騰云酒店客房管理系統(tǒng)利用說(shuō)明書(shū)(佳馳軟件)

1、百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上一.操作說(shuō)明約定71.1 格式約定71.2 常常利用圖標(biāo)和操作713相關(guān)概念71.4軟件界面說(shuō)明81.5操作規(guī)則92 .大體操作9進(jìn)入賓館管理系統(tǒng)9退出賓館管理系統(tǒng)103 .系統(tǒng)W10用戶(hù)單位設(shè)置10系統(tǒng)設(shè)置11數(shù)據(jù)初始化16每份數(shù)據(jù)庫(kù)17還原數(shù)據(jù)庫(kù)17修改密碼17改換操作員17權(quán)限管理17自動(dòng)修更數(shù)據(jù)18完成此功能后會(huì)將系統(tǒng)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修亙。比如：結(jié)賬后，房態(tài)還處于占用狀態(tài)，修更百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上下數(shù)據(jù)，房態(tài)就會(huì)變成空屋間。18請(qǐng)?jiān)诶帽竟δ芮邦A(yù)先缶份數(shù)據(jù)庫(kù)。1818-1打印機(jī)設(shè)置18四.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)19基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的組成19賓館管理軟件的邕礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要如下：客房甚礎(chǔ)

2、信息（包括客房管理、房?jī)r(jià)方案的設(shè)宣、客房特價(jià)管理）、商品基礎(chǔ)信息、費(fèi)用信息、其他基礎(chǔ)資料、操作員信息、黑冬華和員工田言本與客人田言。19客房信息管理19客房的設(shè)置步驟：客房樓層一客房類(lèi)別一客房信息一房?jī)r(jià)方案一客房特價(jià)管理。.19第一步：添加客房信息（樓層、類(lèi)別、客房）。1920商品信息管理24商品的設(shè)置步驟：商品類(lèi)別一商品信息。24費(fèi)用信息管理25其他甚礎(chǔ)資料25操作員管理26黑名單26員工留言2626操作方式:1 .通過(guò)選擇【發(fā)信人】、【時(shí)間】、【收信人】等可以查詢(xún)到符合條件的田言。262 .【在發(fā)信內(nèi)容框中可以選擇留言收信人】，在文本框中輸入留言?xún)?nèi)容，單擊反圜進(jìn)行田言發(fā)送。263 .在【收

3、到的信息內(nèi)容】框中可以查看田給本班操作員的田言。可以刪除信息。26客人留言2727操作員折扣設(shè)置27客房特價(jià)管理2727百度文庫(kù)-好好學(xué)習(xí),天天向上28五.財(cái)圮錄28入住記錄28預(yù)定記錄31消費(fèi)入賬32賓客續(xù)住33換房34退房記錄34轉(zhuǎn)映36補(bǔ)打賬單37寄放與招領(lǐng)37物品租賃38六.賬務(wù)中心39賓客賬務(wù)39財(cái)務(wù)催繳39費(fèi)用入賬/非住客帳40撤單41百度文庫(kù)-好好學(xué)習(xí),天天向上拆分賬單41賬單歸并42瞇務(wù)處置43掛賊結(jié)算44交交班44掛單客人46虛擬賬單46操作方式：選擇時(shí)間，找到需要修改的賬單。單擊|虛擬賬單|彈出需要修改的賬單信息?？梢赃x擇添加，修改，刪除，保留和退出。修改完成以后單擊|打印

4、賬單|46七.銷(xiāo)售中心46協(xié)議單位46會(huì)員類(lèi)型47會(huì)員管理48積分調(diào)整51會(huì)員卡密碼修改52會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)52會(huì)員充值查詢(xún)52會(huì)員情況分類(lèi)統(tǒng)計(jì)52銷(xiāo)售員資料與提成53打掃員資料與提成53會(huì)員充值方案54會(huì)員提示54積分返點(diǎn)方案與積分兌換方案54八.庫(kù)存管理54供給商資料54倉(cāng)庫(kù)資料55部門(mén)資料55入庫(kù)單56退貨單57領(lǐng)料單58領(lǐng)料退貨單58倉(cāng)庫(kù)挑唆單59當(dāng)前庫(kù)存59庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)59庫(kù)存清點(diǎn)59單據(jù)查詢(xún)59九.查詢(xún)中心59前臺(tái)收銀查詢(xún)60賓客賬務(wù)查詢(xún)60在店賓客查詢(xún)60客史查詢(xún)60換房記錄查詢(xún)61預(yù)定查詢(xún)61可用房查詢(xún)61掛賬查詢(xún)61交交班查詢(xún)62操作日記查詢(xún)62物品消耗清單63物品消耗匯總63

5、費(fèi)用入賬查詢(xún)64話(huà)單查詢(xún)64門(mén)鎖發(fā)卡記錄64門(mén)鎖發(fā)卡具體操作如下：64（注：該功能只適用于定制了門(mén)鎖接口的用戶(hù)利用）64如門(mén)電卡64操作方式：641 .系統(tǒng)初期，技術(shù)員會(huì)幫咱們?cè)O(shè)置好上圖中的【門(mén)鎖參數(shù)設(shè)置】、【客房門(mén)鎖碼設(shè)置】等內(nèi)容,般操作員只需設(shè)置賓客卡使歷時(shí)間，然后單擊回用即可。642 .同時(shí)可以進(jìn)行【讀卡】、【清卡】等操作。643 .發(fā)卡完成后，可以再進(jìn)行入住記錄的操作。65將走房查詢(xún)65日歷查詢(xún)65世界時(shí)間65發(fā)票發(fā)放查詢(xún)65房間打掃查詢(xún)65房態(tài)修改查詢(xún)65免贄自用房查詢(xún)65十.報(bào)表中心65營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表65預(yù)定類(lèi)報(bào)表66-7百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上接待類(lèi)報(bào)表66收銀類(lèi)報(bào)表67財(cái)務(wù)類(lèi)報(bào)表

6、68客房報(bào)農(nóng)69領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表69銷(xiāo)售報(bào)表701依&中心區(qū)2舒笈玄 更用推裹 湯信雯否枚極a絡(luò)m矽e侑目|劭E9北&«號(hào)/%KT8)士身仔場(chǎng)計(jì)去J tCTT+F舜泰HTO1合員重玉職快麗Mrxe會(huì)員升現(xiàn)浣計(jì)帶投去Ct明通依關(guān)開(kāi)卡靈質(zhì)wrox士5充依套也38 出 R)KTX6修信千五而褊顯豪表為以單位制I*氐SCftX恢浪#金開(kāi)舟H擇S1(K6例式單位開(kāi)厲嗡越匕3g映開(kāi)房a捐葩舞值6”開(kāi)©他貌衣?tīng)朚M勇分支理麻SCIWT消施分獎(jiǎng)匯總用£(X610學(xué)府田臺(tái)云例分師R51XO70-#百度文庫(kù)-好好學(xué)習(xí),天天向上一.操作說(shuō)明約定本操作說(shuō)明對(duì)一些格式、規(guī)范和動(dòng)作作

7、了約定，操作者應(yīng)該熟悉以下約定，方便對(duì)本操作說(shuō)明內(nèi)容的理解。1.1.格式約定項(xiàng)目表述方式實(shí)例項(xiàng)目名散客工作窗口中有很多需要輸入內(nèi)容的項(xiàng)目如【姓名】、【證件號(hào)碼】等菜單菜單名預(yù)定表示預(yù)定是菜單按鍵瞞定1表示按鈕，如1確定1表示確定按鍵系統(tǒng)信息a”用”表示系統(tǒng)自動(dòng)生成體、顯示或提示的信息。二級(jí)菜單執(zhí)行菜單名1一菜單執(zhí)行登記一散客登記，表述的意思為：?jiǎn)螕糁鞑藛蔚怯浵碌淖硬藛紊⒖偷怯洝Ｗ⑨尶蜃⑨尶蛑械膬?nèi)容是對(duì)箭頭所指信息的解釋注意信息對(duì)于需要引起注意或補(bǔ)充的內(nèi)容加以說(shuō)明°1.2.常常利用圖標(biāo)和操作（1）單選框0表示幾個(gè)中只能選擇一個(gè)，表示已被選中。（2）多選愜旦表示幾個(gè)中同時(shí)能選擇多個(gè)，回表

8、示已被選中。（3）rr表示表中有多條信息，rr為當(dāng)前選中信息。（4） I二I表示有多個(gè)選項(xiàng)，單擊二I可以選擇其中一個(gè)。（5） 士表示數(shù)字選項(xiàng)，可以通過(guò)上下箭頭進(jìn)行時(shí)間和數(shù)字的調(diào)整。1.3. 相關(guān)概念 散客：是一般零星客人的總稱(chēng)。 協(xié)議單位：指跟賓館簽定價(jià)錢(qián)和服務(wù)協(xié)議的單位，協(xié)議單位賓客入住賓館依照協(xié)議價(jià)錢(qián)進(jìn)行結(jié)算。一般不交押金，由財(cái)務(wù)收款。 聯(lián)房：聯(lián)房主要用于散客，一般把散客中賬務(wù)需要一路結(jié)算的房間進(jìn)行聯(lián)房設(shè)置。 拼房：即按床賣(mài)房，同一個(gè)房間中住多個(gè)單獨(dú)結(jié)算的客人時(shí)需進(jìn)行拼房操作?？梢愿拍钇捶糠?jī)r(jià)。 鐘點(diǎn)房：酒店在白天臨時(shí)提供給客人休息，不留宿的情況?？梢愿拍铉婞c(diǎn)房房?jī)r(jià)。 午夜房：賓客凌晨入住

9、賓館，相對(duì)天房房費(fèi)較為廉價(jià)。可以概念凌晨房房?jī)r(jià)和生效時(shí)間段。百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上 賓客續(xù)住：即補(bǔ)交押金，押金不足和延長(zhǎng)客人預(yù)離酒店的時(shí)間等情況都適合這種操作。 紅沖：處置或檢查賬務(wù)處置的進(jìn)程中，發(fā)現(xiàn)處置過(guò)的業(yè)務(wù)中由于某一筆會(huì)計(jì)分錄處置不適當(dāng)，需要進(jìn)行更正，為維持調(diào)賬的完整性，將此筆會(huì)計(jì)分錄用紅字原封不動(dòng)的進(jìn)行更正沖回，再?gòu)念^進(jìn)行正確的賬務(wù)處置。 電話(huà)接口：連接電話(huà)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和賓館管理系統(tǒng)的文件，通過(guò)電話(huà)接口可以實(shí)此刻賓館系統(tǒng)中直接讀取電話(huà)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。避免重復(fù)錄入客人數(shù)據(jù)，且可以避免操作員給客人開(kāi)卡但不記錄信息擅自吞錢(qián)的情況 門(mén)鎖接口：連接門(mén)鎖計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和賓館管理系統(tǒng)的文件，通過(guò)門(mén)鎖接口

10、可以實(shí)此刻賓館系統(tǒng)中直接讀取門(mén)鎖系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。 戶(hù)籍接口：連接公安戶(hù)籍系統(tǒng)和賓館管理系統(tǒng)的文件，通過(guò)戶(hù)籍接口可以實(shí)此刻賓館系統(tǒng)中直接將賓館系統(tǒng)入住信息發(fā)送至公安部門(mén)。1.4. 軟件界面說(shuō)明-13本系統(tǒng)采用靈活易懂的房態(tài)圖設(shè)計(jì)方式（房態(tài)圖設(shè)置詳見(jiàn)本書(shū)），它能使此后的操作加倍方便快捷，建議操作者應(yīng)優(yōu)先選用在房態(tài)圖上操作的方式。房態(tài)圖分為四個(gè)區(qū)：分類(lèi)查詢(xún)欄、房態(tài)顯示區(qū)、右鍵功能區(qū)，和房態(tài)顯示區(qū)。系統(tǒng)在實(shí)時(shí)房態(tài)圖上可對(duì)客人進(jìn)行查詢(xún)操作。房態(tài)顯示區(qū)：（1）該區(qū)中每一方格代表一個(gè)房間，不同的顏色代表不同的房間狀態(tài)。如:房間圖示房間號(hào)為220的奢華單人世,默許綠色表示當(dāng)前狀態(tài)為空屋間。i這些方格的大小和顏色

11、和顯示方式等都可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置今房態(tài)設(shè)置進(jìn)行調(diào)整。（2）房態(tài)標(biāo)識(shí)（即方格中的符號(hào)）：。代表鐘點(diǎn)房：。代表集體房；常代表協(xié)議房：回自用房：圓保密：預(yù)定；今日預(yù)離；殄明日預(yù)離。BE登眼I打歸】抵1步&口蛭5酩4丫,含雋 縣用房e熊居寺今日覆4該區(qū)方格中的注釋與方格的顏色及形態(tài)相對(duì)應(yīng)，方格后邊的數(shù)字表示當(dāng)前該房態(tài)的房間數(shù)量，例如：匚預(yù)留房2表示此顏色為預(yù)留房，當(dāng)前預(yù)留房有2間。（3）分類(lèi)查詢(xún)欄:|±3®$zl|施碳J師礴2房號(hào)定位隨提供用戶(hù)可按房態(tài),樓層,類(lèi)別來(lái)分類(lèi)顯示房態(tài)圖，并可利用房號(hào)定位功能快速定位某個(gè)房間。（4）右鍵功能區(qū)：在任意房間圖上右鍵單擊即出現(xiàn)該菜單，咱們

12、可以通過(guò)該菜單進(jìn)行接待記錄。圖A空屋間圖B入住房1. 5.操作規(guī)則請(qǐng)用戶(hù)在利用前熟讀本利用說(shuō)明書(shū)，如在利用進(jìn)程中有任何疑問(wèn)，請(qǐng)撥打咱們的服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。1禁止不熟悉本軟件系統(tǒng)或操作的人利用，不然可能帶來(lái)系統(tǒng)破壞，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂。2軟件安裝以后，不要隨意改動(dòng)操作系統(tǒng)的設(shè)置，例如：系統(tǒng)時(shí)間、計(jì)算機(jī)名和SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)等，不然易造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)犯錯(cuò)。3不按操作規(guī)則利用的客戶(hù)造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，責(zé)任自大。二.大體操作進(jìn)入賓館管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版用戶(hù)首先需要肯定服務(wù)器端的電腦已經(jīng)在運(yùn)行。賓館管理系統(tǒng)提供時(shí)間為30天的試用期。在這30天內(nèi)，您可以避免費(fèi)利用這款軟件,而且在您正式使歷時(shí)，試用期內(nèi)的數(shù)據(jù)可以完整

13、保留。第一次利用軟件，請(qǐng)將您購(gòu)買(mǎi)的加密狗插入計(jì)算機(jī)的usb口。會(huì)有提示框提示：'這是您第一次利用軟件，請(qǐng)依照提示激活軟件'或雙擊打開(kāi)加密狗服務(wù)若是您機(jī)械可以連接互聯(lián)網(wǎng)，將信息填寫(xiě)完整后，點(diǎn)擊微詞若是您的機(jī)械不能連接互聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)您撥打電話(huà)產(chǎn)品激活外竄嚅蕨衰盛蕊鬻湍添濟(jì)整嗚3力上噂世初四產(chǎn)品信息加空峋號(hào)201306050216您的聯(lián)系佶息單位名稱(chēng)市“tza笫r/Mg.*江* :在加匚不可然即 該0應(yīng)名畬?zhuān)琑K搞物林母現(xiàn)1年a使用總位r請(qǐng)撥打0731-82906351782908362/82908363,索取 16位激活碼淑活碼-LA1日和9©打開(kāi)軟件。進(jìn)入登錄界面，用戶(hù)名為

14、system,密碼為888888,第一次進(jìn)入系統(tǒng)前，用戶(hù)需校正電腦操作系統(tǒng)的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)版用戶(hù)需確?？蛻?hù)端與服務(wù)器的時(shí)間一致：正常利用后嚴(yán)禁更改操作系統(tǒng)的時(shí)間，因?yàn)檐浖?huì)自動(dòng)過(guò)賬，以防出現(xiàn)混亂的過(guò)賬數(shù)據(jù)。±若出現(xiàn)如下問(wèn)題：請(qǐng)檢查SQLServer是不是已開(kāi)啟服務(wù)，并打開(kāi)安裝目錄下的【數(shù)據(jù)庫(kù)配置.exe】檢查服務(wù)端計(jì)算機(jī)名（或IP地址）、sa的密碼是不是正確，測(cè)試連接。退出賓館管理系統(tǒng)賓館管理系統(tǒng)支持多種不同的退出方式，常常利用的有以下兩種：（1）執(zhí)行安全退出f安全退出，系統(tǒng)提示“您肯定要退出系統(tǒng)嗎？”，單擊肯定即可退出?；騿螕粝到y(tǒng)右上角的（2）也可以執(zhí)行安全退出一暫時(shí)離開(kāi)暫時(shí)中止系統(tǒng)操

15、作。退出系統(tǒng)后會(huì)提示“您是不是此刻備份數(shù)據(jù)庫(kù)”，推薦選擇周，并將文件備份到一個(gè)固定的文件夾中，（默以為安裝目錄下的backup文件夾中）每隔一段時(shí)間按期做一次備份,三.系統(tǒng)設(shè)置用戶(hù)單位設(shè)置用戶(hù)單位是指賓館的名稱(chēng)等信息，此名稱(chēng)會(huì)在各入住單、賬單、收款單等的題目顯示。執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置-*用戶(hù)單位設(shè)置彈出設(shè)置的對(duì)話(huà)框，輸入相應(yīng)的信息，單擊§3即可保留設(shè)置，用戶(hù)單位信息可以按照咱們的需要在打印表單時(shí)提示出來(lái)。工單位名稱(chēng)不可修改，若是需要修改，請(qǐng)將您的加密狗號(hào)和新單位名稱(chēng)提供給經(jīng)銷(xiāo)商以取得授權(quán)碼進(jìn)行修改。系統(tǒng)設(shè)置執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置一系統(tǒng)設(shè)置，彈出系統(tǒng)設(shè)置的對(duì)話(huà)框，在系統(tǒng)設(shè)置中可對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置：大體設(shè)

16、置:系統(tǒng)諛置:基至尊13房總談宣I賬務(wù)設(shè)首I其它設(shè)置I接口設(shè)首|電話(huà)接口|打印設(shè)置M軟件啟動(dòng)叼自動(dòng)打開(kāi)店有的r呂用拼房功能本機(jī)不參與房租自姻賬r后用月租居功能廠(chǎng)報(bào)表佞用5.24及以前版本桎式選中本項(xiàng)后營(yíng)W收入核復(fù)模式1役置格不再生效17退出軟件時(shí)提示備份數(shù)據(jù)r禁止修改系線(xiàn)時(shí)間一啟用自己密償期據(jù)功雀 備份時(shí)間：每天后麗 奮份路徑：一r操作完之后自動(dòng)關(guān)閉相關(guān)操作窗口 r啟月鎮(zhèn)住員權(quán)限睇權(quán)助能提示：話(huà)在冬端所在電腦上設(shè)置說(shuō)項(xiàng)目結(jié)賬后房宓自動(dòng)轉(zhuǎn)為：|打掃中3換房后原房間房森自動(dòng)轉(zhuǎn)為： 隈荷三|r入住或預(yù)定窗口關(guān)閉時(shí)提醒是否保存分鐘自動(dòng)轉(zhuǎn)為空房間廠(chǎng)啟用房間打掃記錄廠(chǎng)退款金額不肓颯支付方式所收押金r用戶(hù)贊

17、陸，寵用手動(dòng)輸入用戶(hù)名r潔腕層時(shí)聞不能修小于來(lái)店型_r手工費(fèi)用每天人賬，入賬點(diǎn):畫(huà)而三3r結(jié)賬界面，結(jié)賬列表顯示明細(xì)信息廠(chǎng)信用卡預(yù)授權(quán)默認(rèn)支付方式：I現(xiàn)金二3房確定電）目取消©1 .本機(jī)不參與房租過(guò)賬：此項(xiàng)服務(wù)端不需選此項(xiàng)，其它收銀端選擇此項(xiàng)，只使一臺(tái)電腦進(jìn)行房租過(guò)賬即可以避免多臺(tái)收銀機(jī)重復(fù)過(guò)賬的問(wèn)題。2 .利用拼房功能：拼房是指多個(gè)人一路承擔(dān)房租的方式一路租住一間客房并一路利用公用設(shè)施。選中此項(xiàng)后，右鍵點(diǎn)擊房態(tài)圖的一間房會(huì)出現(xiàn)拼房的選項(xiàng)。3 .利用月租房功能：計(jì)費(fèi)方案上擁有按月計(jì)的功能，如下：計(jì)費(fèi)方式：按天計(jì)命按小時(shí)計(jì)按月計(jì)4 .禁止修改系統(tǒng)時(shí)間：設(shè)置此項(xiàng)后，直接修改系統(tǒng)時(shí)間會(huì)使軟

18、件自動(dòng)關(guān)閉，這樣可以保護(hù)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，重開(kāi)軟件時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)賬。5 .啟用操作員授權(quán)功能：選中此項(xiàng)后，若操作員利用某種功能時(shí)沒(méi)有權(quán)限，會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)授權(quán)登錄框，可利用有此權(quán)限的操作員名和密碼進(jìn)行授權(quán)，且當(dāng)班操作員不會(huì)因此改變。6 .禁止修改系統(tǒng)時(shí)間：選擇此項(xiàng)，直接修改系統(tǒng)時(shí)間后軟件會(huì)自動(dòng)退出，這樣可以保護(hù)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的正確性，重開(kāi)軟件時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行過(guò)賬。7 .啟用自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù)功能：此功能應(yīng)該在服務(wù)器上進(jìn)行設(shè)置，備份路徑應(yīng)該選擇服務(wù)端電腦中存在的路徑8 .啟用房間打掃記錄：設(shè)置此項(xiàng)后，由打掃房改變房態(tài)到干凈房時(shí)，彈出打掃人選擇框。9 .信用卡預(yù)授權(quán)：設(shè)置此項(xiàng)后，支付方式中將會(huì)添加信用卡預(yù)授權(quán)方式。10 .手

19、工費(fèi)用天天入賬：設(shè)置此項(xiàng)后，費(fèi)用入賬界面將出現(xiàn)：計(jì)替方式e只產(chǎn)生本次按照每天產(chǎn)生，選擇按天天產(chǎn)生，則費(fèi)用將會(huì)在設(shè)置的時(shí)間點(diǎn)自動(dòng)過(guò)賬。（2）房態(tài)設(shè)置客戶(hù)可隨自己的喜好對(duì)系統(tǒng)主界而房態(tài)圖的顯示方式進(jìn)行設(shè)置。1.顏色設(shè)置及自概念房態(tài)標(biāo)識(shí)：34%入住房UHI已住入此設(shè)置后，入住房的方太圖顏色是橘黃色，且最底下已在人3。2 .房態(tài)表顯示方式：【全方位圖】以矩形的方式排列，按房號(hào)排序；【按樓層】按樓層順序排列.3 .房態(tài)圖方格大小：系統(tǒng)支持1215*885：1500*1095：1800*1305：2370*1710等大小格式。4 .預(yù)定房轉(zhuǎn)預(yù)留房：可以設(shè)置''預(yù)定房提前幾個(gè)小時(shí)轉(zhuǎn)為預(yù)留房”

20、?？腿祟A(yù)訂的房間在空屋狀態(tài)下時(shí)，會(huì)預(yù)訂入住前26小時(shí)顯示為預(yù)留房的顏色，提示操作員此房間百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上有人預(yù)留。5 .預(yù)定房預(yù)定單取消：可以設(shè)置“預(yù)定房超過(guò)預(yù)按時(shí)間幾個(gè)小時(shí)后自動(dòng)將該定單取消”。注：定金大于。的預(yù)定單不會(huì)自動(dòng)取消，需要在賬務(wù)中心今撤單中的撤銷(xiāo)預(yù)定手動(dòng)刪除，而且退定金。(3)賬務(wù)設(shè)置：包括三類(lèi)關(guān)于賬務(wù)的設(shè)置：結(jié)賬時(shí)金額取整方式：營(yíng)業(yè)日設(shè)置的時(shí)間點(diǎn)；撤單的限制規(guī)則；入住消費(fèi)'結(jié)賬設(shè)置，如下圖：系統(tǒng)設(shè)孟區(qū)基本設(shè)置I房咨設(shè)置;至耳塞I其它設(shè)置I接口設(shè)置I電話(huà)接口I打印設(shè)置I結(jié)贓取整：信去小數(shù)3|營(yíng)業(yè)日設(shè)置時(shí)間點(diǎn)J報(bào)表中1天的時(shí)間范圍為：刁口，至三一3區(qū)撒單限制：g不

21、限制r允許微消T分鐘之內(nèi)的隼作c只允許撤消本班的操作-r含貢余酶分不足即制撤消r不除制撤消我定入住N肖費(fèi)駐賬設(shè)置r賓客接待與曲盼開(kāi)廠(chǎng)登記時(shí)允許修改入隹時(shí)間化許里名單中的溶人入住I入住時(shí)押金不熊為0,且不低于r國(guó)頭客入住時(shí)自動(dòng)顯示錄后一次入住同房型房間同房?jī)r(jià)方案時(shí)的折后價(jià)r入住施賬,消費(fèi)需要輸入手工單號(hào)廠(chǎng)登記時(shí)是否校蛉身份證合法性手工立弓遂增，夫，不足方面打.鰭回廠(chǎng)入住、結(jié)賬手工單號(hào)一致客人延時(shí)退痣采用手動(dòng)加收店費(fèi)r入住登記時(shí)需妾輅j人車(chē)牌號(hào)情r客人押金足修又沒(méi)有按預(yù)茁時(shí)間退房的房汨，自動(dòng)更新強(qiáng)茁時(shí)間r入住界面顯示氏族序段廠(chǎng)武合結(jié)賬便用多儲(chǔ)值卡，物賬r付也消費(fèi)手工沫客層大抹雷o(hù)r結(jié)賬時(shí)手工抹雷最

22、大拄密o-r協(xié)諛單位入住，默認(rèn)交付方式為掛賬r協(xié)議單位停用后，不尤評(píng)入住U，定一國(guó)取消(£)1 .賓客接待與收銀分開(kāi)：在入住記錄時(shí)將沒(méi)有押金的輸入項(xiàng)。此時(shí)若要收押金，在財(cái)務(wù)管理+收銀中收取(未選擇此設(shè)置時(shí)沒(méi)有收銀功能)。2 .記錄時(shí)允許修改入住時(shí)間：在入住時(shí)的來(lái)期輸入框變成可以修改。建議不選擇此項(xiàng)以保證營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)正確，3 .轉(zhuǎn)頭客人入住時(shí)自動(dòng)顯示最后一次入住同房型房間時(shí)的折后價(jià)：若A上一次住過(guò)奢華套間折后價(jià)為200元，本次入住奢華套間時(shí)自動(dòng)顯示折后價(jià)為200元。4 .客人延時(shí)退房采用手動(dòng)加收房費(fèi)：若系統(tǒng)自動(dòng)以成天時(shí)間計(jì)算房租，所有的半天價(jià)(數(shù)量為)都需手動(dòng)加收。若A客房12點(diǎn)后退房加收

23、半天，18點(diǎn)后退房加收一天房費(fèi)，那么12點(diǎn)18點(diǎn)之間退房的半天價(jià)系統(tǒng)不會(huì)記賬，需要操作員手動(dòng)輸入，利用“費(fèi)用入賬”的方式加收，詳見(jiàn)本書(shū)費(fèi)用入賬。(4)其他設(shè)置：房態(tài)圖上的顯示信息的設(shè)置：提示設(shè)置：賬務(wù)設(shè)置：1 .關(guān)于交交班模式設(shè)置，自動(dòng)生成上繳金額的方式設(shè)置：2 .房?jī)r(jià)自動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)利用沖減模式設(shè)置：3 .系統(tǒng)利用ID卡作為操作員登岸賬號(hào)，利用ID卡時(shí)是不是需要輸入密碼；4 .掛賬結(jié)賬允許輸入負(fù)數(shù)紅沖：5 .掛賬結(jié)算/預(yù)授權(quán)/交交班不自動(dòng)上繳；6 .在賬單中“房租”前加上計(jì)費(fèi)方案：系統(tǒng)設(shè)置區(qū)基本設(shè)置房態(tài)設(shè)置I賬務(wù)設(shè)置其它逡置接口設(shè)置I電話(huà)接口I打印設(shè)置I房態(tài)圖設(shè)苴在應(yīng)行圖上顯示今日預(yù)離在房態(tài)西上顯

24、示用口預(yù)寓r鼠標(biāo)指向房態(tài)圖時(shí)顯示房間信息提示信息在提示框中顯示備注信息r在房態(tài)圖上顯示顏定r顯示次款r|在層態(tài)閡上顯示客人男笈團(tuán)標(biāo)工提溟設(shè)置r協(xié)議單位客人不提褪押金不足廠(chǎng)按容宏類(lèi)別設(shè)置提醒金額r客人押金不足|o元時(shí)自動(dòng)提舞廠(chǎng)鑰點(diǎn)房到鐘前1°分鐘自動(dòng)提曜支定銬人住，提醵并居仍t與時(shí)間范圍是否對(duì)應(yīng)r天府在預(yù)盅網(wǎng)但前|0分鐘自動(dòng)疑廠(chǎng)客人登記時(shí)如存在未結(jié)怵掛1單則進(jìn)行提醒賑務(wù)設(shè)置“交接班管理使用簡(jiǎn)單模式廠(chǎng)交接班管理按憬作員文接話(huà)注意：以上兩個(gè)選項(xiàng)只能在沒(méi)行任何交班數(shù)先時(shí)更攻，否則會(huì)導(dǎo)致交班數(shù)據(jù)不正確。r自動(dòng)生成上繳金額|按結(jié)賬匯總妾犯二r支接班簡(jiǎn)單模式允許上繳負(fù)金額r本機(jī)使咫id點(diǎn)做為操作員

25、登錄詠號(hào)使用舊卡時(shí)需要輸入密碼r掛賬結(jié)篁允許輸入負(fù)麴紅沖廠(chǎng)掛賬結(jié)算檄授權(quán)次接班不自動(dòng)上繳r在賬單中“房租'前加上計(jì)費(fèi)方案息確定。目取消您）預(yù)訂標(biāo)記明日預(yù)離103標(biāo)準(zhǔn)單人間/三1 嘯 09:00L【在房態(tài)圖上顯示今日預(yù)離】、【在房態(tài)圖上顯示明日預(yù)離】【在房態(tài)圖上顯示預(yù)訂】【提示框中顯示備注信息】選擇以后從頭打開(kāi)房態(tài)圖效果如圖：豪華單人間ddd表示張三已預(yù)定，預(yù)抵日期為本月16 Ho¥138.002.【交交班管理利用簡(jiǎn)單模式】注意：若是酒店采用押金和營(yíng)業(yè)額合計(jì)的方式進(jìn)行員工交交班則選中此功能，若是酒店采用押金押前分與營(yíng)業(yè)額分開(kāi)清算則請(qǐng)去掉此功能選項(xiàng)。如下圖所示：圖1系統(tǒng)默許簡(jiǎn)單模

26、式圖2押金與營(yíng)業(yè)額分開(kāi)模式注意：軟件在正式用于營(yíng)業(yè)后，若是需要更改模式，必需在沒(méi)有任何交交班數(shù)據(jù)時(shí)進(jìn)行更改，不然會(huì)致使交交班數(shù)據(jù)不正確。建議利用系統(tǒng)默許模式，不要更改，以押金和營(yíng)業(yè)額合計(jì)的方式進(jìn)行員工交交班。3,掛賬結(jié)算，非本班操作交交班不統(tǒng)計(jì)：勾選此項(xiàng)，則001用戶(hù)掛賬結(jié)算的金額只會(huì)顯示在用001賬戶(hù)的交交班里，002用戶(hù)登錄則看不到此金額。完善掛賬結(jié)算上繳金額功能。(5)接口設(shè)置:主要設(shè)置會(huì)員接口、門(mén)鎖發(fā)卡、錢(qián)箱接口，若是您的電腦系統(tǒng)連接了會(huì)員卡讀卡器，可以在這里設(shè)置對(duì)應(yīng)的【會(huì)員卡讀寫(xiě)器型號(hào)】、【端口】、【讀寫(xiě)器密碼】等。若是您的電腦系統(tǒng)連接了錢(qián)箱，請(qǐng)選擇正確的鐵箱端口，設(shè)置結(jié)賬后自動(dòng)開(kāi)錢(qián)

27、箱，快捷鍵打開(kāi)錢(qián)箱，若沒(méi)有錢(qián)箱請(qǐng)不要設(shè)置錢(qián)箱，不然會(huì)造成程序無(wú)響應(yīng)。系筑設(shè)置基本設(shè)置|層態(tài)域賬務(wù)沒(méi)置耳它設(shè)查電話(huà)接口FJEPiSS|會(huì)員卡接口設(shè)置會(huì)員卡讀寫(xiě)部型號(hào)：醫(yī),r匹配會(huì)員入在信息 舊廠(chǎng)每天入住廠(chǎng)端口：港寫(xiě)器變碼：區(qū)三I廠(chǎng)禁止漫盆輸入書(shū)號(hào).r諸值卡退iP金不需要輸入密碼廠(chǎng)會(huì)員卡入住時(shí)必須錨入密碼-15r后用會(huì)員照片功能廠(chǎng)默認(rèn)支付為信值卡r一個(gè)身份證號(hào)只能愴辦一張會(huì)員卡r儲(chǔ)值卡可退最大金鎖胸廠(chǎng)入住髡記錄入號(hào)同自動(dòng)匹配會(huì)員價(jià)r諸值卡周p金歸.能退到入住會(huì)員卡門(mén)鎖接口設(shè)置r同一房間只觸一張門(mén)鎖卡廠(chǎng)帙房施房之前必須先活卡入住贊記前需要發(fā)卡請(qǐng)到'枚用管理再七權(quán)p度設(shè)置'空房丹e空房

28、允許門(mén)鎖發(fā)卡“0本工作站集成門(mén)鎖電卡功能廠(chǎng)轉(zhuǎn)賬打開(kāi)笠箱錢(qián)箱端口:"3銷(xiāo)售庫(kù)存頊警I不提示二在結(jié)賬界面允許使用快睡F1芬動(dòng)打開(kāi)蜘庫(kù)存金額保存葭耳:數(shù)沒(méi)有錢(qián)箱話(huà)不要選擇以上兩項(xiàng)，否貝有可能會(huì)造成程序而內(nèi)應(yīng)積分兌換物品切底庫(kù)存注：門(mén)鎖接口必需同購(gòu)買(mǎi)商聯(lián)系，由專(zhuān)門(mén)的技術(shù)員開(kāi)發(fā)配套的門(mén)鎖接口，按照用戶(hù)利用的門(mén)鎖軟件的不同，門(mén)鎖接口也不一樣。(6)電話(huà)接口：若是賓館安裝了電話(huà)并有計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，可以在這里設(shè)置連接，將電話(huà)計(jì)費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算到退房結(jié)賬的界而。請(qǐng)選擇計(jì)費(fèi)軟件的品牌和話(huà)單的寄存位置，如下圖所示：注意：以上接口一般需要定制，您需要向咱們公司技術(shù)咨詢(xún),并將電話(huà)計(jì)費(fèi)、電子門(mén)鎖軟件接口發(fā)送給咱們并由技術(shù)員

29、制作好接口以后發(fā)送給您。(7)打印設(shè)置：包括設(shè)置入住完成后自動(dòng)提示打印入住單，結(jié)賬完成后自動(dòng)提示打印百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上結(jié)賬單，打印結(jié)賬單提示是不是打印結(jié)賬明細(xì)單。系統(tǒng)提供了多種賬單樣式，客戶(hù)需按照自己用的打印紙大小進(jìn)行設(shè)定，樣式的選擇比實(shí)際紙張大小的略微小一些沒(méi)關(guān)系，但不能過(guò)大。上邊距為賬單上面的空白高度；左側(cè)距為賬單左側(cè)空白的寬度，客戶(hù)可按實(shí)際情況設(shè)定。自概念賬單：分為默許樣式和自概念樣式兩種。建議利用默許樣式，若是賓館有特殊字段要求，可以選擇自概念樣式來(lái)設(shè)定賓館特色的賬單，建議此操作請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)商，以避免出現(xiàn)字段錯(cuò)誤。提示：【入住單自概念信息】只在“入住單”中顯示；【賬單自概念信息1

30、和【賬單自概念信息2】則會(huì)在“入住單”、“消費(fèi)單”、“結(jié)賬單”及“押金單”上均有顯示。例：若是設(shè)置如上圖，則在入住單中打印顯示如下：天一商務(wù)賓館入住及押金憑證單號(hào)：2010090059忘號(hào)：期房聯(lián)別：帶好標(biāo)價(jià)：¥L28.S折后價(jià)：¥3。獨(dú)名：張易AtEMfl：10-03-0916:243ft£：¥200©證件：豆也證任伴號(hào)%R的設(shè)H9861O?CS6a也址：泥面省長(zhǎng)沙縣付我：悔密傷員：一云賓髓理關(guān)哪件在單自定定信息的G位萬(wàn)云賓銘假磷伴琮中自定義信田的位置更云笈甭普理名統(tǒng)我洋第里自定史信3期E賓客按名：打E的間：10-03-0916:24數(shù)據(jù)初始

31、化數(shù)據(jù)初始化將清空系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的相應(yīng)數(shù)據(jù)（包括記錄信息和管理員信息），利用該功能前請(qǐng)注意備份原有的數(shù)據(jù)，以避免對(duì)您的利用造成沒(méi)必要要的麻煩。數(shù)據(jù)初始化之前系統(tǒng)自動(dòng)備份數(shù)據(jù)到賓館系統(tǒng)安裝文件夾下。操作方式：執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置一數(shù)據(jù)初始化，選擇初始化的方式，再單擊"開(kāi)始初始化"進(jìn)行數(shù)據(jù)清空。L選擇“清空所有數(shù)據(jù)”會(huì)將軟件中所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（包括房間信息、房?jī)r(jià)信息、操作員信息等）和營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)（包括入住信息、結(jié)賬信息、財(cái)務(wù)報(bào)表等）都清空：2 .選擇“僅清空營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)”會(huì)將軟件中所有的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)清空，房間信息，房?jī)r(jià)方案，會(huì)員信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)則會(huì)保留下來(lái)。3 .選擇“清空yyyy-mm-dd之前的營(yíng)業(yè)

32、數(shù)據(jù)”，會(huì)將選擇日期之前的所有營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)清空,可是會(huì)保留會(huì)員、協(xié)議單位入住的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，儲(chǔ)值卡和掛賬支付的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)庫(kù)此功能可將軟件之前的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)做個(gè)備份保留下來(lái)，可以避免營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)因?yàn)橐馔馇闆r丟失。執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置-*備份數(shù)據(jù)庫(kù)，彈出備份數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)話(huà)框，選擇默許的或想要份到的文件夾，既可進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份.例：若是想要將數(shù)據(jù)庫(kù)備份到E盤(pán)，“code”文件夾下，執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置一備份數(shù)據(jù)庫(kù)，彈出備份數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)話(huà)框，單擊二安鈕，出現(xiàn)如上圖對(duì)話(huà)框，選擇E盤(pán)，code文件夾，單擊選中文件夾，再單擊“開(kāi)始備份”即可備份數(shù)據(jù)庫(kù)。稍后系統(tǒng)提示“備份成功”即表示備份完成。若是備份日期為2013年12月12日，則備份文件名默

33、以為：131212*.bak。（*表示不定變量）還原數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置一還原數(shù)據(jù)庫(kù)，彈出備份數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)話(huà)框，找到想要還原的數(shù)據(jù)文件（*.bak文件，即本文中“備份數(shù)據(jù)庫(kù)”取得的文件），然后單擊麗速原|按鈕,即可進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)還原。修改密碼此功能只能修改當(dāng)前操作員的登錄密碼。改換操作員換用另外一個(gè)操作員賬戶(hù)操作，執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置一改換操作員，彈出登岸系統(tǒng)的對(duì)話(huà)框，輸入要登岸的用戶(hù)名和密碼，即可改換操作員。權(quán)限管理執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置一權(quán)限管理，（注：本身的賬號(hào)要有“修改權(quán)限”的權(quán)限，才可以對(duì)其他用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行修改先為權(quán)限組設(shè)置權(quán)限，然后設(shè)置權(quán)限組對(duì)應(yīng)操作員。例：若是要設(shè)置圖中管理員組的權(quán)限，單擊“管理員”，在操作員

34、權(quán)限列表當(dāng)選中相應(yīng)的權(quán)限（可通過(guò)全選中和全不選進(jìn)行快捷操作）,選擇好相應(yīng)權(quán)限后,然后點(diǎn)擊睡反畫(huà)應(yīng)的操作員|,就可把system加入管理員組中，單擊即可保留修改。那么system用戶(hù)就擁有管理員組的權(quán)限。自動(dòng)修復(fù)數(shù)據(jù)完成此功能后會(huì)將系統(tǒng)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修復(fù)。比如：結(jié)賬后，房態(tài)還處于占用狀態(tài)，修復(fù)下數(shù)據(jù)，房態(tài)就會(huì)變成空屋間。請(qǐng)?jiān)诶帽竟δ芮邦A(yù)先備份數(shù)據(jù)庫(kù)。打印機(jī)設(shè)置執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)置一打印機(jī)設(shè)置，出現(xiàn)如下圖對(duì)話(huà)框:-19打印¥岡京現(xiàn)|打E啊E市九打印機(jī)t32 3選擇使用的打印機(jī) >至找那阿必打£咧文件切6全技心份效©：|i-3選定箝國(guó)遼）r1I打印©|清|若是在

35、您的電腦中安裝有多分打印機(jī)，可以選中需要的打印機(jī)即可，您也可以在打印百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上機(jī)列表中，單擊右鍵，設(shè)置默許的打印機(jī)。四.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的組成賓館管理軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要如下：客房基礎(chǔ)信息（包括客房管理、房?jī)r(jià)方案的設(shè)置、客房特價(jià)管理）、商品基礎(chǔ)信息、費(fèi)用信息、其他基礎(chǔ)資料、操作員信息、黑名單和員工留言本與客人留言?？头啃畔⒐芾砜头康脑O(shè)置步驟：客房樓層一客房類(lèi)別一客房信息一房?jī)r(jià)方案一客房特價(jià)管理。第一步：添加客房信息（樓層、類(lèi)別、客房）。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)f客房管理，可以添加與編輯客房信息，客房信息包括客房樓層和客房類(lèi)別。首先必需成立客房樓層和客房類(lèi)別，然后后成立客房信息。1 .樓棟的添

36、加必需的竺統(tǒng)設(shè)置中啟用樓棟的功能才能利用。2 .客房樓層：?jiǎn)螕魘客房樓層出現(xiàn)樓層列表，單擊畫(huà)可進(jìn)行樓層添加。輸入樓層信息后單擊畫(huà)即可完成添加操作。另外，可對(duì)樓層進(jìn)行刪除、修改等操作。注：樓層號(hào)請(qǐng)用阿拉伯?dāng)?shù)字。如第一樓寫(xiě)為“1樓”。3 .客房類(lèi)別：類(lèi)別信息包括全部房標(biāo)準(zhǔn)價(jià)（單價(jià)）、鐘點(diǎn)房起鐘價(jià)（鐘點(diǎn)起價(jià)）、鐘點(diǎn)房加鐘加（鐘點(diǎn)補(bǔ)價(jià)），入住時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)取得房間類(lèi)別的價(jià)錢(qián)作為標(biāo)價(jià)?？头款?lèi)別的添加、修改、刪除操作方式同上。4 .客房信息：完成了樓層和類(lèi)別的設(shè)置后方可進(jìn)行客房信息添加。批量添加客房：例：要添加一樓標(biāo)準(zhǔn)單人世房號(hào)自A101-A150的房間號(hào)，不要房號(hào)尾數(shù)為4的房號(hào)，每一個(gè)房間的電話(huà)依次為290

37、8。可作為鐘點(diǎn)房。則具體應(yīng)當(dāng)操作如下：以后單擊|批量添加即可完成添加,若是取消操作，單擊畫(huà)即可。第二步：設(shè)計(jì)房?jī)r(jià)方案房?jī)r(jià)方案即入住記錄界面里的開(kāi)房方式：氏房二。房?jī)r(jià)方案的設(shè)置直接關(guān)系到結(jié)賬金額，房間的折后價(jià)錢(qián)、半天價(jià)和計(jì)費(fèi)方式都在此房?jī)r(jià)方案中設(shè)置，因此必需謹(jǐn)慎設(shè)置。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一房?jī)r(jià)方案，可對(duì)房?jī)r(jià)方案進(jìn)行查看、添加、修改、刪除。玳擊此處添加新房?jī)r(jià)方案單擊添加，然后依次添入方案名稱(chēng)，計(jì)費(fèi)方式，時(shí)間段設(shè)置，再單擊保留完成設(shè)置。也可以對(duì)房?jī)r(jià)方案進(jìn)行刪除或編輯。計(jì)費(fèi)方式包括天房按天計(jì)算、按小時(shí)計(jì)算、按24小時(shí)計(jì)算、按月計(jì)算。-23避房?jī)r(jià)方梁明鍬房fl才融本逶力軍名稱(chēng)：褥計(jì)費(fèi)方式：6技天計(jì)技小時(shí)計(jì)廣按2

38、M、時(shí)計(jì)廠(chǎng)建磔前段內(nèi)入住裝野卷計(jì)費(fèi)003言至|當(dāng)日勺|CO00r在謖時(shí)間段內(nèi)開(kāi)底就認(rèn)為本虜仇方案既計(jì)一退房時(shí)問(wèn)在|次日|饞印言之前與一天退房時(shí)間在|加二|球:8十之后加收半天退房時(shí)間在快日11SCC-T之后加收一天退厲超時(shí)狂攻方式：6技半天加收按小時(shí)加收r自定義半天價(jià)廠(chǎng)入住時(shí)代的過(guò)一天后自動(dòng)蕤拉為|V運(yùn)方案按以下房?jī)r(jià)標(biāo)睢執(zhí)行客房類(lèi)別i標(biāo)港國(guó)人j司¥128.03103.0：家華單人間¥108.001的.A：標(biāo)準(zhǔn)雙人回¥158.12&火宗華雙人再¥188.03168.0：百間¥218.001S3.0：V登記時(shí)允許修改折知僑員低折扣：io兔r

39、入住時(shí)后少于o分鐘不收費(fèi)匡確定即S返回©按天計(jì)算【在該時(shí)間內(nèi)入住按本方案計(jì)費(fèi)】若是沒(méi)有選擇此項(xiàng)則會(huì)隨時(shí)可利用此房?jī)r(jià)方案?！驹谠摃r(shí)間段內(nèi)開(kāi)房默以為本房?jī)r(jià)方案】選中此項(xiàng)后，該時(shí)間段內(nèi)入住記錄時(shí)會(huì)默許該開(kāi)房方式?！就朔砍瑫r(shí)加收方式】即設(shè)置半天價(jià)的收款金額。按半天價(jià)加收為按開(kāi)房時(shí)折后價(jià)的一半收取費(fèi)用，查賬時(shí)一天半就是天；按小時(shí)加收即會(huì)提示客居類(lèi)別折后價(jià)|超時(shí)價(jià)（元網(wǎng)）1標(biāo)減單人間¥128.00108. CO3MB3該方軍技以下房除標(biāo)?ft執(zhí)行也可在上圖中自概念半天價(jià)，選此項(xiàng)出現(xiàn)該方案按以下房?jī)r(jià)標(biāo)椎執(zhí)行客房類(lèi)別I標(biāo)價(jià)1折后價(jià)|加收半天價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單人回¥128.03108.09【

40、入住時(shí)間超過(guò)一天后自動(dòng)轉(zhuǎn)為其他房?jī)r(jià)方案】多用于鐘點(diǎn)房轉(zhuǎn)為天房，午夜房轉(zhuǎn)天房，轉(zhuǎn)成其他房?jī)r(jià)方案后，按所轉(zhuǎn)方案的折后價(jià)收取房租,【入住時(shí)允許修改折扣】最低折扣：房?jī)r(jià)方案的最低折扣以這個(gè)為基準(zhǔn)，操作員的特殊折扣也不能低于這個(gè)折扣。還可以設(shè)置入住時(shí)間少于多少分鐘不收房費(fèi)。如上圖，選擇記錄時(shí)允許修改折后價(jià)，并設(shè)置最低折扣。那么記錄入住時(shí)，天房的折后價(jià)最低為標(biāo)價(jià)的10%,不允許輸入更低值。下圖為按小時(shí)計(jì)算的收費(fèi)方式設(shè)置：/房?jī)r(jià)方案-明韁區(qū)I空仇方案基本茯啟方案名稱(chēng)：I鐘點(diǎn)居計(jì)費(fèi)方式：按天計(jì)6按小酎計(jì)按2必、時(shí)計(jì)V在該時(shí)間段內(nèi)入住按本方案計(jì)費(fèi)00：00堂至|當(dāng)日工同而三r汪該時(shí)間爸內(nèi)開(kāi)店默認(rèn)力本房?jī)r(jià)方案按小

41、時(shí)計(jì)不足1小時(shí)但酸|30-r分即按1小時(shí)計(jì)不足上面區(qū)份承但超過(guò)卜言分科技半小時(shí)計(jì)運(yùn)例力|3言小時(shí)P入任時(shí)間酸歷百小時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為兩三該方案按以下底價(jià)標(biāo)雁執(zhí)行客孱先別起鐘價(jià)1加鐘價(jià)|標(biāo)準(zhǔn)單人間¥128.0060.0010.001家華單人間¥168.00aj.Q。10.00標(biāo)準(zhǔn)雙人間¥158.0060.CO1C.00蒙華炊人間¥188.0060.00IC.00套間¥218.0060.001C.00r登記時(shí)允許修改圻加價(jià)副蜥扣：包，丁陶詢(xún)舉手5十分辭不收密口確定日返國(guó)©按小時(shí)計(jì)算上圖的設(shè)置講解：方案名稱(chēng)為終點(diǎn)房，按小時(shí)計(jì)算，當(dāng)天的0點(diǎn)到第二天

42、的0點(diǎn)內(nèi)都可以開(kāi)終點(diǎn)房。05分鐘不收費(fèi)；530分鐘按半小時(shí)收費(fèi)；30分鐘1小時(shí)之間按一小時(shí)計(jì)算。起鐘為3小時(shí)，即1小時(shí)3小時(shí)是按起鐘價(jià)。設(shè)置了每種客房類(lèi)別的加鐘價(jià)都為10元/小時(shí)°入住超過(guò)6小時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)為天房。下圖為按24小時(shí)計(jì)算的收費(fèi)方式設(shè)置.R房仲方案明韁區(qū)層i什方索荃上馬方主名林至初計(jì)費(fèi)方式.按天計(jì)/計(jì)/技2”則廿P在硒間段內(nèi)入隹按本方鬃計(jì)我|OD：DO-tj至|當(dāng)日J(rèn)|00:00r在硼間&內(nèi)開(kāi)傳防認(rèn)力主田也方買(mǎi)按2林時(shí)i+入住每21、町以1天心叼部分枚以下雌：黃明：發(fā)2樸時(shí)汁=24小時(shí)分-1”皮用孫，雄人&31入住知么第二天&31返西；+一關(guān)位比闞加也方

43、式：技半天加收r技4的加收°®嚏天F自主”華天thr入住時(shí)但短1一天后自動(dòng)轉(zhuǎn)逑內(nèi)該方霍鬟以下房帆演做執(zhí)行客房場(chǎng)J標(biāo)價(jià)起林份|加加立品冶或入間¥128.00106.00¥168.8133.00標(biāo)治雙人間V158.CO123.00我斗雙人間Y13B.CO159.00蜜¥218.CO153.00“釜畫(huà)561f抵放折扣恂生佬折加：10r入住時(shí)同少于昨分曾不收安U的如QU0（L）百度文庫(kù)-好好學(xué)習(xí),天天向上【按24小時(shí)計(jì)】：以24小時(shí)為一個(gè)計(jì)費(fèi)周期，客人8：31人住，那么到第二天8：31退房計(jì)一天上圖的方案講解：方案名稱(chēng)為全天房，按24小時(shí)計(jì)算，當(dāng)天的所

44、有時(shí)間都可以開(kāi)此種類(lèi)型的房間。超過(guò)24小時(shí)依照標(biāo)價(jià)的一半加收。退房加收方式可選擇“按半天加收”“按小時(shí)加收”“按全天”“自概念半天價(jià)”，設(shè)置方式同天房。下圖是按月計(jì)算的收費(fèi)方式，操作方式和天房、鐘點(diǎn)房一樣。（此功能需選擇系統(tǒng)設(shè)置-大體設(shè)置-啟用月租房功能后才能生效再向偷方案明細(xì)X由價(jià)方案整壬信息方泰名俞麗正計(jì)費(fèi)方式.我天計(jì)廠(chǎng)按小時(shí)計(jì)e技月計(jì)P在該時(shí)目鍛內(nèi)入住按本方生計(jì)費(fèi)|00：0D±至|次日二j|EJ：ao：廠(chǎng)在岸時(shí)汨段內(nèi)開(kāi)歷綠以為本房?jī)r(jià)碎按月計(jì)不足1個(gè)月但始過(guò)|io-ri矢按1個(gè)月計(jì)不足上面的無(wú)次但餡過(guò)|s二與天友半個(gè)月計(jì)*粗粗期為|iTZ個(gè)月詼方案以下將肺耐整執(zhí)行苔歷其別標(biāo)價(jià)，聽(tīng)

45、后伊程出的大洵¥128.00英”叫京華里人間¥168.0098.00標(biāo)混雙人目¥155.00應(yīng)“荽軍雙人J同¥188.00OnQ八2二此.二。.1.1P窮記時(shí)允詳語(yǔ)數(shù)折扣tfrSlKJFJfl:|10r入住時(shí)間少于|o分忖不收益0確定通）目委回切按月計(jì)算第三步：設(shè)置特價(jià)客房特價(jià)房的設(shè)定是按照房間類(lèi)別和房?jī)r(jià)方案類(lèi)別進(jìn)行設(shè)置，可以靈活的按照禮拜或時(shí)間段設(shè)定特價(jià)日期。注意：1 .非特價(jià)日入住的房，到了特價(jià)日就會(huì)轉(zhuǎn)為特價(jià)，特價(jià)日一過(guò)，就自動(dòng)轉(zhuǎn)為原價(jià)2 .特價(jià)日入住的房：一直是特價(jià)不改，可是操作員可以調(diào)整價(jià)錢(qián)，調(diào)價(jià)方式是在入住記錄界面中賬務(wù)管理一房?jī)r(jià)調(diào)整。如上圖所

46、示：每周一至周五，標(biāo)準(zhǔn)單人世開(kāi)天房，特價(jià)為100元。商品信息管理此商品信息是指供顧客在賓館消費(fèi)的商品，客人購(gòu)買(mǎi)商品的費(fèi)用可以納入客房，也可額外收取，賓館可擁有獨(dú)立的銷(xiāo)售場(chǎng)所商品既能對(duì)內(nèi)銷(xiāo)售又能對(duì)外銷(xiāo)售。商品的設(shè)置步驟：商品類(lèi)別一商品信息。商品類(lèi)別包括類(lèi)別名稱(chēng)和倉(cāng)庫(kù)。若選擇倉(cāng)庫(kù)，會(huì)有是不是參與庫(kù)存管理的設(shè)置。關(guān)于具體庫(kù)存的管理，請(qǐng)參考本書(shū)倉(cāng)庫(kù)資料。商品信息包括商品編號(hào)（唯一）、名稱(chēng)、單位、單價(jià)（元執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一商品信息，首先必需添加商品類(lèi)別，然后對(duì)各商品類(lèi)別下進(jìn)行具體商品信息的添加，如下圖所示：【參與庫(kù)存管理】：選擇此項(xiàng)后，消費(fèi)商品會(huì)減庫(kù)存的相應(yīng)商品數(shù)量.【最低預(yù)警】：當(dāng)庫(kù)存數(shù)量小于設(shè)置的項(xiàng)時(shí)，

47、會(huì)有預(yù)警提示。【時(shí)價(jià)】：針對(duì)時(shí)間不同，價(jià)錢(qián)轉(zhuǎn)變的商品。選擇此項(xiàng)，商品價(jià)錢(qián)將需要手動(dòng)輸入。在商品信息中還可以對(duì)已經(jīng)添加的商品類(lèi)別和商品信息進(jìn)行編輯、刪除等操作商品的銷(xiāo)售操作，請(qǐng)參考本書(shū)消費(fèi)入賬。費(fèi)用信息管理費(fèi)用信息是圍繞房客需收取的某些費(fèi)用，此費(fèi)用直接納入客房入住人的賬單，例如補(bǔ)償金、補(bǔ)交押金/房租、電話(huà)費(fèi)、房吧費(fèi)等。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)_費(fèi)用類(lèi)型，添加費(fèi)用類(lèi)型，單擊添加后依次輸入類(lèi)型名，說(shuō)明，再單擊保留即可。并可對(duì)費(fèi)用類(lèi)型進(jìn)行刪除或修改。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)f費(fèi)用項(xiàng)目，對(duì)賓館中的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行添加編輯等操作。單擊添加，然后依次填入項(xiàng)目名稱(chēng)，單價(jià)，說(shuō)明，再單擊保留即可。單價(jià)可以為空，并在費(fèi)用入賬時(shí)可以修改，詳情請(qǐng)

48、參考本書(shū)費(fèi)用入賬。其他基礎(chǔ)資料其他基礎(chǔ)資料是指客人來(lái)源、支付方式、商品單位、租借物品、其它說(shuō)明五大類(lèi)的具體信息的管理。使得賓客入住和賬務(wù)結(jié)算加倍靈活，適應(yīng)不同的需求。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)其他基礎(chǔ)資料，可以進(jìn)行此類(lèi)信息的新增、修改、刪除。這部份包括：客人來(lái)源、支付方式、商品單位、租借物品、民族、換房原由和其他說(shuō)明。操作員管理此功能用于添加、修改、刪除操作員。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)f操作員管理操作添加后沒(méi)有任何權(quán)限，請(qǐng)立刻在系統(tǒng)設(shè)置一權(quán)限管理添加操作員的權(quán)限。詳情請(qǐng)查看本書(shū)權(quán)限設(shè)置。若要限制操作員辦理入住時(shí)房?jī)r(jià)的最低折扣，請(qǐng)?jiān)诨A(chǔ)數(shù)據(jù)i操作員折扣設(shè)置中，可是，若“房?jī)r(jià)方案-明細(xì)”中設(shè)置了記錄時(shí)允許修改折扣價(jià)，那么操

49、作員的最低折扣率必需在房?jī)r(jià)方案中的最低折扣之上，不然設(shè)置無(wú)效，系統(tǒng)以房?jī)r(jià)方案中的折扣為主。如下圖房間方案中截圖所示，那么設(shè)置操作員的最低折扣應(yīng)高于10%,不然設(shè)置無(wú)效，操作員的最低折扣仍是10%o向量記時(shí)允許修改折扣價(jià)最低折扣：回一現(xiàn)黑名單該功能主如果添加不肯接納的客人信息，當(dāng)黑名單中的客人入住時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別客人姓名且證件號(hào)碼是不是同時(shí)與黑名單中匹配，若是則彈出提示：“對(duì)不起，該客已在黑名單中，不能入住°”。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一黑名單，單擊添加，依次輸入要加入的信息，單擊保留即設(shè)置成功.1姓名和證件號(hào)必需填寫(xiě)，不然無(wú)效！員工留言此功能用于操作員發(fā)送信息給所有操作員或指定發(fā)送給某個(gè)操作員

50、。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一員工留言本，可以查看到操作員發(fā)出去的和其他操作員發(fā)給自己的留言，系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)提示。操作方式：1 .通過(guò)選擇【發(fā)信人】、【時(shí)間】、【收信人】等可以查詢(xún)到符合條件的留言。2 .【在發(fā)信內(nèi)容框中可以選擇留言收信人工在文本框中輸入留言?xún)?nèi)容，單擊度圉進(jìn)行留言發(fā)送。3 .在【收到的信息內(nèi)容】框中可以查看留給本班操作員的留言?？梢詣h除信息。-27百度文庫(kù)好好學(xué)習(xí)，天天向上客人留言當(dāng)正在入住的客人在某個(gè)時(shí)間有特殊需求時(shí)，操作員可利用此功能為客人添加留言，并添加按時(shí)提示。時(shí)間一到系統(tǒng)將在右下角彈出自動(dòng)提示框，告知操作員某房間客人有什么需求。執(zhí)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)i客人留言，出現(xiàn)如下圖所示：操作員折扣設(shè)置客

51、戶(hù)按照操作員不同設(shè)置房?jī)r(jià)與消費(fèi)入賬的折扣a客房特價(jià)管理客戶(hù)可以按禮拜與時(shí)間段對(duì)房類(lèi)進(jìn)行設(shè)置特價(jià)優(yōu)惠。五.接待記錄賓館管理系統(tǒng)為用戶(hù)提供了智能的接待記錄操作，全面處置客人不同房類(lèi)的開(kāi)多間房的預(yù)定，快遞記錄客人的入住，并給客人相印的開(kāi)出各類(lèi)特色房間（散客房、鐘點(diǎn)房、午休房、團(tuán)隊(duì)房等等）：記住客人信息，再入住時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示其以前消費(fèi)的記錄和客人的詳細(xì)資料；快速處置房?jī)r(jià)自動(dòng)關(guān)聯(lián)、續(xù)住、換房、更改客戶(hù)資料和房?jī)r(jià)等功能。接待記錄的流程：1 .預(yù)定記錄一輸入客人信息f選擇預(yù)定房間一折后價(jià)/押金一預(yù)定。2 .入住記錄/預(yù)定入住一客人信息一折后價(jià)/押金一入住。3 .聯(lián)房開(kāi)房一客人信息一選擇所開(kāi)房間一折后價(jià)/押

52、金一入住。入住記錄入住記錄包括如下信息的管理：散客記錄、聯(lián)房開(kāi)房、發(fā)卡、押金/房租調(diào)整、撤銷(xiāo)入住。（1）散客記錄直接雙擊房態(tài)圖中空屋間（或利用右鍵選擇功能）即出現(xiàn)散客記錄界而。房間的價(jià)錢(qián)是按照所選房間類(lèi)別自動(dòng)生成，系統(tǒng)默以為天房，可調(diào)整。依次填寫(xiě)客人大體信息（注，姓名必需，若其它信息缺失，可不填），若是需要輸入手工單號(hào)的應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)置里勾上手工單號(hào)這一項(xiàng)。填寫(xiě)客人支付的押金。單號(hào)：x»i4oii&rci房彩建q"告理也）nw接口電）尸著贄口的1.總本信總|2.客人歷史入住倫息|每當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的人間««» 曬'生日：4930-01-01

53、_rj123.8號(hào)鼻05M4）551336則網(wǎng)雨省長(zhǎng)沙赴西折后fib I iCQ.oo於3人，廠(chǎng)-29舞弟|客人自客來(lái)用，I2O14-O1-15 09:28去理，便香3保密其它,r天數(shù)I!寇謝I(2014-01-1612：C0-T：否擊支付，距三押金，300拉作員：力奸皿已忖金博：|系計(jì)消費(fèi)：客人欠款1 .輸入姓名后，在客人歷史入住信息中可以查詢(xún)此客人的歷史消費(fèi)記錄和消費(fèi)總額。地址可按照身份證號(hào)自動(dòng)識(shí)別2 .客人類(lèi)型有團(tuán)隊(duì)、會(huì)員、協(xié)議單位和自用房，系統(tǒng)折后價(jià)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)相應(yīng)的折后房?jī)r(jià)。其中自用房是指賓館內(nèi)部人員住，價(jià)錢(qián)為o會(huì)員折扣在會(huì)員類(lèi)型中設(shè)置（會(huì)員管理詳見(jiàn)本書(shū)節(jié)）。協(xié)議單位折扣價(jià)在協(xié)議單位中設(shè)置（詳見(jiàn)本書(shū)協(xié)議單位）。3 .最后單擊工具欄甌按鈕（或利用快捷鍵F3）完成入住記錄。4 .散客聯(lián)系可以查看到已付押金、接待操作員、已付金額、累計(jì)消費(fèi)金額、客人欠款。（2）聯(lián)房開(kāi)房操作方式：在房態(tài)圖中相應(yīng)空屋間右鍵單擊，選擇聯(lián)房開(kāi)房，出現(xiàn)聯(lián)房記錄界而，如下圖所示，記錄好客人信息后，單擊麗進(jìn)行多個(gè)客房選擇。打開(kāi)添加界而如下圖：取房/LXi克值炭型，標(biāo)準(zhǔn)單人間3標(biāo)價(jià)，1笈穆保： 麗219S： ±58-30 10-3 1111 1111 子號(hào)捻作品1 fiyatoft已忖全: