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文檔簡介
1、最新的企業(yè)門戶技術 2002年11月,美國美林(MERRILL LYNCH)公司的一份關于企業(yè)信息門戶(EIP)的研究報告是引爆這一市場的直接導火索。在這份副標題為“超越Yahoo!企業(yè)信息門戶已經(jīng)上路”的報告中,列舉了一系列令人吃驚的市場機會。該報告保守地估計,1998年的EIP市場已達44億美元,2002年將達148億以上。一時間,“EIP”、特別是“門(Portal)”,從硅谷開始,流行到華爾街,再到IT媒體。 說起“門(Portal)”,人們最早熟悉的是Web Po
2、rtal,如Yahoo、NetCenter等,被稱為商業(yè)信息門戶(Commercial Portal),它可服務于廣泛的社會群體,為他們提供十分詳細的內容;另一種我們十分熟悉的Web Portal是T等,稱為公共信息發(fā)布門戶(Publishing Portal)。這兩者又可稱為Public Portal,即面向公眾的信息門戶。與此對應的之一就是Enterprise Information Portal,也即企業(yè)信息門戶。 企業(yè)門戶的興起 2003年以來,Sybase等一些重要的企業(yè)級軟件廠商開始正式進入這一市場,加上如雨后
3、春筍般出現(xiàn)在這一市場上的眾多小獨立軟件廠商,使這一市場迅速擁擠起來。企業(yè)信息門戶市場的發(fā)展進一步細化,開始向信息(Information)門戶和商業(yè)(Commerce)門戶兩個方向發(fā)展,它們統(tǒng)稱為企業(yè)門戶(EP,Enterprise Portals)。 第二個層次是推出獨立的EP軟件產(chǎn)品,典型的是Plumtree Portal 3.0、Brio.Portal 6.0和Sybase的金融服務器,也屬這一層次,Onyx軟件公司提供的門戶產(chǎn)品是一種加在現(xiàn)有的ERP應用和主機系統(tǒng)之上的一層Web界面。該層次的產(chǎn)品已經(jīng)屬于很正規(guī)的企業(yè)信息門戶范疇了,不但包含了企業(yè)的知
4、識信息,也包含了一些非結構性的數(shù)據(jù)、事務數(shù)據(jù)。但它們基本上是在企業(yè)業(yè)務應用系統(tǒng)上增加了一個智能化較高Web界面。并不強調對企業(yè)內應用集成的全面性,服務于特殊的業(yè)務平臺。 企業(yè)門戶技術解決的問題 歸納說,企業(yè)門戶解決企業(yè)和大的機構面臨的兩個最重要的問題:即搜集和組織大量的、未相互連接的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通常是典型的業(yè)務數(shù)據(jù),分布在企業(yè)各處。然后,將這些數(shù)據(jù)以一種易用的、可定制的、基于瀏覽器的界面呈現(xiàn)給用戶。 企業(yè)門戶技術發(fā)展的動力 另一方面,當前企業(yè)面臨的最
5、大挑戰(zhàn)是在時間上的競爭,這不僅指自己的生產(chǎn)速度,而主要是指市場中的高收益屬于最早進入市場、創(chuàng)立品牌并贏得商業(yè)優(yōu)勢的企業(yè)。但是,企業(yè)內部應用系統(tǒng)之間由于缺少應有的配合,使企業(yè)新計劃的創(chuàng)新和實施,在時間和質量兩個方面,大打折扣。更重要的是,它使傳統(tǒng)的企業(yè)系統(tǒng)內外部之間有一個明顯的界限或分離,市場的需求和客戶對企業(yè)的反饋信息進入企業(yè)的決策支持系統(tǒng)往往需要很長的時間,并且由于要經(jīng)過多個相互獨立的內部環(huán)節(jié),使信息的準確性降低。在今天企業(yè)的競爭環(huán)境日趨激烈,產(chǎn)品的生命周期越來越短的情況下,維持這一傳統(tǒng)的企業(yè)模式顯然是無法生存的。 企業(yè)迎接這種挑戰(zhàn)辦法就是要把多種軟件業(yè)務應用、人員和信息資源統(tǒng)一到一起,加速
6、企業(yè)的技術和產(chǎn)品的更新和和產(chǎn)品進入市場的進程,充分地利用企業(yè)現(xiàn)有的資源,確實建立起完整的價值鏈。這就是要建立起一個企業(yè)門戶(EP)。 企業(yè)門戶能夠通過超越現(xiàn)有分散的應用環(huán)境實現(xiàn)這個目標,把原來不同的內部部門的分割、不同的企業(yè)內外的分割,通過系統(tǒng)的集成使其相互關系連接到一起,形成廣泛的,相互關聯(lián)的企業(yè)應用環(huán)境。形成真正的企業(yè)合力。它不但能降低企業(yè)的運營成本,通過豐富的企業(yè)信息資源吸引新客戶,密切老客戶的關系,更重要的是縮短企業(yè)響應市場時間。使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)最有利的地位。 企業(yè)門戶與電子商務
7、 隨著一浪高過一浪的電子商務浪潮,讓人們都迫切地感到,這是一股具有橫掃一切力量的、甚至有些殘酷的技術的和商業(yè)的大潮。不和她沾邊的似乎都將是必死無疑。在這種局面下,企業(yè)門戶同電子商務的關系自然十分重要。 事實上,按照Delphi集團的觀點,企業(yè)門戶(EP)代表著電子商務的新浪潮。它在企業(yè)系統(tǒng)的構架層次上,為電子商務提供了一個跨越多種分散的、內部和外部的信息處理過程的系統(tǒng)鏈。完全淡化了傳統(tǒng)的企業(yè)內外分界,電子商務成為整個企業(yè)應用結構的驅動力;企業(yè)門戶還可將電子商務應用的外部事務處理與企業(yè)的CRM、ERP及各種應用信息系統(tǒng)集成為一體,使企業(yè)很容易地從行業(yè)應用開始,迅速轉入電子商務;今天的
8、多數(shù)電子商務都沒有涉及遺留系統(tǒng),這對那些必須將遺留系統(tǒng)中的資源同同整個電子商務戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的大型企業(yè)來說,將產(chǎn)生極大的困難。但是,企業(yè)門戶無縫地集成了各種老的遺留系統(tǒng),可在電子商務應用中全面調動企業(yè)資源。 以Sybase的MY Sybase商務站點為例。它首先是一個Sybase的企業(yè)門戶,是客戶、合作伙伴、供應商及內部員工共有的信息門戶。在這一門戶下無縫地集成了內容、電子商務和各種社區(qū)。是電子商務和企業(yè)內部網(wǎng)的自然融合。在內容分類下包括的是現(xiàn)在的等一類的內容;在社區(qū)的分類下包括Sybase客戶群、內部雇員和客戶與客戶交流群三類群體;電子商務作為門戶的一部
9、分,包含了電子交易的全部內容,包括定貨、支付、支持服務、公司內部帳務等事務處理、軟件分銷、許可證跟蹤等。 21世紀流行門(Portals) 企業(yè)門戶技術的發(fā)展是一個水到渠成的過程,從技術上看,它是是Intranet的邏輯發(fā)展的必然結果。從市場上看,電子商務的洶涌浪潮,使企業(yè)對EP的需求成為必然。在被e-Business、e-Commerce、e-Media等等e的暈頭轉向的時候,人們突然發(fā)現(xiàn)EP才是他們真正需要的e-Whatever(e什么都行的)解決方案。 更為重要的是DELPHI集團認為,EP是一種技術范型的革命,它將象關系形數(shù)據(jù)庫、E-mail、電子表格和Web一樣,對我們面對的信息世界的本質產(chǎn)生產(chǎn)生巨大的影響。下一個十年,我們現(xiàn)在所津津樂道的各種應用,將會逐漸消失、字處理、電子表格和數(shù)據(jù)庫將成為單一集
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