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文檔簡介

1、1 競合戰(zhàn)略觀念的演變大致分為對抗性競爭、寬容性競爭和合作性競爭三個階段。2成本領先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須要以低于行業(yè)平均價格銷售產(chǎn)品。(X )3產(chǎn)品的差異性都是客觀存在的,易于被客觀手段加以檢測。(X )4采取差異化戰(zhàn)略的企業(yè)更關注的是產(chǎn)品和服務的卓越創(chuàng)造能力。(,)5行業(yè)競爭結構不會隨著時間的推移而變化。(X )6市場領導者要保護市場份額,就必須正面攻擊市場挑戰(zhàn)者。(X)7通過擴大總需求,市場挑戰(zhàn)者往往受益最多。(X )8市場補缺者在競爭中應設法找到一個或多個安全的和有利可圖的補缺基點。(,)9追隨者要與市場領導者和市場挑戰(zhàn)者分擔新產(chǎn)品開發(fā)等方面所需的經(jīng)費。 (x )10松散型合作戰(zhàn)略一般是企業(yè)

2、之間依據(jù)自然的依附和協(xié)作關系而建立起來的。(,)11 就我國目前的市場來說,按照購買者分,市場可分為賣方市場和買方市場。(x)12營銷學大師彼得德魯克說過:“企業(yè)都有兩項職能:營銷和策劃。(X )13市場營銷觀念的演進大概經(jīng)歷了五個階段:生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、推銷觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。(,)14 全面營銷綜合了關系營銷、整合營銷、外部營銷和社會責任營銷理論,試圖認識和協(xié)調(diào)市場活動的廣度和復雜性。 (x)15推銷觀念注重賣方的需要,市場營銷觀念則注重買方的需要;推銷觀念以賣主為出發(fā)點,而市場營銷觀念考慮所有相關事物來滿足顧客的需要。(,)16 后向一體化增長是指

3、收購、 兼并下游企業(yè), 擁有或者控制自己的下游供應鏈環(huán)節(jié),17 波士頓矩陣告訴我們,對于問題類應該采取放棄戰(zhàn)略,以便將資源轉移到其他更有利的領域。(X)18 如果企業(yè)在未來所希望的銷售水平和預計銷售水平之間有缺口, 企業(yè)可以采取密集型增長,增加與企業(yè)目前業(yè)務無關的,富有吸引力的業(yè)務。(X )19 戰(zhàn)略類型可分為:計劃控制、財務控制、戰(zhàn)略控制。其中戰(zhàn)略控制處于計劃控制和財務控制之間。(,)20 連鎖經(jīng)營是指為了適應市場與環(huán)境的急劇變化, 由眾多相關企業(yè)通過一種網(wǎng)絡式的聯(lián)盟,向市場提供產(chǎn)品或者勞務。(X)1 企業(yè)對市場營銷環(huán)境不僅有反應和適應的一面,更有積極創(chuàng)造和控制的一面。(V)2反映市場購買力

4、最實際的指標是個人可支配收入。(X)3恩格爾系數(shù)是指教育支出金額占家庭消費支出總金額的比例。(x)4 人口的密度和地理分布是人口環(huán)境中需要分析的因素,它是企業(yè)確定目標市場和渠道分布的前提。(,)5消費習俗、審美觀念屬于人口環(huán)境分析因素。(乂 )6 針對國際交易中的技術壁壘,不少中國企業(yè)改進產(chǎn)品技術,從而進入國際市場,是其面對環(huán)境威脅時采取的減輕策略。(,)7自己進貨,并取得產(chǎn)品所有權后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀人或代理商。(X )8采購辦事處的作用與經(jīng)紀人的相似,而且兩者都是買方組織的一個組成部分。(x)9為了擴大市場覆蓋或者加快進入一個新市場應該選用獨家分銷。(x)關鍵在于企業(yè)產(chǎn)品線中的產(chǎn)品

5、關聯(lián)度。10 判斷是否采用相同分銷渠道銷售不同商品,11 對于集中生產(chǎn)、分散消費的商品(如日用品),通常應采用短渠道(X)12 對于生產(chǎn)企業(yè)來說,能否獨占一定的渠道資源,會影響競爭的投入和競爭優(yōu)勢,進而會影響到產(chǎn)品分銷業(yè)績。(V)13 企業(yè)在其促銷活動中, 在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應用。(X)14 由于人員推銷是一個推進商品交換的過程,所以買賣雙方建立友誼、密切關系是公共關系而不是推銷活動要考慮的內(nèi)容。(X )15促銷的目的是與顧客建立良好的關系。(x )16對單位價值較低、流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長、市場需求較大的產(chǎn)品常采用拉式策(,)17促銷的實質(zhì)是企業(yè)與

6、消費者或潛在消費者之間的信息溝通, 這種溝通是循環(huán)和雙向式(,)18 產(chǎn)品進入市場衰退階段以后,企業(yè)應大量地組織廣告宣傳和開展公關報道活動,以刺激產(chǎn)品的銷售,維持盡可能多的銷量。(X)19在促銷組合的四種方式中, 企業(yè)的廣告宣傳對樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象是最為有效的。(X)20公共關系促銷從某種意義上說,就是企業(yè)的形象和信譽促銷。(,)1在同類產(chǎn)品市場中,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。(,)2產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導向。(X)3市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。(,)4細分消費者市場的標準,不適用于產(chǎn)業(yè)市場。(X)5同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。(X )

7、6 如果競爭對手已經(jīng)采用差異性營銷戰(zhàn)略,則企業(yè)應以無差異營銷戰(zhàn)略與其競爭。(X)7與產(chǎn)品市場生命周期階段相適應,新產(chǎn)品在導入期可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。(,)8企業(yè)的競爭力越是體現(xiàn)在對顧客服務的水平上,市場差異化就越是容易實現(xiàn)。(,)9采用避強定位,市場風險較小,成功率較大,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。(,)10識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。(,)11 國際營銷是指企業(yè)在一國以上從事經(jīng)營與銷售活動, 它是國內(nèi)營銷的延伸與擴展。(V)12 直接出口進入國際市場與間接出口進入國際市場相比的優(yōu)點在于投資少、 風險小。(X)13在國際營銷中產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、 能夠形成國際消費時尚潮流的產(chǎn)(

8、V)14 語言與企業(yè)的國際營銷組合活動密切相關, 它直接影響到進入目標市場的產(chǎn)品的商標說明、促銷等方面。(,)15產(chǎn)品和促銷直接延伸策略是一種最為經(jīng)濟、便捷的市場擴展方式,可以大大降低企業(yè)的營銷成本。(,)16近年來,非關稅措施逐漸成為干預貿(mào)易自由的主要手段。(,)17獨資經(jīng)營是進入國際市場方式中風險最大的方式。(,)18多元定價策略是指對不同產(chǎn)品在國際市場上采用不同價格的策略。(x)19在全球范圍內(nèi)銷售標準化產(chǎn)品有利于樹立產(chǎn)品在世界上的統(tǒng)一形象, 使企業(yè)在全球享有較高的知名度。(,)20 對于國際營銷來說,人員推銷的缺點是費用較高。1即便內(nèi)在質(zhì)量符合標準的產(chǎn)品,倘若沒有完善的服務,實際上是不

9、合格的產(chǎn)品。(,)2產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標準的。(X )3企業(yè)高層領導人員,如果沒有產(chǎn)品整體概念,就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。(V)4 .人員推銷技巧,常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。(,)5 因為農(nóng)產(chǎn)品、構成材料和構成部件都屬于材料和部件這一類型。所以,其銷售方式和銷售措施是相同的。(X)6 產(chǎn)品項目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價格的特定產(chǎn)品,例如:某商店經(jīng)營的服裝、食品、化妝品等。(X)7 實行多角化經(jīng)營的企業(yè),其產(chǎn)品組合中各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面相互關聯(lián)的程度高。(x)8在買方市場條件下,能源供應緊張,縮減產(chǎn)品線對企

10、業(yè)有利。(,)9產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術等實力。(X)10不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)亦不相同。(,)11產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長。(X)12 新產(chǎn)品處于導入期時,競爭形勢并不嚴峻,而企業(yè)承擔的市場風險卻最大。(V)13產(chǎn)品生命周期不同階段的市場特點與新產(chǎn)品的市場擴散過程密切相關。(,)14繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)無利可圖。(X)15全球化公司開發(fā)新產(chǎn)品的組織形式, 往往由組建的最高層次的新產(chǎn)品開發(fā)委員會承擔(,)16 新產(chǎn)品在市場試銷成功,則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費者接受,企業(yè)能獲得豐厚利潤。(X)17 因果關系調(diào)研用于探詢企業(yè)

11、所要研究的問題的一般性質(zhì)。 研究者在研究之初對所欲研究的問題或范圍還不很清楚,不能確定到底要研究些什么問題。這時就需要應用因果關系調(diào)研去發(fā)現(xiàn)問題、形成假設。(X )18 營銷情報系統(tǒng)的任務是針對企業(yè)面臨的明確具體的問題, 對有關信息進行系統(tǒng)的收集分析和評價并對研究結果提出正式報告,供決策部門用于解決這一特定問題。(X)19 正式搜尋是營銷人員依據(jù)事前擬定好的計劃、程序和方法,以確保獲取特定的信息,或與解決某一特定問題有關的信息。(,)20 一般在正式調(diào)研之前,設計好的問卷應該選擇小樣本進行預試,其目的是發(fā)現(xiàn)問卷的缺點,改善提高問卷的質(zhì)量。(,)1 生產(chǎn)者市場需求的派生性,使得對消費品需求一定比

12、例的增長,會引起更高比例的對生產(chǎn)資料需求的增長。(V)2 '物內(nèi)有“精神”存在,這是雙因素理論對人的消費行為的解釋。(X)3綠色營銷僅是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品應是沒有污染的。(x)4 功能折扣是制造商給一些中間商的一種額外折扣,促使他們執(zhí)行某種市場營銷功能。(V)5 所謂差別定價,也叫價格歧視,是指企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費用的比例差異的價格銷售某種產(chǎn)品或服務。(V)6 隨著科技的不斷發(fā)展,市場供應日益豐富,企業(yè)競爭日趨激烈,消費者的選擇增多,消費風潮變化加快,流行周期也加長。 (X)8 通常,高爾夫球館不會向節(jié)儉者群體推廣高爾夫球運動。9 企業(yè)通常并不試圖去改變消費者對其產(chǎn)品、服務的態(tài)度,而是使自己的產(chǎn)品、服務和營銷策略符合消費者既有態(tài)度。(,)10在制定價格過程中, 現(xiàn)行價格彈性的大小對確保企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的定價沒有影響(X)11 .市定價法適用于異質(zhì)產(chǎn)品。(乂)12 在產(chǎn)品組合定價策略中,根據(jù)互補產(chǎn)品定價原理,制造商經(jīng)常為主要產(chǎn)品制定較低的價格,而對附屬產(chǎn)品制定較高的價格。(,)13分部定價與補充產(chǎn)品定價本質(zhì)上都是同一性質(zhì)的產(chǎn)品定價組合策略。(x )14 面對激烈的競爭,企業(yè)為了生存和發(fā)展,在任何時候都應始終堅持只降價不提價的原(X)15提價會引起消費者、經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿,因此

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