4、《市場調研管理流程作業(yè)指導書》(第一版).docx

1、市場調研管理流程_、市場調研管理流程圖市場調研管理流程開始I市場專員制定年度市場調研計劃審核完善計劃3、市場專員調研計劃執(zhí)行撰寫市場調研報告4、昔箱主管審核完善市場調研報告6、昔銷內勤市場調研報告歸檔201X年市場調研計劃：是否在預。內啟動彳報殊管理流程3<201X年市場調研計劃f某地區(qū)市場調研實施汁切*某區(qū)域巾場調研報告某地區(qū)由場調研實施計劃，YesYes審批姑束結束5、總經(jīng)理審核市場調研報告市場開發(fā)決策C某地區(qū)市場調研實施計劃二、目的使市場調研常態(tài)化、標準化，為營銷推廣活動和市場開發(fā)、市場提供準確的決策依據(jù),特制定本流程。三、適用范圍市場專員的市場調研活動。四、職責分工1、營銷部：；

2、2、財務部:根據(jù)市場調研方案，審核費用是否在預算內，并提交總經(jīng)理復審，報銷市場調研活動費用。3、總經(jīng)理:對調研方案進行審核,確保調研工作的針對性和目標性，五、流程節(jié)點說明節(jié)點名稱崗位節(jié)點內容及標準見證沖1市場調研方案市場專員1、工作內容：(1) 市場專員每年至少要做二輪市場調研活動,當年上半年市場調研方案當年下半年市場調研方案；(2) 調研方案提交營銷主管審核.2、工作標準：(1)調研方案內容包括：調研目的、調研對象、調研方式、調研時間安排、我用預算；?年度區(qū)域市場調研方案？(2)調研方案技時提交；(3)調研方案要釘對分管的每個區(qū)域。2審核調研方案營銷主管總經(jīng)理1、工作內容：(1) 營銷主管審

3、閱市場專員市場調研方案的合理性，如調研方案存在缺陷，直接修改調研方案；(2) 將審閱后的市場調研方案提交財務審核其費用是否在預算內;(3)財務審閱后，提交總經(jīng)理審核批準.2、(1)每個審閱時間不超過1個工作日；預期不審核,視為同意；(2)營銷主管審核其調研方案的目標、對象、方式、時間安排、賽用；(3)財務會計審核其調研活動費用預算;(4)總經(jīng)理審核其合理性和重點性.?年度區(qū)域市場調研方案？3調研執(zhí)行市場專員1、工作內容：(1)(2)2、工倡祖：(1) 調研內容包括:相關政策；區(qū)域內客戶脫硫脫硝需求狀況；區(qū)域內競爭對手對客戶覆蓋狀況；未滿足需求預測；針對重點潛在客戶我司應采取的營銷策略；(2)?年度4審閱調研營銷主管1、工作內容：(1)(2)2、工作標準：(1)(2)；?年度(3)5總經(jīng)理1、工作內容：(1)(2)果進行復議，如果認為營銷主管評價不客觀,總經(jīng)理可以進行評價修正.2、工作硫：(1)同意主管的評價結果；(2)如果認為主管的評價不客觀可要求主管重新評價.?年度6資料歸檔營