人事流程制度

1、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使人敏捷，寫作使人精確。培根人事流程 2007-10-25 14:04囹第一章人事流程一、 招聘標(biāo)準(zhǔn)l公司對(duì)招聘員工本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘者堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德者堅(jiān)決不聘， 有才無(wú)德者堅(jiān)決不聘，真正做到任人唯賢，量才錄用，按需錄用。2公司招聘員工的主要原則，乃視其對(duì)該職位是否合適而定，并以該職位的崗位責(zé)任書為考 核的原則。二、招聘計(jì)劃l各部門需添置人員，需由部門經(jīng)理填寫"招聘申請(qǐng)表"交至管理部，由管理部根據(jù)公司有關(guān) 組織結(jié)構(gòu)規(guī)定及人事管理制度制定相應(yīng)的招聘計(jì)劃，確定招聘的途徑、費(fèi)用、形式等后，報(bào)總經(jīng)理審批。三、招聘實(shí)施l招聘計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管理部安排

2、實(shí)施。（收集應(yīng)聘人員資料、指定面試人員、安排面試時(shí)間、地點(diǎn)及確定面試結(jié)果）四、面試流程1應(yīng)聘人員由管理部進(jìn)行第一次面試，面試人員將從個(gè)人性格、個(gè)人能力、個(gè)人素質(zhì)等各方 面對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)定，在 "面試評(píng)估表"上做好相應(yīng)的記錄并確定第一次面試結(jié)果。2第一次面試結(jié)果分為：回絕、推薦給部門進(jìn)行第二次面試、其他三項(xiàng)。推薦給部門進(jìn)行第二次面試的應(yīng)聘人員將由部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行第二次面試。面試人員將從工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、工作技能及專業(yè)知識(shí)等方面對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)定，面試評(píng)估表"上做好相應(yīng)的記錄并確定第一次面試結(jié)果。3第二次面試結(jié)果分為：回絕、可以錄用、其他三項(xiàng)。經(jīng)由總經(jīng)理根據(jù)兩次面

3、試情況挑選出 應(yīng)聘人員進(jìn)行第三次面試并最終確定錄用人員。4對(duì)于未被錄用的應(yīng)聘人員資料將由管理部負(fù)責(zé)錄入公司人才信息庫(kù)并歸檔。五、錄用、報(bào)到l經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員，由管理部統(tǒng)一通知其報(bào)到及需攜帶材料.O2新員工應(yīng)先至管理部報(bào)到，按照 ”員工到任流程表"辦理有關(guān)手續(xù)。六、 轉(zhuǎn)正l 試用期規(guī)定： 試用過(guò)程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。 自高層管理人員到一般工作人員無(wú)一免之。并堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期為 3 個(gè)月，具體時(shí)間由所在部門確定，倘 使部門主管認(rèn)為有必要時(shí)，試用期可酌情延長(zhǎng)，最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月。2 試聘期滿應(yīng)轉(zhuǎn)正或部門申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的試聘人員，由部門經(jīng)理將其轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及試聘工作評(píng)價(jià)

4、一起提前兩周交管理部，由管理部統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批。3 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的員工，由管理部安排與總經(jīng)理面談。4 聘用合同的規(guī)定1 凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動(dòng)合同書；2 勞動(dòng)合同書主要包括公司用工的權(quán)利和義務(wù)，職員的權(quán)利和義務(wù)，違約責(zé)任等內(nèi)容；3 員工也可以其他方式與公司簽署勞務(wù)合同，方式及內(nèi)容由雙方商定。5 轉(zhuǎn)正后的員工由管理部負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的社會(huì)福利和社會(huì)保險(xiǎn)。七、 解聘、辭職l 公司有權(quán)辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但必須按離職流程規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；員工與公司簽訂聘用合同后， 雙方都必須嚴(yán)格履行合同。 員工不得隨便辭職， 用人單位不準(zhǔn) 無(wú)故辭退員工。2 辭職： 員工轉(zhuǎn)正后辭

5、職必須提前以書面形式通知所屬部門 （提前一個(gè)月以書面形式申請(qǐng)） ， 部門經(jīng)理在總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知管理部。 該人員按 " 員工離職流程表" 順序辦理有關(guān)手續(xù)， 由管理部監(jiān)督辦理完所有手續(xù)后， 該員工正式離職， 其個(gè)人資料由管理部保存一年。 人事關(guān)系應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)調(diào)離公司并支付相應(yīng)存檔費(fèi)用， 逾期不轉(zhuǎn)的人事關(guān)系將轉(zhuǎn)入其戶口所在地的街道辦事處。 員工提出辭職后一個(gè)月內(nèi)仍算公司職員， 需照常上班， 否則需向公司支付一個(gè)月工 資總額作為補(bǔ)償金。凡未辦妥手續(xù)擅自離職者，公司按規(guī)定追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。3 辭退：公司辭退轉(zhuǎn)正后的職員必須提前一個(gè)月以書面形式通知本人，公司闡明辭退理由。否則

6、公司需向職員支付一個(gè)月工資總額作為補(bǔ)償金。被辭退職員在收到辭退通知的一個(gè)月內(nèi)，仍算公司職員，應(yīng)照常上班，一個(gè)月后應(yīng)立即辦手續(xù)離開(kāi)公司。第二章 人事管理考勤制度l 工作時(shí)間 工作實(shí)行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期六、日和國(guó)家法定假日休息。每天工作時(shí)間為：上午： 8： 30-12 ： 00 下午： 13： 00-17 ： 302 考勤管理公司考勤員由前臺(tái)兼任， 由管理部管理。 考勤員應(yīng)做好每日出勤的監(jiān)督， 每月 1 日將上月考勤統(tǒng)計(jì)表報(bào)管理部及各部門主管。3 請(qǐng)假1 各部門員工請(qǐng)假2 日以內(nèi)（含 2 日） 的，須至管理部填寫 " 假期申請(qǐng)單" 報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)交由管理部

7、存檔； 請(qǐng)假 2 日以上其部門經(jīng)理需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 部門經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡虛報(bào)請(qǐng)假事由，經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)將給與當(dāng)事2 公司員工每月享受一天帶薪病假，不得累計(jì)。3 提前書面請(qǐng)假經(jīng)公司同意并不計(jì)入帶薪病假者，同意擅自休假計(jì)為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數(shù)以書面警告處分。人口頭警告處分并扣發(fā)一定的工資。將按請(qǐng)假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月工資。 未經(jīng)公司200%的比例扣發(fā)曠工者當(dāng)日工資并給與4 曠工三日以上（含三日者 ）, 公司有權(quán)作為自行離職處理, 一切后果當(dāng)事人自負(fù)。4 遲到、早退1 員工無(wú)故遲于 8： 30 上班、早于17： 30 下班將記為遲到或早退；超過(guò)半小時(shí)的按曠工計(jì)。2 凡一個(gè)月內(nèi)達(dá)三次（含三

8、次）無(wú)故遲到、 早退將給予當(dāng)事人口頭警告或書面警告的處分 并扣發(fā) 50 元工資。3 午間吃飯時(shí)間不得早于12 ： 00， 下午上班時(shí)間不得遲于13： 00， 否則記為 遲到、 早退。二、 休假制度l 員工按國(guó)家法定節(jié)假日休息。2 有薪假：?jiǎn)T工正式聘用在公司服務(wù)滿12 個(gè)月后 , 享受有薪假待遇。3 正式聘用 5 年以下的員工可享受一年一次有薪年假 7 天， 以后每年增加一天， 最多不超過(guò)15 個(gè)工作日。4 產(chǎn)育假：女員工產(chǎn)假為 90 天，其中產(chǎn)前休假15 天。以下兩種情況可適當(dāng)增加產(chǎn)假天數(shù)：1 生育時(shí)難產(chǎn)（如剖腹、破裂）憑醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假 15 天；2 獨(dú)生子女證可增加產(chǎn)假 90 天；3產(chǎn)假

9、期間發(fā)放工資總額的80%，原有的福利待遇保留；4產(chǎn)假期間公司將填補(bǔ)其職位，假期結(jié)束后，公司內(nèi)如有同等薪資和職位存在，將優(yōu)先考慮；否則，公司將另行安排其他工作。5 計(jì)劃生育假：計(jì)劃生育假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。假期內(nèi)發(fā)放基本工資。6 婚假：在本公司服務(wù)滿一年且符合國(guó)家晚婚規(guī)定的員工，可享受 10 天有薪婚假。在本公 司服務(wù)未滿一年者可酌情處理。婚假天數(shù)包括星期六、星期日，但不包括法定假日。7 喪假：正式員工直系親屬死亡，可享受有薪喪假 3 天。8 休假補(bǔ)充說(shuō)明：1 員工在試用、見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)期間不享受休假待遇；2 一年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò) 10 天者，其年假為 5 天；事假累計(jì)超過(guò) 10 天者，其年假為 5

10、天；3 女員工產(chǎn)假后，不再享受當(dāng)年年假待遇；4 如因公無(wú)法休假者經(jīng)申請(qǐng)公司可以給與補(bǔ)償或?qū)⑿菁偻七t到下一年度使。 但不能提前享 用下年度休假。如有特殊情況，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5 凡符合休假條件的職員，須由公司根據(jù)情況有計(jì)劃地安排休假；6 上述假期包括公休日（星期六、星期日），但不包括法定節(jié)假日。三、 薪資、福利制度（一）薪酬福利原則1、 公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平， 即員工的薪酬將保持在同行 業(yè)人力資源市場(chǎng)的平均水平以上。2、 基于公平對(duì)待每位員工的原則， 根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對(duì)公司的貢獻(xiàn)， 以及員工 的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，來(lái)確定每位員工的薪酬級(jí)別。3、 公司將定期與其他同行

11、業(yè)公司的薪酬水平作比較，以確保競(jìng)爭(zhēng)力。4、 薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次，員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福利制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。5、 公司按照 " 按勞取酬、多勞多得" 的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。6、 公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)。（二）薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。（三）薪酬發(fā)放1、 薪酬發(fā)放時(shí)間為每月 6 日（考勤月為每月 1 日至 30 或 31 日）2、 員工于每月 6 日至管理部領(lǐng)取工資單， 并持公司為每位員工辦理的儲(chǔ)蓄卡至相關(guān)銀行領(lǐng)取并核對(duì)，如有異議，及

12、時(shí)至管理部查詢。（四）加班與加班工資1、 加班工資制度及補(bǔ)假制度僅適用于管理部， 其余員工及部門主管級(jí)以上人員因工作性質(zhì)和崗位職責(zé)要求， 在確定薪資水平及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃時(shí)已計(jì)入可能發(fā)生的超時(shí)工作報(bào)酬， 故不另行享受加班工資。2、 公司因業(yè)務(wù)需要， 可要求員工在正常工作時(shí)間以外或節(jié)假日期間加班， 公司按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定支付加班工資或給予補(bǔ)假，加班以半天起算，具體方法如下：l 工作日加班工=月薪酬總額 /30 X 1.5 X加班時(shí)間工作日加班補(bǔ)假=1.5 X加班時(shí)間2休息日加班工資=月薪酬總額 /30 X2X加班時(shí)間休息日加班補(bǔ)假=2X加班時(shí)間3國(guó)定假日加班工資=月薪酬總額/30X3X加班時(shí)間國(guó)定假日加班

13、補(bǔ)假=3X加班時(shí)間3、 出差或客戶應(yīng)酬等交際活動(dòng)不計(jì)加班。4、 工作日加班至晚上7： 00 以后以及休息日或國(guó)定假日加班的員工，可申請(qǐng)加班餐貼， 費(fèi)用為8 元/餐。5、 員工如需加班，應(yīng)如實(shí)填寫 " 加班申請(qǐng)表" ，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，方可按有關(guān)制度執(zhí)行。（5） 獎(jiǎng)金計(jì)劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項(xiàng)獎(jiǎng)金計(jì)劃。 獎(jiǎng)金計(jì)劃是根據(jù)個(gè)人、 不同部門等具體核定設(shè)計(jì)的。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，隨時(shí)對(duì)獎(jiǎng)金計(jì)劃的設(shè)計(jì)、發(fā)放、對(duì)象等作出調(diào)整。（6） 社會(huì)保險(xiǎn)福利員工轉(zhuǎn)正后可享受國(guó)家規(guī)定的有關(guān)福利，以 2001 年為例投保比率具體如下：福利總額為基本工資的 35， 其中公司支付 26.5

14、 （養(yǎng)老保險(xiǎn)19、工傷保險(xiǎn) 0.4 、 失業(yè)保險(xiǎn) 1.1 、大病醫(yī)療保險(xiǎn)6 ），員工本人承擔(dān)8.5 （養(yǎng)老保險(xiǎn)7 、失業(yè)保險(xiǎn)0.5 、大病醫(yī)療保險(xiǎn) 1 ）。公司將隨時(shí)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)具體投保比率作出調(diào)整。第三章 培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)的基本任務(wù)是： 通過(guò)各種形式的培訓(xùn)， 使全體員工達(dá)到本崗位工作所要求的政治思想、專業(yè)知識(shí)和工作技能的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和現(xiàn)代科枝、 管理的進(jìn)步，適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行更新知識(shí)的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)要遵循" 干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么；學(xué)以致用，學(xué)用對(duì)口 " 的原則，從實(shí)際出發(fā)，按需培訓(xùn)，靈活多詳，保質(zhì)保量。公司將努力創(chuàng)造條件， 積極支持

15、員工的對(duì)口培訓(xùn)， 保證員工接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。 員工參 加培訓(xùn)要服從公司的統(tǒng)一安排，培訓(xùn)后為公司服務(wù)。一、培訓(xùn)方式l 公司對(duì)職工進(jìn)行的崗位責(zé)任培訓(xùn)、規(guī)章制度的培訓(xùn)以及基本素質(zhì)的培訓(xùn)。2 公司獨(dú)立舉辦或與其他單位合辦的各類專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)培訓(xùn)班、專題講座等。3 信息行業(yè)新技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)班、研討班、短訓(xùn)班。管理科學(xué)研討班、短訓(xùn)班。二、培訓(xùn)組織管理l 員工培訓(xùn)由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，管理部負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。管理部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作：1 根據(jù)公司的要求及部門主管編制的員工培訓(xùn)計(jì)劃， 制定、 修改員工培訓(xùn)方面的制度和長(zhǎng)短期規(guī)劃。2 建立員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、教育背景及培訓(xùn)檔案。3 收集IT 業(yè)培訓(xùn)合作伙伴及其培訓(xùn)課程等最新

16、動(dòng)態(tài)。4 組織舉辦各種類型的技術(shù)講座、管理知識(shí)培訓(xùn)班、外語(yǔ)輔導(dǎo)班、重要崗位的專業(yè)培訓(xùn)班（含研修、考察、專題講座）等。5 組織員工或客戶參加外部著名IT 公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)或管理科學(xué)培訓(xùn)。6 與國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)合作，組織并管理公司所需相關(guān)專業(yè)的研究生班，并積極吸納優(yōu)秀人才加盟公司。7轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。2、 各部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作：1、協(xié)助管理部貫徹執(zhí)行公司有關(guān)員工培訓(xùn)的制度和規(guī)定。3、 根據(jù)公司要求， 制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃， 并向管理部反映員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和要求。4、 對(duì)本部門的員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和考核， 并將培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)考核結(jié)果報(bào)管理部。三、員工參加培訓(xùn)的條件l 除公司安排

17、的培訓(xùn)外，其參加的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不應(yīng)占用工作時(shí)間，公司不予報(bào)銷費(fèi)用。2 對(duì)品德素質(zhì)好、工作成績(jī)突出、具有培養(yǎng)前途的員工， 經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可優(yōu)先安排參 加各類培訓(xùn)并提供所需費(fèi)用和時(shí)間。3 對(duì)工作不努力或不安心在本部門工作的員工不予安排在職培訓(xùn)。四、培訓(xùn)的審批程序l 公司安排員工參加的各類培訓(xùn)， 須由部門主管報(bào)管理部核批備案并報(bào)總經(jīng)理審批。 經(jīng)批準(zhǔn)后，派出參加培訓(xùn)的員工需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議；2 由公司統(tǒng)一安排的員工培訓(xùn)， 參加人員須由公司有關(guān)部門推薦， 核報(bào)總經(jīng)理審批同意。 參 加培訓(xùn)的人員需與公司簽訂上述培訓(xùn)協(xié)議。五、培訓(xùn)費(fèi)用和待遇l 由公司統(tǒng)一安排的各類培訓(xùn)， 其培訓(xùn)費(fèi)待本人提交培訓(xùn)報(bào)告、 并取得合格證書后， 部門給予報(bào)銷。培訓(xùn)不合格者，學(xué)費(fèi)自理。2 員工參加各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間，工資、獎(jiǎng)金和福利待遇按公司有關(guān)定辦理。六、員工培訓(xùn)