家庭綠植創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、曲金N雪僦，豫我港孝佻Nanjing Institute Of Industry Technology家庭綠植創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)引言本項(xiàng)目家庭綠植充分利用“互聯(lián)網(wǎng) +”的模式，通過(guò)線上和線下 相結(jié)合的方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，為廣大消費(fèi)者提供貼心、周到、細(xì)致 的人性化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)交流平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化、服務(wù)貼心化、增值商 業(yè)化的新型商業(yè)模式，提供符合新時(shí)代需要的一種全方位服務(wù)。包括: 植物種子培育技術(shù)、植物照料技術(shù)、植物修剪技術(shù)、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人 植物成長(zhǎng)記錄等?，F(xiàn)代社會(huì)一方面生活節(jié)奏快，人們工作學(xué)習(xí)壓力大，另一方面人 們生活水平提高，崇尚綠色、健康的生活方式，各種減壓、調(diào)整節(jié)奏 的方式方法應(yīng)運(yùn)而生，養(yǎng)殖家庭綠

2、植就是其中備受歡迎的一種。 養(yǎng)殖 家庭綠植不僅可以修身養(yǎng)性、舒緩壓力，還可以改善家居環(huán)境、吸附 塵埃、釋放氧氣。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣綠植盆栽，順應(yīng)社會(huì)形勢(shì)，經(jīng)濟(jì)快 捷，還可方便傳授栽培技巧，及時(shí)答疑。在此背景下，本項(xiàng)目隊(duì)選取 可食用型盆栽、觀賞型盆栽和功能型盆栽為主要銷售產(chǎn)品。本團(tuán)隊(duì)擬先從微信公眾平臺(tái)和直播平臺(tái)入手。微信公眾號(hào)上推送圖文信息，宣揚(yáng)綠色健康的生活理念，以溫暖親切、詼諧幽默等不同風(fēng)格的文章介紹家庭綠植的種類功能、養(yǎng)護(hù)知識(shí)等，發(fā)布網(wǎng)友曬圖，分享養(yǎng)殖心得。在直播平臺(tái)分享養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)，解決顧客問(wèn)題，建立以愛(ài)好者為主的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。 結(jié)合消費(fèi)者需求， 跟合作企業(yè)共同研發(fā)新品種、新栽培技術(shù)（如無(wú)

3、土栽培）等；結(jié)合自身推廣特點(diǎn)開(kāi)發(fā)APP增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感，擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。目錄引言 1目錄 2一、創(chuàng)業(yè)背景4（一）中國(guó)家庭綠植發(fā)展的現(xiàn)狀4（二）家庭生態(tài)環(huán)境的糟糕現(xiàn)狀7（三）大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻11（四） “互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的可行性12（五）國(guó)家政策對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有利 14（六）學(xué)校的創(chuàng)業(yè)政策14（七）創(chuàng)新型社會(huì)的要求14（八）現(xiàn)代年輕人消費(fèi)方式15二、創(chuàng)業(yè)理念16（一）管理理念16（二）宗旨理念16（三）消費(fèi)理念16（四）服務(wù)理念17三、商業(yè)模式17（一） 銷售模式 17（二）提供綠植愛(ài)好者分享的空間和平臺(tái) 18熱愛(ài)家庭綠植的人群越來(lái)越廣，但養(yǎng)殖的技術(shù)無(wú)處獲得，培育成功的喜悅無(wú)處可分享，“家庭綠

4、植 ”為綠植愛(ài)好者提供獲取養(yǎng)殖技術(shù)和分享養(yǎng)殖心得空間和平臺(tái)。 18（三）提供新綠植品種發(fā)布和宣傳的平臺(tái) 18（四） 家庭綠植產(chǎn)品功能介紹 19裝飾房間：花卉可以美化陽(yáng)臺(tái)、臥室、客廳，陽(yáng)臺(tái)一般陽(yáng)光好，擺上幾盆喜陽(yáng)光的植物顯得家里生機(jī)勃勃， 臥室相對(duì)是比較舒適安靜的環(huán)境， 放幾盆綠色的植物顯得幽雅、 寧?kù)o，倍有溫馨之感， 客廳用來(lái)休息招待客人， 放幾盆盆景顯得客廳端莊大氣，而且視覺(jué)效果19四、家庭綠植市場(chǎng)調(diào)研 23五、SWOT分析24（一）優(yōu)勢(shì)分析（strengths）25（二）劣勢(shì)分析（weaknesses） 26（三）機(jī)會(huì)分析（opportunity）27（四）威脅分析：27（五）對(duì)策（act

5、ions）28七、人員架構(gòu)30（一）公司性質(zhì)：30（二）公司架構(gòu)及成員分工：30八、營(yíng)銷戰(zhàn)略31（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念與現(xiàn)代營(yíng)銷觀念之間的比較31（二）傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式與現(xiàn)代新式的營(yíng)銷模式之間的比較321、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式322、新式的營(yíng)銷模式 34九、財(cái)務(wù)報(bào)表：37（一）前期投入資本構(gòu)成37（二）前期成本分析 38（三）銷售收入預(yù)測(cè) 39（四）公司利潤(rùn)預(yù)測(cè) 40十、發(fā)展規(guī)劃：411 .前期（0-1年）412 .中期（1-3 年）413 .后期（3 年后）42附錄 2 相關(guān)創(chuàng)業(yè)和開(kāi)設(shè)公司的法律 43（一）大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策43一、創(chuàng)業(yè)背景（一）中國(guó)家庭綠植發(fā)展的現(xiàn)狀隨著中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 尋求

6、高附加值、 創(chuàng)匯型的種植業(yè)時(shí)，花卉業(yè)愈來(lái)愈顯示其強(qiáng)大的生命力。中國(guó)幅源遼闊，氣候地跨三帶，是世界公認(rèn)的花卉寶庫(kù)， 因此無(wú)論從我國(guó)豐富的物種多樣性， 還是從市場(chǎng)的廣闊前景分析，花卉產(chǎn)業(yè)必將成為新興的效益農(nóng)業(yè)之一。1 我國(guó)花卉業(yè)現(xiàn)狀20 世紀(jì) 80 年代， 隨著改革開(kāi)放的步伐， 中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有，從小到大，作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，截至 2014 年年底，我國(guó)花 卉生產(chǎn)面積已達(dá)127.02萬(wàn)hm2 （包括花卉及苗木等所有相關(guān)行業(yè)，而國(guó)際上花卉業(yè)與苗圃業(yè)等是分開(kāi)統(tǒng)計(jì)的），銷售額1 279.45 億元， 出口創(chuàng)匯 6.20 億美元?；ɑ艹隹诔室欢ǔ潭认陆第厔?shì)，但內(nèi)銷呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全國(guó)種植面積3 hm

7、2或年?duì)I業(yè)額500萬(wàn)元以上的中大型花卉 企業(yè)達(dá)1.5萬(wàn)家，設(shè)施栽培面積達(dá)13萬(wàn)hm2我國(guó)已成為世界上最 大的花卉生產(chǎn)基地、重要的花卉消費(fèi)國(guó)和花卉進(jìn)出口貿(mào)易國(guó)。2 存在的問(wèn)題中國(guó)目前的花卉生產(chǎn)力水平仍十分低下，平均產(chǎn)值為 11 萬(wàn)元/hm2,單位面積產(chǎn)值僅是荷蘭的10.36%?；ɑ芊N植中普遍存在品種 單一化，檔次、質(zhì)量低，設(shè)施化程度低，經(jīng)濟(jì)效益差等問(wèn)題，市場(chǎng)上往往出現(xiàn)生產(chǎn)旺季產(chǎn)品滯銷，冬、春節(jié)日消費(fèi)旺季缺貨的現(xiàn)象。3 發(fā)展趨勢(shì)為迅速擺脫簡(jiǎn)單的農(nóng)事化操作模式，采取了一系列對(duì)策與措施?；ɑ軜I(yè)有以下發(fā)展趨勢(shì)： 建立全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)流通體系； 科技水平不斷提高，科技種花深入人心；重視優(yōu)質(zhì)種苗、種球基地的建設(shè)；

8、產(chǎn)業(yè)化區(qū)域性分工，花卉流通形成大市場(chǎng)；品種結(jié)構(gòu)向高檔化發(fā)展，價(jià)格日趨合理化。我國(guó)花卉業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí)， 也懂得借助花卉外資企業(yè)迅速發(fā)展壯大自己。我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)30 余年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展，花卉行業(yè)蘊(yùn)含的巨大商機(jī)吸引了眾多外資企業(yè)。 他們攜帶強(qiáng)大的品種和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)到中國(guó)，在壯大自身的同時(shí)，也帶動(dòng)中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)積極主動(dòng)地改革創(chuàng)新，在一定程度上刺激了國(guó)內(nèi)企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力， 使我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)整體水平得到了提升。從 20 世紀(jì) 90 年代起， 國(guó)外花卉產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)， 但當(dāng)時(shí)大多是從國(guó)外直接進(jìn)口， 通過(guò)代理商在中國(guó)銷售， 品種數(shù)量少， 價(jià)格較高，并不能進(jìn)入普通家庭。 后來(lái)隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求增加， 外資品牌紛紛開(kāi)始

9、在中國(guó)設(shè)立公司，尤其是 21 世紀(jì)初，在中國(guó)建設(shè)生產(chǎn)基地和銷售公司的外資企業(yè)越來(lái)越多， 以品種和品質(zhì)引領(lǐng)著國(guó)內(nèi)盆花市場(chǎng)迅速發(fā)展。以大宗進(jìn)口盆花種類紅掌、鳳梨為例，從最初價(jià)格高、品種少發(fā)展至今，已成為盆花消費(fèi)領(lǐng)域的主打產(chǎn)品，并且經(jīng)歷了迅速增長(zhǎng)、相對(duì)飽和、亟待轉(zhuǎn)型的發(fā)展過(guò)程。花卉發(fā)展進(jìn)入瓶頸，轉(zhuǎn)型發(fā)展已悄然進(jìn)行。以大花蕙蘭為例，連續(xù) 3 年低迷的行情，讓商家損失慘重，為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，大花蕙蘭生產(chǎn)企業(yè)也做了一些調(diào)整。 以低成本高品質(zhì)戰(zhàn)略占領(lǐng)市場(chǎng)、 拓展切花市場(chǎng)、研發(fā)小型大花蕙蘭品種、開(kāi)展功能性大花蕙蘭產(chǎn)品研究，如利用大花蕙蘭假鱗莖或花朵開(kāi)發(fā)出生發(fā)、 黑發(fā)洗發(fā)水和低糖大花蕙蘭糖果、飲品，拓展了大

10、花蕙蘭的用途和功能。4 面臨的主要機(jī)遇在 2015 年中國(guó)花協(xié)召開(kāi)的常務(wù)理事會(huì)上，中國(guó)花卉協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)分析了我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)面臨的形勢(shì)。 新常態(tài)下我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但機(jī)遇大于挑戰(zhàn)， 當(dāng)前花卉產(chǎn)業(yè)面臨的主要機(jī)遇：一是建設(shè)生態(tài)文明、 建設(shè)美麗中國(guó)， 為花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展空間。 二是一帶一路、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、 京津冀協(xié)同發(fā)展等國(guó)家戰(zhàn)略決策的出臺(tái)， 以及部門(mén)和地方出臺(tái)的惠農(nóng)政策， 使花卉產(chǎn)業(yè)的地位越來(lái)越突出。 三是我國(guó)人民生活水平提高， 為花卉走進(jìn)千家萬(wàn)戶創(chuàng)造了條件。 四是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)為花卉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)新動(dòng)力。要利用好新機(jī)遇，謀求花卉產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。新常態(tài)下我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的新特點(diǎn)：投資正由注重傳統(tǒng)花卉

11、種植業(yè) 向投資花卉全產(chǎn)業(yè)鏈延伸；花卉正由排浪式、模仿型消費(fèi)向多樣化、 個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，由節(jié)慶消費(fèi)、集團(tuán)消費(fèi)向日常消費(fèi)、大眾消費(fèi)轉(zhuǎn)變； 我國(guó)花卉出口成為拉動(dòng)我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要因素之一；過(guò)去主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)量擴(kuò)張，現(xiàn)在正逐步轉(zhuǎn)向差異化、質(zhì)量型為主的 競(jìng)爭(zhēng)；花卉生產(chǎn)正由勞動(dòng)、土地密集型向資本、技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變；花 卉“大路貨”供給能力超出需求，產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)?；?、 信息化的新特征。（二）家庭生態(tài)環(huán)境的糟糕現(xiàn)狀清華大學(xué)建筑環(huán)境檢測(cè)中心聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)近日發(fā)布了國(guó)內(nèi)首部 家庭室內(nèi)生態(tài)環(huán)境健康報(bào)告。報(bào)告顯示，我國(guó)城市居民住宅的室內(nèi)空 氣質(zhì)量整體現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。雖然近些年公眾對(duì)室內(nèi)環(huán)境的重視程

12、度普遍提高， 但是大多數(shù)人 還保留一些錯(cuò)誤的觀念和方法，多數(shù)居民防治室內(nèi)污染的做法并不科 學(xué)，亟待相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)及專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)。據(jù)了解，此次家庭室內(nèi)生態(tài)環(huán)境指數(shù)檢測(cè)活動(dòng)由中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué) 會(huì)室內(nèi)環(huán)境與健康分會(huì)、清華大學(xué)建筑環(huán)境檢測(cè)中心和中脈科技聯(lián)合發(fā)起。檢測(cè)活動(dòng)歷時(shí)5個(gè)月，抽檢了北京、上海、廣州、南京、西安、 濟(jì)南、杭州、重慶、成都九大重點(diǎn)城市近千戶居民家庭。對(duì)室內(nèi)PM2.5 甲醛等多項(xiàng)與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的生態(tài)指標(biāo)進(jìn)行了系統(tǒng)性檢測(cè)， 并對(duì)上述九大城市近千戶居民的家庭環(huán)保知識(shí)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。室內(nèi)污染物的超標(biāo)率一% 一國(guó)一龍卓市朝整樣半嶺寶由空毛中胖醯*裳+PM2韻斑林統(tǒng)升忖兄祥本比率一% 一田

13、二戎明九義中軸妝樣人的宜內(nèi)空氣中戶附咕度方奉報(bào)告顯示， 九大城市家庭中甲醛超標(biāo)最嚴(yán)重， 北京、 廣州、 濟(jì)南、 西安的超標(biāo)率高達(dá)近80% PM2.5超標(biāo)僅次于甲醛，西安的 PM2.5超標(biāo)率更是高達(dá)100%，北京的超標(biāo)率最低，僅有5%的住戶超標(biāo)，其他城市超標(biāo)率在10%91%之間。而苯的超標(biāo)最低，最嚴(yán)重的是廣州，超標(biāo)率為23%， 其次是濟(jì)南， 超標(biāo)率為19%， 其他城市的超標(biāo)率在4%10%之間。各地?cái)?shù)值呈差異化， 主要原因是受家庭地理位置、用戶行為習(xí)慣不同所致。判斷室內(nèi)空氣質(zhì)量的好壞僅靠鼻子聞？此次報(bào)告同時(shí)調(diào)查了住戶對(duì)自家住宅中空氣質(zhì)量的滿意程度。 在室內(nèi)氣味方面，有70%的被調(diào)查者認(rèn)為室內(nèi)沒(méi)有異

14、味，12%的問(wèn)卷認(rèn)為室內(nèi)有令人不愉快的氣味，另有10%的住戶認(rèn)為室內(nèi)有刺激性氣味或霉味。 從報(bào)告可以看出， 多數(shù)住戶認(rèn)為室內(nèi)空氣質(zhì)量較好僅僅從有無(wú)異味來(lái)判斷。然而事實(shí)并非如此，報(bào)告顯示，有46.2%的被調(diào)查者家中甲醛超標(biāo)，40.3%的被調(diào)查者家中 PM2.5超標(biāo)，而10.6%的被調(diào)查者家中苯超標(biāo)。僅有苯（有強(qiáng)烈的芳香氣味）的超標(biāo)大致可以通過(guò)主觀判斷出來(lái)。甲醛和PM2.5污染，即便公眾認(rèn)為自家空氣良好，這類污染物的濃度也可能是超過(guò)國(guó)標(biāo)限值的。室外空氣質(zhì)量影響室內(nèi)PM2.5濃度室內(nèi)的顆粒物主要是通過(guò)大氣傳輸?shù)模?一般情況下當(dāng)日的室外空氣質(zhì)量其實(shí)就可以知道室內(nèi)空氣質(zhì)量的大致情況。 例如報(bào)告顯示， 西

15、安的超標(biāo)率高達(dá)100%這是因?yàn)槲靼伯?dāng)日的室外 PM2.5平均濃度高達(dá)201g g/m3;北京超標(biāo)率最低，僅 5%勺用戶超標(biāo)，是由于當(dāng)日北京室外PM2.5的平均濃度為26g/m3。檢測(cè)期間，少部分家庭在檢測(cè)時(shí)進(jìn)行烹飪、吸煙等行為，室內(nèi)PM2.5瞬時(shí)濃度有明顯增加。此外，室內(nèi)本身除了吸煙、做飯、掃地 會(huì)產(chǎn)生PM2.5以外，多數(shù)情況下是不會(huì)產(chǎn)生PM2.5的。值得一提的是， 大多數(shù)人有“多開(kāi)窗通風(fēng)來(lái)改善室內(nèi)空氣”的誤區(qū)。開(kāi)窗通風(fēng)應(yīng)視房屋地理位置、具體時(shí)間及當(dāng)天室外空氣質(zhì)量來(lái)綜合考慮。使用空氣凈化器時(shí)盡量別開(kāi)窗近些年， 大量的研究也表明， 合理地使用空氣凈化器可以有效控制室內(nèi)空氣污染；尤其是當(dāng)室外霧霾嚴(yán)

16、重時(shí)，可以顯著地降低室內(nèi)PM2.5濃度。然而調(diào)查結(jié)果顯示，51%的被調(diào)查者家中使用了空氣凈化器或者新風(fēng)換氣設(shè)備，另有49%的被調(diào)查者沒(méi)有在家中使用空氣凈化器或者新風(fēng)換氣設(shè)備。然而通過(guò)對(duì)比51%使用了空氣凈化器的住戶家中PM2.5 的濃度和49%未使用空氣凈化器的住戶家中PM2.5 的濃度，發(fā)現(xiàn)他們之間并無(wú)太大區(qū)別。 分析其原因， 主要是由于這些使用了空氣凈化器的用戶還保持了每天3 小時(shí)以上的開(kāi)窗時(shí)間， 這在很大程度上削弱了空氣凈化器的使用效果。清華大學(xué)建筑環(huán)境檢測(cè)中心主任、博士生導(dǎo)師張寅平教授認(rèn)為，此次活動(dòng)是我國(guó)近年來(lái)第一次大規(guī)模對(duì)主要城市家庭的生態(tài)指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)性檢測(cè)與梳理， 并對(duì)檢測(cè)家庭的生

17、態(tài)環(huán)保意識(shí)與相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了調(diào)查。這份報(bào)告的出爐對(duì)于國(guó)家相關(guān)部門(mén)掌握目前城市家庭生態(tài)環(huán)保狀況有著重要的參考意義，并為相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步研究提供了數(shù) 據(jù)支撐。中國(guó)工程院院士、著名環(huán)境專家侯立安認(rèn)為，中國(guó)家庭生態(tài)環(huán)境報(bào)告 的出爐對(duì)于指導(dǎo)人們?nèi)绾螐淖约鹤銎?，從家庭做起建設(shè)生態(tài)環(huán)境有著 積極的指導(dǎo)意義。（三）大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型，我國(guó)正面臨著日益嚴(yán)峻的就業(yè)挑戰(zhàn)， 特別是 大學(xué)生這個(gè)群體。經(jīng)調(diào)查顯示，大學(xué)生的數(shù)量從改革開(kāi)放以來(lái)，一直在逐年的大幅度增加，隨之大學(xué)生的就業(yè)壓力也不斷增大， 給社會(huì)的 就業(yè)帶來(lái)了很大壓力。因此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已成為解決就業(yè)的另一 個(gè)渠道。2D01年年中國(guó)昌性華叱華

18、人股從上圖可以看出2000-2015年，全國(guó)高校畢業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)迅速，僅2015年就有749萬(wàn)人畢業(yè)生。隨著每年畢業(yè)大學(xué)生的增多，就業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)壓力也一年年加大。左圖是就業(yè)壓力與大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的對(duì)比圖， 我們可以很清晰的看出就業(yè)壓力與大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)成正比列上升。此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是大勢(shì)所趨，是另一種就業(yè)的方式。（四）“互聯(lián)網(wǎng) + ”時(shí)代的可行性在線化：進(jìn)入4G 時(shí)代之后， Wi-Fi 已經(jīng)普及，絕大多數(shù)手機(jī)客戶如果愿意的話都可以永遠(yuǎn)在線， 移動(dòng)互聯(lián)會(huì)成為未來(lái)十年， 甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間的主旋律。所以消費(fèi)者得到各種信息（好消息與壞消息）的速度加快，時(shí)效性更強(qiáng)，信息量更大，尤其是年輕一代，互聯(lián)網(wǎng)成為獲取各種信

19、息的首要來(lái)源，各種攻略、點(diǎn)評(píng)、分析隨時(shí)可以查到。互聯(lián)網(wǎng)在線化后，客戶可以利用互聯(lián)網(wǎng)在本平臺(tái)可以進(jìn)行在線咨詢，與本平臺(tái)的客服聯(lián)系，如果滿意，可以進(jìn)行下一項(xiàng)任務(wù)，下單或者團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)。 享受產(chǎn)品或服務(wù)之后， 可以根據(jù)我平臺(tái)提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)判或留言。 我平臺(tái)根據(jù)相應(yīng)的內(nèi)容做出調(diào)整， 爭(zhēng)取可以最大程度地滿意客戶的需求。小眾化： 隨著中國(guó)消費(fèi)水平的不斷提高， 中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入小眾化消費(fèi)的階段，消費(fèi)需求開(kāi)始離散，大一統(tǒng)的市場(chǎng)格局開(kāi)始分化，互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)過(guò)程中扮演了推波助瀾的作用，不管你的需求多么特殊，不管你想要什么樣的產(chǎn)品，在淘寶上幾乎都能找到。這樣一來(lái)給眾多的中小企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)，過(guò)去那種靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)取勝

20、的大而全模式， 被靈活多變的小而專所替代。 我方平臺(tái)利用小眾化在平臺(tái)上只提供各種各樣與家庭綠植相關(guān)的技術(shù)與服務(wù)。透明化：由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，買(mǎi)賣(mài)雙方的信息變得對(duì)稱，一旦某個(gè)客戶發(fā)出聲音，就會(huì)迅速傳播到全國(guó)各地，形成社會(huì)壓力。而在過(guò)去的年代里，因?yàn)橛袕V告合作關(guān)系，傳統(tǒng)媒體與大企業(yè)之間往往都 有默契，不會(huì)互相拆臺(tái)，媒體在曝光企業(yè)問(wèn)題之前會(huì)跟大企業(yè)打招呼， 名義上講是核對(duì)一下，實(shí)際上是給企業(yè)一個(gè)公關(guān)的機(jī)會(huì)， 這樣一來(lái)很 多問(wèn)題都被壓下去了，大企業(yè)慢慢地形成了一整套危機(jī)公關(guān)體系， 就 算產(chǎn)品出了大問(wèn)題也沒(méi)有什么可怕的。 但是到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切都 變了，買(mǎi)賣(mài)關(guān)系趨于正常，中國(guó)的消費(fèi)者開(kāi)始享受到與發(fā)達(dá)國(guó)家

21、一樣 的平等待遇，開(kāi)始有了話語(yǔ)權(quán)，企業(yè)對(duì)客戶不得不有敬畏之心。隨著 各種差評(píng)系統(tǒng)的問(wèn)世，商業(yè)環(huán)境日趨公平公正，正在回歸到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 的本質(zhì)，那就是給消費(fèi)者選擇權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)客戶對(duì)我方平臺(tái)有意見(jiàn) 或建議時(shí)，都可以與我方客戶聯(lián)系或者在社區(qū)論壇中留下“腳印”， 平臺(tái)管理員在接受到之后，向上級(jí)反映后，做出相應(yīng)的措施。數(shù)字化：大數(shù)據(jù)是當(dāng)下最流行的關(guān)鍵詞之一， 不僅影響著各行各業(yè)， 對(duì)花卉行業(yè)也產(chǎn)生了巨大的影響。原來(lái)的營(yíng)銷都是以購(gòu)買(mǎi)廣告位的方 式進(jìn)行，現(xiàn)在則向購(gòu)買(mǎi)受眾的方式轉(zhuǎn)變，因?yàn)檫@樣能夠?qū)崿F(xiàn)廣告投放 的效益最大化?？傮w來(lái)講，大數(shù)據(jù)給花卉數(shù)字營(yíng)銷帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。 利用大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以精準(zhǔn)地鎖定用戶，根據(jù)

22、大數(shù)據(jù)的洞察制定營(yíng)銷 策略。信息化和數(shù)字化的營(yíng)銷模式為花卉產(chǎn)業(yè)高速可持續(xù)發(fā)展提供了 強(qiáng)有力的保障，同時(shí)也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。直通化：未來(lái)受沖擊最大的企業(yè)莫過(guò)于各類中介機(jī)構(gòu)、 中間環(huán)節(jié)、代理機(jī)構(gòu)，除非這些企業(yè)能演變成平臺(tái)型企業(yè)，形成雙邊市場(chǎng)，對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方有明顯的平臺(tái)價(jià)值，不管是經(jīng)濟(jì)方面還是服務(wù)方面，不管 是體驗(yàn)方面還是風(fēng)險(xiǎn)方面。 否則就會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)， 互聯(lián)網(wǎng)的威力就在于把渠道壓扁了，廠家與最終客戶之間可以直通，或者叫短路，企業(yè)可以直接與最終客戶打交道， 聽(tīng)取客戶的聲音， 得到客戶的反饋，讓客戶參與進(jìn)來(lái)，對(duì)中間環(huán)節(jié)形成壓力。雖然廠家不可能100%通過(guò)電子商務(wù)去賣(mài)所有的產(chǎn)品， 在銷售環(huán)

23、節(jié)可能還會(huì)使用中介機(jī)構(gòu)， 但是 廠家的市場(chǎng)控制力會(huì)明顯提高。（五）國(guó)家政策對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有利十七大明確提出， “要完善支持自主創(chuàng)業(yè)自謀職業(yè)的政策，使更多的勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。” 大學(xué)生是最具活力和創(chuàng)造性的群體，蘊(yùn)含著巨大的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)業(yè)潛能。 各級(jí)政府把鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)擺在重要位置，營(yíng)造了良好的環(huán)境，并且政策扶持和積極引導(dǎo)，為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)構(gòu)建綠色通道。 加大對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的支持力度， 簡(jiǎn)化小額貸款擔(dān)保手續(xù)，實(shí)行勞動(dòng)、擔(dān)保、銀行聯(lián)合調(diào)查，為大中專畢業(yè)生提供小額貸款擔(dān)保。（六）學(xué)校的創(chuàng)業(yè)政策學(xué)校的創(chuàng)業(yè)政策，創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金支持，有免租金的創(chuàng)業(yè)園，提供辦公場(chǎng)地， 學(xué)校有市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)專業(yè)， 可以提供

24、互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的營(yíng)銷服務(wù)等。（七）創(chuàng)新型社會(huì)的要求政府出臺(tái)相關(guān)文件對(duì)全國(guó)自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行了全面部署。 以江蘇為例， 省政府明確提出要把江蘇從知識(shí)產(chǎn)權(quán)大省建設(shè)成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省，把江蘇建設(shè)成全球有影響力的產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新中心。大力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、 萬(wàn)眾創(chuàng)新， 全面提升全市自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，加快發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新型城市建設(shè)。因此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅解決了就業(yè)問(wèn)題，而且正是社會(huì)的需求。同時(shí)黨中央針對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題在2014 年也提出了“以創(chuàng)新帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)”的政策，一方面積極推動(dòng)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)和比例有明顯增長(zhǎng)。 另一方面大力引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)。 最后還提出要不斷

25、強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。 要加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，確保每一位畢業(yè)生都知曉政策、用足用好政策。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程、 學(xué)科建設(shè)和就業(yè)信息服務(wù)， 加大就業(yè)困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶力度，做好離校未就業(yè)畢業(yè)生跟蹤指導(dǎo)和服務(wù)。（八）現(xiàn)代年輕人消費(fèi)方式消費(fèi)新勢(shì)力崛起：總量、結(jié)構(gòu)與傾向三重催化。首先，龐大的人口總量、主要?jiǎng)趧?dòng)力的人口構(gòu)成、較高的消費(fèi)傾向三大特質(zhì)決定了90 后未來(lái)的消費(fèi)潛力不容忽視。其次，顯著異于其他年齡層的成長(zhǎng)環(huán)境決定了 90 后是一個(gè)極為特殊的消費(fèi)群體：1）生長(zhǎng)在一個(gè)物質(zhì)大爆發(fā)的年代， 90 后消費(fèi)要求高且難取悅。2）優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境導(dǎo)致其儲(chǔ)蓄意識(shí)較弱、偏好超前消費(fèi)。3）身為互聯(lián)網(wǎng)新生一代，90 后

26、的消費(fèi)觀念超前、 熱愛(ài)新鮮事物、 走在消費(fèi)最前端。最后， 90 后漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響在持續(xù)加大。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看：美國(guó)的 50 后、 60 后群體的成長(zhǎng)歷程帶動(dòng)了美國(guó)跨世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)變革。對(duì)照中國(guó)， 90 后對(duì)消費(fèi)的影響伴隨其成長(zhǎng)軌跡而遞增：工作之前， 90 后有較高的生活費(fèi)用且其偏好能顯著影響家庭購(gòu)買(mǎi)決策；工作之后， 90 后收入將快速增加，購(gòu)買(mǎi)力持續(xù)加大；成家之后， 90 后超前的消費(fèi)理念又進(jìn)一步影響下一輩的消費(fèi)偏好。二、創(chuàng)業(yè)理念現(xiàn)代社會(huì)一方面生活節(jié)奏快， 人們工作學(xué)習(xí)壓力大， 另一方面人們生活水平提高，崇尚綠色、健康的生活方式，各種減壓、調(diào)整節(jié)奏的方式方法應(yīng)運(yùn)而生， 養(yǎng)殖家庭綠植就

27、是其中備受歡迎的一種。 養(yǎng)殖家庭綠植不僅可以修身養(yǎng)性、 舒緩壓力， 還可以改善家居環(huán)境、 吸附塵埃、釋放氧氣。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣綠植盆栽，順應(yīng)社會(huì)形勢(shì)，經(jīng)濟(jì)快捷，還可方便傳授栽培技巧，及時(shí)答疑。（一）管理理念嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效、合理（二）宗旨理念以顧客為上帝，以健康為根基（三）消費(fèi)理念相應(yīng)的價(jià)格收獲更高的價(jià)值（四）服務(wù)理念以人為本以客為尊卓越服務(wù)健康第一三、商業(yè)模式本項(xiàng)目充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)交流平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)社 區(qū)化、行業(yè)專業(yè)化、服務(wù)貼心化的新型商業(yè)模式。經(jīng)驗(yàn)心得分享（一）銷售模式利用微信公眾號(hào)上推送圖文信息，宣揚(yáng)綠色健康的生活理念，以溫暖親切、詼諧幽默等不同風(fēng)格的文章介紹家庭綠植的種

28、類功能、養(yǎng)護(hù)知識(shí)等，發(fā)布網(wǎng)友曬圖，分享養(yǎng)殖心得，從而吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。在直播平臺(tái)分享養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，傳授養(yǎng)殖技術(shù)，解決顧客遇到的問(wèn)題，建立以愛(ài)好者為主的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，集銷售和售后為一體的直播平臺(tái)推廣銷售模式。（二）提供綠植愛(ài)好者分享的空間和平臺(tái)熱愛(ài)家庭綠植的人群越來(lái)越廣， 但養(yǎng)殖的技術(shù)無(wú)處獲得， 培育成功的喜悅無(wú)處可分享， “家庭綠植”為綠植愛(ài)好者提供獲取養(yǎng)殖技術(shù)和分享養(yǎng)殖心得空間和平臺(tái)。（三）提供新綠植品種發(fā)布和宣傳的平臺(tái)新鮮出爐的綠植， 可借“家庭綠植”公眾號(hào)和直播平臺(tái)發(fā)布播放宣傳，“家庭綠植”獨(dú)特為新車(chē)制作宣傳方案，主要特點(diǎn)有：1. 低成本，相比新聞發(fā)布會(huì)的宣傳費(fèi)用更低一籌；2. 滲透性強(qiáng)，

29、使新綠植產(chǎn)品更在短時(shí)間內(nèi)打通市場(chǎng)；3. 針對(duì)性強(qiáng)，為新綠植品種選擇更佳傳播途徑；4. 互動(dòng)性強(qiáng)，能與消費(fèi)者即時(shí)溝通，及時(shí)獲得用戶反饋；5. 親和力高，可獲得更高的信任程度。（四）家庭綠植產(chǎn)品功能介紹裝飾房間：花卉可以美化陽(yáng)臺(tái)、臥室、客廳，陽(yáng)臺(tái)一般陽(yáng)光好，擺上 幾盆喜陽(yáng)光的植物顯得家里生機(jī)勃勃，臥室相對(duì)是比較舒適安靜的環(huán) 境，放幾盆綠色的植物顯得幽雅、寧?kù)o，倍有溫馨之感，客廳用來(lái)休 息招待客人，放幾盆盆景顯得客廳端莊大氣，而且視覺(jué)效果超級(jí)好。凈化空氣：綠色植物可以幫助凈化空氣，將空氣中的有毒物質(zhì)過(guò)濾掉, 保護(hù)我們的身心健康，如吊蘭、蘆薈可以吸收甲醛?；ㄏ愦龠M(jìn)健康：有些花卉的帶有天然的香氣，有益人

30、的身體健康，如:丁香、茉莉花香有助于睡眠，玫瑰花香使人精神抖擻，夜來(lái)香花香祛除蚊蟲(chóng)，仙人掌氣味能殺菌等等視覺(jué)享受：綠色植物色彩鮮亮，尤其是花卉更是色彩繽紛，給人以視 覺(jué)的盛宴，綠色植物可以給人展示靜態(tài)的美。豐收喜悅：草莓屬多年生草本植物，株型矮小，葉形獨(dú)特，病蟲(chóng)害少, 花白果紅，味甜芳香，具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和觀賞價(jià)值，可凈化空氣 和美化環(huán)境，豐富人們的情趣。草莓盆栽一方面可以美化居室，另一方面，也可以品嘗“豐收”的喜悅。盆栽草莓一旦果實(shí)成熟，卵形紅果 美麗誘人，摘下置于白瓷盤(pán)或水晶玻璃盛器中，簡(jiǎn)直就是一件藝術(shù)品。陶冶性情：種植綠色植物給人帶來(lái)無(wú)限的樂(lè)趣, 操。豐富了生活，陶冶情四、家庭綠植市場(chǎng)

31、調(diào)研根據(jù)農(nóng)業(yè)部發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年全國(guó)花卉銷售總額億元，比 2012 年增長(zhǎng) 6.66%，基數(shù)較大，但增速較小。當(dāng)前，網(wǎng)上花卉零售規(guī)模約40億元，其中，淘寶占74%，天貓占18%，京東占3%，其他平臺(tái)占5%。由于花卉電商是近幾年才發(fā)展起來(lái)的， 因此銷售額基數(shù)很小， 但其增長(zhǎng)速度很快，年增速超過(guò)50%。去年 10 月 1 日至今年 9 月 30 日， 網(wǎng)絡(luò)搜索點(diǎn)擊花卉產(chǎn)品的次數(shù)達(dá) 4.9 億次，在各大競(jìng)爭(zhēng)品牌中，愛(ài)尚鮮花排名第一。網(wǎng)上花卉各品類所占的市場(chǎng)份額分別為：園藝用品占23.89%，鮮花速遞占20%，綠植盆栽占14.53%，庭院及行道植物占4.97%，仿真花卉占13.10%，花盆花器占7.81

32、%，肥料營(yíng)養(yǎng)土占3.51%，其他占12.19%。從增速上看，園藝用品、鮮花速遞、綠植盆栽每年增速分別穩(wěn)定在30%、 65%及 60%，而庭院及行道植物、仿真花卉、花盆花器、肥料營(yíng)養(yǎng)土增速分別高達(dá)84%、 124%、 76%和 88%，表明這幾個(gè)品類雖然是新興產(chǎn)品，基數(shù)較小，但前景非常樂(lè)觀。在上個(gè)季度銷量排行前 8 位的品類中，綠植盆栽產(chǎn)品銷量最大，但單價(jià)太低，往往只有幾元錢(qián)，如何開(kāi)發(fā)出附加值高的產(chǎn)品非常重要。從消費(fèi)群體分布來(lái)看，上海、北京、杭州、廣州、深圳排名前五位。從男女比例來(lái)看，女性消費(fèi)者比例高于男性，尤其是在綠植盆栽方面。但在鮮切花這一品類上，男性消費(fèi)者占70%- 80%消費(fèi)者年齡集中在

33、1834歲之間。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)花卉零售具有吸引新客戶、留住老顧客的能力。五、SWOT分析SW于江蘇南京地區(qū)，消費(fèi)潛力巨大項(xiàng)目新穎，創(chuàng)新性強(qiáng)，通過(guò) 互聯(lián)網(wǎng)+”的方式提供貼心的養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)學(xué)校目前沒(méi)有綠植類的店鋪經(jīng)營(yíng)。學(xué)校創(chuàng)業(yè)園零租金，開(kāi)店成本成本較 低，可以把資金節(jié)省下來(lái)投入裝修，提高設(shè)備質(zhì)量，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。家庭綠植的健康生活方式，適應(yīng)現(xiàn)代化 生活需要。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款和優(yōu)惠政策。學(xué)校提供創(chuàng)業(yè)空間和平臺(tái)O政府支持，提供貸款和政策支持強(qiáng)大的社會(huì)需求人們對(duì)健康的生活環(huán)境越來(lái)越重視國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限經(jīng)營(yíng)者管理經(jīng)驗(yàn)不足家庭綠植對(duì)養(yǎng)殖護(hù)理植物技術(shù)要求較高，需要學(xué)習(xí)大量的技術(shù)觀

34、念的阻撓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足容易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿植物養(yǎng)殖技術(shù)要求較高擁有一群富有激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(strengths)1、 2014 年中國(guó)區(qū)域中心城市競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估，南京僅次于深圳廣州（不含京滬）。 2015 年南京產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為，第一產(chǎn)業(yè)占據(jù)2.4%，第二產(chǎn)業(yè)占據(jù)40.3%，第三產(chǎn)業(yè)占據(jù)57.3%，第三產(chǎn)業(yè)比重位列國(guó)內(nèi)第五，前四為北上廣深。 2015 年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值9720.77 億元，列全國(guó)第11 位，增長(zhǎng)9.3%；全體居民人均可支配收入40455.17 元，比上年增長(zhǎng) 8.5%。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入46103.62 元，增長(zhǎng)8.3%；農(nóng)村居民人均可支配收入19482.91 元，增長(zhǎng)10.3%

35、?？梢?jiàn)南京的濟(jì)發(fā)展能力是巨大的。處于南京，具有經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢(shì)。2、家庭綠植采取線上家現(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳與推廣，線上利用各類平臺(tái)和現(xiàn)階段流行的“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行推廣，線下利用業(yè)務(wù)推廣員進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳與推廣。適合時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。3、大學(xué)城現(xiàn)有大學(xué)生消費(fèi)群體，潛在和現(xiàn)實(shí)需求龐大。尤其是大學(xué)生中的女生群體對(duì)造型可愛(ài)、 觀賞性很高的植物非常喜歡。 男生則可以選擇自己修剪的有意義的盆景送給女生。 而且大學(xué)城還有眾多兢兢業(yè)業(yè)的老師， 健康的綠植裝飾非常受老師的歡迎。 這是很龐大的消費(fèi)群體。4、對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言，可享有創(chuàng)業(yè)貸款和相關(guān)優(yōu)惠政策。主要可享受小額擔(dān)保貸款相關(guān)政策。畢業(yè)2 年以內(nèi)的大專院校及技校畢

36、業(yè)生，可以申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。小額擔(dān)保貸款的貸款期限為 1 到 2 年，項(xiàng)目運(yùn)行良好的，有足夠能力償還利息的，可以申請(qǐng)1 年展期。申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，可以享受政府財(cái)政貼息，從事微利項(xiàng)目的，部分地此外， 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策還包括：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可優(yōu)先獲得貸款支持。 對(duì)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)貸款， 可由高校畢業(yè)生為借款主體， 由其家庭或直系親屬家庭成員的穩(wěn)定收入或有效資產(chǎn)提供聯(lián)合擔(dān)保。對(duì)于資信良好、還款有保障的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上適當(dāng)發(fā)放信用貸款。簡(jiǎn)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款手續(xù)。 通過(guò)簡(jiǎn)化貸款手續(xù)， 合理確定授信貸款額度，在一定期限內(nèi)周轉(zhuǎn)使用。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款可享受利率優(yōu)惠。 對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款給予一定的優(yōu)惠

37、利率扶持， 視貸款風(fēng)險(xiǎn)度不同， 在法定貸款利率基礎(chǔ)上可適當(dāng)下浮或少上浮。5. 創(chuàng)業(yè)想法新穎，符合社會(huì)所需，為環(huán)境改善做貢獻(xiàn)，市場(chǎng)缺少此類行業(yè)。(二)劣勢(shì)分析( weaknesses )1. 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)急于求成、 缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)， 學(xué)生們雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí)，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外，由于大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。2. 大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。 在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中， 許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來(lái)吸引投資。 投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高，在多大程度上

38、是不可復(fù)制的，以及市場(chǎng)贏利的潛力有多大。而對(duì)于這些， 必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃， 決不是僅憑三言兩語(yǔ)的一個(gè)主意就能讓人家掏錢(qián)的。3. 大學(xué)生的市場(chǎng)觀念較為淡薄， 不少大學(xué)生很樂(lè)于向投資人大談自己的技術(shù)如何領(lǐng)先與獨(dú)特， 卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會(huì)有多大的市場(chǎng)空間。 就算談到市場(chǎng)的話題， 他們也多半只會(huì)計(jì)劃花錢(qián)做做廣告而已， 而對(duì)于諸如目標(biāo)市場(chǎng)定位與營(yíng)銷手段組合這些重要方面， 則全然沒(méi)有概念。（三）機(jī)會(huì)分析 （opportunity）1. 隨著時(shí)代的發(fā)展， 人們的生活水平越來(lái)越高， 健康問(wèn)題將被人們?cè)絹?lái)越重視。 人們對(duì)生活環(huán)境要求將會(huì)越來(lái)越高， 所以我們的市場(chǎng)龐大，市場(chǎng)需求旺

39、盛， 以后還會(huì)有更大的發(fā)展空間。2. 當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，整個(gè)社會(huì)都在促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，與之同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng) +”的新業(yè)態(tài)，我們的項(xiàng)目完全符合時(shí)代的要求，所以我們的項(xiàng)目具有前瞻力以及很大發(fā)展的潛力。3. 對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)， 國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)的出臺(tái)， 鼓勵(lì)適當(dāng)發(fā)展。（四）威脅分析：1. 供應(yīng)商的供貨穩(wěn)定情況2. 容易被模仿，競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)的快。(actions)1. 針對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)驗(yàn)不足這一劣勢(shì)，就自身而言，我們的團(tuán)隊(duì)本身學(xué)習(xí)型組織， 懂得虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)， 并會(huì)做一些相關(guān)這方面的調(diào)研。那么，在我們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，不管遇到什么問(wèn)題，都將擁有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)百分之百的支持。當(dāng)然，與此

40、同時(shí)，也會(huì)有家長(zhǎng)的輔導(dǎo)，她們會(huì)跟我們交流一下旁觀者的想法。 這些后援的力量都是我們的精神食糧。 此外，還有同學(xué)朋友資源比較充足，她們可以相互宣傳，提升知名度。擴(kuò)大范圍，籠絡(luò)消費(fèi)群體，加大消費(fèi)渠道。除此之外，還會(huì)聘請(qǐng)顧問(wèn)管理詳細(xì)咨詢經(jīng)驗(yàn)。 譬如， 盡其所能預(yù)約一下金鷹與大成的相關(guān)成功人士探討一下經(jīng)驗(yàn), 積累知識(shí)。2. 面對(duì)容易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿這種情況時(shí)， 我們會(huì)預(yù)先設(shè)計(jì)好應(yīng)對(duì)他們的競(jìng)爭(zhēng)策略。 首先就要正確地來(lái)看待這種模仿與跟隨現(xiàn)象的內(nèi)含。 原因有如下：第一個(gè)原因，就是健康“家庭綠植”項(xiàng)目很有吸引力，是對(duì)改善人們健康生活環(huán)境一大亮點(diǎn)。很有吸引力、很有生命力，也很有市場(chǎng)人氣、發(fā)展前景，還很有利潤(rùn)。其容易

41、被模仿，被克隆。第二個(gè)原因， 就是占領(lǐng)市場(chǎng)的速度不夠快， 沒(méi)有及時(shí)地把應(yīng)該占領(lǐng)的市場(chǎng)占領(lǐng)住， 也沒(méi)有及時(shí)地把應(yīng)該損耗掉的利潤(rùn)區(qū)域損耗掉。 這往往都是因?yàn)槲覀儗?shí)力不夠而造成的，比如，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠，所以即使市場(chǎng)需求暴漲了，也沒(méi)辦法擴(kuò)大生產(chǎn)。除了沒(méi)有及時(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)外，還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)， 那就是新手們往往都不敢把應(yīng)該損耗掉的利潤(rùn)損耗掉些。 由于總是拘泥于一分一利的得失， 不愿意讓出部分利潤(rùn)來(lái)給下面的服務(wù)人員。所以，一旦競(jìng)爭(zhēng)者擠進(jìn)來(lái)，新手們就會(huì)被快速地?cái)D到一邊去。其實(shí)，這批模仿家們用來(lái)吸引商戶的手段都很簡(jiǎn)單，那就是 給商戶更多的利潤(rùn)空間，讓商戶們掙更多的錢(qián)，還給商戶們以更優(yōu)惠 的政策?？傊?，我們會(huì)盡我們自己

42、的能力，服務(wù)消費(fèi)者。我們會(huì)遵循：(1)樹(shù)立積極的服務(wù)態(tài)度(2) 了解顧客的需求(3)滿足顧客的愿望(4)確保你的顧客成為回頭客具體措施包括：積極的外表創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一印象。 接待顧客時(shí)，要表現(xiàn)出 服務(wù)員該有的熱情，讓顧客感覺(jué)健康“家庭綠植”服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)，真 的很貼心。合適的肢體語(yǔ)言塑造良好的專業(yè)形象。在塑造良好形象上來(lái)看，通常語(yǔ)言占7% 語(yǔ)調(diào)占38%肢體語(yǔ)言占55%可見(jiàn)肢體語(yǔ)言的 重要性了。肢體語(yǔ)言包括面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等。面部表情通常指 眼神和微笑。手勢(shì)姿勢(shì)能夠展示你的自信敏捷和職業(yè)化。 在與顧客交 流過(guò)程中，要懂得運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，盡量來(lái)滿足顧客的需求。禮貌的服務(wù)用語(yǔ)體現(xiàn)真誠(chéng)的顧客關(guān)懷。秉

43、承著“ Wewill help you. ”的口號(hào)，讓每一位顧客感到春天般的溫暖。熱情與微笑對(duì)健康“家庭綠植”的形象非常重要，我們?cè)诜?wù) 中要把握服務(wù)熱情的度，要把握分寸恰到好處，不能過(guò)度熱情。七、人員架構(gòu)（一）公司性質(zhì)：有限公司（二）公司架構(gòu)及成員分工:（三）貼心“汽車(chē)保姆”的工作宗旨：年輕就是拼搏，拼搏就是更好地付出顧客是上帝，我們是導(dǎo)師，全心全意為顧客全方位考慮，打造美好汽車(chē)旅。（四）貼心“汽車(chē)保姆”制度:堅(jiān)守崗位，保持微笑，語(yǔ)言合理，態(tài)度端正八、營(yíng)銷戰(zhàn)略（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念與現(xiàn)代營(yíng)銷觀念之間的比較營(yíng)銷哲學(xué)出發(fā)點(diǎn)中心營(yíng)銷策略營(yíng)銷目標(biāo)傳統(tǒng)營(yíng)銷觀生產(chǎn)觀念企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)

44、模，降 低產(chǎn)品價(jià)格，獨(dú)樹(shù) 一幟，特立獨(dú)行獲得市場(chǎng)地位，并以低價(jià)取得利潤(rùn)產(chǎn)品觀念企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)堅(jiān)持質(zhì)量，以量定銷現(xiàn)代營(yíng)銷觀顧客導(dǎo)向觀念目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求顧客至上以滿足顧客需 求來(lái)提升自身 信譽(yù)及形象來(lái) 長(zhǎng)期獲利社會(huì)營(yíng)銷觀念目標(biāo)市場(chǎng)顧客需求、社會(huì)公眾利益多層次市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，以職，族利帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定市場(chǎng)需求，長(zhǎng)期獲利新 型 營(yíng) 銷 觀情感營(yíng)銷觀念目標(biāo)市場(chǎng)顧客心理需求變“有形服務(wù)”為“有心服務(wù)”，存在價(jià)值情感經(jīng)營(yíng)以滿足顧客心 理需求提升自 身信譽(yù)及形象（二）傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式與現(xiàn)代新式的營(yíng)銷模式之間的比較1、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種交易營(yíng)銷，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給 盡可能多的顧客。經(jīng)

45、過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐 基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有很強(qiáng) 的交流性，可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂(lè)趣，同時(shí)也更取 得了大眾的信賴。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的 4P組合，即產(chǎn)品、 價(jià)格、渠道和促銷。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒(méi)有將顧客 的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，制造商生產(chǎn)出成品后往往通過(guò)制造商一批發(fā) 商一零售商-消費(fèi)者的營(yíng)銷渠道對(duì)外銷售產(chǎn)品，產(chǎn)品一般需要經(jīng)歷好幾個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中，這樣臃長(zhǎng)的供應(yīng)鏈不僅降低了產(chǎn)品的 時(shí)效性，而且增加了產(chǎn)品的成本。(1)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式的分類感官營(yíng)銷感官營(yíng)銷

46、就是利用各種感覺(jué)，通過(guò)訴諸于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味 覺(jué)和嗅覺(jué)創(chuàng)造感官體驗(yàn)。情感營(yíng)銷情感營(yíng)銷就是充分利用顧客內(nèi)心的感覺(jué)和情感創(chuàng)造情感體驗(yàn)，情感營(yíng)銷所需要的是深刻理解哪些刺激因素能夠激發(fā)出顧客的某些特 定情感和意愿，吸引顧客作出選擇決策。思考營(yíng)銷思考營(yíng)銷訴求于智力為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。行動(dòng)營(yíng)銷行動(dòng)營(yíng)銷的目的是影響身體體驗(yàn)、生活方式并與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷關(guān)聯(lián)營(yíng)銷包含了感官、情感、思考、與行動(dòng)營(yíng)銷的很多方面。然而，關(guān)聯(lián)營(yíng)銷又超越了個(gè)人感情、個(gè)性，加上“個(gè)人體驗(yàn)”，而且使個(gè)人與理想自我、他人、或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。 體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)是個(gè)體對(duì)一些刺激(比如，售前和售后的一些營(yíng)銷努力)作出的反應(yīng)。2、新

47、式的營(yíng)銷模式( 1)新式營(yíng)銷方式包括 ：服務(wù)營(yíng)銷，體驗(yàn)營(yíng)銷，知識(shí)營(yíng)銷，情感營(yíng)銷，教育營(yíng)銷，差異化營(yíng)銷，直銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。(2)營(yíng)銷方式技巧提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，提高銷售額更新產(chǎn)品信息，挖掘購(gòu)買(mǎi)者消費(fèi)欲望方便顧客購(gòu)買(mǎi)，降低銷售運(yùn)營(yíng)成本(3)健康“家庭綠植”的營(yíng)銷模式的分類 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷( On-line Marketing 或 E-Marketing )就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)， 利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。 簡(jiǎn)單的說(shuō)， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的營(yíng)銷活動(dòng)。 體驗(yàn)營(yíng)銷“家庭綠植”會(huì)員卡使用注意事項(xiàng)的如下：1、持有的本平臺(tái)會(huì)

48、員卡的顧客可在與平臺(tái)有合作的商家使用;2、持有本平臺(tái)會(huì)員卡的顧客享有本店消費(fèi)的 8.5折優(yōu)惠；3、會(huì)員卡為會(huì)員在本平臺(tái)所消費(fèi)及身份識(shí)別之賃證，不得轉(zhuǎn) 借，如有遣失請(qǐng)速與平臺(tái)客服聯(lián)系掛失和補(bǔ)辦，如因未及時(shí)報(bào)失，由 此產(chǎn)生的后果由會(huì)員承擔(dān)；4、本平臺(tái)的會(huì)員卡都屬于IC智慧卡，切忌折疊、磨損和擅饑餓營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)帶動(dòng)自讀寫(xiě)，由此產(chǎn)生的一切后果，本平臺(tái)概不負(fù)責(zé);5、本平臺(tái)會(huì)員卡不予本平臺(tái)其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用;公益營(yíng)銷增強(qiáng)企業(yè)的知名度打造企業(yè)良好的形象贏得客戶加大知名度做公益吸引顧客量少質(zhì)優(yōu)總的來(lái)說(shuō)如圖:網(wǎng)絡(luò)口碑產(chǎn)生機(jī)制產(chǎn)品.勞 和企業(yè)口樽效應(yīng)F向的用戶評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)九、財(cái)務(wù)報(bào)表：（一）前期投入資本構(gòu)成

49、公司的原始資金主要是企業(yè)的投資以及我們團(tuán)隊(duì)的個(gè)人集資和 向銀行的貸款。資本構(gòu)成自籌資金父母支持銀行貸款規(guī)模（萬(wàn)元）4610比例20%30%50%資本構(gòu)成 萬(wàn)元）父母支持（二）前期成本分析1.店鋪?zhàn)饨鹉暇┫闪执髮W(xué)城一帶房屋租賃大約 2元/ M /天，我公司大約租 300 ttf ,所以平均每年我公司店鋪?zhàn)赓U費(fèi)約 2X 300X 365= 219000元。 2.員工工資領(lǐng)導(dǎo)層每人每月工資為4000元，服務(wù)人員每人每月工資為 2500 元，保潔人員每人每月工資為1500元，所以平均每年我公司支付員工工資為（4000X 7+2500X 3+1500X 2） X 12=462000元3.其他啟動(dòng)資金包括

50、安裝電話，門(mén)面租金，購(gòu)置陳列用的植物種子、裝飾的盆景、花架、廣告牌，簡(jiǎn)單裝修和購(gòu)置專業(yè)書(shū)刊等約為1萬(wàn)元。人工合成花肥可以按重量或論包計(jì)算。每 500克或每小包售3-6元。若每天銷售1020包，可收入約150元。焊接花架或做配套的蓄水盆，包工包料或收加工費(fèi)，每次可收入100-300元。在每年綠化的高峰期，可代客戶聯(lián)系園林部門(mén)，負(fù)責(zé)送貨上門(mén)，可收取 3%-5 %的代 理費(fèi)。止匕外，通過(guò)技術(shù)咨詢，通過(guò)出售花苗、專業(yè)書(shū)籍或“成品花卉” 等零星業(yè)務(wù)也可有收效。一個(gè)綠化店如果開(kāi)辦得好，一年可望有1萬(wàn)1. 5萬(wàn)元的純收入。（三）銷售收入預(yù)測(cè)預(yù)計(jì)銷售收入在起伏中發(fā)展，整體呈向上趨勢(shì)。原因?yàn)楣驹诮?jīng) 營(yíng)中肯定會(huì)

51、遇到或大或小的問(wèn)題。表1前三年預(yù)算收益表單位：萬(wàn)元年度第一年第二年第三年一、專利租出收入155.00300.00480.00減：折舊損益50.00100.00160.00二、產(chǎn)品銷售利潤(rùn)105.001200.00320.00減：管理費(fèi)用18.0046.0048.00銷售費(fèi)用8.0020.5028.00財(cái)務(wù)費(fèi)用5.506.399.00三、利潤(rùn)總額73.50127.20235.00減：所得稅（免稅）000四、凈利潤(rùn)73.50127.20235.00表2前七年盈利情況反映圖盈利情況反映圖第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 第六年 第七年年份（四）公司利潤(rùn)預(yù)測(cè)公司前五年利潤(rùn)預(yù)測(cè)表單位：萬(wàn)元項(xiàng)目第一

52、年第二年第三年第四年第五年收 入支 出利 潤(rùn)收 入支 出利 潤(rùn)收 入支 出利 潤(rùn)收 入支 出利 潤(rùn)收 入支 出利 潤(rùn)平臺(tái)158639522070150323110213510176334752205547商家2812163920195829299946531356867其他232-30337-34542-3710-68-5818-92-74合計(jì)18810781262127135386181205619290329905365540公元五年缽和東根據(jù)凈利潤(rùn)等的分析，由于公司開(kāi)始時(shí)受資金、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、消費(fèi)者的逐漸認(rèn)可等的影響以及各方面的大量資金投入。 第一年盈利較少，但第二年及以后隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、

53、制度的完善、營(yíng)銷的加強(qiáng)、規(guī)模的擴(kuò)大等，盈利會(huì)逐步增加。十、發(fā)展規(guī)劃：1. 前期（ 0-1 年）店鋪營(yíng)業(yè)后的 1 年為本店的資金回收期， 此期間專注在學(xué)校內(nèi)發(fā)展和網(wǎng)上店鋪形象打造， 第一年著重通過(guò)一系列的節(jié)假日活動(dòng)， 及校內(nèi)小型比賽、趣味活動(dòng)的獎(jiǎng)品資助宣傳本店，讓周邊學(xué)生、老師了解我們， 逐漸在市場(chǎng)中占據(jù)一定份額。 經(jīng)過(guò)計(jì)算資本回收在第二年末可實(shí)現(xiàn)。2. 中期（ 1-3 年）第二年開(kāi)始穩(wěn)固發(fā)展， 在此基礎(chǔ)上更注重店鋪的形象宣傳， 為消費(fèi)者提供更加舒適的環(huán)境及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 留住原有客戶并加強(qiáng)宣傳力度，挖掘新客戶。第三年開(kāi)始高速發(fā)展，擴(kuò)大店鋪人員規(guī)模，為消費(fèi)者提供更多的服務(wù)， 為店鋪擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。 這一年為店鋪初步擴(kuò)張期，首先，我們將會(huì)擴(kuò)大校內(nèi)店鋪的規(guī)模；其次，我們將在仙林大學(xué)城的居民區(qū)開(kāi)設(shè)店鋪， 起步的規(guī)模為校內(nèi)店鋪的中期期規(guī)模。 后期規(guī)模視其營(yíng)業(yè)狀況而定。3. 后期（ 3 年后）這一時(shí)期為我們將會(huì)根據(jù)各店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況選擇成立綠植公司。首先， 根據(jù)以往的銷售狀況及顧客反饋的信息研發(fā)自己的綠植產(chǎn)品， 其次，我們將在南京各區(qū)開(kāi)設(shè)店鋪；最后，我們將在南京市建立公司網(wǎng)上平臺(tái)， 以便整合南京店鋪信息及資源。 我們的目標(biāo)是這段時(shí)期扎根南京。附錄 2