質(zhì)量保證措施和勞動(dòng)力保證措施培訓(xùn)資料全

1、 質(zhì)量保證措施和勞動(dòng)力保證措施6.1質(zhì)量管理目標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)、職能（1）質(zhì)量目標(biāo)確保工程質(zhì)量符合國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)，工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格。工程質(zhì)量目標(biāo)為合格。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人施工員質(zhì)檢員裝修工長(zhǎng)核算員材料員瓦工工長(zhǎng)鋼筋工長(zhǎng)測(cè)量員木工工長(zhǎng)水電工長(zhǎng)取樣員資料員各專(zhuān)業(yè)施工班組（2）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖:項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)以項(xiàng)目經(jīng)理為總負(fù)責(zé)，技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)支持，質(zhì)檢、安全、資料、材料、預(yù)算等各自負(fù)責(zé)本職工作容。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)圖如下：（3）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的主要職能:管理一切與工程質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，監(jiān)督公司管理手冊(cè)與管理體系程序文件有關(guān)章節(jié)與施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的貫徹執(zhí)行，抓好質(zhì)量技術(shù)交底等工作。負(fù)責(zé)聽(tīng)取收集建設(shè)、單位對(duì)

2、質(zhì)量工作的意見(jiàn)和建議，并組織落實(shí)。對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)控，對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故進(jìn)行分析、處理、上報(bào)。公司質(zhì)安部組織審員進(jìn)行質(zhì)量體系的部審核，以確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。分項(xiàng)工程完成后，部進(jìn)行三級(jí)驗(yàn)收，合格后，通知有關(guān)工區(qū)方能進(jìn)行下道工序。對(duì)用于工程的材料、設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量檢查，對(duì)不符合要求的拒絕使用，保證用于工程的材料、設(shè)備均為合格品。對(duì)于本工程所用材料，嚴(yán)格選擇材料廠商，必須是本公司的合格材料，并長(zhǎng)期合作，信譽(yù)等級(jí)較高，供貨質(zhì)量比較可靠。并加強(qiáng)原材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，采購(gòu)的所有材料必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，特別是本工程所用的主要材料或關(guān)鍵材料，必須有質(zhì)保書(shū)和合格證書(shū)，必須報(bào)告送交工程，檢驗(yàn)滿足施工質(zhì)量要求

3、方可使用。對(duì)于需進(jìn)行外加工工序，也嚴(yán)格選擇長(zhǎng)期合作，信譽(yù)等級(jí)較高廠家，提供的服務(wù)質(zhì)量比較可靠，本公司還從進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、材料加工質(zhì)量、合作態(tài)度、售后服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行控制。當(dāng)進(jìn)場(chǎng)材料出現(xiàn)不合格時(shí)，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換和退貨，如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方中剔除。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止材料出現(xiàn)后天性不合格，把好材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)檢驗(yàn)關(guān)，擱置一段時(shí)間后再使用也要重新檢驗(yàn)，合格后方可使用。協(xié)助單位質(zhì)檢代表做好工作。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)檢代表的工作提供一切便利。采取質(zhì)量崗位責(zé)任制，明確項(xiàng)目部各主要管理崗位對(duì)工程施工質(zhì)量的責(zé)任，如下：項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理是本工程

4、的第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人，對(duì)質(zhì)量負(fù)終身連帶責(zé)任。負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，審查質(zhì)量技術(shù)措施，定期研究解決有關(guān)施工質(zhì)量問(wèn)題，宣傳質(zhì)量目標(biāo)，組織質(zhì)量教育，并建立質(zhì)量管理制度。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量策劃和質(zhì)量體系在本工程項(xiàng)目的正常運(yùn)行。主持編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)并組織落實(shí)。技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)接到上級(jí)下達(dá)任務(wù)后，即時(shí)組織施工技術(shù)人員各專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)熟悉圖紙，在充分領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖后，制定質(zhì)量、安全增產(chǎn)節(jié)約、文明施工等各項(xiàng)技術(shù)措施，并組織實(shí)施。參與單位工程設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、并配合或編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)、操作規(guī)程、施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）、技術(shù)安全措施進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)處理或請(qǐng)上級(jí)解決。向有關(guān)人員進(jìn)

5、行技術(shù)交底，經(jīng)常抽驗(yàn)各項(xiàng)措施落實(shí)、執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)復(fù)查單位工程測(cè)量、定位、抄平、放線，參與單位工程質(zhì)量評(píng)定與隱蔽工程驗(yàn)收的和分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定。負(fù)責(zé)解決協(xié)調(diào)與分包單位、協(xié)作單位施工配合中的技術(shù)問(wèn)題、參與質(zhì)量事故處理、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙修改與變更聯(lián)系；負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的簽證、收集和整理并上報(bào)公司。質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)做好施工質(zhì)量管理和監(jiān)督檢查工作，督促實(shí)施各項(xiàng)質(zhì)量保證技術(shù)措施，獨(dú)立組織或配合工程師進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，研究解決施工生產(chǎn)中影響質(zhì)量的因素，參加質(zhì)量事故調(diào)查，提出事故處理意見(jiàn)，制止違規(guī)作業(yè)，遇有嚴(yán)重違章行為有權(quán)暫停施工。參加編制和貫徹單位工程施工組織設(shè)計(jì)施工方案與各項(xiàng)技術(shù)安全施工方案；認(rèn)真熟悉圖紙，

6、參加設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審與施工方案討論；組織學(xué)習(xí)施工圖的施工規(guī)、規(guī)程與有關(guān)技術(shù)文件，作好現(xiàn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作；負(fù)責(zé)檢查對(duì)不按規(guī)組織施工，不按規(guī)操作，不按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的行為有權(quán)制止必要時(shí)給予處罰；參與隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工作質(zhì)量評(píng)定；負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)資料的整理和上報(bào)，資料作到與進(jìn)度同步；協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)搞好質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀；參與研究施工中的質(zhì)量問(wèn)題和有關(guān)質(zhì)量會(huì)議與事故分析會(huì)；有權(quán)建議項(xiàng)目經(jīng)理采用有關(guān)工程質(zhì)量的保證措施。材料員崗位職責(zé)貫徹國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的關(guān)于物資工作的政策、法規(guī)和各種規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守物資紀(jì)律；根據(jù)下達(dá)的材料計(jì)劃，對(duì)各分承包方進(jìn)行調(diào)查、選購(gòu)，配合公司對(duì)主控物資的

7、管理工作；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況安排采購(gòu)計(jì)劃，組織優(yōu)質(zhì)材料進(jìn)場(chǎng)，并建立合格的分承包方名冊(cè)；嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)、負(fù)責(zé)辦理采購(gòu)合同書(shū)與工地的零星材料的購(gòu)置；注意訂貨選購(gòu)的材料質(zhì)量是否優(yōu)良,型號(hào)規(guī)格是否準(zhǔn)確無(wú)誤，價(jià)格是否合理，物資動(dòng)態(tài)和使用去向；組織有關(guān)單位作好物資設(shè)備的驗(yàn)收，供應(yīng)和保管庫(kù)存情況等工作；完成上級(jí)布置的清倉(cāng)查庫(kù)工作；積極疏通物資供應(yīng)和運(yùn)輸渠道，參與處理物資供應(yīng)和運(yùn)輸中出現(xiàn)的問(wèn)題；完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，配合項(xiàng)目經(jīng)理完善現(xiàn)場(chǎng)管理工作。木工工長(zhǎng)職責(zé)強(qiáng)化自身質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程和規(guī)；強(qiáng)化班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)班組要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求起點(diǎn)要高，抓好典型；安排好施工工序，作好同其他工種的配合協(xié)調(diào)工

8、作；認(rèn)真研究施工工藝，明確各部位的模板種類(lèi)，支撐系統(tǒng)，注重細(xì)部施工；施工前均進(jìn)行書(shū)面技術(shù)和安全交底，嚴(yán)格按照模板配制圖施工。合理用料、節(jié)約用料、完成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)段施工后必須同部位翻用模板，不得隨意亂用，亂鋸截，模板一次性配好后不得隨意增配，對(duì)模板用釘嚴(yán)格加以控制，回收利用率應(yīng)達(dá)70%以上，各部位的模板用釘應(yīng)明確規(guī)格，不得亂用，扣件回形銷(xiāo)應(yīng)認(rèn)真回收，不得隨意亂扔，回收利用率應(yīng)達(dá)95%以上；模板拆除時(shí)間應(yīng)掌握好，拆模不得破壞砼，模板拆一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)段應(yīng)清理、起釘；跟班作業(yè)，跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)整改，杜絕事后檢查；工完場(chǎng)清，文明施工，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，材料必須按現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖歸類(lèi)碼堆；搞好本工種的安全工作；凡班

9、組承包圍的工作不得重復(fù)開(kāi)工；對(duì)本工程所用的材料和工具用具提前要有計(jì)劃；班組所用的所有工具用具與材料都應(yīng)開(kāi)領(lǐng)料單或借條，限額領(lǐng)料，屬于一次性損耗的用壞后必須交還倉(cāng)庫(kù)；積極配合放線、驗(yàn)收工作。瓦工工長(zhǎng)職責(zé)強(qiáng)化自身質(zhì)量管理意識(shí)，認(rèn)真學(xué)規(guī)學(xué)驗(yàn)評(píng)；強(qiáng)化班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)班組要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，實(shí)行掛牌制，抓好典型；認(rèn)真安排好施工工序，作好同其他工種配合、協(xié)調(diào)工作；認(rèn)真研究各分項(xiàng)工程的施工工藝，作好分項(xiàng)工程質(zhì)量的預(yù)控、交接、檢查與中間驗(yàn)收工作；各分項(xiàng)工程均應(yīng)有書(shū)面技術(shù)交底和安全交底，交底要全面清楚；堅(jiān)持樣板引路、掛牌施工，真正作到樣板引路，推廣大面；跟班作業(yè)，跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)整改，杜絕事后檢查；砼、砂漿

10、嚴(yán)格按照配合比拌制，計(jì)量準(zhǔn)確；各項(xiàng)工程必須作到文明施工，日站日清，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；搞好本工種的安全工作；、凡班組在承包圍的工作不得重復(fù)開(kāi)工；對(duì)本工種所有的材料和工具用具提前要有計(jì)劃；班組所用的工具與材料都應(yīng)有領(lǐng)料單或借條，限額領(lǐng)料，屬于一次性損耗的用壞后都必須交還倉(cāng)庫(kù)；積極配合放線，驗(yàn)收工作。鋼筋工長(zhǎng)職責(zé)強(qiáng)化自身質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程和規(guī)；強(qiáng)化班組的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)班組要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，實(shí)行掛牌制，起點(diǎn)要高，抓好典型；安排好施工工序，作好同其他工種的配合協(xié)調(diào)工作；四、由于配筋圖采用平面表示法，故應(yīng)畫(huà)出配筋大樣圖，鋼筋料表制作應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)應(yīng)符合規(guī)要求；鋼筋在制作過(guò)程中就應(yīng)跟班作業(yè)，合理用料，節(jié)約用料

11、，歸類(lèi)碼堆，鋼筋的損耗率不得大于1.5%；鋼筋綁扎應(yīng)彈線標(biāo)注施工，跟班作業(yè)，跟蹤檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與時(shí)整改，杜絕事后檢查；工完場(chǎng)清，文明施工，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，鋼筋必須按現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖歸類(lèi)碼堆；鋼筋加工機(jī)械拉直機(jī)、彎曲機(jī)、切斷機(jī)、對(duì)焊機(jī)均應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不得隨意更換，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)保養(yǎng)；鋼筋計(jì)劃應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，工作結(jié)束后各種鋼筋累計(jì)剩余量不得大于10%；搞好本工程的安全工作；凡班組在承包圍的工作不得重復(fù)開(kāi)工；對(duì)本工種所有的材料和工具用具提前要有計(jì)劃；班組所用的工具與材料都應(yīng)有領(lǐng)料單或借條，限額領(lǐng)料，屬于一次性損耗的用壞后都必須交還倉(cāng)庫(kù)；積極配合放線，驗(yàn)收工作；設(shè)備管理員崗位職責(zé)學(xué)習(xí)掌握國(guó)家和上級(jí)部門(mén)頒發(fā)的有

12、關(guān)設(shè)備管理的各項(xiàng)政策法規(guī)；負(fù)責(zé)設(shè)備安全管理工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)比工作；負(fù)責(zé)機(jī)械維修保養(yǎng)制度，原始記錄，按時(shí)上報(bào)上級(jí)管理部門(mén)；負(fù)責(zé)大修設(shè)備的簽定、審批、修竣、驗(yàn)收工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理設(shè)備的文檔與技術(shù)資料與信息的收集、整理，并與時(shí)分析意見(jiàn)和報(bào)告；負(fù)責(zé)設(shè)備管理的各項(xiàng)指標(biāo)，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算，定期向主管部門(mén)報(bào)機(jī)械設(shè)備使用和管理工作情況，提出改進(jìn)措施和建議，當(dāng)好參謀。施工人員:與時(shí)填寫(xiě)準(zhǔn)確的施工安裝記錄和調(diào)試報(bào)告；施工人員必須按施工圖、規(guī)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)與技術(shù)交底的要求進(jìn)行施工；施工人員在施工前對(duì)要安裝的設(shè)備、材料將再次檢查，不合格的杜絕使用。6.2質(zhì)量管理制度（一）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度按照國(guó)家安裝工

13、程施工規(guī)與質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，特別是工程質(zhì)量強(qiáng)制條文與公司的有關(guān)質(zhì)量要求，結(jié)合公司的質(zhì)量管理現(xiàn)狀，為把公司的質(zhì)量更上一層樓，特制訂現(xiàn)場(chǎng)管理制度。1.公司實(shí)行三級(jí)管理，即公司工程部、項(xiàng)目部工程部、勞務(wù)隊(duì)，各級(jí)負(fù)責(zé)各自圍工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督，從嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目、班組對(duì)各自分管?chē)M(jìn)行質(zhì)量檢查，與時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決質(zhì)量通病，提高工程質(zhì)量。每次檢查必須留有書(shū)面記錄和質(zhì)量整改通知單，并組織好復(fù)查。2.公司對(duì)所屬施工項(xiàng)目每季度進(jìn)行一次質(zhì)量、安全大檢查，進(jìn)行評(píng)比，并對(duì)質(zhì)量、安全不達(dá)標(biāo)的工地處以必要罰款，對(duì)好和較好的工地按公司管理標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。公司與項(xiàng)目部應(yīng)建立質(zhì)量管理制度與質(zhì)量責(zé)任制并加以落實(shí)，建立質(zhì)量責(zé)任制考

14、核獎(jiǎng)罰制度。3.施工項(xiàng)目必須配齊檢測(cè)工具，施工班組應(yīng)實(shí)測(cè)實(shí)量，不留死角，嚴(yán)格按控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。4.項(xiàng)目部質(zhì)檢員會(huì)同公司質(zhì)量、技術(shù)部門(mén)做好質(zhì)量預(yù)控、檢查與驗(yàn)收評(píng)定，解決處理工程質(zhì)量有關(guān)問(wèn)題，參與全過(guò)程的質(zhì)量管理。5.嚴(yán)格科學(xué)管理，提倡實(shí)事。做好圖紙會(huì)審中的設(shè)計(jì)技術(shù)變更聯(lián)系工作，做好地基驗(yàn)槽、隱蔽工程驗(yàn)收與其它檢查、驗(yàn)收，做好工程中間驗(yàn)收與質(zhì)量等級(jí)驗(yàn)評(píng)工作。其中地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)分部、竣工工程質(zhì)量等級(jí)必須報(bào)公司核定。6.結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)和工程質(zhì)量技術(shù)措施計(jì)劃，切實(shí)貫徹實(shí)施工程質(zhì)量各項(xiàng)技術(shù)措施。7.單位工程應(yīng)掛牌施工，接受社會(huì)監(jiān)督，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置計(jì)量器具，并做好砼、砂漿的原材料

15、計(jì)量過(guò)磅。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的主要材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后方可使用。8.單位工程各分部、分項(xiàng)工程施工前，必須進(jìn)行書(shū)面安全技術(shù)交底，交底的容要有針對(duì)性，對(duì)于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)的項(xiàng)目在技術(shù)交底中要詳細(xì)說(shuō)明，施工時(shí)要先做出示樣板，驗(yàn)收后再全面鋪開(kāi)。對(duì)分包工程必須進(jìn)行安全技術(shù)交底，督促分包單位對(duì)施工人員進(jìn)行分項(xiàng)和分工種的安全技術(shù)交底。9.對(duì)技術(shù)素質(zhì)差、工程質(zhì)量低劣的班組和有關(guān)人員有權(quán)采取必要處罰措施，對(duì)嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。10.建立好自檢、互檢、交接檢的三檢制度，做好同一工序交叉、交接工序的交接檢，層層把關(guān)，把質(zhì)量隱患消滅于萌芽狀態(tài)。11.砼、砂漿應(yīng)

16、按規(guī)定留試塊，并做到不缺組、不多留，鋼筋復(fù)試后方可使用。12.為努力提高工程質(zhì)量，必須十分注意做好細(xì)部處理工作與成品保護(hù)工作，單位工程進(jìn)入裝飾階段后，施工技術(shù)部門(mén)應(yīng)采取相應(yīng)措施制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)實(shí)施方案，并組織實(shí)施，有利于提高觀感質(zhì)量和整單位工程質(zhì)量的綜合評(píng)定。13.單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，公司安質(zhì)部應(yīng)先進(jìn)行質(zhì)量部預(yù)檢，對(duì)預(yù)檢中提出的質(zhì)量弊病，項(xiàng)目必須進(jìn)行整改，并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。14.單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到與時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，質(zhì)檢員應(yīng)與時(shí)提供分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查驗(yàn)評(píng)依據(jù)，工地材料員應(yīng)與時(shí)提供完整、有效的材料質(zhì)保單。工地資料員應(yīng)與時(shí)收集、整理、匯總。分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收，各級(jí)質(zhì)檢人員簽

17、字方可生效。單位工程竣工，城建檔案部門(mén)驗(yàn)收工程技術(shù)資料，合格后才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收。15.積極開(kāi)展QC活動(dòng)，抓好全員質(zhì)量意識(shí)教育，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和質(zhì)量控指標(biāo)，做好質(zhì)量預(yù)控、檢查驗(yàn)收，擠水分、上等級(jí)，確保工程質(zhì)量提高，多創(chuàng)名牌產(chǎn)品，提高企業(yè)社會(huì)信譽(yù)。16.工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量事故處罰、未達(dá)標(biāo)的處罰參照公司獎(jiǎng)罰規(guī)定執(zhí)行。（二）技術(shù)交底制度按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，為了使施工人員充分理解設(shè)計(jì)意圖、掌握施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和正確執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)所確定的方案，項(xiàng)目部制訂“技術(shù)交底制度”，確保工程質(zhì)量符合國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。1.設(shè)計(jì)單位向總承包單位進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)

18、準(zhǔn)、技術(shù)措施），向總承包單位負(fù)責(zé)作出書(shū)面紀(jì)要交由總承包單位執(zhí)行。分包單位應(yīng)積極參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，執(zhí)行其分包工程有關(guān)的書(shū)面紀(jì)要和要求。2.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)與各專(zhuān)項(xiàng)方案，并進(jìn)行整體工程、分部工程、施工圖紙、施工規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程變更聯(lián)系技術(shù)交底。專(zhuān)業(yè)施工員和分包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)其分包工程有關(guān)的分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底。3.專(zhuān)業(yè)施工員和分包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)特殊工序或重點(diǎn)部位應(yīng)編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，每個(gè)工種、每道工序均應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底。4.專(zhuān)業(yè)班組長(zhǎng)接受交底后，應(yīng)組織工人認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論，保證施工意圖明確、無(wú)誤地得到貫徹。5.未經(jīng)技術(shù)交底的分部分項(xiàng)工程不得任意施工，如發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似

19、情況將給予經(jīng)濟(jì)處罰。6.各級(jí)交底工作應(yīng)做到有書(shū)面記錄，必須容明確、有針對(duì)性，做到交底人、被交底人與交底時(shí)間清楚，接受交底人（包括班組長(zhǎng)）應(yīng)有簽字，并列入技術(shù)檢查資料，交底工作應(yīng)與時(shí)進(jìn)行。7各施工操作班組組員接受任務(wù)后，在施工生產(chǎn)過(guò)程中，必須嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)定和質(zhì)量要求進(jìn)行作業(yè)。如因交底錯(cuò)誤而發(fā)生的質(zhì)量事故，由交底者負(fù)責(zé)，如因不執(zhí)行交底要求而發(fā)生質(zhì)量事故，由班組負(fù)責(zé)。有關(guān)技術(shù)質(zhì)量交底未詳細(xì)，任務(wù)不明確，操作班組有權(quán)暫不接受安排，直到清楚后再接任務(wù)。（三）施工質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)制度建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，為了加強(qiáng)施工質(zhì)量檢驗(yàn)，貫徹“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過(guò)程控制”的指導(dǎo)思想，保證工程質(zhì)量，制

20、訂“施工質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)制度”。1.總包單位項(xiàng)目部應(yīng)按照公司“質(zhì)量管理?xiàng)l例”規(guī)定建立質(zhì)量管理體系，并設(shè)專(zhuān)、兼職質(zhì)量檢查員。2.做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和單位。凡所有隱蔽工程必須按公司“隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度”執(zhí)行。3.嚴(yán)格工序管理，各工序應(yīng)按施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制，每道工序完成后，應(yīng)進(jìn)行檢查。堅(jiān)持質(zhì)量“三檢”制度，做好自檢、互檢、交接檢工作，并嚴(yán)格把好最后的專(zhuān)檢關(guān)，檢驗(yàn)不合格不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序施工，各類(lèi)檢驗(yàn)應(yīng)有文字記錄。4.堅(jiān)持執(zhí)行公司規(guī)定的“樣板制度”，樣板開(kāi)路，帶動(dòng)整體，確保施工質(zhì)量。5.材料采購(gòu)、檢驗(yàn)、保管是搞質(zhì)量的關(guān)鍵，因此應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司“

21、材料采購(gòu)、檢驗(yàn)、保管制度”。工程采用的主要材料、半成品、成品、構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。凡涉與安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專(zhuān)業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并應(yīng)經(jīng)工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可。6.質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定、核定是一個(gè)關(guān)系到產(chǎn)品優(yōu)劣的系統(tǒng)工程，具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，必須嚴(yán)格執(zhí)行公司“質(zhì)量等級(jí)評(píng)定、核定制度”規(guī)定的檢驗(yàn)程序。7.質(zhì)量檢查、檢驗(yàn)控制的主要容7.1、操作前的準(zhǔn)備檢查，檢查材料、用具、機(jī)械的配合，原材料的規(guī)格，質(zhì)量是否符合要求等；7.2、施工過(guò)程中監(jiān)督檢查，檢查是否按技術(shù)質(zhì)量交底要求操作，是否遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違章立即停止；7.3、收工前檢查當(dāng)天完成的工作質(zhì)量是否符合要求

22、，并與時(shí)做好記錄，做到邊檢查邊提出糾正改進(jìn)措施，使產(chǎn)品能符合要求；7.4、有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)檢查：根據(jù)施工形象進(jìn)度、環(huán)境、氣候變化等不同情況，必要時(shí)應(yīng)采取特定的專(zhuān)項(xiàng)檢查，采取必要的措施，保證工作質(zhì)量的提高；7.5、成品的技術(shù)檢查，單位工程的主要技術(shù)檢查工作。如定位標(biāo)高、軸線、灰線、大樣等，必須由施工員會(huì)同質(zhì)檢員進(jìn)行檢查，復(fù)查后要有文字會(huì)簽，列入技術(shù)資料檔案。構(gòu)件、門(mén)窗的外行、尺寸、型號(hào)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)是否齊全、正確、必須由技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同質(zhì)檢員進(jìn)行檢查，復(fù)查后作好記錄會(huì)簽，列入技術(shù)資料檔案；7.6、原材料、成品、半成品的質(zhì)量檢查時(shí)，必須按計(jì)劃規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量采購(gòu)，外加工的成品、半成品、預(yù)制構(gòu)件、門(mén)窗等，必須由產(chǎn)

23、品合格證，并經(jīng)檢查合格，才準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，同時(shí)應(yīng)按指定地點(diǎn)、分規(guī)格集中堆放，嚴(yán)禁使用材質(zhì)不明、不合格或無(wú)質(zhì)量合格證，無(wú)試驗(yàn)報(bào)告的原料、成品、半成品；7.7、單位工程技術(shù)資料檢查，單位工程技術(shù)資料的完整與否直接影響整個(gè)單位工程的質(zhì)量綜合評(píng)定，為此對(duì)技術(shù)資料必須與時(shí)進(jìn)行收集、整理和匯總。對(duì)于保證資料中的原材料試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、砼、砂漿試塊強(qiáng)度評(píng)定等必須做到與時(shí)完整、試驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效，對(duì)于工程設(shè)計(jì)的其他技術(shù)資料整理，必須符合有關(guān)的規(guī)定和要求。8.各級(jí)各項(xiàng)檢查必須按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，并做好書(shū)面記錄，與時(shí)提出質(zhì)量整改措施，消除隱患，同時(shí)根據(jù)質(zhì)量評(píng)分，作出獎(jiǎng)罰。（四）隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度為了作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

24、。嚴(yán)格隱蔽工程檢驗(yàn)程序，制訂“隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度”。1.凡應(yīng)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收的工程，必須在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行。項(xiàng)目部質(zhì)量檢查人員按照設(shè)計(jì)圖紙和驗(yàn)收規(guī)，檢查原材料規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、部位與施工是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)要求。對(duì)未達(dá)到驗(yàn)收要求的項(xiàng)目提出限期整改通知，施工班組應(yīng)立即整改，自檢復(fù)查合格后重新進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，直至符合要求為止。2.項(xiàng)目部質(zhì)量檢查人員隱蔽驗(yàn)收檢查合格，按規(guī)定通知建設(shè)（）單位，進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收檢查，如未達(dá)到驗(yàn)收要求，必須立即整改直至再次復(fù)查驗(yàn)收合格為止。并形成驗(yàn)收文件。3.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)要求到場(chǎng)驗(yàn)收的部位（項(xiàng)目），按照公司的通知進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，由公司簽署驗(yàn)收文件，施工單位方可進(jìn)行隱蔽

25、。4.隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)被驗(yàn)收的分部、分項(xiàng)工程，被驗(yàn)收的部位和軸線、標(biāo)高、規(guī)格和數(shù)量，如有必要應(yīng)畫(huà)出簡(jiǎn)圖或說(shuō)明，檢查意見(jiàn)欄不得使用“基本符合”等不肯定用語(yǔ)，亦不能無(wú)檢查意見(jiàn)。5.擅自對(duì)應(yīng)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收的工程進(jìn)行隱蔽施工，總包單位、和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)均有權(quán)要求剝離檢查，所造成的一切損失由責(zé)任方承擔(dān)。對(duì)違反本制度規(guī)定的行為將嚴(yán)肅處理。（五）質(zhì)量“三檢”制度為嚴(yán)格工序管理，確保工程質(zhì)量，特制訂質(zhì)量“三檢”制度：1.操作人對(duì)已完成工序必須堅(jiān)持質(zhì)量自檢。保證工序質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。班組兼職檢查員（班組長(zhǎng)）對(duì)已完成分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量自檢，保證為下道工序或工程交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.認(rèn)真堅(jiān)持互檢工作。班組

26、必須做好操作人工序之間的質(zhì)量互檢，班組之間進(jìn)行互相質(zhì)量檢查。3.認(rèn)真堅(jiān)持班組交接檢查工作，由施工員組織進(jìn)行，與技術(shù)復(fù)核同時(shí)進(jìn)行，并做好記錄。4.質(zhì)量“自檢”、“互檢”與“交接檢”應(yīng)覆蓋施工的全過(guò)程和所有部位（項(xiàng)目），體現(xiàn)全面質(zhì)量管理。自檢應(yīng)有文字記錄。5.項(xiàng)目部通過(guò)獎(jiǎng)罰制度，確?！叭龣z”制度的貫徹實(shí)施。（六）材料采購(gòu)、檢驗(yàn)、保管制度施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書(shū)面記錄和專(zhuān)人簽字；未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用。1.項(xiàng)目經(jīng)理部材料采購(gòu)管理人員對(duì)材料供應(yīng)商按照公司采購(gòu)程序進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，編制合格材料供應(yīng)商名錄，報(bào)告施工

27、經(jīng)理批準(zhǔn)。2.材料采購(gòu)必須在合格材料供應(yīng)商名錄進(jìn)行，在生產(chǎn)急需時(shí)，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目施工經(jīng)理或工程技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、簽字，方允許在名錄外采購(gòu)。3.當(dāng)采購(gòu)的材料檢驗(yàn)不合格時(shí)，除材料退回外，項(xiàng)目部可對(duì)材料供應(yīng)商進(jìn)行警告，如發(fā)現(xiàn)三次以上（含三次）則取消其合格供應(yīng)商資格。4.鋼材、水泥、磚、防水卷材等材料，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)要求送檢。5.按規(guī)定僅憑供應(yīng)商提供的合格證件而不必經(jīng)試驗(yàn)室復(fù)驗(yàn)的材料，當(dāng)未能與時(shí)取到有關(guān)材料合格證件或證件存在數(shù)據(jù)不合格、有效期已過(guò)、外觀較差等問(wèn)題，為防止差錯(cuò)需進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，同時(shí)要求供應(yīng)商提交質(zhì)量證明文件或提出釋疑。6.倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)材料入庫(kù)驗(yàn)收，驗(yàn)收容包括材料的名稱類(lèi)別、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量

28、以與質(zhì)量證明文件。材料按照倉(cāng)庫(kù)管理制度妥善保管?，F(xiàn)場(chǎng)堆放材料應(yīng)按照平面管理要求，做到堆放整齊，標(biāo)識(shí)完整。7.易燃易爆和危險(xiǎn)物品應(yīng)設(shè)立專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)、專(zhuān)人保管，登記領(lǐng)用。（七）不合格不符合控制制度為確保不合格/不符合要求的產(chǎn)品得到識(shí)別和控制，制定“不合格不符合控制制度”。1.項(xiàng)目部負(fù)責(zé)材料、設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施、操作程序與施工質(zhì)量和工程產(chǎn)品的不合格品處置的實(shí)施，以與工地環(huán)境因素的控制。2.材料設(shè)備不合格不符合的識(shí)別和處置2.1進(jìn)貨驗(yàn)收由材料采購(gòu)員會(huì)同質(zhì)檢員按公司“進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)定”容進(jìn)行驗(yàn)收，并向報(bào)驗(yàn)。2.2勞保用品和安全防護(hù)設(shè)施由項(xiàng)目安全員會(huì)同項(xiàng)目材料員參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，對(duì)不符合相關(guān)要求的均視為不合格。2

29、.3對(duì)無(wú)原始數(shù)據(jù)(如出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等)、觀感質(zhì)量不符合要求、抽樣試驗(yàn)不合格、設(shè)備部件欠缺影響使用功能等，均視為不合格材料或設(shè)備。2.4對(duì)有輻射、有毒、有害物質(zhì)經(jīng)抽樣試驗(yàn)釋放量超過(guò)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)限量的裝修、裝飾材料，均視為不合格品。2.5對(duì)視為不合格的材料設(shè)備，應(yīng)采取隔離、標(biāo)識(shí)措施，并保存記錄。2.6稍作處理便可正常使用的一般不合格材料，由質(zhì)檢員提出處置意見(jiàn)，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人同意，材料員負(fù)責(zé)組織人員實(shí)施；存在嚴(yán)重不合格的材料設(shè)備，由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員與材料員共同協(xié)商，由項(xiàng)目經(jīng)理作出退貨(更換)或降級(jí)使用的處理決定，材料員負(fù)責(zé)實(shí)施。2.7勞保用品、安全防護(hù)設(shè)施材質(zhì)存在不合格，由

30、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目安全員共同協(xié)商，由項(xiàng)目經(jīng)理作出退貨(更換)的處理決定，材料員負(fù)責(zé)實(shí)施。2.8裝飾材料存在輻射、有毒、有害物質(zhì)釋放超限量不合格的，由項(xiàng)目經(jīng)理作出退貨更換的處理決定，材料員負(fù)責(zé)實(shí)施。3.施工質(zhì)量不合格不符合的識(shí)別和處置3.1在施工單位檢查和建設(shè)單位組織驗(yàn)收時(shí)，在工程驗(yàn)收批、分項(xiàng)工程、分部工程(子分部工程)與單位工程(子單位工程)中發(fā)現(xiàn)不符合施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求的，均視為施工質(zhì)量不合格。3.2在工程產(chǎn)品交付或使用后，在工程質(zhì)量回訪時(shí)或其他時(shí)間(保修期)，業(yè)主使用單位提出的，對(duì)工程產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨投訴均應(yīng)先視為不合格。3.3對(duì)不合格的事實(shí)應(yīng)作記錄并保存。必要時(shí)

31、在實(shí)物上作標(biāo)識(shí)。3.4在項(xiàng)目部自檢中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量存在輕微的不合格，由項(xiàng)目質(zhì)檢員提出處置意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)督促相關(guān)施工班組長(zhǎng)組織人員實(shí)施。3.5在單位組織驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量存在一般的不合格，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人提出處理意見(jiàn)，經(jīng)總工程師同意后，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)督促，施工員組織實(shí)施。3.6在項(xiàng)目部自檢或單位驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量存在嚴(yán)重的不合格，涉與到結(jié)構(gòu)安全和使用功能，由項(xiàng)目部的技術(shù)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)單位建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位（如果涉與基礎(chǔ)工程，還應(yīng)邀請(qǐng)勘察單位）與公司的相關(guān)人員，共同商討處理辦法，并由設(shè)計(jì)單位作出處置決定，公司安質(zhì)部和單位監(jiān)督，項(xiàng)目部組織實(shí)施。3.7在工程交付或投入使用后，業(yè)主用戶提出質(zhì)量的抱怨和投訴或

32、不合格時(shí)，應(yīng)評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的結(jié)果與潛在后果，采取相適應(yīng)的措施。當(dāng)確認(rèn)工程質(zhì)量存在輕微的不合格時(shí)，由公司安質(zhì)部與業(yè)主用戶共同協(xié)商，分清責(zé)任，提出處置意見(jiàn)，由公司負(fù)責(zé)監(jiān)督原項(xiàng)目部或另請(qǐng)施工單位實(shí)施。發(fā)生費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.8業(yè)主用戶提出質(zhì)量的抱怨或投訴，工程產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)存在一般的不合格時(shí)，由項(xiàng)目部上報(bào)公司并會(huì)同建設(shè)單位、單位相關(guān)人員，共同協(xié)商，分清責(zé)任，共同作出處置決定，由公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施，發(fā)生費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.9業(yè)主用戶提出質(zhì)量的投訴，工程產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)存在嚴(yán)重的不合格時(shí)，由工程質(zhì)量監(jiān)督站主持會(huì)議，邀請(qǐng)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、單位相關(guān)人員參加，共同探討原因和責(zé)任，必要時(shí)通過(guò)法定檢測(cè)單位作質(zhì)量鑒定，由公

33、司負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部實(shí)施，發(fā)生費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。4.操作程序和安全防護(hù)不符合要求的識(shí)別和處置4.1在施工過(guò)程中，凡違反施工規(guī)或安全操作規(guī)程的操作均視為操作程序不符合要求。4.2凡發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)設(shè)施搭設(shè)不牢固或者搭設(shè)程序末按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)要求進(jìn)行的，均視為安全防護(hù)設(shè)施不符合要求。4.3對(duì)于不符合施工規(guī)的操作程序，由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目施工員作出立即停止違章違規(guī)操作，進(jìn)行整改的決定。4.4對(duì)于不符合要求的安全防護(hù)設(shè)施，由項(xiàng)目經(jīng)理或安全員作出立即停止使用(操作)，返工的處置決定：5.材料設(shè)備不合格的驗(yàn)證5.1對(duì)于存在輕微不合格的材料設(shè)備，在經(jīng)過(guò)一定的處置后，由項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)驗(yàn)證；存在一般不合格的材料設(shè)備，處置后由項(xiàng)

34、目部質(zhì)檢員負(fù)責(zé)驗(yàn)證，并向單位報(bào)驗(yàn)：嚴(yán)重不合格的材料設(shè)備在處置之后，由下屬公司/分公司安質(zhì)部負(fù)責(zé)驗(yàn)證，并向單位報(bào)驗(yàn)。5.2勞保用品、安全防護(hù)設(shè)施材料由項(xiàng)目材料員和安全員負(fù)責(zé)驗(yàn)證。6.施工質(zhì)量不合格的驗(yàn)證6.1施工質(zhì)量輕微不合格，在進(jìn)行處置之后，由項(xiàng)目質(zhì)檢員負(fù)責(zé)進(jìn)行驗(yàn)證；施工質(zhì)量一般不合格，在進(jìn)行處置之后，由公司和施工單位組織進(jìn)行驗(yàn)證：施工質(zhì)量嚴(yán)重不合格，在進(jìn)行處置之后，由設(shè)計(jì)單位會(huì)同單位組織進(jìn)行驗(yàn)證。6.2工程產(chǎn)品質(zhì)量輕微不合格，處置之后，由業(yè)主用戶驗(yàn)證：工程產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不合格，在進(jìn)行處置之后，由業(yè)主用戶與單位進(jìn)行驗(yàn)證，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參加。6.3工程維修服務(wù)不符合要求，在進(jìn)行整改之后，由公司質(zhì)安處

35、和業(yè)主或使用單位共同驗(yàn)證。7.操作程序不符合要求的驗(yàn)證7.1不符合要求的操作程序在進(jìn)行整改之后，由項(xiàng)目施工員負(fù)責(zé)驗(yàn)證。7.2安全防護(hù)設(shè)施不符合要求，在進(jìn)行返工之后，由項(xiàng)目安全員負(fù)責(zé)驗(yàn)證。8.不合格不符合過(guò)程監(jiān)視與溝通8.1材料、設(shè)備通過(guò)進(jìn)貨驗(yàn)收、試驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)視；8.2施工質(zhì)量通過(guò)驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部(或子分部)、單位工程的檢查驗(yàn)收實(shí)施監(jiān)視；8.3交付或使用后發(fā)現(xiàn)的不合格，通過(guò)顧客信息反饋，公司回訪來(lái)監(jiān)視。8.4不合格的信息動(dòng)態(tài)溝通，主要通過(guò)檢驗(yàn)記錄、會(huì)議、協(xié)商以與書(shū)面或口頭方式進(jìn)行溝通。6.3質(zhì)量管理過(guò)程控制（1）過(guò)程控制前施工準(zhǔn)備由項(xiàng)目工程師組織項(xiàng)目有關(guān)部門(mén)進(jìn)行部圖紙會(huì)審，參加顧客(業(yè)主)主持的

36、圖紙會(huì)審，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。由項(xiàng)目工程師規(guī)定過(guò)程控制所使用的文件和資料。由項(xiàng)目工程師組織工程技術(shù)部門(mén)編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。本工程設(shè)立工程，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在組織機(jī)構(gòu)、人員、工作等方面與其銜接，做出規(guī)定，保持協(xié)調(diào)。（2）施工過(guò)程控制措施編制過(guò)程控制計(jì)劃分項(xiàng)工程開(kāi)工前由技術(shù)部門(mén)編制過(guò)程控制計(jì)劃，并經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)告總工程師。計(jì)劃的主要容包括工序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，資源配備、設(shè)備維修保養(yǎng)、管理執(zhí)行和驗(yàn)證人員的責(zé)任、需要控制的主要環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行工序的質(zhì)量檢查、工序交接工作。技術(shù)交底：技術(shù)交底分兩個(gè)層次進(jìn)行。項(xiàng)目工程師應(yīng)向施工管理人員交底，主要容包括：施工組織設(shè)計(jì)；特殊過(guò)程和

37、關(guān)鍵過(guò)程與其控制方法；專(zhuān)業(yè)施工交叉配合安排；采用的技術(shù)文件(圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)、規(guī)定等)；檢驗(yàn)試驗(yàn)要求。(3)施工工長(zhǎng)應(yīng)向施工班組交底，主要容包括：關(guān)鍵過(guò)程的施工方案；保證質(zhì)量、安全、進(jìn)度、降低成本的技術(shù)組織措施(見(jiàn)施工組織設(shè)計(jì))；采用的技術(shù)文件(施工工藝、規(guī)程、工法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等)；檢驗(yàn)、試驗(yàn)項(xiàng)目和要求；成品保護(hù)措施；施工中的注意事項(xiàng)。技術(shù)交底以書(shū)面形式進(jìn)行。由總工程師根據(jù)公司規(guī)定和工程的具體情況，確定項(xiàng)目的特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程，技術(shù)部門(mén)應(yīng)對(duì)特殊工序下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，特殊過(guò)程應(yīng)由施工工長(zhǎng)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。建立崗位質(zhì)量責(zé)任控制實(shí)施樣板作業(yè)，三檢制等有效方法，強(qiáng)化過(guò)程控制，以滿足施工工序合理交叉和施工質(zhì)量達(dá)

38、到規(guī)定要求。實(shí)施過(guò)程審核。由總工程師對(duì)重要過(guò)程進(jìn)行過(guò)程審核。審核的主要容包括施工工序、施工工藝、方案評(píng)定、執(zhí)行情況、過(guò)程結(jié)果、質(zhì)量記錄。6.4質(zhì)量保證措施（1）施工生產(chǎn)要素質(zhì)量控制人的控制人是生產(chǎn)過(guò)程的活動(dòng)主體，其總體素質(zhì)和個(gè)體能力，將決定著一切質(zhì)量活動(dòng)的成果，因此，既要把人作為質(zhì)量控制對(duì)象又要作為其他質(zhì)量活動(dòng)的控制動(dòng)力。人的控制容包括：組織機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)和每一個(gè)體的知識(shí)、能力、生理?xiàng)l件，心理狀態(tài)、質(zhì)量意識(shí)、行為表現(xiàn)、組織紀(jì)律、職業(yè)道德等，做到合理用人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)人的積極性。施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人的控制，主要措施和途徑是：以項(xiàng)目經(jīng)理的管理目標(biāo)和職責(zé)為中心，合理組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，貫徹因事設(shè)崗，配備

39、合適的管理人員。嚴(yán)格實(shí)行分包單位的資質(zhì)審查，控制分包單位的整體素質(zhì)，包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和社會(huì)信譽(yù)等。嚴(yán)禁分包工程或作業(yè)的轉(zhuǎn)包，以防資質(zhì)失控。堅(jiān)持作業(yè)人員持證上崗，特別是重要技術(shù)工種、特殊工種、高空作業(yè)等，做到有資質(zhì)者上崗。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)教育與技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)展作業(yè)質(zhì)量保證的研討交流活動(dòng)等。嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理制度和生產(chǎn)紀(jì)律，規(guī)人的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)的行為。加強(qiáng)激勵(lì)和溝通活動(dòng)，調(diào)動(dòng)人的積極性。材料、設(shè)備的控制材料的控制材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是保證工程施工質(zhì)量的必要條件之一，實(shí)施材料的質(zhì)量控制應(yīng)抓好以下環(huán)節(jié)：材料采購(gòu)承包商采購(gòu)的

40、材料都應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、施工合同、材料的適用圍和施工要求、材料的性能價(jià)格等因素綜合考慮。采購(gòu)材料應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度提前安排，項(xiàng)目經(jīng)理部或企業(yè)應(yīng)建立常用材料的供應(yīng)商信息庫(kù)并與時(shí)追蹤市場(chǎng)。必要時(shí)，應(yīng)讓材料供應(yīng)商呈送材料樣品或?qū)ζ鋵?shí)地考察，應(yīng)注意材料采購(gòu)合同中質(zhì)量條款的嚴(yán)格說(shuō)明。材料檢驗(yàn)材料質(zhì)量檢驗(yàn)的目的是事先通過(guò)一系列的檢測(cè)手段，將所取得的材料數(shù)據(jù)與其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相比較，借以判斷材料質(zhì)量的可靠性，能否用于工程。業(yè)主供應(yīng)的材料同樣應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)方法有書(shū)面檢驗(yàn)、外觀檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)和無(wú)損檢驗(yàn)四種，根據(jù)材料信息的保證資料的具體情況，其質(zhì)量檢驗(yàn)程序分免檢、抽檢和全部檢查三種。抽樣理化檢驗(yàn)是材料常見(jiàn)的質(zhì)量檢驗(yàn)方式

41、，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定的取樣方法與試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)其質(zhì)量做出評(píng)定。材料的倉(cāng)儲(chǔ)和使用運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)或在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)加工的材料經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后應(yīng)重視對(duì)其倉(cāng)儲(chǔ)和使用管理，避免因材料變質(zhì)或誤用造成質(zhì)量問(wèn)題，如水泥的受潮結(jié)塊、鋼筋的銹蝕、不同直徑鋼筋的混用等。為此，一方面，承包商應(yīng)合理調(diào)度，避免現(xiàn)場(chǎng)材料大量積壓，另一方面堅(jiān)持對(duì)材料應(yīng)按不同類(lèi)別排放、掛牌標(biāo)志，并在使用材料時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)。施工方法的控制施工方法集中反映在承包商為工程施工所采取的技術(shù)方案、工藝流程、檢測(cè)手段，施工程序安排等，對(duì)施工方法的控制，著重抓好以下幾個(gè)關(guān)鍵：施工方案應(yīng)隨工程進(jìn)展而不斷細(xì)化和深化。選擇施工方案時(shí)，對(duì)主要項(xiàng)目要擬定幾個(gè)可行的方案，突出主

42、要矛盾，擺出其主要優(yōu)劣點(diǎn)，以便反復(fù)討論與比較，選出最佳方案。（2）施工工序質(zhì)量控制工序質(zhì)量控制的概念和容工序質(zhì)量是指施工中人、材料、機(jī)械、工藝方法和環(huán)境等對(duì)產(chǎn)品綜合起作用的過(guò)程的質(zhì)量，又稱過(guò)程質(zhì)量，它體現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量。好的產(chǎn)品或工程質(zhì)量是通過(guò)一道一道工序逐漸形成的，要確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，就必須對(duì)每道工序的質(zhì)量進(jìn)行控制，這是施工過(guò)程中質(zhì)量控制的重點(diǎn)。工序質(zhì)量控制就是對(duì)工序活動(dòng)條件即工序活動(dòng)投入的質(zhì)量和工序活動(dòng)效果的質(zhì)量即分項(xiàng)工程質(zhì)量的控制。在進(jìn)行工序質(zhì)量控制時(shí)要著重于以下幾方面的工作：確定工序質(zhì)量控制工作計(jì)劃。一方面要求對(duì)不同的工序活動(dòng)制定專(zhuān)門(mén)的保證質(zhì)量的技術(shù)措施，做出物料投入與活動(dòng)順序的專(zhuān)門(mén)規(guī)

43、定；另一方面須規(guī)定質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量檢驗(yàn)制度等。主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量。工序活動(dòng)條件主要指影響質(zhì)量的五大因素，即人、材料、機(jī)械設(shè)備、方法和環(huán)境等（如31-4-2施工生產(chǎn)要素質(zhì)量控制）。與時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。主要是實(shí)行班組自檢、互檢、上下道工序交接檢，特別是對(duì)隱蔽工程和分項(xiàng)（部）工程的質(zhì)量檢驗(yàn)。工程質(zhì)量預(yù)控工程質(zhì)量預(yù)控就是針對(duì)所設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)或分項(xiàng)、分部工程，事先分析在施工中可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題和隱患，分析可能的原因，提出相應(yīng)的預(yù)防措施和對(duì)策，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量的主動(dòng)控制。成品保護(hù)成品保護(hù)一般是指在施工過(guò)程中，某些分項(xiàng)工程已經(jīng)完成，而其他一些分項(xiàng)工程尚在施工；或者是在其分項(xiàng)工程施工過(guò)程

44、中，某些部位已完成，而其他部位正在施工。在這種情況下，施工單位必須負(fù)責(zé)對(duì)已完成部分采取妥善措施予以保護(hù)，以免因成品缺乏保護(hù)或保護(hù)不善而造成損傷或污染，影響工程整體質(zhì)量。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)的不同，可以分別對(duì)成品采取“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”等保護(hù)措施，以與合理安排施工順序等來(lái)達(dá)到保護(hù)成品的目的。6.5項(xiàng)目質(zhì)量控制工程質(zhì)量是反映工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能與其在耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。通常，工程項(xiàng)目的質(zhì)量是指通過(guò)工程建設(shè)過(guò)程所形成的工程項(xiàng)目，應(yīng)滿足用戶從事生產(chǎn)、生活所需的功能和使用價(jià)值，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程項(xiàng)

45、目的質(zhì)量控制就是為了確保合同所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的各項(xiàng)組織、管理工作和采取的一系列質(zhì)量監(jiān)控措施、手段和方法。對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制包括政府、建設(shè)單位和施工單位對(duì)工程質(zhì)量的控制；在實(shí)行建設(shè)制的管理中，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目機(jī)構(gòu)分別代表政府和業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量實(shí)施控制。質(zhì)量控制的原則和要求工程師在進(jìn)行工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的過(guò)程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：1堅(jiān)持質(zhì)量第一，提高質(zhì)量意識(shí)工程建設(shè)雖然也是一種物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)，但它不同于其他物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)；因?yàn)楫a(chǎn)品是一項(xiàng)特殊的商品，不僅使用年限長(zhǎng)，涉與面廣，影響工程質(zhì)量的因素多；它的生產(chǎn)過(guò)程也是一個(gè)極其復(fù)雜的綜合過(guò)程，容易產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)；即使事后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題，對(duì)其處理也是

46、一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題，還直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以，工程師不僅要為建設(shè)單位負(fù)責(zé)，同時(shí)也要為國(guó)家和社會(huì)負(fù)責(zé)；必須將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。還要提高參加本工程項(xiàng)目施工的全體人員的質(zhì)量意識(shí)，特別是項(xiàng)目班子成員的質(zhì)量意識(shí)，把工程項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣作為考核的主要容。2堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制，預(yù)防為主由于工程實(shí)物質(zhì)量的形成是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，所以施工階段的質(zhì)量控制，也是一個(gè)由對(duì)投入原材料的質(zhì)量控制開(kāi)始，直到工程完成、竣工驗(yàn)收為止的全過(guò)程的系統(tǒng)控制過(guò)程。質(zhì)量控制的圍包括對(duì)參與施工人員的質(zhì)量控制，對(duì)工程使用的原材料、構(gòu)配件和半成品的質(zhì)量控制，對(duì)施工機(jī)械設(shè)

47、備的質(zhì)量控制，對(duì)施工方法與方案的質(zhì)量控制，對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)環(huán)境、管理環(huán)境的質(zhì)量控制等。為此，要求工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，也就是不僅要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還要對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅要對(duì)形成產(chǎn)品的驗(yàn)收質(zhì)量進(jìn)行控制，而且還要對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。對(duì)施工全過(guò)程質(zhì)量控制的原則中，也包含了對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防為主的容，即事先分析在施工中可能產(chǎn)生的問(wèn)題，提出相應(yīng)的對(duì)策和措施，將各種隱患和問(wèn)題消除在產(chǎn)生之前或萌芽狀態(tài)之中。3堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為依據(jù)工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收是按建設(shè)工程施工合同的規(guī)定，遵照現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)和質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的檢驗(yàn)方

48、法與檢查手段，對(duì)工程分階段地進(jìn)行檢查、驗(yàn)收與質(zhì)量評(píng)定。檢查、驗(yàn)收與質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ)是要求對(duì)工程中使用的每一種原材料進(jìn)行檢驗(yàn)、分析，對(duì)施工過(guò)程的每一道工序進(jìn)行檢查、驗(yàn)收等，因此，對(duì)工程產(chǎn)品堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)從原材料開(kāi)始，道道工序應(yīng)堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，嚴(yán)格檢查、驗(yàn)收制度。4堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動(dòng)力，又是控制的對(duì)象；人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，也是不合格產(chǎn)品、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。因此，在整個(gè)質(zhì)量控制的活動(dòng)中，應(yīng)以人為核心，提高職工素質(zhì)。從招標(biāo)投標(biāo)開(kāi)始，工程師就應(yīng)注意施工隊(duì)伍的社會(huì)信譽(yù)和職工素質(zhì)；施工開(kāi)始就應(yīng)注意推行全面質(zhì)量管理方法，建立和完善質(zhì)

49、量保證體系、質(zhì)量管理制度，明確工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任制；施工過(guò)程中應(yīng)注意各類(lèi)管理和操作人員持證上崗，實(shí)行質(zhì)量自檢、互檢和專(zhuān)業(yè)檢查的制度等，用各種手段督促和調(diào)動(dòng)人的積極性，達(dá)到以工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量的目的。5堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的方法嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、施工管理制度、質(zhì)量保證體系、測(cè)試單位與分包單位的資質(zhì)、工程上使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量以與工程復(fù)核驗(yàn)收簽證等都必須嚴(yán)格把關(guān)。積極參與即認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，積極配合設(shè)計(jì)單位解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題和疑點(diǎn)，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)和施工單位之間出現(xiàn)的矛盾；在施工組織設(shè)計(jì)或施工方案審查時(shí)，從實(shí)際出發(fā)，積極提出改進(jìn)意見(jiàn)，

50、使之更為完善。熱情服務(wù)是我國(guó)工程師的特色，即堅(jiān)守施工現(xiàn)場(chǎng)，積極配合施工需要；遇到問(wèn)題盡可能與時(shí)解決于現(xiàn)場(chǎng)，不拖拉，不推諉；對(duì)施工中的一些技術(shù)復(fù)雜難題，盡可能地給予幫助；與時(shí)向有關(guān)單位提供工程信息，做好協(xié)調(diào)工作。工程師的責(zé)任和任務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量是在生產(chǎn)中創(chuàng)造的，因此產(chǎn)品生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。但是，人員對(duì)質(zhì)量應(yīng)間接承擔(dān)控制的責(zé)任，這是因?yàn)槿藛T具有事前介入權(quán)、事中檢查權(quán)、事后驗(yàn)收權(quán)、質(zhì)量認(rèn)證和否決權(quán)，具備了承擔(dān)質(zhì)量控制責(zé)任的條件。人員對(duì)質(zhì)量控制，就是要對(duì)形成質(zhì)量的因素進(jìn)行檢測(cè)、試驗(yàn)；對(duì)質(zhì)量差異提出調(diào)整、糾正措施；對(duì)質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、認(rèn)證，這是建設(shè)單位賦予的質(zhì)量控制的職能；人員應(yīng)具有勝任工

51、作的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力，并享有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。所以人員對(duì)質(zhì)量失控負(fù)有一定的責(zé)任。尤其是人員檢查把關(guān)不嚴(yán)、決策或指揮失誤、明顯失職、犯罪行為等原因所造成的質(zhì)量問(wèn)題，更應(yīng)承擔(dān)不可推卸的質(zhì)量控制責(zé)任。因此，在項(xiàng)目質(zhì)量控制工作中，保證和提高工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量是人員的責(zé)任。在質(zhì)量控制工作中，工程師的任務(wù)：1認(rèn)真貫徹國(guó)家和地方有關(guān)質(zhì)量管理工作的方針、政策，貫徹和執(zhí)行國(guó)家或地方頒發(fā)的規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，并結(jié)合本工程項(xiàng)目的具體情況，擬定規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則。2運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法，實(shí)行方針目標(biāo)管理，確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理目標(biāo)。依據(jù)工程項(xiàng)目的情況和要求，以與施工單位的管理和操作水平，確定工程項(xiàng)目所計(jì)劃的質(zhì)量目標(biāo)；

52、然后將目標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí)。3協(xié)助施工單位制訂工程質(zhì)量控制設(shè)計(jì)；明確檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程的質(zhì)量保證措施，確定質(zhì)量管理重點(diǎn)，組成質(zhì)量管理小組，進(jìn)行PDCA循環(huán)，不斷地克服質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，以推動(dòng)工程質(zhì)量的提高。4認(rèn)真進(jìn)行工程質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收工作，應(yīng)督促施工單位的施工班組做好操作質(zhì)量的自檢工作和專(zhuān)職質(zhì)量員的質(zhì)量檢查工作，同時(shí)做好數(shù)據(jù)的積累和分析。在此基礎(chǔ)上，人員應(yīng)與時(shí)做好質(zhì)量預(yù)檢查、隱蔽工程驗(yàn)收，對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程和單位（子單位）工程進(jìn)行質(zhì)量的驗(yàn)收工作。5做好工程質(zhì)量的回訪工作；在工程交付后，特別是在保修期間，人員應(yīng)進(jìn)行回訪，聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，協(xié)助建

53、設(shè)單位檢查工程質(zhì)量變化情況；對(duì)于施工造成的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)督促施工單位進(jìn)行返修或處理。質(zhì)量控制的依據(jù)和容1質(zhì)量控制的依據(jù)施工階段的質(zhì)量控制，包括施工過(guò)程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其依據(jù)是：（1）建設(shè)工程施工合同和合同等；（2）設(shè)計(jì)圖紙、說(shuō)明和文件等；（3）工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；（4）有關(guān)工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)、規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)；（5）有關(guān)原材料、半成品和產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（6）有關(guān)試驗(yàn)方法的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（7）有關(guān)材料驗(yàn)收、包裝、標(biāo)志的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（8）新材料應(yīng)有權(quán)威機(jī)構(gòu)的技術(shù)檢驗(yàn)鑒定證書(shū)；（9）有關(guān)安裝作業(yè)的操作規(guī)程；（10）凡采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的工程，應(yīng)在試驗(yàn)的基礎(chǔ)上制訂施工工藝規(guī)程

54、，并進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)鑒定與鑒定文件。2質(zhì)量控制的容（1）施工前質(zhì)量控制施工前質(zhì)量控制即在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其具體工作容有：1）審查施工單位的資質(zhì)，包括總包單位和分包單位的資質(zhì)，以確保施工單位和隊(duì)伍具有能完成工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。審查有關(guān)人員的崗位證書(shū)、上崗證。2）對(duì)工程所需的原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，在訂貨時(shí)，應(yīng)依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)簽訂合同；必要時(shí)，先鑒定樣品，經(jīng)鑒定合格的樣品應(yīng)予封存，作為材料驗(yàn)收的依據(jù)。凡進(jìn)場(chǎng)材料，均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)；同時(shí)還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽檢；沒(méi)有產(chǎn)品合格證和抽檢不合格的材料，不得在

55、工程中使用。專(zhuān)業(yè)工程師應(yīng)對(duì)承包單位報(bào)送的擬進(jìn)場(chǎng)工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表與其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核，并對(duì)進(jìn)場(chǎng)的實(shí)物按照委托合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗(yàn)或見(jiàn)證取樣方式進(jìn)行抽檢。對(duì)未經(jīng)人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并應(yīng)簽發(fā)工程師通知單，書(shū)面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場(chǎng)。工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表應(yīng)符合A9表（表36-23）的格式；工程師通知單應(yīng)符合B1表（表36-25）的格式。對(duì)進(jìn)口材料、構(gòu)配件和設(shè)備，承包單位還應(yīng)報(bào)送進(jìn)口商檢證明文件，并按照事先約定，由建設(shè)單位、承包單位、供貨單位、單位與

56、其他有關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合檢查。3）對(duì)永久性設(shè)備或裝置，應(yīng)按審批同意的設(shè)計(jì)圖紙采購(gòu)和訂貨；設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)進(jìn)行抽查和驗(yàn)收；主要設(shè)備還應(yīng)按交貨合同規(guī)定的期限開(kāi)箱查驗(yàn)。4）審查施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)，其中主要審查施工方法和施工順序是否科學(xué)合理，有無(wú)工程質(zhì)量方面的潛在危害。保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當(dāng)。項(xiàng)目機(jī)構(gòu)應(yīng)要求承包單位必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的（或經(jīng)過(guò)修改后重新批準(zhǔn)的）施工組織設(shè)計(jì)（方案）組織施工。在施工過(guò)程中，當(dāng)承包單位對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)專(zhuān)業(yè)工程師審查，并應(yīng)由總工程師簽認(rèn)。5）專(zhuān)業(yè)工程師應(yīng)要求承包單位報(bào)送重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，審核同

57、意后予以簽認(rèn)。6）當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，專(zhuān)業(yè)工程師應(yīng)要求承包單位報(bào)送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專(zhuān)題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。凡未經(jīng)試驗(yàn)或無(wú)技術(shù)鑒定證書(shū)的新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料不得在工程中應(yīng)用。7）進(jìn)行工程施工預(yù)檢工作。預(yù)檢是指工程施工前進(jìn)行的檢查、復(fù)核工作，是確保工程質(zhì)量，防止可能發(fā)生的差錯(cuò)或造成重大工程質(zhì)量事故的有力措施。8）檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)志、物的定位軸線以與高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。9）搞好計(jì)量管理工作，定期檢查施工單位的直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)狀況，完善計(jì)量與質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段，對(duì)各種計(jì)量器具要建立臺(tái)賬，并按規(guī)定的周期，定期進(jìn)行檢定。10）協(xié)助施工單位建立和完善質(zhì)量保證體系，確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，并進(jìn)行質(zhì)量控制設(shè)計(jì)，建立質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，開(kāi)展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)和PDCA循環(huán)，與時(shí)進(jìn)行質(zhì)量反饋等。11）協(xié)助施工單位完善現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和質(zhì)量事故報(bào)告與處理制度等。12）組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，并作好會(huì)議紀(jì)要。13）編好規(guī)劃和工作實(shí)施細(xì)則，包括檢查驗(yàn)收程序、質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)等。14）對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備，應(yīng)審核施工單位提供的技術(shù)性能報(bào)告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。15）把好開(kāi)工關(guān)。