用友S-CRM移動互聯(lián)時代的社交CRMV2

1、移動互聯(lián)時代的社交客戶關(guān)系管理用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司姓名：*2022年3月8日用友S-CRM簡介yonyouup information technology Co.,Ltd 移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及使得企業(yè)可以迅速、低成本建立基于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)，但信息交互的實時性也對企業(yè)管理效率帶來新的挑戰(zhàn)。此時強調(diào)功能大而全的傳統(tǒng)的桌面型CRM軟件已無法承載企業(yè)與客戶的需求，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的云CRM勢必成為移動互聯(lián)時代企業(yè)管理的大V，它不僅解決了桌面互聯(lián)網(wǎng)時代離開桌面就離開互聯(lián)網(wǎng)的局面，而且真正幫助企業(yè)成為以客戶為中心的實時企業(yè)。移動互聯(lián)時代的云CRM升級yonyouup information

2、technology Co.,Ltd傳統(tǒng)的CRMCRM企 業(yè)傳統(tǒng)CRM的基礎(chǔ)是企業(yè)收集客戶信息，并且通過業(yè)務(wù)流程驅(qū)動企業(yè)的客戶經(jīng)營。yonyouup information technology Co.,Ltd全新的云CRM云云CRM企 業(yè)全新的云CRM在社交媒體技術(shù)、商業(yè)法則及業(yè)務(wù)工作流程共同驅(qū)動下，使企業(yè)與客戶互聯(lián)，企業(yè)與企業(yè)互聯(lián)，客戶與客戶互聯(lián)，員工與員工互聯(lián)，真正實現(xiàn)企業(yè)營銷服務(wù)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化。企 業(yè)yonyouup information technology Co.,Ltd用友S-CRM營銷服務(wù)市場社交輿情溝通流程 S-CRM是用友優(yōu)普加速推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)從而全新規(guī)劃的云CRM產(chǎn)

3、品，S-CRM以移動互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算技術(shù)為基礎(chǔ)，基于企業(yè)空間YBASE架構(gòu)開發(fā)，更強調(diào)社交化、移動應(yīng)用、客戶體驗，成為一款用戶最愿意使用的公有云CRM管理工具；通過應(yīng)用 S-CRM企業(yè)可迅速、低成本、零風(fēng)險進(jìn)入CRM信息化領(lǐng)域，享受移動互聯(lián)網(wǎng)和社交CRM管理系統(tǒng)為企業(yè)營銷及服務(wù)管理帶來的價值。分析yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM幫助企業(yè)解決客戶關(guān)系管理中五大核心管理問題及五大部署推廣問題客戶在哪兒？銷售去哪兒？時間去哪兒？團(tuán)隊在哪兒？效益在哪兒？客戶資源管理資料如何歸集？信息如何共享？業(yè)務(wù)如何預(yù)測？銷售行為管理計劃如何制定？拜訪效率

4、如何？何時簽下訂單？支持協(xié)同管理資源夠不夠？團(tuán)隊配合如何？審批是否及時？服務(wù)效率管理上門時間地點？服務(wù)效率如何？客戶是否滿意？數(shù)據(jù)決策管理預(yù)測是否準(zhǔn)確？業(yè)績是否提高？成本是否降低？建設(shè)成本？實施周期？推廣難度？使用效果？用戶活躍？成本低零風(fēng)險公有云SaaS即開即用標(biāo)準(zhǔn)實施周期短標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)實施流程快速上線簡單易用界面友好工作過程社交化移動應(yīng)用移動社交推廣快結(jié)合企業(yè)空間運營成熟推廣方法成熟培訓(xùn)課程用戶愿意用工作好助手匯報好工具業(yè)務(wù)好幫手yonyouup information technology Co.,Ltd每日工作提醒請求支援便利工作記錄省時移動社交化辦公幫助發(fā)現(xiàn)商機銷售總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理銷售預(yù)

5、測與計劃重點項目進(jìn)度重點工作支持現(xiàn)狀分析與改進(jìn)行業(yè)動態(tài)CEO總經(jīng)理公司經(jīng)營情況重大商機掌控異地協(xié)同辦公管理思想落地市場格局變化銷售人員服務(wù)人員用戶需求企業(yè)內(nèi)不同用戶不同訴求資源圖示S-CRM幫助用戶解決業(yè)務(wù)開展過程中的棘手問題yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM第一版基本功能簡介動態(tài)分享團(tuán)隊協(xié)同客戶資源管理聯(lián)系人管理移動互聯(lián)工作內(nèi)容社交化五大連接智能終端企業(yè)空間LBS云計算大數(shù)據(jù)智能客戶經(jīng)營Deshborad輿情商機挖掘社交化協(xié)同銷售過程精細(xì)化銷售結(jié)果可視化銷售線索銷售商機銷售合同銷售動態(tài)yonyouup information techno

6、logy Co.,Ltd整合聚類客戶、聯(lián)系人、名片S-CRM 應(yīng)用1整合聚類 完備而成熟的客戶及聯(lián)系人管理模型，采用多維度、多對象交叉管理的方式，全面整合客戶及聯(lián)系人的靜態(tài)信息及動態(tài)信息，讓用戶更加方便的找到自己想要的內(nèi)容，并結(jié)合社交元素，動態(tài)分享、團(tuán)隊協(xié)同，讓銷售工作效率飛速提高。yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用1整合聚類客戶管理精密的權(quán)限控制多對象交叉管理團(tuán)隊協(xié)同社交化的動態(tài)分享yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用1整合聚類聯(lián)系人管理yonyouup informatio

7、n technology Co.,Ltd支持管控線索、商機、合同S-CRM 應(yīng)用2支持管控 S-CRM更加注重管理的人性化，除了做到讓銷售過程精細(xì)化、銷售結(jié)果可視化之外，還為業(yè)務(wù)人員提供更加實用的團(tuán)隊協(xié)作與支持方式，為管理人員提供更加有效的管理視圖，并將工作內(nèi)容融入到社交網(wǎng)絡(luò)（企業(yè)空間），實現(xiàn)工作過程的社交化協(xié)同，工作處理更便利、更高效；yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用2支持管控線索團(tuán)隊協(xié)作社交化協(xié)同yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用2支持管控商機銷售過程精細(xì)化yonyou

8、up information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用2支持管控任務(wù)工作處理更便利、更高效yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用2支持管控合同銷售結(jié)果可視化S-CRM應(yīng)用2支持管控業(yè)績看板、文庫、項目溝通S-CRM應(yīng)用2支持管控客戶經(jīng)營時間軸yonyouup information technology Co.,Ltd分析挖掘Dashboard、輿情、商機挖掘S-CRM 應(yīng)用3分析挖掘 S-CRM提供企業(yè)客戶經(jīng)營常用報表，隨時隨地掌握業(yè)務(wù)情況，提高分析準(zhǔn)確性；利用社交化平臺將團(tuán)隊或個人的業(yè)績排名進(jìn)行發(fā)布，提高團(tuán)

9、隊工作主動性和積極性；結(jié)合大數(shù)據(jù)的輿情分析，提供行業(yè)新聞及商機信息，使企業(yè)的客戶經(jīng)營活動更加智能。yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用3分析挖掘Deshboardyonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用3分析挖掘頭條、輿情、商機yonyouup information technology Co.,Ltd移動社交智能終端、企業(yè)空間、LBSS-CRM 應(yīng)用4移動社交 S-CRM利用先進(jìn)的云計算及移動互聯(lián)技術(shù)，支持主流移動終端設(shè)備，結(jié)合企業(yè)空間強大的社交功能，真正實現(xiàn)后臺與終端互聯(lián)、員工

10、與員工互聯(lián)、企業(yè)與客戶互聯(lián)、客戶與客戶互聯(lián)、企業(yè)與社會數(shù)據(jù)資源互聯(lián)，使企業(yè)的客戶經(jīng)營活動飛翔在移動社交的云端上；yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用4移動社交智能終端yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用4移動社交連接一切通過企業(yè)空間建立外部客戶空間，邀請客戶和內(nèi)部員工加入，快速響應(yīng)客戶的訴求，實現(xiàn)企業(yè)和客戶互聯(lián)，客戶與客戶互聯(lián)；yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用4移動社交連接一切將工作內(nèi)容、工作流程同社交化平臺相結(jié)合，使員工工作更輕松，更便捷，更高效，實現(xiàn)員工與員工互聯(lián)，達(dá)到工作的社交化協(xié)同；yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用4移動社交連接一切通過大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，進(jìn)行輿情、商情檢測，為企業(yè)推送相關(guān)信息，實現(xiàn)企業(yè)與社會數(shù)據(jù)資源互聯(lián)。yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM 應(yīng)用4移動社交連接一切通過LBS技術(shù)，為員工提供更優(yōu)化的工作路徑，實現(xiàn)后臺與智能終端互聯(lián)。yonyouup information technology Co.,LtdS-CRM特點單擊此處添加文本更社交更移動更聚焦l以人為本的設(shè)