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文檔簡介

1、特許加盟招募程序一、媒體宣傳,傳遞信息在這一階段主要以訊息傳達(dá)為主,把招募加盟店的開發(fā)地點及基本信息傳給大眾,如同招募方式中所討論的,以不同的媒體或方式將招募信息傳遞給有意加盟者。二、回應(yīng)電話或傳真連鎖加盟企業(yè)多半設(shè)有專線電話或傳真號碼,以供有興趣的人索取資料,除此之外也備有書面或口述材料,由專人提供解答,但一般都是僅就初步加盟狀況做解說。因為這個步驟是為了回應(yīng)有意加盟者,并且對加盟者作初步過濾。一般加盟廣告并不能很清楚地說明細(xì)節(jié),有些企業(yè)甚至提供24小時電話語音資料說明。三、提供有興趣人士的基本加盟資料如果加盟者符合基本要求,一般會提供較完整的書面資料以供參考,同時會要求與加盟者約談,或出席

2、連鎖加盟企業(yè)的說明會,雖然電話或傳真能提供比招募廣告更詳細(xì)的資料,但是經(jīng)過初步過濾的有意加盟者,可以由郵寄獲得完整的書面資料,甚至包括加盟申請書。四、約談審核由于很多加盟店主的特點,不容易由電話或傳真資訊中判斷,在約談中觀察加盟店主,是所有連鎖加盟企業(yè)不可缺少的步驟,約談方式有個別約談、團(tuán)體座談,甚至包括模范門店參觀。在約談時,許多對加盟店主本身的審核觀察,也會在這一步驟中進(jìn)行,正式約談的重點,除了觀察、了解加盟者的理念及狀況外,最重要的就是使加盟者認(rèn)清相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)。五、簽約加盟預(yù)約如果加盟申請者初步符合要求,在競爭激烈的加盟行業(yè),會有所謂“加盟預(yù)約”的簽定,以確保準(zhǔn)加盟者不被同行搶奪。六

3、、加盟店地點評估除了特許加盟制外,加盟店都需要擁有自有店面或承租店面,所以加盟店必要的審查條件包括加盟店地點評估。開店的地點對成敗有決定性的影響,立地環(huán)境與連鎖業(yè)者有密切的關(guān)系,加盟店的成敗,會影響到整個加盟系統(tǒng)的形象,但加盟店的營運成功與否,加盟店地點也是關(guān)鍵條件,所以在正式簽約之前,一次或者多次到加盟店評估地點,是必要的措施。加盟店的門店大都由加盟主物色,企業(yè)則提供針對公司商品的市場專業(yè)調(diào)查和獲利評估,其中包括專業(yè)的商圈評估、各時段人口流動的差異性、競爭對手狀況、消費者及人口分布與結(jié)構(gòu)、交通狀況、未來趨勢等等。七、審查加盟店主財力及其他條件一個優(yōu)良的門店必須考慮門店本身、門店地點、資金、商

4、品、人員5個條件。除了加盟店地點及加盟店主本人外,加盟店主對財力及其他條件也必須一并考慮,但通常是以財務(wù)狀況為主。加盟時自然需繳交一定金額的加盟金或權(quán)利金,之后有的企業(yè)則規(guī)定加盟主每月固定繳月費(也有按營業(yè)額抽成或直接供應(yīng)原料或材料),除了一般財務(wù)條件審核外,有時也包括貸款及財務(wù)周轉(zhuǎn)能力。八、事業(yè)經(jīng)營計劃的制定與溝通根據(jù)所做的各項調(diào)查,為成立加盟店做事業(yè)經(jīng)營計劃,事業(yè)經(jīng)營計劃中以人力及資金的安排與運用最為重要。1. 人力安排及運用國內(nèi)的加盟店人員安排與管理,除了個別公司的特殊關(guān)系外,大都由加盟店自行負(fù)責(zé),加盟總部只負(fù)責(zé)招募的輔導(dǎo)及加盟店人員的訓(xùn)練。由于一個合適的加盟店主,如果不能有效地雇聘、管理正職、兼職人員,就無法將加盟店經(jīng)營得很出色,所以雖然人力安排的能力不是第一考慮,但是多半會有一套完整的安排程序,提供給加盟店主參考,并定期給予輔導(dǎo)。2. 資金的安排及應(yīng)用加盟店的財務(wù)與總部基本上是分不開的,除了部分加盟店的收入必須先匯回公司,再由公司匯入加盟店帳戶中,加盟店大都是獨立的財務(wù)個體。九、簽約如果有意加盟者符合連鎖加盟企業(yè)的個各項條件,接下來就是討論簽約事宜,尤其對加盟店與連鎖加盟企業(yè)總部之間的權(quán)利義務(wù)條件,必須經(jīng)過認(rèn)定簽署。十、加盟店主對相關(guān)員工的培訓(xùn)連鎖加盟企業(yè)招募加盟店主,通常以具有相同或類似經(jīng)驗背景的對象為主,但也可招募缺

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