2017質(zhì)量師：測(cè)量、分析和改進(jìn)考試題

1、2017質(zhì)H師初級(jí)：測(cè)雖、分析和改良考試題一、單項(xiàng)選擇題共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意1、在所有的一位數(shù)中任取一個(gè)數(shù)，該數(shù)能被2整除的概率為。0.10.30.50.72、法定計(jì)量單位是由認(rèn)、具有法定地位的計(jì)量單位。A:國(guó)家政策B:國(guó)家法律C:政府機(jī)關(guān)D:政府計(jì)量行政主管部門3、組織的自我評(píng)定是一種參照質(zhì)量管理體系或?qū)M織的活動(dòng)和結(jié)果進(jìn)行全面和系統(tǒng)的評(píng)審。優(yōu)秀模式國(guó)家質(zhì)量法規(guī)第三方認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)顧客滿意度4、質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。理解質(zhì)量的定義時(shí)，以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是0特成汁以是固有的或賦予的特性是針對(duì)產(chǎn)品而言的某產(chǎn)品的賦予特性不可能是另外產(chǎn)品的固有特性對(duì)特性的要

2、求均應(yīng)來(lái)自于顧客5、報(bào)廢損失費(fèi)應(yīng)計(jì)入o預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部故障成本外部故障成本6、平均故障間隔時(shí)間MTBF表示的是。產(chǎn)品在使用過(guò)程中首次發(fā)生故障的平均時(shí)間對(duì)可修復(fù)產(chǎn)品在使用過(guò)程中平均故障的間隔時(shí)間對(duì)不可修復(fù)產(chǎn)品在使用過(guò)程中平均故障時(shí)間產(chǎn)品在使用過(guò)程中致命故障的間隔時(shí)間7、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GT/T2828.12003規(guī)定的轉(zhuǎn)移規(guī)則有種。45678、在單因子方式分析中，每一水平下的試驗(yàn)結(jié)果的分布假定為。正態(tài)分布指數(shù)分布連續(xù)分布任意分布9、以下關(guān)于正態(tài)分布的描述正確的選項(xiàng)是_o正態(tài)分布至少有兩個(gè)參數(shù)它的圖形是對(duì)稱的鐘形曲線固定標(biāo)準(zhǔn)差（T,對(duì)不同的均值，對(duì)應(yīng)的正態(tài)曲線的位置完全相同，但形狀不同固定均值不同的標(biāo)

3、準(zhǔn)差，對(duì)應(yīng)的正態(tài)曲線的形狀完全相同，但位置不同10、以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是_。隨機(jī)事件的發(fā)生有偶然性與必然性之分，而沒(méi)有大小之別隨機(jī)事件發(fā)生的可能性雖有大小之別，但我們卻無(wú)法度量隨機(jī)事件發(fā)生的可能性的大小與概率沒(méi)有必然聯(lián)系概率愈大，事件發(fā)生的可能性就愈大，相反也成立11、PDCA是質(zhì)量改良的基本過(guò)程，具體開(kāi)展的順序?yàn)開(kāi)。策劃、檢查、實(shí)施、處置檢查、策劃、實(shí)施、處置檢查、實(shí)施、處置、策劃策劃、實(shí)施、檢查、處置12、網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)中，標(biāo)出的兩個(gè)時(shí)間是。最早完工時(shí)間和最晚完工時(shí)間最早開(kāi)工時(shí)間和最晚完工時(shí)間最早開(kāi)工時(shí)間和最晚開(kāi)工時(shí)間最晚開(kāi)工時(shí)間和最晚完工時(shí)間13、在單因子試驗(yàn)的基本假設(shè)中，除假定因子在r

4、個(gè)水平的試驗(yàn)結(jié)果服從正態(tài)分布外，另一個(gè)基本假定是在各水平下。各均值相等各均值不等各方差相等各方差不等14、在試驗(yàn)設(shè)計(jì)中，設(shè)有五因子四水平的試驗(yàn)，則全面試驗(yàn)的次數(shù)_。5X4=2054=62545=1024以上都不對(duì)15、影響過(guò)程大小和子過(guò)程個(gè)數(shù)的因素不包括。過(guò)程應(yīng)用的目的過(guò)程性質(zhì)過(guò)程的活動(dòng)內(nèi)容識(shí)別過(guò)程的活動(dòng)原則16、PDCA循環(huán)也可稱作_。朱蘭環(huán)戴明環(huán)石川環(huán)甘特環(huán)17、隨機(jī)變量XU(5,10)，則下面說(shuō)法正確的選項(xiàng)是_。E(X)=5E(X)=10Var(X)=2.08(r(X)=2.0818、假設(shè)Pt(是一個(gè)批接收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是_。在理論上，假設(shè)單個(gè)交檢批質(zhì)量水平p<p

5、t,則這批產(chǎn)品可接收在理論上，假設(shè)單個(gè)交檢批質(zhì)量水平p>p,則這批產(chǎn)品不予接收在實(shí)際中，可能獲得p的實(shí)際值，因此能以此來(lái)對(duì)批的接收性進(jìn)行判斷在實(shí)際中，不可能獲得p的實(shí)際值，因此不能以此來(lái)對(duì)批的接收性進(jìn)行判斷19、建立假說(shuō)的有效工具是_。因果圖排列圖散布圖分層法20、關(guān)于顧客的滿意程度以下說(shuō)法正確的.A:如果效果低于期望，期望得不到滿足，顧客就不滿意.B:如果效果和期望相匹配，期望得到滿足，顧客就一定很滿意.C:如果效果超過(guò)期望，顧客會(huì)一定會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)D:顧客抱怨就一定要投訴.21、在顧客滿意度績(jī)效指標(biāo)體系中，不屆于廣品有關(guān)的指標(biāo)是_o可靠性特性供貨方式安全性22、供方是指°產(chǎn)品提

6、供者產(chǎn)品接受者產(chǎn)品制造者產(chǎn)品使用者23、設(shè)有一可修復(fù)的電子產(chǎn)品工作10000h,累計(jì)發(fā)生4次故障，則該產(chǎn)品的MTBF約為。2500h2000h2400h9600h24、以下各項(xiàng)中，是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程或體系所作的分類或分級(jí)。類別級(jí)別等級(jí)檔次25、修正值對(duì)系統(tǒng)誤差進(jìn)行的補(bǔ)償是_。隨機(jī)的有限的確定不變的無(wú)限的二、多項(xiàng)選擇題共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，此題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分1、以下費(fèi)用中不應(yīng)計(jì)入鑒定費(fèi)用的是_。返工后的所有檢驗(yàn)費(fèi)質(zhì)量審核費(fèi)用顧客滿意度調(diào)查費(fèi)降級(jí)損失費(fèi)供給商認(rèn)證費(fèi)2、“一個(gè)有效顧客要求陳

7、述”應(yīng)當(dāng)。保證陳述與某一特定產(chǎn)品或&ldquo;真實(shí)的瞬間&rdquo;相聯(lián)系活楚地描述顧客需求和期望使用定量的因素_建立&ldquo;可接受的&rdquo;或&ldquo;不可接受的&rdquo;的標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)且簡(jiǎn)潔3、在用正交表L16215安排試驗(yàn)時(shí)，假設(shè)每一條件下進(jìn)行一次試驗(yàn)，記Ti為第i水平下試驗(yàn)數(shù)據(jù)之和，T為全部數(shù)據(jù)之和，則任一列的平方和的計(jì)算公式是。ABCDE4、質(zhì)量問(wèn)題是以質(zhì)量損失的形式表現(xiàn)出來(lái)的，大多數(shù)損失往往是由幾種不合格引起的，而這幾種不合格乂是少數(shù)原因引起的。因此，一旦明確這些“關(guān)鍵的少數(shù)”，就可以消除這些原因，防止由此所引起的

8、大量損失。用可以有效地實(shí)現(xiàn)這一目的。魚刺圖法直方圖法因果圖法排列圖法5、中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定：我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為_(kāi)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合同標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是_。是于1941年提出的是由美國(guó)人奧斯本提出來(lái)的由朱蘭博士提出根據(jù)的是親和圖原理在臺(tái)風(fēng)季節(jié)使用的一種方法7、汽車屆于產(chǎn)品，日光燈管屆于產(chǎn)品。不可修復(fù)；可修復(fù)可修復(fù)；可修復(fù)不可修復(fù)；不可修復(fù)可修復(fù)；不可修復(fù)8、管理的主要職能是_。計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制計(jì)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制9、將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。這反映

9、了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中的。過(guò)程方法目標(biāo)管理管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改良10、決定A發(fā)生頻率的因素有。事件A發(fā)生的次數(shù)重復(fù)實(shí)驗(yàn)的次數(shù)knn試驗(yàn)的人員和設(shè)備11、應(yīng)制定進(jìn)貨檢驗(yàn)的程序文件，規(guī)定檢驗(yàn)的職能部門、人員的職責(zé)、權(quán)限。企業(yè)廠長(zhǎng)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人產(chǎn)品生產(chǎn)者工序操作者12、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃要明確的內(nèi)容有。產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求確定過(guò)程、文件和資源的要求驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)以及接收準(zhǔn)則需要的符合性記錄顧客要求13、測(cè)量?jī)x器的經(jīng)濟(jì)性是指該儀器的成本，它包括基本成本、安裝成本及維護(hù)成本。通常首次檢定費(fèi)和周期檢定費(fèi)應(yīng)分別計(jì)入_。安裝成本和維護(hù)成本基本成本和安裝成本維護(hù)成本和安裝成本基本成本和維護(hù)成本14、中國(guó)顧客滿意指數(shù)測(cè)評(píng)

10、基本模型包含個(gè)結(jié)構(gòu)變量。456715、質(zhì)量改良是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，其重要性表達(dá)在_。質(zhì)量改良具有很高的投資回報(bào)率，通過(guò)質(zhì)量改良能夠減少質(zhì)量損失質(zhì)量改良可以改良產(chǎn)品性能，延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命周期質(zhì)量改良可以將不合格減少為零質(zhì)量改良通過(guò)提高產(chǎn)品的適用性，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力提高產(chǎn)品制造質(zhì)量，減少不合格品的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的16、對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行控制是企業(yè)質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，這里測(cè)量設(shè)備是指。測(cè)量?jī)x器量具參考物質(zhì)進(jìn)行測(cè)量所包括的硬件和軟件的統(tǒng)稱17、已知某種產(chǎn)品由3個(gè)部件并聯(lián)而成，假定每個(gè)部件彼此獨(dú)立，且工作到一年的可靠度分別為0.6、0.8、0.5,貝U該產(chǎn)品工作到一年的可靠度是。0.240.30.

11、720.9618、溯源性是指任一測(cè)量結(jié)果，都能通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不問(wèn)斷的比較鏈，與聯(lián)系起來(lái)的特性。測(cè)量基準(zhǔn)測(cè)量量值測(cè)量真值測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)19、QC小組的特點(diǎn)有自主性、民主性、科學(xué)性、。廣泛性關(guān)聯(lián)性群眾性原則性20、裝配某儀器要用到228個(gè)元器件，使用更先進(jìn)的電子元件后，只要22只就夠了。如果每個(gè)元器件或電子元件能正常工作1000小時(shí)以上的概率為0.998,并且這些元件工作狀態(tài)是相互獨(dú)立的，儀表中每個(gè)元件都正常工作時(shí)，儀表才能正常工作，寫出兩種場(chǎng)合下儀表能正常工作1000小時(shí)的概率_。0.595,0.9520.634,0.9570.692,0.8480.599,0.95221、按情況將顧客劃分為內(nèi)部顧客和外部顧客。產(chǎn)品制造者接受產(chǎn)品的所有者產(chǎn)品的銷售者產(chǎn)品使用者22、在回歸分析中，相關(guān)系數(shù)r=1表示_。兩個(gè)變量問(wèn)負(fù)相關(guān)兩個(gè)變量問(wèn)完全線性相關(guān)兩個(gè)變量問(wèn)線性不相關(guān)兩個(gè)變量問(wèn)部分線性相關(guān)23、準(zhǔn)提供了超越GB/T19001-2000要求的指南和建議。G