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文檔簡介
1、供應(yīng)商績效考核訓(xùn)練【材料】:某企業(yè)供應(yīng)商考核管理制度第一條目的為了規(guī)范合格供應(yīng)商的日常考核,使供應(yīng)商更合理有效,特制定本制度。第二條適用范圍對本公司現(xiàn)有合格供應(yīng)商的考核,除另有規(guī)定者外,均以本制度執(zhí)行。第三條權(quán)責(zé)單位(1)采購部門負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。第四條考核項目供應(yīng)商交貨實籍考核項目比例如下(滿分100分):質(zhì)量指標(biāo)35分、交貨指標(biāo)25分、經(jīng)濟指標(biāo)20分、支持與服務(wù)20分。第五條評分辦法(1)質(zhì)量依進料驗收的批次合格率評分,每個月進行一次。計算方法為:進料批次合格率二(檢驗合格批次/總交驗批次)*100%得分=35*進料批次合格率。
2、(2)供應(yīng)指標(biāo)依據(jù)訂單交貨日期進行評分,每個月進行一次。計算方法為:如期交貨得25分,延遲交貨1-3日每批次扣2分,延遲交貨3-4日每批次扣5分,延遲5-6日每批次扣10分,延遲7日以上不得分。本項得分以0分為最低分。 采購部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批次訂單交貨日期評分進行平均, 得出該月的指標(biāo)考核得分。(3)經(jīng)濟指標(biāo)每季進行一次考核,方法如下:價格具有競爭力滿分12分,價格合理、具體、透明滿分2分。不斷降低成本滿分2分,讓顧客分享成本降低的利益2分,收款發(fā)票合格、及時滿分2分,可以根據(jù)供應(yīng)商的具體情況進行賦分。(4)服務(wù)指標(biāo)每季進行一次考核,方法如下:對投訴的反應(yīng)及時、到位滿分5分,合作態(tài)度良
3、好,滿分3分,溝通手段齊備滿分3分,積極配合改進滿分4分,其他支持程度4分,可以根據(jù)供應(yīng)商的具體情況進行賦分。第六條考核辦法供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)由品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé),供應(yīng)指標(biāo)由采購部門負(fù)責(zé),每月進行一次,經(jīng)濟和服務(wù)指標(biāo)每季度考核一次。半年計算一次平均得分,計算方法是:半年平均分=每月的分總和/考核月數(shù)。第七條考核分級半年進行一次(1)供應(yīng)商考核等級劃分如下:平均分90.1-100分者為A等,80.1-90分為B等,70.1-80分為C等,60.1-70分為D等,60分以下為E等。第八條考核處理根據(jù)半年考核評分進行分級,然后決定處理結(jié)果(1)A等供應(yīng)商為優(yōu)秀供應(yīng)商,在付款、訂單、檢驗等方面給予優(yōu)惠獎勵;
4、(2)B等供應(yīng)商為良好供應(yīng)商,由采購部提請供應(yīng)商改正不足;(3)C等供應(yīng)商為合格供應(yīng)商,由品管、采購部門予以必要的指導(dǎo);(4)D等供應(yīng)商為輔導(dǎo)供應(yīng)商,由品管、采購部門予以輔導(dǎo),三個月內(nèi)未能達到C等以上者予以淘汰;(5)E等供應(yīng)商為不合格供應(yīng)商,予以淘汰;(6)被淘汰的供應(yīng)商如需再向本公司供貨,需要再經(jīng)過考評。【實訓(xùn)要求】:請完成如下表格:一、6月份某企業(yè)供應(yīng)商在各項目中的表現(xiàn)(一)6月份供應(yīng)商在質(zhì)量項目的表現(xiàn)供應(yīng)商總交貨批次檢驗不合格批次批次合格率(%得分160250340441531(二)6月份供應(yīng)商在交貨項目的表現(xiàn)供應(yīng)商總交貨批次如期交貨批次延遲1-3日交貨批次延遲3-4日交貨批次延遲5-
5、6日交貨批次延遲7日以上交貨批次得分16510002531100342020044111105301020(二)6月份供應(yīng)商在經(jīng)濟、支持與服務(wù)項目的表現(xiàn)、月度考核表經(jīng)濟指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分供應(yīng)商得分支持服務(wù)指標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)分供應(yīng)商得分1234512345價格具有競爭力12分1211986對投訴的反應(yīng)及時、到位5分443.52.52價格合理、具體、透明2分1.21.51.511合作態(tài)度良好3分32.5221.5不斷降低成本2分1.31.51.510.5溝通手段齊備3分33221.5讓顧客分享成本降低的利益2分1.31.51.510.5積極配合改進5分43322收款發(fā)票合格、及時2分1.21.51.511其他支持
6、程度4分33.53.52.52總分20171715129總分201716141196月1供應(yīng)商綜合考核表項目考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量批次合格率35供應(yīng)交貨期25經(jīng)濟價格12其他經(jīng)濟指標(biāo)報價合理、具體、透明2不斷降低成本2讓客戶分享降低成本的利益2收款發(fā)票合格、及時2合作、支持與服務(wù)對投訴等反應(yīng)及時、到位5合作態(tài)度良好3溝通手段齊備3積極配合改進5其他服務(wù)4g進意見:采購員:年月日6月2供應(yīng)商綜合考核表項目考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量批次合格率35供應(yīng)交貨期25經(jīng)濟價格12其他報價合理、具體、透明2經(jīng)濟指標(biāo)不斷降低成本2讓客戶分享降低成本的利益2收款發(fā)票合格、及時2合作、支持對投訴等反應(yīng)
7、及時、到位54與服務(wù)合作態(tài)度良好32.5溝通手段齊備331積極配合改進53其他服務(wù)43.5發(fā)進意見:該供應(yīng)商在本月的各項指標(biāo)考核中表現(xiàn)良好,總分 8686 分。做得不足的具體體現(xiàn)在兩個方面,第一供應(yīng)旨標(biāo)方面,其中總交貨 5 5 次,如期交貨有 3 3 次,有 2 2 次交貨分別延遲了 1-31-3 天和 3-43-4 天,物料沒有及時送達導(dǎo)致本 A A 司的生產(chǎn)計劃延誤,希望該供應(yīng)商今后能夠控制好交貨周期,及時送達貨物;第二是合作、支持與服務(wù)方面,其,對投訴的態(tài)度和與公司配合這兩點的分值較低,對訂單、交貨、質(zhì)量、投訴的反應(yīng)要及時、迅速地處理;供應(yīng)商,接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問、實地調(diào)查、改
8、進意見等事宜。供應(yīng)商在報價行為中應(yīng)把材料費、運輸費、利閏等更具體透明;主動地開展降低成本活動,制定和實施改進計劃;開付款發(fā)票要更及時。采購員:年月日6月3供應(yīng)商綜合考核表項目考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量批次合格率35供應(yīng)交貨期25經(jīng)濟價格12其他經(jīng)濟報價合理、具體、透明2指標(biāo)不斷降低成本2讓客戶分享降低成本的利益2收款發(fā)票合格、及時2合作、支持與服務(wù)對投訴等反應(yīng)及時、到位5合作態(tài)度良好3溝通手段齊備3積極配合改進5其他服務(wù)4攻進意見:采購員:年月日6月4供應(yīng)商綜合考核表項目考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量批次合格率35供應(yīng)交貨期25經(jīng)濟價格12其他經(jīng)濟指標(biāo)報價合理、具體、透明2不斷降低成本2讓
9、客戶分享降低成本的利益2收款發(fā)票合格、及時2合作、支持與服務(wù)對投訴等反應(yīng)及時、到位5合作態(tài)度良好3溝通手段齊備3積極配合改進5其他服務(wù)4攻進意見:采購員:年月日6月5供應(yīng)商綜合考核表項目考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量批次合格率35供應(yīng)交貨期25經(jīng)濟價格12其他報價合理、具體、透明2經(jīng)濟指標(biāo)不斷降低成本2讓客戶分享降低成本的利益2收款發(fā)票合格、及時2合作、支持與服務(wù)對投訴等反應(yīng)及時、到位5合作態(tài)度良好3溝通手段齊備3積極配合改進5其他服務(wù)4攻進意見:采購員:年月日供應(yīng)商考核綜合報告供應(yīng)商半年度綜合考核報告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商1供應(yīng)產(chǎn)品編號:101供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項表現(xiàn)得分1月2
10、月3月4月5月6月平均分及等級質(zhì)量353535353535供應(yīng)2523.324.224.224.724.2經(jīng)濟201717171717支持與服務(wù)201616161717總分10091.392.292.293.793.2獎懲意見及改進要求:采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商2供應(yīng)產(chǎn)品編號:102供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分及等級質(zhì)量3528128r28135r283584.47B供應(yīng)252323.623.62323.618經(jīng)濟20161616161617支持與服務(wù)r20151151516r1616總分1008282.682.6
11、9083.686獎懲意見及改進要求:在上半年以來結(jié)合各項指標(biāo)綜合考評,該供應(yīng)商表現(xiàn)良好,屬于,供應(yīng)商,但仍需改進。來料的質(zhì)量指標(biāo)一般,送貨前供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格、細(xì)心檢驗貨物,提小來料的合格率;控制好交貨周期,及時送達貨物;在報價行為中應(yīng)把材料費、運輸費、網(wǎng)潤等更具體透明;主動地開展降低成本活動,制定和實施改進計劃;開付款發(fā)票要更及時;對訂單、交貨、質(zhì)量、投訴的反應(yīng)要及時、迅速地處理;供應(yīng)商應(yīng)接納本公司提出的“關(guān)參觀、訪問、實地調(diào)查、改進意見等事宜。采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商3供應(yīng)產(chǎn)品編號:103供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分
12、及等級質(zhì)量3526.326.326.326.326.3供應(yīng)2522.522.523.323.322.5經(jīng)濟201515151515支持與服務(wù)201313131414總分10076.876.877.678.677.8獎懲意見及改進要求:采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商4供應(yīng)產(chǎn)品編號:104供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分及等級質(zhì)量3526.317.526.326.326.3供應(yīng)2517.519.521.319.520.8經(jīng)濟201111111212支持與服務(wù)201111111111總分10065.85969.668.870.1*懲意見及改進要求:采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商5供應(yīng)產(chǎn)品編號:105供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平
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