寧夏銀行企業(yè)客戶使用手冊(cè)

1、錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶使用手冊(cè)1目錄第一部分注冊(cè)篇31.1 、證書KEY介紹31.2 、企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)流程及客戶證書申請(qǐng)事項(xiàng)3第二部分證書篇3第三部分功能篇43.1 查詢功能4賬戶余額查詢5賬戶明細(xì)查詢5網(wǎng)銀交易查詢6資產(chǎn)負(fù)債查詢7貸款賬戶查詢73.2 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)8業(yè)務(wù)介紹8功能簡(jiǎn)介8企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬8企業(yè)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬10跨行轉(zhuǎn)賬11收款人名冊(cè)13留言簿14網(wǎng)銀服務(wù)15交易授權(quán)162第一部分注冊(cè)篇錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶均為證書 key 認(rèn)證客戶，通過錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶可辦理信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等各種銀行業(yè)務(wù)。1.1 、證書 key 介紹證書 key是錦州銀行為您提供的辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)最高安全級(jí)

2、別的證書存儲(chǔ)工具。證書 key時(shí)刻保護(hù)著您的網(wǎng)上銀行賬戶資金安全，您不用再擔(dān)心黑客、假網(wǎng)站、木馬病毒等各種風(fēng)險(xiǎn)，可輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大額轉(zhuǎn)賬、匯款。1.2 、企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)流程及客戶證書申請(qǐng)事項(xiàng)注冊(cè)流程1攜帶企業(yè)經(jīng)辦人有效身份證件原件及客戶證書使用人身份證件原件、企業(yè)的銀行留存印鑒向開戶行申請(qǐng)注冊(cè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。2認(rèn)真閱讀錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議 。正確填寫錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表 、錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)操作員申請(qǐng)表 、錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)操作員證書申請(qǐng)表 ，辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)申請(qǐng)。客戶證書申請(qǐng)事項(xiàng)企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶可根據(jù)本企業(yè)內(nèi)部管理需要申請(qǐng)多個(gè)操作員和多張客戶證書，并可對(duì)申請(qǐng)的各張

3、客戶證書進(jìn)行操作權(quán)限的設(shè)置。1我行客戶證書操作權(quán)限可分為錄入權(quán)限和審核權(quán)限。企業(yè)還可根據(jù)需要按金額分段進(jìn)行支付業(yè)務(wù)的控制管理。設(shè)置支付起始金額后，轉(zhuǎn)賬支付等需審核的交易將根據(jù)企業(yè)設(shè)定的支付權(quán)限通過相應(yīng)級(jí)別審核證書審核后方能實(shí)現(xiàn)。第二部分證書篇注冊(cè)成為我行錦州銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)用戶，并申請(qǐng)證書 key，然后按照以下步驟安裝使用：第一步：申請(qǐng)證書在錦州銀行網(wǎng)上銀行柜面申請(qǐng)企業(yè)操作員證書key。第二步：修改證書key 密碼31將證書 key插入電腦 USB端口，對(duì)于未修改過證書 key密碼的客戶，插入后會(huì)彈出請(qǐng)修改證書 key密碼的對(duì)話框，點(diǎn)擊確定按鈕，即可對(duì)證書 key密碼進(jìn)行修改，初始密碼為 11

4、1111。新的密碼需要重復(fù)輸入兩次。2如果您想再次修改證書key密碼，雙擊屏幕右下角任務(wù)欄里“證書key證書管理工具”圖標(biāo)，點(diǎn)擊“修改密碼”按鈕，彈出“修改證書 key密碼”對(duì)話框，根據(jù)提示輸入當(dāng)前的證書 key密碼和您要使用的新密碼，點(diǎn)擊“確定”按鈕完成證書key密碼的修改。第三步登錄錦州銀行網(wǎng)上銀行插入證書 key，彈出企業(yè)網(wǎng)銀主頁如圖所示：在登錄頁面輸入客戶號(hào)、用戶名、登錄密碼、驗(yàn)證碼即可登錄成功。若登錄密碼無法正常輸入，請(qǐng)先下載客戶端控件。如圖所示：第三部分功能篇企業(yè)網(wǎng)上銀行常用功能3.1 查詢功能錦州銀行網(wǎng)上銀行強(qiáng)大的查詢功能包括賬戶查詢。一、賬戶查詢：41. 賬戶余額查詢2賬戶明細(xì)

5、查詢3網(wǎng)銀交易查詢4資產(chǎn)負(fù)債查詢5貸款賬戶查詢賬戶余額查詢賬戶明細(xì)查詢5網(wǎng)銀交易查詢6資產(chǎn)負(fù)債查詢貸款賬戶查詢73.2 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)介紹錦州銀行網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬支付功能，直接與中國人民銀行大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)對(duì)接，匯款范圍覆蓋人行大額現(xiàn)代支付系統(tǒng)的所有銀行機(jī)構(gòu)，匯兌速度快，到賬時(shí)間快，手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。功能簡(jiǎn)介錦州銀行網(wǎng)上銀行可為您提供企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬功能。 企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬1登錄錦州銀行網(wǎng)上銀行，選擇“轉(zhuǎn)賬付款企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬” 。實(shí)現(xiàn)本企業(yè)加掛結(jié)算賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。如圖所示：2在下拉列表中選擇付款賬戶、選擇收款賬戶，加掛到網(wǎng)上銀行的活期結(jié)算賬戶均顯示在下拉列表中。3輸入付款金額。4輸入付款用途，

6、可以在下拉列表中選擇用途，客戶也可自己手工輸入。5要素輸入完成后，點(diǎn)擊提交按鈕。進(jìn)入轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的確認(rèn)界面。86點(diǎn)擊確定，輸入證書密碼。7返回界面，回提示成功或失敗。9企業(yè)行內(nèi)轉(zhuǎn)賬1登錄錦州銀行網(wǎng)上銀行，選擇“轉(zhuǎn)賬付款行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”。實(shí)現(xiàn)本企業(yè)與其他錦州銀行開戶的賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。2在下拉列表中選擇付款賬戶，收款人賬戶可以手工輸入賬號(hào)和戶名，也可以點(diǎn)擊右側(cè)的收款人名冊(cè)，從名冊(cè)中選擇。3輸入付款金額。4輸入付款用途，可以在下拉列表中選擇用途，客戶也可自己手工輸入。5要素輸入完成后，點(diǎn)擊提交按鈕。進(jìn)入轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的確認(rèn)界面。6在確認(rèn)界面，可以點(diǎn)擊“加入收款人名冊(cè)”按鈕，將收款人信息添加到收款人名冊(cè)中。107點(diǎn)擊

7、確定，輸入證書密碼。8返回界面，回提示成功或失敗?？缧修D(zhuǎn)賬1登錄錦州銀行網(wǎng)上銀行，選擇“轉(zhuǎn)賬付款跨行轉(zhuǎn)賬”。實(shí)現(xiàn)本企業(yè)與其他銀行開戶的賬戶之間的轉(zhuǎn)賬。2在下拉列表中選擇付款賬戶，收款人賬戶可以手工輸入賬號(hào)和戶名，選擇收款人開戶行名稱、匯入地、收款人網(wǎng)點(diǎn)名稱。也可以點(diǎn)擊右側(cè)的收款人名冊(cè)，從11名冊(cè)中選擇。3輸入付款金額。4輸入付款用途，可以在下拉列表中選擇用途，客戶也可自己手工輸入。5要素輸入完成后，點(diǎn)擊提交按鈕。進(jìn)入轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的確認(rèn)界面。6在確認(rèn)界面，可以點(diǎn)擊“加入收款人名冊(cè)”按鈕，將收款人添加到收款人名冊(cè)中。7點(diǎn)擊確定，輸入證書密碼。8返回界面，回提示成功或失敗。12收款人名冊(cè)1選擇“轉(zhuǎn)賬付款

8、”“收款人名冊(cè)” ，查看添加到收款人名冊(cè)中的收款人信息，2點(diǎn)擊查詢按鈕，可以根據(jù)賬號(hào)或名稱，在名冊(cè)中模糊查詢收款人。 “新增”按鈕收款人添加，“刪除”按鈕進(jìn)行收款人刪除。3點(diǎn)擊“新增”按鈕添加本行、他行收款人，還可以在行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)添加收款人。13留言簿錦州銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)銀服務(wù)功能有：留言和留言查詢功能。1、留言2、留言查詢14網(wǎng)銀服務(wù)錦州銀行網(wǎng)上銀行服務(wù)功能有：操作員查詢、密碼修改。一、操作員信息查詢，查詢操作員本人的基本信息：個(gè)人的登錄名、姓名、身份證號(hào)、證書號(hào)碼、功能權(quán)限、可操作的賬戶列表等信息。二、密碼修改，操作員修改本人的密碼，新密碼必須符合規(guī)則，由數(shù)字字母組合。15交易授權(quán)一、業(yè)務(wù)介紹為保證您單位的資金安全，錦州銀行網(wǎng)上銀行為客戶設(shè)計(jì)了交易授權(quán)功能，您在申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)， 可以根據(jù)本單位內(nèi)控管理需要， 申請(qǐng)兩張以上的客戶證書，同時(shí)可對(duì)各張證書的支付權(quán)限進(jìn)行不同的設(shè)置，以方便您在辦理轉(zhuǎn)賬支付交易時(shí)靈活進(jìn)行授權(quán)，方便財(cái)務(wù)管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。二、功能簡(jiǎn)介交易授權(quán)模塊提供單筆及多筆授權(quán)，授權(quán)分同意和拒絕。三、操作流程（一）交易授權(quán)1持有授權(quán)權(quán)限證書的企業(yè)操作員選擇“交易授權(quán)”進(jìn)入授權(quán)頁面