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文檔簡介
1、本報告是嚴(yán)格保密的。短信編寫及發(fā)送短信編寫及發(fā)送版權(quán)聲明:本文僅供客戶內(nèi)部使用,版權(quán)歸世聯(lián)地產(chǎn)顧問(中國)有限公司所有,未經(jīng)世聯(lián)地產(chǎn)顧問(中國)有限公司書面許可,不得擅自向其它任何機(jī)構(gòu)和個人傳閱、引用、復(fù)制和發(fā)布報告中的部分或全部內(nèi)容。本報告是嚴(yán)格保密的。2短信的定義及分類短信的定義及分類短信 short message service,簡稱SMS 是用戶通過手機(jī)或其他電信終端直接發(fā)送或接收的文字或數(shù)字信息。常規(guī)的短信為文字內(nèi)容,除此之外,還有彩信。彩信以圖為主,文字為輔。更具有視覺沖擊力。本報告是嚴(yán)格保密的。3短信作為媒體渠道的特點短信作為媒體渠道的特點advantageadvantage一
2、、價格低。二、到達(dá)率高。三、記憶度高。四、使用方便。(無需報批;發(fā)送靈活)本報告是嚴(yán)格保密的。4短信作為媒體渠道的特點短信作為媒體渠道的特點disadvantagedisadvantage一、內(nèi)容有限,形式單一。二、涉及隱私,客戶感知不好。三、號碼分類不精確。本報告是嚴(yán)格保密的。5短信五大技術(shù)要點短信五大技術(shù)要點 五大技術(shù)要點5、短信監(jiān)控1.短信公司篩選2.客戶群 篩選3.短信內(nèi)容編寫4.發(fā)送時機(jī)選擇本報告是嚴(yán)格保密的。6一、短信公司篩選一、短信公司篩選只選對的,不選最便宜的。1、是否擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫?2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否真實?3、短信通道是否夠多?4、價格是否合理?客戶數(shù)據(jù)是否夠多?是否精確?
3、這個對于短信效果至關(guān)重要,擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)體系是考核短信公司的基本指標(biāo),且客戶數(shù)據(jù)越細(xì)致,在選擇客戶群的時候越精準(zhǔn),進(jìn)線效果越好。在短信公司提供了一大堆精細(xì)的客戶數(shù)據(jù)資料后,我們要做的就是核實該數(shù)據(jù)的真實性,目前合肥很多短信公司都基本上是在編數(shù)據(jù),真正的數(shù)據(jù)往往控制在后臺的技術(shù)手里,那么我們怎么核實呢?挑選其中你有朋友居住的某個小區(qū)或者行業(yè)數(shù)據(jù),通過查找的形式,證實該數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。短信通道是短信出入的唯一關(guān)卡,擁有快速通道,無疑是給短信效果加碼,選擇短信公司時,一般要選擇至少有5組通道,在其中一組通道堵的時候可以切換另外的通道。短信的通道商一般給到短信公司的通道價格保持在0.45-0.55元/條
4、,如果要保證短信效果,建議選擇短信公司時,低于0.45元/條的短信公司最好不要用,因為他們盈利的唯一途徑就是扣量。本報告是嚴(yán)格保密的。7二、客戶群篩選二、客戶群篩選1、分析進(jìn)線上門客戶2、挖掘潛在客戶本報告是嚴(yán)格保密的。8三、短信內(nèi)容編寫三、短信內(nèi)容編寫Q:什么樣的短信才是好短信。營銷無對錯。抓到老鼠就是好貓。我們要做的,就是,如何把抓到一只老鼠變成抓到一窩老鼠。1、多看,找感覺??梢栽谄脚_上或者百度上搜索短信素材,看一下別人編的短信有沒有可借鑒的。2、多練,抓精髓。至少編寫三條短信。并與同事進(jìn)行討論。每條短信價值點不能超過兩點,案名最好放在短信上半部分,第一句話要夠心意。3、多問,找靈感。日常工作中,可與銷售建立良好的關(guān)系??啥嗦犎′N售線的意見。4、最后一步,效率。本報告是嚴(yán)格保密的。9三、短信內(nèi)容編寫三、短信內(nèi)容編寫每月需提前制定下月的短信策略。保證價值點釋放透徹。是重復(fù)釋放某一個價值點,或者循序漸進(jìn)的釋放。本報告是嚴(yán)格保密的。10四、短信監(jiān)控(附加值)四、短信監(jiān)控(附加值)一、
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