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1、組織環(huán)境分析報告編號組織環(huán)境和相關方風險或機遇應對措施考慮的層面當前現(xiàn)狀外 部 因 素產(chǎn)品、工藝技術發(fā)展公司產(chǎn)品為家用電子美容儀器,目前工藝及技術所處 狀況:公司技術相對穩(wěn)定,但是制程中檢查人工較 多,而人工成本一直在上漲。當前家用電子美容儀器行業(yè)正大力發(fā) 展,要提高效率,節(jié)約人工成本;公司 需要采取措施跟上行業(yè)發(fā)展。1. 公司招聘工藝工程師并組建團隊,改善制程, 提高效率,節(jié)約人力;2. 逐步導入自動化設備;法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范 和標準情況相關法律法規(guī)及行業(yè)標準規(guī)范不定時更新。滿足和遵守可以讓客人更加放心滿意; 可以拓展更多市場;違反將產(chǎn)生不良后 果。1、確定、收集和更新法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和標

2、 準;2、及時進行合規(guī)性評價。市場競爭情況客戶對制程和體系要求越來越高,競爭已不僅在于價 格和配合度等方面,同時在于制程能力和品質(zhì)水平。 競爭對手越來越多,市場需求也在不斷擴大。制程能力和品質(zhì)水平落后,影響新客戶 開發(fā),影響現(xiàn)有客戶的認可。提高研發(fā)能力,擴大市場占有率。1、業(yè)務及時掌握并傳達行業(yè)動態(tài),技術部致力 于改進設計和制造水平。2、加強人才培養(yǎng),完善管理體系。學習并使用 各種先進的品質(zhì)工具。社會因素周邊工廠多,招聘難度大;國家和政府對企業(yè)環(huán)保要 求提高。人員欠缺影響產(chǎn)能或交期;不了解國家 和政府的要求導致違規(guī)影響運營。1、提高員工福利待遇,降低人員離職率。2、確定、收集和更新法律法規(guī)、行

3、業(yè)規(guī)范和標 準;3、及時進行合規(guī)性評價。經(jīng)濟環(huán)境物價上漲導致員工工資上漲和原材料價格上漲。影響公司運營。開源節(jié)流,深入挖潛,降低成本。供應鏈情況現(xiàn)有主材供應商品質(zhì)狀況良好,但輕微的品質(zhì)問題較 多;新開發(fā)的材料和供應商較多。品質(zhì)問題可能影響生產(chǎn)和交付甚至影響 產(chǎn)品質(zhì)量;新供應商能力不足將影響后 續(xù)交付。1. 加強對現(xiàn)有供應商的管理和輔導;2. 對新供應商和新材料進行嚴格的審核和承認。第1頁,共3頁組織環(huán)境分析報告編號組織環(huán)境和相關方風險或機遇應對措施考慮的層面當前現(xiàn)狀內(nèi) 部 因 素公司文化建立了一定的公司文化,需進一步加強引導。凝聚力和團隊意識差,無歸屬感。通過定期和不定期舉行聯(lián)歡會、比賽,旅游

4、等增 強了公司的凝聚力和員工的認同感、歸屬感; 成立團建組推動團隊建設。公司價值觀公司管理團隊的價值觀在思想認識上較統(tǒng)一。價值觀的缺乏會導致目標不明確,缺乏 行為規(guī)范,沒有凝聚力。加強認知、溝通,構建良性價值觀,為企業(yè)發(fā)展 服務;推動以奮斗者為本的公司價值觀。經(jīng)營績效各部門制定了相應的質(zhì)量目標,適合公司各部門生產(chǎn) 、工作狀態(tài)。質(zhì)量目標不明確或與公司實際狀況不符 合。每年制定公司的各項指標,定期進行評審并進行 年度評審。人員特點公司中高層管理人員都有較高的學歷和豐富的經(jīng)驗, 能夠滿足崗位的要求,且人員離職率較低;但生產(chǎn)人 員流失率教大。員工流動率大導致生產(chǎn)品質(zhì)不穩(wěn)定。1. 按要求對新進員工進行培

5、訓,考核上崗;2. 提高員工福利待遇,降低人員離職率。制程的復雜性產(chǎn)品型號和料號繁多,換線頻率高。人員培訓和考核比較困難,生產(chǎn)指導文 件管理比較困難,影響品質(zhì)和效率。加強過程Q(管控,生產(chǎn)主管加強對機長的培訓。資源條件基礎設施、過程運行環(huán)境、組織的知識狀況:資源基 本能滿足管理需要。資源的缺乏會導致管理相對落后,生產(chǎn) 效率低下。持續(xù)提供和配置適宜資源;管理評審確認。相 關客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、交付、價格、服務等要求越來越高,對 行業(yè)情況相對了解。不能滿足顧客要求會導致公司業(yè)績下 滑,業(yè)務流失。加強市場和顧客調(diào)研,產(chǎn)品合格率可進一步提 高,繼續(xù)加強制程和體系管理,提高生產(chǎn)效率, 加強對顧客關系的管理。

6、政府機構要求守法經(jīng)營,符合政策引導,節(jié)能減排,多安排就 業(yè),多交稅。工藝改進上爭取政府支持,節(jié)能減排。了解要求,加強評估和應對措施的實施,調(diào)整工 藝,降低排放。供方1穩(wěn)定、持續(xù)的進行雙贏合作;2、通過深度合作降低雙方成本以提高;3. 來料合格率高。溝通不順暢,合同表述不準確,容易引 起糾紛。加強供應商評價和溝通,按程序做好相互配合。方 的 需求第2頁,共3頁和期第#頁,共3頁組織環(huán)境分析報告編號組織環(huán)境和相關方風險或機遇應對措施關考慮的層面當前現(xiàn)狀萬的需求和期望第三方認證機構體系每年持續(xù)改進,運行有效;保證產(chǎn)品質(zhì)量,通過 相關檢測。對不符合項沒有采取有效改進措施。內(nèi)審及管理評審進行確認。最高管理者客戶滿意度高,客戶投訴少,成本低/效益好??蛻魸M意度高可以活得客戶的認可,活 得更多的訂單??蛻敉对V降低客戶的滿意度。 成本較高,減少了利潤。1. 客戶滿意度調(diào)查并分析;2. 及時提供符合客戶要求的產(chǎn)品;3. 加強制程的管控能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量; 4.OQ(按要求實施檢驗,保證不流岀不良品;5. 提高制程合格率,減少返工次數(shù);6. 及時處理異常,減少障礙工時;7. 不流入不良品,保證產(chǎn)線順利進行;8. 合

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