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文檔簡(jiǎn)介

1、WORD資料可編輯電腦硬件采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)文件項(xiàng)目編號(hào):項(xiàng)目名稱: 投標(biāo)單位: 聯(lián)系電話:目錄一、資格、資質(zhì)證明文件 31 .報(bào)價(jià)函 32 .企業(yè)簡(jiǎn)介 43 .營(yíng)業(yè)執(zhí)照 64 .稅務(wù)登記證 65 .法定代表人授權(quán)委托書 66 .授權(quán)書 77 .其他資質(zhì)證明文件 72 .報(bào)價(jià)表 8價(jià)一覽表 83 .技術(shù)文件 91 .設(shè)備配置明細(xì)表 92 .技術(shù)規(guī)格說(shuō)明 11四.商務(wù)文件 151 .經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一覽表 錯(cuò)誤!未定義書簽。2 .財(cái)務(wù)報(bào)表 錯(cuò)誤!未定義書簽。3 .完工時(shí)間 錯(cuò)誤!未定義書簽。5 .質(zhì)量證書 156 .售后服務(wù)承諾 15專業(yè)整理分享WORD資料可編輯、資格、資質(zhì)證明文件1 .報(bào)價(jià)函遂寧市J I教

2、采購(gòu)中心:經(jīng)研究,我們決定參加項(xiàng)目編號(hào)為 ACZ01011的遂寧市游戲世界電腦、硬件等采購(gòu)項(xiàng)目并提交報(bào)價(jià)文件。為此,我方鄭重聲明以下 諸點(diǎn),并負(fù)法律責(zé)任。1、我方提交的報(bào)價(jià)文件,正本一份,副本四份。2、如果我們的報(bào)價(jià)文件被接受,我們將履行競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件中規(guī)定的每一項(xiàng)要求,并按我們報(bào)價(jià)文件中的承諾按期、按質(zhì)完成項(xiàng) 目的實(shí)施。3、我們理解,最低報(bào)價(jià)不是成交的唯一條件,你們有選擇成交供應(yīng)商的權(quán)力。4、我方愿按中華人民共和國(guó)合同法履行自己的全部責(zé)任。5、我們同意按文件規(guī)定交納保證金,遵守貴機(jī)構(gòu)對(duì)本次項(xiàng)目所做的有關(guān)規(guī)定。6、我方的報(bào)價(jià)文件自提交之日起有效期為 60個(gè)工作日。7、我方若未成為成交供應(yīng)商

3、,貴機(jī)構(gòu)有權(quán)不做任何解釋。8、與本報(bào)價(jià)有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊請(qǐng)寄:地 址:郵政編碼:電 話:傳 真:開戶單位:游戲世界開戶銀行:帳 號(hào):供應(yīng)商代表姓名、職務(wù):供應(yīng)商單位全稱(印章)游戲世界法定代表人簽字:2 .企業(yè)簡(jiǎn)介游戲世界是由肥水市計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)公司(1988年創(chuàng)立)改制而來(lái),專門致力于計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)、推廣 應(yīng)用和人員培訓(xùn)于一體的高科技企業(yè)。公司現(xiàn)有員工 50余人,下設(shè)系統(tǒng)集成部、工程部、稅控部、軟件部、市場(chǎng)部和客戶服務(wù)部,是 肥水市最具實(shí)力的IT設(shè)備供應(yīng)商與系統(tǒng)方案提供商之一。游戲世界經(jīng)過多年的發(fā)展,凝聚了一批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才,擁有工信部頒發(fā)的系統(tǒng)集成三級(jí)資質(zhì)認(rèn)

4、證,擁有山東省建設(shè)廳頒 發(fā)的建筑智能化施工與設(shè)計(jì)證書,并通過了ISO9000認(rèn)證。用戶涉及政府、教育、文化、公檢法、稅務(wù)、金融、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。同時(shí),游戲世界還是惠普、 舊M、康普、戴爾、H3G浪潮、大融信、聯(lián)想、方正、神州數(shù)碼、用友、中軟、金山等多家著名公司的地 區(qū)代理和合作伙伴。游戲世界憑借豐富的產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及與眾多領(lǐng)先技術(shù)廠商的緊密合作,為用戶提供規(guī)范化、 個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)成為了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的可信賴的團(tuán)隊(duì)。從而為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足客戶在規(guī)模、效率、質(zhì)量、專業(yè)能力等 全方位的要求,幫助客戶勾畫并實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)變更和創(chuàng)新。公司繼續(xù)秉承積極務(wù)實(shí)的

5、精神,我們始終堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)、追求卓越”企業(yè)理念。不斷努力,不斷創(chuàng)新。我們的信念就是以自己 的才智和熱情為濱州的信息化建設(shè)作出更大貢獻(xiàn),創(chuàng)造巨大的社會(huì)價(jià)值。專業(yè)整理分享3 .營(yíng)業(yè)執(zhí)照4 .稅務(wù)登記證5 .法定代表人授權(quán)委托書遂寧市政府采購(gòu)中心:我 系 法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托我公司的 為我單位此次參與貴單位舉辦的遂寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判項(xiàng)目的全權(quán)代表,全權(quán)代表在參加該項(xiàng)目過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù),我均予以承認(rèn)。全權(quán)代表無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。全權(quán)代表姓名:性別:年齡:?jiǎn)挝唬翰块T:職務(wù):供應(yīng)商名稱(公章):電法定代表人簽字:6 .授權(quán)書7 .其他資質(zhì)證明文件.

6、報(bào)價(jià)表價(jià)一覽表供應(yīng)商:(蓋章)游戲世界供應(yīng)商全權(quán)代表:(簽字)項(xiàng)目編號(hào):01011單位:元項(xiàng)目名稱合計(jì)報(bào)價(jià)備注遂寧市游戲世界電 腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目大寫:人民幣:三.技術(shù)文件¥:1.設(shè)備配置明細(xì)表項(xiàng)目編號(hào):序號(hào)產(chǎn)品名稱配置參數(shù)單位數(shù)量產(chǎn)品 單價(jià)產(chǎn)品 總價(jià)交貨 時(shí)間 工作 日1處理器英特爾酷睿,Advanced Micro Devices(AMD) Ryzen個(gè)12顯小K英偉達(dá) GTX Advanced Micro Devices(AMD ) Radeon個(gè)13內(nèi)存條DDR4 8G內(nèi)存以上個(gè)1T4硬盤仃B機(jī)械硬盤或者128GB固態(tài)硬盤個(gè)15電源功率300W以上個(gè)16主板B85, B299個(gè)

7、17機(jī)箱愛國(guó)者或其他個(gè)18顯示器21寸液晶顯示屏,1080P, 60HZ。以上能夠流暢運(yùn)行臺(tái)19鼠標(biāo)無(wú)限制個(gè)10機(jī)械鍵盤無(wú)限制個(gè)全部報(bào)價(jià)產(chǎn)品總金額:人民幣(大寫)¥: 報(bào)價(jià)單位:游戲世界法人授權(quán)代表:2.技術(shù)規(guī)格說(shuō)明項(xiàng)目編號(hào):01011序號(hào)設(shè)備名稱品牌、規(guī)格型號(hào)技木參數(shù)原產(chǎn)地備 注1處理器英特爾酷睿 英特爾奔騰技術(shù)參數(shù)以及性能必須在 I3六代以上 技術(shù)參數(shù)以及性能必須在 G4560以上2處理器Advanced MicroDevices (AMD)RyzenRyzen系列必須在R5 1600以上3顯小K英偉達(dá)GTX英偉達(dá)TITANGTX750TI以上規(guī)格參數(shù)及性能,TITAN無(wú)限制4顯

8、小KAdvanced MicroDevices (AMD)RadeonRadeon R7 Vega 以上5內(nèi)存不限運(yùn)行速度必須要 2400以上,虛擬內(nèi)存 8G以上6硬盤不限讀取速度128MB以上,存儲(chǔ)量1TB以上的機(jī)械硬盤7電源不限承受電壓額定量300W以上并且不得使用紅星電源8主板不限能夠承受并且發(fā)揮硬件的使用效率9機(jī)箱不限不限10顯示器21寸液晶屏幕回向I青晰度戢低要求1920X1080分辨率,并且刷新率要求 60HZ11鼠標(biāo)不限能夠自適應(yīng)調(diào)節(jié)DPI和呼吸色12機(jī)械鍵盤108全鍵不限WORD資料可編輯4.技術(shù)方案需求分析隨著業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)不斷增加,用戶數(shù)日益增多,原來(lái)的系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足 用戶

9、的需要,必須在原有系統(tǒng)上進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,另外,外界人員的技術(shù)逐漸提高, 對(duì)數(shù)據(jù)的安全帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。所以, 新的系統(tǒng)不僅提升計(jì)算能力,還要加固數(shù) 據(jù)的安全。國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)方案的設(shè)計(jì)原則遂寧市游戲世界金財(cái)工程是一項(xiàng)涉及部門和單位多、內(nèi)容復(fù)雜多樣、技術(shù) 要求高的系統(tǒng)工程,遂寧市游戲世界是數(shù)據(jù)核心單位,其建設(shè)必須遵循以下幾個(gè) 主要的原則:(1)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理按照金財(cái)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)的管 理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的可行性、網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展性、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用性、 IP地址的分配等均在 統(tǒng)一規(guī)劃下進(jìn)行,堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(2)可靠性、穩(wěn)定性遂寧市金財(cái)工程傳輸平臺(tái)承載著整個(gè)遂寧市國(guó)庫(kù)

10、支付系統(tǒng)的傳輸,遂寧市 游戲世界是遂寧市金財(cái)工程的核心單位,系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性極為重要。為了 保證系統(tǒng)具有高可靠性和穩(wěn)定性, 在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)選用成熟可靠的先進(jìn)技術(shù), 并充 分考慮網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)功能,以確保網(wǎng)絡(luò)可靠的運(yùn)行。(3)可擴(kuò)展性、開放性采用開放性和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)思想,保證網(wǎng)絡(luò)互連簡(jiǎn)單易行,并具有良好的可 擴(kuò)展性、互連性、可維護(hù)性和可移植性,系統(tǒng)方案的規(guī)劃設(shè)計(jì)遵守開放性原則, 遵從各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),選擇具有開放性、安全性、穩(wěn)定性的 軟硬產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要符合當(dāng)今技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),并滿足單位業(yè)務(wù)拓展的需求, 在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分的考慮系統(tǒng)的未來(lái)擴(kuò)展能力。(4)實(shí)用性、可管理性網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要注重實(shí)際

11、應(yīng)用,必需具有實(shí)用性。滿足一定時(shí)期內(nèi)遂寧市金財(cái) 工程系統(tǒng)傳輸平臺(tái)建設(shè)的需求。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用和未來(lái)的發(fā)展來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建 設(shè)的方向。設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)從滿足系統(tǒng)應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn), 通過應(yīng)用系統(tǒng)的功能分布確定 數(shù)據(jù)組織、站點(diǎn)分布、網(wǎng)段劃分。從而提高網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)行速度和效率。作為遂寧 市金財(cái)工程系統(tǒng)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其可管理性是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保證, 所以在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮其可管理性, 配合適當(dāng)?shù)墓芾硐到y(tǒng),以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的 科學(xué)管理。提高網(wǎng)絡(luò)效率、減少故障率、縮短故障的處理時(shí)間。(5)安全保密性由于金財(cái)工程系統(tǒng)的工作性質(zhì),財(cái)政信息數(shù)據(jù)、資金的應(yīng)用等信息屬高度 敏感信息,對(duì)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)較大影響,

12、因此系統(tǒng)的安全性要得 到嚴(yán)格保證,保證在系統(tǒng)中運(yùn)行的機(jī)密信息的絕對(duì)安全。方案的設(shè)計(jì)建立高效安全的應(yīng)用系統(tǒng),在國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)中,采用綜合布署方案,數(shù)據(jù)庫(kù)硬件采用兩臺(tái)硬件做雙機(jī)熱備, 保持業(yè)務(wù)高效性和連續(xù)性;應(yīng)用硬件采用 分布式運(yùn)行不同的業(yè)務(wù)。為保證數(shù)據(jù)的安全,在國(guó)庫(kù)集成支付系統(tǒng)與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)之 間架設(shè)的企業(yè)級(jí)防火墻。專業(yè)整理分享四.商務(wù)文件五.質(zhì)量證書六.售后服務(wù)承諾技術(shù)支持與服務(wù)作為高科技企業(yè),游戲世界一貫重視對(duì)用戶的技術(shù)支持與服務(wù)工作, 經(jīng)過多 年的努力,形成了一套行之有效的技術(shù)支持與服務(wù)工作機(jī)制, 鍛煉出一只作風(fēng)優(yōu) 良、技術(shù)過硬、富有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持與服務(wù)隊(duì)伍,在業(yè)界贏得了良好的聲譽(yù)。為了使遂

13、寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行, 我們將 為遂寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目提供全面的技術(shù)支持與售后服 務(wù)。技術(shù)支持與服務(wù)的原則游戲世界的技術(shù)支持與服務(wù)工作,一貫本著“真誠(chéng)服務(wù),追求卓越”的原則, 以認(rèn)真負(fù)責(zé)、求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。 對(duì)于每位客戶,游戲世界都會(huì)詳細(xì)了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境, 在為客戶 提供最佳技術(shù)方案的同時(shí),也同時(shí)提供最實(shí)用、最完善的技術(shù)支持和售后服務(wù), 以保護(hù)客戶在軟件和硬件方面的投資。在技術(shù)支持與售后服務(wù)工作中,游戲世界一貫遵循以下準(zhǔn)則:確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行充分保護(hù)用戶的投資和效益充分滿足用戶的需要充分降

14、低用戶的負(fù)擔(dān) 技術(shù)支持與服務(wù)的目標(biāo)游戲世界針對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)支持與服務(wù)目標(biāo),就是為遂寧市游戲世界電腦、 硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目提供穩(wěn)定、高效的系統(tǒng)平臺(tái),確保系統(tǒng)可靠運(yùn)行。技術(shù)支持與服務(wù)的管理游戲世界對(duì)所提供的技術(shù)支持和服務(wù),有一套嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制以確保服 務(wù)工作的落實(shí)。技術(shù)支持與服務(wù)的組織游戲世界擬根據(jù)本次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的具體情況, 公司專門建立本項(xiàng)目的技術(shù) 支持與項(xiàng)目小組,負(fù)責(zé)對(duì)遂寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)事 宜,同時(shí)也將負(fù)責(zé)監(jiān)控各技術(shù)支持和項(xiàng)目小組對(duì)遂寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容具體內(nèi)容包括:熱線服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)質(zhì)量保證設(shè)備維修與更換定期

15、拜訪技術(shù)培訓(xùn)聯(lián)合設(shè)備廠家的服務(wù)1、熱線服務(wù)在接到遂寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障 報(bào)告后,將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)以電話方式了解問題的詳細(xì)情況,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。對(duì)無(wú)法立即解決的問題,將會(huì)記入公司的客戶報(bào)告系統(tǒng),并將預(yù)計(jì)的答復(fù)時(shí) 問通報(bào)用戶。對(duì)技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告,游戲世界承諾在24小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)。2、質(zhì)量保證游戲世界鄭重承諾:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正 常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。3、設(shè)備維修與更換游戲世界和設(shè)備生產(chǎn)廠商將共同保證遂寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)

16、項(xiàng)目所用設(shè)備有充足的備件供應(yīng)。 廠商設(shè)有零備件中心,以方便用戶快速地更 換零部件,確保遂寧市游戲世界電腦、 硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的順利運(yùn)行。 一旦 本項(xiàng)目中的設(shè)備發(fā)生故障,服務(wù)中心將及時(shí)進(jìn)行維修或者從備品備件庫(kù)中為用戶 提供備件,以替換損壞的設(shè)備,保證用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.1 從驗(yàn)收之日起三年內(nèi),用戶所購(gòu)的系統(tǒng)設(shè)備各部件發(fā)生非人為故障,我方免費(fèi)更換。3.2 上面保修期為三年。從驗(yàn)收之日起三年內(nèi),用戶所購(gòu)的系統(tǒng)設(shè)備各部件 發(fā)生非人為故障,我方免費(fèi)上門維修。 三年保修期間內(nèi),同一硬件一個(gè)月內(nèi)連續(xù) 三次出現(xiàn)同一故障,我方無(wú)償更換同一檔次設(shè)備。并承諾系統(tǒng)設(shè)備終身維護(hù)。3.3 在接收到遂寧市游戲世界電

17、腦、 硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的設(shè)備故障報(bào)告 之后,服務(wù)中心將在1小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在第一時(shí)間 與用戶溝通,了解設(shè)備故障的詳細(xì)信息, 判斷故障的性質(zhì),對(duì)于確屬硬件故障的 問題,服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修,使之恢復(fù)正常功能,然后再送還用戶。3.4 保修期外如系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用。在用戶購(gòu)買的設(shè)備保修期內(nèi),游戲世界對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行維修,不收取額外 費(fèi)用。4、定期拜訪系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行階段后,游戲世界將安排工程師定期拜訪肥水游戲世界信息中 心,隨時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,一方面預(yù)防故障的發(fā)生,另一方面對(duì)發(fā)生的各種 問題及時(shí)做出響應(yīng)。5、技術(shù)培訓(xùn)為了及時(shí)讓遂寧市游戲世界

18、信息中心管理人員掌握相關(guān)技術(shù)知識(shí),游戲世界將在遂寧市游戲世界信息中心的統(tǒng)一安排下,提供必要的技術(shù)培訓(xùn)6、聯(lián)合設(shè)備廠商的服務(wù)在技術(shù)支持和服務(wù)過程中,游戲世界聯(lián)合設(shè)備生產(chǎn)廠商對(duì)遂寧市游戲世界電 腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)與服務(wù)支持,其關(guān)系如下所示:游戲世界、設(shè)備生產(chǎn)廠商與遂寧市游戲世界信息中心三者之間是一種互相配 合的關(guān)系,三者的共同目標(biāo)是保證遂寧市游戲世界電腦、 硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目 正常運(yùn)行。技術(shù)支持遂寧市游戲世界電腦、硬件采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目需要技術(shù)支持服務(wù)時(shí),首先可以通過熱線電話、傳真或者電子郵件的形式通知服務(wù)中心。 服務(wù)中心的技術(shù)人員 將在第一時(shí)間與用戶聯(lián)系,了解用戶的準(zhǔn)確情況。電話支持不能解決問題,服務(wù)中心將派技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直到問題得到解決。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,出現(xiàn)的故障主要存在以下幾類:操作錯(cuò)誤、軟件錯(cuò)誤、 配置錯(cuò)誤、硬件故障等。服務(wù)中心在得到了用戶的故障服務(wù)請(qǐng)求之后,將充分搜集故障信息,分析判斷故障的種類, 并根據(jù)不同故障采取相應(yīng)的解決方案, 視具 體情況對(duì)用戶進(jìn)行電話支持或者現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),必要時(shí)協(xié)調(diào)設(shè)備廠商的技術(shù)人員共同 研究并解決問題。技術(shù)培訓(xùn)在系統(tǒng)的實(shí)施過程中,技術(shù)培訓(xùn)的完成情

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