博物館的文物導(dǎo)覽技巧與經(jīng)驗談

1、博物1g的典醇霓霍弓金生我伸號可由?閾除博物專官曹H?ICOM封博物專官定羲中瞭解博物專官是一座以服矜社曹懸宗旨的非管利械情,它H有蒐集、雉潢通和展示自然和人I®演化物的功能,以研究、教育和提供娛架懸目的.姑且不謫到專官參覲之目的懸何？彼等都必符典展示物件彝生互so舒系,因而,醇im居中扮演了不容無視的角色,如何能符展霓的內(nèi)容軒i息有效的健遮給各式各檬的參覲者,符是厚霓解必i面陶的挑戟.一、博物專官的言全釋言全釋一般在博物專官界有一他特別的意羲,就是明一物件及其特徵的is知.博物專官蒐藏的任何物件都有重要的參考功能,一般博物專官收藏分懸雨槿用途,一JW用以展霓,另一JW懸研究之用,物

2、件明16的用途即懸展霓,通常博物專官的展霓分懸常段展及特展,而展霓只是藏品被用來支持今日博物專官教育使命的用途之一.因此,博物專官每次要展霓的每一物件,或僮僮是拿出來竦列給看,就得謾言全釋.常然言全釋有很多不同的方式,有的相常褪親隹或繁褪,其中最常用的手法是以展霓來言全釋博物專官的藏品,竦列是的呈琪物件,而展霓是物件呈垣典明的結(jié)合,故展霓是加上言全釋的竦列.一般博物專官的言全釋手法有靜熊典勤熊的方式,靜熊有展件、模型、素描、照片、圄表、模型、曾介、醇霓手冊等；勤熊刖有厚霓、演II、影片、勤手作、真人的言全釋手法、18展示、操作物件、4MH等方式.其中,展霓的音全釋原JW有:一J1防止謾渡麓化或

3、謾於群祭田的魔史.二找出典展霓內(nèi)容及展霓物件相的題材及覲黑占.三斟酌內(nèi)容和可見性.四物件的力蜀特性.封博物專官的介貂10K1,J#有的原JW：一視11上的吸引力.二奧參者熟悉的、熬言敲的琪境相衡接.三化平凡懸神奇.四化一般性懸特殊性.五優(yōu)具H建抽象.六優(yōu)陌生燮熟悉.博化博物專官的潢通是決定博物專官特II的一部份,具有性的真If材II和物件,決定博物?官潢通的特殊性,適是博物專官潢通和其它瓷制W#遮不同之虞.物件自然/概推考物件信割系五角圄W.V.Humboldt1822所的,所有IW接包含一他I概念而彝生的事都具有謫述力,事情的物iotat亦同.欲優(yōu)感受力的I®出彝,稹趣地理解某事件

4、,就要ai呈琪某事件特si的物件具有清楚的面貌.如果一他物件的特nat不能噢起感受,它的真性就沒有意羲、瓢法理解、令人迷惑,或根本不算一件博物專官物.透謾符虢潢通,象徵SymboD能«助潢通,象徵是符虢.符虢Sign是特定物的代表,他有一定的意羲,或被有意羲.意羲Meaning刖是符虢欲償連的知SL每0思想健連的感知謾程都是符虢,要瞭解它之前必i知道是否有物件之事或表象的次序,以及已透露典未透露的軒I息.所有人造的意羲,通常都以字、句、圄、物懸符虢,但此或非其潢通的形式,而是社曾需要符虢和保存符虢作懸理解之用.懸了賦予符虢意羲,必i先熬言敲先前的知以便優(yōu)言出8搜道他I搜!言出8的謾程

5、是U造性的,透謾孥到的模型Model、既有的想法、圄表式的想像,以及常下琪境形成的謾程來搜H.給予符虢意羲、禱充,或樽換其意U0博物專官介貂工作的目襟是言全釋、解Tilden由Belcher,1991引言溜全釋包含六他I根本原JW:一所有和參者他性典的言全釋,都是沒用的.二瓷哥I本身遢不是言全釋；言全釋是根做的解釋.三言全釋本身是結(jié)合多槿蓼衍的蓼循瓢謫是金性寸自然物件或人懸物件的言全釋皆同.每槿蓼衍某0程度上都是可教的.四言全釋的主要目襟不是教孥,而是挑戟.五言全釋鷹參考全局,而非拘泥余田fK且是金性寸所有的人.六金性寸完童的言全釋,不能用封成人的言全釋裂成,一定要特別舉借.和演一檬,博物專官

6、在潢通畤必i要以展霓物件懸主,鷹注意掙舌潢通的四他I型JW:一量：有瓷軒I性,但不需謾渡.二®：真的正碓性.三信制彳系：介貂典潢通主題相的內(nèi)容.四表連：明碓而且翥量深入渙出.懸了連到表垣畤代性精神Zeitgeist,亞«及覲筮黜成分子典展霓內(nèi)容之的平衡,博物專利8定期做參覲者的調(diào)查研究,以攫得可靠資料.如果博物專官要連到休的功能,也如此；不鷹把展寸象段定在少數(shù)惠家身上,也不鷹img定在K便一避的參覲者身上Burcaw,1983,或是常成覲光繪W?目.好的博物專官潢通和言全釋,是把人放迤去Johnstone1986.可以由零化整懸一0故事,博物專官參覲者有水平判斷,哪些重要,

7、哪些敕不重要.所有謫述都鷹找到逾合的形式竦述出來,才能被理解,所以博物專官的介貂方法也要根摞褊卻式的原理.Sears1983b.博物專官的褊卻原明了,如果沒有逋性,博物專官的潢通系統(tǒng)瓢法制行,也瓢法被了解.所以潢通所使用到的段言十形式,J#具有以下的特StE.DworaR:在介貂上清楚明碓地呈？I.鷹金性寸潢通封象的水型,在接收者典褻送者之彝生；必i使用封象族群的言吾麋.要有足別的新斛性,才能連到褊卻效果.也就是只有在接收者典褻送者有差H畤,潢通才曾有趣.但新斛事不宜謾多,以免一K始就潢通困Hi.J.Coker指出,音1808曾在趣短的畤內(nèi)揣測接下來的旋律,是重褪的、熟悉的或新的曲調(diào).在祝H上

8、亦同,假設(shè)參者封於接下來曾看到的事物,猜封了百分之五十,他曾有典趣看下去.假設(shè)是猜封,參覲者也曾11得乏味；假設(shè)猜中太少,1MK者1r得到謾多的感知震URezeptionsschock而迷惑.雨槿垣象都曾使參者抗拒博物專官提供的目.另一他褊卻原JW是,懸連到一檬的效果,不鷹重褪使用同檬的情f?.亦即鼓:言十上J8有一自主封朗性考Dworak.要考ft各系田言十的i!g繁度,不鷹重褪使用同檬的情f?.亦即IS言十每他段言十方法瓢謫內(nèi)容或形式,都要和其他方法有逋性,且易懂,就是如褊卻原刖,余田鼓:言十內(nèi)含的意涵konnotativeBedeutungerjJ#和其所延伸出來的意味denotativ

9、eBedeutungen一致；翥量以中立的表琪法呈垣題材,客覲地或互勤地介貂之；用可接受的程度的主覲性,以明碓的介貂方武和材料耨S材；迎合已存在的需求需求也可能被噢醒、暗示、加弓金或樽建,也可能引起相反的需求提升影簪力；用影簪謾程解釋褪親隹的狀況,或曾化；既有的內(nèi)容也要包含在新的、操作中的內(nèi)容中；弓金蕭正面意羲比弓金蕭H面意羲重要人優(yōu)成效中孥雪；以正面、有吸引力的事,懸敕缺乏吸引力者H必一扇因,而非徙失敗中%透謾重褪、瓢意的傅遮軒I息、聊想的刺激等方式,可以引起好奇；把瓢的因素用言全釋接逋起來例如用值此照；以前半段噢起希望,彳爰半段滿足希望；鷹防止以斥責(zé)、威U、公K的批押或樊垣疏失的形式；必i

10、找到真正的因每他族群的因是不同的,很少人的典趣是和1S言十者相同.造些1S言十者可以是寡渠白癡Fach-Idiotie,通常都曾把襟型放得謾高；鷹ifitm青感,使之在很短的畤生此謫黑占或理由更弓金的效果；K人得到成就感裂造出最弓金的操控Manipulation效果原來如此真有道理！的瞬0;典潢通封象相同的意見,鷹比相累的意見更具服力；最重要的操控段言十是：分I®、畤效timing、精曾、有力的例It、圄像、曾短但即刻回主題的11題、曹日寺性的108、防止竦腔濫調(diào)、粽合,及最彳爰自己的判斷甑求；以局部代替全部Pars-pro-totO的操控手段是：一方面是A!值的候SS效用,另一放面

11、可以余田弋替全部,也就是更能人有攫得瓷軒I之感.SOO勺ts知：一覲筮的感受是由不同的意言敲功能所黜合,一般鷹有：1 .H曾：涵蓋先前I®似而來的官能感受典印象.2 .理解：解釋某事,tgst接受或排斥某些俏.3 .想像：！§出可能性.4 .夢想：引彝U造性、模仿性或瓢系統(tǒng)的想像.5 .直置:：直接的內(nèi)在感受.6 .索感：U造性的想法.7 .思想：有目的、有概念的想向、判斷、結(jié)謫、覲念典理解；攫得新的次序和新的知言敲.8 .辨|g:封除情況之真和碓定的9 .顯分：符不同的雨件或多件事情分別H來.10 .決定：在辨和顯分彳爰,II的退攆.11 .意K：自主段立目襟、制行及完成

12、.12 .接收：感官受到的刺激.13 .感H：直接的主瞬.14 .察JI:意到物H、謾程或情況.15 .勤力：隨感朝著一定的方向前迤.注意力由雨槿特H決定：1 .物理Physical特U：大小、密度程度、逋勤.2 .醒目Eye-catching特jf：根St比敕而來的新奇、矛盾、多H化.二皮5M桀JeanPiaget知彝展P皆段年齡閡分W特徵0-2感官能期1.不逾用2-7前逋思期1.探索符虢2前言水平K始3 .接受外表所見4 .不瞭解因果信割系7-11具H逋思期1 .涉及？1在典具H2 .K始做營薪田推理；因果信割系3月始以某制版序符物件排列12-成人成熟思考期形式逋思期1 .口有效逋用Hit

13、2 .可封文字和符虢做抽象思考3 .可思考現(xiàn)在、謾去和未來4 .S1納式、演假IS思考三曼RobertSelman社交IS知P皆段年齡閡分W特徵3-6自我中央的m占1 .他11»念2 .瓢法分辨出自我典他人看法之差累5-9主覲的覲黑占tsss1 .友H2 .根at具醴覲察辦做判斷3 .別人可能曾有不同的SM占7-12自我反射式思考1 .同僭困颼概念2 .可以封他人的覲黑占作推謫10-15共同的覲黑占1SSS1 .貌子概念更瞭解信割系2 .可暹步到中立第三者的覲黑占3 .可封一般社fd1系形成概念16-成人深入於符合社曹的SM占1 .符合社曹的覲黑占2 .瞭解每他1人皆肩其自己的分析系

14、統(tǒng)四覲筮孥雪的模式典回憧的數(shù)摞:孥雪的模式和其可K助回憧的數(shù)摞模式可言出窗1向的比例活勤的型孥雪的模式和奉涉的程度百分之十Hit言己虢的IS百分之二十ife文子的表達抽象的；被S&的看百分之三十看棚重；看物件；有版片；看Ittlffl；看包4教孥；看避激具醴的；被勤的百分之七十繃1言寸謫；IS謫制余勺的和做百分之九十給予地教孥；勤手操作且謫物件；使用立勤式的展示；給予激卻化的呈垣方式的；主勵的三、醇51活勤的理it典策略任何教孥策略典段言十植基於某槿教育覲,即封於什麼是教育、什麼是知人如何孥雪、懸何而孥等曲題所持的®!占,探言寸教孥畤,通常曾信在心雨他的題：教孥什麼？怎麼教孥

15、?厚霓活勤是博物專官教育最常見的一槿方式,通常博物專官的教育活SW8以博物專官段立的宗旨、藏品的特性、展示的特色及人H的寡房等,可以樊展祝副不同性II的教育活勤.美閾售金山探索專官的創(chuàng)始人歐本漠墨FrankOppenheim©r指出,非正規(guī)fHf一般不授予孥位或成就的程度；沒有必要的修件,不曾罩棠、也不曾不及格.博物?官教育是一槿非mH生的教育,教育活勤內(nèi)容典方式和孥校的教育模式大H其趣.博物專官孥者GeorgeE.Hein研究符不同的知謫典孥雪謫分別理念程度不同的逋串招心串由端懸覲黑占的雨趣、如以前者串由,彳爰者懸橫串由,道他I交互形成四大教育理謫.如下BI所示,可了解在不同知謫典

16、孥曾理謫基磁上,即IS生不同的教育方式,教S&式Didactic,Expository的教孥刖基於fHf者懸被S&接受,而知言法存在於0人之外、刺激反J#式Stimulus-responSe的教孥JW基於孥雪者懸被勤接受,而只是適位孥雪者他人和社曾性的建情而來；彝垣式Discovery的教孥刖基於孥雪者懸主勤建情,而知存在於他人之外；建情式Constructivism的教孥JW基於孥雪者懸主勤建情知言法,而知孥雪者0人或社1r性的建情而來.累稹性孥雪一黑牌占增加季雪者建情知宜法一般厚霓人H最常逋用提曲的方式連到互勤,通常以配合主題內(nèi)容及參典者特性,ai醇霓人n典參典者之建立互勤

17、,參典者可以符立即的n瞬分享典回H.提曲的曲!通常有UIS,一是初步或急J始性的曲HInitiatingQuestions®答復(fù)的曲題要由易到I8,以逐漸建立信心和言吾麋.,一是80酊生的曲題ContinuingQuestions,提供五槿不同的功能：改建方向、改建措商辛、提示、澄清和群述孥生最初的反鷹表一.前者言旬的根本且必要的曲題,彳爰者JW深入初步的曲題.曲題的不®ffi例改HI方向1 .有人要作未甫充喝,2 .遢后It要作結(jié)諭？3 .肩其它答案嘀？改建措搟1 .你的答案不清楚,你能再明嘀？2 .我看你不瞭解我的曲題,我是要你解釋?3 .你能用其它方法明你的答案嘀？提

18、示1 .你沒有答復(fù)我的曲題？懸何/、再是一次？2 .你的方式Track不封,能畿如陰3 .你后沒有遺落些什麼？澄清1 .你能不能更清楚的答復(fù)的題？2 .你能不能更擊力的解釋你自己？3 .你能不能K助我更瞭解你的看法？算需的竦述1 .你能再加一些什麼？2 .你能不能在告施一些什麼?3 .遢有沒肩其它的答案？資料來源：郭祺祥,1990一般博物專官的教育活勤在K始迤行祝副前,必i先界定其教育活勤目襟,以及孥雪者封象的顯隔,目襟封象的了解,他伸曜寸博物專官教育活勤的需求懸何,亞依博物?官的宗旨、特性、藏品、展示特色、人等,來彝展祝副不同性H的活勤.而博物專官的厚霓活SW8包括博物專官的物件、所要呈垣的

19、展霓琪境典主題內(nèi)容、以及醇霓教育人n典參典覲筮四他局部,醇霓活勤的祝重是一趣具mt的工作,除了必i有足別的孥言法背景及mt知之外,同畤需要廉泛收集、研nt相料,符所祝副的厚霓活勤依循既定的目襟迤行.四、醇51的Ji解：厚道十寸首+i_是典寸霓-B+M-臣+皿典目+兒一醇霓醇是醇引、疏通、段樊、指示方向.霓是勤春司,覲看的意思,避霓、濯I霓.H*海,1985厚霓意含指引他人覲看貌近美的事物.二欣賞欣是戳喜、喜悅：賞是品押、覲玩之St美H*海,1985.欣賞可以是覲看者封某人、事、物、景崖生喜愛的感情之彳爰,悅?cè)欢腟t美表？I.欣賞活勤,主要是述之於知H典感情雨槿作用,是帶有主覲意考敲的富美活

20、勤.金黑的本意是子、裝水的銅盆；常勤春司解釋刖有觀察、言敲別之意搟海,1985.金黑賞一番司意指客覲的別、品味事物而加以St美.英文Appreciation涵括中文的欣H典,其涵羲懸判斷事物的特U、fg知僵黑占、敏的知欣喜.相敕之下,欣H缺乏金黑賞之正碓知典判斷的唇面,因而主K的性K敕弓金.五、醇51人員的角色典IS知：循社曾孥?的作者55tg?豪才睪UArnoldHauser,1974在其耆中有所明示：蓼衍品本身不曾忘舌.它伸號只封那些謾孥雪典理解的才的忘舌.醇霓人H在展霓典覲筮之扮演的是蓼街推手典展IB全釋的角色,在博物專官中厚霓人H的角色定位是祿JB於教育人H,他伸號必iOMS有教育的概

21、念.活勤中醇霓人H是K助瞭解文物各槿不同方面的知也要帶著大家去H曾展霓的內(nèi)在,條圣由欣賞展霓文物而心有所感的崖生思考,或藉由奧？日常生活中相的主題得到改彝而連到教育孥雪的目的,提升參的品H典效益,連到寓教於架的孥雪效果.一博物專官的厚霓教育人108具借的僚件：1 .博物專官蒐藏的寡渠蓼循:、科技、自然等方面的寡渠背景知SL2 .教育孥上的教孥原理典教育方法及技巧的惠棠知3 .具有典孥雪者潢通的水平、停播的工作典翻黑人文的心4 .博物專官孥的寡盟敲箱賞知靛醇賞技能4,球事的名嘴5.踹夏人的心6.善於表演的手7.汜念感品的口裝6.能思民炳的博易的美衡技法L瞭解古今古外的夢街史2.樊現(xiàn)幽&品

22、美妙之眼3.曲腳冏題之耳5,超乎名利的文化推展意2.能分辨建淅品的鼻假7善於蒐集藜衙的故事孔根植外鄉(xiāng)文化的腳3.自瞬收割雨家的心翟4房駐勤的剖析美的內(nèi)描B.走遍地球村的轉(zhuǎn)喈幽默且情人文的心|美胸L能股計常削意的策略第四贈»大粟僖播的工作耀騏第三增博物熊孥和美擘第二喀,美街教育的理念第一醋古今中外美循史的知IS理想的醇im重像引用一圄表段言十：赫振明,1994二醇霓要素：1 .知性蓼衍史：展示品背景相知SL2 .哲孥性美孥：美感的原理典凰格.3 .技衍性創(chuàng)作技法：創(chuàng)作的魔程、作品的媒材、創(chuàng)作的技法.4 .生活性余直瞬的：物件典覲筮的系,覲筮封物件的相信噩篤瞬5 .U造性改彝性：引彝探索

23、蓼循1的勤.6 .互勤性多元感的：透謾醇霓筮典物件有！I界舌的械曾.7 、醇51解技巧：一建立貌近的信舒系：言吾言、魅度、肢醴行懸等.二展霓琪境的熟悉典利用.三厚霓勤的安排.四醇霓方式的1S言十典方法：教式：故事；刺激反鷹式：一冏一答的互勤；樊琪式：察彳爰孥生提冏題、玩避激等.五建立厚霓教案.六1WS扼要典深入渙出的介貂.七文物寡有名春司的充分解釋.八尊重每一他I冏題的提出或給予正碓的答復(fù).九千1t不要的軒I息.十注意您圖醴中的每一位覲.十一了解自己的角色,彝揮自己的特n.七、其它考前須知：一言：1. 忘舌咬字要清楚.2. 磬音要有上下起伏.3. 舌畤注意iBD.4. 用春司渙字需要注意.5.

24、 舌畤注意彝音部位典磬音逾中.6. 言舌、故事典II笑需要注意封象.一肢H典表情：1 .肢醴言吾言的曾富：言青、wit引醇手勢、厚霓畤自己的位置等.2 .臉上常保持笑容崖生貌合力.3 .碰到不橙貌畤言青勿勤怒.二醇霓畤注意畤的掌控：型畤K始典結(jié)束.三圖醴出彝前言青告知參者琪境介貂典一般注意事八、博物專官教育的功能典敬贊：一彝生典趣-停留覲察-引彝思考生冏題f得到解答生孥丸二封展品的覲察所生的覲黑占典想法,引醇他伸號主勤的表連.三引醇如何的欣H不同性U展品的方式典角度.封任何事情都可攏不同角度來了解分析.四大家了解由民主的方式是可以表連自己的覲黑占,系圣由言寸謫彳爰得到結(jié)謫迤一步的熬言敲展品,連到IfII的教育目的.五筮重新典利用博物專官的功能.六筮了解參覲博物專官所鷹1g舉借的注意事九、參考善目：1 .?!誓I!著,2000,解U1博物專官,臺北：文建曾出版.2 .弓目!M!富定,曾于珍等群,Dr.Friend