中海物業(yè)清潔綠化工作手冊(cè)

1、中海物業(yè)管理W I / Q 深圳 Z H P M清潔綠化工作手冊(cè)版號(hào) / 狀態(tài) A/0第 1 頁 共 2 頁WI/Q-001清潔綠化部組織架構(gòu)圖WI/Q-002清潔綠化部職責(zé)WI/Q-003清潔綠化部經(jīng)理職責(zé)WI/Q-004分管清潔主管職責(zé)WI/Q-005分包方職工的要求WI/Q-006樓宇清潔外包評(píng)審程序WI/Q-007清潔衛(wèi)生效勞質(zhì)量檢查程序WI/Q-008對(duì)分包公司的質(zhì)量控制WI/Q-009清潔工作扣分標(biāo)準(zhǔn)WI/Q-010消殺、清運(yùn)的效勞評(píng)價(jià)WI/Q-011清潔效勞過程的檢驗(yàn)WI/Q-012清潔的應(yīng)急方案WI/Q-013? WI/Q-014對(duì)清潔質(zhì)量投訴的處理花工的職責(zé)?WI/Q-015

2、園林綠化驗(yàn)收工作程序?WI/Q-016園林綠化工作中的檢驗(yàn)?WI/Q-017綠地花木養(yǎng)護(hù)管理制度?WI/Q-018花卉植物擺設(shè)?WI/Q-019花卉植物澆水及管理方式?WI/Q-020草坪的施工與保養(yǎng)? 中海物業(yè)管理 深圳 Z H P MW I / Q清潔綠化工作手冊(cè)版號(hào)/ 狀態(tài) A/0第 2 頁 共 2 頁WI/Q-021花木移植?WI/Q-022園林花卉植物造型?WI/Q-023植物的修剪方式?WI/Q-024花卉植物繁殖方式?WI/Q-025花卉植物蟲害防治?WI/Q-026植物病害防治?WI/Q-027自然破壞防護(hù)措施WI/Q-028農(nóng)藥的使用WI/Q-029除草的操作方式? WI/Q

3、-030植物保潔? WI/Q-031施肥的操作方式? WI/Q-032機(jī)械設(shè)備的使用及保養(yǎng)QR-01Q011清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)? QR-02Q016綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)? QR-07Q010消殺效勞質(zhì)量記錄表QR-08Q010垃圾清運(yùn)效勞質(zhì)量記錄表? ?QR-09Q015綠化驗(yàn)收單? QR-10Q0工程分包方的初審及初次試驗(yàn)記錄? QR-11Q06工程分包方的復(fù)審記錄? QR-14Q013清潔工作整改通知單?深圳清潔綠化部組織架構(gòu)圖ZHPM版號(hào)/狀態(tài):A / 0第1頁共1頁深圳清潔綠化部職責(zé)版號(hào)/狀態(tài)：A 0ZHPM第1頁共1頁1.0 制定清潔、綠化管理工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各管理處的 實(shí)施情況。2.

4、0 負(fù)責(zé)擬定新接物業(yè)的清潔、綠化工作方案，并協(xié)助管理 處籌建清潔、綠化班。3.0 協(xié)助管理處采購清潔、綠化工具、設(shè)備及材料，并按照 采購程序要求管理處進(jìn)行驗(yàn)收與出入庫登記工作。4.0負(fù)責(zé)各個(gè)管理處的清潔、綠化費(fèi)用測算。5.0協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好清潔綠化工作外判事項(xiàng)的談判與簽訂。6.0負(fù)責(zé)新接小區(qū)的綠化工程移交驗(yàn)收。并做好驗(yàn)收記錄7.0配合人事部做好清潔、綠化方面的年度培訓(xùn)方案及年終考核。8.0負(fù)責(zé)處理清潔綠化對(duì)口業(yè)務(wù)往來事項(xiàng)。WI/Q - 003版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0第1頁共1頁中海物業(yè)管理深圳清潔綠化部經(jīng)理職責(zé)ZHPM1.0認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指示和辦公室布置的任務(wù)，忠于職守，以身作那么。2.0負(fù)責(zé)對(duì)

5、新入伙小區(qū)清潔、綠化人員配置，并擬定外委合同。3.0認(rèn)真做好本職工作，嚴(yán)格要求清潔、綠化工執(zhí)行崗位職責(zé)。4.0組織各管理處清潔、綠化主管定期總結(jié)，共同研究搞好清潔方面的工作5.0經(jīng)常巡查各管理處的清潔衛(wèi)生及綠化工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)助處理。6.0負(fù)責(zé)解答清潔綠化工提出的有關(guān)技術(shù)問題。7.0負(fù)責(zé)清潔、清運(yùn)、消殺分包方每年一次的合同評(píng)審。8.0負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系簽訂清潔、綠化工作方面的有關(guān)合同。9.0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。深圳主任職責(zé)ZHPM版號(hào)/狀態(tài)A / 0第1頁共1頁1.0 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排，并監(jiān)督檢查清潔質(zhì)量。2.0催促清潔分包專業(yè)公司對(duì)現(xiàn)場保潔人員進(jìn)行禮節(jié)、技能方面的培 訓(xùn)，高

6、效優(yōu)質(zhì)的做好清潔效勞。3.0 協(xié)助清潔分包專業(yè)公司解決工作中遇到的疑難問題，不能即時(shí) 解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4.0 負(fù)責(zé)調(diào)解清潔分包專業(yè)公司和其他分包單位裝修、消殺公司 之間糾紛。5.0對(duì)有關(guān)業(yè)主在清潔方面的質(zhì)量投訴，清潔主管應(yīng)按有關(guān)程序進(jìn)行處理。6.0完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。WI/Q - 0051.0 遵守管理處的規(guī)章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統(tǒng)一的工作證。2.0 遵守管理處規(guī)定的作息時(shí)間。3.0 對(duì)待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待，保持良好的職工形象。4.0 清潔職工不得在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)管理處同意禁止在小區(qū)內(nèi)承接合同規(guī)定范圍以外的事情。5.0 不準(zhǔn)損壞現(xiàn)場財(cái)物，否那么照價(jià)賠償

7、。6.0 不允許向小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、住戶收受或索取任何形式的禮物。7.0 上班時(shí)間內(nèi)禁止隨意缺崗，如有需要，分包方現(xiàn)場管理人員須向管理處分管主任書面同意。8.0 服從領(lǐng)導(dǎo)分配，完本錢職工作。深圳樓宇清潔外包評(píng)審程序1.0由部門主管做好工程分包的初審工作，確定三家分包方進(jìn)行評(píng)審。2.0由主管總工程師、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)審核分包方資質(zhì)證書，公司簡介，技術(shù)設(shè)備資料及效勞價(jià)格。2.1 清潔綠化部負(fù)責(zé)到分包方提供效勞的現(xiàn)場調(diào)查效勞質(zhì)量，效勞態(tài)度， 并查看分包方的設(shè)備，工具能否具備樓宇清潔的條件。2.2 要求三家分包方針對(duì)一棟樓宇報(bào)各自的管理方案，內(nèi)容包括：人員安排、清潔費(fèi)用開支，人工費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)，化糞池清理費(fèi)，

8、機(jī)具損消耗等其它費(fèi)用組成。2.3 選擇三家當(dāng)中其中預(yù)算相對(duì)合理，能夠控制效勞質(zhì)量，管理運(yùn)作方案好的選為工程分包方。3.0清潔部負(fù)責(zé)做好每次分包方評(píng)審紀(jì)錄，并歸檔保存。W I / Q - 0071.0 目的：使該公司所提供的效勞到達(dá)我司制定的工作標(biāo)準(zhǔn)，營造舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。2.0 控制方式：分日檢、月檢兩種方式。2.1 月檢：質(zhì)量檢查組每月進(jìn)行抽樣檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)由管理處限定清 潔公司定期整改，如因?qū)Ψ绞д`造成我公司的榮譽(yù)和聲譽(yù)受損的，可考慮在該公司當(dāng)月效勞費(fèi)中扣除局部費(fèi)用作為罰金。2.2 日檢：在日檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)要求清潔公司當(dāng)日整改，管理處應(yīng) 做好日檢紀(jì)錄2.3 如有發(fā)現(xiàn)清

9、潔公司對(duì)我公榮譽(yù)和聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響，管理處即時(shí)將 情況上報(bào)公司，由公司清潔綠化部向清潔公司發(fā)出書面警告，年內(nèi)書面警告累 積達(dá)三次，有權(quán)要求終止清潔分包合同。3.0檢查工程與方式：3.1 首層地面含綠化帶：抽查紅線范圍內(nèi)80平方米的地面每次抽 查的范圍不同。3.2 首層大堂的地面、墻面：抽查其中兩棟的大理石地面、墻面保養(yǎng) 情況。3.3 標(biāo)準(zhǔn)層通道的地面磚、墻面磚、公共設(shè)施、設(shè)備：每棟抽查八層 標(biāo)準(zhǔn)層，檢查地面磚、墻面磚、消防栓、防火門、排風(fēng)口、后樓 梯扶手、垃圾桶擺放處等地是否按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。W I / Q -0 073.4 寫字樓每座各抽查10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)層，檢查通道內(nèi)公共設(shè)施、洗手間、茶

10、水房是否清潔衛(wèi)生。3.5 地面的下水道、污水井含地下室內(nèi)局部：抽查下水道20米長， 沙井、污水井各5個(gè)。查看是否到達(dá)規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。3.6 地下室停車場的管線、天棚、地面抽查管線 30米長，天棚80平方 米，地面80平方米范圍的清潔程度是否到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。3.7 樓宇的天臺(tái)、設(shè)備層地面、公共設(shè)施抽查兩棟樓宇的天臺(tái)、設(shè)備層地面及公共設(shè)施的衛(wèi)生狀態(tài)。3.8 不銹鋼局部電梯轎廂、外廳門、地面警告牌、圍欄等：電梯轎廂 每棟抽查一部電梯；電梯外廳門在檢查標(biāo)準(zhǔn)層公共設(shè)施時(shí)一并檢查。 每棟抽查8 層電梯外廳門；地面警示牌、圍欄抽查 3-4處。4.0檢查標(biāo)準(zhǔn)：參照?清潔綠化工作手冊(cè)?QR-01Q043文件中執(zhí)行。深

11、圳ZHPM的工作質(zhì)量的控制版號(hào)/狀態(tài)：A 0第1頁共2頁1目的：催促清潔分包單位高效優(yōu)質(zhì)的完成保潔任務(wù)，營造舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。2管理處每月評(píng)審主要以日檢和月檢記錄的不合格積分作為評(píng)審依據(jù)。如下表：'、考核內(nèi)容考核工程入伙后前期三個(gè)月內(nèi)正常入住三個(gè)月后多層正常入住三個(gè)月后高層每月不合格工程限度200項(xiàng)100項(xiàng)80項(xiàng)每日日檢不合格工程限度10項(xiàng)5項(xiàng)5項(xiàng)輕微不合格一天內(nèi)或一個(gè)月內(nèi)超過以上限度，每超1項(xiàng)，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的1%以此類推：3 當(dāng)出現(xiàn)以下八種情況，被列為嚴(yán)重不合格項(xiàng)，每出現(xiàn)一次，扣除分包方當(dāng)月承 包費(fèi)的1%以此類推以下同一區(qū)域是指同一棟樓或方圓 10米內(nèi)范圍；A、在同一

12、天的檢查中，發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域出現(xiàn)嚴(yán)重臟污或在同一區(qū)域有三個(gè)以上的 工程保潔不到位；B、在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)三個(gè)區(qū)域出現(xiàn)相同工程的不合格；C、在三日以內(nèi)的檢查中，同一區(qū)域出現(xiàn)兩次及兩次以上相同工程的不合格；深圳對(duì)清潔衛(wèi)生效勞公司的工作質(zhì)量的控制WI/Q - 008版號(hào)/狀態(tài)：A 0第2頁共2頁D、在規(guī)定的整改時(shí)間內(nèi)未能完成整改工程排除不可抗拒力；E、分包方職工離崗時(shí)間超過半小時(shí)，或清潔工具放在樓道口無人無標(biāo)識(shí)的；F、保潔員上班時(shí)間在小區(qū)檢垃圾大紙箱除外G、保潔員在洗地時(shí)，沒有節(jié)水意識(shí)；H、每天出勤人數(shù)與實(shí)際編制人數(shù)不符。4業(yè)主顧客對(duì)保潔效勞質(zhì)量不合格的有效投訴經(jīng)管理處和分包方現(xiàn)場主管驗(yàn)證 屬實(shí)的投

13、訴每出現(xiàn)一次，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的 1%,依此類推；在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 未處理投訴，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi) 2%；5政府有關(guān)單位檢查，提出保潔效勞質(zhì)量的輕微不合格，每出現(xiàn)1項(xiàng)，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的1%;嚴(yán)重不合格每出現(xiàn)1項(xiàng)，扣除分包方當(dāng)月效勞的10%；以此 類推。環(huán)衛(wèi)部門檢查衛(wèi)生不合格的罰款，由分包方負(fù)責(zé)全部繳清。假設(shè)因保潔質(zhì)量導(dǎo) 致有關(guān)部門紅牌警告，取消分包方資格；6無論任何原因，分包方職工與業(yè)主顧客發(fā)生爭吵，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的2%,與顧客打架或斗毆行為，須立即辭退，并扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的10%，依此類推；7在日常保潔中，違反合同規(guī)定的，有明顯偷工減料“如垃圾捅不放垃圾袋引 起垃圾桶有臭味

14、，造成業(yè)主投訴的每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月效勞費(fèi)的3%，在一個(gè)季度內(nèi)連續(xù)發(fā)生2次有明顯偷工減料的，終止效勞合同。WI/Q -009版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0第1頁共1頁1目的：完善對(duì)分包方的控制，提升效勞質(zhì)量。2范圍：適用于公司范圍內(nèi)的清潔分包單位。3為有效保證我公司管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生質(zhì)量到達(dá)高標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)清潔分包單位提供的 衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采用清潔工作計(jì)分評(píng)比制度：3. 1清潔分包單位必須認(rèn)真履行，并派專人協(xié)助我方清潔主管一起對(duì)小區(qū)保潔 質(zhì)量、職工紀(jì)律作監(jiān)督、檢查。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)清潔分包單位未按合同規(guī)定保潔， 未按規(guī)定保證人員編制或工作中出現(xiàn)失誤， 造成衛(wèi)生質(zhì)量未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，管理處將按扣 分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估清潔分包方的

15、能力、實(shí)效的分?jǐn)?shù)上扣除相關(guān)分?jǐn)?shù)，按實(shí)得分?jǐn)?shù)結(jié)合本制 度的規(guī)定計(jì)付報(bào)酬。3. 2對(duì)清潔分包單位進(jìn)行計(jì)酬與計(jì)分形式：3. 2. 1入伙后前三個(gè)月采用200分制，分?jǐn)?shù)為200分以下含本數(shù)可得全額 酬金。3. 2. 2入伙三個(gè)月后采用多層100分制，分?jǐn)?shù)為100分以下含本數(shù)可得全 額酬金。3. 2. 3入伙三個(gè)月后采用高層80分制，分?jǐn)?shù)為80分以下含本數(shù)可得全額 酬金。3. 3根據(jù)制定出來的清潔扣分標(biāo)準(zhǔn)，管理處于小區(qū)入伙一個(gè)星期后，對(duì)小區(qū)的 清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并計(jì)算出應(yīng)扣的分?jǐn)?shù)。月底管理處將累計(jì)相加的分?jǐn)?shù)，通知已方 簽字確認(rèn)，作為結(jié)算月效勞費(fèi)時(shí)扣款的依據(jù)深圳消殺、清運(yùn)的效勞評(píng)價(jià)W I / Q - 01

16、0版號(hào)/狀態(tài)：A/ 0第1頁共1頁消殺和清運(yùn)工作是保證物業(yè)管理良好衛(wèi)生環(huán)境的重要環(huán)節(jié)，是反映物業(yè)管理效勞質(zhì)量的重要方面，？因此與消殺隊(duì)和清運(yùn)公司所簽定的合同必須嚴(yán)格控 制，做到：1. 0消殺公司派來的削殺人員必須到管理處簽到后,方可進(jìn)行消殺。2.0消殺人員必須持有上崗證,政府頒發(fā)的“除四害許可證。對(duì)消殺工作嚴(yán)格按消殺合同辦事，不走過場,對(duì)蚊蠅孳生地要做重點(diǎn)消殺。3.0垃圾清理要日產(chǎn)日清。3.1 垃圾清運(yùn)要做到按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)。3.2 垃圾清理過程要有地面清潔工進(jìn)行監(jiān)督,如有遺留的垃圾沒有清運(yùn), 管理處有權(quán)要求重新清運(yùn)和處分。對(duì)垃圾不能及時(shí)清運(yùn)的，承包方說明原因，并簽 字認(rèn)可保證不再違反。4.0

17、消殺的標(biāo)準(zhǔn)：必須到達(dá)?廣東省除“四害管理規(guī)定?的城鎮(zhèn)除“四 害控制標(biāo)準(zhǔn)。?中海物業(yè)管理I/Q - 0111.0 目的：有效地控制清潔效勞過程,確保大廈、小區(qū)清潔優(yōu)美。2.0適用范圍：公司清潔工作3.0檢驗(yàn)程序：3.1 清潔班長每天負(fù)責(zé)檢查本班的清潔效勞過程,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)糾正。3.2 管理處分管清潔主任每日對(duì)管轄范圍內(nèi)的清潔狀況，每日巡查 一遍，并填寫每日檢查紀(jì)錄。3.3 公司質(zhì)量檢查組每月到各管理處檢查一次,并填寫?清潔衛(wèi)生 質(zhì)量檢查表?。4.0檢驗(yàn)：4.1 日檢:各管理處分管清潔主任依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)清潔工作進(jìn)行日檢,并將檢驗(yàn)結(jié)果在管理處的日檢報(bào)告表中反映出來。4.2 月檢:公司質(zhì)量檢查組根據(jù)清

18、潔檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司管轄的各個(gè)管理處每月檢查一次，并做好紀(jì)錄保存。4.3 保潔作業(yè)記錄卡：主要適用于商場、寫字樓的洗手間保潔。由清潔工、清潔班負(fù)責(zé)填寫，清潔主管收集該卡以備質(zhì)量檢查時(shí)檢查。5.0質(zhì)量記錄：5.1 ?管理處日檢報(bào)告表?5.2 ?清潔衛(wèi)生質(zhì)量檢查表?1.0 目的：保證業(yè)主出入平安,防止意外事故發(fā)生,?提供清潔優(yōu)美的生 活環(huán)境。2.0梅雨季節(jié)大堂大理石很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象 ,?影響業(yè)主與客戶的行走平安，因此，清潔工應(yīng)及時(shí)拖干地面水跡，？在人員出入頻繁的地方放置指示牌 提醒來訪客人和住戶“小心滑倒 。？工具房內(nèi)要配備好手電筒、水桶、地拖、毛 巾、指示牌等，派專人值班，防止意外事故的發(fā)生。2.

19、1 特殊天氣的清潔衛(wèi)生保養(yǎng)措施2.2 牢固樹立“業(yè)主至上，效勞第一的宗旨，要有效勞意識(shí)，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行崗位責(zé)任及操作規(guī)程，盡職盡責(zé),?切實(shí)認(rèn)真做好日常的衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工 作。2.3 管理人員要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和督導(dǎo),合理使用和靈活調(diào)配人力,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)認(rèn)真處理。2.4 遇上天氣潮濕,玻璃有積水珠時(shí)要三十分鐘刮一次,地面水跡要反復(fù)勤拖，保證地面無水濕現(xiàn)象。2.5 在各個(gè)大堂入口處及主要路口放置“小心路滑等指示牌。3.0臺(tái)風(fēng)暴雨的應(yīng)急措施3.1 值班的管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),勤巡查,善于發(fā)現(xiàn)問題,?及時(shí)做好現(xiàn)場 督導(dǎo)工作，加強(qiáng)與各部的聯(lián)系和溝通，？做好協(xié)調(diào)配合工作。3.2 天臺(tái)、溝渠、地漏的清掃工作要落實(shí)

20、到人,特別在風(fēng)雨來臨時(shí)要多查巡，應(yīng)及時(shí)排除隱患。3.33.4加強(qiáng)對(duì)污水管道和糞水池的管理工作，瀑風(fēng)雨前要吸清化糞池的污水。衛(wèi)生倉庫備好應(yīng)急所用的手電筒、雨衣、沙井鉤、水鞋等4.0 突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急措施4.1 管理人員要掌握火情，有方案、有組織地做好將貴重物品、倉庫物資、文件等疏散轉(zhuǎn)移， 并協(xié)肋做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。加強(qiáng)衛(wèi)生用品易燃、易爆物品的管理。4.2 衛(wèi)生用品儲(chǔ)藏室配備各種應(yīng)急工具，如：手電、水桶、清潔用的干毛巾、指示牌、滅火器村等。4.3 及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。深圳對(duì)清潔質(zhì)量投訴的處理1目的：提高效勞質(zhì)量，降低投訴率。2適用范圍：公司管轄范圍內(nèi)的清潔局部。3 認(rèn)真聽?。喝粘９ぷ髦?，對(duì)清

21、潔方面的投訴比擬多，有些業(yè)主常 常帶有不滿的情緒。因?yàn)闃I(yè)主將我們?cè)诠芾矸矫姹缓雎缘膯栴}暴露出來， 所以我們要認(rèn)真聽取，做好紀(jì)錄。對(duì)來訪者能支持我們的工作表示感謝， 因我們的忽略使對(duì)業(yè)主不能享受到我們的優(yōu)質(zhì)效勞表示歉意。4 .承當(dāng)責(zé)任，采取補(bǔ)救方案：對(duì)一些投訴經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的，要敢于承 擔(dān)責(zé)任，不要找借口和轉(zhuǎn)移目標(biāo)，讓業(yè)主感覺到他提出的建議我們認(rèn)真采 納，不被冷漠。能及時(shí)解決的，組織有關(guān)人員馬上改進(jìn)。對(duì)一些自己不能 作主的或一時(shí)解決不了的，給業(yè)主說明情況，待請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在約定時(shí)間內(nèi) 給予答復(fù)。5. 回訪：在事故處理完畢后，與業(yè)主再次聯(lián)系，告知處理的結(jié)果, 并征詢業(yè)主有無其它要求。6. 紀(jì)錄：將整改地點(diǎn)

22、、時(shí)間、事故原因等詳細(xì)過程做好紀(jì)錄，作為 案例和培訓(xùn)教材。深圳ZHPM花工的職責(zé)版號(hào)/狀態(tài)：A/0第1頁共1頁1.0負(fù)責(zé)管理區(qū)域花草、樹木的維護(hù)保養(yǎng)。2.0每天巡查本崗位所有綠化布置及設(shè)施是否正常，及時(shí)糾正排除不達(dá)標(biāo)現(xiàn) 象，不能及時(shí)處理的上報(bào)綠化主管主任。3.0做好日?；攫B(yǎng)護(hù)管理，每天按要求對(duì)花草淋水一次到兩次。4.0做好室內(nèi)、室外庭園景點(diǎn)布置，及換花工作。5. 0負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)各種園林機(jī)械設(shè)備，保證其機(jī)器處于正常的工作狀態(tài)。深圳園林綠化驗(yàn)收工作程序1.0綠化驗(yàn)收組由園林施工隊(duì)，管理處，清潔綠化部、開展商共同參與組織驗(yàn)收。2.0驗(yàn)收程序：2.1 接管綠化設(shè)計(jì)施工圖紙。2.2 對(duì)照施工圖紙，對(duì)綠

23、化施工面積進(jìn)行實(shí)測實(shí)量。2.3 核對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)品種，是否與現(xiàn)場實(shí)種植物一致。2.4 核對(duì)現(xiàn)場植物規(guī)格，是否到達(dá)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。2.5 對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，要求園林施工單位按議定時(shí)限整改后再進(jìn)行復(fù) 驗(yàn)。3.0檢查澆水設(shè)施是否齊全、完好。深圳園林綠化工作中的檢驗(yàn)1.0目的：確保公司綠化管理效勞井然有序。2.0適用范圍：公司綠化管理工作。3.0職責(zé)：3.1 清潔綠化部負(fù)責(zé)對(duì)綠化管理進(jìn)行不定期巡查。管理處綠化主管主任負(fù)責(zé)對(duì)綠化日常養(yǎng)護(hù)進(jìn)行日檢。公司質(zhì)量檢查組負(fù)責(zé)對(duì)綠化管理進(jìn)行月檢，并做好記錄并保存。4.0綠化管理過程包括：4.1植物養(yǎng)護(hù)4.2植物造型和修剪4.3植物的病蟲害防治。4.4植物的澆水與施肥。5

24、.相關(guān)記錄綠化工程驗(yàn)收單>>日檢表?清潔綠化質(zhì)量檢查表?深圳Z H P M綠地花木養(yǎng)護(hù)管理制度版號(hào)/狀態(tài)：A/0第1頁共1頁1.0住宅區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)管理由管理處負(fù)責(zé)。2.0住宅區(qū)綠化工程驗(yàn)收由管理處和清潔綠化部負(fù)責(zé)。3.0綠化工程驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)符合以下要求：3.1保養(yǎng)成活期在三個(gè)月以上。3.2綠化工程設(shè)計(jì)圖紙及資料齊全，工程按設(shè)計(jì)施工并到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。4.管理區(qū)域內(nèi)的住戶和管理人員，有保護(hù)綠化和參加美化小區(qū)活動(dòng)的義務(wù)5.住宅區(qū)的綠化更新改造工作由管理處負(fù)責(zé)。6.未經(jīng)公司許可，嚴(yán)禁隨意占用綠化地。7.不準(zhǔn)損壞花草樹木、園林小品。8.不準(zhǔn)在綠地上涼、曬衣物，停放車輛。9.禁止在綠地上開機(jī)動(dòng)車，不

25、得在草地上玩耍、坐臥10.不準(zhǔn)向綠化地亂扔果皮紙張雜物。1.0目的：創(chuàng)造優(yōu)美舒適的、生活環(huán)境；2.0擺設(shè)范圍：2.1 公共場所：公共場所的花卉擺放，主要以節(jié)日前后或迎接佳賓時(shí)應(yīng)用，首先要保證交通方便。布置要以整體遠(yuǎn)看著眼，常選用高大壯觀的盆栽植物整 齊分列廣場四周或建筑物周圍。種類不易過多，以體形大而整齊，花大 而艷麗為宜。 如果使用枝葉碎細(xì)的矮小盆花時(shí)， 一定要品種單一，株型整齊，并成群成片布置。圍 繞大棵花盆下或燈具周圍、通道鑲邊或群集組合成一個(gè)臨時(shí)花壇。總之要密集，彩色 清楚,有整體效果。2.2 門廳及通道：門廳的布置，首先要考慮交通方便。在設(shè)計(jì)這些門廳的布置時(shí)，常選擇中央擺設(shè)盆花群，以

26、花艷枝茂的花卉作主題，以欣賞性強(qiáng)的植物作為點(diǎn) 綴，門廳會(huì)顯得豐富多采。人流集中的地方應(yīng)將花卉裝飾于周圍及樓梯的欄桿、臺(tái)階上或休息臺(tái)，在不影響交通時(shí)也可適中選擇一些小巧玲瓏的盆花，常以鮮艷美麗整齊垂掛植物效果比擬好。但要保證花草平安，不至常碰落。利用壁面懸掛一些小盆載， 以豐富立面色彩。2.3 會(huì)議室：可選用一些欣賞性強(qiáng)，體態(tài)優(yōu)美，適合于近處欣賞的花卉。如 樁景、盆景、插花、及較高貴的盆花等，如具芳香那么更好。裝飾的位置會(huì)議臺(tái)、 窗臺(tái)、 專設(shè)的花盆架等。2. 4 屋頂花園：在綠地小人口密的城市中，利用建筑的平頂作為花園以滿足人 們對(duì)園林的需求。通常可用一些大型盆景，也可砌成植物花槽，種植花草要選

27、用一些 生長快，不受凍害，綠蔭濃郁的植物。尤其用一年生的蔓性花卉來布置樓頂花園，成型比擬快。3.0標(biāo)準(zhǔn)：擺放整齊，搭配艷麗。1.0 綠化植物受特定環(huán)境條件所限，澆水操作不但麻煩，而且是成敗的關(guān)鍵， 要求澆水恰到好處，首先了解不同的花木品種在發(fā)育階段需要水份多少的自然習(xí)性； 澆水時(shí)，還要看天氣陰晴，溫度、濕度，花木種類，植株大小等。2.0澆水時(shí)間：春季秋季，在上午10點(diǎn)前，冬季在午后2點(diǎn)前澆水，掌握好水溫與土溫接近，冬季稍高，夏季稍低。2.1 找水：天氣干旱季節(jié)15:00-16:00 看土壤干濕酌情補(bǔ)澆適量的水。以保 持土壤潮濕為宜。逾天氣突然變化特殊情況需要水時(shí)，找水不受時(shí)間限制。2.2 放水

28、:植物在生長發(fā)育旺盛期，為放條、發(fā)棵、摧芽，結(jié)合施肥澆水量可 以加大，保持土壤表層土不見白茬，葉子不焉。2.3 噴水：夏秋，干旱季節(jié)，除正常澆水， 應(yīng)向葉片地面噴水，以增加小環(huán) 境濕度，防止花葉枯焦和花朵早調(diào)謝，保持植物清新。任何時(shí)候噴水都應(yīng)把葉面噴凈， 防止殘留水點(diǎn)與葉面灰塵疑成漬，而不易去除。1.0地植草坪的施工首先是平整土地，場地應(yīng)有一定的排水坡度，中心地區(qū)不能低凹，也不能將地做成水平式，因?yàn)樗降牡孛婕磫握{(diào)又缺乏藝術(shù)性，而且對(duì) 雨水的排除很不利，中心地區(qū)可以稍微高一些，形成 2%左右的排水坡度。2.0要對(duì)土壤進(jìn)行一次全面的深翻，其深度要在 2 0厘米以下，同時(shí)必須改進(jìn)土壤，施基肥和使用

29、化學(xué)除草劑，消滅雜草，特別是播種草籽的草坪尤其重要。3.0經(jīng)常性的剪草能使草坪保持平整美觀，并且促進(jìn)生長茂盛，控制高度不超過5厘米，草坪邊緣的亂草進(jìn)行切邊，保證草地邊線線條清新。4.0雜草是草坪的大敵，而且生命力很強(qiáng)，如果不及時(shí)去除，會(huì)影響草坪的生長，所以去除雜草是一項(xiàng)重要的工作。在土地整理時(shí)施入闊葉滅草丹，對(duì)雜草萌芽的初起控制效果比擬好。5.0為使草坪生長良好，澆水工作也不可少，澆水時(shí)要一次澆透，不能只澆土層外表，至少到達(dá)濕潤土層5厘米以下，澆水時(shí)間以早晚為好。1.0目的：加大株間距離，擴(kuò)大植物營養(yǎng)面積.2.0小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)在一般情況下，都不需要移植，但是在綠化設(shè)計(jì)時(shí)的行間距離是按綠化苗木設(shè)

30、計(jì)的.隨著植物生長，株間空間距已不夠植物的橫向開展，這 時(shí)要根據(jù)植物生長需要進(jìn)行移植梳行。3.0地栽移植方式：3.1 先切斷植物主根，促進(jìn)側(cè)根發(fā)生，在移植后比擬容易成活；移栽 時(shí)間在植物水分蒸騰量極低時(shí)進(jìn)行最宜。因?yàn)橐圃员囟▊Ω?，使吸水能力下降?與植物水份蒸騰失去平衡。造成植株萎縮而影響成活率。所以在無風(fēng)的陰雨天移植最 為理想，天氣炎熱必須午后或黃昏日照不到的時(shí)侯進(jìn)行， 并且在種植時(shí)邊栽種邊澆水， 保持濕潤，降雨后移植效果更好。3.2 盆載移植：首先脫去花盆，將土攘外部舊根刮去一局部，用剪刀將盆邊的老根、枯根及曲根全部剪除。同時(shí)進(jìn)行分株，盆底填入少許營養(yǎng)土后，將分株好的植株植入盆中央，四

31、周填實(shí)營養(yǎng)土，稍稍鎮(zhèn)壓即可。移栽后必須保持濕潤。因移栽后植物根部受傷，吸水量少，灌水過多時(shí)易造成根部傷口腐爛， 待 新根長出后再逐漸增加灌水量。4.0標(biāo)準(zhǔn)：移栽后要植物搭配合理，保證成活率。1.0 目的：植物造型美觀，景觀豐富2.0 操作程序：2.1 單干式：只留主干，不留側(cè)枝，集中于頂部造型，表現(xiàn)植物的個(gè)體美，這種 方法充分表現(xiàn)品種特色，將所有側(cè)枝全部剪除，使養(yǎng)份充分集中于頂部2.2 多干式：留主干數(shù)條，層次豐富，如大散尾葵、棕竹、大紅花等，都適合于 多桿式。2.3 叢生式：生長期間屢次進(jìn)行打頂摘心，促使發(fā)生多數(shù)枝條，全株成低矮叢生狀，適用于此種形狀花卉較多，如紅桑、灑金蓉福建茶等。2.4

32、懸崖狀：這一形狀的特點(diǎn)是全株枝條向一個(gè)方向伸展下垂，多用于樓頂綠化 垂吊植物。2.5 攀援式：多用于蔓性花卉，如牽牛花、報(bào)春花、金銀花等，使枝條蔓于一定 形式的支架上，如形成圓錐型、圓柱型、棚架及籬垣等形式。2.6 匍匐式：利用枝條自然匍匐地面的特性，不要修剪使其覆蓋地面。如蔓錦葵、 旋花及多數(shù)地被植物等。3. 0標(biāo)準(zhǔn)：適合園林要求，賞心悅目。Z H P M第1頁共2頁1.0目的：保持植物形狀，控制植物開展。2.0修剪方式：2.1喬木特點(diǎn)：喬木種植初期形狀和闊度都適合植物的生長要求。但隨著時(shí)間轉(zhuǎn)變，有些植物過高過大，樹冠連在一起。使下面的花草植物得不到充分的光照， 包 括綠地草坪嚴(yán)重缺光，造成

33、花草分化不良。缺少光照起不到消殺作用，病蟲害發(fā)生嚴(yán) 重，在管理上帶來很大的難度。這時(shí)就需要對(duì)樹冠進(jìn)行修枝引光，才能有益下邊花草 的生長。2.2修剪方式：首先觀察樹冠形狀，怎樣剪才能到達(dá)引光效果，及保持樹冠美觀，又能到達(dá)剪枝引光的目的。待確定好需要修剪的枝條后，最好用高枝剪站在梯子上操作。便于觀察修剪后的效果。修剪時(shí)先剪除內(nèi)生枝、枯枝、病枝最后修枝定型。修剪程度：大型喬木一般適合于重剪，重剪一般稱為截：輕截：剪除當(dāng)年生枝條1/5-1/4中截：剪除一年生枝條長度的1/3-1/2重截：剪除一年生枝條的3/4-2/33.0灌木特點(diǎn)：一般灌木都是以組合形式栽植花壇、花境、花球，如果不定期進(jìn)行修剪，就變得

34、雜亂無早。修剪方式：3.1自然式：各種樹木都有一定的樹型，保持植物原有的生長形狀，能表達(dá)園林的自然美和特色美，稱為自然美。3.2 人工式：按照設(shè)計(jì)的形狀，將樹冠剪成組合式、多層式、懸崖式、螺旋式、球形式半球式、倒半球式、單干式、雙干式、曲干式及各種禽、亭、綠籬等。在植物自然生長的根底上參加人工造形，形成一種園林藝術(shù)。4.0 落葉樹木：從落葉開始到春季發(fā)芽前修剪，一般在休眠期修剪。這段時(shí)間中 樹木生長停滯，樹體內(nèi)大局部養(yǎng)份回歸根部，修剪后營養(yǎng)損失小，且傷口上不易被細(xì)菌感染，有利于樹木的春季發(fā)芽生長。4.1 輕截：剪除當(dāng)年生枝條1/5 1/4。4.2 中截：剪除一年生枝條長度的1/3 1/2。4.

35、3 重截：剪處一年生枝條長度的3/4 2/3。4.4 輕修剪又稱為蔬適用于小灌木。4.5 輕蔬：用剪刀剪除當(dāng)年生全部枝條的10%。4.6 中蔬：用剪刀剪除當(dāng)年生全部枝條的10%- 20%4.7 重蔬：用剪刀剪除當(dāng)年生全部枝條的20鳩上。5. 0 標(biāo)準(zhǔn)：植物修剪整齊，花壇美觀。1.0目的：持續(xù)花木的輪回生長，增加植物數(shù)量。2.0操作程序：2.1 播種繁殖：播種土壤應(yīng)選擇含腐殖質(zhì),輕松而肥沃的沙土壤。光照充足,空氣流通，排水良好的地方。播種土壤應(yīng)深耕30cm深,土塊細(xì)碎，去除雜物 后上層覆蓋12cm厚的細(xì)土壤。最好用 1.5cm孔徑鐵篩將土篩過，覆蓋深度取決于 種子的大小。一般大粒種子覆蓋深度為種

36、子厚度的三倍左右；小粒種子以不見種子為標(biāo)準(zhǔn)，然后用細(xì)孔噴壺充分噴水。2.2 走莖：自葉基部抽出節(jié)間較長的莖，節(jié)上生著葉、花和不定根，用剪刀 剪下來，用花盆重新栽培，就成為一棵幼小植株。2.3 球莖：一些球根類植物，老球莖萌發(fā)后常在基部形成新球帶子球， 用刀 將新生的球切下來后以備栽培。選用小號(hào)盆和培養(yǎng)土，將切下來的球莖重新栽植經(jīng)過數(shù)日，就會(huì)發(fā)芽生根成為一株新苗。2.4 葉插：將葉柄從植物上剪下來，插入沙中，葉片立于沙面上，遮陰保持 沙床濕潤，每天澆三次水，二十天后就會(huì)生根。起苗上盆，用培養(yǎng)土栽植就成為 一 株新苗。2.5 莖插：可以在露地進(jìn)行，也可在室內(nèi)進(jìn)行，以季節(jié)種類不同，可以自行選擇。選擇

37、枝條局部稱為插惠，長度以花卉種類、節(jié)間長度及組織軟硬而異，一般5-10cm長，組織以老熟適中而宜。過于柔嫩易于腐爛，過老 不易生根，采用生長強(qiáng) 健或樹齡較幼的母體枝條，生根率比擬高。扦插時(shí)要保存一局部葉片，如果去掉中海物業(yè)管理W I / Q - 024全部葉片那么難以生根。葉片較大的植物在扦插前剪除葉片的一局部，切口以平剪，光滑為好，以提高成活率。將剪好的枝條插入沙床中，注意澆水保持沙床濕潤，一個(gè)月后就會(huì)生根。2.6 根插：有些花卉能從根上產(chǎn)生不定根芽形成幼株，采用插根繁殖,大多數(shù)根 插的花卉都有粗壯的根，把根剪成5-8cm長，散插于淺箱內(nèi)，覆蓋土沙約1cM保持濕 潤。3.0標(biāo)準(zhǔn)：插穗的切口要

38、光滑。1.0目的：確保植物的健康生長，提高植物欣賞效果。2.0花卉蟲害的防治，首先了解蟲害的發(fā)生原因危害部位等規(guī)律，才能找出理想的防治措施。常見的蟲害如下：2.1 線蟲：病癥：線蟲病感染植株地上局部表現(xiàn)生長衰弱，植株矮小，發(fā)黃， 花小?；瘜W(xué)防治：線蟲是植物常見的害蟲，防止病蟲害隨播種材料及帶病植物傳播到 無病區(qū)。發(fā)病嚴(yán)重的植株應(yīng)作土壤消毒，可以采用翻曬或用40匯溴氯丙烷處理土壤， 用藥量每平方米0.3公斤，或40聯(lián)滅威顆粒劑，也可用3%呋南丹顆粒劑，對(duì)線蟲的防 治效果都比擬好。2.2 白粉虱病癥：白粉虱成蟲或幼蟲群集在葉子的被面，刺吸汁液進(jìn)行危害，是花卉的常見蟲害。繁殖力強(qiáng)，發(fā)育速度快，除吸花

39、卉植物汁液，還分泌大量的蜜 露， 導(dǎo)致煤污病的發(fā)生。化學(xué)防治：合理修剪，疏枝，除掉蟲葉及去除花卉附近的雜草， 減少蟲源。噴灑5%E硫磷乳劑2000咅或20%殺滅菊酯2500%&也可用10%涕滅威顆粒 劑施入土中，植物吸收后起到殺蟲作用。殺蟲時(shí)間可在清晨成蟲活動(dòng)力不強(qiáng)時(shí)進(jìn)行， 可提高殺蟲效果。2.3 蚜蟲病癥：是綠化植物最為普遍的一種害蟲，成蟲及幼蟲群集葉片被面及嫩稍的頂面，吸取汁液危害，被害葉片向反面卷曲皺縮?；瘜W(xué)防治：清除雜草，冬季在寄主上噴灑波美5度的石硫合劑，消滅越冬蟲卵。危害期間噴灑 40%禾 果或氧化樂果1200倍或滅蚜松劑1500倍溶液噴殺。2.4 蠐螬病癥：主要活動(dòng)在土壤

40、內(nèi)，危害各種花卉的幼苗及根部，是重要的地下害蟲，綠地經(jīng)常發(fā)生。防治方法：危害期噴澆松乳劑8001000倍或馬拉硫磷800 1000倍，25%脂甲胺磷1000倍澆灌土壤。3.0標(biāo)準(zhǔn)：保證花卉枝葉健康，沒有病枝蟲害。1.0目的：提高花卉的經(jīng)濟(jì)效益和欣賞效果。2.0操作范圍：常見的病害防治。2.1 白粉病病癥：白粉病能危害各種植物，病害發(fā)生在葉片、嫩梢、花梗和花蕾。感病的部位布滿一層白粉，使花不能開放或花姿不整，影響花木的正常生長。一般通風(fēng)不良，空氣濕度大，病害發(fā)生比擬嚴(yán)重。氮肥施用過多，土壤中缺鈣或過干的輕沙土，都有利于發(fā)病。溫度變化劇烈，花盆土壤過干等都將減小 抗病能力，造成病害的發(fā)生?；瘜W(xué)防

41、治：用70和基托布津，粉銹寧1001500咅噴 灑感病全株。2.2 黑斑病病癥：主要危害植物葉片，我國南方多在4、6、7月份多雨季節(jié)發(fā)病嚴(yán)重，感病的植株葉片呈圓形或近圓形黑色的斑點(diǎn)。11月份病害停止開展。潮濕 多雨的季節(jié)發(fā)病率高?；瘜W(xué)防 治：去除植物上被感染的病葉，起到預(yù)防傳播效果， 在冬季徹底去除地上的枯枝病葉，杜絕浸染來源。發(fā)病初期用70和 基托布津100倍或75臥菌清1500倍溶液噴灑全株，有較好的防治效果。2.3 褐斑病病癥：褐斑病也是植物栽植中較嚴(yán)重且常發(fā)生的病害之一，感病的植株葉片呈褐色斑點(diǎn)。對(duì)一些灌木草本植物最易發(fā)生。植物過于集中，相對(duì)濕度大，通風(fēng)透光不良，噴淋澆水有利病菌的傳播

42、，并且葉面殘留的水份為病害開展 提供了有利條件。化學(xué)防治：花卉植物栽植擺放不易過密，通風(fēng)透光，防止?jié)穸冗^大， 及時(shí)摘除病葉，病花，減小病菌侵染來源。發(fā)病初期用1%fe爾多液或多菌靈1000 1200 倍，多抗霉素噴灑全株也有很好的治療效果。2.4 葉斑病病癥：該病害最易危害植物下部葉片和枝條，花柄感染病菌后能引起花蕾枯死，花蕾感病時(shí)，花瓣不能開放，并向一側(cè)扭曲，形成奇形花。化學(xué)防治：去除植物病株，減小侵染來源，控制病害發(fā)生發(fā)病期噴灑1%fe爾多液，多菌靈也有很好的防治效果。2.5 標(biāo)準(zhǔn)：減少病害發(fā)生，確保植物健康。1.0目 的：做好防護(hù)工作，減少植物傷害。2.0自然破壞主要是臺(tái)風(fēng)、爆雨3.0防

43、護(hù)方式：3.1 臺(tái)風(fēng)：在臺(tái)風(fēng)來之前，對(duì)剛種地載植物，用專用水泥樁兩根插在樹兩邊，用一根木條橫在上邊綁牢，以防樹木在風(fēng)中大幅度搖動(dòng)時(shí)傷害根部，影響植物生 長。3.2 爆雨：在暴雨來之前，把花壇的盆花最好搬下來，放在地面上，以防摔破。地栽植物要挖好排水溝，在下雨之間如果雨水過多，能夠及時(shí)排除，防止 因積水而導(dǎo)致植物死亡。Z H P M第1頁共1頁1.0目的：正確使用農(nóng)藥，防止藥害發(fā)生。2.0使用方式：2.1操作前檢查檢查植物病狀及蟲害的危害程度。閱讀農(nóng)藥使用說明書，查看農(nóng)藥的有效日期， 如果是過期的和接進(jìn)有效期的禁止使用，以免誤工誤時(shí)，操作時(shí)一定要按規(guī)定的濃度比例配調(diào)檢查噴霧器水箱是否漏水，加壓器

44、是否能夠操作，噴霧器噴頭是否堵塞噴藥前如果是陰天最好推遲噴藥時(shí)間，待到天晴后噴殺效果比擬好。2.2噴藥后檢查蟲害防治，一般在噴藥2-3小時(shí)害蟲就會(huì)死亡，不然就是藥物無效或藥的份量不夠，再進(jìn)行補(bǔ)殺時(shí)加重農(nóng)藥份量后效果還不理想說明農(nóng)藥失效病害防治，噴藥后一星期內(nèi)如果病害還在蔓延，一般是兩種可能，一是農(nóng)藥失效，二是配調(diào)濃度不夠。要重新補(bǔ)殺一次，效果還不理想就可以斷定農(nóng)藥失效。3.0操作時(shí)考前須知3.1噴藥時(shí)要戴口罩、膠手套，不要迎風(fēng)操作，要站在上風(fēng)口。3.2噴藥時(shí)禁止吃東西，防止發(fā)生藥物中毒。4.0標(biāo)準(zhǔn)：到達(dá)防治效果，植物生長健康。版號(hào)/狀態(tài)：A/0Z H P M第1頁共1頁1.0目的：去除雜草,保

45、持土壤中的養(yǎng)份，有益植物的生長發(fā)育。2.0操作程序：2.1 人工除草：除草最好在雜草發(fā)生之初，用手連根把掉，雜草多的用鋤頭J將草根一起拋掉，此時(shí)雜草根系較淺，入土不深，易于去除，否那么日后易于和花草爭 奪養(yǎng)份。鋤草時(shí)間最好在雜草開花之前，不然一次結(jié)仔后，需屢次清理，即費(fèi)時(shí)又費(fèi) 工，甚至數(shù)年后始能去除。一些多年生雜草根扎得比擬深，每年春天萌芽前必須用鋤 頭將地下面的根部一起去除。2.2 藥物鋤草：大面積的草地用噴霧器將化學(xué)殺草藥物噴灑在雜草上，一般2-3時(shí)就可以死亡。然后除去草根，提高工作效率。有效的除草劑有數(shù)十種，包括無機(jī)化 合物和有化合物制品。后者應(yīng)用較好，藥性殺傷力強(qiáng)，所用劑量小。生產(chǎn)上廣

46、泛應(yīng)用 生長刺激素除雜草，其殺傷力更強(qiáng)。目前常用的除草劑有：滅草靈、2. 4-D、西馬津、敵草隆等無機(jī)除草劑性質(zhì)穩(wěn)定能溶于水，能滲進(jìn)植物組織，但是對(duì)栽培植物容易發(fā)生藥害，操作時(shí)盡量不沾到栽培植物體上。例如：2. 4-D丁酯可以防除雙子葉雜草；除草枯可防除單葉雜草，西馬津可防除一年生雜草；百草枯可防除一般性雜 草。3. 0標(biāo)準(zhǔn)：徹底去除，斬草除根。中海物業(yè)管理深圳Z H P MWI/Q - 030植物保潔板號(hào)/狀態(tài)：A/0第1頁共1頁1.0目的：保持花卉本色，沒有灰塵污染。2.0 操作程序：2.1每星期用水管對(duì)盆栽花壇沖洗一次，把花盆搬開清理里面的枯葉 雜物。2.2 每星期用水管對(duì)地栽花壇沖洗一

47、次，沖洗后用掃帚清理枯葉并剪除病枝。每十天用水管對(duì)花境、樹叢、綠籬、沖洗清理一次。然后清理下面樹葉。2.3 每十天對(duì)大廳盆花，般出室外沖洗擦抹葉片一次花葉、花盆、套盆 一次。2.4 每十五天用毛巾對(duì)室內(nèi)盆花擦抹清理一次摘除黃葉對(duì)盆花更換一 次。2.5 每月對(duì)室內(nèi)擺放時(shí)間過長的花卉徹底更換保潔一次。2.6 每月用高壓水管對(duì)灌木、喬木徹底沖洗保潔一次。沖洗后清除地面雜物。3.0標(biāo)準(zhǔn)：葉面沒灰塵，花色艷麗美觀。?深圳? Z H P M1.0 目的：補(bǔ)充植物養(yǎng)份，促使植物生長旺盛。？2.0植物施肥方式：花卉的施肥可分為基肥和追肥兩大類。2.1 基肥特點(diǎn)：基肥能改進(jìn)土壤，一般在綠化施工初期使用以廄肥、？

48、堆肥作 為基肥。？每100?平方米的綠化地 宜施基肥110 -225公斤，？基肥在整地前翻入土 中可以調(diào)解土壤。2.2 基肥作為追肥使用時(shí)，？以肥料種類及植物生長情況而定。 植物較大，距 離較遠(yuǎn)施用干性肥料，可采用溝施、穴施、或條施。2.2.1 環(huán)狀施肥溝寬約30-40cm,2.2.2 條狀施肥溝寬約30-50cm ,長度酌情而定2.2.3 施肥穴寬約100-50cm?深度一般50cm左右為宜，施肥后上面蓋土，然 后澆透水。3.0追肥特點(diǎn)：植物作為追肥時(shí)大多以無機(jī)肥為主。無機(jī)肥易溶于水肥效快，作為追肥時(shí)操作比擬方便，作為追肥使用的肥料有：3.1 硝酸銨：液施稀釋300-500倍，？淋灑在植物根

49、部，然后澆透水利于植 物吸收。3.2 尿素：作為根外追肥時(shí)，液施稀釋600-1000?倍淋灑在土壤表層，下雨時(shí)間 施肥效果比擬好。? 3.3過磷酸鈣：最好與有機(jī)肥料混合使用，？兼有保養(yǎng) 作用。不宜直接與種子接觸，？液施加水100倍，？花芽分化前施效果更佳。3.4 磷酸鉀：由于鉀在土壤中，流動(dòng)范圍小，？作追肥 時(shí)應(yīng)集中條施或溝施于植物根系密集的土層，施后填 土澆水。？4.0施肥時(shí)注意的事項(xiàng)施肥前要松土，這樣肥水滲透快，？容易被吸收。要注意不要使肥水落在葉上，芽上， 而影響生長。人糞尿、？過磷酸鈣，等酸性肥，不能與草木灰等堿性肥料混合使用，否那么會(huì)中和，而失去肥效。？堿性 盆土要選擇酸性肥料。？無

50、機(jī)肥和基肥混合使用， 可延常肥效，還能防止土壤板結(jié)，？可以改善土壤通氣、滲水、保水、保肥等性能。? 以延常肥效，還能防止土壤板結(jié)，？可以改善土壤通氣、滲水、保水、保肥等性能。中海物業(yè)管理W I / Q - 032深圳機(jī)械設(shè)備的使用及保養(yǎng)板號(hào)/狀態(tài)：A/0Z H P M第1頁共1頁1.0目的：了解設(shè)備性能，便于操作保養(yǎng)。2.0操作程序：2.1平安操作前首先檢查草地上是否有石頭、木棍、及其它雜物。操作前檢查設(shè)備的刀片、螺母、確保機(jī)械處于平安狀態(tài)。操作時(shí)不許赤腳，穿托鞋，要穿長褲，穿保護(hù)鞋，戴上防護(hù)眼罩。操作中只許前進(jìn)，不許后退，不得跑步操作。有異常震動(dòng)或異物相抨擊時(shí)，要立即停機(jī)。2.2啟動(dòng)前檢查、

51、準(zhǔn)備注入潤滑油注入汽油安裝好草袋2.3操作前檢查機(jī)油油位不得超過高標(biāo)位汽油油箱內(nèi)不準(zhǔn)有雜物、粉末及水份，注意停機(jī)熄火后加油。2.4每次作業(yè)完畢后都應(yīng)進(jìn)行清理沖洗刀片及刀箱內(nèi)的雜草。深圳室內(nèi)、陽臺(tái)、屋頂綠化管理標(biāo)準(zhǔn)工資板號(hào)/狀態(tài)：A/0Z H P M第1 頁共1頁目的：調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣，美化和營造舒適幽雅的工作和生活環(huán)境。1. 0室內(nèi)花卉管理：1.1室內(nèi)花卉大多數(shù)以蔭生植物為主，應(yīng)根據(jù)植物的生長習(xí)性，擺放在靠窗光線明亮、空氣流通的位置。因多數(shù)室內(nèi)植物都屬于觀葉植物，長期放在暗處會(huì) 因缺光造成葉綠素減少，葉色變淺，變暗，生長不良影響欣賞效果。1. 2由于室內(nèi)空氣濕度少，容易引起植物葉面缺水，造成葉邊枯焦，在養(yǎng)護(hù)時(shí)要求每天葉面上噴水，增加葉面濕潤，盆土要偏干為好。1. 3植物生長中需要大量的營養(yǎng)元素，所以要定期施復(fù)合肥。復(fù)合肥比擬衛(wèi)生無異味，是室內(nèi)理想肥料。1. 4適當(dāng)修剪能調(diào)解植株的長勢，調(diào)解營養(yǎng)的合理分配，所以要及時(shí)除掉下部變黃、變枯的老葉，集中營養(yǎng)供給新葉的生長。1 . 5由于室內(nèi)通風(fēng)條件不好，病害、蟲害容易發(fā)生。農(nóng)藥是有害物品，嚴(yán)禁 在室內(nèi)使用。如需治理，必須將盆花搬在室外治理。2 . 0陽臺(tái)、屋頂花卉的管理：2.1陽臺(tái)及屋頂植物應(yīng)選擇抗風(fēng)性強(qiáng)的低矮植物，耐干旱、耐生長植物。陽臺(tái)、屋頂花卉擺放時(shí)要有固定架，