演講稿-歌頌勞模演講稿

1、歌頌勞模演講稿篇一：弘揚(yáng)勞模精神_激發(fā)工作熱情(演講稿) - 弘揚(yáng)勞模精神 激發(fā)工作熱情 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，職工同志們： 大家好！ 我是公司督查處的羅張偉，今天，我非常榮幸站在這個演講臺，與在座同事們一起分享和弘揚(yáng)勞模精神，凝聚正能量、鼓足干勁，爭創(chuàng)一流，全身心投入到立恒的跨越式發(fā)展當(dāng)中。 今天，我演講的題目是弘揚(yáng)勞模精神 激發(fā)工作熱情 實(shí)現(xiàn)立恒鋼鐵夢。 每一個時(shí)代都會有那么一種人，他們身份普通、崗位平凡，但他們卻愛崗敬業(yè)、忠于奉獻(xiàn)，他們在艱苦的環(huán)境中努力奮斗，在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績；他們就是勞模，就是我們身邊的人！而勞模之所以稱為勞模，是因?yàn)樗麄儾攀钦嬲軌虬炎约旱娜松鷥r(jià)值在日常

2、生活及工作中充分實(shí)現(xiàn)，能夠通過自己的所作所為幫助他人，影響他人，感動他人。其實(shí)，勞模是最貼近我們身邊的，擁有那種淡泊名利、默默耕耘的“老黃?！本窈透视诜瞰I(xiàn)、樂于服務(wù)的忘我精神的榜樣人物。 勞模作為一面鮮明的指導(dǎo)性旗幟，學(xué)習(xí)勞模先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)勞模精神，對于培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感與使命感，增強(qiáng)企業(yè)向心力與凝聚力，激發(fā)廣大員工的熱情與活力，都有著十分重要的作用和意義。 目前，公司上下通過利用勞模先進(jìn)事跡表彰會、學(xué)習(xí)討論會、員工座談會、班前會、先進(jìn)事跡宣傳欄等形式，加大了對勞模先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)和宣傳力度，努力營造尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、崇尚知識、勇于創(chuàng)新的良好氛圍，從而激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、勇于奉

3、獻(xiàn)的精神和創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。學(xué)習(xí)勞模精神，不光是一句口號，更重要的是要讓全體員工在思想上引起共鳴，認(rèn)識到學(xué)勞模、趕先進(jìn)、講奉獻(xiàn)的重要意義。 我們不僅僅是向員工宣傳公司的政策和精神、領(lǐng)導(dǎo)他們干好本職工作、圓滿完成工作任務(wù)，更多的是要做實(shí)事，讓員工感受到公司的溫暖和團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷。在對員工進(jìn)行管理的過程中，要采取更多的措施去激勵員工，讓他們感受到自己被認(rèn)同、被尊重，從而提高員工的工作自覺性、主動性和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮他們的潛能。“一個人優(yōu)秀不是優(yōu)秀，應(yīng)該讓自己所在的這個團(tuán)隊(duì)變得優(yōu)秀，這才是真正的優(yōu)秀，這才是公司真正的福利”。 在公司勞模大會上，張總為我們大家勾畫出一幅幅美

4、麗的“立恒鋼鐵夢”“安全環(huán)保夢”、“行業(yè)領(lǐng)先夢”、“資源整合夢”、“農(nóng)業(yè)豐收夢”、“愛崗敬業(yè)夢”；今年是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要一年，公司的建設(shè)還面臨著各種各樣的實(shí)際困難，這樣的實(shí)情下，我們更應(yīng)該傳承和弘揚(yáng)勞模精神，把勞模先進(jìn)勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)等優(yōu)良品質(zhì)發(fā)揚(yáng)光大，促使 每一名員工都能立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu)，積極熱情的對待工作，主動挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，處處維護(hù)企業(yè)根本利益，把企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情一樣來做，真正做到以公司為家，公司才會更好的發(fā)展，才會更早、更好的實(shí)現(xiàn)美麗的“立恒鋼鐵夢”。 “人活著是要有點(diǎn)精神”；勞模精神，就是真抓實(shí)干精神。勞動模范以平凡的勞動創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，鑄就了”愛崗敬業(yè)、

5、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，起到了精英、楷模、先鋒的帶頭作用； 我們都要向勞模學(xué)習(xí)，以勞模為榜樣，發(fā)揮勞模精神，共同投身到公司宏偉藍(lán)圖的事業(yè)當(dāng)中。 弘揚(yáng)勞模精神，尊重勞動創(chuàng)造，不是一句口號，也不是只在五一勞動節(jié)的時(shí)候，才提起、才強(qiáng)調(diào)。它必須體現(xiàn)在每一天、落實(shí)在每一項(xiàng)工作中。我們要時(shí)時(shí)刻刻崇尚勞動、造福勞動者和勞動模范，讓辛勤勞動、誠實(shí)勞動、創(chuàng)造性勞動成為每個人的自覺行動和終生追求。 讓勞模精神成為創(chuàng)造更多精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的不竭源泉，讓勞模精神指引我們永遠(yuǎn)向前吧。 我的演講結(jié)束了，謝謝大家！ 二0一四年六月六日 篇二：勞模演講稿 篇一：勞模發(fā)言稿1 尊敬的各位

6、領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好！ 我叫王允偉，是集團(tuán)供熱車間主任。今天能作為公司勞模代表在大會上發(fā)言，為此我倍感榮幸，此時(shí)此刻內(nèi)心也十分的激動。在這里，我代表的不僅僅是我個人，同時(shí)也代表著那些常年堅(jiān)守在自己的工作崗位上默默耕耘，為后勤集團(tuán)公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)青春和汗水的所有員工同志們。首先我代表此次獲得榮譽(yù)稱號的同志們感謝公司的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝同事們的幫助。我們在工作中所取得的成績，是領(lǐng)導(dǎo)正確指揮的結(jié)果，是同事們相互配合、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績和榮譽(yù)應(yīng)屬于為公司作出貢獻(xiàn)的每一個團(tuán)隊(duì)和每一個員工。借此機(jī)會，請?jiān)试S我向一直以來幫助、支持我們工作的各位同事表示衷心的感謝！向關(guān)心、培養(yǎng)我們的各位領(lǐng)導(dǎo)表示

7、由衷的敬意！ 我們只是做了本職應(yīng)盡的工作，就被評選為公司的模范個人，這是領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和鼓勵。其實(shí)，在平時(shí)的工作中，我們身邊還有許多人盡心竭力、默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的光和熱，這些人都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。 我從2000年來到集團(tuán)，不管在哪個崗位都勤奮踏實(shí)、刻苦鉆研，漸漸地由一名普通的工人成長為供熱車間主任，對待自己的本職工作，我始終盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，14載寒來暑往，我見證了集團(tuán)的變遷，也見證了集團(tuán)的跨越，我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)給了后勤服務(wù)保障工作，深感能為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大盡自己的一份力量而感到無比的欣慰和自豪。作為供熱車間主任，我深感肩上的責(zé)任重大，怎樣提高供暖質(zhì)量始終是我心中所想，

8、供暖工作一直都是集團(tuán)公司工作的重中之重，但是隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，供暖一直處于“小馬拉大車”的局面，尤其是去年，面對眾多設(shè)備嚴(yán)重老化的問題，為了不影響正常供暖，我們只能與時(shí)間賽跑，早早就擬定計(jì)劃開始著手對設(shè)備進(jìn)行檢修、改造，時(shí)間緊、任務(wù)重，我和同事們幾乎沒有一次正點(diǎn)吃過飯，按時(shí)下過班，而欣慰的是，在不分晝夜的奮戰(zhàn)下供暖的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作均按期完工，為冬季供暖打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。供暖初期，報(bào)修多、維修量大，在內(nèi)要保障設(shè)備穩(wěn)定，在外要做好各項(xiàng)維修工作，每天睜開眼閉上眼想的都是供暖，無時(shí)無刻不殫精竭慮，為的是設(shè)備能夠穩(wěn)定運(yùn)行，為的是供暖效率穩(wěn)中求升，為的是漏水及暖氣不熱現(xiàn)象越來越少，為的是不辱使命。平均

9、每天只睡三四個小時(shí)，常常從夢中驚醒，擔(dān)心的還是循環(huán)泵是否正常，出渣機(jī)是否正常，整個采暖期身體一天天的消瘦，尤其對于家庭，我滿心愧疚，但我割舍不下這份情懷，工作需要我，我就一刻不能停下自己的腳步。 我的工作體會是：首先，要想把事情做好，就必須有好的工作態(tài)度。我們要繼續(xù)努力，不論從事什么樣的工種，都能夠愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私忘我、勤奮努力。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從每一件小事做起，在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷豐富自己的操作技能，提高自己的技術(shù)水平，積極向上，爭做榜樣，努力做一名優(yōu)秀的員工。 其次，在日常工作中，很多問題都可以在一線崗位上得到發(fā)現(xiàn)和解決。只要細(xì)心觀察，不斷總結(jié)分析問題，就會從實(shí)踐中掌握和積累

10、安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)隱患后，要找到問題的的癥結(jié)所在，能解決的立即解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)。在解決問題過程中，細(xì)心觀察，用心學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)，不斷充實(shí)進(jìn)步，增強(qiáng)自己在供熱供暖升級改造中的新本領(lǐng)，為后勤集團(tuán)的發(fā)展壯大添磚加瓦。 其實(shí)我們都是平凡的人，但只要扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，抱著對師生和集團(tuán)公司高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，盡心盡力，盡職盡責(zé)地做好每一天的工作，就一定能在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出輝煌的成績。今天，我得到的這份榮譽(yù)，是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和鼓勵，同時(shí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我工作的幫助，感謝與我并肩作戰(zhàn)的同志們的支持和信任，我們在工作中所取得的成績，是相互配合、團(tuán)結(jié)

11、奮斗的結(jié)果，成績和榮譽(yù)是屬于大家、屬于集體的。 同志們，我們今天獲得榮譽(yù)，不是終點(diǎn)，而應(yīng)該是新的起點(diǎn)，讓我們不待揚(yáng)鞭自奮蹄，為后勤集團(tuán)公司不斷的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)出自己的光和熱。 謝謝大家。篇二：勞模演講稿 風(fēng)勁揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓朋友們； 大家好！ 我叫，來自xxx公司。剛剛參加工作的我在生產(chǎn)一線雖然只有短短的一年時(shí)間，但在這個承載57個春秋的xx電力的搖籃里，在和師傅們朝夕相處的歲月里，我用自己的雙眼目睹了師傅們用勤勞和汗水書寫的艱苦奮斗的歷史，xx人在追求卓越的征程上用智慧和發(fā)展見證著自強(qiáng)奮進(jìn)、自信創(chuàng)新、自我超越的葦電精神。 今天，在這里，我只想表表他們中的一位，講述的是一個為“x

12、x速度”增光添彩的人的故事。他就是xx下屬xx公司的常務(wù)副經(jīng)理xx。xx，漢族，19xx年出生。土生土長的xx人，1986年繼承父業(yè)，成為了xx的一員。大家還記得今年“舞動激情華電歡歌”文藝匯演中的音樂快板閃光的足跡嗎，節(jié)目中有一段詞這樣寫道：“風(fēng)餐露宿xx人，特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)，特別能打硬仗”沒錯，這就是xx人的形象，走過大漠戈壁，走進(jìn)燈火鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx與xx公司一同成長，歷經(jīng)風(fēng)雨見彩虹。2009年，是xx公司成立30周年，在這一年，xx完工大小在建項(xiàng)目10余個，首次參與風(fēng)電工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)零突破。完成產(chǎn)值6000萬，突破歷史創(chuàng)新高。公司取得的這些驕人業(yè)績，與主管施工生產(chǎn)技術(shù)的副經(jīng)

13、理xx所做出的貢獻(xiàn)密不可分。在探索xx發(fā)展提速，用工程質(zhì)量、技術(shù)安全實(shí)現(xiàn)效益最大化的思考中，他把突破口放在了“新、嚴(yán)、先”上。 突出一個“新”字，創(chuàng)新管理思路。xx是一位稱職的工程管理人員，他的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，但“一個好漢三個幫”，個人的力量總是有限的，他大膽改革，啟用新人學(xué)習(xí)管理，他主動擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)新人的責(zé)任。每一個項(xiàng)目從承接、研究施工計(jì)劃、組織管理、檢查到驗(yàn)收全過程，他都毫無保留地把自己多年積累的經(jīng)驗(yàn)和管理知識傳授給更年輕的同志，現(xiàn)已培養(yǎng)出3名項(xiàng)目經(jīng)理，都能獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)各專業(yè)工作。 追求一個“嚴(yán)”字，嚴(yán)格要求工程質(zhì)量。要創(chuàng)造“xx速度”，打響xx品牌，就要靠工程質(zhì)量取勝。他常常教育員工樹立

14、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的觀念。同時(shí)，他組織建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，開展群眾性的質(zhì)量管理活動，規(guī)范施工現(xiàn)場管理，提倡文明施工，提高施工工藝，并把質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化和預(yù)防、控制、服務(wù)緊密結(jié)合起來，強(qiáng)化質(zhì)量管理，制訂質(zhì)量方針，并落實(shí)到各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制中，保證了工程質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。2009年，xx公司未發(fā)生一起不安全事故，事故時(shí)效實(shí)現(xiàn)零控制，有效確保了工程進(jìn)度。 “山不在高，有仙則名。水不在深，有龍則靈?！眡x公司正是有了像xx這樣的一批精兵強(qiáng)將才有了今日的發(fā)展與壯大。 xx也就是這樣默默的奉獻(xiàn)著，用自己的人格魅力和務(wù)實(shí)的作風(fēng)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)著工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北，用閃光的足跡創(chuàng)造著xx速度，書寫著

15、xx人的歷史華章。篇三：我身邊的勞模演講稿 祖國不會忘記 這個題目是我喜歡的一首歌的名字。每當(dāng)我感到疲憊和倦怠時(shí)，我就喜歡聽一聽她。那激昂向上的樂曲會帶動我的心一同奮發(fā)。在我們的身邊，有著這么一群人，她們就同這首歌一樣用其自身的人格力量，感染激勵著我們一路向前，我們親切而又崇敬的叫她們勞模。 這個詞語背后承載著太多的光輝記憶。冰天雪地跳進(jìn)刺骨水池的熱血漢子王進(jìn)喜；公交車上待人如和暖春風(fēng)的李素麗；非典襲來，臨危受命，力挽狂瀾的鐘南山?他們來自不同的地方卻有著相同的特質(zhì)。勤勤懇懇、立足本職。當(dāng)我們仰起頭來，用贊嘆的目光注視著他們時(shí)，請看看你的四周，因?yàn)樵谖覀兊纳磉呉灿兄退麄円粯拥南刃姓摺?對于我

16、們這群80后，上學(xué)時(shí)，“勞?！贝蠖嗍切枰鲆暤娜后w，未曾參加工作的我們，不太懂得這個詞語的分量。 十分感謝剛剛參加工作的我有幸結(jié)識了她們。感受著她們所帶給我的心靈洗禮。對于我這樣一個從教不過四年的教壇新兵而言，初登講壇時(shí)內(nèi)心的那種忐忑至今難忘。還記得，那段日子，總有一雙眼睛溫暖的注視著我，那其中投射出的信任讓我有了堅(jiān)持下去的勇氣。而后的日子，她親自為我們做課， 從怎樣把握備課的脈絡(luò)到如何面對學(xué)生。甚至是寫板書要側(cè)身這樣的細(xì)節(jié)，她都不厭其煩的為我們指導(dǎo)。一點(diǎn)一滴，手把手的帶領(lǐng)我們成長成一名合格的教師。在她的身上，我看到了一種教育先行者的胸懷，毫無保留的將自身的經(jīng)驗(yàn)傳授她人，對青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的熱

17、切期盼。再后來，我見證了她帶領(lǐng)著全校師生不斷進(jìn)取，硬是把一個別人眼中素質(zhì)低下的打工子弟學(xué)校建設(shè)成一個處處書香四溢，人人文質(zhì)彬彬的禮儀名校。她就是我們學(xué)校的帶頭人劉曉敏。從1990年從事教育工作起，她就把全部心血都拋灑在教書育人上，在承擔(dān)教學(xué)工作期間，她以火熱的激情感召學(xué)生，以真摯的愛心滋潤學(xué)生，培養(yǎng)出許多優(yōu)秀的人才。被評為“內(nèi)蒙古自治區(qū)教學(xué)能手”；在擔(dān)任富林小學(xué)校長后，她努力做好學(xué)校管理工作，使學(xué)校走上了正規(guī)化、科學(xué)化，為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力，在她的帶領(lǐng)下，學(xué)校先后被評為全國文明禮儀示范基地、小學(xué)英語全國實(shí)驗(yàn)學(xué)校、包頭市平安校園，她自己也被賦予“自治區(qū)五一獎?wù)芦@得者、自治區(qū)勞模、包頭市學(xué)科帶頭人

18、”等諸多榮譽(yù)。今天如果你走進(jìn)我們的校園，如果看到一個人，時(shí)而會摸摸孩子們的小腦瓜看看她們長高了沒有；時(shí)而會坐在班里仔細(xì)傾聽青年教師講課。不用問，一定是她。這是在這樣的細(xì)節(jié)之中，她踐行著一個勞模對祖國和人民的承諾，也讓我們明白該如何去面對工作。 如果說這位勞模教會我的是面對工作的職業(yè)責(zé)任，是一種宛如大海般的深邃冷靜。那么校園中的另一位勞模帶給我的則是春風(fēng)拂面般的溫暖，是她教會我如何以一顆包容博愛的心去面對學(xué)生、面對職業(yè)。她就是主管我校教學(xué)工作的高彩花副校長。在學(xué)生眼中，她是一位和藹可親，總是笑瞇瞇的老師。在老師眼中，她又是一位待人熱情、對事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦洗蠼?。誰在教學(xué)時(shí)遇到了難題，在班主任工作中碰到了

19、坎兒都愛找她聊一聊。而她也在你言我語之間，蘭心蕙質(zhì)的為我們解開心頭的疙瘩。她說過，正因?yàn)閷W(xué)生是不完美的才需要我們的指引和教導(dǎo)。請對他耐心再耐心些。即便是沉睡的蓮花也會有綻放的時(shí)候。我相信，只有出于對這份工作真摯的熱愛才能始終如她，保持著這樣一種心態(tài)。 很感謝，在我第一次走進(jìn)工作時(shí)就遇到了她們。猶如一盞菊花茶，她們在工作中徐徐綻放，漸漸充盈。面對職業(yè)，她們懂得責(zé)任，樂于堅(jiān)守，甘于奉獻(xiàn)。當(dāng)旁人都在追求房子、車子、票子的時(shí)候?？傆羞@么一群人不為所動，用自己的身軀乃至靈魂撐起共和國的脊梁。今年，正逢建黨90周年。在這90載的歲月中有許許多多的勞模涌現(xiàn)，也許你我不能一一說出她們的名字。但我知道，祖國不會

20、忘記他們，人民不會忘記他們。他們，將鐫刻在共和國的星河里，鐫刻在鮮艷的黨旗上，永遠(yuǎn)閃光！ 篇三：身邊的勞模演講稿doc 大家好！今天我演講的題目是我身邊那群美麗的姑娘們 一說到“勞?！边@個字眼，很多人也許會想到許振超、陳剛毅這些響 徹神州大地的名字，他們以自己的實(shí)際行動鑄就了腳踏實(shí)地、埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)的偉大勞模精神，用自己的辛勤勞動譜寫了如歌如泣的動人贊歌?？墒窃谖覀兊纳磉?，有著這樣一群人：她們平凡的堅(jiān)守在自己的崗位上，沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有響徹神州大地的聲譽(yù)；但她們有著一顆為他人服務(wù)的心，勤勤懇懇的努力工作，在平凡的崗位上演繹這各種不平凡的感動，她們就是我們營業(yè)廳美麗的姑娘們。 萌萌（

21、化名），營業(yè)前臺一個做事認(rèn)真又充滿熱情的小姑娘，有著一雙笑瞇瞇的大大的眼睛，提起她，誰都忍不住伸出大拇指，會笑的眼睛和熱情周到的服務(wù)態(tài)度讓每位在她手中辦理業(yè)務(wù)的顧客都能滿意而歸。那是一個中午，我照常來上班，剛進(jìn)營業(yè)廳，驚訝的發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳來了好多穿著制服的警察。只見一位中年婦女氣勢洶洶嗓門極大地對著警察說些什么，而另一邊是被嚇得不清但努力平復(fù)自己情緒向警察仔細(xì)敘述事情經(jīng)過的萌萌。原來，這位顧客前幾天讓自己的女兒過來辦理了寬帶報(bào)停業(yè)務(wù)，她女兒在得知報(bào)停寬帶即使有余額也無法退還的情況下依然辦理了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。而這位顧客今天過來是要求萌萌將多余的寬帶費(fèi)用退換給她。萌萌跟她解釋，根據(jù)公司規(guī)定，余額是無法退還的

22、。于是這位顧客就直接打電話給110稱聯(lián)通公司有員工詐騙。聽說這位顧客進(jìn)來時(shí)態(tài)度就很惡劣，在聽到無法退還時(shí)就對著萌萌大罵并撥打了110，之后萌萌再解釋什么她一概不聽。我聽后很氣憤，怎么會有這么無理取鬧的顧客。我正準(zhǔn)備給萌萌打打氣去應(yīng)付這位蠻不講理的大嬸，卻驚訝的 發(fā)現(xiàn)，萌萌正態(tài)度誠懇的給她道歉，并表示自己會補(bǔ)償顧客的損失。最后事情是解決了，但我很替萌萌憤憤不平，問她要道歉，明擺吃啞巴虧嘛。但萌萌是這么跟我說的：“雖然她態(tài)度很惡劣，但站在她的角度上我也能理解她。是的，我是按照公司的規(guī)定來辦理業(yè)務(wù)?？晌矣X得在這件事情上我還是疏忽了，有責(zé)任的，雖然她女兒已經(jīng)年滿十八周歲了，經(jīng)辦人和戶主的身份證也都帶了

23、，但我卻忽略了她還是個高中生，我當(dāng)時(shí)應(yīng)該打個電話和戶主確認(rèn)的。”我聽到這番話，抬起頭正對上萌萌那雙大眼睛。萌萌在自己的權(quán)利受到侵犯，在自己受到委屈時(shí)卻依然能夠站在顧客的角度上替顧客考慮，這次，我不是被那雙會笑的溫柔的大眼睛所感動，小小身軀卻能有如此豁達(dá)的氣度，那顆善良的寬容之心，讓我欽佩不已? 咱們營業(yè)廳還有另外一位能夠時(shí)刻為顧客考慮的好姑娘我們銷售組的琪琪。琪琪是位準(zhǔn)媽媽，雖然挺著個大肚子，可一點(diǎn)兒也不嬌氣。每天早上都會早早的過來打掃大廳的衛(wèi)生，在銷售柜臺堅(jiān)持站立式服務(wù)，有顧客辦理業(yè)務(wù)依然忙前忙后。同事們有時(shí)會善意的取笑道“琪琪，你這懷孕了還跟小姑娘一樣靈巧??！”，其實(shí)我們都知道，琪琪是不想因?yàn)樽约簯言芯捅弧疤厥庹疹櫋倍湎鹿ぷ鳎o別人增添負(fù)擔(dān)。七月的一天，高溫灼熱的炙烤著大地，中午的太陽，毒辣的仿佛都能將樹葉燒著，琪琪讓我?guī)退龓б幌掳?，說有事