最新企業(yè)戰(zhàn)略管理教案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)戰(zhàn)略管理教案本課程主要針對管理、新聞類專業(yè)，共計60多個課時，共三部分，12章，教學(xué)過程中，我將針對重點問題結(jié)合案例分析、小組討論等方式和大家一起學(xué)習(xí)。開始這門課程之前，我給大家將一下這門課的考試方式，大家比較關(guān)心，課程采用閉卷考試，考試內(nèi)容會涉及名詞解釋、簡答、案例分析等，但都不會很難，在熟悉教材的基礎(chǔ)之上都可以答得出來，所以，各位同學(xué)在課堂之后要自己多翻翻教材。另外，說一下課堂紀(jì)律，如果上課有需要請假的同學(xué)，需要出具由輔導(dǎo)員老師簽字（蓋章）的請假條，在上課之前交到講臺。上課過程中請各位同學(xué)保持安靜?，F(xiàn)在我們開始這門課的學(xué)習(xí)，這整本書講的是企業(yè)戰(zhàn)略管理，首先我們

2、要弄清楚什么叫企業(yè)戰(zhàn)略、什么叫管理因此這本書的編排分為三個部分：第一部分 戰(zhàn)略管理（包括內(nèi)涵、過程（形成-執(zhí)行-控制-修訂）、十大流派的戰(zhàn)略管理思想；第二部分 企業(yè)戰(zhàn)略的形成（環(huán)境分析-使命與目標(biāo)-戰(zhàn)略選擇）第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制（實施、控制、變革）熟悉整本書的編排，有助于我們學(xué)習(xí)這門課程，腦袋里面首先就有一個大致的框架結(jié)構(gòu)，每一張就是血肉，大綱就是骨骼，這樣整個內(nèi)容我們就能清楚的掌握。第一章 戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架本章重點：1、什么是戰(zhàn)略熟悉戰(zhàn)略的定義方法，并記住定義；2、什么是戰(zhàn)略管理本章重中之重第一個問題：？戰(zhàn)略戰(zhàn)略，顧名思義跟戰(zhàn)爭是有關(guān)系的，獲取戰(zhàn)爭勝利的謀略；涉及謀篇布局

3、、涉及行動計劃、涉及目標(biāo)與任務(wù)，因此，從這個簡單的定義中，我們可以看出戰(zhàn)略實際上就是為了實現(xiàn)長遠(yuǎn)的、既定的目標(biāo)，從現(xiàn)實出發(fā)，運(yùn)用各種資源（人、才、物），使其科學(xué)合理的完成某一任務(wù)，并最終達(dá)成目標(biāo)。幾種公認(rèn)的定義安德魯斯：哈佛 決定揭示企業(yè)使命和目標(biāo)、提出計劃和方針、確定經(jīng)營業(yè)務(wù)、形成企業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)類型并獲取成功；魁因：戰(zhàn)略（模式或計劃）=目的+政策+活動，依據(jù)：內(nèi)部能力+環(huán)境+競爭對手上述兩個定義都強(qiáng)調(diào)： 權(quán)變（戰(zhàn)略是可以靈機(jī)應(yīng)變的） 統(tǒng)一（企業(yè)各個層級、各個階段的戰(zhàn)略是服從于一個統(tǒng)一的目標(biāo)）安索夫：戰(zhàn)略分為兩步。第一步：確定企業(yè)從事何種類型的經(jīng)營業(yè)務(wù)；第二步：如何在這一領(lǐng)域內(nèi)保持競爭優(yōu)勢并持

4、續(xù)運(yùn)行選擇一種還是很多種經(jīng)營業(yè)務(wù)則取決于“共同經(jīng)營主線”即多元化發(fā)展要有共同的技術(shù)、顧客、資源或者市場等，而不是盲目的從事各個不相干的經(jīng)營業(yè)務(wù)，也不可只從事一種簡單的行業(yè)領(lǐng)域，就像本書開篇案例中的“柯達(dá)”，剛開始只做傳統(tǒng)膠片相機(jī)產(chǎn)品，后來數(shù)字化取代傳統(tǒng)膠卷，如果柯達(dá)拒絕調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，一定會面臨“滅頂之災(zāi)”。明茨伯格：借鑒市場營銷的4P法將，從五個不同的角度對戰(zhàn)略進(jìn)行了定義：第一個角度：plan 有預(yù)謀、有意識的安排 前置性（計劃性）第二個角度：strategy 策略 計策（可操作性）第三個角度：style 模式 從計劃走向結(jié)果的一系列行為模式（實際行動）第四個角度：locate定位 確定企業(yè)所

5、處的位置（外部環(huán)境的適應(yīng)能力第五個角度：idea 觀念 戰(zhàn)略是主觀世界的產(chǎn)物，是根據(jù)客觀世界進(jìn)行的主管反映和判斷，與組織價值觀、企業(yè)文化、等密切相關(guān)（內(nèi)部環(huán)境的適應(yīng)能力）第二個問題 ？戰(zhàn)略管理最早提出此概念安索夫：日常決策和長期決策相結(jié)合形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。后人，廣義：運(yùn)用戰(zhàn)略對企業(yè)進(jìn)行管理（動賓結(jié)構(gòu)） 狹義：企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制、修正的過程流程？戰(zhàn)略管理的判定因素：產(chǎn)品和市場范圍：畫個圓圈，圈出范圍增長向量：從現(xiàn)有產(chǎn)品和市場判定出未來企業(yè)的產(chǎn)品和市場組合P19 表1.2 往前的作用力競爭優(yōu)勢：為什么你的產(chǎn)品就很特別（成本低？產(chǎn)品很特別？專業(yè)這一領(lǐng)域多少年？）分力Eg：專注夾克30

6、年勁霸男裝（細(xì)分化戰(zhàn)略）我們不生產(chǎn)水，我們只做大自然的搬運(yùn)工恒大冰泉（差別化戰(zhàn)略）？低成本戰(zhàn)略協(xié)同作用:利用產(chǎn)品或市場產(chǎn)生合理，實現(xiàn)功能和作用放大。合力Eg: 原來主要生產(chǎn)冰箱的，在建立起銷售渠道和品牌影響力后，其后續(xù)開發(fā)的家電產(chǎn)品很多都繼續(xù)使用海爾品牌和相同的渠道，大大減少了廣告推廣和渠道建設(shè)支出。（銷售協(xié)同）Eg：利用電子科技大學(xué)的管理制度對科園教育中心進(jìn)行管理，就是管理上的協(xié)同總結(jié)：戰(zhàn)略管理實際上就是通過對組織內(nèi)外部環(huán)境的分析，結(jié)合內(nèi)部資源占有情況、核心競爭力、在組織內(nèi)部明確統(tǒng)一的戰(zhàn)略意圖；并充分分析組織面臨的外部市場、利益相關(guān)者等情況制定組織的戰(zhàn)略使命，并運(yùn)用自身核心能力，揚(yáng)長避短，在

7、經(jīng)營行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)特殊的位置和保持競爭。？戰(zhàn)略層級與戰(zhàn)略內(nèi)容的關(guān)系（P30 表1.3可以說明該關(guān)系）在一個組織內(nèi)，戰(zhàn)略必須是統(tǒng)一的；但不同的組織層級，戰(zhàn)略內(nèi)容劃分不一樣。總體來說，層級越高，戰(zhàn)略概括程度越高，涉及范圍越廣，戰(zhàn)略時間跨度越大，注重戰(zhàn)略的指導(dǎo)而非操作性；層級越低，戰(zhàn)略明晰程度越高，可操作性越強(qiáng)，執(zhí)行起來越容易，而且時間跨度越小。往往我們可以通過這些詞語來判斷：遠(yuǎn)景 愿景 目標(biāo) 宏圖 藍(lán)圖 計劃 安排 方案 步驟 標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 可量化？如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理 P32 圖1.6第一個環(huán)節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略形成過程第一步：分析內(nèi)外部環(huán)境找出機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用自身優(yōu)勢，避免弱勢，獲取競爭能力和市場。外部環(huán)境

8、：pest；內(nèi)部環(huán)境：資源狀況（人財物）、生產(chǎn)、銷售、科研、財務(wù)、人事、企業(yè)文化分析第二步：確定企業(yè)宗旨企業(yè)為什么存在，企業(yè)應(yīng)該做什么？不做什么？面向什么樣的客戶？第三步：設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)長遠(yuǎn)來說應(yīng)該達(dá)到什么樣的位置、目標(biāo)要明確、清晰、可衡量、可實現(xiàn)smart原則第四步：制定企業(yè)戰(zhàn)略：綱領(lǐng)性 解決如何做的問題：面臨機(jī)會如何抓住，面對挑戰(zhàn)和威脅如何應(yīng)對？如何分配資源？部分內(nèi)部如何進(jìn)行分工協(xié)作？戰(zhàn)略側(cè)重點是什么？第五步：將企業(yè)戰(zhàn)略制度化 用細(xì)則將企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分解，為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，內(nèi)部各職能部門的分工協(xié)作關(guān)系、部門職責(zé)權(quán)限、考評指標(biāo)、資源分配等進(jìn)行劃分和界定，以確保企業(yè)在每一個環(huán)節(jié)都能嚴(yán)格遵照企

9、業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)行。第二個環(huán)節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行1、 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督和指導(dǎo)，企業(yè)中低層負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的具體實施；2、 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程，必須要有合理的預(yù)算方案和決策方案；要有可供選擇的備選執(zhí)行方案；3、 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過程要與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源分配、激勵機(jī)制等相匹配；4、 計劃在執(zhí)行的過程中，遇到內(nèi)外部環(huán)境變化，要及時做出有利調(diào)整，并合理調(diào)整預(yù)算方案、實施方案等。第三個環(huán)節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的控制1、 企業(yè)戰(zhàn)略控制的依據(jù)： 評價標(biāo)準(zhǔn) 實際表現(xiàn) 對比2、 為什么要對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行控制？3、 企業(yè)戰(zhàn)略控制的特點：層級高（面向整個系統(tǒng)、服從于企業(yè)目標(biāo)、穩(wěn)定可控但同時靈活可變）第四個環(huán)節(jié) 企

10、業(yè)戰(zhàn)略的修訂1、為什么修訂戰(zhàn)略：戰(zhàn)略實際執(zhí)行的效果與預(yù)期存在差距2、產(chǎn)生差距的原因：環(huán)境變化的需要、降低主觀判斷的不科學(xué)性、失誤、不符合客觀規(guī)律3、戰(zhàn)略修訂的方式：滾動式4、修訂的范圍：局部、職能戰(zhàn)略修訂、總體修訂上述五個環(huán)節(jié)為企業(yè)戰(zhàn)略管理的四個重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程。它與“管理”的定義相符合，及計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制。第二章 戰(zhàn)略管理的十大流派本章重點：掌握各流派核心思想、各流派思想的不同點和相同點、評價難點：各流派進(jìn)行辨析1、 戰(zhàn)略管理十大流派P60有哪些2、 如何劃分這十大流派問題：找出這些流派之間的演變關(guān)系3、 分類戰(zhàn)略管理傳統(tǒng)學(xué)派設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、定位學(xué)派：戰(zhàn)略是什么，戰(zhàn)

11、略表達(dá)了哪些內(nèi)容，亦稱說明性學(xué)派。戰(zhàn)略管理現(xiàn)代學(xué)派企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)識學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)利學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派：側(cè)重于戰(zhàn)略的實際制定和執(zhí)行過程。亦稱描述性學(xué)派。綜合性學(xué)派結(jié)構(gòu)學(xué)派：將戰(zhàn)略的各個階段和各個內(nèi)容結(jié)合起來。1、設(shè)計學(xué)派 (1950年代中期)代表人物 菲利浦·塞茲尼克經(jīng)營管理中的領(lǐng)導(dǎo)力(1957)； 阿爾弗雷德·錢德勒戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)(1962)； 肯尼斯·安德魯斯經(jīng)營策略：內(nèi)容與案例(1965) 菲利浦·塞茲尼克經(jīng)營管理中的領(lǐng)導(dǎo)力(1957)； 阿爾弗雷德·錢德勒戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)(1962)； 肯尼斯·安德魯斯經(jīng)營策略：內(nèi)容與案例(19

12、65) 設(shè)計學(xué)派的觀點 ： 戰(zhàn)略是對公司內(nèi)部實力和外部機(jī)遇的匹配，是首席執(zhí)行官有意識的但非正式的構(gòu)想過程。該學(xué)派建立了著名的SWOT模型,該模型考察了企業(yè)面臨的威脅和機(jī)會以及企業(yè)本身的優(yōu)勢和劣勢，充分體現(xiàn)了組織內(nèi)外部關(guān)系對制定戰(zhàn)略的重要性。戰(zhàn)略產(chǎn)生于有意識的、深思熟慮的過程，首席執(zhí)行官就是戰(zhàn)略家，戰(zhàn)略形成的模式必須保持簡單和非正式，戰(zhàn)略應(yīng)該是明確簡單的，是個性化設(shè)計的最佳成果之一。 對設(shè)計學(xué)派的評價： 設(shè)計學(xué)派提出了戰(zhàn)略管理中的一些重要的詞匯，這些詞匯構(gòu)成了說明性學(xué)派基礎(chǔ)的觀點。但是該學(xué)派也有很大的局限性，主要表現(xiàn)在優(yōu)勢劣勢的評估問題、戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的問題、戰(zhàn)略的明確性和靈活性問題以及戰(zhàn)略的制定和

13、戰(zhàn)略的實施問題。 （2）計劃學(xué)派 (1960年代中期)代表人物 H·伊格爾·安索夫公司戰(zhàn)略（1965） 申德爾和霍夫戰(zhàn)略管理（1979） 計劃學(xué)派的觀點： 同設(shè)計學(xué)派相似，計劃學(xué)派也把市場環(huán)境、定位和內(nèi)部資源能力視為制定戰(zhàn)略的出發(fā)點。但它認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程應(yīng)該是一個正規(guī)、受控的計劃過程，該過程被分解成清晰的步驟，并有分析技術(shù)來支持，戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)明確制定出來，以便于通過細(xì)致的目標(biāo)、預(yù)算、程序和各種經(jīng)營計劃來得到貫徹?；谶@樣的理念，計劃學(xué)派引進(jìn)了許多數(shù)學(xué)、決策科學(xué)的方法，提出了許多復(fù)雜的戰(zhàn)略計劃模型。 對計劃學(xué)派的評價： 參謀部門接管了戰(zhàn)略計劃的制定，參謀部門過分地重視分析和

14、預(yù)測，缺乏真正的戰(zhàn)略洞察力，存在預(yù)測的謬誤、分離的謬誤，形式化的謬誤（可參見明茨伯格戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰一文）。 （3）定位學(xué)派 (1970年代中期)代表人物 波特競爭戰(zhàn)略(1980)競爭優(yōu)勢(1985) 定位學(xué)派的觀點： 定位學(xué)派在否定了設(shè)計學(xué)派戰(zhàn)略獨特性的同時，發(fā)明了一套分析方法，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲得競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)所處行業(yè)的贏利能力，即行業(yè)吸引力和企業(yè)在行業(yè)中的相對競爭地位。因此，戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)就是選擇最有贏利潛力的行業(yè)，其次還要考慮如何在已經(jīng)選定的行業(yè)中自我定位。該學(xué)派為企業(yè)提供了五力模型、價值鏈等一系列分析技巧，幫助企業(yè)選擇行業(yè)并制定符合行業(yè)特點的競爭戰(zhàn)略。 對定位學(xué)

15、派的評價: 定位學(xué)派為戰(zhàn)略管理學(xué)術(shù)研究開辟了許多條途徑；為戰(zhàn)略實踐分析提供了一套強(qiáng)有力的理論工具。定位學(xué)派同樣存在著思考與行動的分離，同時以對目前的形勢判斷展望未來，強(qiáng)調(diào)行業(yè)的穩(wěn)定性和把戰(zhàn)略制定過程和內(nèi)容過分地正規(guī)化和通用化，因此，定位學(xué)派偏愛“呆在那兒”，而不是“去那兒”。 4）企業(yè)家學(xué)派 (1950年代初期)代表人物 奈特企業(yè)家精神：處理不確定性(1967) 克林斯和摩爾組織的締造者 企業(yè)家學(xué)派的觀點 企業(yè)家學(xué)派該學(xué)派認(rèn)為，具有戰(zhàn)略洞察力的企業(yè)家是企業(yè)成功的關(guān)鍵。許多成功企業(yè)沒有系統(tǒng)的、成文的戰(zhàn)略，但它們同樣經(jīng)營得很好，這與管理者對企業(yè)基本價值以及存在原因的信念是息息相關(guān)的。企業(yè)家學(xué)派的最

16、大特征在于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的積極性和戰(zhàn)略直覺的重要性。它一方面將戰(zhàn)略制定歸功于個人直覺；另一方面認(rèn)為不存在規(guī)范的戰(zhàn)略制定過程。這一學(xué)派核心概念就是遠(yuǎn)見，它產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)人頭腦之中，是戰(zhàn)略思想表現(xiàn)。戰(zhàn)略既是深思熟慮的，又是隨機(jī)應(yīng)變的：在總體思 路和對方向的判斷上深思熟慮，在具體細(xì)節(jié)上可以隨機(jī)應(yīng)變，在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中靈活地進(jìn)行變更。 對企業(yè)家學(xué)派的評價 強(qiáng)調(diào)個性化領(lǐng)導(dǎo)能力的作用和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。但企業(yè)家學(xué)派將戰(zhàn)略的形成過程看作一個被掩埋在人類認(rèn)識過程中的黑匣子，沒有告訴企業(yè)如何獲得企業(yè)所需要的企業(yè)家才能。同時片面地夸大企業(yè)家的超人能力來取代實質(zhì)性的組織建設(shè)往往會帶來災(zāi)難性的后果。 （5）認(rèn)識學(xué)派 (1940年代末期

17、)代表人物 赫伯特·西蒙 認(rèn)識學(xué)派的觀點 認(rèn)識學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略形成過程是一個認(rèn)識的基本過程，它是溝通較為客觀的設(shè)計、計劃、定位和企業(yè)家學(xué)派與較為主觀的學(xué)習(xí)、權(quán)力、環(huán)境和結(jié)構(gòu)學(xué)派的一座橋梁。它提出，戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種直覺和概念，戰(zhàn)略的制定過程實質(zhì)上是戰(zhàn)略家心里的認(rèn)識過程；由于戰(zhàn)略者所處的環(huán)境是復(fù)雜的，輸入的信息在認(rèn)識之前要經(jīng)過各種各樣的歪曲的過濾，因此戰(zhàn)略在實際形成過程中偏重實用性而不是最優(yōu)化。 對認(rèn)識學(xué)派的評價 認(rèn)識學(xué)派提醒我們戰(zhàn)略家在認(rèn)識風(fēng)格上存在很大的差異性，這會對他們追求的戰(zhàn)略產(chǎn)生重要的影響，我們?nèi)绻私鈶?zhàn)略形成過程，最好了解人的心理和大腦。但對戰(zhàn)略管理研究的貢獻(xiàn)卻是極為有限的。 （

18、6）學(xué)習(xí)學(xué)派 (1950年代末期)代表人物 查理·林德布羅姆“蒙混過關(guān)”的科學(xué)(1959) 詹姆斯·布雷恩·奎因應(yīng)變戰(zhàn)略：邏輯漸進(jìn)主義(1980) 彼得·圣吉第五項修煉（1990） 加里·哈默、C.K.普瑞哈拉德 學(xué)習(xí)學(xué)派的觀點 學(xué)習(xí)學(xué)派認(rèn)為組織環(huán)境具有的復(fù)雜和難以預(yù)測的特性，戰(zhàn)略的制定首先必須采取不斷學(xué)習(xí)的過程，在這一過程中，戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的界限變得模糊不清、不可辨別。這種學(xué)習(xí)過程更多表現(xiàn)為集體學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)的作用變得不再是預(yù)想深思熟慮的東西，而是管理戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的過程。 對學(xué)習(xí)學(xué)派的評價 學(xué)習(xí)學(xué)派帶來了研究戰(zhàn)略形成過程這樣一個現(xiàn)實，而這一點正前面學(xué)

19、派所缺乏的：戰(zhàn)略是一個共同學(xué)習(xí)的過程，企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中理解和制定戰(zhàn)略。但它可能導(dǎo)致戰(zhàn)略的分散問題，比如沒有戰(zhàn)略、拋棄正確的戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)的無目的性。 （7）權(quán)力學(xué)派 (1970年代初期)代表人物 MacMillan論戰(zhàn)略形成：政治概念(1978) 普費(fèi)弗和薩蘭西克組織的外部控制(1978) 權(quán)力學(xué)派的觀點 組織是不同的個人和利益集團(tuán)的聯(lián)合體，戰(zhàn)略的制定是一個在相互沖突的個人、集團(tuán)以及聯(lián)盟之間討價還價、相互控制和折衷妥協(xié)的過程，無論是作為組織內(nèi)部的過程還是作為組織外部環(huán)境中本身的行為。 對權(quán)力學(xué)派的評價 戰(zhàn)略制定是有關(guān)權(quán)力的，但它不僅僅是關(guān)于權(quán)力的問題，組織內(nèi)部和組織之間還有利益共同的一面，這種共同

20、性就表現(xiàn)為其它戰(zhàn)略學(xué)派觀點。 （8）文化學(xué)派 (1960年代后期)代表人物 艾瑞克·萊恩曼長遠(yuǎn)規(guī)劃的組織理論（1973） Peters和Waterman追求卓越(1982) 博格·沃納菲爾德資源為本理論（1984） 文化學(xué)派的觀點 文化是人類全體隨著時間的推移而創(chuàng)造的一種共享的意向，它的形成不僅是通過純粹的社會活動，還通過人們?yōu)榱斯餐哪康囊黄鸸ぷ鞫纬桑ㄋ鼈冎g產(chǎn)生的相互關(guān)系以及它們所使用的資源。戰(zhàn)略形成是社會交互過程，建立在組織成員的共同信念和理解的基礎(chǔ)之上的。戰(zhàn)略首先采取了觀念而非立場的形式,觀念植根于集體意向之中,并在深藏著資源或潛能的組織模式中反映出來,受到保

21、護(hù)并且用做競爭優(yōu)勢。 對文化學(xué)派的評價 如果說定位學(xué)派的的缺點是人為的精確性，那么文化學(xué)派的缺點就應(yīng)是概念的模糊性，它贊成戰(zhàn)略管理的連貫性。但是文化學(xué)派引入了社會過程中的重要的集體思維，確立了組織風(fēng)格與個人風(fēng)格的同等地位，有利于建立整體觀念。 （9）環(huán)境學(xué)派 (1970年代后期)代表人物 Hannan,Freeman 環(huán)境學(xué)派的觀點 將注意力轉(zhuǎn)移到組織外部，重點研究組織所處外部環(huán)境對戰(zhàn)略制定的影響。環(huán)境作為一種綜合力量是企業(yè)戰(zhàn)略形成過程中的中心角色，企業(yè)必須適應(yīng)這些力量。領(lǐng)導(dǎo)由此變成了一種被動的因素，負(fù)責(zé)觀察了解環(huán)境并保證企業(yè)完全與之適應(yīng)。拒絕適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)終將死亡。 對環(huán)境學(xué)派的評價 環(huán)境學(xué)

22、派將戰(zhàn)略管理完全變成了一種被動的過程，企業(yè)戰(zhàn)略管理就是企業(yè)觀察了解環(huán)境并保證自己對環(huán)境的完全適應(yīng)。兩個組織在一個類似的環(huán)境中怎么能夠成功地采用完全不同的兩種戰(zhàn)略。 （10）結(jié)構(gòu)學(xué)派 (1970年代早期)代表人物 普拉迪普·坎德瓦拉，亨利·明茨博格，米勒“里卡洛斯”的悖 （1990） 結(jié)構(gòu)學(xué)派的觀點 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵就是維持穩(wěn)定，或者至少大多數(shù)時候是適應(yīng)性的戰(zhàn)略變化，但會周期性的認(rèn)識到轉(zhuǎn)變的需要，并能夠在不破壞組織的前提下管理混亂的轉(zhuǎn)變過程。相應(yīng)的戰(zhàn)略制定過程也就既可以是一種概念性的設(shè)計或者正規(guī)計劃，又可以是系統(tǒng)分析或者領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見，也可以是共同學(xué)習(xí)或者競爭性的權(quán)術(shù)，集中表現(xiàn)在個

23、人認(rèn)識、集體社會化或者是簡單的對環(huán)境的反應(yīng)，但每一種都有自己存在的時間和自己的內(nèi)容。換句話說，這些戰(zhàn)略形成的思想學(xué)派自身就代表了特別的結(jié) 構(gòu)。 對結(jié)構(gòu)學(xué)派的評價 結(jié)構(gòu)學(xué)派提供了一種調(diào)和不同學(xué)派的方式，認(rèn)為不同學(xué)派都有自己的時間、自己的位置，為戰(zhàn)略管理的研究帶來了秩序。“選擇合適的結(jié)構(gòu)程度是一種復(fù)雜的平衡行動，經(jīng)理們即必須避免平庸和避免結(jié)構(gòu)太少的混亂，同時還不能過于迷戀結(jié)構(gòu)?！钡诙糠?企業(yè)戰(zhàn)略的形成第三章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析本章重點：1、企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)部、外部環(huán)境分析（pest 行業(yè)環(huán)境分析潛在進(jìn)入者 替代品、供應(yīng)者、購買者） 2、戰(zhàn)略環(huán)境評價技術(shù)本章難點：戰(zhàn)略環(huán)境評價技術(shù)一、什么叫企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境？正

24、在或?qū)⒁?動態(tài)的影響 整個 企業(yè)的環(huán)境要素，不包括企業(yè)所處的所有環(huán)境因素。Eg：食品安全對食品行業(yè)的影響2010反復(fù)用油、 2012速長雞、2014福喜與快餐二、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境要素（外部環(huán)境因素）Pest分析 P89圖3.1要求各位同學(xué)能夠結(jié)合這四個因素要分析企業(yè)面臨的戰(zhàn)略環(huán)境政治P: 政策 制度 法律 先富與后富&社會公平正義、房產(chǎn)價格調(diào)整經(jīng)濟(jì)E：利率 貨幣供應(yīng)量 市場自由度 物價 供需均衡人民幣匯率變動對經(jīng)濟(jì)的影響社會文化S：消費(fèi)習(xí)慣 宗教信仰 文化傳統(tǒng) 受教育水平廣州、溫州的經(jīng)商文化、社會階層固化、社會流動性技術(shù)T：專利 研發(fā)能力 科技轉(zhuǎn)化率 資源獲取和利用能力藍(lán)翔 Q：請各位同學(xué)

25、自行舉例三、企業(yè)行業(yè)環(huán)境的戰(zhàn)略分析（內(nèi)部環(huán)境）1、供應(yīng)者（采購與供應(yīng)）：該環(huán)節(jié)的議價能力決定著對采購成本的控制，直接決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益eg：福喜為控制成本采用過期的肉制品，有些企業(yè)采用縱向一體化模式，將這些環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來2、購買者（銷售與消費(fèi)）：議價能力 售價eg：國外的奢飾品在中國買的很好（稅賦低、工藝技術(shù)、品牌知名度）3、行業(yè)內(nèi)競爭者（生產(chǎn)）：行業(yè)飽和度（數(shù)量）、實力、行業(yè)增長速度、成本、退出成本（固定資產(chǎn)如何變現(xiàn)、固定成本如何分?jǐn)偅┻呺H成本等eg：房地產(chǎn)市場與熱錢效應(yīng)4、潛在進(jìn)入者：規(guī)模經(jīng)濟(jì)與邊際成本、差異化、市場份額、成本控制能力、資金流動率阿里巴巴申請銀行牌照5、可替代產(chǎn)品：QQ飛信微

26、博微信，可替代產(chǎn)品往往是隨著技術(shù)提升、市場發(fā)展、需求刺激產(chǎn)生的，價格低、能更好滿足消費(fèi)者需求、有突破性的產(chǎn)品功能，因此能吸引更多消費(fèi)者，從而取代之前的產(chǎn)品四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境（外部環(huán)境）評價技術(shù)1、要素評價模型步驟一：找出主要機(jī)會和威脅指標(biāo)5-20個步驟二：按照重要程度（1不重要，4非常重要）賦值隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力的現(xiàn)代文化價值觀念，已成為人們的追求目標(biāo)。因此，順應(yīng)時代的飾品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā)展勢頭和越來越廣的市場，從事飾品銷售是有著廣闊的市場空間。步驟三：給每一個要素分配權(quán)重步驟四：計算分值（六）DIY手工藝品的“創(chuàng)作交流性

27、”評價：主觀性大、而且不能很好的區(qū)分機(jī)會和威脅分別帶來的影響大小，與其他評價技術(shù)的區(qū)別是，從機(jī)會和威脅的角度出發(fā)。2、關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評價矩陣當(dāng)然，在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中，創(chuàng)業(yè)是件相當(dāng)困難的事。我們認(rèn)為，在實行我們的創(chuàng)業(yè)計劃之前，我們首先要了解競爭對手，吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn)，制訂相應(yīng)競爭的策略。我相信只要我們的小店有自己獨到的風(fēng)格，價格優(yōu)惠，服務(wù)熱情周到，就一定能取得大多女孩的信任和喜愛。步驟一:企業(yè)經(jīng)營者找出企業(yè)所屬行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素5-15個步驟二：按照重要程度給每一個關(guān)鍵戰(zhàn)略因素賦權(quán)步驟三：計算分值然而影響我們大學(xué)生消費(fèi)的最主要的因素是我們的生活費(fèi)還是有限，故也限制了我們一定的購買能力。因此在價格方面要做適當(dāng)考慮：我們所推出的手工藝制品的價位絕大部分都是在50元以下。一定會適合我們的學(xué)生朋友。 評價：關(guān)鍵戰(zhàn)略因素也具有主觀性；往往難以賦予不同企業(yè)同一戰(zhàn)略要素相同的權(quán)重，因為對于不同的企業(yè)每一個要素的重要程度肯定不一樣，因此計算結(jié)果大多作為參考；4、5、 一、消費(fèi)者分析預(yù)測技術(shù)（定量預(yù)測和定性預(yù)測）定量預(yù)測法：回歸分析、經(jīng)