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文檔簡介
公司市場分析管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范公司市場分析工作,提高市場決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。本制度依據(jù)公司相關(guān)管理制度和市場分析的最佳實(shí)踐原則進(jìn)行訂立。第二條適用范圍本制度適用于我公司全部市場分析相關(guān)工作,包含但不限于市場調(diào)研、競爭分析、市場猜測等。第三條責(zé)任分工市場部負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行市場分析的具體方案,并進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)收集。銷售部負(fù)責(zé)供應(yīng)銷售數(shù)據(jù)和市場情報(bào),并與市場部合作進(jìn)行市場競爭分析。市場部與其他部門緊密合作,共同訂立市場發(fā)展策略和行動計(jì)劃。人力資源部幫助市場部進(jìn)行市場分析人員的招聘和培訓(xùn),保證市場分析團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和本領(lǐng)。第二章市場調(diào)研第四條調(diào)研對象市場調(diào)研對象為公司所在行業(yè)、市場、客戶、競爭對手等相關(guān)方面的信息。調(diào)研對象的范圍和重點(diǎn)由市場部依據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和市場情況進(jìn)行確定。第五條調(diào)研內(nèi)容市場規(guī)模、增長趨勢和市場潛力的調(diào)研。目標(biāo)客戶群體的特征、需求和購買力的調(diào)研。競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、推廣和渠道的調(diào)研。其他與市場分析相關(guān)的調(diào)研內(nèi)容。第六條調(diào)研方法市場部可以采用定性和定量的調(diào)研方法,包含問卷調(diào)查、訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等。市場部要選擇合適的調(diào)研對象和樣本,并保持調(diào)研的客觀性和準(zhǔn)確性。調(diào)研結(jié)果需要及時(shí)整理和分析,形成調(diào)研報(bào)告,并提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。第七條調(diào)研保密和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)市場部和相關(guān)人員在進(jìn)行市場調(diào)研工作時(shí),需遵守公司的保密制度,保護(hù)調(diào)研對象的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。市場部要建立健全的數(shù)據(jù)管理制度,確保調(diào)研數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)。第三章市場競爭分析第八條競爭對手的選擇市場部要依據(jù)公司業(yè)務(wù)和競爭環(huán)境選擇合適的競爭對手進(jìn)行分析。競爭對手的選擇要考慮行業(yè)地位、產(chǎn)品競爭力、市場份額等因素。第九條競爭對手的分析內(nèi)容競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)劣勢,市場定位和品牌形象。競爭對手的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道,銷售策略和促銷活動。競爭對手的市場份額、增長率和盈利本領(lǐng)。其他與競爭對手相關(guān)的分析內(nèi)容。第十條競爭對手的數(shù)據(jù)收集銷售部要及時(shí)供應(yīng)競爭對手的銷售數(shù)據(jù)和市場情報(bào)。市場部可以通過市場調(diào)研、行業(yè)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)搜尋等渠道收集競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)。第十一條競爭對手分析報(bào)告市場部要定期對競爭對手進(jìn)行分析,并形成競爭對手分析報(bào)告。分析報(bào)告要包含競爭對手的優(yōu)勢和不足,供參考部門訂立市場策略和行動計(jì)劃。第四章市場猜測和趨勢分析第十二條市場猜測方法市場部可以采用趨勢猜測、市場模型、專家咨詢等方法進(jìn)行市場猜測。市場猜測要基于準(zhǔn)確的市場數(shù)據(jù)和科學(xué)的分析方法。第十三條市場趨勢分析市場部要關(guān)注市場的變動和趨勢,及時(shí)分析市場的發(fā)展方向和影響因素。市場部要將市場趨勢分析結(jié)果應(yīng)用于公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣和戰(zhàn)略規(guī)劃。第十四條風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對措施市場部要評估市場猜測的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。相關(guān)部門要搭配市場部訂立并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案,確保公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。第五章審批和執(zhí)行第十五條制度執(zhí)行審核市場部負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督,定期對市場分析工作進(jìn)行審核和評估。市場部要及時(shí)矯正和改善市場分析工作中存在的問題,提出改進(jìn)看法和建議。第十六條制度修訂和完善市場部要依據(jù)實(shí)際需要和市場環(huán)境的變動,對本制度進(jìn)行修訂和完善。制度修訂和完善要征得公司領(lǐng)導(dǎo)的看法,并依照規(guī)定的程序進(jìn)行調(diào)整和發(fā)布。第十七條違紀(jì)違規(guī)處理對于違反本制度的行為,市場部有權(quán)采取紀(jì)律處分和相應(yīng)的法律措施。相關(guān)部門要樂觀搭配市場部進(jìn)行違紀(jì)違規(guī)行為的調(diào)查
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