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文檔簡介
1、中醫(yī)特色護理工作總結(jié)中醫(yī)特色護理工作總結(jié)1這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據(jù)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南,緊密結(jié)合20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則?;就瓿赡瓿踔贫ǖ挠媱潯,F(xiàn)總結(jié)如下:一、為了加強護理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。護理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護理知識及操作,
2、待其回來后組織全院護士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。二、各科室開展中醫(yī)護理情況1.內(nèi)科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫(yī)護理操作偏少,明年加強內(nèi)科開展項目;2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應(yīng)的護理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。三、開展表格式中醫(yī)護理病歷書寫。9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)
3、自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。中醫(yī)特色護理工作總結(jié)2近年來,中醫(yī)院護理部在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南為指導(dǎo),緊緊圍繞河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“十化”評價標(biāo)準(zhǔn)、“三好一滿意”、“創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)
4、先進(jìn)縣的工作要求”,結(jié)合我院實際情況及工作目標(biāo),完成了各項中醫(yī)護理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、 加強護理組織管理,提升管理水平1、醫(yī)院建立了以主管院長、護理部主任、病區(qū)護士長的三級管理體系。醫(yī)院重視管理人才的培養(yǎng),實施競聘上崗模式。20xx年3月,醫(yī)院成立了兩個新科室。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織各級管理人員競聘上崗,不僅要求管理人員有過硬的、扎實的專業(yè)基礎(chǔ),更要求管理人員有良好的思想道德素質(zhì)和獨特的管理水平。經(jīng)過層層選拔,3名年輕的護士長脫穎而出,成為了骨一科、骨二科、兒科的護士長。2、20xx年20xx年期間,醫(yī)院護理部主任和6名護士長多次到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)及參加護理管理人才培訓(xùn),學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù),例
5、如,護理部主任到安陽中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),帶回來了她們開展中醫(yī)護理工作的經(jīng)驗,然后組織我院護理人員進(jìn)行中醫(yī)護理操作的培訓(xùn)考核,每個護士都會中醫(yī)護理操作,在醫(yī)生的配合下,每個科室都開展有至少2項中醫(yī)護理治療項目;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)護士長到鄭大一附院參觀學(xué)習(xí),把別人開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)好的經(jīng)驗帶了回來;供應(yīng)室、手術(shù)室護士長分別到上級培訓(xùn)中心進(jìn)行??婆嘤?xùn),等等。醫(yī)院在重視護理人才的'培養(yǎng)和管理方面做了大量的工作。二、 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),塑造良好形象1、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)、河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動實施方案的要求,制定醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)計劃和實施方案,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
6、工作。2、目前,我院已全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”數(shù)目為3個,占全院病房數(shù)目的30%。3、醫(yī)院從最初的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念開始,為住院患者發(fā)放院報、發(fā)放滿意度調(diào)查表、出院病人電話隨訪等工作做起,到發(fā)展為至今的3個優(yōu)質(zhì)護理示范病房,一步一個腳印,逐步摸索前進(jìn)。4、護理部主任和外一科護士長到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),借鑒別人的成功經(jīng)驗?;顒娱_展以來,大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),科室護理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌。改變傳統(tǒng)的排班模式,由功能制排班改為責(zé)任制排班,采取責(zé)任小組及責(zé)任護士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式,使工作更加有序。做好基礎(chǔ)護理工作的基礎(chǔ)上又增加了床旁洗頭、面部清潔、中藥足浴、穴位按摩等。每天早上7:00
7、-8:00護理員為全科患者打開水,協(xié)助患者洗漱,提供晨間護理服務(wù)。晚上督促并協(xié)助全科病人洗腳、泡腳。5、護理部每月進(jìn)行一次護理質(zhì)量大檢查。護理部不定時對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時改進(jìn)??剖页闪⒆o理質(zhì)控組,每周進(jìn)行查對,并將每周檢查結(jié)果上報護理部。6、在績效工資分配上按工作性質(zhì)、工作量、個人能力、資歷等方面,充分體現(xiàn)公平、合理、多勞多得的原則,每月的護理質(zhì)量考核情況納入到績效工資分配中,充分調(diào)動了全體護理人員的工作積極性。7、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,取得了可喜的成果,20xx年元月,“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”外一科,收到了患者第一面授予護士的內(nèi)容為“南丁格爾好戰(zhàn)士”錦旗;20xx
8、年5月,外一科又被鄭州市工會授予“五一巾幗標(biāo)兵崗”的榮譽稱號。8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各級部門對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作大力支持及配合,配備了基礎(chǔ)護理設(shè)備洗頭車、足浴盆、院報架、床單元等,使住院患者真正得到了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高了住院患者滿意度。9、從20xx年至今,共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表和導(dǎo)醫(yī)滿意度調(diào)查表共計920份,患者滿意度90%。三、加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量1、20xx年年初,護理部根據(jù)醫(yī)院績效考核要求,重新制定了護理質(zhì)量考核方案,并成立了護理質(zhì)量考核小組,由各科室護士長組成,每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行全面考核,并將結(jié)果給予匯總。護理部對匯總結(jié)果給與打分,將檢查結(jié)果反饋給每一個科室,然后科室護理質(zhì)控
9、小組針對檢查結(jié)果進(jìn)行原因分析、制定整改措施,最后由護理部進(jìn)行整改效果落實。2、20xx年10月,征求科室意見,對急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新制定,檢查內(nèi)容更加完善。3、20xx年5月,為了便于護士長對科室護理人員進(jìn)行更好的管理,護理部結(jié)合各個科室制定了科室護理人員獎懲制度,經(jīng)過召開多次會議,征求護理人員的意見,進(jìn)行反復(fù)修改,于6月份正式試行科室護理人員獎懲制度,將護理人員每月的護理質(zhì)量得分情況做為績效考核的結(jié)果,通過試行顯示,不僅調(diào)動了護理人員的工作積極性,也提高了各個科室的護理質(zhì)量。4、定期召開護士長會議,總結(jié)近階段護理質(zhì)量情況,進(jìn)行評價和分析,提出好的意見和建議,部署下
10、一階段護理工作情況。四、開展中醫(yī)護理工作,發(fā)揮特色優(yōu)勢1、護理部按照上級要求,根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南為指導(dǎo),積極開展中醫(yī)護理工作。2、我院制定了中醫(yī)護理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程,并裝訂成冊,護理人員人手一冊;為全院護士購買了中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)三基(護士分冊)、中醫(yī)穴位掛圖等,對中醫(yī)護理工作給與了大力支持。3、20xx年,護理部按照年初制定的護理人員中醫(yī)藥培訓(xùn)計劃的要求,邀請院內(nèi)資深中醫(yī)專家對全院護士進(jìn)行“中醫(yī)八項護理操作技能培訓(xùn)”,并進(jìn)行考核,要求人人規(guī)范掌握八項護理技能操作。到目前為止,全院科室共開展中醫(yī)護理治療項目14項,收到了廣大患者的良好贊譽。4、多次組織護理人員參加院
11、內(nèi)及院外的中醫(yī)知識培訓(xùn),并定期考核。20xx年20xx年期間,共組織護理人員中醫(yī)知識考試5余次,重點對西醫(yī)院校畢業(yè)的護士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核,扎實中醫(yī)基礎(chǔ)知識。5、科室制定本科室中醫(yī)特色護理常規(guī)及健康教育內(nèi)容,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目,發(fā)揮優(yōu)勢。五、加強護理隊伍建設(shè),引進(jìn)中醫(yī)護理人才1、20xx年年初,選派4名護理人員到兒童醫(yī)院進(jìn)修;20xx年3月,選派4名優(yōu)秀護理人員到河南省人民醫(yī)院、鄭州五院進(jìn)修學(xué)習(xí)ICU;20xx年,選派4名護士長到上級學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。2、20xx年4月和10月,主管護理院長和護理部主任到河南省中醫(yī)學(xué)院和鄭大護理學(xué)院招聘優(yōu)秀護理人才,其中2名是中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)護理人才。3
12、、加強護理人員“三基三嚴(yán)”,按照護理部年初制定的計劃,對護士長和35歲以下護理人員進(jìn)行三基理論考試共10余次,并對取得好成績的護士長及護士給予物質(zhì)獎勵。4、注重護理人員禮儀培訓(xùn)。今年,護理部邀請鄭州衛(wèi)校專業(yè)禮儀老師侯老師對全院護士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),從護士的形體美、語言美、儀態(tài)美等幾方面闡述了護理禮儀的重要性,不僅提升了醫(yī)院的整體形象,還提高了護理滿意度。六、護理工作存在的問題1、護理人員相對缺乏,結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀醫(yī)院護理人員比例相對缺乏,特別是中醫(yī)護理人員結(jié)構(gòu)存在不平衡的現(xiàn)狀,根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、床位比例和臨床需求,醫(yī)院要積極引進(jìn)護理專業(yè)人員,特別是中醫(yī)專業(yè)護理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),充實的臨床一線工作中去。
13、2、護理人員對中醫(yī)護理技術(shù)掌握的不足護理人員對中醫(yī)護理技術(shù)存在掌握不足的現(xiàn)象,掌握中醫(yī)護理技術(shù)困難主要表現(xiàn)為:中醫(yī)護理技術(shù)多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內(nèi)可以練就出來的,比如刮痧法、推拿法,這些療法都需要時間的積累才能掌握其中的技巧,通過不斷的練習(xí)提高操作的嫻熟性,在學(xué)習(xí)和操作過程中還要根據(jù)患者的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,時時體現(xiàn)了中醫(yī)護理的整體觀念和辯證施護。完善中醫(yī)護理的培訓(xùn)制度,加強醫(yī)院中醫(yī)護理人員的自身能力,幫助醫(yī)院護理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫(yī)護理技能,從而提高中醫(yī)臨床護理的水平和有效性。改善以往中醫(yī)護理能力不足和中醫(yī)護理經(jīng)驗的缺乏;培養(yǎng)中醫(yī)護理的專業(yè)優(yōu)勢人員,利用中醫(yī)護理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫(yī)醫(yī)療優(yōu)勢方法,治療慢性病、疾病康復(fù)期治療等,從而提高中醫(yī)藥護
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