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文檔簡介
1、謝謝觀賞001ERP系統(tǒng)操作管理制度1ERP系統(tǒng)操作管理制度ERP系統(tǒng)涉及公司市場銷售部、綜合計劃部、電池制造部、組件制造部、采購部、財務部、質量管理部等主要業(yè)務部門的相關崗位,其數(shù)據信息直接影響到公司的經營管理,是公司日常工作的重要組成部分。為保證系統(tǒng)的正常運行,特制定本管理制度。一、ERP數(shù)據錄入規(guī)定:1、數(shù)據錄入人員必須經崗前培訓,經考核通過后,才能獨立操作;2、數(shù)據錄入時間應當遵循及時、準確原則,因特殊原因無法及時錄入的,必須于次日(上班日)上午10:00前補錄完整。相關崗位同時在交接本上做好待補錄文字記錄,移交后續(xù)人員。3、操作崗位必須建立數(shù)據補錄交接本。ERP交接本記錄項目:第一行
2、:時間,未進系統(tǒng)錄入的內容(詳細),記錄人第二行:涉及流程對象,對方接待人員第三行:補錄入時間,單據號,錄入人二、ERP數(shù)據傳遞規(guī)定:1、數(shù)據傳遞順序必須按操作流程執(zhí)行。2、為保證信息及時性,數(shù)據錄入后,做好與后道操作人員(關鍵負責人)的口頭交接。3、需要報批手續(xù)的,請及時打印報批并備案4、需要遠程上網的,業(yè)務完畢須及時下網退出,避免影響他人。三、ERP數(shù)據備份規(guī)定:1、相關訂單、任務單錄入后請做好文檔管理(專用文件夾保存)。2、系統(tǒng)備份由周備份(每周覆蓋)、月備份(每年覆蓋)和年備份(存十年以上)三種。3、系統(tǒng)數(shù)據不可用于公司業(yè)務之外。四、ERP問題處理規(guī)定:1、涉及系統(tǒng)運行的問題,發(fā)現(xiàn)之后
3、須立即向ERP項目組反饋,再視情處理。2、涉及業(yè)務流程的問題,可根據需要及時與ERP項目組聯(lián)系,在確保數(shù)據完整性的前提下,統(tǒng)一調整。3、涉及表單格式的問題,可通過ERP項目組備案修改。4、涉及數(shù)據調整修改的問題,需根據可行性并完備報批手續(xù)后處理。五、ERP制度執(zhí)行規(guī)定:1、 ERP涉及的業(yè)務,必須經系統(tǒng)流程完成數(shù)據記錄后方可執(zhí)行。2、 ERP操作人員有權拒絕任何違規(guī)操作。3、 ERP操作人員違規(guī)操作將承擔違規(guī)操作責任,按違規(guī)違紀處理。4、 ERP違規(guī)操作的記錄依據以系統(tǒng)記錄為準。5、經培訓不能勝任ERP操作的人員、必須承擔違規(guī)違紀的操作人員,將建議人事部作相應調整。本操作管理規(guī)定,自ERP系統(tǒng)啟動
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