如何選、育、用、留人才—學(xué)習(xí)-光華管理學(xué)院-課后測試題(答案)

1、1、課程優(yōu)化方面1可以根據(jù)招聘和任用人才中易出現(xiàn)的誤區(qū)提供相應(yīng)的反面案例， 這 樣可以加深招聘人員對易出現(xiàn)誤區(qū)的理解， 同時也能警醒招聘人員 在招聘和任用人才是防止出現(xiàn)同樣的錯誤。2在工作中，各個崗位的人員并沒有尊卑之分，只是社會分工的不同 而已。在人才任用這方面可以對上下級關(guān)系處理這方面作一闡述， 上下級關(guān)系處理的好與壞直接影響著工作的質(zhì)量和彼此的信任， 本 課程可以就此提出一些合理的處理方法以及對一些易出現(xiàn)的誤區(qū) 提出合理化建議。2、哪些方面可以與實際業(yè)務(wù)工作結(jié)合？下一步您講如何行動？ 通過對本課程的學(xué)習(xí)，有以下幾個方面可以結(jié)合實際業(yè)務(wù)工作：1整個招聘的前后工作對自身能力、行為方面的要求也

2、是一種提高。人 員招聘要求是對將要任用人員的要求，那么對自己來說也是一種能力提 高、行為改善的要求。見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省也。公司招聘希望招 到優(yōu)秀的人才，自己就要盡力去把自己塑造成那樣的人才，做好本職工 作，不斷追求開展和提升，奉獻屬于自己的那份。2作為公司中層領(lǐng)導(dǎo)要對所屬下屬的招聘和任用做好相關(guān)工作，做好下 屬人員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。優(yōu)秀的下屬將是自己的得力助手，那么在下屬 崗位的職責(zé)方面， 首先應(yīng)制定好崗位說明書， 明確崗位的職責(zé)和任務(wù)， 并將這些信息轉(zhuǎn)交于人力資源管理部門進行招聘。其次是要對任職下 屬做好相關(guān)的職能培訓(xùn)，揚長避短，發(fā)揮其長處，讓其盡可能快地熟 悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容與制度流程

3、。3) 職業(yè)生涯的規(guī)劃很大程度上影響著一個人的追求和努力方向，那么自己在工作中也要規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，堅決信念矢志不渝。4) 鼓勵自己。根據(jù)自己的工作狀況和表現(xiàn)以及自己的期待來為自己尋找 一種鼓勵模式，不斷是自己得以開展。接下來的行動就是 1認真通過培訓(xùn)、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)等途徑不斷提升 自己的職業(yè)技能和素養(yǎng)， 做好上、下級的溝通和交流， 做到學(xué)以致用。2 認真管理好自己工作的讓同時去管理好下屬，做到上行下效，步伐一致 緊密配合。3幫助下屬規(guī)劃職業(yè)生涯，確定職業(yè)信念。 4鼓勵自己 的同時，用切實行動來鼓勵下屬，使其發(fā)揮潛能。3、從課程中學(xué)習(xí)到了什么？至少簡述三點1) 整體上對人力資源管理部門如何選、

4、育、用、留人才有一個全方位的 理解和掌握。針對每一個環(huán)節(jié)都有了初步的了解，在招聘人員之前要 對空缺崗位的工作環(huán)境和工作內(nèi)容與要求有細致的了解和把握，在選 擇人才方面要根據(jù)空缺崗位的具體要求針對性地采取適宜的招聘方式 來選擇適合其崗位的人才，到達人崗彼此適應(yīng)；在任用人才之前根據(jù) 崗位的具體要求對任用人員進行適當?shù)呐嘤?xùn)，使其能盡快熟悉工作環(huán) 境，了解企業(yè)文化，更好地適應(yīng)工作；在任用人才方面，揚長避短， 人盡其才物盡其用，根據(jù)人才的個性特征和特長安排適宜的工作，盡 其所能的為公司做出奉獻； 21 世紀是人才的競爭，誰贏得了人才，誰 就能贏得未來的競爭，留住人才顯得更為重要，在任用期間要根據(jù)人 員的表

5、現(xiàn)和業(yè)績采取相應(yīng)的鼓勵機制和獎酬制度，不斷激發(fā)其才能， 使其留在企業(yè)，為企業(yè)效力。(2)在公司任用人才方面，選擇優(yōu)秀的人才是企業(yè)開展的前提，那么如何招聘人員就顯得格外重要。通過本課程的學(xué)習(xí)，使我對招聘的準備 工作、招聘中的考前須知和誤區(qū)、面試之后的后續(xù)工作等有了一定的 掌握。合理地選擇人才能夠提高公司的生產(chǎn)率、減少培訓(xùn)本錢、降低 人員流失率、經(jīng)理的時間能更好的利用。欲用人才的過去并不代表將 來，那么在招聘中就應(yīng)該對工作崗位的要求設(shè)計好面試的圍度，其次 根據(jù)圍度制定面試方案，考察面試者的軟性技能是面試中不可缺少的 環(huán)節(jié)。有才有德積極任用，有德無才培養(yǎng)任用，有才無德堅決不用。(3) 學(xué)習(xí)是任職者工

6、作中不可缺少的，剛?cè)斡玫娜瞬乓M行針對性的培訓(xùn) 和指導(dǎo)，通過本課程的學(xué)習(xí)，我對人員培訓(xùn)的手段、渠道以及培訓(xùn)成 本的控制有新的認識和理解。人才的培養(yǎng)是否得法，是事業(yè)成敗的決 定性因素。在培訓(xùn)過程中要使培訓(xùn)效果最大化，適時對培訓(xùn)人員接收 培訓(xùn)的效果進行考核和評估，確保學(xué)以致用。(4) 通過本課程的學(xué)習(xí)讓我掌握了馬斯洛的需求層次理論、賀茨伯格的雙 因素理論、麥戈萊倫的成就需要理論、弗隆的期望理論和亞當斯的公 平理論，通過對這些理論的學(xué)習(xí)，使我對人員的要求與工作的要求之 間的關(guān)系有更深的認識，以人為本和工作為重相結(jié)合，針對性的采取 有效的鼓勵機制和獎酬制度。課后測試單項選擇題1.如果把經(jīng)理分為不同級別

7、，中級經(jīng)理應(yīng)側(cè)重培養(yǎng) vA ：3 技術(shù)能力B "人際溝通、協(xié)作能力D對上級的領(lǐng)悟力正確答案：B2根據(jù)麥戈萊倫的理論，人們都會有的三種需要是A金錢、成就和愛情B *成就、權(quán)利和友情C廠成就、金錢和權(quán)利D ：以愛情、成就和權(quán)利正確答案：B3. 哪個因素屬于鼓勵因素 XA * 工資B Q 工作條件C ：3 社會成認D厲廠辦公用品正確答案：C4. 下面哪一項屬于培訓(xùn)陷阱？VA 部門經(jīng)理大膽向新職工授權(quán)B丄經(jīng)常填寫表格C *向職工傳授知識過多，暫時沒有消化D 培訓(xùn)陷阱可以預(yù)防正確答案：C5. 世界上什么投資回報率最高 VA ：3 炒股票B 3 做房地產(chǎn)D智力投資正確答案：C6. 以下哪個工程不

8、屬于福利工程VA崗位津貼B 3 企業(yè)內(nèi)部的心理咨詢C五人壽保險D ：以進修與培訓(xùn)時機正確答案：A7. 如果把職位要求定在100 %，招人的條件定在多少最為適宜?AB廠C ：3 | 2D廠 1正確答案：B8. 下面哪一個問題不適宜在招聘時提問？VA 我們談?wù)勀愫啔v上的四個問題好嗎？B丄這幾個月的空檔你都做了些什么？C »能談?wù)勀阕约簡幔?D 3 客戶方面的工作怎么樣，能舉個例子嗎？正確答案：C9. 挑岀以下做法中正確的選項：VA * 在整個面試中發(fā)言很少，只著重于傾聽和記錄B 3 打斷對方的話請他重說一遍D 通過進行招聘正確答案：A10. 下面哪一種方式表示需要停頓？VA手心向上B * 手心向下C說話岀現(xiàn)短暫的停頓D ：以目光游移正確答案：B11. 識別工作空缺的工作由誰來做：VA© 總經(jīng)理B汪人力資源部C * 部門經(jīng)理D 行政經(jīng)理正確答案：C12. 面試中，下面哪種表現(xiàn)是正確的？VA 聽到不感興趣的話題，不自覺地皺眉B *和面試者進行目光的交流C坐在椅子上顫抖D邊說話邊擺弄手中的器物正確答案：B13. 下面哪種職業(yè)傾向不適于做經(jīng)