作態(tài)度
29、,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始 終以 100%的狀態(tài)對待工作。1. 耐心細致地做好財務(wù)工作 我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每 一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù) 財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞 好每月例行對賬。2. 積極主動地搞好文案管理 對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項 經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存 檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。幾個月來,我基本上保證了辦
30、公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完 成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣 碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷 靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫 助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要 表現(xiàn)在:1. 缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作 需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。2. 工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上
31、升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多 知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱 情投入到工作中去。首先,加強學習, 提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平, 樹立良好的職業(yè)道德, 以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累 必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面 努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、 協(xié)調(diào)能力、 組織能力以及創(chuàng)造能力, 不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力
32、奮斗,克服自己的 缺點,彌補不足,爭取做的更好。尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事: 從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和 同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人 綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:一、工作中的體會以及成長1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。 認真遵守公司的各項規(guī)章制度, 嚴格約 束自己。2、用心做事, 能夠較好地完成本職工作。 把客戶遇到的問題當做自己的問題 來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地 幫助他們。3、努力學習相關(guān)知識, 初到公司時, 我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了
33、解不多, 通過一 些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開 發(fā)有了一定的了解與認識。4、態(tài)度與責任, 身處什么樣的崗位, 就應該承擔什么樣的責任, 有了正確的 態(tài)度, 才能運用正確的方法, 找到正確的方向, 進而取得正確的結(jié)果。 具體而言, 我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī) 范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。6、在日常工作中, 必須踏踏實實、 認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎, 不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的 工作成果。
34、二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導1、不斷加強專業(yè)知識學習, 向身邊的同事學習, 積累工作經(jīng)驗, 逐步提高自 己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。2、經(jīng)過三個月的時間, 雖然在思想和工作上都有了一定的進步, 但與其他同 事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點, 還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在 粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點, 應變能力、 協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。 克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在 點滴實踐中努力完善提高自己,彌補
35、不足。3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行, 一如既往地做好每天的工作; 始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。 不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作, 并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以 后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自 己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。謝謝大家!述職人: xxxXXXX年 XX 月 XX 日尊敬的領(lǐng)導:您好!我是 20XX 年 XX 月進步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,
36、我已經(jīng)十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節(jié) 畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學會:一、服從管理,用心做事 無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀 的員工,就務(wù)必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲 到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職 工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系 想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工 作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經(jīng)驗 方面有待
37、提高 ; 還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)潛力, 并且加強分析和 解決實際問題的潛力 ; 并加強提高人際關(guān)系, 搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神, 不給團隊拖后腿。三、明確目標,做好職業(yè)規(guī)劃 作為一名職場新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目 標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就 是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的 相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運 作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn) 進入管理層中期職業(yè)
38、目標作準備。在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后, 我懇求領(lǐng)導批準我的轉(zhuǎn)正申請, 而我也將把樂觀, 用心的心態(tài), 始終持續(xù)在工作生活中, 為實現(xiàn)自己的奮斗目標, 體現(xiàn)自己的價值, 和公司共同成長。此致敬禮!述職人: xxx20xx 年 x 月 x 日尊敬的領(lǐng)導:您好!時間真快,20xx年幾個月的工作就這樣過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥, 在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥, 這么幾個月下來, 我感受了很充實, 充實的時間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事,是一 個團結(jié)的群體,試用期以來我很充實,不管是是在工作還是在什么時候,我時刻 的想起來到這里的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更
39、加優(yōu)秀的自己,為公司 創(chuàng)造利益,我還是很想成為一個有價值的人的,這幾個月的工作結(jié)束,就像是一 個階段到另外一個階段的過度,我也總結(jié)一下工作。一、學習提高自身 我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負責,其 實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內(nèi)就問自己一 次,這段時間有什么進步嗎,這樣的習慣讓我產(chǎn)生了更多的動力,讓我面對今后 的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學習機會,我很渴望讓自己快 速的適應工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自 己的同時我不會忘記自己工作,我認為自己更好的去工作,更加有效率的工作就 是提高自己,這
40、不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。二、端正態(tài)度,認真工作 這幾個月的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很 好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那 么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點成就 感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態(tài)度,我端正態(tài)度,這 需要有著嚴格的自覺性, 態(tài)度這個東西要長期的保持下去, 不是一時半會的自覺, 在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的,我知道今后的工作當中心態(tài)問題是一個非常嚴 峻的問題,是需要我去重視的問題。端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認真的在工作
41、,工作是第 一我一直這么認為的,不管是做什么事情,有一個好的態(tài)度工作起來會很好,我 認真工作在這試用期的中, 不忘記自己的初心, 為了提高自己, 給公司創(chuàng)造價值, 我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴格 要求自己,進一步總比在原地要好,不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進一步。此致敬禮!述職人: xxx20xx 年 x 月 x 日我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。 20xx 年,我的工作崗位 是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查 詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。 20xx 年的工作主要有以下幾個方面:一、認真貫徹落實國家相
42、關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各 項工作任務(wù),及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。二、時刻不忘學習,提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習, 營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若 遇到類似學習過的業(yè)務(wù)問題, 處理起帶來了很大的方便、 也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。 擴展領(lǐng)域,不斷學習新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多 聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余, 學習公關(guān)禮儀, 使我的自身修養(yǎng), 思想素質(zhì)有了很大提高。 并與工作實際相結(jié)合, 從中悟出新思路,新方法。三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一
43、年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制 度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲 不茍,力爭追求圓滿。四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗 口形象。 一年來,我時刻以大局為重, 深知自己責任的重大, 不敢有絲毫的松懈。 因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不 該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時, 向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。20xx 年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。 我們要在鞏固 20今后我將努力做到以下幾點
44、,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小 事,在點滴實踐中完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng), 強化為人民服務(wù)的宗旨意識, 努力使自己成為一 名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。我于20xx年X月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情 況總結(jié)如下:一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考, 多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到
45、了我們的這個團隊中。二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后 的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在 4 月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應 該著重注意的問題都教給XXX教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登 記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù) 據(jù)已經(jīng)準確。四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有 任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷
46、的對工 作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、 公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進 行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過 程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事 進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交 上級經(jīng)理,同時提出自己的 ' 意見提供參考。六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部) 。七、接手運費的登記工作。
47、 由于開始時未交待明白, ,所以前段時間一直延用 前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理 的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行 相應的調(diào)整。八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積 累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大 家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應收、應 付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進 行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的
48、是要達到賬實 相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不 僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情 況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的 送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分) ,單據(jù)的情況(做廢改單) 現(xiàn)在這些方面做的還不 夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核 對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確 定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤 后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂??傊?jīng)過三個月的試用期,我認為我
49、能夠積極、主動、熟練的完成自己的 工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同 事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對 工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡 自己的一份力量。我于 20xx 年3月 15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快 滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作 總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。一、工作內(nèi)容我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品。2、負責安裝與售后服務(wù)。3、負責定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。針對以上 3 點,現(xiàn)在在此詳細的闡
50、述一下: 宣傳做好了, 才會有推銷的機會 我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難, 因為客戶看到傳單之后都是,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面 對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個 不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我 們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量 更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了, 到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就 說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因
51、此丟失了客戶,還 造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所 以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲 門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考 慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!二、工作安排 既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的 事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼 單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么 效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留 下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今
52、天畢,不要 拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下 達的任務(wù)。三、工作總結(jié) 對工作進行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三 個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人 方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和 工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司 負責。四、轉(zhuǎn)正后工作展望 申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價 值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成 xxxx 下達的任務(wù)。 個人目標是在一年之內(nèi)成為 一個服務(wù)站的負責人。為了達到這一
53、目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油。相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花 朵!以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導審閱。我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜 xx,我于20xx年X月X 日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年X月X日正式進入試用期,屆時 試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作 目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:一、工作內(nèi)容進入試用期以來, 我的工作主要是: 1、掌握按揭借貸的相關(guān)知識, 并給銷售 部人員培訓 ;2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料 ;3 、及時更
54、新銷售狀 態(tài)的記錄。二、工作目標有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在 15 天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知 識;在 20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料 ;確保房源銷售狀態(tài)、簽約 信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中,我的個人目標是在 20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項 ;一 個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。三、執(zhí)行計劃為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下 :1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關(guān)知識,并整理成資料。2、工作 7 日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。 工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT培訓后,總
55、結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。3、 通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。 由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路” 一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的 曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。4、工作 15 日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識,并讓他們感覺到 我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對 自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓資料不斷完善、更加準 確、有理有據(jù)。5、在 3 天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制
56、定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況 統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、 不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。四、執(zhí)行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行 ! ”這說明了 執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是 密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭 借貸的八個問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流 程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提
57、前還款、二次購房按揭的規(guī) 定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。 在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講 解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。2、就按揭借貸的知識, 我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。 第一次主要是 針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借貸的 知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中 遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出 的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后 我
58、給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行 了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問, 之后自己加以總結(jié), 使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻 的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培 訓結(jié)束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們 掌握的情況良好。3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在 18 天內(nèi)準備好了按揭資料,比預定目標提 前了 2 天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的資料清單準備 的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合 銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人 dai 表,所以讓其補充公司資料,我一方 面通知客戶補充資料, 一方面完善辦理按揭資料清單 ,把學到的知識添加到資 料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提 出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再 完善辦理
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