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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上四種推銷迷失特點(diǎn)1. 愛達(dá)模式愛達(dá)模式的內(nèi)容可以概括為:一個成功的推銷人員必須把顧客的注意力吸引或者轉(zhuǎn)移到所推銷的產(chǎn)品上,使顧客對所推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,這樣,顧客的購買欲望也就隨之產(chǎn)生,而后再促使戶可采取購買行動。愛達(dá)模式從消費(fèi)者心理活動的角度來具體研究推銷的不同階段,不僅適用于店堂的推銷,例如,柜臺推銷、展銷會推銷;也適用于一些易于攜帶的生活用品和辦公用品的推銷;還適用于新推銷人員以及面對陌生顧客時的推銷。愛達(dá)模式的具體步驟如下:(一)引起消費(fèi)者的注意(二)提起消費(fèi)者的注意(三)激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望(四)促成消費(fèi)者采取購買行動2. 迪伯達(dá)模式迪伯達(dá)模式被認(rèn)為是一種創(chuàng)
2、造性的推銷模式,是以需求為核心的現(xiàn)代推銷學(xué)在推銷實(shí)踐中的突破與發(fā)展,被譽(yù)為現(xiàn)代推銷法則。迪伯達(dá)模式包括6個推銷步驟,即:準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)(Definition)顧客有哪些需要和愿望;把推銷品和顧客的愿望結(jié)合(Identification)起來;證實(shí)(Proof)推銷品符合顧客的需要和愿望;促使顧客接受(Acceptance)推銷品;刺激顧客的購買欲望(Desire);促使顧客采取購買行動(Action)。迪伯達(dá)模式的特點(diǎn)是緊緊抓住了顧客需要這個關(guān)鍵性環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)說服勸導(dǎo)的原則。雖然模式比愛達(dá)模式復(fù)雜、步驟多,但針對性強(qiáng),推銷效果較好,因而受到推銷人員的重視。就產(chǎn)品類型而言,迪伯達(dá)模式更適用于推銷生產(chǎn)
3、資料產(chǎn)品和咨詢、信息、勞務(wù)與人才中介、保險等無形產(chǎn)品;就顧客類型而言,迪伯達(dá)模式更適用于有組織購買即單位購買者。迪伯達(dá)模式的具體步驟如下:(一)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)顧客有哪些需要和愿望(二)把推銷品與顧客的需要和愿望結(jié)合起來(三)證實(shí)推銷品符合顧客的需要和愿望,正是顧客所需要的(四)促使顧客接受推銷品(五)刺激顧客的購買欲望(六)促使顧客采取購買行動3. 埃德帕模式埃德帕模式是海因茲·姆·戈德曼根據(jù)自己德推銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的迪伯達(dá)模式的簡化形式。無論是中間商的小批量進(jìn)貨、批發(fā)商的大批量進(jìn)貨,還是廠礦企業(yè)的進(jìn)貨,也無論是采購人員親自上門求購,還是通過電話、電報等通訊工具詢問報價,只要是顧客
4、主動與推銷人員接洽,都是帶有明確的需求目的的。在這種情況下,都可使用埃德帕模式。埃德帕模式的具體步驟如下:(一)把推銷品與顧客的愿望結(jié)合起來(二)向顧客示范推銷品(三)淘汰不宜推銷的產(chǎn)品(四)證實(shí)顧客的選擇是正確的(五)促使顧客接受推銷品4. 費(fèi)比模式費(fèi)比模式是由美國奧克拉荷馬大學(xué)企業(yè)管理博士、中國臺灣中興大學(xué)商學(xué)院院長郭昆漠總結(jié)出來的推銷模式。費(fèi)比模式與其他幾個模式相比,有一個明顯的特色:事先把產(chǎn)品特征、優(yōu)點(diǎn)及帶給顧客的利益等列出來,印在紙上或?qū)懺诳ㄆ希@樣就能使顧客更好地了解有關(guān)的內(nèi)容,減少產(chǎn)生疑問與疑義的空間。正是由于費(fèi)比模式具有這以特色,它受到不少推銷人員的大力推崇。費(fèi)比模式的具體步驟如下:(一)將產(chǎn)品特征(Feature)詳細(xì)地介紹給顧客(二)充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
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