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文檔簡(jiǎn)介
1、加盟部崗位描述:(1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展和維護(hù),客情關(guān)系、商品信息反應(yīng)等工作;(2)公司政策和經(jīng)營(yíng)方針的貫徹執(zhí)行,促進(jìn)市場(chǎng)良性開展;崗位責(zé)任:一、所屬區(qū)域治理及培訓(xùn)(1)向店鋪提供運(yùn)作技巧、應(yīng)變水平、店鋪組織及店員培訓(xùn)等方面的輔導(dǎo);(2)掌握公司陳列技巧,適當(dāng)?shù)叵虻赇伻藛T傳授陳列知識(shí),以統(tǒng)一全國(guó)品牌形象;(3)監(jiān)督并協(xié)助提升及輔導(dǎo)店鋪質(zhì)量運(yùn)作水平;(4)努力完成當(dāng)月指標(biāo);(5)價(jià)格限制;(6)上樣跟蹤;(7)物料布置;(8)確認(rèn)專買店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性;(9)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù);(10)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性質(zhì)負(fù)責(zé);(1.對(duì)加盟店綜合調(diào)研報(bào)告負(fù)責(zé);二、貨品治理(1)定期監(jiān)管店鋪貨品走勢(shì),
2、根據(jù)庫(kù)存壓力或上升走勢(shì),向客戶給予促銷、補(bǔ)貨建議,所提升店鋪業(yè)績(jī);(2)及時(shí)了解市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向;(3)監(jiān)督專買店內(nèi)執(zhí)行新產(chǎn)品推出;三、客戶治理(1)了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況并保證所售貨品是我司品牌;(2)監(jiān)督、指導(dǎo)加盟店的銷售;(3)協(xié)助客戶訂立來年銷售方案,高素質(zhì)到達(dá)公司要求;(4)監(jiān)督專買店內(nèi)所有員工的練習(xí)、工作考核、薪資考核和工作熱忱;(5)保證加盟商的銷售工作進(jìn)行;四、新店開業(yè)與客戶終止辦理(1)指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜;(2)新店開業(yè)的前期貨品、物料的到位,保證店鋪的順利開業(yè);(3)公司人員前往協(xié)助開業(yè),給予貨品陳列及銷售技巧的指導(dǎo)與培訓(xùn);(4)開業(yè)后每日銷售的跟蹤與意見反應(yīng);(
3、5)合同到期的客戶的續(xù)簽與終止手續(xù)的辦理;五、促銷活動(dòng)(1)明確活動(dòng)主題、方式、目標(biāo)、期限;(2)準(zhǔn)確快速上報(bào)有關(guān)方案,如參加活動(dòng)的門店名稱、區(qū)域、數(shù)量、所需物料、預(yù)計(jì)銷量等;(3)活動(dòng)過程中,保證貨源的儲(chǔ)藏及渠道暢銷,保證與相關(guān)部門的配合;(4)嚴(yán)格遵守活動(dòng)方案和禮品、物料的發(fā)放原那么;(5)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)活動(dòng)的有關(guān)數(shù)據(jù),認(rèn)真填寫相關(guān)表格;(6)活動(dòng)結(jié)束后,配合你的主管一起做好匯報(bào)總結(jié).六、業(yè)務(wù)拓展(1)擬定區(qū)域空白市場(chǎng)拓展方案及執(zhí)行;(2)對(duì)不穩(wěn)定市場(chǎng)及薄弱市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)和客源儲(chǔ)藏;(3)意向客戶的接待及洽談;(4)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷方案;(5)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行走訪、調(diào)研、情報(bào)
4、收集、整理、分析及交流;出差具體事宜一、差前準(zhǔn)備工作1、合理安排好出差的路線及出發(fā)、返回的時(shí)間2、熟悉業(yè)務(wù):a、了解公司所做的品牌和上貨情況,及當(dāng)?shù)厥欠褚延屑用说?b、充實(shí)自我業(yè)務(wù)知識(shí),包括貨品陳列、廣告粘貼、銷售技巧及投訴問題的處理.c、了解公司各種展示貨柜的價(jià)格,以及如何進(jìn)行定制.d、了解公司對(duì)于銷售公司以外的處理方案.3、客戶情況:a、了解客戶的店面位置、經(jīng)營(yíng)狀況、店面裝修、產(chǎn)品結(jié)構(gòu);b、客戶其它情況工作情況、家庭情況4、資料準(zhǔn)備工作:a、準(zhǔn)備好要帶給客戶的資料;b、帶好公司宣傳圖片及招商資料和名片.二、到達(dá)目的地后的工作:1、市場(chǎng)情況的掌握:a、尋找到當(dāng)?shù)馗竟緲I(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)街區(qū);b
5、、拜訪當(dāng)?shù)貎?yōu)秀汽車后產(chǎn)品商戶,了解他們分別做有哪些品牌,其價(jià)位、店面位置、裝修如何,其面積大小及老板的經(jīng)營(yíng)思路如何;c、觀察市場(chǎng)份額占有率.可通過消費(fèi)者來了解公司在當(dāng)?shù)氐闹?2、客戶情況的掌握:a、掌握其店面面積,貨品陳列、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨品定位及是否經(jīng)營(yíng)公司以外的品牌;b、銷售人員素質(zhì)是否到達(dá)公司要求;c、對(duì)其經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行引導(dǎo).了解客戶是否有意做公司的加盟,告訴客戶公司對(duì)于品牌的整體思路.公司原那么上希望與一位客戶合作,如果客戶與公司的整體思路不能同步,公司將開展其它的客戶.d、客戶對(duì)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況是否充分了解;e、店鋪正常營(yíng)業(yè)時(shí)間,老板是否正常參與銷售;f、了解其售后效勞以及如何處理顧客投訴問題;g、了解客戶倉(cāng)庫(kù)情況,庫(kù)存情況、倉(cāng)庫(kù)空間大小,是否通風(fēng),是否設(shè)有貨架擺放貨品,老板是否對(duì)自己的庫(kù)存了如指掌;h、了解客戶除生意以外的一些情況,比方孩子、家庭等等3、在了解完客戶相關(guān)情況后,給客戶實(shí)地進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)、幫助,如不能馬上進(jìn)行整改的局部應(yīng)列出整改清單及要求,限定時(shí)間要求客戶整改到位.三、回到公司:1、整理此次出差資料,反應(yīng)回公司;2、整理出差的票據(jù),正確填寫各項(xiàng)報(bào)銷憑證,交由部門負(fù)責(zé)人審核后在出納處進(jìn)行報(bào)銷.出差考前須知:業(yè)務(wù)員在出差過程中,要注意平安,不要與陌生人說話,不要
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