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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫(xiě)人:_日 期:_汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃五篇 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1 一、目的充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規(guī)模打折促銷(xiāo)活動(dòng),以此提高門(mén)店銷(xiāo)售額,提升知名度。二、環(huán)境分析汽車(chē)美容店基本以線下為主,要說(shuō)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合似乎非常的牽強(qiáng)?,F(xiàn)在已經(jīng)有汽車(chē)美容店在充分利用微信的公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線購(gòu)買(mǎi),然后讓客戶(hù)線下消費(fèi)。那么,如何把汽車(chē)美容店的門(mén)店活動(dòng)和雙十一相結(jié)合?同時(shí),還面臨一個(gè)問(wèn)題,雙十一只有一天的時(shí)間,門(mén)店一天的接待量也才多少輛車(chē)?可能還不止這些問(wèn)題。我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車(chē)用品的銷(xiāo)量最大的,基本會(huì)是腳墊、座墊、行車(chē)記錄儀、太陽(yáng)膜、以及一些汽車(chē)精品類(lèi)等。這些東西也
2、是我們門(mén)店都會(huì)銷(xiāo)售的東西。據(jù)此,我們要有效結(jié)合這些產(chǎn)品來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷(xiāo)售額,要么是兩者都有。這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng)和大家分享。三、汽車(chē)美容店雙十一促銷(xiāo)方案1、引入期;時(shí)間:xx年11月3日-10日;8天。內(nèi)容:洗車(chē)獎(jiǎng)你來(lái)洗車(chē)我就送!客戶(hù)進(jìn)店來(lái)現(xiàn)金或是刷卡洗車(chē)1次,就免費(fèi)贈(zèng)送100元美容抵用券。01雙十一專(zhuān)用美容抵用券;該抵用券只限雙十一抵用,過(guò)期作廢。而且只限洗車(chē)贈(zèng)送,其他一概不予贈(zèng)送。美容抵用券要印制為雙十一專(zhuān)用。02宣傳推廣;這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)也不能閑著,這三天要大力推廣洗車(chē)獎(jiǎng)。有條件的,
3、還可以在門(mén)店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。03銷(xiāo)售員推廣銷(xiāo)售員的主要工作是,告知客戶(hù)美容抵用券只限雙十一當(dāng)天使用,而且雙十一當(dāng)天只要到店就有禮品贈(zèng)送。前三天,還要告訴客戶(hù)門(mén)店專(zhuān)門(mén)制定針對(duì)雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。目的:確保每一個(gè)客戶(hù)都能領(lǐng)到數(shù)張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶(hù)雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購(gòu)買(mǎi)美容套餐。注意事項(xiàng):一定要留下客戶(hù)的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶(hù)。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶(hù)來(lái)店消費(fèi)美容抵用券。2、預(yù)熱期;時(shí)間:xx年11月6日-10日;5天。內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱提高特價(jià)套餐知名度點(diǎn)評(píng)促銷(xiāo)預(yù)熱提高單品的關(guān)注度01現(xiàn)場(chǎng)預(yù)熱提高特價(jià)套餐知名度001已經(jīng)明
4、確的雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出DM單,并且在客戶(hù)休息區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標(biāo)注出價(jià)格的幾個(gè)位數(shù)。比如美容套餐是1088元,則只標(biāo)注出0088元。就是說(shuō)不要讓客戶(hù)馬上就看出你的價(jià)格。002現(xiàn)場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置,貼雙十一的標(biāo)簽,在客戶(hù)休息區(qū),要播放雙十一的頁(yè)面內(nèi)容,以達(dá)到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。目的:就是讓客戶(hù)能夠感受到門(mén)店雙十一慶祝促銷(xiāo)活動(dòng)的氛圍。02點(diǎn)評(píng)促銷(xiāo)預(yù)熱提高單品的關(guān)注度在五天時(shí)間內(nèi),我們可以安排銷(xiāo)售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評(píng),供休息區(qū)的客戶(hù)了解。這個(gè)點(diǎn)評(píng)要用擴(kuò)音喇叭來(lái)現(xiàn)場(chǎng)播放。這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設(shè)置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較
5、廣的美容套餐,作為主推項(xiàng)目。要極力給予主動(dòng)曝光,引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶(hù)的興趣。點(diǎn)評(píng)的目的,就是為了讓客戶(hù)充分了解我們的套餐內(nèi)容,足夠的吸引力促使客戶(hù)在雙十一當(dāng)天來(lái)店消費(fèi)。03銷(xiāo)售員推廣在預(yù)熱期,銷(xiāo)售員要積極向來(lái)店的客戶(hù)和自己手里掌握的客戶(hù)宣傳、講解門(mén)店雙十一的活動(dòng),利用主推單品來(lái)吸引客戶(hù),利用美容抵用券來(lái)讓客戶(hù)進(jìn)店消費(fèi)。這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶(hù)的聯(lián)系方式,用于節(jié)前的提醒和節(jié)日當(dāng)天的邀約。注意事項(xiàng):一定要留下客戶(hù)的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶(hù)。雙十一當(dāng)天,還要繼續(xù)邀約客戶(hù)來(lái)店
6、消費(fèi)美容抵用券。備注:預(yù)熱期,微信的訂閱號(hào)和公眾號(hào)要大力宣傳活動(dòng)信息,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數(shù)進(jìn)行推廣。3、引爆期;時(shí)間:xx年11月11日;1天;經(jīng)過(guò)了8天的準(zhǔn)備后,雙十一當(dāng)天要做的,就是如何讓來(lái)店客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)門(mén)店的美容套餐。來(lái)店客戶(hù)不足時(shí),要加大力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過(guò)期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。這里要提醒一點(diǎn),來(lái)店客戶(hù)必須贈(zèng)送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)套餐的客戶(hù),也要贈(zèng)送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。延伸閱讀:汽車(chē)美容店活動(dòng)的促銷(xiāo)方式有哪些?1、樣品促銷(xiāo)樣品是指免費(fèi)提供給車(chē)主或供其使用的商品。樣品可
7、以為重點(diǎn)客戶(hù)單位送上門(mén)或郵寄發(fā)送,在汽車(chē)美容店內(nèi)可以向所有對(duì)樣品感興趣的車(chē)主提供或附在其他消費(fèi)商品上贈(zèng)送。2、優(yōu)惠券促銷(xiāo)優(yōu)惠券是汽車(chē)美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷(xiāo)證明,通常做成票據(jù)樣。持有優(yōu)惠券的車(chē)主可以用它來(lái)購(gòu)買(mǎi)某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車(chē)美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。店方在使用這一促銷(xiāo)模式時(shí)應(yīng)注意優(yōu)惠券的真實(shí)性。3、折扣促銷(xiāo)折扣促銷(xiāo)和優(yōu)惠券促銷(xiāo)這兩種方法差不多,不同之處是折扣促銷(xiāo)是在購(gòu)買(mǎi)或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時(shí)對(duì)車(chē)主進(jìn)行打折優(yōu)惠。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。適時(shí)推出系列打折促銷(xiāo),對(duì)那些財(cái)力不足的消費(fèi)者有著很大的購(gòu)買(mǎi)誘惑。4、贈(zèng)品和特價(jià)促銷(xiāo)贈(zèng)品是指以較低的代價(jià)或者免費(fèi)
8、向顧客提供某一商品,以刺激購(gòu)客購(gòu)買(mǎi)某一特定品牌商品。做贈(zèng)品促銷(xiāo)時(shí)最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做,否則只由經(jīng)營(yíng)者自己提供贈(zèng)品往往代價(jià)太高。特價(jià)商品是指以低于正常商品的價(jià)格向顧客提供商品,這種價(jià)格通常在外包裝的醒目位置予以表明。5、獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)是車(chē)主在本店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來(lái)臨時(shí)向全體車(chē)友免費(fèi)贈(zèng)送汽車(chē)防凍液。在本店更換油品及三濾的車(chē)主免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)一瓶玻璃水。購(gòu)買(mǎi)會(huì)員金卡的車(chē)主免費(fèi)提供一項(xiàng)汽車(chē)美容服務(wù)等。6、試用促銷(xiāo)它是指將商品送給一些顧客,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。7、質(zhì)保促銷(xiāo)在車(chē)主對(duì)商品品質(zhì)越來(lái)越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷(xiāo)售促銷(xiāo)方
9、式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車(chē)GPS定位系統(tǒng)、汽車(chē)音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修,這就解決了車(chē)主消費(fèi)的后顧之憂(yōu)。 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2 正視現(xiàn)有市場(chǎng),我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時(shí),又感責(zé)任重大。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:一、銷(xiāo)量指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)。3.展廳前臺(tái)接待:如值勤
10、人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。4.銷(xiāo)售人員的日常工作:對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作1.對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。2.在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。四、掌握庫(kù)存,做
11、好銷(xiāo)售需求計(jì)劃每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。五、做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。由于現(xiàn)階段的合并,銷(xiāo)售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。下階段銷(xiāo)售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重,除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對(duì)于車(chē)型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車(chē)型、銷(xiāo)售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,盡快熟悉車(chē)型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)
12、情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3 本人接受某某公司的委托,就野馬汽車(chē)的生產(chǎn)與上市廣告宣傳進(jìn)行具體策劃。通過(guò)對(duì)新車(chē)進(jìn)行主題開(kāi)發(fā),研究設(shè)計(jì)一款適合現(xiàn)在人們需求的一款車(chē)。然后通過(guò)廣告等的宣傳,讓大家認(rèn)識(shí)這款車(chē),了解這款車(chē),最終對(duì)這款車(chē)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,從而使大家都能購(gòu)買(mǎi)這款車(chē)。此次策劃包括四個(gè)階段,分別是概念挖掘,主題研發(fā),時(shí)空運(yùn)籌和推銷(xiāo)說(shuō)服。第一階段:概念挖掘。就是要研究現(xiàn)在什么樣的人買(mǎi)車(chē)的概率大,而這部分人又喜歡什么樣的車(chē),所以我們要生產(chǎn)這種款式的車(chē)。第二階段:主題開(kāi)發(fā)。我們研發(fā)的這種車(chē)的主題是什么即車(chē)的名字是什么,在確定主題后,這款車(chē)的設(shè)計(jì)就也要體現(xiàn)出這個(gè)主題來(lái)。第三階段:時(shí)空運(yùn)籌。
13、在新型車(chē)問(wèn)世之前,公司請(qǐng)當(dāng)?shù)氐囊恍┑氖杖雽儆谥械葘哟蔚姆驄D,帶他們?nèi)テ?chē)樣品陳列館,請(qǐng)他們發(fā)表感想。第四階段:推銷(xiāo)說(shuō)服。第一步,請(qǐng)各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車(chē)大賽,同時(shí)邀請(qǐng)記者親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪。第二步,新車(chē)上市前一天,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車(chē)廣告。第三步,從野馬汽車(chē)上市開(kāi)始,讓各大電視臺(tái)每天不斷地播放野馬汽車(chē)的廣告。第四步,選擇最顯眼的停車(chē)場(chǎng),豎起巨大的廣告牌,上面寫(xiě)著“野馬欄”,以引起消費(fèi)者的注意。第五步,在全國(guó)最忙的15個(gè)飛機(jī)場(chǎng)和200家假日飯店展覽汽車(chē),引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。第六步,向全國(guó)各地的福特車(chē)主寄送廣告宣傳品。1營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的通過(guò)本
14、次營(yíng)銷(xiāo)策劃要讓“野馬”這款車(chē)被廣大人民所知道和了解,對(duì)其產(chǎn)生好感和購(gòu)買(mǎi)欲望??梢酝ㄟ^(guò)廣告,公關(guān),營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷(xiāo)等宣傳這款車(chē),使其被更多的人了解和認(rèn)識(shí)這款車(chē),對(duì)其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望以及最終達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。2市場(chǎng)狀況分析 在歐洲市場(chǎng)上,福特汽車(chē)公司生產(chǎn)的“紅雀太小了,沒(méi)有行李箱,雖然很省油,但外形不漂亮。所以要盡快推出一部新車(chē),不然公司將被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗。第二次世界大戰(zhàn)后,生育率激增,幾千萬(wàn)嬰兒已經(jīng)長(zhǎng)大成人,在20世紀(jì)60年代,2024歲的人口增加了50%以上,而1635歲之間的年輕人占增幅的一半。所以可以預(yù)見(jiàn)在今后的10年,整個(gè)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將會(huì)大幅增加,而銷(xiāo)售對(duì)象就是年輕人。年紀(jì)較大的車(chē)主已經(jīng)從滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)實(shí)
15、惠的車(chē)轉(zhuǎn)向追求新款式的豪華車(chē)。3市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析現(xiàn)在的車(chē)已經(jīng)不能滿(mǎn)足今后人們的需求,人們需要一款新的款式車(chē)。所以生產(chǎn)一款新車(chē)是必需的。然而,在今后的幾年里,銷(xiāo)售的對(duì)象主要是年輕人,所以新車(chē)必須要更能滿(mǎn)足年輕人的需要。所以,這時(shí)候公司需要推出一部適應(yīng)饑餓市場(chǎng)的新產(chǎn)品,其特點(diǎn)是:款式新、性能好、能載四人、車(chē)子不能太重(最多2500磅)、價(jià)格便宜(賣(mài)價(jià)不能超過(guò)2500美元)4確定具體行銷(xiāo)方案為了滿(mǎn)足未來(lái)市場(chǎng)的需求,公司需要生產(chǎn)一款車(chē)型要獨(dú)樹(shù)一幟;車(chē)身要容易辨認(rèn);要容易操縱(便于婦女和新學(xué)駕駛的人購(gòu)買(mǎi));要有行李箱(便于外出旅行);像跑車(chē)(吸引年輕人),而且要?jiǎng)龠^(guò)跑車(chē)的新車(chē)。首先要進(jìn)行概念挖掘,收集
16、資料,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)小組討論,經(jīng)過(guò)集思廣益,最后產(chǎn)生一個(gè)清晰的策劃概念即生產(chǎn)一款什么樣的車(chē)。然后進(jìn)行主題開(kāi)發(fā),比如這款車(chē)起什么名字,這個(gè)名字有什么含義等。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上也要體現(xiàn)主題:集豪華與經(jīng)濟(jì)與一體。然后在進(jìn)行時(shí)空運(yùn)籌。新型車(chē)問(wèn)世之前,公司選擇了底特律地區(qū)52對(duì)夫婦,邀請(qǐng)他們到樣品陳列館。公司負(fù)責(zé)人將他們分成若干個(gè)小組帶進(jìn)樣品陳列館,請(qǐng)他們發(fā)表感想。讓他們給汽車(chē)估價(jià),他們會(huì)認(rèn)為車(chē)很貴,表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi),最后宣布這款車(chē)價(jià)格會(huì)在2500美元以下。最后進(jìn)行推銷(xiāo)說(shuō)服。第一步,請(qǐng)各大報(bào)社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車(chē)大賽,同時(shí)邀請(qǐng)記者親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪。表面上是一次賽車(chē)活動(dòng),實(shí)際上是一次告知性廣告宣傳。
17、第二步,新車(chē)上市前一天,根據(jù)媒體選擇計(jì)劃,讓幾乎全部有影響力的報(bào)紙用整版篇幅刊登野馬汽車(chē)廣告。大標(biāo)題是“真想不到”,副標(biāo)題是售價(jià)“2368美元”。第三步,從野馬汽車(chē)上市開(kāi)始,讓各大電視臺(tái)每天不斷地播放野馬汽車(chē)的廣告。其目的是擴(kuò)大廣告宣傳的覆蓋面,使產(chǎn)品家喻戶(hù)曉。第四步,選擇最顯眼的停車(chē)場(chǎng),豎起巨大的廣告牌,上面寫(xiě)著“野馬欄”,以引起消費(fèi)者的注意。第五步,在全國(guó)最忙的15個(gè)飛機(jī)場(chǎng)和200家假日飯店展覽汽車(chē),引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。第六步,向全國(guó)各地的福特車(chē)主寄送廣告宣傳品。此舉是為了達(dá)到直接促銷(xiāo)的目的,同時(shí)也表示公司忠誠(chéng)的為顧客服務(wù)的態(tài)度和決心。 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4 隨著河北區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)
18、日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。一、銷(xiāo)量指標(biāo):至20xx年12月31日,山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);以上就是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己
19、最大的貢獻(xiàn)。二、計(jì)劃擬定:1、年初擬定年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃;2、年終擬定年度銷(xiāo)售總結(jié);3、月初擬定月銷(xiāo)售計(jì)劃表和月訪客戶(hù)計(jì)劃表;4、月末擬定月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表;三、客戶(hù)分類(lèi):根據(jù)06年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。售后協(xié)調(diào): 目前的情況下,
20、我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。四、實(shí)施措施:1、技術(shù)交流:(1)本年度針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);2、客戶(hù)回訪:目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)
21、固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶(hù)每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角
22、度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)錯(cuò)誤,比如:1,在
23、自己簽的第一個(gè)訂單中,沒(méi)有了解清楚車(chē)型的配置和車(chē)型內(nèi)飾的顏色,導(dǎo)致客戶(hù)沒(méi)有訂下車(chē),2,在開(kāi)票時(shí)忘記或?qū)戝e(cuò)單都有過(guò)的經(jīng)歷。總的來(lái)說(shuō)自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因,為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過(guò)此經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到今后的工作中各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)殄e(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)
24、站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:1、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。2、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4
25、、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。7、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生
26、產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。12、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上,銷(xiāo)售額XX萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。在20xx年的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤(rùn),為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。 汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5 一)、銷(xiāo)量指標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)二)、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛一、銷(xiāo)量指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2、展廳整潔:每天定期
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