面試技巧與禮儀

1、面試技巧與禮儀-總結(jié)】面試的基本禮儀及技巧一、到達時間最好在面試通知時間的十分鐘前到達面試會場：由求職者到達面試會場的時間，可看出其對時間管理的觀念?？刂泼嬖嚨竭_時間，過早到達或遲到都不合時宜，最好在面試通知時間的十分鐘前到達面試會場，最為合時宜。二、儀容；? 第一印象是非常重要的。? 衣著要整潔，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈。? 衣著應(yīng)配合所申請的職位及工作性質(zhì)，? 穿一套舒適合身的衣服，不用每次購買新的服飾，只要不過舊便可。? 面試前，最好先自我檢查一下。1 男士要特別留意的地方。? 若是需要穿西裝面試，應(yīng)穿顏色較深的，例如黑色、灰黑色、深藍色等，給人一個穩(wěn)重、成熟、專業(yè)的感覺。? 皮鞋要擦亮

2、，鞋帶要綁緊。? 領(lǐng)帶的款式要配合所應(yīng)聘的行業(yè)/公司的性質(zhì)和工作需要。2 女士要特別留意的地方。? 穿套裝較端莊得體，亦可穿長裙、長褲，款式及顏色則視工作性質(zhì)而定。? 剪裁以簡單為好，顏色不宜過分鮮艷夸張。? 絲襪宜淡色或以近乎膚色為主，不宜穿有花紋的款式，以免給人浮夸的感覺。? 化妝宜清淡自然，不宜濃妝艷抹。? 首飾亦以簡單，適量為佳。? 應(yīng)避免太薄、緊身的衣飾。? 切忌使用過濃的香水，避免穿太高或太窄的鞋。三、基本禮儀；一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得融洽愉快；另一方面，可令考官認為你更自信，能面對

3、壓力。1 面試前? 仔細閱讀職位要求，清楚知道職位的職責(zé)；? 仔細閱讀自己的簡歷，便于描述原來簡歷中自己所述；? 告知接待員你是來應(yīng)聘的，以便作出安排。? 應(yīng)對所有職員保持禮貌，要知道。他們可能成為你的同事。2 面試時談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認真的印象。點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望，此舉有欠誠意之嫌。(1)身體語言? 待主考人邀請時禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。? 留意自己的身體語言，大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。? 切忌一些缺乏自信的小動作：? 男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi)；? 女士

4、不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。? 避免把弄手指或筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。? 面試完畢離去時，向主考人道謝及說“再見 ”。(2)回答問題的態(tài)度? 態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。? 不太明白主考人問題時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。? 陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視所申請職位的要求，充分表現(xiàn)自已有關(guān)的能力和才干。? 不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。3 3) 語調(diào)? 語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。? 盡量避免中英文夾雜。盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。? 講錯話要補救。? 在講錯話之后，你也不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其他問題。（

5、 4）其他? 不要打斷主考人的問話，因為這是非常無禮的行為。? 主考人不可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題，目的在于進一步了解你的思想能力及見識，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象。? 切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見，以觀察他們的反應(yīng)3 、面試后? 不要過早打聽面試結(jié)果一般情況下，公司都有一定的周期，最后確定錄用人選，在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。? 不要通過自己的內(nèi)部關(guān)系說情加入這個公司，會起到相反的作用?！酒好嬖嚩Y儀技巧】面試禮儀一、時間觀念是第一道題守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15 分

6、鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了，因為這是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。如果路程較遠，寧可早到30 分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提

7、早進入辦公室，最好不要提前10 分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你 就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。但招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清楚，對招聘人員遲到千 萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有 不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好 事。否則，招聘人員一

8、遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色， 招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因為面 試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有 百利而無一害的。面試禮儀二、進入面試單位的第一形象到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保 安盯上；走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數(shù)的面 試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機堅決不要開，避免 面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進 面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落 座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的 謝謝”是

9、必說的，這代表你的教養(yǎng)；一些小企 業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候；當(dāng)辦公室門打開時應(yīng) 有禮貌地說聲： 打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的， 絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當(dāng)表 示感謝；不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品 評；不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見 或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己 名字報上。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正 確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略

10、過單位情況 介紹步驟，盡快進入實質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料，是應(yīng)該 仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回 走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是 你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響 是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅決制止的是： 在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧；吃 口香糖，抽香煙、接手機。面試禮儀四、與面試官的第一個照面面試禮儀1. 把握進屋時機如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲 “是 ”，然后再敲門進

11、入，敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說：“請進 ”后，要回答：“打擾了 ”再進入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30 度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲 “你好 ”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。面試禮儀2. 專業(yè)化的握手面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手？握多長時間？這些都非常關(guān)鍵。因為這是你與面試官的初次

12、見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業(yè)把握手作為考察一個應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈l 型 （90 度 ），有力地搖兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實有力，有“感染力 ” 。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。握

13、手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作；輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者；遠距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。面試禮儀3. 無聲勝有聲的形體語言加州大學(xué)洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38% 取決于音質(zhì)，55% 取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。除了講話以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段，

14、主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信；服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強你的求職競爭能力。1）如鐘坐姿顯精神進入面試室后，在沒有聽到“請坐 ”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你 “請坐 ”時才可坐下，坐下時應(yīng)道聲“謝謝 ”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時也

15、應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松；二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。2）眼睛是心靈的窗戶?面試

16、一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應(yīng)該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)（社交區(qū)）；目光平和而有神，專注而不呆板；如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重；回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。3）微笑的表情有親和力

17、微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機會。聽對方說話時，要時有點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。4）適度恰當(dāng)?shù)氖謩菡f話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力

18、，需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€模子。尤其是在講英文的時候，習(xí)慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢中，一二三的表達方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。交談很投機時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣，為表示親切而

19、拍對方的肩膀，這對面試官很失禮。面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你個人自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因為眾所周知的“前因效應(yīng) ” 的影響，這2-3 分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。面試禮儀1. 氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑面試時，招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法

20、等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識之后，才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感，那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人，都對你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而，一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋，就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他（她 ）的內(nèi)在修養(yǎng)，比如，一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)? 不同類型的人，會表現(xiàn)出不一樣的行為

21、習(xí)慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對大學(xué)生言談舉止的觀察，來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會在平常的言談舉止中流露出來。如果說氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說有時是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨特的自然魅力，自我風(fēng)采便無人能

22、擋。面試禮儀2. 語言就是力量語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識扎扎實實的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎，動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出【篇三：求職面試禮儀與技巧】就業(yè)指導(dǎo)講座系列之一面試禮儀與技巧導(dǎo)論：面試與禮儀1 、面試：以面對面的交談和觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)試者綜合素質(zhì)的一種方式。對用人單

23、位來說，是選擇人才的一種重要方式。對個人來說，是成功求職的臨門一腳。接受面試是每個人都無法回避的。【如：學(xué)生助理選拔、勤工助學(xué)崗都要面試；找對象相親也是面試的一種?！恳簧锌赡軙?jīng)歷多次?！景咐?1 ：本人從1999 年首次干部選拔有4 次。 2003 年、 2006 年、2011 年 4 月最近一次。案例2：今年9 月，省委從全校中層干部中競爭性選拔一名副校級干部。心理學(xué)院院長張文新、人事處處長王洪禹、財務(wù)處長陶務(wù)端三人在教學(xué)三樓報告廳進行面試演講?！吭谇舐毦蜆I(yè)中，95% 以上的用人單位需要面試在考研同學(xué)中，100% 要復(fù)試，復(fù)試中有一個環(huán)節(jié)就是面試，而且是差額選拔。具體來說，有兩種情況：（

24、 1 ）面試在前。如附小。作用：決定能否進入下一輪考察，是否還有競爭的機會。（ 2）筆試或簡歷篩選之后，選拔一部分進入面試環(huán)節(jié)。大多數(shù)是這樣情況，如各級公務(wù)員招考、事業(yè)單位招考、大學(xué)生村官、三支一扶等。考研：通過初試（筆試）過關(guān)后，才能取得面試資格。作用：決定求職能否成功。結(jié)論：面試是個人無法回避的接受挑選的一個環(huán)節(jié)面試如此重要，因此，要想取得成功就必須重視面試?！緝蓚€案例：2008 年考試公務(wù)員面試規(guī)定；研究生復(fù)試】2 、禮儀（ 1 ）什么是禮儀？“禮 ”是一種道德規(guī)范：尊重（既要尊重別人，更要尊重自己）儀：是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。禮儀，是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中

25、，用于表示尊重、親善和友好的道德行為規(guī)范和慣用形式。兩個特點：第一，禮儀表現(xiàn)為一系列行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，是待人接物的標準化做法，是不需要討論的。如進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。沒有人非逼著你這樣做，但是只有這樣才算合適和正確。違反禮儀規(guī)范，別人雖然不能對你進行制載，但會讓別人產(chǎn)生反感、厭惡。第二，禮儀表現(xiàn)為一系列細節(jié)。金正昆明言：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)”。需要從細節(jié)入手，并要親身實踐，在日常生活中去操作，在實踐中去體驗、矯正，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。（ 2）禮儀的作用第一，禮儀是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)是每個人必須具備的為人處事的基本素養(yǎng)。 內(nèi)強素質(zhì)

26、。荀子： “禮者，養(yǎng)也。”孔子：不學(xué)禮，無以立。第二，禮儀是塑造良好形象的有效手段外樹形象第三，禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的溝通技巧增進交往（ 3）禮儀的分類不同的領(lǐng)域，不同的對象，禮儀有不同的講究，根據(jù)應(yīng)用范圍一般分為五大板塊：第一，政務(wù)禮儀。它是國家機關(guān)工作人員、國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)、為政府服務(wù)時所講究的禮儀。如，人事部規(guī)定國家公務(wù)員行為規(guī)范。第二，商務(wù)禮儀。是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三，服務(wù)禮儀。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員 酒店、餐廳、旅行社、銀行、保險公司、醫(yī)院，工作中所講的禮儀。第四，社交禮儀。就是人們在工作之余的公眾場合，迎來送往、私人交往中所講的禮儀。第五，國際禮儀（涉外

27、禮儀）。是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。在面試中，一方面考察職業(yè)能力 做事怎么樣 硬實力一方面考察文明修養(yǎng) 做人怎么樣 軟實力結(jié)論：面試中的禮儀也是需要注意的，做好了不一定成功，但做不好一定不會成功。面試中的禮儀常識? 一、面試時應(yīng)遵守哪些基本禮節(jié)？? 二、面試著裝要注意哪些問題？? 三、男士正裝面試要注意哪些問題？? 四、女上正裝面試要注意哪些問題？? 五、面試時如何修飾打扮自己？? 六、面試開始前如何得體地應(yīng)酬？? 七、怎樣的言談舉止才得體？? 八、怎樣的表情讓人賞心悅目？? 九、如何在細節(jié)上為自己加分？? 十、如何得體地結(jié)束面試？? 十一、面試結(jié)束之后做什么？一、面試前的準備（一）物質(zhì)材料準備1 、材料：推薦表、個人簡歷、自薦信、身份證、各種證書的原件及復(fù)印件、照片等。所有準備好的文件都應(yīng)平整地放在一個袋子中。2 、物品：黑色筆、筆記本、包3 、資料：用人單位的各種資訊；自我介紹、面試的參考材料；（二）心理準備（三）面試模擬訓(xùn)練? 事先盡可能多了解應(yīng)聘單位和應(yīng)征職位情況，做到知己知彼，有備而去