中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)銀助手客戶使用手冊(cè)

1、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)銀助手客戶使用手冊(cè)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)銀助手下載、安裝及翻開(kāi)? 下載安裝操作步驟：1. 客戶可以在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行門(mén)戶網(wǎng)站或中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)銀登錄主 頁(yè)進(jìn)行下載，點(diǎn)擊下載網(wǎng)銀助手，如以下圖所示：下載鏈接截圖2. 安裝網(wǎng)銀助手，雙擊網(wǎng)銀安裝程序圖標(biāo)，點(diǎn)擊“立即安裝按鈕，如下 列圖所示：3點(diǎn)擊完成，如以下圖所示:中國(guó)郵政鮭報(bào)行嘲融仔安歸導(dǎo)網(wǎng)銀助手安裝成功!7立即啟動(dòng)網(wǎng)銀助丟4請(qǐng)客戶雙擊桌面上的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)銀助手的快捷方式圖標(biāo)，并選擇客戶的網(wǎng)銀用戶類型，如果客戶是 UK客戶，請(qǐng)選擇“ UK用戶，如果客戶是電子令牌或者短信客戶，請(qǐng)選擇“非 UK客戶，如以下圖：5.請(qǐng)選擇網(wǎng)銀用戶類型

2、備注：客戶可以通過(guò)網(wǎng)銀助手右上角的“更改用戶類型來(lái)進(jìn)行選擇是UK用戶或者是非UK用戶。6.如果客戶是UK用戶，點(diǎn)擊UK用戶，選擇您所使用的UK類型，點(diǎn)擊確定，如以下圖:*郵儲(chǔ)銀仔網(wǎng)叛助于請(qǐng)選擇呱類型恒寶網(wǎng)銀環(huán)境1.環(huán)境檢測(cè)?功能簡(jiǎn)介：為客戶快速直接的檢測(cè)網(wǎng)銀控件安裝、根證書(shū)安裝、UK驅(qū)動(dòng)程序安裝及環(huán)境設(shè)置情況和證書(shū)到期信息。? 操作步驟：1.當(dāng)客戶翻開(kāi)網(wǎng)銀助手時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)為客戶一次性完成所有控件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。如以下圖：譽(yù) 中型附詁齧很廳翊&助手悶卸歡試版耐同戶坐型 魁 j 正在卷0安仝範(fàn)人捏什/用桿幵塩 喘擅招搽EFT苣迎軟件言璉常衛(wèi)冋題正洌覽需曲本X3L12.1(3421曲作玉垃

3、握応Windiovs T 12-bi.t殊仙九刁信絡(luò)克己專如圧責(zé)仝謖盍邑嘆盍矍竅控件己妄裟版不昌；1.&D-"旁H豹扎痔件已壽峯版京琴T. 3.丟40已連搖互曲網(wǎng).a I臓車號(hào)；3.0.012.點(diǎn)擊“重新檢測(cè)，客戶可以進(jìn)行手動(dòng)操作，如以下圖:網(wǎng)眼訐境快椅鉗接UKETg理就件管便常見(jiàn)冋逆操仕秦址版本7 32-bitJH別茂器蒂本S. L«2. 1&421/濟(jì)hjLE司f言砧占呂車加JS'SsJ鑒名惶件已喪奘版本號(hào)sho.oiaiJ平安輸入擅坤已兗慕贏楊;號(hào)3玄如ZCFCA網(wǎng)權(quán)梯肝書(shū)已專奘J怕宅言謹(jǐn)T且已壺蕃怕宅1IF詢1樂(lè)動(dòng)版產(chǎn)艮：?5RC.VX 1.

4、 MOJ星杳潔人血Z傘人聯(lián)字證書(shū)證書(shū)未過(guò)竝£012 11 16JU-KE?守護(hù)進(jìn)裡已白動(dòng)/網(wǎng)辺廣二律頤已辻接互聡網(wǎng)1販車是T 3.0.0.30善冃國(guó)郴囲績(jī)蕃覩廳網(wǎng)損助手內(nèi)部潭試?guó)f更改弔戶類型2. 一鍵修復(fù)? 功能簡(jiǎn)介：客戶可以通過(guò)此功能對(duì)系統(tǒng)環(huán)境檢測(cè)結(jié)果為異常的工程進(jìn)行一鍵快速的修 復(fù)，方便快捷并節(jié)省時(shí)間。備注：在客戶翻開(kāi)網(wǎng)銀助手時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行一次快速修復(fù)。? 操作步驟：1.雙擊網(wǎng)銀助手-網(wǎng)銀環(huán)境-一鍵修復(fù)，如以下圖當(dāng)申國(guó)郵蔭建菩撮帶陶棍齣手內(nèi)部測(cè)庁抵里點(diǎn)定口丿 T <*；網(wǎng)根蚌境快攤試遽血寶苣燿秋件肯逼'阜見(jiàn)同題檢測(cè)站零Vmdowr 7 32-bily.0.311

5、2. 16451y:tiDIE可詰址點(diǎn)已浦加z:E京金世奎已謖at已奏裝腳乖耳：1，D.隊(duì)21jE雯溟1®屯E訂-3 5 JCzCF"網(wǎng)銀堪訐書(shū)/唾箋5血管理工縣立英也寶瓏令的珊動(dòng)版蕊弓：rsDCV3* 1. 2.10J圣否描入AKEF科ifi入X卡檢創(chuàng)到卜人數(shù)寧證書(shū)X1 tt-ffy寸護(hù)主程已啟訪垂幫檢那么已連顔聯(lián)同.11防去呂：3. 0. 0.502.點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)，如以下圖寥 山國(guó)也H借斟胡曲期工應(yīng)部劉說(shuō)版?zhèn)渥ⅲ喝绻蛻魶](méi)有安裝 UK管理工具，“一鍵修復(fù)可以為客戶進(jìn)行快捷安裝UK管理工具，如以下圖孑中國(guó)時(shí)及儲(chǔ)蓄銀行匡銀助手內(nèi)部測(cè)-耳販更孫月口類里軟弭負(fù)理正在喘刑天誠(chéng)U

6、K下工縣荃嵩控件Vlr.dcmrS 1 J2-b z 1:蟲(chóng)安仝設(shè)蓋賓任轎入宦件夭逅図JTMETi販苯號(hào)】3. X 0+ 3G快捷鏈接? 功能簡(jiǎn)介客戶可以通過(guò)點(diǎn)擊按鈕，直接鏈接到客戶需要的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上銀行 相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。包括銀行門(mén)戶網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀等。? 操作步驟：1.雙擊“網(wǎng)銀助手-快捷鏈接，如以下圖爭(zhēng)中國(guó)曲頁(yè)仙蕃銀行網(wǎng)銀助手內(nèi)祁那么試版更改用戶奏型 LXJ網(wǎng)跟壞漬怯墉謝轄UE骨理軟件豐拠 篦處何題HNIF7網(wǎng)上if就金朋上議行企業(yè)網(wǎng)換青業(yè)飯，95580amicq-m-akw十叵*F邑出知 帕謚鼬I 下帕竄版本號(hào)：J. U. U. 3d已連接互朕網(wǎng)山2.點(diǎn)擊頁(yè)面上的某一個(gè)圖標(biāo)，便

7、可以快捷進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)銀頁(yè)面，現(xiàn)以“個(gè) 人網(wǎng)上銀行為例，點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行圖標(biāo)，將會(huì)彈出個(gè)人網(wǎng)上銀行窗口，如以下圖:* »s»tpK 9JREM氏你弭上斫>>曲產(chǎn)百昨MrEfl弔刊引I濰畫(huà)円上阿卒百的豪摹用戸窖-時(shí)號(hào)VW翳陽(yáng)HLftm MffiJB-AilMIt «Kt£,護(hù)牛虛片4MLiWT ttrflJHir肛rttA il.fisTt 件汀"i ftw.uim3 4 t * aSrtfir-K四、UK管理1.設(shè)備初始化? 功能簡(jiǎn)介如果客戶是UK客戶，可為客戶提供UK初始化的功能。? 操作步驟：1.插入U(xiǎn)K雙擊“網(wǎng)銀助手-UK管理

8、-設(shè)備初始化，如以下圖疝 申國(guó)郵理諭香匣標(biāo)網(wǎng)輾助壬內(nèi)部311図腿更故用自奠型° '七，電閑銀茄宜快搓懊掾 UKE£Y苣理虻件宜迎韋疤河題:冬苛半出:怕士 HKRT設(shè)備名禰；U5證鋤門(mén)證4A氏刃號(hào) z bud'.uab2少12砂Sbdd卍bsuaydb'iOJfj偵喪音:，CXj CFCA TEST Ca顓忒給：C凡 GF：A TEST CA, YUZIII, Cuitonor;, SEBaOQOOflMOaD有違期：- ?ni>11-ifi設(shè)鑿初餉化乜改密碼垃左設(shè)備呂祁已厘接互聯(lián)冋*1戰(zhàn)本碼匕<中匡郵瞰睹眼行商艮助爭(zhēng)內(nèi)部那么區(qū)版回福環(huán)嘖

9、frith# 11K5T筆理忙耳宜迴車電訶領(lǐng)愷備堂型:設(shè)養(yǎng)命輸證書(shū)甌 還串庫(kù)刮云：領(lǐng)牌看啟期:(71靛Fh356E02022-rltzz1亞L一側(cè)少月站日l(shuí)TTzEl設(shè)話祁始北傭改密碼童友設(shè)備名標(biāo)唳本導(dǎo)；彥 日國(guó)郵政祐菩擺行網(wǎng)覘吐王內(nèi)部別衛(wèi)腫吏改用悠型網(wǎng)輻幵悄護(hù)遅強(qiáng)播耶門(mén)它程就件言理京;吒可題匚備茂出:諭背客琲；TJIsh Kfry證書(shū)埶:1預(yù)友考：C7Ca 1EST CA證韋序列號(hào)；71茹牝13有好期：2022#OflR06a 1C:47:5L - 2022120；口 1«47:51(S詩(shī)初聒比幅故童眄舂 刖國(guó)出KHf悄落按竹網(wǎng)攝曲不1*1靭測(cè)試取更及甩戶糞型 & Xr網(wǎng)雜

10、壞境映捷祐接衛(wèi)衛(wèi)港揑較件意貍聲見(jiàn)冋逍A版本耳：3 設(shè)備類里；天試?yán)讟I(yè)弄云拆UKEY?；韬f(xié)=Twb Ksy證書(shū)數(shù)：迂書(shū)庫(kù)理！怖命巖：有時(shí)窮；-視設(shè)袖育叱渤譽(yù)謁眩戰(zhàn)舒乘已俄蜜更底網(wǎng)“版克昌：2. UK密碼修改? 功能簡(jiǎn)介如果客戶是UK客戶，可以為客戶提供修改 UK密碼的功能? 操作步驟：1.雙擊“網(wǎng)銀助手-UK管理-UK密碼修改，如以下圖密中國(guó)F*陸請(qǐng)蓄堀行網(wǎng)銀助手向部刖iit爍尹改用白洋理'* ?兇國(guó)博盯塩 忡棟桶擁 -TKETf? 托14雀理 常W,訶議襲晉矣型：IHsUFEY設(shè)膏老醐：冊(cè)證書(shū)Jh):il卩帛列耳：刃!曲同洱口圈詐北饋b禎譚的利博隹左吿：禺 CKA TT Ca礦左始：

11、CN, CFCAJTM 鷗 TJLIL 匚Tis-toiLetfi, SES0OOOCOE1&CC59育效Xfl: 2C12 05 102022 11 If炯本三：3* 0. U. M世茴和怕H 國(guó)畑碼匕連接互軌網(wǎng).11書(shū) 中匡排此諭苦罷行闔銀助手內(nèi)部卿試履圧議用戶奘塑 ® 網(wǎng)輻悴愷快握樹(shù)題UK耐苣住紋件言理堂見(jiàn)咸極設(shè)備糞郭；謖督客鄆；證書(shū)越I證書(shū)氏期E:煩喪音:：頒就給：S育花期;：f蹴弦酉IE改齢辭包直罄旦嵌網(wǎng)艱應(yīng)是：母口國(guó)用融埔斟3行網(wǎng)棵血毛內(nèi)剖測(cè)誼朮更蘆舟戶矣型 0 * F冋悟開(kāi)悄快捷俺樓丸窈管理軟件管理繭石冋蠱1肓訛期 1 2312 CE- 102022 11 1&

12、#163;追信捕總就嗆或去笆維戰(zhàn)誥済容社已盤(pán)奢互睫網(wǎng)訂版t： 3,0,0.303. UK名稱修改? 功能簡(jiǎn)介如果客戶是UK客戶，可以為客戶提供UK名稱修改的功能。? 操作步驟：1.雙擊“網(wǎng)銀助手-UK管理-UK名稱修改，如以下圖卷 中國(guó)郵政赭蓄很行網(wǎng)說(shuō)腳豐內(nèi)部那么曲腹吏盤(pán)用戶畑 o g 網(wǎng)訴壞藏 快擄鋌瘙 UKEY管罠軟件當(dāng)理常呢叵題聶各類龍圭UKET愛(ài)蚤名帶；UE證書(shū)數(shù)；】證書(shū)馬劉運(yùn)：50cMJa523El2e£a5ddflfbaO迪0b7Olf3押篦盍：CW. CFC2 I55T CA訕右需：凡(T匚人 TEST CA, Y1T7HT, n-t.uipr 010190(153有效

13、 10r SO12-O5-IG - 2022-11-16設(shè)備瞬化鑼密咼傭呵僉備寡稱匚逹蜜互聯(lián)網(wǎng)朮扳本號(hào)】3.0,0.30蕃 扌國(guó)由I甌緒薛幄行股餵助手內(nèi)邯捌說(shuō)版更也用.豈回6-7 X五、軟件管理? 功能簡(jiǎn)介為客戶提供對(duì)網(wǎng)銀助手所安裝的控件和驅(qū)動(dòng)的升級(jí)、卸載的功能? 操作步驟：3. 雙擊“網(wǎng)銀助手-軟件管理，如以下圖辰中國(guó)髓時(shí)腎蓄愎行剛銀朋毛內(nèi)祁妙iit師更改用戶叢塑 © i 'X：網(wǎng)根幵礁決捷腹摟応起世建枚件宦理常見(jiàn)問(wèn)題鹽屯愷件寺篌卸賀克全輸入控并安譽(yù)卸載怛至UKFY管崖丄且妄裝卸載天誡技業(yè)祥PUKIY管住工貝寺隹卸暫天誠(chéng)蠱業(yè)古幣塑UKB営理工具衣揍 卸貌吊揃已連悩互番冋1版本號(hào)；3.GH3Q六、常見(jiàn)問(wèn)題? 功能簡(jiǎn)介為客戶解答使用網(wǎng)銀時(shí)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題網(wǎng)銀孫境怏捶柱接狂翟理浬常兄問(wèn)題弒玻在鞭中彌鳩醉行時(shí)罰隅怨逐田z如何開(kāi)通