資源與運(yùn)營(yíng)管理職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)

1、形成性考核（資源與運(yùn)營(yíng)管理）答案 職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)1. 做題時(shí)Ctrl+F調(diào)出“查找和替換”對(duì)話框，使用自動(dòng)查找功能可節(jié)省時(shí)間。2. 查找內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)復(fù)制連續(xù)的一小節(jié)文字，不要復(fù)制標(biāo)點(diǎn)、字母、括號(hào)，這可能影響搜索結(jié)果。3. 如果第一次查找完成，沒找到對(duì)應(yīng)項(xiàng)，建議再次查找。4. 兩次查找都無結(jié)果，則可能是關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)不準(zhǔn)確，可刪除部分文字再查找，二是沒有該題的答案。5. 搜到了題目要仔細(xì)看一下答案的選項(xiàng)和你所做題目答案的選項(xiàng)是否一致。（在這個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的題庫里，題目的順序和答案的順序都是隨機(jī)的，即使是同一門課程，每次打開都是一套新的題目。）第1題: 下列都是項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的正確說法，除了（）第2

2、題: 下列關(guān)于項(xiàng)目過程的說法都正確，除了（）第3題: 以下關(guān)于“滾動(dòng)式規(guī)劃”的說法都正確，除了：（）第4題: 哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域跨越了除啟動(dòng)之外的 4 個(gè)過程組？（）第5題: 項(xiàng)目成本管理包括以下過程，除了（）第6題: 配置管理是用于：（）第7題: 你的項(xiàng)目辦公室提出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制的重要性。該方案認(rèn)為變更申請(qǐng)可能以下列所有形式發(fā)生，除了（）第8題: 為了決定是否應(yīng)建議對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，以下何項(xiàng)應(yīng)安排到位？（）第9題: 實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)是項(xiàng)目整體管理中哪個(gè)過程的工具和技術(shù)？（）第10題: 以下都是項(xiàng)目管理方法系的正確說法，除了：（）第11題: 實(shí)施的預(yù)防措施是：（）第12題

3、: 批準(zhǔn)的預(yù)防措施是：（）第13題: 以下都是整體變更控制過程中的H配置管理H活動(dòng)，除了：（）第14題: 否決的變更請(qǐng)求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：（）第15題: 確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：（）第16題: 除了項(xiàng)目信息系統(tǒng)外，還有哪個(gè)工具出現(xiàn)在所有的H整體管理H過程中：（）第17題: 除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：（）第18題: 以下都是幫助確定范圍變更影響的工具除了：（）第19題: 審核工作產(chǎn)品和結(jié)果以保證完成滿意度和正式驗(yàn)收是以下哪一工作的組成部分：（）第20題: 高級(jí)管理層要求項(xiàng)目提前進(jìn)度兩個(gè)月竣工。項(xiàng)目范圍沒有變化，成本

4、不得超過預(yù)算。在這種情況下，壓縮進(jìn)度計(jì)劃的最有效的方法時(shí)：（）第21題: 以下說法都正確，除了：（）第22題: 以下關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法都正確，除了：（）第23題: 在擬定項(xiàng)目初步成本估算時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理最初需要什么資料：（）第24題: 進(jìn)度管理計(jì)劃是哪個(gè)過程的輸入：（）第25題: 項(xiàng)目進(jìn)度是哪個(gè)過程的輸入（）第26題: 供貨商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析和質(zhì)量成本用于哪個(gè)過程：（）第27題: 精確等級(jí)、測(cè)量單位、掙值規(guī)則是在哪個(gè)文件中定義的：（）第28題: 資金限制平衡和費(fèi)用匯總應(yīng)用于哪一個(gè)過程：（）第29題: 項(xiàng)目管理計(jì)劃中的以下內(nèi)容會(huì)用于成本估算，除了：（）第30題: 以下關(guān)于類比估算的說法都正確，除了

5、：（）第31題: 在為您的項(xiàng)目制訂質(zhì)量管理計(jì)劃的同時(shí)，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項(xiàng)目顧客也有完善的質(zhì)量政策。您在這種情況下遵循的質(zhì)量政策基于誰的意向和指示：（）第32題: 顧客對(duì)貴公司交貨的產(chǎn)品不滿意，項(xiàng)目班子對(duì)可能發(fā)生問題之領(lǐng)域的調(diào)查是哪一過程的一部分：（）第33題: 以下關(guān)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的說法都正確，除了：（）第34題: 跟蹤團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效以提高項(xiàng)目績(jī)效的過程是：（）第35題: 項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通最好應(yīng)該：（）第36題: 項(xiàng)目管理是一種先進(jìn)的管理方法，除了：（）第37題: 項(xiàng)目的一個(gè)實(shí)例是：（）第38題: 項(xiàng)目管理中的“三重制約”是，

6、除了：（）第39題: 以下都是項(xiàng)目管理為了達(dá)到項(xiàng)目的要求而運(yùn)用于項(xiàng)目中的內(nèi)容，除了：（）第40題: 項(xiàng)目階段是以下哪一項(xiàng)的其中一部分：（）第41題: 贊助人為項(xiàng)目提供以下哪一項(xiàng)？（）第42題: 問題登記薄除了用在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外，還用于：（）第43題: 利害關(guān)系人管理的說法都正確，除了：（）第44題: 有效的利害相關(guān)者管理包括以下的全部?jī)?nèi)容，除了：（）第45題: 移情傾聽需要理解他人的溝通參考范圍。為了表現(xiàn)出投入的傾聽技巧，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（）第46題: 狀態(tài)審查會(huì)是：（）第47題: 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自于 3 個(gè)不同的國(guó)家。項(xiàng)目對(duì)公司十分重要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么類型的H溝通H方法？（）第48題:

7、績(jī)效衡量基準(zhǔn)包括以下內(nèi)容，除了：（）第49題: 信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：（）第50題: 用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計(jì)文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因?yàn)橐韵履姆矫鏇]有做好：（）第51題: 完工預(yù)測(cè)是：（）第52題: 下列各項(xiàng)均是溝通障礙，除了：（）第53題: 在與客戶打交道時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（）第54題: 在項(xiàng)目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個(gè)是正確的？（）第55題: 工時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)和費(fèi)用匯報(bào)系統(tǒng)用于：（）第56題: 對(duì)一項(xiàng)在發(fā)生之前未界定的風(fēng)險(xiǎn)事件作出響應(yīng)稱作：（）第57題: 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過下列方法促進(jìn)項(xiàng)目溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，除了：（）第58題: 溝通模型的四個(gè)部分是什么

8、？（）第59題: 在溝通管理中，通過心靈或感官的吸收過程是：（）第60題: 風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)程序包括：（）第61題: 您獲悉供應(yīng)商因其運(yùn)輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是H風(fēng)險(xiǎn)H轉(zhuǎn)移（）第62題: 您正在管理一個(gè)涉及在多個(gè)地點(diǎn)開工的項(xiàng)目。以往的項(xiàng)目在某個(gè)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)失敗。您最初的行動(dòng)是：（）第63題: 管理一個(gè)項(xiàng)目包括以下內(nèi)容，除了：（）第64題：以下關(guān)于項(xiàng)目管理的說法都正確，除了：（）第65題: 有效的項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)理解和利用以下專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，除了：（）第66題: 在下列情況下，項(xiàng)目目標(biāo)得以明確：（）第67題: 物理檢驗(yàn)法依使用的儀器、器具和待測(cè)商品體特性的不同，可分為(

9、)。 第68題: 生物學(xué)檢驗(yàn)法有( )。 第69題: 物流職能可分為( )。 第70題: 物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對(duì)顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括( )。A 產(chǎn)品的可得性B 送貨頻率C 訂貨及送貨速度D 存貨或缺貨的比率第71題: 物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對(duì)顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括( )。 第72題: 下列選項(xiàng)屬于倉儲(chǔ)活動(dòng)的是( )。 第73題: 企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí)，一般應(yīng)遵循的原則有( )。 第74題: 企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí)，一般應(yīng)遵循的原則有( )。 第75題: 倉儲(chǔ)活動(dòng)實(shí)際上包括( )。第76題: 日本物流界從工業(yè)工程的觀點(diǎn)出發(fā)，總結(jié)出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。具體內(nèi)容包括(

10、 )。 第77題: 改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括( )。第78題: 退費(fèi)優(yōu)待運(yùn)用得較多的形式主要有( )。第79題: 企業(yè)存在多種訂貨方式，包括( )。A定量訂貨方式 C定期訂貨方式第80題: 抽獎(jiǎng)最為流行的方式包括( )。 第81題: 目前主要的運(yùn)輸方式有( )。 A 卡車運(yùn)輸B 鐵路運(yùn)輸C 水運(yùn)D 管道運(yùn)輸?shù)?2題: 利用銷售能力法來確定推銷人員規(guī)模時(shí)應(yīng)有的步驟包括( )。A測(cè)定銷售人員在不同的銷售潛力區(qū)域內(nèi)的銷售能力 B計(jì)算在各種可能的銷售人員規(guī)模下的企業(yè)銷售額 C依據(jù)投資報(bào)酬率確定最佳銷售人員規(guī)模 D確定一個(gè)銷售代表平均每年可進(jìn)行的訪問次數(shù) 第83題: 無條件補(bǔ)貼是指不對(duì)零售店

11、作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績(jī)。無條件補(bǔ)貼通常可細(xì)分為( )。 第84題: 運(yùn)用退費(fèi)優(yōu)待效果最好的產(chǎn)品一般具有( )等特點(diǎn)。 第85題: 在零售補(bǔ)貼類型中，無條件補(bǔ)貼包括( )。 第86題: 設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模的方法主要有( )。 A 銷售百分比法B 銷售能力法C 工作量法D 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法第87題: 企業(yè)必須采取積極措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。企業(yè)面對(duì)的公眾類型主要有( )。 A融資公眾B政府公眾C社區(qū)公眾D媒介公眾第88題: 渠道流程可分為( )。第89題: 下述屬于包裝內(nèi)或包裝上贈(zèng)送的優(yōu)點(diǎn)的是( )。第90題: 物流活動(dòng)由( )等工作構(gòu)成。 第

12、91題: 退費(fèi)優(yōu)待的主要運(yùn)用方式有( )。第92題: 常用的商品運(yùn)輸包裝的標(biāo)志有( )。 第93題: 決定商品運(yùn)輸包裝結(jié)構(gòu)的要素主要有( )。 第94題: 包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志有很多種，下列配對(duì)合乎常規(guī)的有( )。 第95題：對(duì)于漸進(jìn)式變革來說,影響變革的主要人員是 ( )。D內(nèi)部干系人第96題：（ ）是變革計(jì)劃解凍階段不需要做的。A 分析影響變革的力量第97題：為了滿足客戶的需求，有一個(gè)很重要的部分就是（ ）。A 跟蹤查訪是否客戶真的感到滿意第98題：為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的原材料的時(shí)間安排是指下面（ ）調(diào)度方式。D生產(chǎn)第99題：資源是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的（ ）。B手段第100題：在為您的項(xiàng)目制訂H質(zhì)

13、量管理H計(jì)劃的同時(shí)，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。您的項(xiàng)目顧客也有完善的質(zhì)量政策。您在這種情況下遵循的質(zhì)量政策基于誰的意向和指示：（）A 您以前的公司第101題：周總以前對(duì)某大學(xué)的學(xué)生印象不好，所以在面試的時(shí)候，認(rèn)為這個(gè)學(xué)校的學(xué)生都是這樣。周總面試的這種情況屬于（ ）D.暈輪效應(yīng)第102題：在做出決策時(shí)，選擇方案是一般依據(jù)（ ）標(biāo)準(zhǔn)。D.FSA標(biāo)準(zhǔn)第103題：?jiǎn)栴}登記薄除了用在管理項(xiàng)目H團(tuán)隊(duì)H外，還用于：（ ）A 干系人管理第104題：公司在一年當(dāng)中不斷地對(duì)預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱為（ ）D 彈性預(yù)算第105題：有效的項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目管理H團(tuán)隊(duì)H

14、理解和利用以下專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，除了：（ ）B 以項(xiàng)目為手段對(duì)日常運(yùn)作進(jìn)行管理第106題：健康與安全管理的重要性不僅因?yàn)槭瞧髽I(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個(gè)重要的原因是（ ）。C 法律的規(guī)定第107題：H項(xiàng)目經(jīng)理H可以通過下列方法促進(jìn)項(xiàng)目H溝通H和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，除了：（ ）A 成為一個(gè)好的溝通阻礙者第108題：H配置管理H是用于：（ ）B 整體變更控制第109題：H進(jìn)度管理H計(jì)劃是哪個(gè)過程的輸入：（）A 費(fèi)用的估算第110題：項(xiàng)目H團(tuán)隊(duì)H成員來自于 3 個(gè)不同的國(guó)家。項(xiàng)目對(duì)公司十分重要，H項(xiàng)目經(jīng)理H應(yīng)該使用什么類型的H溝通H方法？（ ）D正式書面第111題：以下關(guān)于項(xiàng)目管理H團(tuán)隊(duì)H的說法

15、都正確，除了：（ ）A負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的活動(dòng)第112題：實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)是項(xiàng)目H整體管理H中哪個(gè)過程的工具和技術(shù)？（ ）C 監(jiān)控項(xiàng)目工作第113題：為了滿足客戶的需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過（ ）的應(yīng)用滿足客戶需求。D 信息技術(shù)第114題：下面成本（ ）是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化。A 固定成本第115題：通常以需求因素為基礎(chǔ)，與時(shí)間無相關(guān)性，用一個(gè)公式來預(yù)測(cè)未來需求的方法稱為（ ）。B 統(tǒng)計(jì)需求分析第116題：目前經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人陛假設(shè)學(xué)說主要有( )。A復(fù)雜人B經(jīng)濟(jì)人C社會(huì)人第117題：( )說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性。A社會(huì)發(fā)展需要的多元性 B不同員工的發(fā)展需求不同C個(gè)體發(fā)展

16、需求的多元性 D員工的發(fā)展需求可能改變第118題：( )屬于人的發(fā)展的特征。A充分發(fā)展的可能性 C發(fā)展方向的多樣性 E全面發(fā)展的階段性第119題：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，一般包括的內(nèi)容有（ ）。A估算風(fēng)險(xiǎn)B降低風(fēng)險(xiǎn)C識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)第120題：企業(yè)違反安全和健康管理法規(guī)時(shí)將會(huì)受到一定的處罰，這將會(huì)影響（ ）。A.成本增加 B.企業(yè)的聲譽(yù) C.產(chǎn)品的推銷 D.員工的士氣 E.人員的招聘第121題：( )屬于人力資本投資的特性。B. 動(dòng)態(tài)性D. 連續(xù)性E.收益形式多樣化第122題：( )屬于人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。A. 人才發(fā)現(xiàn) B. 人才培養(yǎng)C. 人才教育 D. 人才調(diào)劑E. 人才發(fā)展第123題：( )屬于人本管

17、理機(jī)制。A. 動(dòng)力機(jī)制 B. 壓力機(jī)制C. 約束機(jī)制 D. 保障機(jī)制E.選擇機(jī)制第124題：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論中的“經(jīng)濟(jì)人”又稱( )。A 實(shí)利人B 唯利人第125題：H項(xiàng)目經(jīng)理H和項(xiàng)目H團(tuán)隊(duì)H的H溝通H最好應(yīng)該：（ ）A 通過口頭與書面交談第126題：引發(fā)變革的原因不包括（ ）。A 維持穩(wěn)定的要求第127題：一種研究企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，說明企業(yè)內(nèi)的主要因素之間的相互作用的方法，被稱為（ ）。D.麥肯錫的7s模型第128題：為了做出更加合理的資源計(jì)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)，那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（ ）。A. 需求預(yù)測(cè)第129題：平衡記分卡能用來拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面。那么平衡記

18、分卡包括四個(gè)方面的主要因素是（ ）。D.財(cái)務(wù),內(nèi)部流程,客戶,學(xué)習(xí)和發(fā)展第130題：不管哪一種解決問題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說的（ ）。C PDCA 循環(huán)第131題：要想整理現(xiàn)有過程或設(shè)計(jì)一個(gè)新過程，最好采用繪制（ ）技術(shù)。D 流程圖第132題：在擬定項(xiàng)目初步成本估算時(shí)，H項(xiàng)目經(jīng)理H最初需要什么資料：（ ）A H成本管理H計(jì)劃第133題：（ ）方法可以有助于提高庫存的效率。A 條形碼庫存控制數(shù)據(jù)收集B ABC分類法C 自動(dòng)化庫存控制系統(tǒng)第134題：渠道流程可分為( )。 A 實(shí)體流程B 所有權(quán)流程C 付款流程D 信息流程第135題：下列各項(xiàng)均是H溝通H障礙，除了：（ ）B. 固定總價(jià)合同中有關(guān)清算損失的條款第136題：( )能夠影響私人投資收益率。A.個(gè)體偏好及資本化能力 B.資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率C.貨幣時(shí)間價(jià)值及收益期限 D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平E.國(guó)家政策第137題：選擇候選人一般要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)一般分為（ ）。B基本標(biāo)準(zhǔn) C 必要標(biāo)準(zhǔn)第138題：一個(gè)好的崗位規(guī)范應(yīng)該具有下面的特點(diǎn)有（ ）A.與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能、知識(shí)和能力B.具