生產(chǎn)一線員工績效考核管理辦法

1、精心整理生產(chǎn)一線人員績效考核管理辦法 （草案）1 .目的為充分調(diào)動生產(chǎn)一線人員的工作積極性， 加強(qiáng)生產(chǎn)一線的班組建設(shè)，保證生產(chǎn)任務(wù)和公司戰(zhàn)略 目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；同時為公司的人員選拔、 培訓(xùn)、晉升及職業(yè)生涯規(guī)劃提供確切依據(jù)， 特制定本管理 辦法。2 .適用范圍本辦法適用于生產(chǎn)一線人員（含班組長）。3 .考核組織3.1 人力資源部負(fù)責(zé)擬訂和完善公司生產(chǎn)一線人員績效考核管理辦法；負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)助各班組開展績效考核工作；負(fù)責(zé)匯總各班組考核結(jié)果；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各班組關(guān)于考核申訴的具體工作；負(fù)責(zé)建立員工考核檔案。 I I3.2 生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、車間主任負(fù)責(zé)部門班組績效考核指標(biāo)的制定；負(fù)責(zé)按時提報考核指標(biāo)的完成 情況

2、。3.3 財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放績效獎金。3.4 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本管理辦法的確認(rèn)及執(zhí)行；負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行審核批準(zhǔn)。4 .考核實(shí)施原則4.1 公平：考核者要以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，必須對每個考核者公平。.r- L 二、4.2 公開：必須明確績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任，并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守。4.3 公正：在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，將被考核者的工作實(shí)績與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，客觀公正地進(jìn)行評價。 I I5.考核對象、考核方式和考核周期5.1 以班組為考核單位，實(shí)行月度考核。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、車間主任負(fù)責(zé)各考核班組考核指標(biāo)的制定， 人力資源部負(fù)責(zé)具體過程的跟蹤和結(jié)果的監(jiān)督，車間主任負(fù)責(zé)具體考核。目前結(jié)合生產(chǎn)工序，分為xxx,xxx,

3、xxx,xxXs具體參見附件一：班組月度績效考核表和附件二：考核結(jié)果與薪資發(fā) 放比例對照表，考核結(jié)果對應(yīng)系數(shù)即為班組月度考核系數(shù)。5.2 員工實(shí)行季度考核，具體參見附件三：員工季度考核明細(xì)表考核得分二自評分X 10%班組長評分X 50%瘁問主任評分X 40%員工的季度個人考核系數(shù) 位核實(shí)際得分/100分。5.3 班組長實(shí)行季度考核，具體參見附件四：班組長季度考核明細(xì)表精心整理考核得分二自評分X 10%詐問主任評分X 50%在產(chǎn)經(jīng)理評分X 40%班組長的季度個人考核系數(shù)位核實(shí)際得分/100分。5.4 員工（含班組長）季度工資績效系數(shù)采用復(fù)合系數(shù)計算的方法，即員工（含班組長）季度工資績效系數(shù)=三班

4、組月度考核系數(shù)/3 *季度個人考核系數(shù)。5.5 具體如下：考核對象考核周期考核次數(shù)考核時間考核方法班組月度考核12次每月5日前確定上月的考核目標(biāo)及權(quán)重；.KPI11每月25日啟動下月月度考核工作；每月10日前提報上月考核結(jié)果；次月20日前完成上月度的考核考核結(jié)果統(tǒng)計；一線生產(chǎn)員工季度考核4次每季度首月5日前確定上季度的考核目標(biāo)；KPI每季度第三月25日前啟動下季度的考核工作；次季度首月20日前完成上季度的考核工作；年終考核1次每年12月20前啟動；全年12次月 度考核的平 均成績作為 年度考核成 績。次年1月20日前完成； 6.月度考核指標(biāo)的建立公司生產(chǎn)線班組考核指標(biāo)由產(chǎn)量、質(zhì)量、生產(chǎn)成本（消

5、耗）、安全等組成，具體 如下：1.1 產(chǎn)量是生產(chǎn)線工作績效的一項(xiàng)基本考核指標(biāo)，它指生產(chǎn)部的產(chǎn)出，產(chǎn)量績效包括生產(chǎn)數(shù)量、生 產(chǎn)規(guī)格等，生產(chǎn)部門管理人員可以通過合理安排生產(chǎn)時間、規(guī)范員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及提高生產(chǎn)人員的素質(zhì)來提高勞動生產(chǎn)率。1.2 質(zhì)量是生產(chǎn)工作績效另一項(xiàng)基本考核指標(biāo)， 生產(chǎn)部必須生產(chǎn)出達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。 生產(chǎn) 質(zhì)量可以通過以下信息體現(xiàn)：直通率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴率、產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果、質(zhì)量報告等。1.3 生產(chǎn)成本（消耗）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，為生產(chǎn)一定產(chǎn)品而發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)成本包括為 獲取和利用各種生產(chǎn)資料所付出的費(fèi)用，它是對生產(chǎn)系統(tǒng)資源投入量的一種測定。1.4 安全考核：因生產(chǎn)管理特

6、殊性，安全生產(chǎn)成為生產(chǎn)管理績效考核重要的一環(huán)。精心整理1.5 各工序在制定月度考核指標(biāo)時，有效結(jié)合實(shí)際情況對上面指標(biāo)進(jìn)行篩選， 考核指標(biāo)數(shù)不能低于 三個，單個權(quán)重不能超過40%1.6 為保證考核指標(biāo)制定的合理性和可操作性，每月 25日由人力資源部牽頭，XXX,XXX,XXX,XXX 等組成考評管理小組共同制定班組考核指標(biāo)，并將討論結(jié)果提報總經(jīng)理，確認(rèn)后下發(fā)執(zhí)行。7 .員工、班組長季度考核指標(biāo)的建立考核指標(biāo)共計20項(xiàng)，每項(xiàng)評分最高5分，每張考評表滿分100分?？荚u人可根據(jù)被評價人的 日常工作整體表現(xiàn)進(jìn)行考評打分。日常工作主要表現(xiàn)主要體現(xiàn)在工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、 個人品質(zhì)等方面。有自我考評

7、和上級考評加權(quán)得分計算考核結(jié)果，保證考核過程的公開、公正、 公 平。8 .面談反饋和申訴程序8.1 生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果逐一向下屬進(jìn)行面談反饋，對做出的成績給予肯定和表揚(yáng)，對存在. I /的不足提出改進(jìn)意見并與下屬共同制定改進(jìn)計劃，作為下一周期考核的指標(biāo)之一。如果下級對考核I I結(jié)果有異議，上級需要正面解釋；如不能解決，員工可以進(jìn)行申訴，采取書面形式向人力資源部提 交申訴表，具體參見附件五：績效面談表、附件六：績效考核申訴表。8.2 申訴受理程序8.2.1 人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)作出是否合理的答復(fù)。 對于申訴內(nèi)事項(xiàng)無客 觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予處理。8.2.2

8、 受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工的申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查， 然后與員工所在的部門的 負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并提出處理意見。若員工仍然不同意處理意見時， 人力資源部上報公司分管 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。8.2.3 申訴處理答復(fù)，人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。 人力資源 部不能解決的申訴，應(yīng)及時上報公司分管領(lǐng)導(dǎo)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。公司分管領(lǐng)導(dǎo)在接 到申訴處理記錄后，一周內(nèi)就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。9 .考核實(shí)施要求9.1 各班組及相關(guān)負(fù)責(zé)人必須及時、準(zhǔn)確的提供績效數(shù)據(jù)，配合人力資源部做好績效考核工作。9.2 班組實(shí)行月度考評時，如果其中一個月正常生產(chǎn)

9、天數(shù)不超過10天，當(dāng)月班組的考核數(shù)據(jù)不采納；9.3 為保證考核結(jié)果的公平有效，員工考核結(jié)果要體現(xiàn)強(qiáng)制正態(tài)分布要求， 考核小組人數(shù)（含組長） 不超過5人的，優(yōu)秀（即薪資系數(shù)超過1的結(jié)果）比例不超過50%考核小組人數(shù)（含班組長）超過5人的，優(yōu)秀（即薪資系數(shù)超過1的結(jié)果）比例不超過40%特殊情況要上報人力資源部，討論后再執(zhí)行。9.4 如發(fā)現(xiàn)有部門領(lǐng)導(dǎo)對考核數(shù)據(jù)有弄虛作假、偏袒下屬破壞考核機(jī)制等行為，一旦發(fā)現(xiàn)，輕者罰款200-500元/次，嚴(yán)重者直接開除。10 .考核結(jié)果的運(yùn)用10.1 應(yīng)用于員工績效工作改進(jìn)向員工反饋績效結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作方式方法，改進(jìn)工作績效，制定員工績效改進(jìn)計劃。10.2 應(yīng)

10、用于培訓(xùn)計劃的安排對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是人力資源部管理的一個重要組成部分，也是人力資源部一項(xiàng)重要工作。如何使培訓(xùn)有針對性、更有效果，就必須參考績效考核的匯總結(jié)果。10.3 作為薪酬獎金分配的依據(jù)之一, ； ？> I /月度考核主要用于員工績效獎金的分配；年度考核主要用于確定員工年終獎發(fā)放、年度績效加 薪等。Ji-. -1，產(chǎn)一II10.4應(yīng)用于職位晉升等人事安排實(shí)施績效考核可以幫助公司了解所屬員工是否符合自己的崗位要求，是否有能力勝任本職工作；對于那些在年度考核期優(yōu)秀的員工，給予提升或優(yōu)先培訓(xùn)的機(jī)會。11.辦法執(zhí)行.I- L 二產(chǎn)111.1 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。11.2 公司前期頒

11、發(fā)的文件中有關(guān)條款規(guī)定與制度有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。11.3 本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。y I I12.其他附件12.1 附件一：班組月度績效考核表12.2 附件二：考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對照表12.3 附件三：員工季度考核明細(xì)表12.4 附件四：組長季度考核明細(xì)表12.5 附件五：績效面談表12.6 附件六：績效考核申訴表附件一：班組月度績效考核表NO.精心整理組別：考核月份：評分標(biāo)準(zhǔn)：4分：超越目標(biāo)，業(yè)績實(shí)現(xiàn)工作職責(zé)的所有標(biāo)準(zhǔn)/超額完成所有的工作目標(biāo)；代表工作表現(xiàn)特別 突出。3分：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，業(yè)績達(dá)到工作職責(zé)的所有標(biāo)準(zhǔn)/完成所有的工作目標(biāo)；代表工作表現(xiàn)滿足期望 2分：部分實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，業(yè)績達(dá)到工作

12、職責(zé)的部分標(biāo)準(zhǔn)/部分完成工作目標(biāo)；代表工作表現(xiàn)有提高 的空間。1分：未實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，業(yè)績未達(dá)到工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)/未完成工作目標(biāo)；代表工作表現(xiàn)需要改進(jìn)。序 號KPI指標(biāo)考核權(quán)重考核內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)實(shí)際完成績效評分1）里40%生產(chǎn)任務(wù)完成率43212質(zhì)量30%合格率43.L213生產(chǎn)成本 /消耗20%實(shí)際消耗超過 定額情況!43214安全10%i無重大安全事故 （考核實(shí)一票否決制）4321考核分?jǐn)?shù)=匯績效 評分X考核權(quán)重考核結(jié)果對應(yīng)系數(shù)：考核等級：被考核組負(fù)責(zé)人確認(rèn)：車間主任確認(rèn):確認(rèn)日期：確認(rèn)日期：附件二：考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對照表（參考樣本）編號：NO.考核等級優(yōu)秀（3.54分）良好（2.53.4

13、分）考核分?jǐn)?shù)4.03.93.83.73.63.53.43.3 3.23.13.02.9 :2.82.72.62.5薪資系數(shù)1.2 1,181.161.141.121.101.081.06 1,041.021.00.950.900.850.800.75精心整理附件，核等級一M ( 1.6 2.4 分)差(1.0 -1.5 分）三：考核分?jǐn)?shù)2.42.32.22.12.01.91.81.71.61.51.41.31.21.11.0員薪資系數(shù)0.70.650.60.550.50.450.40.350.30.250.20.150.10.050工季度考核明細(xì)表NO.被考評者姓名崗位考評時間評價標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù)1

14、分較差2分不合格3分合格4分良好5分優(yōu)秀評價指標(biāo)指標(biāo)明細(xì)自評分班組長 評分車間主任 評分加權(quán)評分工作業(yè)績生產(chǎn)任務(wù)按時完成情況L:/ ,產(chǎn)品合格率/ / 1 .原材料利用率':1,1/操作熟練度.1 /.嚴(yán)格按照工藝卡操作完成情況嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作完成情況本工位5S完成情況本工位生產(chǎn)記錄、設(shè)備點(diǎn)檢表、交接. 班記錄統(tǒng)計完成情況設(shè)備保養(yǎng)完成情況半成品及成品自檢的準(zhǔn)確性、及時性工作能力丁 二一、一-、專業(yè)知識掌握環(huán)境適應(yīng)能力執(zhí)行能力異常問題及設(shè)備故障處理報修的及時 性1工作態(tài)度出勤情況及工作紀(jì)律團(tuán)隊(duì)合作意識責(zé)任心意識學(xué)習(xí)意識個人品質(zhì)忠誠度誠實(shí)止直合計滿分100分個人考核系數(shù)被考核人簽字

15、r簽字日期班組長簽字簽字日期車間主任長簽字簽字日期附件四：班組長季度考核明細(xì)表精心整理NO.被考評者姓名崗位考評時間評價標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù)1分較差2分不合格3分合格4分良好5分優(yōu)秀評價指標(biāo)指標(biāo)明細(xì)自評分車間主任 長評分生產(chǎn)部長評 分加權(quán)評分工作業(yè)績生產(chǎn)任務(wù)按時完成情況產(chǎn)品合格率原材料利用率操作熟練度嚴(yán)格按照工藝卡操作完成情況嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作完成情況本工位5s完成情況本工位生產(chǎn)記錄、設(shè)備點(diǎn)檢表、交接班 記錄統(tǒng)計完成情況設(shè)備保養(yǎng)完成情況?半成品及成品自檢的準(zhǔn)確性、及時性工作能力專業(yè)知識掌握J(rèn)指導(dǎo)能力.；|執(zhí)行能力異常問題及設(shè)備故障處理報修的及時 性工作態(tài)度出勤情況及工作紀(jì)律團(tuán)隊(duì)合作意識責(zé)任心意識學(xué)習(xí)意識個人品質(zhì)忠誠度誠實(shí)止直合計滿分100分個人考核系數(shù)被考核人簽字簽字日期車間主任簽字簽字日期生產(chǎn)經(jīng)理簽字簽字日期附件五：績效面談表NO.單位部門考核周期姓名職位考核結(jié)果總體評價（考評人或主管領(lǐng)