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文檔簡介

1、精選文檔柯城農(nóng)商銀行普惠金融宣活動方案根據(jù)浙江農(nóng)信普惠金融工程三年行動計劃的具體內(nèi)容。 柯城農(nóng)商銀行結(jié)合自身實(shí)際,圍繞“創(chuàng)業(yè)普惠、便捷普惠、陽光普惠”三大目標(biāo),開展網(wǎng)絡(luò)覆蓋、基礎(chǔ)強(qiáng)化、扶貧幫困、感恩回饋、創(chuàng)新升級五大行動,為了確保普惠金融工程有序推進(jìn),特制定本方案。一、活動時間:2014年2月1日至12月30日。 二、組織方式 柯城農(nóng)商銀行 “普惠金融宣傳”活動由辦公室牽頭主辦,轄內(nèi)各支行分理處全部參與。 三、活動形式 (一)柜面宣傳。各支行分理處應(yīng)在有條件的營業(yè)場所設(shè)置宣傳展板、擺放宣傳材料或設(shè)立咨詢點(diǎn),并通過電子顯示屏、懸掛條幅或標(biāo)語等形式

2、展示“普惠金融服務(wù)宣傳月”、“誠信金融、惠及你我”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等標(biāo)語。 (二)媒體宣傳??鲁寝r(nóng)商行統(tǒng)一在衢州日報等媒體開辟“柯城農(nóng)商行:普惠金融服務(wù)宣傳月”活動專欄,宣傳自開展“普惠金融進(jìn)社區(qū)”工作以來工作成效,重點(diǎn)宣傳通過銀行 “面向微小企業(yè)”和持續(xù)培育企業(yè)從小到大、由弱變強(qiáng)、從規(guī)模以下壯大為規(guī)模以上的典型案例,請各支行4月底成功案例,集中展示 “普惠金融”工作成果。各行也可自行在電視、報紙和網(wǎng)絡(luò)等多種新聞媒體中宣傳普惠金融服務(wù)政策、產(chǎn)品和服務(wù)等。 (三)短信宣傳。要通過短信平臺系統(tǒng),統(tǒng)一發(fā)送宣傳短信,。短信內(nèi)容為:“誠信金融、惠及

3、你我”(類似宣傳語)。 (四)電話咨詢熱線宣傳。要建立金融服務(wù)咨詢熱線,為廣大客戶提供良好的金融咨詢服務(wù)工作。 (五)流動宣傳。組織宣傳車、宣傳隊“走上街頭”或“深入社區(qū)”、“深入企業(yè)”開展“面對面”的宣傳活動(如可開辦講座,發(fā)放宣傳材料、普及介紹金融產(chǎn)品和服務(wù)、信貸審批流程及有關(guān)要求等),要確保覆蓋面和宣傳效果。 (六)風(fēng)采展示。制定方案, 5月中旬,組織開展一次全轄支行業(yè)機(jī)構(gòu)普惠金融知識技能競賽, 各行要做好充分準(zhǔn)備,全力以赴,展示本行(社)的能力和風(fēng)采。 四、活動內(nèi)容 (一)著重開展媒體宣傳利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等多種平

4、臺,廣泛宣傳國家貨幣信貸政策、國庫直接支付、農(nóng)村信用體系建設(shè)、反假人民幣知識、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)以及各銀行、保險、證券等機(jī)構(gòu)涉農(nóng)業(yè)務(wù)品種等,提升社會公眾對金融知識和金融產(chǎn)品的認(rèn)知度,調(diào)動并引導(dǎo)公眾的增強(qiáng)金融意識,用好用足金融政策和金融資源,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。一是互聯(lián)網(wǎng)宣傳。為擴(kuò)大“普惠金融”宣傳活動影響,拓展宣傳受眾范圍, “衢州金融網(wǎng)”開辟金融知識科普專欄,派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),上掛近年來國家出臺貨幣信貸政策、農(nóng)村信用體系建設(shè)、支付結(jié)算、反假人民幣等有關(guān)金融知識,設(shè)置法規(guī)制度、知識匯集、疑問解答、公眾留言、網(wǎng)站導(dǎo)航等欄目。  二是利用電視、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)進(jìn)行宣傳。通過電視傳媒,在

5、宜州電視臺做專題節(jié)目,介紹宜州市作為河池市農(nóng)村金融改革試點(diǎn)縣的工作任務(wù)、工作目標(biāo)和工作成果,聯(lián)合地稅部門宣傳“誠信納稅”的宣傳,聯(lián)合團(tuán)委婦聯(lián)做好“小額婦女創(chuàng)業(yè)貸款”的宣傳,擬請專業(yè)人士策劃新聞性強(qiáng)、受眾喜聞樂見的專題新聞報道,尋找1-2個值得做大的新聞亮點(diǎn)進(jìn)行包裝,開設(shè)專題宣傳節(jié)目,宣傳相關(guān)金融知識。   三是手機(jī)短信宣傳。與通訊運(yùn)營企業(yè)達(dá)成長期合作協(xié)議,采用發(fā)送手機(jī)短信的形式開展金融知識長效宣傳。短信發(fā)送對象以企業(yè)客戶和在銀行辦理業(yè)務(wù)的公眾客戶為主,短信內(nèi)容簡短精練。(二)推行“陽光信貸”強(qiáng)自身惠三農(nóng)。推行“陽光信貸”中,采取多項措施積極打通“陽光之路”,把“陽

6、光信貸”落到實(shí)處。為了方便客戶,把信貸服務(wù)指南流程及承諾事項懸掛于客戶經(jīng)理辦公室,讓客戶對能否貸款、能貸多少、利率多高、如何辦理、向誰投訴等心中有數(shù),并對貸款實(shí)行“一站”式服務(wù),減少中間環(huán)節(jié),提高辦貸效率,同時推行“五公開”舉措,將貸款政策、貸款品種、貸款條件、辦貸時限、監(jiān)督電話等信息向社會公眾、貸款農(nóng)戶公開,主動接受社會監(jiān)督。同時,積極發(fā)揮陽光效能監(jiān)督牌的作用,將信貸人員的姓名、照片、聯(lián)系方式、工作職責(zé)、服務(wù)范圍等上墻公開,公布聯(lián)社舉報電話,主動接受客戶的“陽光”監(jiān)督。 (三)舉辦貨幣信貸政策知識講座、反假貨幣知識和支付清算業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。為更好地宣傳國家近年來出臺的各種貨幣信貸政

7、策,特別是涉農(nóng)優(yōu)惠政策;切實(shí)提高經(jīng)辦人員支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能,構(gòu)造良好的支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)受理環(huán)境;最大限度地普及社會群眾反假防假知識,開展貨幣信貸政策知識講座、支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識和反假人民幣知識培訓(xùn)班(四)支行 “普惠金融活動”案例等。 五、活動要求 (一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。宣傳活動關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融的可持續(xù)發(fā)展,意義重大,影響深遠(yuǎn)。各支行要充分認(rèn)識加強(qiáng)金融知識宣傳和金融科普教育,改善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境建設(shè),提升農(nóng)村群眾金融素質(zhì)的重要意義,把本次主題宣傳當(dāng)作一項重要工作來抓,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識和社會責(zé)任感,為推動全市經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展和確保社會的和諧、穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。 &#

8、160;(二)精心組織,密切配合。要根據(jù)宣傳方案,結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際,加強(qiáng)協(xié)調(diào),突出重點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施。同時,要加強(qiáng)對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳工作的指導(dǎo)和督促。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),特別是涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu),應(yīng)人民銀行的組織下,積極開展宣傳工作,充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳的主導(dǎo)作用,向社會公眾大力宣傳金融政策、金融知識和金融產(chǎn)品,促進(jìn)群眾金融知識水平的提高。  (三)狠抓落實(shí),注重效果。要結(jié)合實(shí)際情況,做實(shí)事,重實(shí)效,切忌講空話,走過場,認(rèn)真組織好本單位的主題宣傳活動。在宣傳過程中,要采取多種宣傳手段,要注重做好對群眾的答疑解惑,為社會公眾提供良好的金融服務(wù)。  (四)認(rèn)真總結(jié),及時反饋。在開展主題

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