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1、家具超市項(xiàng)目策劃方案書XX家具超市一、前言二、實(shí)施可行性概述三、企業(yè)概況四、產(chǎn)品與服務(wù)五、市場(chǎng)與顧客群分析六、競(jìng)爭(zhēng)七、定價(jià)與銷售策略八、實(shí)施計(jì)劃九、投資與成本計(jì)劃、前言對(duì)于每一個(gè)家庭而言,無(wú)論是在以前還是現(xiàn)在,家具是必不可少 的。隨著社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代社會(huì)的人們住房條件越來(lái)越好,對(duì)家的裝 修也越來(lái)越趨向典雅,大方,簡(jiǎn)約。甚至在有些大城市買房的時(shí)候地 產(chǎn)商已經(jīng)幫助顧客把房裝修好了。但現(xiàn)代社會(huì)的人們?cè)絹?lái)越追求個(gè)性 化,這就需要在家居方面來(lái)補(bǔ)足。據(jù)統(tǒng)計(jì):全球創(chuàng)意時(shí)尚潮流用品的 年消費(fèi)高達(dá)2000億3000億元。其中通過對(duì)深圳、廣州、上海、關(guān)B 州等城市的280名白領(lǐng)進(jìn)行的前期市場(chǎng)調(diào)查,其結(jié)果顯示,81

2、%勺人購(gòu)買家居產(chǎn)品最先考慮的是其人性化設(shè)計(jì),96.4%的受訪者愿意接受比普通同類家居產(chǎn)品更高的價(jià)格。時(shí)尚潮流飾品市場(chǎng)指導(dǎo)性資料均顯 示:隨著消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高,直接誘發(fā)了人們對(duì)生活情趣更高層次 的要求,將會(huì)有更多的人預(yù)備將拆修費(fèi)省下來(lái), 用以購(gòu)買能夠讓居家 充滿個(gè)性和情趣的家居用品和裝飾品。時(shí)尚、漂亮、個(gè)性,越來(lái)越成 為生活、辦公外不可或缺的重要事情。國(guó)內(nèi)時(shí)尚創(chuàng)意用品市場(chǎng)的需求 空間正在強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動(dòng)下將變得空前寬廣。在21世紀(jì)全球生活品質(zhì)化的今天,14億人、4億多家庭、8億套房子,據(jù)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查數(shù) 據(jù)顯示,最具消費(fèi)潛力的中產(chǎn)階層及準(zhǔn)中產(chǎn)階層直逼 2.8億,且家居 用品具有重復(fù)消費(fèi)和不斷升級(jí)消

3、費(fèi)之特點(diǎn), 國(guó)人每年消費(fèi)近5000億, 如此驚人的數(shù)據(jù),意味著家具用品巨大的市場(chǎng)前景。在這種背景條件下,我們的“別具一格”家居公司應(yīng)運(yùn)而生。我 們公司獨(dú)家首創(chuàng)家居產(chǎn)別居一格”新概念家居,定位為中國(guó)時(shí)尚、創(chuàng)意家居用品。我們公司的產(chǎn)品將迎合廣大 消費(fèi)者追求生活上的享受,追求時(shí)尚,以及適應(yīng)時(shí)代的要求,主要生 產(chǎn)綠色、環(huán)保又時(shí)尚的產(chǎn)品。二、實(shí)施可行性概述1 、與家具行業(yè)的關(guān)聯(lián)早在2005暑假最早接觸家具行業(yè),在家具公司任職營(yíng)銷策劃及 網(wǎng)絡(luò)推廣,目前接觸家具行業(yè)已10多年。十分慶幸家具一門類的商 品市場(chǎng)需求持久而廣泛。2 、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和強(qiáng)有力的職業(yè)技術(shù)支持,并且身邊有 長(zhǎng)

4、期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作的人員支持。(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和 操作三層骨干人員基本配齊,人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、 管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī)),主要以南康市家具廠為 依托形成。(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。(4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”)能夠自創(chuàng)品牌的使用。(5) 企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫 助,其內(nèi)容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。(6) 企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到 有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。(7) 一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于“分

5、解結(jié)合”方式的作業(yè)思 路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做 精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo) 下做好這個(gè)2 : 8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中 的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占 20%其余80%勺加工(含制品) 由企業(yè)的購(gòu)買行為支持。購(gòu)買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo) 準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。(8) 企業(yè)的發(fā)起人對(duì)建設(shè)”學(xué)習(xí)型企業(yè)”有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同。(9) 企業(yè)運(yùn)行的方向,將向"頭腦型”企業(yè)演變,通過可控制資 源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的

6、模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。(10)貨源充足并且有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),避免技術(shù)與貨源方面的短板。(11)家具銷售尚未受到電商行業(yè)沖擊,實(shí)體行業(yè)隨著房地產(chǎn)行業(yè) 蓬勃發(fā)展。三、企業(yè)概況1 、企業(yè)性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)的法律形式采用自主品牌銷售模式經(jīng)營(yíng)。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣30萬(wàn)元。主要經(jīng)營(yíng)范圍為:實(shí)木家具銷售(含延伸產(chǎn)品);后期延伸工藝品、 創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制 品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售。2、地址選擇地址首選贛州市偏遠(yuǎn)縣城或吉安市區(qū)。 占地面積約為120150平 方米。銷售以專賣商場(chǎng)形式銷售。3 、經(jīng)營(yíng)理念做小、做精

7、、做好。做?。嘿u場(chǎng)規(guī)模不宜過大避免過剩;做到“馨” “雅”即可。做精:品質(zhì)控制。需要專人負(fù)責(zé)進(jìn)貨品質(zhì)監(jiān)控。做女?: 2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企 業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫(kù)檢查狀況)特等品率:10%丁等品率:20%合格品率:100%四、產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見”主要經(jīng)營(yíng)范圍”。其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企 業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。五、市場(chǎng)與顧客群分析1 、目標(biāo)顧客新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:1.1 單體顧客-指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性

8、化的小量購(gòu)買,是我們主要服務(wù)對(duì)象。1.2 團(tuán)體顧客-指購(gòu)買商品或服務(wù),以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客 (如 飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是 個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。1.3 有特殊需求的顧客-指購(gòu)買服務(wù)范疇內(nèi)的,以滿足生產(chǎn)組織、 品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。在企業(yè)初期(開業(yè)至12個(gè)月間)的計(jì)劃銷售額為:30X 12=360 萬(wàn)元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80%(288 萬(wàn)元);15%(54 萬(wàn)元);5%(18 萬(wàn)元)。2 、顧客需求滿足以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛 在的需求:- - 以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿

9、足單體顧客群中的不同層次的需要, 以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文 化品位的潛在需求。- - 以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。- - 以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。3、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊 需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的, 其銷售額有足夠的上升空間,發(fā) 起人需要不斷開拓這方面的資源。新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例,是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn), 參與熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行 2: 8操作和演練新品開發(fā)能力 以及成品控制能力的最好舞臺(tái)。參與這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),是提高新 辦企業(yè)向“頭腦型”

10、組織演變速度的最好途徑。第一類(單體顧客群分析)目標(biāo)市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)每年約有8-10萬(wàn)對(duì)新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居,需購(gòu)房 或置換950萬(wàn)一 1000萬(wàn)平方米。據(jù)調(diào)查顯示,72%勺居民接受的家具 價(jià)格為5000-8000元之間,頸測(cè)每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費(fèi), 此項(xiàng)的容量計(jì)算為30億元。或按新婚、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費(fèi) 10000元計(jì),也大抵相當(dāng)。流價(jià)格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的 問卷調(diào)查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、 低柜)為這類顧客的主

11、流價(jià)格。他們當(dāng)中購(gòu)買主流價(jià)格的顧客為89%;購(gòu)買高檔國(guó)產(chǎn)家具的為7%。紅木家具);購(gòu)買高檔進(jìn)口家具的為4%4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析4.1市場(chǎng)前景:面對(duì)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)必將帶動(dòng)家具市場(chǎng)容 量。市場(chǎng)容量和主流購(gòu)買群情況顯示,主體價(jià)格的年銷售總額為6億-10億元間XX'家具在這一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷售額約為300500 萬(wàn)元之間,市場(chǎng)占有率僅為 0.5%左右,作為地域優(yōu)勢(shì)明顯的南康家 具生產(chǎn)基地,將不斷擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。 本企業(yè)目標(biāo)銷售為 650萬(wàn)元,市場(chǎng)前景較為樂觀。4.2 優(yōu)劣勢(shì)分析:新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述;劣勢(shì)情況為:a.流動(dòng)資金的缺口。b.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面

12、的有素質(zhì) 的人員缺口。c.作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。六、競(jìng)爭(zhēng)1 、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、款式、品質(zhì)情況如下表:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手款式價(jià)格服務(wù)品種木料A 和式5000元一般變化少 實(shí)木(橡木為主)B 流行款4000元一般變化多雙包抽木C 流行款3000元一般 變化少 雙包水曲柳2 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策2.1 服務(wù)做好:其中包括安居、使用說(shuō)明;隨訪、公開承諾等。2.2 款式做多:同一造型產(chǎn)品有 A、B、C版,使喜歡造型和欲少 花錢的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。2.3 價(jià)格做公:企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。七、定價(jià)與銷售策略1 、企業(yè)第一年銷售計(jì)劃:年銷售額

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