(整理版)機(jī)柜服務(wù)合同

1、編號(hào)：數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同甲方：法定代表人：地址：郵政編碼：電話(huà)：傳 真：電子郵件：聯(lián)系人：乙方：法定代表人：地址：郵政編碼：電話(huà)：傳 真：聯(lián)系人：電子郵件：1/11甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。第1條服務(wù)內(nèi)容及期限1-1乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心信息化基礎(chǔ)服務(wù)，地點(diǎn)為廊坊數(shù)據(jù)中心樓模組號(hào)機(jī)房?jī)?nèi)，共計(jì)個(gè)機(jī)柜，乙方為甲方提供機(jī)柜空間，用以放置甲方的電子計(jì)算機(jī)設(shè)備。1-2服務(wù)期限詳見(jiàn) 2-2。第2條費(fèi)用及支付方法2-1乙方提供的數(shù)據(jù)中心的服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)的SLA 詳見(jiàn)附件 2數(shù)據(jù)中心 IT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)服務(wù)水平協(xié)議（ SLA ）。本合同

2、履行過(guò)程中，甲乙雙方對(duì) SLA提出的任何變更事宜，應(yīng)友好協(xié)商解決，必要時(shí)可簽署補(bǔ)充協(xié)議。2-2服務(wù)內(nèi)容為1 個(gè)機(jī)柜、單個(gè)機(jī)柜功率2.2 kw 計(jì)算，單個(gè)機(jī)柜年服務(wù)費(fèi)為：元整（￥ 元），計(jì)價(jià)清單詳見(jiàn)附件 1（費(fèi)用報(bào)價(jià)明細(xì)表）。本合同約定的服務(wù)期限為2015 年 xx 月 xx 日至2015 年 x 月 xx日， 1個(gè)2.2 kw 功率機(jī)柜的年服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣整（￥元）。具體計(jì)費(fèi)方式詳見(jiàn)附件 1。計(jì)費(fèi)日可按照實(shí)際雙方確定日期起算。2-3乙方開(kāi)戶(hù)銀行和賬號(hào)如下：戶(hù)名：開(kāi)戶(hù)銀行：賬號(hào)：2/112-4數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用具體支付方式如下：雙方同意本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)由甲方按服務(wù)周期（從本合同服務(wù)期限的

3、起始日開(kāi)始每一個(gè)月為一個(gè)服務(wù)周期）支付，費(fèi)用后付（每月10 日前，支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)， 費(fèi)用為每月元整）。第一個(gè)月的費(fèi)用在下個(gè)月 10 日前結(jié)算，計(jì)費(fèi)公式為按附件一說(shuō)明執(zhí)行。乙方應(yīng)每月5日前給甲方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票， 甲方應(yīng)在收到發(fā)票后5 日內(nèi)向乙方付款。2-5乙方戶(hù)名、開(kāi)戶(hù)銀行、賬號(hào)以本合同提供的為準(zhǔn)，如有變更，乙方應(yīng)在合同規(guī)定的相關(guān)付款期限二十五天前， 以加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的書(shū)面文件通知甲方，否則引起損失的由乙方自負(fù)。2-6如甲方增加數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容，須與乙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第3條雙方的權(quán)利和義務(wù)3-1甲方的權(quán)利和義務(wù)3-1-1甲方對(duì)其自有設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，保證設(shè)備和系統(tǒng)符合國(guó)家規(guī)定

4、的電器和通訊設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方自身原因?qū)е录追皆O(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，或由此造成甲方的損失由甲方自己承擔(dān)，乙方不負(fù)任何責(zé)任，如造成乙方損失的，甲方賠償因此給乙方帶來(lái)的所有經(jīng)濟(jì)損失，包括直接損失和間接損失。3-1-2甲方放置于乙方的信息服務(wù)器及所屬設(shè)備為甲方所有。3-1-3甲方若需乙方提供主機(jī)復(fù)位等服務(wù)，甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的聯(lián)系電話(huà)以及聯(lián)系人以便乙方確認(rèn)。若因甲方提供的電話(huà)不正確或電話(huà)變更未3/113-2-13-2-23-2-3及時(shí)通知乙方、聯(lián)系人變更未及時(shí)通知乙方而造成乙方無(wú)法確認(rèn)，則乙方有權(quán)不承擔(dān)甲方主機(jī)復(fù)位等服務(wù)的義務(wù)，甲方承擔(dān)由此造成的全部損失。3-1-4甲方保證放在乙方的所有設(shè)備的配置及運(yùn)行情況

5、（包括但不限于電源、電源消耗和間隙要求等）隨時(shí)保持滿(mǎn)足制造商的合格書(shū)及說(shuō)明書(shū)要求并符合乙方相關(guān)管理規(guī)定，如因甲方設(shè)備及其配置或者甲方人員誤操作等原因所造成的乙方及 /或其他客戶(hù)設(shè)備及 /或人身的任何損害、損失，由甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3-1-5甲方對(duì)其放置于乙方機(jī)房的服務(wù)器在使用過(guò)程中產(chǎn)生的一切行為承擔(dān)責(zé)任。甲方必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)， 不得從事任何違法活動(dòng)。3-1-6甲方對(duì)機(jī)房的任何改造、添置、拆除等行為必須經(jīng)乙方書(shū)面同意，并由乙方施工，甲方支付費(fèi)用。3-2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，包括：空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等，并實(shí)行24 小時(shí)專(zhuān)人值

6、守制度。如因乙方設(shè)備及其配置或者乙方人員誤操作等原因所造成的甲方設(shè)備 /或人身的任何損害、 損失，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方對(duì)乙方收取的費(fèi)用存有異議且有充分理由，經(jīng)甲方書(shū)面申請(qǐng)，乙方應(yīng)予調(diào)查核實(shí)并作相應(yīng)處理。甲方若需相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)入數(shù)據(jù)中心，應(yīng)得到乙方事先書(shū)面同意，4/11并持乙方開(kāi)據(jù)的相關(guān)準(zhǔn)入證明，進(jìn)入人員須遵守乙方的管理規(guī)定。任何人不能提供乙方開(kāi)據(jù)的相關(guān)準(zhǔn)入證明的，乙方有權(quán)拒絕其入場(chǎng)，乙方不承擔(dān)因上述原因造成的任何損失。 乙方承諾為甲方人員、設(shè)備提供機(jī)房快速專(zhuān)用通行通道；如遇緊急施工和故障處理的情況，乙方承諾在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)完成人員和設(shè)備進(jìn)入機(jī)房的協(xié)調(diào)問(wèn)題。3-2-4乙方應(yīng)確保無(wú)

7、關(guān)人員不能進(jìn)入甲方機(jī)房，確保甲方設(shè)備的安全性和完整性；若因乙方原因?qū)е鲁霈F(xiàn)設(shè)備丟失及保密方面的問(wèn)題，乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3-2-5乙方有權(quán)對(duì)甲方落實(shí)信息安全管理制度的情況進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查，甲方應(yīng)積極配合乙方的檢查工作。如甲方未落實(shí)信息安全管理制度，乙方有權(quán)要求甲方在 3 日內(nèi)改正，如甲方未在 3 日內(nèi)改正或改正后仍不符合信息安全管理制度的要求，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的兩倍。3-2-6乙方為甲方提供A、B 兩路電源為甲方設(shè)備供電，兩路電源為獨(dú)立供電且不能夠自動(dòng)切換。如果甲方設(shè)備具備雙電源模塊（含以上），可以接入 A、B 兩路電源，當(dāng)兩路電源中其中一路

8、供電中斷，另一路可以為設(shè)備正常供電；如果甲方設(shè)備只具備單電源模塊，則只能接入 A、B 兩路電源中的其中一路，當(dāng)該路電源中斷后無(wú)法實(shí)現(xiàn)另一路電源的自動(dòng)切換， 在這種情況下， 乙方應(yīng)在該路電源中斷后30分鐘之內(nèi)完成另一路電源的手動(dòng)切換。5/113-2-7乙方提供的單個(gè)機(jī)柜的標(biāo)準(zhǔn)功率為2.2kw，單個(gè)機(jī)柜包含2.2KW電力負(fù)荷容量電費(fèi)的單價(jià)為元/年，單機(jī)柜電力負(fù)荷容量超出2.2KW 時(shí)，超出部分電費(fèi)按元/安培計(jì)算。甲方要求調(diào)整單個(gè)機(jī)柜的功率的，乙方應(yīng)予以滿(mǎn)足，并在雙方商定的時(shí)間內(nèi)完成機(jī)柜電源改造，因此導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整的，乙方在附件 1 中注明，經(jīng)甲方確認(rèn)后辦理結(jié)算。3-2-8 若甲方采購(gòu)設(shè)備因尺寸、承重

9、等問(wèn)題無(wú)法放置到乙方現(xiàn)有機(jī)柜中，乙方承諾在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)完成機(jī)柜的改造工作。第4條合同生效4-1本合同經(jīng)雙方法定代表人簽字并加蓋公章后，于2-2 規(guī)定的服務(wù)期限的起始日起生效。4-2本合同簽訂后，一方若需要對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行變更或提前終止本合同，需提前三個(gè)月向另一方提交書(shū)面形式的說(shuō)明，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行更改或提前終止本合同。第5條合同終止及違約責(zé)任5-1符合下述情形之一的，一方有權(quán)在書(shū)面通知另一方后單方解除本合同：5-1-1 一方當(dāng)事人主體資格消失，如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列。5-1-2 一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。5

10、-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。6/115-1-4 依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。5-2如甲方逾期付款，除補(bǔ)交應(yīng)付金額外，每逾期1 日，向乙方支付應(yīng)付金額 0.3%的違約金，逾期 5 日及 5 日以上，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的兩倍。乙方解除合同后，有權(quán)立即終止服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。5-3甲方未經(jīng)乙方同意對(duì)機(jī)房進(jìn)行改造、添置、拆除等行為的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的兩倍。5-4除本合同另有約定外，由于一方不履行約定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，造成本合同無(wú)法履行超過(guò) 30 日或

11、履行不必要時(shí)，經(jīng)催告后 5 日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)終止本合同，并要求違約方賠償本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用的總和。5-5本合同終止或者解除后，甲方應(yīng)在合同終止或解除后30 日內(nèi)繳清所欠費(fèi)用，并應(yīng)在繳清費(fèi)用后 30 日內(nèi)將其放置在乙方機(jī)房的所有設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、附屬設(shè)備等搬離機(jī)房。5-6若因乙方提供的電路或系統(tǒng)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致甲方服務(wù)器不能訪(fǎng)問(wèn)，乙方應(yīng)按下列計(jì)算辦法相應(yīng)減免甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用：若乙方未提前（發(fā)生此種情況，乙方應(yīng)提前 3 天通知甲方）通知甲方，致當(dāng)天甲方服務(wù)器不能訪(fǎng)問(wèn)持續(xù)半小時(shí)以上者，乙方將減免甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的三分之一。故障的確認(rèn)時(shí)間以甲方申告并經(jīng)乙方確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。 甲方服務(wù)器

12、不可訪(fǎng)問(wèn)持續(xù)半小時(shí)以上的情況在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生 3 次（含 3 次）以上的，免收當(dāng)月月服務(wù)費(fèi)，因不可抗力、割接和甲方原因造成甲方服務(wù)器不可訪(fǎng)問(wèn)7/11的情形除外。因乙方提供的電路或系統(tǒng)出現(xiàn)故障給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。5-7如甲方所服務(wù)的業(yè)務(wù)有變更或擴(kuò)充，甲方需提前告知乙方，雙方經(jīng)協(xié)商一致后重新簽訂新的合同。5-8若因乙方原因造成甲方信息系統(tǒng)或關(guān)鍵設(shè)備癱瘓、設(shè)備完整性和安全性出現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)失泄密等問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。第6條責(zé)任限制6-1甲方因本合同業(yè)務(wù)而與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議、糾紛應(yīng)自行處理，但甲方與乙方機(jī)房?jī)?nèi)的乙方其他客戶(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議、 糾紛的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方

13、解決。 6-2 鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整引起的事件，甲方認(rèn)同不屬于乙方違約，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。 6-3 在履行本合同時(shí)， 乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。6-4乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。6-5在任何情況下， 乙方對(duì)甲方的賠償額最高不超過(guò)本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的三倍。第7條爭(zhēng)議解決7-1與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決。7-2如果協(xié)商未成，任何一方均可向機(jī)房所在地法院起訴。第8條不可抗力8/118-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行

14、本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi)，將事件情況以書(shū)面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。8-2遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。8-3本條所稱(chēng)“不可抗力” 系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀(guān)事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策等。第9條保密9-1任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方的商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方透露或泄露，但中國(guó)

15、現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。9-2甲、乙雙方如違反上述規(guī)定則構(gòu)成違約，守約方有權(quán)解除本合同，要求違約方賠償 100 萬(wàn)元。第10條權(quán)利保留10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng)， 不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。 任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利，或放棄追究對(duì)方的任何責(zé)任，不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他責(zé)任的放棄。所有放棄應(yīng)以書(shū)面形式作出。9/11第11條通知11-1本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起視為送達(dá)。11-2上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

16、或其指定的通訊地址或指定的通訊系統(tǒng)、終端。11-3一方變更通訊地址或通訊方式，應(yīng)自變更之日起 10 個(gè)工作日內(nèi)，將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方， 否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。11-4雙方通訊地址或通訊方式見(jiàn)文首。第12條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他12-1本合同的解除、 終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、法律適用、責(zé)任限制、賠償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章、電信管理部門(mén)的規(guī)定和行業(yè)規(guī)范。12-3如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施， 本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定以書(shū)面形式替換該約定， 且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。12-4對(duì)本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解10/ 11和慣例進(jìn)行，并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一個(gè)整體來(lái)理解和解釋。本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。12-5若訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章等發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容；訂立