團(tuán)隊(duì)復(fù)制優(yōu)化方案表格

1、鐘承恩老師?團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)?優(yōu)化方案操作表一優(yōu)化系統(tǒng)：公司治理制度姓名：鄒明君部門：副總,A級(jí)店店長(zhǎng),人資上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：董事長(zhǎng)序號(hào)事項(xiàng)優(yōu)化目的方案步驟分解開始及完成時(shí)間責(zé)任人監(jiān)督人1整理個(gè)人心得并總結(jié)根據(jù)“團(tuán)隊(duì)復(fù)制課程團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)內(nèi)容,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,概括并提出本公司需要優(yōu)化的點(diǎn)整理本次學(xué)習(xí)心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)15/5/15-15-5/16鄒明君鐘承恩2制定優(yōu)化方案方案表編寫細(xì)化,分階段優(yōu)化方案表,以便方便公司就相關(guān)問題進(jìn)行有的放矢的優(yōu)化編寫?團(tuán)隊(duì)復(fù)制特訓(xùn)營(yíng)?優(yōu)化方案15/5/15-15/5/16鄒明君鐘承恩3梳理公司卜達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)公司現(xiàn)有的問題,優(yōu)化操作流程,確認(rèn)時(shí)效性,并制定標(biāo)準(zhǔn),推廣

2、、監(jiān)督、執(zhí)行.1、整理公司舊的規(guī)章制度2、梳理規(guī)章制度中相互沖突的局部,開會(huì)討論,最終確認(rèn)哪些保存或作廢.3、重新強(qiáng)調(diào)中層、員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的敬畏心理,嚴(yán)格執(zhí)行.1、15/5/17-15/6/062、15/6/07-15/6/273、15/6/28-15/7/10鄒明君董事長(zhǎng)4工作方案的提交標(biāo)準(zhǔn)的推行制定一套標(biāo)準(zhǔn)的提方案流程,做到下級(jí)帶著解決方案來找上級(jí)提問題的習(xí)慣.上級(jí)要做的事：向卜級(jí)要方案一做選擇一修標(biāo)準(zhǔn)一問支持一抓監(jiān)督一出結(jié)果一兌獎(jiǎng)懲.立即執(zhí)行全體員工上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)5企業(yè)文化的優(yōu)化優(yōu)化現(xiàn)有的企業(yè)文化,讓新員工啟著更深刻的身心體驗(yàn)和愿景,對(duì)公司的開展歷程和價(jià)值觀啟著更深刻的意識(shí)三到：聽到

3、、看到、感覺到,三入：入耳,入眼,入心.使命：金品與人品共存,誠(chéng)信與愛心同在.愿景：沒爭(zhēng)論出結(jié)果,待定價(jià)值觀：客戶誠(chéng)信敬業(yè),心在哪里,收獲就在哪里愿景還需開會(huì)討論全體員工自覺遵守6企業(yè)的PK制度的優(yōu)化、推廣讓員工有危機(jī)意識(shí),全員參與,共同幫助成長(zhǎng).用結(jié)果來說明與證實(shí),讓強(qiáng)者更強(qiáng),讓弱者更強(qiáng).1、優(yōu)化公司現(xiàn)行的店內(nèi)小組PK2、逐步推廣員工與員工,員工與店長(zhǎng),店完成率與店完成率的PK體系3、后期開始推行頭碼全員參與1、15/5/17-15/7/102、15/7/11-15/12/313、16/01/01-長(zhǎng)期營(yíng)銷經(jīng)理董事長(zhǎng)7優(yōu)化各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)提倡什么就獎(jiǎng)勵(lì)什么獎(jiǎng)勵(lì)八大要領(lǐng)如何在我公司落地1、獎(jiǎng)要舍得、罰

4、要狠心2、提前規(guī)劃、獎(jiǎng)勵(lì)要快3、頒獎(jiǎng)典禮隆重4、物質(zhì)精神并重5、大張旗鼓宣傳6、獎(jiǎng)勵(lì)要多變7、特殊獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定8、結(jié)合企業(yè)文化15/6/01-長(zhǎng)期各中層,高層直管上級(jí),董事長(zhǎng)8公司中高層會(huì)議的優(yōu)化開展有效溝通協(xié)調(diào)矛盾,取得共識(shí)資源共享,開發(fā)創(chuàng)意影響團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)士氣教育練習(xí),培養(yǎng)人才提升治理層的參與感和主人公意識(shí),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為公司解決實(shí)事1、明確議題、議程2、可控場(chǎng)的主持人會(huì)場(chǎng)氣氛、紀(jì)律和時(shí)間把控3、有時(shí)間限制的發(fā)言直截了當(dāng),防止客套4、方案后明確的執(zhí)行人及完成期限,后期有人跟蹤,反應(yīng),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn).5、就事論事,理性溝通.鼓勵(lì)允許有“爭(zhēng)吵,但出門就是“一個(gè)聲音.15/5/18-長(zhǎng)期全體員工直管上級(jí),

5、董事長(zhǎng)9公司店內(nèi)早會(huì)、夕會(huì)的早會(huì)目的：1、總結(jié)昨日工作成果/目標(biāo)治理/查找和發(fā)現(xiàn)問題2、確認(rèn)今日的工作方案,激早會(huì)：15-35分鐘1、開場(chǎng)氣氛,問好,出勤,儀容儀表,鼓舞士氣2、案例分享和需要注意的事項(xiàng).15/5/16-長(zhǎng)期各店店長(zhǎng),副店長(zhǎng),中層,高層直管上級(jí),董事長(zhǎng)勵(lì)員工提升士氣、完成任務(wù).3、模擬練習(xí)員工的共性問題,分享特殊案例夕會(huì)目的：1、當(dāng)天的工作總結(jié),跟蹤目標(biāo)達(dá)成情況.2、鼓勵(lì)員工有更加飽滿的狀態(tài)迎接新的一天.提升員工的參與感和主人公意識(shí),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為公司解決實(shí)事3、工作安排和訓(xùn)導(dǎo).4、結(jié)束語(yǔ)公司的使命、愿景和價(jià)值觀夕會(huì)：5-15分鐘1、表?yè)P(yáng)今天的成績(jī).2、指出員工的缺乏之處,并

6、給予輔導(dǎo).3、增強(qiáng)溝通、業(yè)務(wù)技能的提升.4、鼓勵(lì)加油結(jié)束.10公司招聘系統(tǒng)的優(yōu)化1、公司的人才儲(chǔ)藏和戰(zhàn)略目標(biāo)2、招聘與公司價(jià)值觀念一致的人才初試：一、招聘前的準(zhǔn)備工作：1、確定公司的開展目標(biāo),預(yù)測(cè)出公司的人才缺口.2、根據(jù)崗位責(zé)任要求,制定出我們所要招聘人才的素質(zhì)需求.3、根據(jù)所缺人才,選擇適宜的渠道內(nèi)部競(jìng)聘,員工推薦,獵頭,招聘會(huì),報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)等.4、準(zhǔn)備不同渠道的招聘細(xì)節(jié)5、招聘前會(huì)議確定招聘人員,確定招聘效勞細(xì)節(jié),預(yù)先準(zhǔn)備初試的流程表.15/5/18-長(zhǎng)期鄒明君董事長(zhǎng)二、招聘的工作：1、招聘當(dāng)場(chǎng)的氣場(chǎng)、氣氛的營(yíng)造.2、對(duì)應(yīng)聘者根本職業(yè)崗位素質(zhì)要求的初篩.3、依據(jù)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,根據(jù)行為事件訪

7、談,有目的性的提出招聘者關(guān)心的問題.4、招聘者要盡可能的客觀識(shí)別應(yīng)聘者,提取關(guān)鍵要素,判斷勝任力.5、對(duì)方后疑問或者較優(yōu)秀的應(yīng)聘者,面試后做出標(biāo)記,以備復(fù)試時(shí)驗(yàn)證.三、招聘后的工作1、整理應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷資料.2、分析、討論、決定進(jìn)入復(fù)試的人員名單.3、準(zhǔn)備相關(guān)崗位的專業(yè)測(cè)評(píng)的表格和問卷.4、會(huì)議確認(rèn)復(fù)試時(shí)間和流程.5、通知復(fù)試者.復(fù)試：1、提前確認(rèn)好復(fù)試需要準(zhǔn)備的答卷和問題,與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)好復(fù)試的時(shí)間,安排開放式卸談.2、雙向溝通,確認(rèn)復(fù)試者是否符合我公司的價(jià)值取向3、確認(rèn)是否錄用還是進(jìn)行終極面試11優(yōu)化公司現(xiàn)有的激勵(lì)政策實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常的新陳代謝.通過鼓勵(lì)員工,讓員工的有榮譽(yù)感,成就感實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)

8、值.1、在公司樹立標(biāo)桿,典范.2、多設(shè)金點(diǎn)子獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工在公司開展的各方面積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策3、公司里正鼓勵(lì)與負(fù)鼓勵(lì)并駕齊驅(qū),負(fù)15/6/01-長(zhǎng)期行政經(jīng)理董事長(zhǎng)鼓勵(lì)連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)最差的走人.4、物質(zhì),精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,董事長(zhǎng)親自接見非常優(yōu)秀的員工并給予肯定,提升員工的榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度.12優(yōu)化公司溝通流程使各部門到達(dá)目標(biāo)統(tǒng)一,思想統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一一、上級(jí)對(duì)下級(jí)的溝通：1、溝通面子第一,給以下屬尊重2、就是論事的態(tài)度,少發(fā)脾氣、少指責(zé),肯定卜屬的成績(jī)及時(shí)公眾表?yè)P(yáng).3、將負(fù)水平轉(zhuǎn)變成對(duì)工作有利的正能量.二、下級(jí)對(duì)上級(jí)的溝通：1、主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)反應(yīng)結(jié)果.2、永遠(yuǎn)請(qǐng)教你的領(lǐng)導(dǎo),慎用稱呼.3、/、要抖落領(lǐng)

9、導(dǎo)的私事,適時(shí)給予一些建議.三、平級(jí)與平級(jí)的溝通：1、互幫互助,欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn).2、創(chuàng)造真誠(chéng)、互助、合作的好氣氛,學(xué)會(huì)與他人鼓掌加油.3、良性競(jìng)爭(zhēng),祛除嫉妒,主動(dòng)化解澄清誤會(huì).15/5/16-長(zhǎng)期全體員工直管上級(jí),董事長(zhǎng)光陰無(wú)涯的荒原,于一段溫柔往事里,緘默不語(yǔ).一幕風(fēng)雪中捧花的饋贈(zèng),默記下一種花的箋語(yǔ),深情,香軟.韶華匆促,握不住指縫穿行的流風(fēng),那一程隔山隔水的約定,又豈是懼怕了沿途相迎的風(fēng)雨！又豈是今生能夠翻越的遙迢！曠寂無(wú)聲的世界,將自己放逐流年深處,循著隱約悠揚(yáng)的琴聲,那一片花葉繽紛的伏途迷津,終有個(gè)人來牽手引路,引入一處雪月圓滿的幸福.盈盈冬情開一朵風(fēng)花,落雪凝香的清冷,蟄伏在月光中

10、,如鱗帶殛的剝落,是誰(shuí),在用心收藏.思緒冉冉,挽起云影風(fēng)歌的手,冬雪藏不住的風(fēng)情,露出一角紅藕的嬌俏.那年,那月的情話,是經(jīng)年涼不透的月色,任時(shí)光淪陷,滄桑了容顏,依然,無(wú)約掛起.你用淚水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一個(gè)讓人看到圓滿,一個(gè)讓人目睹殘缺.鋪一宣花的顏色,寫一首淚水研墨的詩(shī),托風(fēng),寄給遠(yuǎn)走的背影,不需要任何人讀懂.我寫的新詞,你卻說,是舊人的言語(yǔ).換一張面孔相見,為何依然恍假設(shè)故人.人世半生,紫夢(mèng)一卷.太多難舍的眷戀,淪為荒涼的記憶,又仿似格外的平寧與安妥；太多未盡的情意,綴成一個(gè)個(gè)封塵的故事,染了風(fēng)月的沉香與古意.一紙淡描淺畫的書寫,將飲露陳年收藏,雨水洗過的明亮,花吹雪

11、落的清雋.看慣歲月中的風(fēng)云變幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太執(zhí)意.嗔癡,虛妄,穿過迢迢千里的冷冽,相遇了內(nèi)心的寂靜山河.塵光激的心畔,遺忘了此岸花繁的邀約,徐徐千帆落影,無(wú)言,亦厚重.歲月無(wú)聲流轉(zhuǎn),年年溫馨刻畫的印記,風(fēng)物明凈一般,潤(rùn)一份清淺心境.花凝朝露,不染風(fēng)塵,光陰永恒的底色,一如初遇的白.一座靈魂安逸的神秘園中,執(zhí)愛柔軟的觸碰,不曾有絲縷的傷害,默然陪伴的溫柔,恰如一抹輕暖坐擁春懿.一朵心花,為一人綻放,一種情懷,為一人開啟.風(fēng)淺唱,水清吟,一起挽手走過的山山水水,織錦一襲素艷的羅衣時(shí)光.生命的恒長(zhǎng)里,憑自己的水平去背負(fù).那些情深意重,那些被自己寬宥的愛,深沉于打撈不起的

12、海洋.那個(gè)桃紅李白的春天,結(jié)出一季豐碩的秋情,一片貧瘠的舊年往事,開一朵雪花的芬芳與感動(dòng).感謝歲月恩慈,曾以為的奢侈,無(wú)需卑微地祈求,都已意外地?fù)碛?感謝光陰成全,曾用心許下的承諾,都能夠不失信地準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn).光陰無(wú)涯的荒原,于一段溫柔往事里,緘默不語(yǔ).一幕風(fēng)雪中捧花的饋贈(zèng),默記下一種花的箋語(yǔ),深情,香軟.韶華匆促,握不住指縫穿行的流風(fēng),那一程隔山隔水的約定,又豈是懼怕了沿途相迎的風(fēng)雨！又豈是今生能夠翻越的遙迢！曠寂無(wú)聲的世界,將自己放逐流年深處,循著隱約悠揚(yáng)的琴聲,那一片花葉繽紛的伏途迷津,終有個(gè)人來牽手引路,引入一處雪月圓滿的幸福.盈盈冬情開一朵風(fēng)花,落雪凝香的清冷,蟄伏在月光中,如鱗帶殛的剝

13、落,是誰(shuí),在用心收藏.思緒冉冉,挽起云影風(fēng)歌的手,冬雪藏不住的風(fēng)情,露出一角紅藕的嬌俏.那年,那月的情話,是經(jīng)年涼不透的月色,任時(shí)光淪陷,滄桑了容顏,依然,無(wú)約掛起.你用淚水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一個(gè)讓人看到圓滿,一個(gè)讓人目睹殘缺.鋪一宣花的顏色,寫一首淚水研墨的詩(shī),托風(fēng),寄給遠(yuǎn)走的背影,不需要任何人讀懂.我寫的新詞,你卻說,是舊人的言語(yǔ).換一張面孔相見,為何依然恍假設(shè)故人.人世半生,紫夢(mèng)一卷.太多難舍的眷戀,淪為荒涼的記憶,又仿似格外的平寧與安妥；太多未盡的情意,綴成一個(gè)個(gè)封塵的故事,染了風(fēng)月的沉香與古意.一紙淡描淺畫的書寫,將飲露陳年收藏,雨水洗過的明亮,花吹雪落的清雋.看慣歲月中的風(fēng)云變幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太執(zhí)意.嗔癡,虛妄,穿過迢迢千里的冷冽,相遇了內(nèi)心的寂靜山河.塵光激的心畔,遺忘了此岸花繁的邀約,徐徐千帆落影,無(wú)言,亦厚重.歲月無(wú)聲流轉(zhuǎn),年年溫馨刻畫的印記,風(fēng)物明凈一般,潤(rùn)一份清淺心境.花凝朝露,不染風(fēng)塵,光陰永恒的底色,一如初遇的白.一座靈魂安逸的神秘園中,執(zhí)愛柔軟的觸碰,不曾有絲縷的傷害,默然陪伴