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文檔簡介
1、2022年工商所上半年工作總結(jié)范文今年以來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點,加強隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責(zé),較好地完成了年初既定的工作任務(wù),為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻。截止_月_日,我所轄區(qū)共有各類經(jīng)濟主體_戶,其中內(nèi)資企業(yè)_戶,比去年同期增長_%,外資企業(yè)_戶,比去年同期增長_%,個體工商戶_戶。新增各類經(jīng)營主體_戶,與_年相比減少_%;變更_戶,同比增長_%;注銷_戶,同比增加_%。個體工商戶驗照_戶,驗照率_,同比減少_%。企業(yè)年檢實檢_戶,年檢率_,同
2、比增加_%。辦理食品流通許可證_戶。查處案件_宗,罰沒款_萬元。一、上半年主要工作(一)窗口服務(wù)助推經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用_近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶_余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員_人,每天業(yè)務(wù)受理量都在_人以上,人員少業(yè)務(wù)量大,經(jīng)常加班加
3、點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,_執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo),抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的同志,到_皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及_領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào),在促成區(qū)政府形成_整頓_鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的_的基礎(chǔ)上,對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于_平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而極大方便
4、了廣大經(jīng)營戶,受到了群眾的一致好評。(二)商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績上半年,共走訪服務(wù)企業(yè)_戶,為企業(yè)答疑解惑_次,舉辦商標培訓(xùn)班_期,培訓(xùn)業(yè)戶_戶次,建立商標檔案_份,立案查處商標侵權(quán)案件_宗,罰沒款_萬元。今年_月,我所轄區(qū)兩家企業(yè)_年申報的“畢斯曼”等兩個商標被授予_市著名商標稱號。由我所共同參與的“_皮具”_商標已上報至國家商標局審批。轄區(qū)“守合同、重信用”企業(yè)已達_戶。(三)無照整治工作取得新的突破截止_月_日,我所已摸查無照經(jīng)營戶_戶,查處無照經(jīng)營戶_戶,引導(dǎo)辦照_戶。1、爭取政府支持。_執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪,切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因,通過調(diào)研,形成調(diào)
5、研報告,擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案,積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路,爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下,在轄區(qū)_村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)_村委,由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時,_執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公,引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo),該村僅_經(jīng)濟社就引導(dǎo)辦照_戶,查處無照案件_宗。3、邊摸查邊整治。在對原有摸查_中無照經(jīng)營業(yè)戶進行整治的過程中,全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài)(范本),對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進行摸查登記。年初,一方面_執(zhí)法人員分三組對_
6、大道等轄區(qū)內(nèi)_條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進行規(guī)范檢查。共檢_營業(yè)戶戶,其中無照_戶,有照_戶,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書_份,查處取締_戶,引導(dǎo)辦照_戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的實際困難,積極推行“一卡一書一紙”的工作方法,著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合,在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站,對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門,對多次上門促成辦照,屢教不改的無照“釘子戶”,通過聯(lián)動執(zhí)法,聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締,從嚴查處。(四)食品安全監(jiān)管工作邁上新的臺階目前,我所
7、已建立食品安全監(jiān)管示范市場_個、示范商場(超市)_個。主動聯(lián)合相關(guān)部門進行了_次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治,出動執(zhí)法人員_人次,檢查食品經(jīng)營戶_戶,各類市場_個,取締無照經(jīng)營戶_戶。1、由于我所轄區(qū)經(jīng)濟戶口發(fā)展迅速,人員力量不足,加之過去對食品安全監(jiān)管工作的重視不夠,致使轄區(qū)食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實際,我所_執(zhí)法人員深入轄區(qū)食品業(yè)戶了解情況,開展調(diào)研,形成調(diào)研報告,積極向鎮(zhèn)黨委政府匯報工作情況,努力爭得充分的支持。通過協(xié)調(diào)努力,_鎮(zhèn)黨委政府最終決定在鎮(zhèn)直部門選派_名業(yè)務(wù)精能力強的工作人員協(xié)助我所專門從事轄區(qū)食品安全監(jiān)管工作。2、在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制基礎(chǔ)上,對片區(qū)進行了調(diào)整,設(shè)立了
8、市場監(jiān)管組,專門負責(zé)有證市場的監(jiān)管服務(wù)及食品安全監(jiān)管工作。該組成立一個月以來,基本對轄區(qū)主干道及市場周邊食品經(jīng)營戶臺賬及索票索證進行了一次規(guī)范檢查指導(dǎo)。轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化,尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責(zé)任心變強了;食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。轄區(qū)內(nèi)所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的_%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的_%以上規(guī)范。(范本)(五)重點行業(yè)監(jiān)管工作獲得了新的成效今年以來,我所對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次,共實地勘查賓館、酒店、液化石油氣等重點經(jīng)營戶_戶,聯(lián)同鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門查封取締無照美容美發(fā)店_家
9、,檢查液化石油氣站點_家,食品加工作坊_家,責(zé)令_家河粉加工廠限期整改,查扣涉嫌用于無照經(jīng)營的冰箱、爐頭等一批。檢查網(wǎng)吧經(jīng)營戶_戶,查處黑網(wǎng)吧_戶,查扣主機_臺、顯示器_臺。(六)消費_工作贏得了新的贊譽今年以來,我所切實加強消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴_,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴_宗,辦結(jié)率及消費者滿意率均達到_%以上。其中金信網(wǎng)線索_宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦_宗、消保科轉(zhuǎn)辦_宗、處理12315消費者投訴_宗、接待上門及電話投訴_宗。(七)聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進展上半年,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)范的皮革皮具城綜合管理站順利掛牌,成為我所設(shè)立綜合管理站的第一個專業(yè)市場
10、,至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站_個,所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時,我所在綜合管理站管理上實行服務(wù)前移,每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、_等工作。通過綜合管理工作站的實施,轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進一步加大,違法行為得到有效遏制。(八)執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升為切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序,今年以來,我所積極主動尋找案源,突破傳統(tǒng)辦案模式,嚴謹細致從嚴查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中,嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認
11、真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件,開展案件研討,有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率_%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至_月_日,我所共_宗。其中商標侵權(quán)_宗、無照經(jīng)營_宗、逾期年檢_宗。結(jié)案_宗,罰沒款_萬元。(九)干_伍形象有了新的改觀我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干_伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),量化了責(zé)任分工,建立了請銷假制度、信息報送工作制度、段管員巡查工作制
12、度、門守人員工作制度等項制度,進一步明確了各崗位工作職責(zé),做到責(zé)到崗任到人。同時,結(jié)合_實際,我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用,以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作,由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作,并定期做好總結(jié)匯報,從而在工作上給他們壓擔(dān)子,促成他們早日成長。二、存在問題及下一步工作安排今年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現(xiàn)在:(一)主觀原因1、由于轄區(qū)皮革皮具行業(yè)流動性較大且工作量逐年增加,所執(zhí)法力量相對薄弱。同時,隨著_皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展,轄區(qū)經(jīng)濟戶口數(shù)量逐年增加,窗口工作人員明顯缺少,服務(wù)質(zhì)量難以提升;_、_現(xiàn)有外來人口已達_
13、多萬人,轄區(qū)環(huán)境、人員較為復(fù)雜,工商所現(xiàn)有人手偏少,執(zhí)法人員疲于奔命,容易出現(xiàn)厭倦情緒。同時,所內(nèi)人員素質(zhì)與思想動態(tài)(范本)參差不齊,影響整體工作效能與合力;(二)客觀原因1、受部分出租屋備案影響和衛(wèi)生、環(huán)保等前置審批限制,轄區(qū)監(jiān)管情況特殊而且復(fù)雜,致使巡查監(jiān)管過程中出現(xiàn)一些“空白”,無照經(jīng)營格局難以得到有效改善;2、執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。由于轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶法律意識普遍不強,對監(jiān)管過程中的執(zhí)法行為出現(xiàn)抵觸甚而對抗行為。在執(zhí)法辦案過程中經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵、恐嚇、起哄、亮兇器、撕扯等_抗法和執(zhí)法車輪胎被扎破等現(xiàn)象。加之_部分出租屋主為逃避出租稅充當無照經(jīng)營戶_,查處無照過程中當?shù)厝罕妵?zhí)法人員的現(xiàn)
14、象時有發(fā)生,給監(jiān)管服務(wù)及執(zhí)法辦案工作帶來一定困難;3、由于缺乏必要的協(xié)調(diào),部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差,聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。在今后的工作中,我們將進一步做好以下幾方面工作:(一)進一步解放思想,提升服務(wù)質(zhì)量,扎實做好窗口服務(wù)工作。(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標,支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。(三)依托綜合管理站,積極主動聯(lián)合相關(guān)部門,進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度,將以村為主的無照整治模式向其他附城村推進,嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。(四)加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)
15、嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。(五)繼續(xù)以食品安全為重點,充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢,力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查,保證食品臺賬規(guī)范率達_%。_工商所_年_月三十日工商所上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃今年以來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在_鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點,加強隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責(zé),較好地完成了年初既定的工作任務(wù),為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻。截止_月_日,我所轄區(qū)共有各類經(jīng)濟主體_戶,其中內(nèi)資企業(yè)_戶,比去年同期增長_%,外
16、資企業(yè)_戶,比去年同期增長_%,個體工商戶_戶。新增各類經(jīng)營主體_戶,與相比減少_%;變更_戶,同比增長_%;注銷_戶,同比增加_%。個體工商戶驗照_戶,驗照率_,同比減少_%。企業(yè)年檢實檢_戶,年檢率_,同比增加_%。辦理食品流通許可證_戶。查處案件_宗,罰沒款_萬元。一、上半年主要工作(一)窗口服務(wù)助推經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用_近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶_余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資
17、料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員_人,每天業(yè)務(wù)受理量都在_人以上,人員少業(yè)務(wù)量大,經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,_執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo),抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的同志,到_皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及_領(lǐng)
18、導(dǎo)匯報情況,與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào),在促成區(qū)政府形成_整頓_鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的_的基礎(chǔ)上,對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于_平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而極大方便了廣大經(jīng)營戶,受到了群眾的一致好評。(二)商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績上半年,共走訪服務(wù)企業(yè)_戶,為企業(yè)答疑解惑_次,舉辦商標培訓(xùn)班_期,培訓(xùn)業(yè)戶_戶次,建立商標檔案_份,立案查處商標侵權(quán)案件_宗,罰沒款_萬元。今年_月,我所轄區(qū)兩家企業(yè)申報的“畢斯曼”等兩個商標被授予_市著名商標稱號。由我所共同參與的“_皮具”_商標已上報至國家商標局審批。轄區(qū)“守合同、重信用”企業(yè)已達_戶。(三)無照整治
19、工作取得新的突破截止_月_日,我所已摸查無照經(jīng)營戶_戶,查處無照經(jīng)營戶_戶,引導(dǎo)辦照_戶。1、爭取政府支持。_執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪,切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因,通過調(diào)研,形成調(diào)研報告,擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案,積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路,爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下,在轄區(qū)_村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)_村委,由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時,_執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公,引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo),該村僅_經(jīng)濟社就引導(dǎo)辦照
20、_戶,查處無照案件_宗。3、邊摸查邊整治。在對原有摸查_中無照經(jīng)營業(yè)戶進行整治的過程中,全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài)(范本),對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進行摸查登記。年初,一方面_執(zhí)法人員分三組對_大道等轄區(qū)內(nèi)_條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進行規(guī)范檢查。共檢_營業(yè)戶戶,其中無照_戶,有照_戶,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書_份,查處取締_戶,引導(dǎo)辦照_戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的實際困難,積極推行“一卡一書一紙”的工作方法,著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合,在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站,
21、對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門,對多次上門促成辦照,屢教不改的無照“釘子戶”,通過聯(lián)動執(zhí)法,聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締,從嚴查處。(四)食品安全監(jiān)管工作邁上新的臺階目前,我所已建立食品安全監(jiān)管示范市場_個、示范商場(超市)_個。主動聯(lián)合相關(guān)部門進行了_次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治,出動執(zhí)法人員_人次,檢查食品經(jīng)營戶_戶,各類市場_個,取締無照經(jīng)營戶_戶。1、由于我所轄區(qū)經(jīng)濟戶口發(fā)展迅速,人員力量不足,加之過去對食品安全監(jiān)管工作的重視不夠,致使轄區(qū)食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實際,我所_執(zhí)法人員深入轄區(qū)食品業(yè)戶了解情況,開展調(diào)研,形成調(diào)研報告,積極向鎮(zhèn)黨
22、委政府匯報工作情況,努力爭得充分的支持。通過協(xié)調(diào)努力,_鎮(zhèn)黨委政府最終決定在鎮(zhèn)直部門選派_名業(yè)務(wù)精能力強的工作人員協(xié)助我所專門從事轄區(qū)食品安全監(jiān)管工作。2、在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制基礎(chǔ)上,對片區(qū)進行了調(diào)整,設(shè)立了市場監(jiān)管組,專門負責(zé)有證市場的監(jiān)管服務(wù)及食品安全監(jiān)管工作。該組成立一個月以來,基本對轄區(qū)主干道及市場周邊食品經(jīng)營戶臺賬及索票索證進行了一次規(guī)范檢查指導(dǎo)。轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化,尤其是大型商場、農(nóng)貿(mào)市場開辦者的食品安全工作責(zé)任心變強了;食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。轄區(qū)內(nèi)所有有證市場及周邊食品經(jīng)營戶臺賬由原來的_%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的_%以上規(guī)范。(范本)(五)重點行業(yè)監(jiān)管
23、工作獲得了新的成效今年以來,我所對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次,共實地勘查賓館、酒店、液化石油氣等重點經(jīng)營戶_戶,聯(lián)同鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門查封取締無照美容美發(fā)店_家,檢查液化石油氣站點_家,食品加工作坊_家,責(zé)令_家河粉加工廠限期整改,查扣涉嫌用于無照經(jīng)營的冰箱、爐頭等一批。檢查網(wǎng)吧經(jīng)營戶_戶,查處黑網(wǎng)吧_戶,查扣主機_臺、顯示器_臺。(六)消費_工作贏得了新的贊譽今年以來,我所切實加強消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴_,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴_宗,辦結(jié)率及消費者滿意率均達到_%以上。其中金信網(wǎng)線索_宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦_
24、宗、消??妻D(zhuǎn)辦_宗、處理12315消費者投訴_宗、接待上門及電話投訴_宗。(七)聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進展上半年,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)范的皮革皮具城綜合管理站順利掛牌,成為我所設(shè)立綜合管理站的第一個專業(yè)市場,至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站_個,所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時,我所在綜合管理站管理上實行服務(wù)前移,每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、_等工作。通過綜合管理工作站的實施,轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進一步加大,違法行為得到有效遏制。(八)執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升為切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序,今年以來,我所積極主動尋找案源,突破傳統(tǒng)辦案模式,嚴謹細致從嚴查
25、處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中,嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件,開展案件研討,有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率_%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至_月_日,我所共_宗。其中商標侵權(quán)_宗、無照經(jīng)營_宗、逾期年檢_宗。結(jié)案_宗,罰沒款_萬元。(九)干_伍形象有了新的改觀我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干_伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)
26、務(wù)知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),量化了責(zé)任分工,建立了請銷假制度、信息報送工作制度、段管員巡查工作制度、門守人員工作制度等項制度,進一步明確了各崗位工作職責(zé),做到責(zé)到崗任到人。同時,結(jié)合_實際,我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用,以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作,由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作,并定期做好總結(jié)匯報,從而在工作上給他們壓擔(dān)子,促成他們早日成長。二、存在問題及下一步工作安排今年以來,我所的各項工作雖然取得了一定成績,但也存在一定困難、問題和不足,既有主觀原因,也有客觀原因,主要表現(xiàn)在:(
27、一)主觀原因1、由于轄區(qū)皮革皮具行業(yè)流動性較大且工作量逐年增加,所執(zhí)法力量相對薄弱。同時,隨著_皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展,轄區(qū)經(jīng)濟戶口數(shù)量逐年增加,窗口工作人員明顯缺少,服務(wù)質(zhì)量難以提升;_、_現(xiàn)有外來人口已達_多萬人,轄區(qū)環(huán)境、人員較為復(fù)雜,工商所現(xiàn)有人手偏少,執(zhí)法人員疲于奔命,容易出現(xiàn)厭倦情緒。同時,所內(nèi)人員素質(zhì)與思想動態(tài)(范本)參差不齊,影響整體工作效能與合力;(二)客觀原因1、受部分出租屋備案影響和衛(wèi)生、環(huán)保等前置審批限制,轄區(qū)監(jiān)管情況特殊而且復(fù)雜,致使巡查監(jiān)管過程中出現(xiàn)一些“空白”,無照經(jīng)營格局難以得到有效改善;2、執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。由于轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶法律意識普遍不強,對監(jiān)管過程中的執(zhí)法行為出
28、現(xiàn)抵觸甚而對抗行為。在執(zhí)法辦案過程中經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵、恐嚇、起哄、亮兇器、撕扯等_抗法和執(zhí)法車輪胎被扎破等現(xiàn)象。加之_部分出租屋主為逃避出租稅充當無照經(jīng)營戶_,查處無照過程中當?shù)厝罕妵?zhí)法人員的現(xiàn)象時有發(fā)生,給監(jiān)管服務(wù)及執(zhí)法辦案工作帶來一定困難;3、由于缺乏必要的協(xié)調(diào),部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差,聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改進,切實加以解決。在今后的工作中,我們將進一步做好以下幾方面工作:(一)進一步解放思想,提升服務(wù)質(zhì)量,扎實做好窗口服務(wù)工作。(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標,支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標,爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。(
29、三)依托綜合管理站,積極主動聯(lián)合相關(guān)部門,進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度,將以村為主的無照整治模式向其他附城村推進,嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。(四)加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。(五)繼續(xù)以食品安全為重點,充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢,力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查,保證食品臺賬規(guī)范率達_%。工商所上半年社會治安綜合治理工作總結(jié)_上半年_工商所在縣工商局和_、向陽兩鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府社會治安綜合治理目標責(zé)任書精神,在取得2OO_年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎(chǔ)上,以
30、構(gòu)建和諧社會為總目標,以“平安_、向陽”建設(shè)為主線,以落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,切實負起“保一方平安”的政治責(zé)任,努力爭創(chuàng)_年度社會治安綜合治理先進單位。一、成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實推進“平安(山區(qū))_、向陽”建設(shè)。綜治工作是一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全、國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。_工商所是最基層的綜合經(jīng)濟管理部門,社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責(zé)任責(zé)無旁貸。成立了由念林聰為組長的_人綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程,并寫入年度工作計劃,使綜治工作與業(yè)務(wù)工作有計劃、有步驟的同步實施。二、制定年度綜治工作重點,落實綜治責(zé)任制。為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,根據(jù)縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求,結(jié)合本所的實際情況,制定了_工商所_年社會治安綜合治理目標管理制度,把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟利益管理范疇,并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據(jù)。三、_年圍繞綜治工作,我所應(yīng)做好以下幾項工作:_、_學(xué)習(xí),認真貫徹執(zhí)行社會治安綜合治理目標責(zé)任書精神,圍繞工作要點,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。(范本)積極征訂_法制報等綜治刊物,并要求全體干部職工認真學(xué)
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