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文檔簡介

1、將職業(yè)格式化進行到底你是職業(yè)化人才嗎?各位年輕的同事們,大家好。振奮(活力、熱情),感動(選擇 了中建一局作為你們職業(yè)生涯的開始, 從此,你們個人的命運將與中 建一局這個集體休憩相關(guān),你們個人的利益將與企業(yè)的整體利益緊密 聯(lián)系在一起,今后,我們將攜手為中建一局的發(fā)展而努力,我們將共 同創(chuàng)造你們職業(yè)生涯的輝煌)然而,你們準備好了嗎?一張優(yōu)良的成 績單,是否就是職場通行證了呢?你是否意識到, 你已經(jīng)是一個職業(yè) 人,而不再是一名學生,你是否在思考,在布滿鮮花同時也布滿荊棘 的職場旅途中,如何適應工作的要求、崗位的要求,如何贏得未來發(fā) 展的競爭優(yōu)勢,如何創(chuàng)造職業(yè)生涯的輝煌。做一個職業(yè)化的職業(yè)人就是我要

2、給你的答案, 職業(yè)人的職業(yè)化是 指的是一種精神,一種力量,是對事業(yè)的尊重與執(zhí)著的熱愛,是對事 業(yè)孜孜不倦的追求的精神,簡單說,就是對職業(yè)的價值觀與態(tài)度;同 時,職業(yè)人的職業(yè)化是國際化的職場準則, 是職業(yè)人必須遵循的游戲規(guī)則,想?yún)⑴c職場競爭、想要成為職場中的成功者,想要取得職業(yè)生 涯的輝煌,就必須懂得這個規(guī)則(這就是格式化)。作為剛剛走入職場的年輕的職業(yè)人,更應該樹立和提高職業(yè)化意 識一、職業(yè)人的角色塑造及職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具備了職業(yè)化素質(zhì)便完成了職業(yè)人的角色塑造。1、職業(yè)化精神-把信交給加西亞,你準備好了嗎?敬業(yè):職業(yè)人最基本的素質(zhì),是職場從業(yè)者基本的價值觀及信條。敬業(yè)就是以近乎宗教般的虔誠對待工作

3、,鞠躬盡瘁、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、專心致志、盡職盡責。“愛崗敬業(yè)”:愛崗是敬業(yè)的前提,一個人一旦從事了自己熱 愛的職業(yè),他就會全身心地溶入工作中,從而煥發(fā)出巨大的動力和熱 情,從而在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。然而,不是每個人都有 幸從事自己喜歡的職業(yè)?!奥殬I(yè)理想”與“理想職業(yè)”職業(yè)理想就是以滿腔的熱忱,不折不扣地完成崗位職責并實現(xiàn)最佳的績效。即使我們因為某種原因,從事的并不是我們的理想職業(yè),但仍然圓滿實現(xiàn)了職業(yè)理想,這才是職業(yè)人的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)精神,相 反,消極懈怠、得過且過、應付對付,則有悖于職業(yè)人的職業(yè)操守?!案梢恍?、愛一行”你才會成功,你才會享受到職業(yè)帶來的自豪 感、榮譽感和

4、成就感。企業(yè)中每個崗位都承擔著一定的職能,都是職業(yè)人在企業(yè)中 扮演的角色,也是在社會分工中占有了一席之地,作為現(xiàn)代職業(yè)人, 我們在職場中謀求了一個職位,并不僅僅意味著掌握了謀生的手段, 以此獲得生活的來源,更重要的是我們擁有了一個位置、一個可以得 到社會承認的身份、一個可以施展才華、發(fā)展自我的 機會,擁有了這 個機會,職業(yè)人就可以成就事業(yè)并且履行一定的社會職責。徐波:人的理想是隨著環(huán)境及時間的不同而變化的,但對于我來說,唯一不變的是要將事情做得更好、更完美。敬業(yè)需要積極向上的心態(tài),積極的心態(tài)是職業(yè)人的陽光對職業(yè)人來說,工作是事業(yè)而非僅僅是生計的需要, 工作是人生 的享受,工作這就是快樂,沒有工

5、作的人生肯定是灰色的,用這樣的 心情工作,根本不用強迫、不用監(jiān)督。有了積極向上的心態(tài),你就會樂觀、進取,心中充滿希望,你就 會感激生活并積極回報生活。你就會勇敢、堅強、知難而上,在遇到困難時,你就會相信辦法總比困難多。有了陽光的心態(tài),你就不會狹隘、空虛、頹廢,從而牢騷滿腹、抱怨成堆。敬業(yè)需要崇高的愿景敬業(yè)需要持之以恒敬業(yè)要體現(xiàn)在細微之處責任與忠誠:高尚的職業(yè)道德我相信每一份權(quán)利都意味著責任,每個責任都意味著一份義務一洛克菲勒職業(yè)人的責任意識(責任即義務,是義務就必須履行,對于職業(yè) 人,尤其如此;工作不能60分,同時也沒有100分,必須精益求精; 提前行動,主動承擔責任。)責任心與個人的發(fā)展忠誠

6、與誠信當你選擇了一個組織作為你職業(yè)生涯的支點,具有良好職業(yè)化素質(zhì)的職業(yè)人 就會保持對組織的絕對的忠誠,盡最大努力為團隊服務,堅決不做損害組織、團隊的事情,實際上,忠誠就是責任感,對組織的責任感及對個人的責任感。職業(yè)人對組織的忠誠可以促成組織績效的實現(xiàn)職業(yè)人對自己的責任感對職業(yè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性:誠信是職業(yè)人的鋪路石,良好的個人信譽是職業(yè)人成功的前提。一個職業(yè)人的成熟程度可以用其對組織的忠誠程度去衡量。信用的積累:富蘭克林:切記,信用就是金錢,金錢具有孳生繁衍性。影響信用的事,哪怕十分瑣碎也要慎之又慎,努力使你成為公眾心目中的可靠之人,那么一年只有六磅收入的你,卻可以使用一百英鎊。信譽是道德

7、標準的評價之一,優(yōu)秀的職業(yè)人是責任感極強的人,是誠信的人,信用等級的降低意味真你在職場上的路將越走越窄, 因 為這樣的人很難獲取他人的信任, 很難有機會擔當重任,就會喪失很 多機會,終將為不誠信、不負責任付出巨大的代價。短期利益與長遠利益的關(guān)系:為了維護良好的職場聲譽,必要時 應該犧牲一些短期利益,因為信譽度意味著職業(yè)生涯的長期發(fā)展, 意 味著長期的利益。明智的放棄勝過盲目的執(zhí)著專業(yè):專業(yè)化是人才職業(yè)化的基礎(chǔ)如果把敬業(yè)精神比喻為開山的利斧,那么,專業(yè)化就是利斧之刃,專業(yè)化程度越高,越具備了成功的可能性文憑與水平 專業(yè)化的必由之路-終身學習終身學習:人的學習不能只限于某一個時期,而應該堅持終身接

8、受教育,至 少自我學習、自我提高的使命應窮其一生?,F(xiàn)代職業(yè)人最顯著的標志之一就是自我開發(fā)創(chuàng)新:職業(yè)化精神的生命力同,不足以相勝也,故以異為奇。-孫子兵法在競爭激烈的商業(yè)社會,唯一的生存之道就是持續(xù)不斷的創(chuàng)新。布萊德“異”即差異性,創(chuàng)造力往往來自于差異性,而非相似之處。創(chuàng)造力就是觀察到的事務與別人不同, 所構(gòu)想的事務與別人不同,觀 察事務的角度、思維方式與別人不同。職業(yè)人要保持強烈的好奇心和想象力, 首先不去考慮一個觀點、一個 想法是否合理,因為常識中認為不合理或不可能的事情, 往往蘊涵著 令人驚奇的火花。不能因為保守意識將寶貴的靈感扼殺, 這是最大的 浪費。保守的常規(guī)思維是制約創(chuàng)新思維的最大的

9、敵人,求異思維意味 著向常規(guī)思維的挑戰(zhàn)。創(chuàng)造力與創(chuàng)新創(chuàng)新是通向成功的天梯,不斷進取的創(chuàng)新開拓精神是職業(yè)人必須 具有的精神。如果沒有旺盛的進取心與創(chuàng)造力,而只能墨守陳規(guī)、因 循守舊,你的工作就會處于被動,并最終被淘汰出局。協(xié)作:職業(yè)化精神的核心協(xié)作是團隊實現(xiàn)其使命的必須,同時也是個人成功的必須。一個 職業(yè)人,必須是一個善于團結(jié)、懂得合作的人,也只有這樣的職業(yè)人, 才具備了成功的潛質(zhì)。協(xié)作對于個人成功的重要首先,個人職業(yè)生涯的發(fā)展依賴于團隊這個舞臺, 個人價值的實現(xiàn)決 定于團隊總體目標的實現(xiàn)其次,個人價值的實現(xiàn)有賴于團隊的支持與幫助 (個人英雄主義時代 已經(jīng)結(jié)束了)協(xié)作中要注意:第一、信任信任是協(xié)

10、作的基礎(chǔ),沒有信任就沒有好的合作關(guān)系,信任包括贏得他人的信任及充分相信他人兩個方面。贏得他人的信任:自信、良好的職業(yè)道德及職業(yè)操守、信守承諾、正直無私、胸懷坦蕩。充分相信他人 第二、溝通:是相互交流信息并最終達到彼此理解的過程。溝通就是要通過各種方式的交流,在團隊內(nèi)部建立起彼此的信 任感和依賴感,只有達到了大家的心心相印、相濡以沒的程度,才可 能做到“無縫隙合作”,才可能在越來越多的事情上達成共識,使團 隊的決策及執(zhí)行效果達到事半功倍的效果。溝通中要注意:(表達、傾聽、反饋)不能主觀臆斷溝通已經(jīng)到位、注意溝通的語言選擇(不同的對 象選擇不同的語言、不要使用生僻、深奧、晦澀的語言)、注意表達 的

11、方式(怎樣說比說什么更重要)、只顧表達自己的看法、只聽自己 想聽的。有效的傾聽、慷慨的贊美(適度、真誠)職場規(guī)范:職業(yè)人的信條中建一局集團公司總部部門優(yōu)質(zhì)服務、辦公環(huán)境及禮儀行為規(guī) 范優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范:牢固樹立“工作就是服務”“服務為榮”的觀念;提高服務意識、端正服務態(tài)度;盡職盡責做好服務,保證工作質(zhì)量,提高服務水平和工作效率;經(jīng)常深入基層,積極幫助、指導基層 解決實際問題;堅持原則,正確履行工作職責,勤政廉政,恪守職業(yè) 道德。辦公環(huán)境規(guī)范:物品擺放整齊,辦公文件必須妥善保管;保持 環(huán)境整潔、清潔衛(wèi)生及環(huán)保;愛護公共設施,不得隨意破壞辦公場所 的整體布局效果;注意節(jié)約,反對浪費。員工禮儀行為規(guī)范:

12、嚴格遵守工作紀律 (不遲到、不串崗、) 儀表著裝需規(guī)范整潔、大方得體,病需佩帶胸卡。稱謂、稱呼要恰當; 言談舉止要禮貌謙和、穩(wěn)重大方;電話、網(wǎng)絡使用應禮貌、規(guī)范;遵 守會議紀律。2、職業(yè)化能力思維及決策能力有效思維 培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析判斷問題及解決問題的能力分析判斷能力時發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)屬性以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的能力,有助于人們遵循客觀事物的發(fā)展規(guī)律, 預測于未來事物的發(fā)展變化情況,從而做出判斷。根據(jù)判斷提出處理意見進而做出決策學會批判性地思考,以審視的態(tài)度對客觀事物進行觀察思考, 通過提問、探究和分析達到深刻的理解和獨到的看法。 進行批判性思 考的同時,要有建設性的心態(tài)及簡化色性的意見,而

13、不是單純的指責。 面對復雜上午環(huán)境變化,職業(yè)人必須保持冷靜客觀的心態(tài),不迷信、 不盲從,會大大提高解決問題的質(zhì)量、決策的質(zhì)量。學會學習:學習是人類生存與發(fā)展的推動力學會學習指的是掌握最合適的學習方法,能夠進行獨立的、創(chuàng)造性的、 有效的學習的能力。(知識折舊、)魚與漁的關(guān)系,知識和技能的學習無疑是非常重要的, 然而如 何利用和處理掌握的知識和技能以及紛繁復雜的各種信息、 資源,就 要看你是否具有更高一個層次的能力,這就是以培養(yǎng)精神、掌握方法、 提高能力為內(nèi)容的學習能力的學習。自主學習、創(chuàng)造性地學習 知識管理提升個人競爭力執(zhí)行能力作為職業(yè)人來說,執(zhí)行能力是最重要能力, 甚至重于創(chuàng)造力,組織與團隊的

14、各種 決策,只能通過職業(yè)人不折不扣的執(zhí)行才能實現(xiàn),執(zhí)行是否到位, 是事業(yè)成功的 重要決定因素,沒有執(zhí)行能力或執(zhí)行能力不強,一切都是空想。執(zhí)行能力,簡單地說就是你能否在要求的時間內(nèi)把事情做完、能否達到預期的效果、能否保證長久的有效性(效果、效率、效能原則)最重要的是服從(服從的心理障礙、服從的責任問題、服從不是盲從)具體執(zhí)行程序:有效接受任務、分解目標制定工作計劃、爭取盡可能多的支持、克服困難堅持不懈義無返顧。管理能力管理自己、管理上司管理上司:這是管理大師彼得杜拉克提出的。職場人際關(guān)系復雜,與上司的關(guān)系處理起來更難,因為他對你有直接的權(quán)利威懾,又在一定程度上左右著你的職業(yè)生涯的發(fā)展,你不能過度

15、畏懼,又不能敬而遠之,唯唯諾諾、必恭必敬是不是最好呢?適應新領(lǐng)導(改變你自己)、對領(lǐng)導不能有過高的要求、不要抱怨領(lǐng)導、尋找你們之間的共同點、如何讓領(lǐng)導重視你(有效匯報工作、急領(lǐng)導所急、彌補領(lǐng)導的盲區(qū)、保持適當?shù)木嚯x、)支持領(lǐng)導就是支持你自己:領(lǐng)導是你最重要的資源之一。領(lǐng)導一般具備較為豐富的工作經(jīng)驗、水平較高、能力較強,并具有廣泛的關(guān)系資源,而這些都是我們夢寐以求的,想一想,如果能 夠利用領(lǐng)導的這些資源,對你完成工作、提高績效會又多么大的幫助,更進一步 說,如果你能讓領(lǐng)導認為有支持你的必要,他就會投入更多的時間和精力關(guān)注你, 會調(diào)動更多的資源支持你,領(lǐng)導就是一個巨大的資源庫,就看你有沒有開發(fā)、利

16、用的能力。你個人的成績是有領(lǐng)導及團隊的業(yè)績來體現(xiàn)的。 領(lǐng)導的的成功即意味著團隊的成功,相反,領(lǐng)導的失敗就意味著團隊的失敗。支持領(lǐng)導、幫助領(lǐng)導實現(xiàn)目標也就是幫助自己提升能力。 樹立領(lǐng)導的威望,也是提升團隊的的形象,從而提升你本人的形象。領(lǐng)導之所以是領(lǐng)導,必有相當?shù)牡览?,支持他,把你所在的團隊建設成組織中最優(yōu)秀的團隊,還怕你得不到認可嗎。社交能力情商的培養(yǎng):情商就是在對自己充分認知和管理的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。它包括自我認知(敏感察覺自我情緒變化的能力)、自我調(diào)控(是情緒表現(xiàn)適時適度的能力)、 識別他人情緒(敏銳感覺他人心理需求與愿望的能力)、處理人際關(guān)系能力(調(diào)控自我情緒及反應他人情緒的技巧

17、)。成功的因素中,85%勺因素來自于情商,情商的培養(yǎng)對職業(yè)人來說至關(guān)重要,有良好情商的人,能夠客觀地認識與評價自己的能力, 對自我充滿信心,對自己及合作伙伴的情緒敏感,能夠在進行自我情 緒調(diào)節(jié)及控制時,不斷反應著對方的情緒。他可以根據(jù)自身請卡適應 環(huán)境,保持與周圍環(huán)境的和諧互動,自覺抵御不良情緒和外界因素帶 來的影響,情緒不會大起大落,不會對他人造成影響。以寬容的心態(tài)待人:“水至清則無魚,人至察則無友”,職場 中要常有寬容豁達的心態(tài),對自己必須嚴格要求,一絲不茍,對他人, 在非原則的問題上就不必苛求,不必吹毛求疵。表達能力:在競爭激烈的職場中,要想讓機會和成功在蕓蕓眾 生中惠顧到你,出色的表達

18、能力是必不可少的,這是開展工作、人際 交往不可或缺的能力。表達能力是思維能力、判斷能力、總結(jié)歸納能力、溝通能力等 等的綜合性表現(xiàn)。良好的表達能力最終取決于你的思想, 表達的貧乏 也說明你思想的貧乏,豐富的思想內(nèi)涵和正確的思考方法是提高表達 能力的關(guān)鍵書面表達能力,作為職業(yè)人,公文及商文的寫作是必不可少的, 對于機關(guān)工作人員來說,文字能力更是基本功,是不得不練的,更是 不得不練好的。在北京青年報進行的一項關(guān)于“大學畢業(yè)生適應崗位狀況”調(diào)查中,有71%勺人對大學畢業(yè)生的公文處理能力很不滿意,從一個 側(cè)面表明,這個群體的公文處理能力整體狀況不容樂觀。事實上,很少有人會認為寫作是一件樂事,但是,學習和

19、熟練 掌握公文寫作的有關(guān)知識和寫作技巧,事職業(yè)人必須具備的工作常 識,良好的書面表達能力不僅可以提高工作效率,而且可以提升你的形象,使你憑添一份光輝。挑戰(zhàn)習慣 思想決定行為,行為決定習慣、習慣決定性格、性格決 定命運富蘭克林心理習慣:心胸狹隘(嫉妒、猜疑、害怕批評)、從眾與出眾、 自卑與自負行為習慣: 時刻注意職業(yè)形象 你在職場中的威信,五成來自于別人如何看待你-著名形象顧問 法蘭克永遠不要為你是誰而著裝,記住,為你的下一個目標而著裝。完美的職業(yè)形象使你占據(jù)了機會的優(yōu)先權(quán)培養(yǎng)勤奮精神(懶惰)、堅持到底、持之以恒(虎頭蛇尾、有始無終、見異思遷、行動 拖延、效率不高)、只有幻想沒有行動、培養(yǎng)責任感

20、(推卸責任、不敢于承認錯誤)加強角色認知(服從但不盲從、懂得及時復命)樹立時間觀念(工作計劃、不守時的危害、工作時避免閑談、 提前上班、花時間增強你的崗位適應度)團隊合作、有效溝通培養(yǎng)情商、克服情緒化(善意的沖突是好的,對事不對人)提高適應能力(適應不同的環(huán)境:學校與職場,不同的領(lǐng)導、 不同的同事、不同的工作關(guān)系、紛繁復雜的管理制度及程序文件)克服過分積極(有沽名調(diào)譽之嫌、破壞人際關(guān)系)、集團公司相關(guān)人力資源管理制度1、勞動關(guān)系及勞動合同合同期限合同變更合同解除醫(yī)療期2、員工薪酬制度及福利政策薪酬制度(崗位技能工資制向崗位工資制度的轉(zhuǎn)變、 崗位工資 制度的內(nèi)涵、帶來的轉(zhuǎn)變:員工觀念的轉(zhuǎn)變、人力資源管理工作的提 高)福利政策(各種休假制度及相關(guān)待遇、各項社會保險、商業(yè)保 險)3、考核制度考核體系:子公司:對班子及成員的定期考核及任職考核(德、能、勤、績、廉);子公司 年度經(jīng)營業(yè)績的考核集團公司:總部部門:工作質(zhì)量責任目標考核、員工個人績效

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