班主任學(xué)習(xí)資料--老師如何與家長溝通

1、老師如何與家長溝通家長是教師教育活動的合作者。身為老師，特別是班主任，很多時候都要和家長交流，共同探討如何使孩子成長得更好。那么，怎樣才能更好地與家長溝通，達到自己的教育目的呢？我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個方面：首先，抓住第一次與家長見面的機會，力爭給家長留下良好的印象。應(yīng)該說，與大部分家長的第一次見面，就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)和生活。因此，接班后的第一次家長會應(yīng)該引起足夠的重視。在家長會上要達到兩個目的：一是讓家長信服自己。為此，就該精心準(zhǔn)備，把自己對本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計劃以及準(zhǔn)備開展的一系列活動告訴家長

2、，并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班的班訓(xùn)是“誠實、守信、自覺、認(rèn)真”；目標(biāo)是“各盡所能，全面發(fā)展”；每人每星期堅持寫一篇周記；每人帶一本課外書（可交換閱讀）堅持每天抽時間閱讀等等。并且，講話做到條理清晰，邏輯性強，具有號召力和鼓動性，讓家長對自己所說的話深信不疑，給家長一份信心，讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師，只有家長足夠的信任了自己，他們才會在今后的教育教學(xué)工作中積極配合了。二是讓家長敢于接近自己。于是，說話的時候就應(yīng)注意自己說話的語氣、語調(diào)和表情，讓家長感覺親切、隨和而又熱情，并給家長留下聯(lián)系電話，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得自

3、己是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎(chǔ)。其次，營造寬松的氣氛，以平等的身份與家長交談。以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與自己合作。有些家長，與老師交談會感到拘束、不自在，因此，我就注意營造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做，孩子的錯更不會責(zé)怪家長，而是尊重家長，積極接納每一位家長，把家長當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導(dǎo)家長提出寶貴建議，答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施時，采用

4、商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。三、充分了解學(xué)生，與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而

5、全面的，既肯定孩子的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些；而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。四、了解學(xué)生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我就根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進行溝通。如：一是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向

6、家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如，初一時我班有個男孩子，家住隔壁鎮(zhèn)，由于路程遠(yuǎn)所以住宿，但他比較嬌氣，總是想家而哭，甚至因此不想在本校讀書了，而家長比較疼愛他，就也想幫他轉(zhuǎn)學(xué)。面對這種情況，我在跟家長溝通時，首先對孩子想家的念頭及家長的擔(dān)心表示理解，其次跟家長分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處，先說服了家長；而在跟該學(xué)生交流時，我先肯定他的優(yōu)點，循序漸進的引導(dǎo)他

7、認(rèn)識自己目前的弱點，再與他一起分析這種弱點帶來的危害性，然后跟他商榷解決問題的辦法，建議他用堅強的意志克服困難。在我耐心的引導(dǎo)下，孩子和家長都接受并采納了我的建議，經(jīng)過一段時間的努力，孩子終于適應(yīng)了學(xué)校住宿生活，并且在各方面都有了很大進步，家長很開心對老師表示感謝。三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，我就多報喜，少報憂，滿足家長欣賞孩子優(yōu)點的榮譽感，提高家長對孩子的期望值，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進生或是認(rèn)為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長。如：我班有幾個學(xué)生，家長第一次見我就

8、說：“老師，我這孩子小學(xué)就總是被老師投訴的對象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴(yán)點吧。”這種情況，我就盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長就會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。五是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的

9、利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。如：我班曾有個家長，因為自己孩子的宿舍第一個學(xué)期安排在六樓，第二個學(xué)期安排在五樓，就打電話給我說：“你們學(xué)校怎么搞的，交同樣的錢，別的孩子就在二樓三樓，我的孩子就住這么高，我每次來上去多累啊，我要向校長投訴，你們校長的電話是多少？”其實，這是很小的事情，但家長不理解就很大意見。我先聽她說完，并對她既要工作又這么遠(yuǎn)來看孩子還要上這么多層樓確實很累表示理解，然后再耐心解釋學(xué)校為什么這樣安排，還有，對于孩子來說也是一個鍛煉身體的機會等等。這樣，家長終于理解而不再投訴了?？傊?，只要我們老師把自己對學(xué)生的

10、那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。教師與家長溝通的方式很多,可以家訪,可以電話，也可以利用家長會時間交流一些普遍問題，只要用心的交流孩子的情況，每個家長都會接受的。溝通時，要了解和肯定孩子的優(yōu)點，孩子存在不足的地方要注意說話的技巧，要讓家長覺得老師是真心想幫助孩子進步的，而不是找家長來批評孩子的。因為孩子還在成長，都還沒有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請家長思考，這樣才能讓家庭教育與學(xué)校教育較好的結(jié)合起來，

11、家長的配合無疑會提高教育教學(xué)質(zhì)量水平，教師的工作成效也才會得到彰顯。1.要尊重學(xué)生家長的意識。尊重學(xué)生家長是處理好教師與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話?，F(xiàn)就“請學(xué)生家長到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。2.與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識。與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還

12、考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點，所謂的“龍生龍，鳳生鳳”，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。3、孩子們的成長離不開良好的家庭教育。因為有你，我們的教學(xué)、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往，繼續(xù)配做好工作。 與孩子多溝通，對孩子多鼓勵、多贊揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動，增強他們的自信心。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。小學(xué)教師如何與家長溝通前蘇聯(lián)教育家蘇

13、霍姆林斯基說過這樣一段話“兒童只有在這樣的條件下才能實現(xiàn)和諧的全面的發(fā)展，就是兩個教育者學(xué)校和家庭，不僅要一致行動，要向兒童提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上，過程還是手段上，都不要發(fā)生分歧?！边@短短的一段話，多次出現(xiàn)“一致”、“同樣”、“志同道合”這樣的詞語，旨在向我們強調(diào)家校形成同步教育的重要性。在小學(xué)的起始年級，往往是家長最重視孩子的時期之一。大部分家長都有這種思想：從一年級開始孩子是正式讀書了（接受學(xué)校教育），要看出孩子的真實水平了。由于現(xiàn)在社會競爭激勵，家長們都從小就對孩子耳提面命，要認(rèn)真讀書，要考上大學(xué)，要有出息。孩子剛上一年級

14、，這個時候的家長一方面既心里在對老師進行審視觀望，一方面是非常熱情而又焦急地希望得到老師的幫助。家長的這種心理只要是做父母的都能明白。過了這一階段，在小學(xué)，除非有什么大變動，家長不會再有這樣的熱情參與學(xué)校教育了。作為班主任，一定要抓住時機，所謂機不可失，時不再來啊。首先得有交流、合作的氛圍，假設(shè)你是一位學(xué)生家長，當(dāng)你步入孩子所在的學(xué)校時，你能感覺到學(xué)校潛在的氛圍嗎？它是歡迎你來參與還是將你拒之于千里之外？每所學(xué)校都有不同的氣氛，他是在學(xué)校管理人員的影響下形成的，反映著學(xué)校每一個教職員工與家長合作的態(tài)度。很顯然，學(xué)校的這種氛圍在很大程度上決定了家長是否愿意主動關(guān)注學(xué)校。做為班主任，是創(chuàng)造氛圍的主

15、要人員。其次，教師要在孩子們心中留下您慈愛、和氣的臉龐，只有孩子們在心理上接受了您，有了一定的安全感，才能有效地施教。家長們一看，孩子這么快就接受了教師，一定會把一顆懸著的心放下，也就從心底里開始接受您，佩服您。要知道孩子都是從一個個獨特的家庭中出來的，他們并不是一張張白紙。經(jīng)驗老道的老師往往能從一位學(xué)生身上看到其家庭情況和家長的影子。走進一個家庭，就能明白為什么會有這樣的孩子。教師需要教育學(xué)生，教師也在一定程度上需要引導(dǎo)家長，從而能為提高全民的素質(zhì)出力。一、溝通方式，無處不在。實際而有效的指導(dǎo)是家長們迫切需要的。因為年輕的家長們，在忙碌的同時又無不渴望“子成龍，女成鳳”，可是由于忙碌，加上自

16、身的條件，使他們對孩子只有愛的“渴望”，卻缺乏愛的“能力”。所以談教師與家長的溝通，其實是以教師為主動的，對家長具有一定指導(dǎo)的交流。定期地召開家長會是教師與家長共同探討孩子的教育問題，教師指導(dǎo)家長的重要途徑之一。家長會上，教師可以將自己的教育目標(biāo)、思路公布，將自己的教育方法傳達，家長們也能互相交流。家長會切忌流于形式，缺乏實效。同時，家長會畢竟開得少，一學(xué)期一次已經(jīng)非常不錯了，有些學(xué)校甚至一年一次也沒有的。所以單單靠家長會那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。家訪是傳統(tǒng)而有效的溝通手段，教師上門顯得有誠意，有利交流。家訪前應(yīng)做好必要的準(zhǔn)備：首先要有家訪工作的目的。要設(shè)想好：通過家訪，教師要達到什么目的；預(yù)計對學(xué)生會

17、產(chǎn)生什么影響；對不同的目的，不同的學(xué)生準(zhǔn)備采用什么方法；預(yù)計家長對于教師所反映的情況會是怎樣的態(tài)度等，有針對性地制定出應(yīng)對的策略。其次還要了解被訪問家庭的基本情況：家庭狀況、家長的知識層次、對學(xué)生的關(guān)心程度等，再根據(jù)家長的文化層次、工作性質(zhì)、性格特點等差異，選擇采用何種談話形式和方式，或直截了當(dāng)陳述，或耐心解釋引導(dǎo)等，最后針對學(xué)生的不同情況選擇采用學(xué)生、家長、教師三方談話式，還是采用家長、教師兩方談話式等。家訪要避免隨意性，更要避免向家長告狀。實際工作中還有一些溝通方式也常被班主任們運用： 1、書信的方式。與家長定時進行書面交流，把要布置的任務(wù)，家長需注重的方面，以及自己的想法可以清楚有條理地

18、寫在紙上，讓孩子帶回家，家長閱讀后還可以回信。家長信的優(yōu)點是簡便，無需勞師動眾，教師也可以有一定的準(zhǔn)備。一些平時難開口的話可以寫在信上以取得支持或諒解。薜瑞萍老師（網(wǎng)名看云）就是通過一系列的家長信 “請跟我來”，來與家長進行溝通交流與指導(dǎo)，取得了非常不錯的效果。她引導(dǎo)孩子進行高品位的閱讀，通過一封封言辭懇切、有理有據(jù)的給家長的信，使家長跟著她走上閱讀之路，為了孩子，她們共同學(xué)習(xí)、一起讀書，不斷提升自己。 2、接送時面對面的交流。低年級家長接送孩子上學(xué)放學(xué)的多，這正是班主任與家長交流的良機。老師能把孩子當(dāng)日或近幾日的情況與父母交流，又能了解孩子在家情況，而且是直接地、近距離地與家長接觸，便于老師

19、了解孩子、了解孩子的家庭即他的生長土壤。這種溝通是非常有針對性的，雖比不上家訪了解地系統(tǒng)深入，卻以“短、平、快”為長，很有實效。但是幾乎每天的面對面接觸需要老師保持良好的心態(tài)與清醒的頭腦，一天的工作無疑是瑣碎而又累人的，如若不注意，帶著情緒與家長交流，那效果往往是適得其反，后果往往是難以補救的。 3、現(xiàn)代通訊交流。接送時的交流固然好，但是涉及到因父母上班而無法接送的家庭，要想經(jīng)常聯(lián)系就可依靠現(xiàn)代的通訊工具了，電話，手機，短信，很多老師和家長采用，方便、及時和有效。學(xué)生考試得了好成績，發(fā)個短信報喜，家長會覺得自己的孩子得到老師的關(guān)注；學(xué)生身體不舒服，及時打個電話通知家長，家長會覺得老師工作細(xì)致，

20、孩子交到老師手上放心；過節(jié)過日，手機上收到一條條祝福的話語，教師會感到舒心；假期里家長來詢問有關(guān)學(xué)習(xí)的問題讓老師感受到肩頭的責(zé)任電話等的交流，雖比不上面對面來得真實與自然，可是卻能隨時隨地，又能應(yīng)對突發(fā)事件，是一種靈活的溝通方式。再次，家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。作為班主任，我覺得還應(yīng)以自身的素質(zhì)去影響家長，引導(dǎo)家長。有的家長望子成龍，自己卻從來不讀書，不看報。認(rèn)為學(xué)習(xí)就是孩子自己的事情，不讓孩子看電視，自己卻下了班，打撲克，玩麻將。有的家長在家休息，把孩子關(guān)在自己小屋里學(xué)習(xí)，自己卻在沙發(fā)上磕瓜子，看電視，手里拿著遙控器，一邊換著頻道，一邊在門縫里看孩子是不是真的寫作業(yè)，嘴里還

21、不停地喊：“要認(rèn)真寫，寫不好可得重寫一遍?！币蠛⒆尤ズ煤脤W(xué)習(xí)，自己卻不天天向上，這樣的教育效果是可想而知的。班主任應(yīng)通過適當(dāng)?shù)姆绞阶尲议L意識到：孩子是父母的影子。有怎樣的家庭便有怎樣的孩子。自己的素質(zhì)不提高，很難培養(yǎng)出優(yōu)秀的子女來。當(dāng)然，教師不能以居高臨下的態(tài)度去教訓(xùn)家長，畢竟家長不是學(xué)生，家長的素養(yǎng)并不是說提高就能提高的，盛氣凌人的態(tài)度只會引起家長的反感。我們提倡老師自身的力量去感染、影響家長。比如教師熱愛讀書、又與家長建立起信任的友誼，可以推薦好書閱讀，以書為載體互相促進、交流。教師自身素質(zhì)、人格魅力會像巨大的磁場那樣吸引周圍的磁鐵。三、溝通技巧，有效為本。在小學(xué)的低段，教師與家長接觸是

22、比較頻繁的，交流的機會也多，但并不見得一定是與家長的溝通都是有效的，也不一定都產(chǎn)生了教育的合力。在與家長交流溝通的過程中還有一些情況是必須要把握好的，否則事倍功半不說，還有可能導(dǎo)致與家長關(guān)系破裂，從而影響學(xué)生的健康成長。 1、不同類型家長區(qū)別對待。每個家庭都是非常有“個性”的。因為家長的組成是非常復(fù)雜的，其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則不靈。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進行調(diào)查分析，對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。對待不同層次的家長，就要有不同的溝通方式，不同的溝通內(nèi)容。例如在農(nóng)村，為了創(chuàng)造家庭學(xué)習(xí)的氛圍，對于有一定文化的可建議家長閱讀，而對于幾乎不認(rèn)字的家長可鼓勵他們與孩子共同學(xué)習(xí)，一起認(rèn)字，讀課文，