中小企業(yè)員工績效評價管理細則

1、中小企業(yè)員工績效評價管理細則1目的為強化員工的績效考核，建立健全科學、系統(tǒng)、全面、有效的績效評價與考核體系，激勵先進、鞭策落后，淘汰不合格人員，促進員工隊伍素質提高，特制定本管理規(guī)定。2范圍本規(guī)定規(guī)定了公司員工績效考核評價的職責，并提出實施內部質量體系審核的步驟、方法。本規(guī)定適用于公司的內部質量體系審核。3規(guī)范性引用文件下列標準包含的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。在標準出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。Q/CNPGJH121.21201.001-2006人力資源管理程序4職責4.1人力資源部4.1.1負責對員工績效

2、評價管理規(guī)定進行起草與修訂。4.1.2負責匯總各單位、各系統(tǒng)上報的員工績效考核結果，進行績效考核的匯總分析，將結果向各單位、系統(tǒng)反饋意見，并以書面形式報公司考核領導小組。4.1.3負責組織執(zhí)行員工績效考核結果。4.2系統(tǒng)主管部門負責組織對本系統(tǒng)人員的工作質量、素質能力、創(chuàng)新精神進行重點考核4.3用人單位負責組織對本單位員工的工作質量、態(tài)度表現、素質能力、創(chuàng)新精神進行全面考核。5績效考核過程5.1日?？己巳粘？己擞杀豢己巳藛T所在單位與系統(tǒng)分別組織開展,每季度末考核一次，并將考核結果于下季度前10個工作日內報送人力資源部。5.1.1單位考核由單位考核組（由主要經營者、人力資源經理和勞資員等組成），

3、對全體人員開展考核評價工作?？己藘热轂槿婵己耍üぷ髻|量、態(tài)度表現、素質能力和創(chuàng)新精神等方面。單位考核后應就考核結果與對員工的績效改進意見以適當方式與員工進行溝通。5.1.2系統(tǒng)考核：各系統(tǒng)的主管部門組織對本系統(tǒng)人員的工作質量、素質能力、創(chuàng)新精神進行重點考核。重點為業(yè)務素質、系統(tǒng)布置工作的完成情況。各系統(tǒng)主管部門應按照本規(guī)定的要求，結合系統(tǒng)具體情況制定本系統(tǒng)的考核方案，報考核領導小組審查通過后執(zhí)行。系統(tǒng)考核結果于考核期下一季度的前15個工作日內報送人力資源部，并通過人力資源部向各單位反饋考核結果。5.1.3考核結果反饋：人力資源部收到各單位、各系統(tǒng)上報的考核結果后，5個工作日內完成匯總分析

4、工作，并將匯總結果向各單位、系統(tǒng)反饋意見，并以書面形式報公司考核領導小組。5.2年度考核5.2.1單位考核：單位考核組根據本年度內日?？己私Y果與系統(tǒng)反饋意見，對被考核者進行綜合評價，并以談話等方式與被考核者反饋考核結果，提出改進績效意見，并征求被考核者對考核結果的意見。被考核者在年度內有突出貢獻或有違紀行為、工作失誤時，單位主要經營者可根據具體情況給予1至10分的加分或減分，對年度考核進行考核調整，并在考核表中注明加、減分事由。考核組對被考核者在考核期內的工作業(yè)績、態(tài)度、素質能力與創(chuàng)新精神及獎罰情況進行考核評分，按各項評分與各考核項目的權數計算綜合評分結果，并按評分結果將全部被考核者排列名次。

5、5.2.2系統(tǒng)考核：同系統(tǒng)日?？己?。系統(tǒng)在年度考核等級評定時，對單位評價意見進行復核，對評價結果有異議的，與被考核者所在單位及時交換意見，如果系統(tǒng)與所在單位對考核結果不能達成一致意見時，可對爭議事項報公司考核領導小組裁決。5.3等級評定與獎罰5.3.1績效考核等級評定績效考核評定等級分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四級。等級評定由各單位考核組作出，報公司考核領導小組根據綜合考核結果，員工考核列優(yōu)秀等級者原則為全部被考核者的20%不合格人員及考核末位警示人員為全部被考核者的10%5.3.2績效考核結果的執(zhí)行各單位、各系統(tǒng)人員考核主管部門負責建立系統(tǒng)人員考核檔案，對系統(tǒng)人員的基本狀況和日常、年度考

6、核結果進行記載?？己私Y果將作為系統(tǒng)人員聘任、晉升、獎勵和崗效工資制定的依據。年度考核等級為不稱職（不合格）者，由所在單位與系統(tǒng)主管部門根據具體情況給予試崗、待崗、轉崗處理，工資根據處理意見及年度薪酬分配辦法下浮。對考核等級為基本合格，但仍被評為末位者，給予黃牌警示。連續(xù)兩年被評為末位者，且考核等級為基本合格及以下者，按考核不合格處理。6記錄和表單a. 年度、季度管理人員績效考核表；b. 年度、季度技術工人績效考核表；c. 年度、季度績效考核匯總表。200年度季度管理人員績效考核表表21205.001-01-2012單位名稱：年月日姓名崗位系統(tǒng)個人工作小結本人簽字：考核項目權數12345得分工作

7、業(yè)績1崗位責任2極小較小一般較重極重2工作量2很小較小基本飽和飽和繁重3工作質里3極差較差一般較好很好4工作效率3很低較低一般較高很高工作態(tài)度5責任心1極差較差一般較強極強6出勤情況1極差較差一般較好很好7合作精神1極差較差一般較好很好素質能力8業(yè)務水平2很低較低一般較高很高9應變能力1極差較差一般較好很好10計算機應用1不會基本不會簡單操作一般較好11外語應用1不會基本不會簡單閱讀較好很好工作創(chuàng)新精神12工作創(chuàng)新1沒有很少一般較多突出13合理化建議1沒有很少一般較多突出獎罰14領導評語評定等級單位評定意見系統(tǒng)復核意見公司終審意見200年度季度技術工人績效考核表表21205.001-02-2012單位名稱：年月日姓名崗位工種個人工作小結本人簽字：考核項目權數12345得分工作業(yè)績1崗位責任1極小較小一般較重極重2工作量3很小較小基本飽和飽和繁重3工作質里3極差較差一般較好很好4工作效率3很低較低一般較高很高工作態(tài)度5責任心1極差較差一般較強極強6出勤情況2極差較差一般較好很好7合作精神1極差較差一般較好很好素質能力8本岡位技能3很低較低一般較高很高9相關工種技能1極差較差一般較好很好工作創(chuàng)新精神10工作創(chuàng)新1沒有很少一般較多突出11合理化建議1沒有很少一般較多突出獎罰12領導評語評定等級單位名稱表212