以人為本的及諧學校管理

1、.建設和諧社會背景下的學校建設和諧社會背景下的學校 學校組織的特點廣泛的社會聯(lián)系與社會公眾的利益和情感密切相關(guān) 教育提供者的社會責任社會責任 社會公眾的認識:期望、不滿、指責從社會發(fā)展的角度正確認識 學校的自我認識：邀功與推辭全面、客觀認識自己.“教育家在數(shù)量上不得少于甚而應當比醫(yī)學家還要多，如果說我們把我們的健康信托給醫(yī)學家，那么我們就把我們子女的道德和心智，信托給教育者，把我們子女的靈魂，同時也把我們祖國的未來信托給他們?！?.主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、和諧學校管理的特點二、和諧學校管理的核心三、和諧學校管理的關(guān)鍵四、和諧學校管理的產(chǎn)出五、和諧學校管理過程的幾個關(guān)注點六、學校校長的和諧管理素質(zhì)和

2、能力建設.一、和諧學校管理的特點一、和諧學校管理的特點 符合時代特點的管理社會需求主流價值觀 科學的管理理念目標方法 系統(tǒng)化的管理學校內(nèi)部（相關(guān)因素）學校內(nèi)部與外部（相互關(guān)系）學校與政府學校與社會 旨在可持續(xù)發(fā)展的管理學校的可持續(xù)發(fā)展人的可持續(xù)發(fā)展.二、和諧學校管理的核心二、和諧學校管理的核心 和諧與人人的發(fā)展人的參與 管理是什么？管理的核心是人的管理人的管理的核心是人心的管理人心的管理 和諧學校管理就是促進人的發(fā)展的管理管理者教師學生人的發(fā)展是在組織的管理體系下實現(xiàn)的，和諧學校管理就是提供促進人發(fā)展的“好的”組織管理體系。.一些與人的管理有關(guān)的管理規(guī)則一些與人的管理有關(guān)的管理規(guī)則 黃金定律與

3、白金定律 刺猬原理 蘋果和橘子 電梯里的鏡子 魚缸法則 鯰魚效應 南風法則 一些校長的規(guī)則“發(fā)錢不如搞活動”“三不規(guī)則”“雞蛋不要放在一個籃子里”.收攬人心十大原則收攬人心十大原則 真心對人 透徹了解人的心理結(jié)構(gòu) 發(fā)現(xiàn)下屬的長處，并充分加以利用 無條件聆聽對方，允許下屬犯上 使下屬認識到自己的存在價值 親切地稱呼下屬的名字 尊重下屬的自尊心 和下屬一起流汗，一起盡情歡樂 通過教育培養(yǎng)下屬 建立以誠相見的人際關(guān)系.三、和諧學校管理的產(chǎn)出三、和諧學校管理的產(chǎn)出 安全安全 質(zhì)量 效率與效益 幸福感.關(guān)于在全國中小學開展創(chuàng)建和諧校園的意見關(guān)于在全國中小學開展創(chuàng)建和諧校園的意見 注重校園文化建設，提高校

4、園文明水平。 強化安全與健康教育，提高師生安全衛(wèi)生防護能力。 完善安全衛(wèi)生管理制度，建立健全安全衛(wèi)生管理機構(gòu)。 加強安全衛(wèi)生設施建設，保障學校安全衛(wèi)生基本條件。 嚴防重大事故發(fā)生，提高師生安全感。.關(guān)注角度關(guān)注角度 硬件與軟件 顯性與隱性 安全管理與安全教育.四、和諧學校管理的幾個關(guān)注點四、和諧學校管理的幾個關(guān)注點（一）激發(fā)自主意識(內(nèi)心的愿望）（二）干預注意力分配（外在的付出）（三）明確發(fā)展目標（前面的引導）（四）提供技術(shù)支持和發(fā)展平臺（背后的支持）（五）學校發(fā)展規(guī)劃（過程的設計）（六）學校管理制度（行為的規(guī)范）（七）學校文化建設（理念的引領） .（一）激發(fā)自主意識（一）激發(fā)自主意識 “誰也

5、無法說服他人改變。我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門?！?林肯在總結(jié)自己的一生時說：“自然界里噴泉的高度不會超過它的源頭，一個人最終能取得的成就并不會超過他的信念。 “ 情感和愿望是人類一切努力和創(chuàng)造的動力?！?“發(fā)展就是喚醒人的自主意識的過程.” 人的發(fā)展的洋蔥模型個性/動機自我形象/態(tài)度價值觀知識/能力 .（二）干預注意力分配（二）干預注意力分配 注意力分配與人的發(fā)展 注意力分配與價值判斷、價值取向 引導和影響價值判斷、價值取向 值得關(guān)注的兩個方面管理教師的學習、提高教師的學習力鼓勵教師做教學研究.教師學習的特點教師學習的特點基于案例的

6、情景學習(斯皮羅：初級學習和高級學習)基于問題的行動學習(雷格列文：行動學習 )霍姆林斯基：“教育科學只有當它去研究和解釋那些最細微、最復雜的教育現(xiàn)象相互依賴和相互制約的關(guān)系的時候，才會成為一門確定性的科學和真正的科學?！被谌后w的合作學習(山雀和紅歐鴿故事)基于經(jīng)驗的反思學習(瓶子里的蜜蜂和蒼蠅和故事)基于原創(chuàng)的研究學習 （斯藤豪斯：教師即研究者）喬治華盛頓大學教授南希迪克：“再也沒有思想家和實踐者之分，所有的實踐者都是思想家。”.鼓勵教師做教學研究鼓勵教師做教學研究 教學研究對于教師的意義使自己更清楚使自己更堅定研究帶來創(chuàng)新創(chuàng)新 教學研究的內(nèi)容教學實踐中的問題學生的學習教學研究的重點：針對

7、學生學習研究教學問題 方法：行動研究 原則：研究和課堂教學實踐相結(jié)合。 要點：用心：心在那里，智慧就在那里。.邁克富蘭在其著作變革的力量：透視教育改革中這樣生動地說道：“當教師在學校里坐在一起研究學生學習情況的時候，當他們把學生的學業(yè)狀況和如何教學聯(lián)系起來的時候，當他們從同事和其他外部優(yōu)秀經(jīng)驗中獲得認識、進一步改進自己教學實踐的時候，他們實際上就是處在一個絕對必要的知識創(chuàng)新過程中。.（三）學校發(fā)展目標（前面的引導）（三）學校發(fā)展目標（前面的引導） 目標與人的發(fā)展 什么是好的目標？ 如何設定目標？.目標與人的發(fā)展目標與人的發(fā)展 人生因目標而不同：哈佛大學的研究 目標決定境界和高度：白龍馬和小毛驢

8、的故事 目標指引成功：馬拉松冠軍的經(jīng)驗.什么是好的目標？什么是好的目標？（SMART) Specific 具體的 Measurable 可測量的 Acceptable 可接受的 Realistic 可實現(xiàn)的 Timely 有時限的一次失敗的老鼠會議：缺乏實現(xiàn)手段的目標是沒有 意義的。.如何設定目標？如何設定目標？ 抽象的目標與具體的目標 確定一個榜樣做參照 利益相關(guān)者分析 多元視角審視 廣闊的視野，深入的思考 要熱血沸騰，也要冷靜思考 要充滿理想，也要面對現(xiàn)實現(xiàn)實.從終極目標到目標體系從終極目標到目標體系 規(guī)劃中的目標與工作中的目標馬拉松冠軍的秘密 目標分解橫向（不同方面的工作）縱向（不同階段

9、的工作） 目標協(xié)調(diào) 目標結(jié)構(gòu)圖.（四）提供技術(shù)支持和發(fā)展平臺（四）提供技術(shù)支持和發(fā)展平臺 培訓 資源 知識管理 作為知識工作者的教師 教師管理機制 獵人和獵狗的故事.（五）學校發(fā)展規(guī)劃（過程的設計）（五）學校發(fā)展規(guī)劃（過程的設計）1. 學校發(fā)展規(guī)劃由來、含義和意義2. 學校發(fā)展規(guī)劃的目的3.學校發(fā)展規(guī)劃制定與實施4. 學校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容5. 學校發(fā)展規(guī)劃的制定.1. 學校發(fā)展規(guī)劃由來、含義和意義學校發(fā)展規(guī)劃由來、含義和意義 含義含義 變革世界中的學校發(fā)展變革的世界：動態(tài)性復雜學校發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)新與規(guī)劃 意義：學校發(fā)展規(guī)劃是尋找確定學校發(fā)展之路的過程.學校發(fā)展規(guī)劃的含義學校發(fā)展規(guī)劃的含義 學校發(fā)展

10、規(guī)劃是指學校根據(jù)國家及其所在地區(qū)教育發(fā)展的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合自身綜合情況，對學校未來一段時間（一般三到五年）內(nèi)的辦學目標和達成目標的措施、手段、策略和支持條件等的整體規(guī)劃過程。.2. 學校發(fā)展規(guī)劃的目的學校發(fā)展規(guī)劃的目的 看到目標 看到任務 看到曙光.3. 學校發(fā)展規(guī)劃的制定與實施學校發(fā)展規(guī)劃的制定與實施 規(guī)劃制定是學校發(fā)展的主觀認識、規(guī)劃實施是學校發(fā)展的客觀探索。從主觀到客觀、從認識到實踐的過程 實施規(guī)劃的關(guān)鍵：執(zhí)行力科學(內(nèi)容、方法）有序（橫向、縱向、相互關(guān)系）高效（效率、效益） 從規(guī)劃制定到規(guī)劃實施的跨越：對規(guī)劃實施的規(guī)劃與設計無奈：很多事情并不像我們想象地那樣很多事情并不像我們想象地

11、那樣 .4. 學校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容學校發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容學校發(fā)展的環(huán)境和現(xiàn)狀分析學校發(fā)展的目標學校發(fā)展的任務學校發(fā)展的保障機制（資源/內(nèi)部管理/外部政策）學校發(fā)展規(guī)劃的評價系統(tǒng).學校發(fā)展的環(huán)境與現(xiàn)狀分析學校發(fā)展的環(huán)境與現(xiàn)狀分析分析的內(nèi)容學校歷史學?，F(xiàn)狀教育發(fā)展形式、政策和理論分析學校發(fā)展環(huán)境機遇與挑戰(zhàn)當前的核心問題學校發(fā)展的特色和優(yōu)勢特色和優(yōu)勢分析的方法SWOT分析法六頂思考帽法十字架分析法頭腦風暴法魔鬼辯護術(shù).發(fā)現(xiàn)問題的層次發(fā)現(xiàn)問題的層次 耳朵聽到的問題 眼睛看到的問題 親身體驗到的問題 心里想到的問題 頭腦中思考的問題 寫在紙上的問題是什么?(問題本身；表現(xiàn)；影響）為什么?（產(chǎn)生原因；對原因的分

12、析：自身/外在）怎么辦? （措施；人員；進度；預期效果）.與問題有關(guān)的管理定律與問題有關(guān)的管理定律 吉德林法則美國通用汽車公司管理顧問查爾斯 吉德林：把難題清清楚楚地寫出來，便已經(jīng)解決了難題的一半。 阿什法則美國企業(yè)家阿什：承認問題是解決問題的第一步。 吉爾伯特法則英國人力培訓專家吉爾伯特：工作危機最確鑿的信號，是沒有人跟你說你該怎樣做。.學校發(fā)展的特色與優(yōu)勢學校發(fā)展的特色與優(yōu)勢 特色辦學特色特色工作或項目 優(yōu)勢優(yōu)勢與學校發(fā)展優(yōu)勢與學校品牌.5. 學校發(fā)展規(guī)劃的制定學校發(fā)展規(guī)劃的制定 程序 誤區(qū) 發(fā)展規(guī)劃與工作規(guī)劃 學校發(fā)展規(guī)劃與人的發(fā)展規(guī)劃.制定學校發(fā)展規(guī)劃的程序制定學校發(fā)展規(guī)劃的程序 自上

13、而下的模式 自下而上的模式.制定學校發(fā)展規(guī)劃的誤區(qū)制定學校發(fā)展規(guī)劃的誤區(qū)眼睛朝上的學校發(fā)展規(guī)劃高高在上的學校發(fā)展規(guī)劃跟風追潮的學校發(fā)展規(guī)劃依葫蘆畫瓢的學校發(fā)展規(guī)劃任務書式的學校發(fā)展規(guī)劃.發(fā)展規(guī)劃與工作規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃與工作規(guī)劃時間維度每個階段做什么？不同階段在整體規(guī)劃中的定位和地位工作進程表內(nèi)容維度不同方面的工作具做哪些任務不同任務之間的關(guān)系任務部門-人員維度不同部門做什么？部門之間的協(xié)調(diào)部門與人員工作責任表人員安排與培養(yǎng)值得關(guān)注的兩個方面值得關(guān)注的兩個方面整體性方法與策略（不同于過去；不同于別人；不同與常規(guī)）.學校發(fā)展規(guī)劃與人的發(fā)展規(guī)劃學校發(fā)展規(guī)劃與人的發(fā)展規(guī)劃 學校發(fā)展規(guī)劃實施要促進人的發(fā)展

14、學校發(fā)展規(guī)劃的實施程度取決于人的發(fā)展 學校發(fā)展規(guī)劃與人的發(fā)展規(guī)劃校長（領導層）的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理層的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃教師的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃.（六）學校管理制度建設（六）學校管理制度建設1. 制度的意義與本質(zhì)2. 制度類型3. 制度建設中的三個問題.1. 制度的意義與本質(zhì)制度的意義與本質(zhì) 制度的意義：分湯面的故事規(guī)范個人的行為調(diào)節(jié)人們之間的利益提高管理效率教育人去惡向善，引導人追求卓越 制度的本質(zhì)管理的尺度管理者的替身組織的價值契約管理者自己創(chuàng)造出來的重要的管理資源 制度與文化高下之分？相互關(guān)系.3. 制度建設中三個問題制度建設中三個問題 如何體現(xiàn)制度的公正性？ 如何平衡制度的嚴格規(guī)范與人文關(guān)懷？ 如何

15、確保制度的執(zhí)行？.如何體現(xiàn)制度的公正性？如何體現(xiàn)制度的公正性？ 實體公正做正確的事：制度指向的事情及其內(nèi)容制度的立意：解決什么問題？價值取向：追求什么結(jié)果？技術(shù)路線：從問題到結(jié)果的邏輯思路和途徑案例：從最殘忍的船主到最仁道的船主 程序公正正確地做事：制度產(chǎn)生的方式和程序參與人群操作程序科學方法關(guān)注：學校重要制度的決策方式 如何綜合兩個方面？以某校一項管理制度為例.如何平衡制度的嚴格規(guī)范與人文關(guān)懷如何平衡制度的嚴格規(guī)范與人文關(guān)懷 確定尺度的標準合情：國情；區(qū)情；校情；人情合理：抽象的理與具體的理不同利益相關(guān)者（stakeholder)分析合法：法律法規(guī)依據(jù)；不違反法律法規(guī)有效：能夠體現(xiàn)制度的本質(zhì)

16、 考慮例外情況并在制度中體現(xiàn) 未執(zhí)行制度的特例情況的處理程序 案例教師打卡上下班對不對？年輕教師出錯該不該請家長？.如何確保制度的執(zhí)行？如何確保制度的執(zhí)行？ 制定制度時充分考慮制度可行性洛克忠告 執(zhí)行的基礎是分工和責任明確旁觀者效應（責任分攤效應） 執(zhí)行貴在堅持聯(lián)想的罰站制度甩手好學生柏拉圖.（七）學校文化建設（七）學校文化建設 從教師工作特點看學校文化意義 學校文化建設的作用 學校文化建設的角度 學校文化的表達方式一所農(nóng)村學校一所香港學校 走進學?？次幕本┦恢猩綎|高密一中廣渠門中學北京二中北京八十中發(fā)生在英國學校的故事揀垃圾的故事募捐的故事 校長與學校文化.五、校長的和諧管理素質(zhì)和能力建

17、設五、校長的和諧管理素質(zhì)和能力建設（一）校長的素質(zhì)（二）校長的能力建設.（一）學校校長的素質(zhì)（一）學校校長的素質(zhì) 校長的影響力和領導力 校長的核心素質(zhì) 校長的十條行動準則 四種適合變革的領導才能 校長的勝任素質(zhì)研究美國的研究英國的研究 校長標準.校長的影響力和領導力校長的影響力和領導力 鰷魚效應 孔子的三條忠告先有司赦小過舉賢才。 領導者應該做什么.領導者的核心素質(zhì)領導者的核心素質(zhì)高尚+破壞今天+T形知識結(jié)構(gòu)(理性)執(zhí)行力管理寓言“聰明的兔子”格瑞斯特定理激情.校長的十條行動準則校長的十條行動準則 別說后悔話，別怨天尤人，也別心存僥幸 大處著眼，小處入手，切勿統(tǒng)籌管得過細過死 狠抓根本，如課程

18、大綱、教學工作、質(zhì)量評估和職業(yè)文化 培養(yǎng)無畏心理，學會承擔風險 放手別人工作時，能兼收并蓄，包容百家 形成一個既與目標又與變革過程相關(guān)的工作原景 弄清并不打算做的事情 形成聯(lián)手工作的團體 清楚什么時候須倍加小心 別去尋找“萬靈妙方”.四種適合變革的領導才能四種適合變革的領導才能 文化型領導才能（Cultural Leadership)與人合作，共同承擔建設學校文化基礎的責任的能力 策略型領導才能 （Strategic Leadership)掌管自己工作計劃的能力，關(guān)注學校內(nèi)外環(huán)境中的動向、挑戰(zhàn)與機遇，與學校所在社區(qū)分享知識，建立使學校居于優(yōu)先地位并制定未來發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)和過程。 教育型領導才能 （Educational Leadership)培養(yǎng)學習化社區(qū)，在校長、教師、家長、學生和其他社區(qū)成員之間建立盡可能密切的相互支持的關(guān)系。 回應型領導才能 （Responsive Leadership)致力于解決績效責任問題，對學生、社區(qū)和社會的需要作出明確、恰當?shù)幕赜场?教育管理者勝任理論的觀點教育管理者勝任理論的觀點（美國模式）（美國模式） 日常管理分析問題能力判斷力組織能力決策力 人際方面領導力敏感度耐力