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文檔簡介

1、單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題PCPC產(chǎn)品全過程質(zhì)量管控產(chǎn)品全過程質(zhì)量管控目錄內(nèi)容綱要一一、質(zhì)量管控總流程、質(zhì)量管控總流程二二、原材料、原材料/ /外協(xié)管控外協(xié)管控三三、生產(chǎn)過程管控、生產(chǎn)過程管控2、外協(xié)管理1、來料檢驗(yàn)管理1、質(zhì)量管控流程、組織架構(gòu)、質(zhì)量職責(zé)1、新項(xiàng)目品質(zhì)控制2、鋼筋加工及檢驗(yàn)5、成品檢驗(yàn)管理四、出貨四、出貨/ /售后管控售后管控1、產(chǎn)品出貨質(zhì)量控制2、售后質(zhì)量管控五、其他類質(zhì)量管理制度五、其他類質(zhì)量管理制度1、質(zhì)量獎懲管理3、標(biāo)識和可追溯性2、品質(zhì)異常管理5、抽樣檢驗(yàn)6、質(zhì)量記錄與統(tǒng)計(jì)4、返工返修管理3、制程檢驗(yàn)管理4、品質(zhì)關(guān)鍵控制管理1.11.1、質(zhì)量管控質(zhì)量管控 總總

2、流程流程一、質(zhì)量管控總流程1.21.2、項(xiàng)目品質(zhì)、項(xiàng)目品質(zhì) 管控流程管控流程一、質(zhì)量管控總流程1.31.3、質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)、質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)一、質(zhì)量管控總流程1.41.4、質(zhì)量管控規(guī)定質(zhì)量管控規(guī)定應(yīng)明確與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門質(zhì)量職責(zé);關(guān)鍵工序必須責(zé)任到人。對原材料進(jìn)廠、部件加工、產(chǎn)品生產(chǎn)、發(fā)貨及售后應(yīng)制定相應(yīng)規(guī)定。所有質(zhì)量活動應(yīng)形成記錄,并規(guī)范其保存型式。平臺、工廠應(yīng)定期或不定期的開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析、檢討和改善。參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的相關(guān)單位、部門、人員(包括小微商),必須準(zhǔn)守質(zhì)量相關(guān)的制度、標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理實(shí)行逐級監(jiān)督管理,通過對質(zhì)量管理的執(zhí)行及產(chǎn)成品實(shí)施實(shí)測實(shí)量檢查制度,驗(yàn)證質(zhì)量管理結(jié)果;驗(yàn)證與評價應(yīng)

3、制定標(biāo)準(zhǔn)及考核制度。對有影響產(chǎn)品結(jié)構(gòu)安全、使用功能以及安裝安全的產(chǎn)品及行為實(shí)行零容忍管理。為了保證質(zhì)量系統(tǒng)及各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的有效執(zhí)行,應(yīng)制定相應(yīng)的激勵制度,并堅(jiān)決執(zhí)行。一、質(zhì)量管控總流程1.51.5、質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量職責(zé)1)平臺職責(zé)(包括質(zhì)量、工藝、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)、運(yùn)管、PC設(shè)計(jì)、采購);2)線下工廠質(zhì)量管理職責(zé)(包括品管、工藝、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)、運(yùn)管);3)產(chǎn)線、外協(xié)質(zhì)量職責(zé);4)操作者質(zhì)量職責(zé)。一、質(zhì)量管控總流程2.12.1、來料檢驗(yàn)控制、來料檢驗(yàn)控制二、原材料/外協(xié)管控說明:1.需要核對“合格供應(yīng)商目錄”;2.確認(rèn)是否為新物料,索取相關(guān)資料及進(jìn)行小批量試用 ;3.確認(rèn)供應(yīng)商附的出廠產(chǎn)品合格證、

4、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告、使用說明書等相關(guān)證明資料;4.來料檢驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入“原材料質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。各物料類別檢驗(yàn)歸屬: a、設(shè)備及零配件、電動工具由設(shè)備人員簽字確認(rèn),品管簽字入庫; b、辦公用品、勞保類由保管員簽字確認(rèn),品管 簽字入庫; c、鋼筋、玄武巖連接件、擠塑板、巖棉板、混凝土類原材料由實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn); d、外協(xié)模具類由生產(chǎn)工藝確認(rèn)首批首件,批量來料由品管檢驗(yàn); e、其他類來料如PVC線管、86線盒、吊釘、套筒等由品管進(jìn)行檢驗(yàn),如此類物料涉及到性能檢驗(yàn),由品管提交給實(shí)驗(yàn)室,由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)做性能檢測、型式檢驗(yàn)或送第三方檢測,完成后出具相關(guān)報(bào)告給品管進(jìn)行存檔管理。2.22.2、外協(xié)管理、外協(xié)管理二、原材

5、料/外協(xié)管控說明:1.品管負(fù)責(zé)對外協(xié)質(zhì)量管理制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行支持,對制度及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行實(shí)施監(jiān)管,根據(jù)質(zhì)量系統(tǒng)實(shí)測實(shí)量管控規(guī)定對外協(xié)的過程及產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)測實(shí)量監(jiān)督評審;2.生產(chǎn)工藝負(fù)責(zé)對外協(xié)工藝標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行支持和監(jiān)管;3.實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)對外協(xié)的主要原材料(包括混凝土、鋼筋、擠塑板、結(jié)構(gòu)功能連接件等)質(zhì)量管理進(jìn)行支持和監(jiān)管,同時要求提供材料質(zhì)量證明資料;4.外協(xié)必需設(shè)置專職質(zhì)量人員對來料、產(chǎn)品過程、成品質(zhì)量進(jìn)行管控;5.對出貨后的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),涉及到由于構(gòu)件質(zhì)量問題的返工由外協(xié)派人處理,造成的質(zhì)量罰款及質(zhì)量損失由外協(xié)負(fù)責(zé);6.考核制度:依據(jù)質(zhì)量獎懲管理辦法3.13.1、新項(xiàng)目品質(zhì)控制、新項(xiàng)目品質(zhì)控制三

6、、生產(chǎn)過程管控PCPC平臺新項(xiàng)目質(zhì)量管控平臺新項(xiàng)目質(zhì)量管控a、質(zhì)量管控收集客戶質(zhì)量要求:收集新項(xiàng)目客戶質(zhì)量信息,明確客戶要求。設(shè)計(jì)質(zhì)量要求:確認(rèn)設(shè)計(jì)質(zhì)量要求。工藝方案評估:平臺對模具方案進(jìn)行評估。b、編制質(zhì)量管控方案c、方案內(nèi)容包括:材料、人員、過程工藝方法、產(chǎn)品、交付等。工廠新項(xiàng)目質(zhì)量管控工廠新項(xiàng)目質(zhì)量管控a、技術(shù)交底: 交底內(nèi)容:試生產(chǎn)之前必須有設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝方法、質(zhì)量三大塊交底 交底對象:生產(chǎn)工藝、質(zhì)量、生產(chǎn)工位長及以上 交底記錄:交底內(nèi)容、簽到表(影像記錄)b、工藝方案驗(yàn)證:工廠按平臺確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)行工藝驗(yàn)證,驗(yàn)證結(jié)果反饋至平臺(確認(rèn)表)。c、裝車/運(yùn)輸方案:符合工藝/質(zhì)量要求,符合項(xiàng)目

7、吊裝需求,對運(yùn)輸路線進(jìn)行跟車確認(rèn);d、人員確認(rèn):工廠生產(chǎn)各崗位根據(jù)平臺工藝要求配備對應(yīng)的人員,完成生產(chǎn)。3.23.2、鋼筋加工及檢驗(yàn)、鋼筋加工及檢驗(yàn)三、生產(chǎn)過程管控包括:鋼筋網(wǎng)片、桁架、箍筋籠、預(yù)埋焊接件(吊環(huán)、斜支撐支架、預(yù)埋鋼板)作業(yè)人員:作業(yè)人員:1. 鋼筋焊接特殊崗位鋼筋焊接特殊崗位(如閃光對焊、電焊工),需持資格證持資格證上崗;2. 網(wǎng)片、桁架、調(diào)直切斷、彎箍機(jī)、受力鋼筋彎曲加工,均應(yīng)定員定崗定員定崗, 并持培訓(xùn)合格證上崗;3. 工廠應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)置專職或兼職鋼筋加工檢驗(yàn)員專職或兼職鋼筋加工檢驗(yàn)員; 要求:要求: 1、明確的圖紙、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書圖紙、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書 2

8、、首件首件確認(rèn),并留下書面記錄 3、過程抽檢、巡查抽檢、巡查3.33.3、制程檢驗(yàn)管理、制程檢驗(yàn)管理三、生產(chǎn)過程管控產(chǎn)前準(zhǔn)備:生產(chǎn)作業(yè)人員管控(崗前培訓(xùn)、定崗定位、崗位監(jiān)管與考核)。作業(yè)員自檢、互檢:裝模、預(yù)埋、鋼筋安裝、澆筑、成品。首件檢查 :熟悉圖紙,了解工藝方法,做好模具初裝檢驗(yàn); 首件產(chǎn)品確認(rèn)。模具初裝:模具、預(yù)埋預(yù)留。巡回檢查:實(shí)行巡回檢查,督促工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。巡環(huán)檢查:每天檢驗(yàn)3-5個臺車,制程檢驗(yàn)與成品檢驗(yàn)產(chǎn)品一一對應(yīng)設(shè)計(jì)工藝更改質(zhì)量管控:監(jiān)督執(zhí)行到位,“設(shè)計(jì)工藝變更跟蹤表”。生產(chǎn)隱蔽記錄:檢驗(yàn)對象:結(jié)構(gòu)性能、吊裝安全、安裝性能、使用功能; 抽檢頻次:按項(xiàng)目/棟號/層數(shù)各類型構(gòu)件

9、總數(shù)量5%且不少于3件; 記錄要求:表格、照片、材料的性能檢測報(bào)告/質(zhì)量報(bào)告。3.43.4、品質(zhì)關(guān)鍵控制管理、品質(zhì)關(guān)鍵控制管理三、生產(chǎn)過程管控序號序號關(guān)鍵控制點(diǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)涉及面涉及面作業(yè)要求作業(yè)要求備注備注1起吊件預(yù)埋起吊件預(yù)埋吊釘、吊環(huán)起吊套筒、桁架嚴(yán)格按照圖紙和工藝要求進(jìn)行預(yù)埋、固定、加強(qiáng),控制埋入深度。2安裝件預(yù)埋安裝件預(yù)埋斜支撐套筒裝模套筒嚴(yán)格按照圖紙要求,確保預(yù)埋質(zhì)量(數(shù)量、位置、進(jìn)漿、埋入深度)。 3鋼筋鋼筋加強(qiáng)筋受力筋嚴(yán)格按照圖紙要求,確保鋼筋規(guī)格、等級、數(shù)量、安裝位置、保護(hù)層厚度。4混凝土質(zhì)量混凝土質(zhì)量混凝土配合比振搗質(zhì)量混凝土配合比:根據(jù)設(shè)計(jì)要求確保PC產(chǎn)品強(qiáng)度。振搗:保證結(jié)

10、構(gòu)受力件、梁/暗梁、吊釘/吊環(huán)、套筒位置混凝土振搗密實(shí),需用振動棒作業(yè)的嚴(yán)格按要求執(zhí)行到位。5脫模吊裝脫模吊裝吊具、起吊點(diǎn)起吊強(qiáng)度使用適宜的吊具,嚴(yán)格按照起吊點(diǎn)數(shù)量起吊。構(gòu)件在工廠內(nèi)脫模起吊前,構(gòu)件強(qiáng)度必須15Mpa方可脫模(預(yù)應(yīng)力樓板執(zhí)行強(qiáng)度要求20Mpa)。6發(fā)貨檢查發(fā)貨檢查定專人檢查起吊件和混凝土質(zhì)量起吊件預(yù)埋:檢查預(yù)埋數(shù)量、預(yù)埋質(zhì)量,起吊件周邊混凝土不允許出現(xiàn)開裂、疏松等異?,F(xiàn)象?;炷临|(zhì)量:PC構(gòu)件在出廠發(fā)貨前, 構(gòu)件強(qiáng)度必須設(shè)計(jì)強(qiáng)度的75%方可出廠。7構(gòu)件修補(bǔ)構(gòu)件修補(bǔ)修補(bǔ)方案專業(yè)人員涉及結(jié)構(gòu)安全、吊裝安全的構(gòu)件修補(bǔ)必須出具修補(bǔ)方案,且指定專人修補(bǔ)。8鋼筋加工鋼筋加工加工標(biāo)準(zhǔn)、方法包

11、括受力鋼筋下料、箍筋成型、鋼筋調(diào)直、吊裝預(yù)埋件成型、鋼筋焊接、螺紋加工、螺紋連接裝配。PC產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)及要求:填寫“品質(zhì)關(guān)鍵控制點(diǎn)責(zé)任人檢查表”,品管進(jìn)行監(jiān)督。3.53.5、成品檢驗(yàn)管理、成品檢驗(yàn)管理三、生產(chǎn)過程管控 成品檢驗(yàn) 自檢自檢表 品管控制抽檢 成品檢驗(yàn)記錄表(須與生產(chǎn)過程檢驗(yàn)對應(yīng)) 標(biāo)識準(zhǔn)用證 成品實(shí)測實(shí)量4.14.1、產(chǎn)品出貨質(zhì)量控制產(chǎn)品出貨質(zhì)量控制四、出貨/售后管控說明:物流人員負(fù)責(zé)發(fā)貨數(shù)量、產(chǎn)品型號核對及裝車綁扎安全確認(rèn);吊裝人員負(fù)責(zé): a、成品堆碼、插銷、保護(hù)襯墊等按標(biāo)準(zhǔn)要求 b、起吊件質(zhì)量:預(yù)埋數(shù)量、預(yù)埋質(zhì)量,起吊件周邊混凝土不允許出現(xiàn)開裂、疏松等異?,F(xiàn)象; c、混凝

12、土質(zhì)量:PC構(gòu)件在出廠發(fā)貨前, 構(gòu)件強(qiáng)度必須設(shè)計(jì)強(qiáng)度的75%方可出廠; d、外觀質(zhì)量:對構(gòu)件缺角、缺邊確認(rèn)及外觀清理。品管確認(rèn)監(jiān)督: 成品堆碼、插銷、保護(hù)襯墊等按標(biāo)準(zhǔn)要求,產(chǎn)品起吊件質(zhì)量,混凝土質(zhì)量,單個構(gòu)件外觀質(zhì)量,及整車外觀質(zhì)量狀況。4.24.2、售后質(zhì)量管控、售后質(zhì)量管控說明: PC進(jìn)場驗(yàn)收: 項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員應(yīng)盡快組織施工方、 監(jiān)理、甲方等相關(guān)人員對PC構(gòu)件 進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。 客訴處理:見流程圖 PC售后管控 a、退貨品管理: 分析退貨原因,判定責(zé)任方,承擔(dān) 損失。 b、退回品處理 根據(jù)返工返修管理規(guī)定處理 c、裝修時構(gòu)件質(zhì)量不良 進(jìn)行構(gòu)件質(zhì)量異常的記錄,進(jìn)行 統(tǒng)計(jì)分析。四、出貨/售后管控5

13、.15.1、質(zhì)量獎懲管理、質(zhì)量獎懲管理5.1.1 流程五、其他類質(zhì)量管理制度5.1.2 獎懲細(xì)則加入PC構(gòu)件質(zhì)量安全事故問責(zé)制五、其他類質(zhì)量管理制度5.25.2、品質(zhì)異常管理、品質(zhì)異常管理五、其他類質(zhì)量管理制度說明: 品質(zhì)異常分類: 重大品質(zhì)異常:吊裝安全、結(jié)構(gòu)性能 批量質(zhì)量事故 按質(zhì)量管控分:進(jìn)料品質(zhì)異常、 制程/成品/出貨品質(zhì)異常、客戶投訴異常根據(jù)異常分類的處理原則:a、重大品質(zhì)異常開立“品質(zhì)異常處理單”進(jìn)行分析、改善、追蹤結(jié)案。b、一般品質(zhì)異常記錄“品質(zhì)異常登記表”及時處理并作統(tǒng)計(jì)分析。5.35.3、標(biāo)識和可追溯性、標(biāo)識和可追溯性五、其他類質(zhì)量管理制度5.3.1 5.3.1 產(chǎn)品標(biāo)識產(chǎn)品

14、標(biāo)識標(biāo)識范圍:原材料、在制品、成品、客退品標(biāo)識內(nèi)容:合格檢驗(yàn)章、不合格標(biāo)簽、準(zhǔn)用證蓋合格章示例(見下圖)不合格標(biāo)簽填寫:完整、客觀、量化數(shù)據(jù)5.3.2 5.3.2 產(chǎn)品追溯性產(chǎn)品追溯性:PC生產(chǎn)按項(xiàng)目、戶型、PC類型、PC件型號登記到線體(包括生產(chǎn)安排變更);PC產(chǎn)品標(biāo)識必須有線體、班別識別;PC產(chǎn)品在發(fā)貨單上登記生產(chǎn)日期、線體、班別識別。5.35.3、標(biāo)識和可追溯性、標(biāo)識和可追溯性- -準(zhǔn)用證準(zhǔn)用證五、其他類質(zhì)量管理制度5.3.3 5.3.3 成品標(biāo)識成品標(biāo)識分類:準(zhǔn)用用證標(biāo)識、印章標(biāo)識、噴碼標(biāo)識標(biāo)識要求:準(zhǔn)用證和印章標(biāo)示為標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識方法,如項(xiàng)目有特殊要求進(jìn)行噴碼,則取代印章標(biāo)示。準(zhǔn)用證標(biāo)簽內(nèi)

15、容及位置準(zhǔn)用證標(biāo)簽內(nèi)容及位置5.35.3、標(biāo)識和可追溯性、標(biāo)識和可追溯性- -印章印章五、其他類質(zhì)量管理制度印章標(biāo)識模板及樣章印章標(biāo)識模板及樣章墻板類準(zhǔn)用證墻板類準(zhǔn)用證/ /印章標(biāo)識位置示例圖印章標(biāo)識位置示例圖印章實(shí)樣圖印章實(shí)樣圖可調(diào)日期印章可調(diào)日期印章5.35.3、標(biāo)識和可追溯性、標(biāo)識和可追溯性- -噴碼噴碼五、其他類質(zhì)量管理制度噴碼標(biāo)示內(nèi)容噴碼標(biāo)示內(nèi)容及噴碼效果圖例及噴碼效果圖例5.45.4、返工返修管理、返工返修管理 返工返修品來源: 質(zhì)量檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品、制造過程中產(chǎn)生的不良品、因設(shè)計(jì)/工藝變更要求的改制品、客戶退回品。 返工返修分類控制: a. 一般缺陷:參考PC表面缺陷修補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn) b.

16、漏預(yù)留預(yù)埋、嚴(yán)重缺陷:由工藝出具“返工返修單返工返修單”,明確作業(yè)方案。 c.改制品及涉及批量返工、返修:由工藝出具“返工返修單”,明確作業(yè)方案。 d.影響結(jié)構(gòu)性能,不可修復(fù)不良:根據(jù)產(chǎn)品報(bào)廢流程處理。 返工返修實(shí)施控制: 評估方案可行性、方案驗(yàn)證; 返工人員、工具、材料、安全操作環(huán)境控制。 返工返修產(chǎn)品的確認(rèn): 品管全檢確認(rèn),符合方案要求,確保安全性能、結(jié)構(gòu)性能、項(xiàng)目使用性、整體外觀符合要求。 返工返修費(fèi)用核算:人工費(fèi)用、管理費(fèi)用、消耗費(fèi)用、配件費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算。五、其他類質(zhì)量管理制度5.55.5、抽樣檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)五、其他類質(zhì)量管理制度標(biāo)準(zhǔn):GB/T 2828.12003 GB/T 2828.12003 計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序 第1部分:按接收質(zhì)量限(AQL)檢索的逐批抽樣計(jì)劃檢驗(yàn)水準(zhǔn):用表一般檢驗(yàn)水平進(jìn)行分類AQL:致命缺點(diǎn)(CR):吊裝安全、結(jié)構(gòu)性能,即零缺點(diǎn);重缺點(diǎn)(MA):1.0;輕缺點(diǎn)(MI):1.5。抽樣方案轉(zhuǎn)換規(guī)則:正常一次抽樣

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