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文檔簡介

1、幼兒園各崗位績效考核表正式幼兒園各崗位績效考核表班級保育員月度績效考核評估表姓名項目標準分值自評上級評估德熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;用真 誠的微笑向家長及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。尊重幼兒人格,維護幼兒合法權(quán)益,平等對待每一個幼兒。不諷刺、挖苦、歧視幼兒, 不體罰或變相體罰幼兒。自尊自律,言談舉止為幼兒表率。衣著得體,不穿奇裝異服,工作時間不濃妝艷抹, 不戴戒指,不穿高跟鞋,長發(fā)不披肩。正確對待家長的抱怨,屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進。能熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工作。

2、與教師共同創(chuàng)設(shè)富有教育意義的環(huán)境氛圍。合理利用資源,為幼兒提供和制作適合的玩教具和學(xué)習(xí)材料,引發(fā)和支持幼兒的主動活動。堅持保育與教育相結(jié)合的原則,隨機教育好。幫助幼兒建立良好的一日生活常規(guī),指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成飯前、便后洗手等良好習(xí)慣,培養(yǎng) 幼兒自理能力。搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證室內(nèi)空氣新鮮,溫度適宜,窗明幾凈,光線充足,便池及時沖 洗,無尿堿,無異味,無蚊蠅。毛巾、碗、餐巾、便池每日消毒,玩教具、圖書每周消毒。教育幼兒正確使用餐具。小班做好飯前準備工作,中大班指導(dǎo)值日生工作。信任幼兒,尊重個體差異,主動了解和滿足有益于幼兒身心發(fā)展的不同需求,面向 全體,對體弱兒、肥胖兒進行照顧?;顒忧白龊脺蕚涔ぷ??;顒?/p>

3、過程中配合教師組織指導(dǎo)。活動結(jié)束做好整理工作。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本 方法。績幼兒岀勤率85%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤工作時間堅守崗位,不干私活、不接私人。事假病假加班教師月度績效考核評估表項目標準分值自評上級評估德熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;用真誠 的微笑向家長及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。尊重幼兒人格,維護幼兒合法權(quán)益,平等對待每一個幼兒。不諷刺、挖苦、歧

4、視幼兒, 不體罰或變相體罰幼兒。自尊自律,言談舉止為幼兒表率。衣著得體,不穿奇裝異服,工作時間不濃妝艷抹,不 戴戒指,不穿高跟鞋,長發(fā)不披肩。正確對待家長的抱怨,屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進。能熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工作。遵循幼兒身心發(fā)展特點和保教活動規(guī)律,制定適合本班幼兒年齡特點及發(fā)展水平的學(xué) 期、月、周、日工作目標、計劃。將游戲作為幼兒的主要活動,重視環(huán)境和游戲?qū)τ變喊l(fā)展的獨特作用, 創(chuàng)設(shè)富有教育意 義的環(huán)境氛圍。合理利用資源,為幼兒提供和制作適合的玩教具和學(xué)習(xí)材料, 引發(fā)和支 持幼兒的主動活動。發(fā)揮生活活動的教育功能, 幫助幼兒建立良好的一日生活常規(guī)及良好的行為習(xí)

5、慣,培養(yǎng)幼兒自理能力。3S教學(xué)中以幼兒為主體,充分調(diào)動和發(fā)揮幼兒的主動性,注重幼兒三大系統(tǒng)的建構(gòu)。與幼兒共同創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境,主題墻飾高度適合幼兒。堅持上下午各一小時的戶外活動,積極組織戶外體育活動。班級姓名信任幼兒,尊重個體差異,主動了解和滿足有益于幼兒身心發(fā)展的不同需求,促進所 有幼兒在原有水平上得到提高。積極參加教研活動,研究幼兒,遵循幼兒成長規(guī)律,提升保教工作專業(yè)化水平;堅持實 踐、反思、再實踐、再反思,不斷提高專業(yè)能力。組織好幼兒園舉辦的各項大型活動,科學(xué)安排半日開放活動。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法。利用家長作業(yè)做好家長工作,

6、挖掘和發(fā)揮家長這一教育資源。有效運用觀察、談話、家園聯(lián)系、作品分析等多種方法,客觀地、全面地了解和評價幼 兒??冇變簩缜诼?5%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤堅守崗位,工作時間不干私活、不接私人。事假病假加班保教主任月度績效考核評估表項目標準分值自評上級評估德熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;用真誠 的微笑向家長及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。文明禮貌,以身作則,言談舉止為全園工作人員的表率。平等地對待每一位保教人員,善于發(fā)

7、現(xiàn)他們身上的閃光點,充分調(diào)動其工作積極性。顧全大局,積極協(xié)調(diào)各部門工作。正確對待家長的抱怨,屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進。能熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工作。遵循幼兒身心發(fā)展特點和保教活動規(guī)律,制定針對性、操作性強的學(xué)期保教工作目標、 計劃。指導(dǎo)班級制定學(xué)期、月、周、日計劃并進行審閱,提岀修改意見建議深入教育教學(xué)第一線檢查指導(dǎo)教育教學(xué)工作,每周看課看活動時間不少于16小時并做詳細記錄。指導(dǎo)教研組長制定教研計劃,積極參與教研活動,研究幼兒,遵循幼兒成長規(guī)律,堅持 實踐、反思、再實踐、再反思,不斷提高保教人員的專業(yè)能力,提升保教工作專業(yè)化水 平。定期組織成果匯報、半日開放等活動,

8、讓家長深入了解幼兒在園的成長狀況及幼兒園的 保教工作重點。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案, 掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護 與救助的基本方法。組織指導(dǎo)幼兒園的家長會,針對家長提岀的有關(guān)幼兒成長、幼兒園教育等問題,給予專業(yè)的解答或合理的建議。利用家長作業(yè)做好家長工作,挖掘和發(fā)揮家長這一教育資源。班級發(fā)生突發(fā)事件,在第一時間趕到現(xiàn)場, 采取切實可行的措施保證幼兒生命安全,并通知有關(guān)部門和家長。學(xué)前教育岀現(xiàn)需家長知曉的新動向、新政策,及時通知家長???nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤事假病假加班后勤主任月度

9、績效考核評估表項目標準分值自評上級評估德熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;用真 誠的微笑向家長及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。文明禮貌,以身作則,言談舉止為全園工作人員的表率。平等地對待每一位保教人員,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,充分調(diào)動其工作積極性顧全大局,積極協(xié)調(diào)各部門工作。正確對待抱怨,屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進。能熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工作。制定有針對性,操作性強的學(xué)期后勤工作計劃。深入后勤各崗位檢查指導(dǎo)工作,為教育教學(xué)提供全方位服務(wù),保證各項工作安全有序 地進行。熟知

10、幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救 助的基本方法。做好大型玩具及各種設(shè)備設(shè)施的檢查維護,發(fā)現(xiàn)問題在24小時或規(guī)定時間內(nèi)落實維修。幼兒園發(fā)生較大安全事故時,要在第一時間上報相關(guān)部門,通知有關(guān)家長,同時整合 資源進行及時處理。針對家長提岀的有關(guān)伙食、衛(wèi)生保健、幼兒園環(huán)境衛(wèi)生等問題,給予專業(yè)的回答和合 理的解決為幼兒園舉辦的各項大型活動提供安全、物質(zhì)保障。與社區(qū)保持聯(lián)系,共同開展科學(xué)育兒活動。績?nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤事假病假加班保健醫(yī)月度績效考核評估表項目標準分值自評

11、上級評估熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;用真誠的微笑向家長及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。德文明禮貌,以身作則,言談舉止為全園工作人員的表率。平等地對待每一個孩子,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,用欣賞、贊揚的方法教育幼兒。顧全大局,積極協(xié)調(diào)各部門工作。正確對待抱怨,屬于自己工作的失誤勇于承擔(dān)并積極改進。熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工作。制定有針對性,操作性強的學(xué)期衛(wèi)生保健工作計劃。做好晨間、午間檢查,關(guān)注每一位幼兒的身體狀況, 對體弱兒、病患兒給予特殊關(guān)照,讓孩子、家長感受到真誠的愛。深入班級檢

12、查指導(dǎo)幼兒一日常規(guī)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。能每周制定健康帶量食譜,在專欄內(nèi)公示。定期體檢,對幼兒健康進行分析,及時將情況向班級、家長通報。定期為家長提供有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健、飲食、健康等方面的常識、知識,對家長提岀的衛(wèi)生保健方面的問題,給予專業(yè)的解答和合理的建議。幼兒生病時,要在第一時間通知家長,如果家長不能馬上到園,在征求家長同意的同時及時將生病的孩子送往醫(yī)院就醫(yī)。幼兒岀現(xiàn)安全事故后,立即采取專業(yè)保護措施,如:止血包扎。并在第一時間上報園長同時協(xié)助園長與做好家長工作將孩子快速送往就近醫(yī)院治療。為幼兒園舉辦的各項大型活動提供衛(wèi)生安全保障。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握 意外事故和危險情況下幼兒安全

13、防護與救助的基本方法???nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤事假病假加班會計月度績效考核評估表項目標準分值自評上級評估德熱愛學(xué)前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;用真 誠的微笑向家長及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。文明禮貌,以身作則,言談舉止為全園工作人員的表率。熱愛本職工作,堅持原則,不徇私情。顧全大局,積極協(xié)調(diào)各部門工作。正確對待抱怨,屬于自己工作的失誤能勇于承擔(dān)并積極改進。能熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工

14、作。幼兒園賬目青晰,做好各項支岀的預(yù)結(jié)算、裝訂、歸檔工作。定期做好收退費工作,收退費做到唱收唱付,開具的單據(jù)能讓家長一目了然。發(fā)現(xiàn)問題,及時修正并做好記錄。遇到家長對收退費產(chǎn)生困惑時,在第一時間幫助家長解決,不留后患。對家長當(dāng)天繳納的托費在當(dāng)天下午3:30存入銀行。為家長提供有關(guān)幼兒園財務(wù)方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本 方法。績?nèi)珗@幼兒岀勤率 85%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤事假病假加班岀納月度績效考核評估表項目標準分值自評上級評估德熱愛學(xué)前教育事業(yè)

15、,履行教師職業(yè)道德規(guī)范。富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;用真 誠的微笑向家長及幼兒傳遞尊重、信任、關(guān)懷的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。文明禮貌,以身作則,言談舉止為全園工作人員的表率。顧全大局,積極協(xié)調(diào)各部門工作。正確對待抱怨,屬于自己工作的失誤勇于承擔(dān)并積極改進。能熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工作。定期做好收退費及各項工作,做到收、退費準確無誤,現(xiàn)金、單據(jù)與賬目相符,做到 日清月結(jié)。收退費做到唱收唱付,開具單據(jù)家長能夠一目了然。幼兒園發(fā)生突發(fā)事件,在第一時間趕到現(xiàn)場,及時采取切實可行的措施保證幼兒生命 安全,并通知有關(guān)部門和家長。為幼兒園舉辦的各項大型活

16、動提供安全、物質(zhì)保障。與社區(qū)保持聯(lián)系,共同開展科學(xué)育兒活動。發(fā)現(xiàn)問題,及時修正并做好記錄。遇到家長對收退費產(chǎn)生困惑時,在第一時間幫助家長解決,不留后患。下班前與會計及時核對當(dāng)天的賬目,做到日清月結(jié)。為家長提供有關(guān)幼兒園財務(wù)方面的專業(yè)咨詢服務(wù)。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法。績?nèi)珗@幼兒岀勤率 85%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤事假病假加班炊事員月度績效考核評估表項目標準分值自評上級評估德熱愛幼教事業(yè),熱愛孩子,用真誠的微笑向全園工作人員、家長及幼兒傳遞尊重、 信任、關(guān)懷

17、的信息。關(guān)愛幼兒,重視幼兒身心健康,將保護幼兒生命安全放在首位。文明禮貌,講究衛(wèi)生,言談舉止為幼兒表率。熱愛本職工作,堅守崗位,不干私活、不接私人。顧全大局,積極配合各部門工作。正確對待抱怨,屬于自己工作的失誤勇于承擔(dān)并積極改進。能熟知本崗位職責(zé),按照標準化的流程進行工作。具有相關(guān)的食品營養(yǎng)知識,減少制作過程中營養(yǎng)的流失。具有相當(dāng)?shù)呐胝{(diào)技能,使制作的食品色香味俱全。講究食品衛(wèi)生,保證食品安全。為幼兒園舉辦的各項大型活動提供物質(zhì)保障。熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基 本方法。績?nèi)珗@幼兒岀勤率85%以上。家長滿意率90%以上。在幼兒園舉辦的活動中取得突岀成績

18、。撰寫的論文在區(qū)、市、省獲獎或在各類雜志發(fā)表。勤事假病假加班績 效 考 核 表1 銷售部1.1 銷售經(jīng)理績效考核表1.2 銷售顧問績效考核表1.3 銷售計劃員績效考核表1.4 銷售信息員績效考核表1.5 業(yè)務(wù)咨詢績效考核表1.6 銷售儲運員績效考核表1.7 銷售牌證員績效考核表1.8 市場主管績效考核表1.9 市場專員績效考核表2 售后服務(wù)部2.1 服務(wù)經(jīng)理績效考核表2.2 服務(wù)經(jīng)理績效考核表2.3 服務(wù)顧問績效考核表2.4 服務(wù)信息員績效考核表2.5 索賠員績效考核表2.6 檢驗員績效考核表2.7 客戶服務(wù)員績效考核表2.8 技術(shù)總監(jiān)績效考核表2.9 車間主管績效考核表2.10 維修技師績效

19、考核表2.11 學(xué)徒工績效考核表2.12 工具資料管理員績效考核表2.13 備件經(jīng)理績效考核表2.14 備件計劃員績效考核表2.15 備件倉庫管理員績效考核表2.16 備件銷售員績效考核表3 人事行政部3.1 人事行政經(jīng)理績效考核表3.2 人事專員績效考核表3.3 網(wǎng)絡(luò)管理員績效考核表3.4 行政專員績效考核表3.5 車輛管理員績效考核表3.6 保安績效考核表銷售經(jīng)理績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每

20、次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分銷售計劃完成率,得分等于15X銷售計劃完成率15庫存車不得超過3個月,否則每臺扣2分10廣告促銷活動的效果5因失職導(dǎo)致,客戶、個人、部門合理投訴1次,扣1分5費用預(yù)算不超支,因失職造成超支,每超支1筆,扣1分(財務(wù)經(jīng)理評)5客戶7天回訪率100%,每低1%扣0.5分3客戶資料建檔率100%,每低1%扣0.5分3銷售臺帳準確、及時、完整,每錯、漏、遲1次,扣0.5分3對業(yè)務(wù)人員進行有效培訓(xùn)

21、4部門內(nèi)協(xié)作有序,無不團隊現(xiàn)象5員工行為規(guī)范扣分總和的1/55個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè) 績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認銷售顧問績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核

22、內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分工作安排有序,報表、憑證、臺帳準確、及時、完整 每錯、漏、遲、舌L 1次,扣1分10客戶記錄準確、及時、完整,每錯、漏、遲1次,扣1分10銷售工作按照規(guī)范流程操作,否則,每次扣1分10所負責(zé)的展車干凈、整潔、內(nèi)外飾品擺放

23、符合標準,否則,每項扣1分5促進業(yè)務(wù)正常開展,意向客戶聯(lián)系緊密,因個人原因造成業(yè)務(wù)中斷 每次扣5分5接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標準,否則,每項扣1分10個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品5交車7天后進行回訪,通知客戶首保和二保否則,每錯、漏、遲、1次,扣1分5對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評)5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參

24、與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認銷售計劃員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分工作安排

25、有序,報表、憑證、臺帳準確、及時、完整 每錯、漏、遲、亂1次,扣2分10報送計劃準確、及時,否則,每次扣2分10銷售單據(jù)制訂準確、及時,保存完整、有序,否則每次扣2分10公司與廠家的貨款到帳、廠家分車的監(jiān)控,及時督促,異常情況及時匯報,因個人失職導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)不能按計劃執(zhí)行的,每次扣5分10報公司、集團、廠家的資料準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣2分10執(zhí)行任務(wù)準確無誤、及時,每岀錯、遲1次,扣1分10個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和

26、總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評)5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認銷售信息員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和

27、儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分銷售臺帳準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣2分15客戶檔案匯總準確、及時、完整,錯、漏、遲每次,扣2分10報公司、集團報表、資料的準確、及時、完整,錯、漏、遲每次扣2分15公司內(nèi)部信息收集、整理、傳達,錯、漏、遲每次,扣2分10執(zhí)行任務(wù)準確無誤、及時,每岀錯、遲1次,扣1分10個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)

28、生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評)5總經(jīng)理評小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認業(yè)務(wù)咨詢績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工

29、作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分禮貌待客,主動迎接客戶,否則每次扣2分10標準禮儀,否則,每次扣1分10行為舉止、著裝、儀容符合崗位要求,否則每項每次扣1分8陌生人員未經(jīng)部門同意進入工作區(qū)域,每人次扣1分6服務(wù)顧問忙碌時,主動接待客戶,發(fā)現(xiàn)冷落客人1人次,扣1分5個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品5展廳溫度控制在1825C之間,否則每次扣1分5展廳公共區(qū)域的地面、桌面、煙

30、灰缸干凈整潔,否則,每項扣1分5型錄擺放整齊、美觀,非客觀原因造成缺、臟、亂每項扣1分5及時、準確簽收和傳遞郵件、外來物品,否則,每次扣1分3對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評)5總經(jīng)理評小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通

31、確認銷售儲運員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分所有車輛車況良好、無任何傷痕,否則每次,扣1分10車輛干凈整潔、擺放整齊、美觀,否則每次,扣1分10出入庫手續(xù)齊全,單據(jù)準確、及時、完整,錯、漏、

32、遲每次,扣1分10車輛庫存帳清晰、準確、完整,錯、漏、遲每次,扣1分10執(zhí)行任務(wù)準確無誤,每岀錯 1次,扣1分10保證車輛可以隨時啟動,否則每次,扣1分5所有車輛裝備齊全,資料完整,否則每次,扣1分5個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評價)5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀

33、合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認銷售牌證員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分牌證辦理手續(xù)齊全,單據(jù)準確、及

34、時、完整,錯、漏、遲每次,扣1分10接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標準,否則,每項扣1分10執(zhí)行任務(wù)準確無誤、及時,錯、漏、遲1次,扣1分10在約定的交車時間內(nèi),完成上牌任務(wù),否則每次扣5分10客戶、個人或部門合理投訴 1次,扣1分10商品車的接、送、轉(zhuǎn)符合要求,否則每岀錯1次,扣1分10個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完

35、成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評價)5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認市場經(jīng)理績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的

36、規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分按需要及時提岀可行的促銷、形象宣傳等廣告方案,錯、遲1次,扣1分10媒體廣告效果的追蹤、評估、改進,錯、遲1次,扣1分10執(zhí)行任務(wù)準確無誤、及時,錯、漏、遲1次,扣1分10報公司、集團報表、資料的準確、及時、完整,錯、漏、遲每次扣1分10廣告實施過程中,手續(xù)齊全,資料完備,錯、漏每次扣1分,10采購促銷品過程中,手續(xù)齊全,資料完備,錯、漏每次扣1分10個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和

37、總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評)5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認市場專員績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀

38、容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分促銷品數(shù)量、質(zhì)量、價格符合要求、及時,否則每次扣2分10執(zhí)行任務(wù)準確無誤、及時,錯、漏、遲1次,扣1分10采購促銷品過程中,手續(xù)齊全,資料完備,錯、漏每次扣1分10競爭對手分析,及時提岀可行的應(yīng)對措施方案,遲1次,扣1分10提供準確、及時、完整的市場信息報告,錯、漏、遲每次扣1分10有效、及時處理客戶投訴,錯、漏、遲每次扣1分10個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2對工作充滿激情、鍥而不舍2對工

39、作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2上級交辦的臨時性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評)5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認服務(wù)經(jīng)理績效考核表考核月份姓名標準分部門評分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)

40、規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分入場臺數(shù)完成率,得分等于10X入場臺數(shù)完成率10服務(wù)收入完成率,得分等于10X服務(wù)收入完成率10客戶滿意度,每降低1%扣0.5分10用戶投訴率,每增加1%扣0.5分5市場占有率目標達成,低 1%扣0.5分5促進生產(chǎn)安全,每發(fā)生安全事故1次,扣2.5分5費用控制,失職導(dǎo)致費用超岀預(yù)算,每超岀1筆,扣1分5對所屬員工進行有效培訓(xùn)或

41、工作指導(dǎo)3員工團隊建設(shè),工作協(xié)調(diào)、無不團結(jié)現(xiàn)象5售后服務(wù)部其他員工行為規(guī)范扣分的1/105對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和提高自己的技能,并用于工作實際2總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計得分80關(guān)鍵事件 20分積極參與疑難問題的解決,提岀合理化建議,并有效實施,酌情加分特別業(yè)績、表現(xiàn)非本職工作為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本,酌情加分小計得分總計得分評分人溝通確認服務(wù)顧冋績效考核表考核月份姓名標準分部門評

42、分說明、評價人考核項目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項扣1分。3小計得分20工作質(zhì)量80分故障診斷準確率或事故定損準確率95%,低1%扣1分10用戶合理投訴,因個人原因每投訴1項,扣2分10接待按規(guī)范操作、單據(jù)填寫完整、正確、及時,否則,每次每項扣1分7因失職導(dǎo)致客戶流失,每臺車扣5分10個人入場臺數(shù)完成率,得分等于10X入場臺數(shù)完成率10個人服務(wù)收入完成率,得分等于10X服務(wù)收入完成率10按照公司及廠家的要求,準確、及時處理相關(guān)數(shù)據(jù)、報表3對工作充滿激情、鍥而不舍2對工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進錯誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒有回收2個人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒有多余的物品2月度工作計劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工

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