行政人事部發(fā)展規(guī)劃

1、行政人事部發(fā)展規(guī)劃隨著集團的組建，公司面臨一個重大發(fā)展機遇，公司急需提升內(nèi)部管理水平。 行政人事部作為公司重要的管理職能部門， 本部門的完善程度和功能的發(fā)揮對提 升公司管理具有重大意義。為不斷加強部門建設(shè)，提高部門業(yè)務(wù)能力，滿足公司快速發(fā)展對規(guī)范管理的 要求，結(jié)合部門職責(zé)及個人崗位職責(zé)，在對未來幾年的工作進行系統(tǒng)思考后， 提 出本部門的發(fā)展規(guī)劃。行政人事部將積極借助外力，實現(xiàn)管理水平跨越式提升。力爭在做好公司內(nèi)部管理事務(wù)工作基礎(chǔ)上， 積極與集團總部及兄弟公司對接，與 之形成良性互動，鞏固和提升公司在集團內(nèi)的良好形象。一、部門工作性質(zhì)分析行政人事部肩負公司行政管理、人力資源管理、后勤總務(wù)管理、法

2、務(wù)合同管 理、檔案管理、外聯(lián)外宣管理、企業(yè)文化管理等工作。各項職責(zé)就如確保企業(yè)正 常運轉(zhuǎn)的潤滑油一樣，不可或缺。由于行政人事部的工作具有很強的“后勤保障”屬性，“業(yè)績”都體現(xiàn)在細微處，很難像業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門那樣做出“顯著”的工作績效。行政人事工作 成果往往難以量化考核，員工難以從平凡的日常工作中體會到“成就感”和“滿 足感”。與此同時，行政人事部在公司內(nèi)部事務(wù)管理上， 又充當(dāng)了公司領(lǐng)導(dǎo)的“左 膀右臂”和“執(zhí)行人”的角色，部門工作往往代表公司、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意志，需要保 持高度的責(zé)任意識和“政治素養(yǎng)”。這些部門工作的特點和性質(zhì)，都對行政人事 部的部門管理工作提出了很高的要求和挑戰(zhàn)。由于之前行政人事部

3、底子薄、基礎(chǔ)差，很多基礎(chǔ)性的管理工作還存在一定的 欠缺。面對新形勢和新要求，如何打造一支“能做事”、“會做事”的部門團隊， 已成為迫在眉睫的事。二、部門職責(zé)要項規(guī)劃行政人事部具體職責(zé)將參照公司最新制定的組織結(jié)構(gòu)與部門職責(zé)有關(guān)規(guī) 定執(zhí)行。本規(guī)劃僅對其中核心工作要點進行闡述說明。1、人事全流程管理隨著公司步入快速發(fā)展階段， 人才的引入與人才管理將成為公司人力資源管 理近階段的工作重點。行政人事部將組建“人力資源組”系統(tǒng)性地對公司的招聘、錄用、培訓(xùn)、任 免、考評、辭退等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范和完善。 嚴(yán)格把好“進人” 關(guān)，做好“用人” 關(guān)，辦妥“走人”關(guān)。招聘：行政人事部將全面介入和參與公司招聘的管理工作

4、，管理重點放在： 招聘匯總、信息發(fā)布、簡歷篩選、初試面試等環(huán)節(jié)。應(yīng)聘者通過行政人事部初試 后，再與用人部門共同復(fù)試。錄用：員工一經(jīng)錄用，員工報到、個人資料收集、辦公用品領(lǐng)用、人事手續(xù) 辦理等工作將由行政人事部主導(dǎo)； 定級定薪、 崗位安排由行政人事部負責(zé)跟進用 人部門與公司領(lǐng)導(dǎo)落實到位。 員工報到流程是建立員工對公司管理水平第一印象 的關(guān)鍵環(huán)節(jié)， 行政人事部將盡最大努力做得更完善， 給員工更多人性化的關(guān)懷和 指導(dǎo)，讓他們能在第一時間融入公司，感受到公司的溫暖。培訓(xùn)：參照下一點“員工培訓(xùn)管理”落實。任免：公司所有員工的任免手續(xù)， 均由行政人事部統(tǒng)一發(fā)文公告。 以強化公 司員工任免的嚴(yán)肅性與規(guī)范性，

5、避免各部門無序任免?？荚u：參照公司績效考核制度執(zhí)行。 員工考評的原則是： 公正、公平、公開， 并與個人薪資、獎金、晉升等掛鉤，是體現(xiàn)公司管理意志的重要手段。行政人事 部將統(tǒng)籌公司員工考評工作， 指導(dǎo)和監(jiān)督各部門落實執(zhí)行， 并對考評結(jié)果的執(zhí)行 進行落實。辭退：現(xiàn)代企業(yè)管理機制下，人才的合理流動是必須的。 “流水不腐、戶樞 不蠹”，只有合理的人才流動才能保持公司的活力和競爭力。因此員工的辭退管 理也將成為行政人事工作的重要組成部分。 但一個員工的離開， 無論員工是主動 離職還是被動離職， 都是員工與公司關(guān)系的敏感期， 處理不妥會給公司帶來負面 影響。行政人事部將通過人性化、合理化、合法化的方式處理

6、，兼顧公司和員工 雙方利益，避免勞資糾紛產(chǎn)生，同時也讓離職員工保持對公司的良好印象。2、員工培訓(xùn)管理建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是公司保持競爭力的關(guān)鍵舉措。 尤其是在技術(shù)快速更新的信 息技術(shù)領(lǐng)域， 如何提升員工的學(xué)習(xí)力和學(xué)習(xí)意愿， 成為行政人事部需要解決的核 心問題之一。公司員工培訓(xùn)體系的建設(shè)規(guī)劃， 主要包括三個層次內(nèi)容： 員工入職培訓(xùn) 讓員工迅速熟悉公司各項管理制度、 融入公司企業(yè)文化； 員工專業(yè)技能培訓(xùn) 讓員工保持技術(shù)技能的全面性、先進性、前沿性，提升員工工作技能；員工管理 意識培訓(xùn)讓員工尤其是各級管理層不斷充實管理知識、 管理理念，提升管理 技能。三個層次的培訓(xùn)組織形式也各異：員工入職培訓(xùn)： 主要由行

7、政人事部組織授課， 講解公司企業(yè)文化和各項管理 制度；可邀請公司高層給新員工做入職演講。員工專業(yè)技能培訓(xùn)： 打造一支公司內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)師隊伍， 由公司資深技術(shù)人 員給需要培訓(xùn)的員工做技能培訓(xùn)； 由行政人事部聯(lián)系外部培訓(xùn)資源， 員工外派學(xué) 習(xí)培訓(xùn)；員工各項專業(yè)技能認證培訓(xùn)等。員工管理意識培訓(xùn)： 主要針對公司各級管理人員技術(shù)出身的特點， 在前期推 行系統(tǒng)性的管理意識、 管理理念、 管理技能的培訓(xùn)課程， 不斷加強管理人員的管 理意識；后期可以結(jié)合工作需要或員工晉升培養(yǎng)需要，安排外部系統(tǒng)培訓(xùn)?？傊?，員工培訓(xùn)工作要形式多樣化、內(nèi)容多元化、安排靈活化，滿足企業(yè)發(fā) 展和員工個人成長的需要。3、制度建設(shè)公司各項

8、管理制度建設(shè)作為行政管理職能的核心模塊， 行政人事部將在今后 工作中不斷加強該項工作。制度建設(shè)分為兩個層面：制度體系編制和制度執(zhí)行。制度體系編制：由公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、 行政人事部牽頭、 各部門積極參與， 統(tǒng)籌公司各項管理制 度的編制工作，形成較為完整的公司制度體系。 在制度建設(shè)過程中， 始終堅持“適 用原則”和“可執(zhí)行性原則” ，力求制度出臺一個落實一個，不追求一步到位、 不搞形式主義。 通過一兩年的制度建設(shè)， 逐步規(guī)范各項管理。 同時定期對所發(fā)布 的制度進行修訂和梳理，始終保持制度的有效性。制度執(zhí)行：公司各項管理制度的執(zhí)行需要公司各級管理人員的積極參與， 絕不是行政人 事部一個部門的事情。 行政

9、人事部作為制度執(zhí)行的監(jiān)督、 指導(dǎo)部門， 將積極協(xié)助 各級管理人員履行和執(zhí)行權(quán)限范圍內(nèi)的日常工作管理。 只有將制度管理融入到日 常工作中才會形成管理效應(yīng)。4、薪酬管理 行政人事部作為公司員工薪酬管理的統(tǒng)籌部門，除了按時完成員工工資核 算、造冊等工作之外，更重要的工作還在于不斷對公司薪酬體制進行調(diào)整和完善。行政人事部將緊緊圍繞公司和集團的薪酬政策， 定期（每年一次） 根據(jù)廈門 的薪酬水平變動情況， 在完善梳理公司薪酬體系的基礎(chǔ)上， 提出公司薪酬優(yōu)化方 案，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。薪酬優(yōu)化方案目標(biāo)是：確保公司薪酬的市場競爭力， 以保持和吸引人才。同時行政人事部將參與到公司員工薪酬調(diào)整決策， 配合各部門負

10、責(zé)人及公司 領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)整和優(yōu)化員工個人薪資。 并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見， 將員工薪資調(diào)整落實 到位。5、打造企業(yè)文化企業(yè)文化是公司保持長久競爭力的重要因素之一， 作為擁有十年歷史的國有 企業(yè)，我們積累和沉淀了大量企業(yè)文化元素。這些元素通過有效的整理和提煉， 結(jié)合公司發(fā)展需要進行合理宣揚， 將會形成公司特有的企業(yè)文化基礎(chǔ)。 行政人事 部將積極通過網(wǎng)站、內(nèi)刊、墻報等各種渠道，結(jié)合公司宣傳平臺，努力打造和提 升企業(yè)文化。同時行政人事部也將在企業(yè)文化的引導(dǎo)和創(chuàng)新上多做努力。 通過豐富員工集 體活動、公司大型活動等， 培養(yǎng)和打造員工企業(yè)歸屬感和認同感。 比如做好公司 全員參與的旅游、博餅、尾牙等集體活動；組織

11、員工業(yè)余興趣小組活動等。當(dāng)然企業(yè)文化的塑造是一項長期的工作， 不能投機取巧、 不能走捷徑， 只有 堅持不懈的工作才能有所建樹。6、檔案管理籌建公司級檔案室， 制定公司檔案管理制度， 不斷提升和完善公司檔案管理 水平。通過檔案，強化企業(yè)痕跡管理。需要由專業(yè)部門對口管理的檔案分室，行政人事部也將對其進行指導(dǎo)和監(jiān) 督，確保檔案管理符合公司需求。7、法務(wù)管理行政人事部作為公司法務(wù)管理責(zé)任部門， 將在做好公司合同法律風(fēng)險評審的 基礎(chǔ)上，通過法律意識宣導(dǎo)、制度把控等方式，逐步降低公司法律風(fēng)險。同時積極通過外部法律資源（法律顧問等） ，積極應(yīng)對公司各類法律糾紛， 通過法律手段維護公司合法權(quán)益。8、總務(wù)后勤管

12、理 俗話說“兵馬未動、糧草先行” ，總務(wù)后勤保障能力，是確保企業(yè)具有良好 戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。行政人事部不僅要做好辦公環(huán)境、 辦公設(shè)備的保障， 還要做好車輛管理、 出 行安排、食堂管理、 環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作， 做好員工集體活動的安排統(tǒng)籌工 作。各項后勤管理工作，將通過制定專項管理制度來規(guī)范和提升。9、其它事項參照部門職責(zé)要求，保質(zhì)保量完成既定職責(zé)三、部門建設(shè)目標(biāo)為了實現(xiàn)上述發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，加強行政人事部自身建設(shè)勢在必行未來行政人事部將按“行政中心”發(fā)展要求進行逐步加強和完善行政中心 （行政人事部）1行政管理組人力資源組 總務(wù)管理組人力資源組：計劃編制2-3人，其中1人負責(zé)招聘、培訓(xùn)，1人負責(zé)薪酬、 考勤、績效。必要的時候設(shè)培訓(xùn)專員負責(zé)培訓(xùn)工作。行政管理組：計劃編制2-3人，其中1人配合經(jīng)理做好行政制度建設(shè)和日常 行政事務(wù)性工作，1人負責(zé)檔案室和勤雜工作，搬到軟件園后需配備前臺1人總務(wù)管理組：計劃編制1-2人，其中1人負責(zé)公司車輛管理兼做外勤司機， IT系統(tǒng)管理由其它職能部門承擔(dān)。法務(wù)管理、外聯(lián)外宣：暫由部門經(jīng)理負責(zé)，必要時設(shè)專職法務(wù)專員。四、近三年部門工作側(cè)重點2012年：人力資源年行政人事部在做好其它各項事項的同時， 重點打造人力資源組， 梳理各項人 力資源工作， 以滿足企業(yè)人力資源上的發(fā)展需要。 到年底基本建立起完善的企業(yè) 人力資源管理體系。2013年：制度建設(shè)年在上年度