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文檔簡介
1、廚師考核評分表(月度)姓名崗位任務(wù)績效序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自評上級結(jié)果1顧里30%監(jiān)督各區(qū)域的出品,保證出品質(zhì)量;把好食品進(jìn)貨關(guān)和出售前的色、香、味、形孝腦里大顧客對菜品質(zhì)量投訴為030分;月度顧客對菜品質(zhì)量投訴1次,20分;月度顧客對菜品質(zhì)量投訴2次10分;月度顧客對菜品質(zhì)量投訴3以上,0分2處理投訴20%處理客人關(guān)于菜品方面的意見及投訴事件,做好登記,及時反饋給廚師長顧客滿意度80%上20分;顧客滿意度80%上10分;顧客滿意度70隊下0分3節(jié)約20%做到后廚的管理,督導(dǎo)員工切實做到以節(jié)約為本,提高參與成本核算的質(zhì)量意識,杜絕“跑、冒、滴、漏”。每月抽查浪費率為0,20分;
2、每月抽查浪費率為5%10分;每月抽查浪費率為8%以上0分考核期間:年月4培訓(xùn)5%組織本部門每日的餐前例會及當(dāng)日特薦菜;并對前廳服務(wù)員進(jìn)行相關(guān)菜品的培訓(xùn)定期與前廳做好合作考核,考核品均分?jǐn)?shù)85分以上5分;定期與前廳做好合作考核,考核品均分?jǐn)?shù)85分以下0分5菜品創(chuàng)新10%了解餐廳的營業(yè)情況,根據(jù)制約市場的各類因素進(jìn)行綜合考慮,推陳出新定期鉆研及推出新款菜式每月創(chuàng)新2道以上新菜品,10分每月創(chuàng)新1道新菜品5分投訴或者每月無創(chuàng)新0分6成本控制5%合理的管理和調(diào)配本部門各種消耗品,制定本部門的物資供應(yīng)計劃,嚴(yán)格控制成本實際消耗率不超出預(yù)算2%5分;實際消耗率超出預(yù)算5%,0分7設(shè)備檢查5%負(fù)責(zé)檢查后廚區(qū)
3、域的清潔衛(wèi)生,檢查每天所需原材料、調(diào)料、輔料的供應(yīng)儲備情況,水、電、氣的供應(yīng)情況,各項設(shè)施設(shè)備是否處于正常狀態(tài)檢查考核分?jǐn)?shù)在90分以上5分;檢查考核分?jǐn)?shù)在90以下0分8文化及培訓(xùn)5%參加餐廳的各種會議,參加公司的企業(yè)文化活動及各類培訓(xùn),應(yīng)用到實際工作中出勤率100%考試合格5分出勤率50%考試合格,3分出勤率低于50%或考試不合格,0分加權(quán)合計行為考核序號行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自評上級結(jié)果1創(chuàng)新25%1級:對周圍事物的關(guān)心和興趣2級:勤用腦3級:創(chuàng)造力=綜合能力+想象力4級:要喚醒心中的創(chuàng)造潛力5級:有小設(shè)想,奇想妙想,創(chuàng)新方案設(shè)計,小發(fā)明,科學(xué)小論文1級5分2級10分3級15分4級20
4、分5級25分2主動性25%1級:等候指示2級:詢問后何工作可給分配3級:提出建議,然后再作有關(guān)行動4級:行動,但例外情況下征求意見5級:單獨行動,定時匯報結(jié)果1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3團(tuán)隊合作25%1級:尊重他人,接納小同意見,合理和包容2級:直言,分享他們的觀點和信息使團(tuán)隊前進(jìn)3級:支持團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的決定,即使自己后/、同意見4級:愿意提供即使是不屬自己日常工作職責(zé)范圍的幫助5級:跨邊界建立關(guān)系以發(fā)展非正式及正式工作網(wǎng)絡(luò)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4商業(yè)保密25%1級:明知商業(yè)技術(shù)及/息的范圍及要點2級:工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳止面信息3級:不進(jìn)行商業(yè)性信息交易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級:維護(hù)公司商業(yè)機密并有實際案例5級:影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加
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