供應(yīng)商的管理技巧與方法

1、供應(yīng)商的管理技巧與方法1. 目的為了加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)管控 , 以及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的選擇、 評(píng)審和定期或不定期的稽核，以保證供應(yīng)商能長(zhǎng)期穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的物料和服務(wù) . 確保本公司所有原材料廠商之來料品質(zhì) , 交期 , 配合度及售后服務(wù)等符合我司的要求 ; 不斷提升原材料供應(yīng)商之品質(zhì)水準(zhǔn) ; 達(dá)到客供互利之目的 , 特制定本管理辦法。2. 范圍本公司所有原材料合格供應(yīng)商及外包商均屬之。3. 權(quán)責(zé)3.1 采購(gòu)部：負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的先期調(diào)查工作及主導(dǎo)新供應(yīng)商的評(píng)估和組織協(xié)調(diào)舊供應(yīng)商的定期評(píng)審考核；制定合格供應(yīng)商名冊(cè)；負(fù)責(zé)供應(yīng)商交期考核, 跟蹤協(xié)力廠商送樣承認(rèn)。3.2 品質(zhì)部 IQC：負(fù)責(zé)

2、本程序的制訂與維護(hù)；負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的輔導(dǎo)/ 考核 / 異常反饋及追蹤負(fù)責(zé)舊供應(yīng)商的定期評(píng)審考核, 建立供應(yīng)商的質(zhì)量檔案及供應(yīng)商品質(zhì)會(huì)議的主持召開。3.3 開發(fā)部：負(fù)責(zé)采購(gòu)物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和樣品的承認(rèn)工作，協(xié)助品質(zhì)部進(jìn)行新供應(yīng)商的;評(píng)估和定期評(píng)審4. 流程圖（不適用5. 工作程序：5.1 供應(yīng)商選擇與評(píng)估新供應(yīng)商能力的先期書面調(diào)查采購(gòu)部采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商能力進(jìn)行先期調(diào)查，以了解供應(yīng)商的基本情況包括：A. 供應(yīng)商基本生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、信譽(yù)。B. 供應(yīng)商質(zhì)量體系是否已通過認(rèn)證、 產(chǎn)品是否通過認(rèn)證等基本條件 , 調(diào)查結(jié)果填寫在 供應(yīng)商調(diào)查表中，據(jù)書面調(diào)查的情況 , 選擇哪些具備基本條件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的評(píng)

3、價(jià)工作。新供應(yīng)商的評(píng)價(jià)方法根據(jù)物料對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的影響程序及所購(gòu)物料的價(jià)格等因素 , 可采用以下一種或幾種評(píng)價(jià)方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。A. 樣品評(píng)價(jià)公司向供應(yīng)商提出采購(gòu)物料要求，請(qǐng)供應(yīng)商提供樣品，開發(fā)部確認(rèn)，試樣合格后出承認(rèn)書，承認(rèn)書簽回給供應(yīng)商。B. 新供應(yīng)商能力 / 質(zhì)量體系現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)a. 采購(gòu)部組織品質(zhì)部、開發(fā)部的有關(guān)人員到供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)能力，質(zhì)量管理現(xiàn)狀、生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)手段、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力，物料管制 , 資金狀況等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)（質(zhì)量體系評(píng)價(jià)依供應(yīng)商質(zhì)量體系稽核表進(jìn)行）b. 評(píng)價(jià)等級(jí)A-90 分以上 - 優(yōu)秀B-71-89 分- 合格C-70 （含）分

4、以下 - 不合格質(zhì)量體系得分 35 分者仍評(píng)為 C級(jí)重要物資（如主板等）新供應(yīng)商的評(píng)價(jià)必須使用（如包材 / 輔材等）新供應(yīng)商的評(píng)價(jià)可只使用方法中品質(zhì)部做成供應(yīng)商評(píng)價(jià)報(bào)告。點(diǎn)方法中A、B 兩點(diǎn)。一般物資5.2 合格供應(yīng)商的選擇與審批采購(gòu)部依據(jù)供應(yīng)商調(diào)查表和供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析、比較、選擇出合格的供應(yīng)商，填寫合格供應(yīng)商名冊(cè)。 -合格供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)：A. 供應(yīng)商能力 / 質(zhì)量體系現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)得分為 B 級(jí)以上者為合格供應(yīng)商 , 但總分為 70 分以上 , 但質(zhì)量體系得分小于 35 分者同樣為不合格供應(yīng)商B. 客戶指定的供應(yīng)商直接評(píng)為合格供應(yīng)商。C.國(guó)內(nèi)外頗具知名度的供應(yīng)商或正式代理商可直

5、接評(píng)為合格供應(yīng)商臨時(shí)供應(yīng)商的授權(quán)非屬合格供應(yīng)商 , 但因交貨迫切或采購(gòu)困難 , 或其它特殊因素致無法事先評(píng)鑒 , 由采購(gòu)單位提出報(bào)告 , 且經(jīng)分管 ( 副 ) 總經(jīng)理授權(quán)核準(zhǔn) , 則允許為該物料的臨時(shí)供應(yīng)商 . 但不得登錄于 <合格供應(yīng)商名冊(cè) >之內(nèi) . 臨時(shí)供應(yīng)商提供的物料須加嚴(yán)檢驗(yàn) .gv! 8'DKn合格供應(yīng)商名冊(cè)經(jīng)分管( 副 ) 總經(jīng)理批準(zhǔn)后以受控文件形式分發(fā)品質(zhì)部、開發(fā)等部門。5.3 合格供應(yīng)商的管理不定期稽核：A當(dāng)某供應(yīng)商同一產(chǎn)品連續(xù)三批不合格時(shí)，品質(zhì)部除以供應(yīng)商品質(zhì)改進(jìn)報(bào)告的形式要求其改善外，供應(yīng)商管理人員還需對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核，如仍無改善，由品質(zhì)部提出供應(yīng)商資

6、格取消申請(qǐng)報(bào)告呈分管 ( 副 ) 總經(jīng)理批準(zhǔn)，取消其供應(yīng)商資格B品質(zhì)部需不定期抽取供應(yīng)商對(duì)其質(zhì)量管理體系進(jìn)行稽核， 發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，立即要求其改善，如無有效改善，通知采購(gòu)部暫停向其采購(gòu)，等其改善后需向本公司提出重新評(píng)估申請(qǐng)，由品質(zhì)部主導(dǎo)對(duì)其質(zhì)量管理體系進(jìn)行重新稽核，合格后方可重新采購(gòu)。否則由品質(zhì)部提出供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告呈分管 ( 副 ) 總經(jīng)理批準(zhǔn)，取消其供應(yīng)商資格D.考核成績(jī)：質(zhì)量得分交期得分價(jià)格得分a. 價(jià)格符合要求且可月結(jié)20 分；b. 價(jià)格偶爾輕微上調(diào)，可月結(jié)10 分；c. 價(jià)格符合要求但要求付現(xiàn)10 分d. 價(jià)格經(jīng)常上調(diào) , 大大超過要求價(jià)格0 分配合度得分a. 態(tài)度積極，能及時(shí)解決

7、問題5 分b. 態(tài)度一般 , 能解決問題但效率不佳3 分c. 配合不友好扣 2 分；未解決大部分問題d. 完合不能配合造成損失扣0 分。F. 考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲A-85 分以上 - 為優(yōu)秀供應(yīng)商，可加大采購(gòu)量B-70-85 分- 為合格供應(yīng)商，可正常采購(gòu)C-60-70 分- 凍結(jié)供應(yīng)商資格，進(jìn)行輔導(dǎo)并責(zé)令其限改善，減少或暫停采購(gòu)D- 60 分- 為不合格供應(yīng)商，立即予以淘汰注：品質(zhì)得分 X25 分者，仍視為 D 級(jí)供應(yīng)商G考核登記采購(gòu)部將考核成績(jī)登記在供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)表上，納入供應(yīng)商檔案，并知會(huì)供應(yīng)商檢討改善?？己藶?D級(jí)的或連續(xù)兩次評(píng)為 C級(jí)的供應(yīng)商，由采購(gòu)部提出供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告呈分管 (

8、副) 總經(jīng)理批準(zhǔn)，取消其供應(yīng)商資格。定期稽核A. 供應(yīng)商的定期稽核由品質(zhì)部主導(dǎo)，采購(gòu)部協(xié)助。B. 每年需對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行不少于一次稽核，稽核依供應(yīng)商的質(zhì)量體系稽核表進(jìn)行。并要求每次之稽核成績(jī)須高于 80 分以上且不得有重大違背本公司所規(guī)定之事項(xiàng)。C. 當(dāng)稽核不合格時(shí)，需要求供應(yīng)商提出整體的改善計(jì)劃，并通知采購(gòu)部對(duì)其采取暫停訂單或訂單轉(zhuǎn)移之方式。供應(yīng)商整體改善后，再對(duì)其進(jìn)行重新稽核，合格則可繼續(xù)采購(gòu)，否則由品質(zhì)部提出供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告呈分管 ( 副 ) 總經(jīng)理批準(zhǔn)，取消其供應(yīng)商資格。凡供應(yīng)商發(fā)生以下情況的需立即取消其供應(yīng)商資格。A凡本公司要求的環(huán)保物料（ ROHS）在本公司發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)含量超標(biāo)或

9、本公司客戶處發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)含量超標(biāo)，或提供虛假檢測(cè)報(bào)告者。由品質(zhì)部提出供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告呈分管 ( 副 ) 總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即取消其供應(yīng)商資格。B當(dāng)供應(yīng)商的價(jià)格、 交貨期、服務(wù)水準(zhǔn)低劣時(shí)， 由采購(gòu)部提出 供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)報(bào)告呈分管 ( 副) 總經(jīng)理批準(zhǔn)，立即取消其供應(yīng)商資格。當(dāng)供應(yīng)商雖評(píng)為 D級(jí)或稽核不合格達(dá)到取消資格標(biāo)準(zhǔn)的 , 但因其為獨(dú)占或寡占市場(chǎng) , 替代供應(yīng)商尋找不易 , 可呈分管 ( 副) 總經(jīng)理核準(zhǔn)后繼續(xù)采購(gòu) . 由品質(zhì)單位輔導(dǎo) , 使其能符合公司的品質(zhì)要求 .處罰措施：供應(yīng)商如有違背以下幾點(diǎn)的，需進(jìn)行相關(guān)扣款處理。A由于供應(yīng)商的交期延誤而造成本公司損失的，視損失情況由采購(gòu)提出予

10、以相應(yīng)的扣款處罰。B由于來料不良導(dǎo)致生產(chǎn)線停線而供應(yīng)商又無法派人處理由本公司自行挑選使用的，由生產(chǎn)線統(tǒng)計(jì)工時(shí)經(jīng)品質(zhì)部確認(rèn)交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部按每人10 人民幣 / 小時(shí)進(jìn)行扣款處理。C.品質(zhì)部發(fā)出的來料異常聯(lián)絡(luò)單未按要求時(shí)間返回的，按每張罰款50 元處理。D.來料異常聯(lián)絡(luò)單有返回但對(duì)策不合理，敷衍了事的，需退回供應(yīng)商重新提交。提交三次仍無效者，按每張罰款50 元處理。5.4. 來料材質(zhì)與我司承認(rèn)樣品不相符合處理方法一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以低等品代高等品者立即取消所有訂單，取消其合格供應(yīng)商之資格及追究其全部責(zé)任因特殊原因需代用時(shí)必須以書面的方式知會(huì)我司。經(jīng)相關(guān)單位確認(rèn)后方可代用但必須以高等品代用低等品。5.5

11、來料檢測(cè)不良及改善回復(fù)不及時(shí)處理辦法被判不良比率為50%-100%或來錯(cuò)料時(shí) , 每批扣款￥ 500 元 ;50%以下至 10%不良每批扣款￥ 200 元 ;10%以下只予口頭警告不予扣款（不良率以本公司IQC抽檢數(shù)量為準(zhǔn)）為防止退回不良物料再次流入本公司,30 天內(nèi)如有同種物料因相同不良現(xiàn)象而判退則扣當(dāng)月貨款￥ 500元 ; 兩次以上者扣當(dāng)月貨款￥1000元, 并把當(dāng)月貨款延遲到下一個(gè)月, 以加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)其品質(zhì)的管控。當(dāng)有接到本公司供應(yīng)商品質(zhì)改進(jìn)報(bào)告及其它需回復(fù)之表單后應(yīng)立即提出切實(shí)的改善方案。并在三日內(nèi)予以回復(fù)。如超過回復(fù)日期或不切實(shí)者每份扣款￥50 元。若有同種物料連續(xù)多次發(fā)生類似的不良

12、情形且又無改善的前提下, 則予扣款￥ 500 元,并且將當(dāng)月貨款延遲到下個(gè)月, 以加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)品質(zhì)的管控。同一家廠商的同一種物料（同料號(hào)，同規(guī)格）有三次同樣進(jìn)料不良或二次同樣制程不良，則取消該物料的承認(rèn)。同一家供應(yīng)商如果有三種物料已經(jīng)取消承認(rèn), 則取消該合格供應(yīng)商資格。5.6 延誤交貨時(shí)間及來料品質(zhì)構(gòu)成我司制程不良之處理辦法因交期延誤而導(dǎo)致我公司生產(chǎn)線停線或因來料不良而上線造成的成本浪費(fèi)由我司生產(chǎn)部主管提出扣款 , 申請(qǐng)上報(bào)采購(gòu)處理。5.6.2計(jì)算方法 =( 直接生產(chǎn)人數(shù) +管理人數(shù) )* 薪資 * 浪費(fèi)工時(shí) +其它費(fèi)用。5.6.3部分原材料有隱患性品質(zhì)問題而造成我司出貨后返回之損失。 我司有

13、權(quán)追究供應(yīng)商相關(guān)責(zé)任 , 示情節(jié)來做相應(yīng)之處罰處理。5.7 材料承認(rèn)相關(guān)事宜5.7.1原則上所有物料都要經(jīng)過我司承認(rèn)后方可交貨 ; 急用料征得我司同意可隨貨送樣承認(rèn)。若有發(fā)現(xiàn)交貨而不做承認(rèn)者 , 當(dāng)月第一次每項(xiàng)物料扣款￥50 元, 如后續(xù)再次出現(xiàn)類似情形則加倍扣罰 , 且在當(dāng)月貨款中扣除。5.7.2同一家供應(yīng)商同物料如果連續(xù)三次進(jìn)料都未送樣承認(rèn), 則扣款￥ 1000 元處罰。5.8 急料來我司進(jìn)行重工之規(guī)定5.8.1為提高工作效率并維護(hù)我司正常運(yùn)作 , 現(xiàn)針對(duì)來料不良因我司急用通知供應(yīng)商來我司進(jìn)行重工時(shí)，必須遵守我司以下規(guī)定當(dāng)接到我司采購(gòu)之通知時(shí)必須要在指定時(shí)間內(nèi)安排人來我司進(jìn)行重工， 否則所

14、有停線工時(shí)費(fèi)用全部由供應(yīng)商承擔(dān)。人員一到我司應(yīng)立即通知采購(gòu) , 由采購(gòu)?fù)ㄖ獋}(cāng)庫(kù) / 品質(zhì) , 重工必須在品質(zhì)部指定地點(diǎn)進(jìn)行 , 以免影響我司正常運(yùn)作。重工時(shí)必須詢問我司 IQC了解其來料不良狀況及重工品質(zhì)注意事項(xiàng)方可重工 , 避免造成二次重工。重工時(shí)必須 100%的按要求進(jìn)行檢查否則如重工后仍被判定不良 , 每次扣款￥ 500 元。因此而造成我司停線之工時(shí)費(fèi)用全部由供應(yīng)商承擔(dān)。重工完后必須通知我司 IQC復(fù)檢 , 如復(fù)檢不合格則全部再次返工 , 直到我司 IQC檢驗(yàn)合格為止。重工檢驗(yàn)合格后將其不良數(shù)及良品數(shù)量必須告知我司 IQC 及倉(cāng)庫(kù)。否則如數(shù)量有異常全部由供應(yīng)商自行吸收。重工后包裝必須與原

15、包裝相同 , 否則將作不良判定再次重工。重工完畢后將場(chǎng)所整理干凈 , 隨后通知采購(gòu)重工狀況經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后 , 無其它事情可回廠。所有廠商不得賄賂我同職員。 如有發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)，我司會(huì)立即終止和供應(yīng)商的合作關(guān)系,并暫停支付貨款。因此而造成各廠商損失與我司無關(guān)，我司將依法對(duì)受賄人員進(jìn)行處理.2010 年讀書節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過開展“和書交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會(huì)讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！二、活動(dòng)目標(biāo)：1 、通過活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫(kù)。2 、通過活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛讀書的良好風(fēng)氣。3、通過活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4 、通過活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書登記簿（ 1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀書筆記