開展預約雙向轉診制度流程及服務操作規(guī)范

1、開展預約雙向轉診制度及效勞流程與各基層醫(yī)院建立預約雙向轉診制度,目的是為本市居民提供方便、快捷、優(yōu)質、連續(xù)性的醫(yī)療效勞,有利于增強中央醫(yī)院與各基層醫(yī)療機構之間的聯(lián)系,逐步形成一個有序的雙向轉診網(wǎng)絡,為新醫(yī)療制度即大病進醫(yī)院、小病進社區(qū)、合理分流奠定良好的根底.一、醫(yī)院責任：l、承當基層醫(yī)院宣教任務,負責向各根底醫(yī)院和社區(qū)居民推薦醫(yī)院專家,承當社區(qū)醫(yī)療參謀責任.-ir-i"2、接診基層醫(yī)院轉診的患者,需詳細了解轉診病人情況,使轉診患者得到及時、有效的診治.3、基層醫(yī)院急重癥患者轉我院,須保證及時、有效的搶救治療,相關科室醫(yī)務人員不應延誤及推諉病人.4、根據(jù)病情,醫(yī)院認定確能轉回當?shù)氐牟?/p>

2、人,轉由科室把關,由組長醫(yī)IJ?師以上的負責這項工作,以保證醫(yī)療質量和醫(yī)療平安.5、定期與基層醫(yī)院進行聯(lián)系,及時總結雙向轉診工作中的問題和經(jīng)驗,隨時完善基層醫(yī)院雙向轉診工作.6、結合轉診病人的治療中常見的問題與相關基層醫(yī)院醫(yī)務人員進行交流.二、各基層醫(yī)院責任1、負責向轉診病人針對性推薦專家.2、基層醫(yī)院醫(yī)生要認真填寫轉診單.3、接診由中央醫(yī)院轉回的病人,并及時與中央醫(yī)院醫(yī)生聯(lián)系,建立良好的合作關系.4、有責任隨時反應醫(yī)院專家的效勞情況、醫(yī)療效勞質量,進一步提升雙向轉診的醫(yī)療水平.5、與醫(yī)院聯(lián)合對基層醫(yī)生、社區(qū)居民開展健康教育、健康促進活動.三、上、下轉診條件一上轉條件：X?/*-b-.z

3、9;1、臨床各科急危重癥,基層醫(yī)院難以實施有效的救治病例.2、不能確診的疑難復雜病例.3、重大傷亡事件中,處置水平受限的病例.4、疾病診治超由本醫(yī)院核準診療登記科目的病例.5、需要到上一級醫(yī)療機構做進一步檢查,明確診斷的病例.j"II6、其它因技術、設備條件限制不能處置的病例.二下轉條件：1、各種危重癥患者經(jīng)救治后病情穩(wěn)定進入療養(yǎng)康復期的病例.2、診斷明確,不需特殊治療或需要長期治療的慢性病患者.3、手術愈合后需要長期康復的病例4、老年病人護理和照護.5、經(jīng)治療后病情穩(wěn)定具有由院指征,家屬要求繼續(xù)康復治療者.6、一般常見病、多發(fā)病病人.四、雙向轉診程序1、基層醫(yī)院與醫(yī)務科/區(qū)域拓展辦

4、/對應科室進行聯(lián)系,安排接診.2、基層醫(yī)院將病人轉至我院相關科室./.)/X3、轉診病人在醫(yī)院相關科室就診.i4、轉診病人病情穩(wěn)定后,醫(yī)院各科室與轉診病人進行溝通,建議轉診病人轉回原醫(yī)院進行后期治療.五、增強治理與監(jiān)督1、宣傳：與基層醫(yī)院的醫(yī)務人員進行溝通,使其熟悉到雙向轉診工作的好處,增強其主動性和積極性.2、增強溝通協(xié)調：醫(yī)務科、區(qū)域拓展辦及其它對應科室,互相配合、溝j'II通協(xié)調,作好轉診銜接工作,保證轉由方、轉入方及被轉者三方滿意.3、開展催促檢查：采取定期檢查與隨機抽查相結合的方法,增強雙向轉診工作的催促指導,及時總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題,并將檢查考核情況通報全院.附表1:雙

5、向轉診的流程接診符合雙向轉診指征的患者基層醫(yī)院首診醫(yī)生虛線附表2:表示下轉過程邵陽市中央醫(yī)院雙向轉診單上轉單姓名性別年齡_聯(lián)系轉往醫(yī)療機構費別醫(yī)療保險、公費醫(yī)療、新農合、自費、其他轉診原因轉回日期病情轉歸：痊愈好轉死亡轉診醫(yī)師簽名年月曰姓名性別年齡聯(lián)系轉往醫(yī)療機構費別醫(yī)療保險、公費醫(yī)療、新農合、自費、其他轉診注息事項：轉診時限：年月日至年月日轉診醫(yī)療機構名稱蓋章：聯(lián)系：患方簽字：年月日轉診醫(yī)生簽名年月日11,11一I附表3邵陽市中央醫(yī)院雙向轉診單下轉單姓名性別年齡_聯(lián)系轉往醫(yī)療機構費別醫(yī)療保險、公費醫(yī)療、新農合、自費、其他轉診原因轉回日期病情轉歸：痊愈好轉死亡轉診醫(yī)師簽名年月曰姓名性別年齡聯(lián)系轉往醫(yī)療機構費別