一個德國上司對遲到扣工資的反應

1、一個德國上司對遲到扣工資的反應史實04-02 09:02老外上司叫Dunffiker。于是，他給自己取了一個很雅致 的中文名字一一鄧飛克。聽說是有五十多了，謝了頂，戴一付 眼鏡。不像是做現(xiàn)場管理的出身，倒像是位教授。有一段，我的中國上司離職了，大中華區(qū)派了他來負責我 們分部的管理。我很高興，因為，當初是他招我進公司的，面 談后給了我極好評價。后來得知，他對我的好感竟來自于我曾 經(jīng)的軍人經(jīng)歷和數(shù)學專業(yè)學歷。人力資源總監(jiān)說，他認為軍人 有最好的紀律意識，而學數(shù)學的邏輯能力一定不會差。顯然， 這是一個典型的德國人。他要的是嚴格和嚴謹。來分部好幾天，天天見到他和藹友好的微笑?！霸缟虾?，女士 ！ ”“

2、Every thing is ok,boy? ”經(jīng)常聽見他和員工打著招 呼，禮貌周到，很紳士。那天，做好了分部的工資冊，送去他辦公室簽字。敲門進 去，告訴他簽名的地方。見他忙，請他簽完字打電話通知自己 再來取，就逕自出了門。外企的工作是繁多的，不知忙了多久，電話響了，鄧飛克 先生告訴我，他看不太明白工資表，讓我去一趟他的辦公室。進門走過去站在他身邊，鄧飛克指著一欄問，“請你告訴我，我們支付員工的工資為什么有扣款一項？”原本以為自己粗心算錯了某個數(shù)據(jù)被鄧飛克發(fā)現(xiàn)了，心里 有些敲小鼓，一聽這話即刻輕松?！跋壬沁@樣，根據(jù)分部規(guī)定，員工上班遲到是要被罰 款的。分遲到多長時間罰款的數(shù)額不同，遲到時間

3、越長罰的金 額越多，遲到超過半小時就按缺勤半天計算 ”。談起規(guī)章，豈有難倒我的？對答如流。意外地，我發(fā)現(xiàn)鄧飛克先生常有的微笑不見了，哦， un happy?可是，我執(zhí)行的是規(guī)定，正常極了，不是么？“麗達，我讀過公司的員工手冊，并沒有發(fā)現(xiàn)關于遲到罰 款的條款，我們與員工的合約里也沒有這樣的條款?！薄班囷w克先生。這是分部自己制訂的考勤管理制度。當 然，我們是從上海分部那兒拷貝來的，稍加了修改。”鄧飛克先生的臉色嚴肅極了，甚至有了一絲憤怒：“不！”他提高了嗓門兒。“難道，總部授權給分部自己做規(guī)章制度了 嗎?我在公司十幾年了，包括德國，沒有一家分部得到過這樣的 授權！ ”一時間，我的頭有些暈。做個這樣

4、的規(guī)定還要總部授權？這樣的制度難道不是為了有效的公司管理 ？什么時候聽說訂個制度 還要報告德國總部？大中華區(qū)的各分部有各種各樣的規(guī)章制度， 有幾條是上了員工手冊的？“先生，聽我解釋?！薄安?，我不聽。我們分部超越了權限，沒有權利發(fā)布任何規(guī) 定，除了總部的規(guī)定以外！”“好吧。那您認為應該怎么辦 ？發(fā)布這個制度也是前任總經(jīng) 理批準的。”“立即廢止。請你回去清理一下是否還有其他規(guī)章制度，凡 是不在員工手冊之內的，列出清單，我簽字通知全分部立即停 止這種違規(guī)行為，取消執(zhí)行！薪水標準是我們公司與員工簽訂的 契約，怎么可以隨便扣錢？!你違法了知道嗎？!”好吧，鄧飛克先生，這是你們德國人的公司，您認為怎樣 就

5、怎樣好了。書呆子老外！我心里嘀咕著，有些生氣。這樣上綱上線啊，居然還違法了 ！這是在中國，不是你們的 德國！小題大作，不可理喻！拿起工資冊，我掉頭而去?；厝フ闹べY表，電話又響了?！胞愡_！”“什么事，鄧飛克先生？”“你說的員工遲到是不能允許的，我們要制止這種事情的 發(fā)生！ ”嗬，這老外，你不是不讓罰款嗎 ？那么，他遲到既成事實， 我怎么制止？用什么制止？怎樣讓他不再遲到？似笑非笑地回答 他，“哦，這的確是個問題，鄧飛克先生。您認為應該怎樣讓 員工不遲到呢？”我甚至有一些幸災樂禍的感覺。行，我們就討論吧，繞去 吧，中國員工就是愛遲到，您愛咋的咋的吧，反正我不敢違 法，不能連累您，連累您熱愛的德

6、國公司?！胞愡_，讓我想想。我會給你一個solution ”，“Ok!waiting for your solution.”（好嘞，等著你的解決辦法）放下電話，和助理笑了半天。不彎的老外，您慢慢想著 先，我們去餐廳用餐了。一個下午沒有聽見來自鄧飛克的聲音。竊笑不已，不知他 的腦子想破了沒有。微微有一絲同情了?？煜掳嗔?，由晞里有一封來自他的郵件。打開，見到如下 內容：以下是引用片段：嗨，麗達！經(jīng)過思考。我給你一個關于員工遲到解決辦法 的建議如下：“一，員工初次遲到，由他的部門主管和他談話，了解遲 到原因，如果是可以理解的客觀原因而非員工主觀愿意，那 么，請他計算出從他的家到公司至少需要的路程時間，

7、包括那 些可能導致他發(fā)生遲到的情形在內。確保不再發(fā)生遲到。二，員工再次遲到，由分管部門的分部副總與他談話，再 聽其陳述理由。若屬借口，應嚴肅指出已經(jīng)不存在可遲到的因 素。若屬意外，可給予善意提醒。三，員工第三次遲到。由你與他談話，指出他的行為已經(jīng) 違約，給予口頭警告。四，員工第四次遲到。由分部總經(jīng)理與他談話，給予最后 一次改正機會，并通知他沒有機會再一次遲到。五，員工第五次遲到。表示已經(jīng)無可救藥，直接到你部 門，解除雇用合約。”祝好。鄧飛哦，我的天！我親愛的德國上司，您讓我快要昏厥了！您愿意饒了我們嗎？哦，親愛的員工同志們，請你們萬不可再次遲 到，否則，多少個談話等著你，你不懼怕么 ？估計你們

8、的上司比 你們還要害怕呢！正哭笑不得間，鄧飛克先生來了第二封郵件。內容如下：以下是引用片段：親愛的麗達：你作為人事經(jīng)理，應該了解公司承諾給員工的工資是受法 律保護的。你沒有權力扣罰員工受法律保護的勞動報酬。并 且，你也不能違規(guī)代表公司錯誤行使你的權力，你的錯誤行為 給公司帶來了損害，造成公司在法律上的違法風險！此外，你應該理解員工遲到有兩種可能。一是由于客觀原因導致他們意外遲到，這是可以諒解的， 不應該扣罰他們的工資，我們不是不講理的公司，公司的價值 觀是尊重員工的。這，你是知道的。二是，遲到是員工的刻意行為。這意味著員工沒有履行他 們的職責，違背了合約承諾。這是必須向他指出來的，并且記 錄在案，給予警告。你應該明白的是，公司與員工的合約是嚴肅的并且受法律 保護的。雙方的承諾通過約定的條款得以確定。員工同意這樣 的工作時間，就是一個承諾，不應該遲到，這是不可以討論和 允許的。如果員工遲到就扣罰工資，意味著他可以用錢買回他 的工作時間，而這工作時間是他同意由公司支配并支付給他報 酬的。那么，是否合約規(guī)定的雙方承諾都可以用錢做交易呢？約定的