郵政營業(yè)員技能鑒定中級模擬考試題

1、-技能考試一、填空題（每空1分，共20分）1 、_道德_是一定社會為了調整人們之間以及個人和社會之間的關系所提倡的行為規(guī)范的總和。2 、郵政通信的生產過程分為收寄、_分揀封發(fā)_、_運輸和投遞四個環(huán)節(jié)。3、國際郵件掛號標簽貼在郵件_左上角_，寄件人地址應寫在_郵件封面的左上角或_寫在郵件的背面_。4、郵資憑證作為郵件納費標志。包括_郵票_、印在郵資信封、_明信片郵簡_上的郵票圖案，郵資機打印的_郵資符志。5、寫出下列市縣所在的省區(qū)；無錫江蘇_；大同_山西_；伊春_黑龍江_6、兌付匯款時。根據匯款通知上區(qū)域范圍_揀出相關匯票，核對匯款通知上匯票號碼、金額和_收款人是否與匯票相符。7、違反禁限寄規(guī)定

2、寄送的物品，經郵局通知寄件人限期領回，逾期不領滿_時，作處理。8、亞太地區(qū)減低資費只適用用戶交寄的_水陸路信函_、和_明信片。二、單項選擇題（每題2分，共40分。將正確答案的序號填在括弧內）。1、用戶寄填有數字的報表按（）寄遞A、信函B、印刷品C、包裹2、現役義務兵從部隊寄出的（A）,重量不超過20克，可按義務兵免費信件收寄。A私人通信B、知識競賽答案C、稿件D、買圖書的訂購籃3、保價信函每件最高限額以（A）元為限。A、100000B、10000C、30000D、500004、下列物品中準予寄遞的是（）A、骨灰B、犀牛角C、金銀飾品5、存局候領函件手續(xù)費每件為（A）元。A、0.50B、3C、1

3、D、26、機關等單位交寄包裹，免驗內件的保證書有效期以（A）為限A、三個月B、半年C、一年D、兩年7、杭州的漢語拼音是（D）。A、HANGZOUB、HANGZHOUU、C、HANZHOUD、D、HANGZHOU8、JINAN是（C）的漢語拼音。A、濟寧B、吉林C、濟南D、吉安9、普通匯款通知自投遞之日起（B）天未來局領取時，應繕發(fā)催領單。A、3B、7C、10D、1510、禮儀匯款吉祥卡服務費，每件（A）元A、1B、2C、5D、1011、郵寄卷煙以（C）條為限。A、一B、一C、二D、五12 、郵政編碼中代表天津的前兩位數碼是（D）。A、20B、10C、40D、3013 、郵政編碼中代表湖南的前兩

4、位數碼是（C）。A、7172B、6162C、4142D、515214、郵政通信質量應包括（D）、工作質量和服務質量。A、產品質量B、規(guī)格質量C、總包質量D、傳遞質量15 、計算機運算控制單元的簡稱是（D）A、UPCB、PUCC、UPCD、CPU16 、鼠標器是計算機中常用的一種（B）。A、輸出設備B、輸入設備C、讀寫設備D、輸出輸入設備17 、紀特郵票自發(fā)行之日起，一般在（）后售價可上調。A、一年B、二年C、三年D、五年18 、在常用難認姓氏中單”的正確拼法應該是（A）A、SHANB、SANC、DANGD、TAN19 、人民法院（）檢查、扣留、凍結用戶匯兌款。A、有權B、必須依法向相關縣、市以

5、上郵政企業(yè)出具要求和具體手續(xù)可以C、無權D、經相關領導同意可以20、影響計算機作的因素主要有（A）、軟件的因素和維護使用的回素。A、環(huán)境的因素B、天氣的因素C、病毒的因素D、硬件的因素三、判斷題（每題2分，共20分。正確錯誤“X”1、郵政通信的生產過程簡單地說就是始于交寄，終于投遞”。（02、雷州半島和海南島之間的雷州海峽是我國的內海。（M3、河南省的簡稱是豫”，省會是鄭州。（M4、福建省的簡稱是閩”，省會是廈門。（X）（注:省會是福州20 、郵路按性質、任務和管理體制的不同可分為干線郵路、省內郵路、市內郵路和旱班郵路。X）（注:1,按管理權限分為全國干線郵路、省內干線郵路、郵區(qū)內郵路（包括市

6、內郵路和縣內郵路）;2,按經營性質分為自辦郵路和委辦郵路;3,按運輸工具分為航空郵路、鐵道郵路、汽車郵路、水道郵路和旱班郵路。）6、我國的郵政編碼是按照全國行政區(qū)劃和郵政通信網路編定的。（M7、每張國際回信券可兌換相當于一封寄往寄達國（地區(qū)）重量不超過10克的國際航空平信信函郵資的郵票。X）每張國際回信券只能兌換相當于20g的國際航空平常信函最高郵資的郵票.8、郵資憑證包括普通郵票、紀念郵票和特種郵票。（X）9、免費郵件包括郵政公事、烈士遺物和義務兵免費信件三類。X）（注:還有盲人讀物）10、全國性紀念郵戳使用期為一個月。（X）（注:紀念郵戳（包括集郵專用的紀念郵戳）用來蓋銷收寄郵件上貼用的郵

7、票時，只限在紀念的當天使用。用來蓋銷集郵品上所貼的郵票時，從使用紀念郵戳當天（即紀念郵戳上表明的日期）起算，一個月以內要求加蓋的，可以蓋銷。）四、簡答題計算題（每題5分，共20分）l、信箱開出注明“印刷品”的郵件怎樣處理？答：印刷品應在郵局窗口經收寄人員驗視內件后封裝交寄，收寄時加蓋“印刷品”戳記。印刷品如果投入信箱、信筒的，應視為信函處理。2、什么是郵件的交接驗收、勾挑核對和平衡合攏制度？答：郵件的交接驗收、勾挑核對和平衡合攏制度（三項基本制度）是郵件處理中各環(huán)節(jié)工作人員之間的界限，相互督促貫徹郵政規(guī)章制度，確保郵件的迅速、準確、安全傳遞，不斷提高通信質量的重要保證。一、交接驗收郵件在處理過

8、程中，凡局際之間辦理交接的都必須嚴格執(zhí)行交接驗收制度，凡局內作業(yè)處理，在保證郵件處理質量、明確責任的情況下，可根據實際情況自行確定。交接驗收的基本內容如下：A,根據清單或路單逐件、逐代勾挑核對所登節(jié)目和總數是否與實物相符；B,逐件驗視保價信函，重點抽驗其他郵件是否符合規(guī)格標準；C,郵件袋套的封裝是否正確；D,總包的發(fā)運路向是否正確。二、勾挑核對各局在郵件,總包發(fā)出之前及接收時或接收之后,均應根據實物逐件,逐袋勾挑核對相關清單,總清單和路單,以確保登單節(jié)目與實物相符.三、各生產單位必須在每車（船）次、每班、每日工作終了時,對給據郵件和平常郵件分別進行平衡合攏并填寫“給據郵件平衡合攏表”。3、郵政工作人員不得利用工作之便進行哪些違法活動？答:1、泄露國家、企業(yè)機密和用戶通信情況2、私自開拆，隱匿、扣壓、毀棄郵件，報刊，竊取內件3、私調外幣，或挪用，貪污，盜竊公物，公款。4