魯班獎(jiǎng)策劃和實(shí)施方案

1、第一章 工程創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”的策劃方案 一、序言為貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，落實(shí)國家質(zhì)量振興綱要和建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例，促進(jìn)建筑施工企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，推動(dòng)我國建設(shè)工程質(zhì)量水平的提高，全行業(yè)創(chuàng)建國家優(yōu)質(zhì)工程中國建筑工程魯班獎(jiǎng)。“魯班獎(jiǎng)”是我國建筑行業(yè)工程質(zhì)量的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，無論對于業(yè)主方或承包方都是巨大的榮譽(yù)。為了提升企業(yè)品牌，創(chuàng)建精品工程，在項(xiàng)目業(yè)主的積極支持和配合下，公司決定以四川大劇院建設(shè)項(xiàng)目為切入點(diǎn)，全力打造工程精品，從技術(shù)和管理各方面入手全面促進(jìn)該工程項(xiàng)目品質(zhì)的提高，工程質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”。創(chuàng)精品工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工程施工的實(shí)物質(zhì)量水平和工作質(zhì)量是過程控制的重中之重，也是

2、精品工程的主要體現(xiàn)。為了指導(dǎo)本工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)的制訂和施工工序及各項(xiàng)管理工作的實(shí)施，結(jié)合評選魯班獎(jiǎng)工程的要求及本工程的特點(diǎn)，公司特在開工前制定了本策劃和實(shí)施方案。本工程是一座大型多功能的公共建筑，也是成都市乃至四川省的標(biāo)志性建筑，我公司完全有能力、有信心，更有決心把本工程建設(shè)成成都市最好的工程，真正體現(xiàn)公司“精心施工，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造建筑精品，嚴(yán)格管理，持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)綠色工程，遵守執(zhí)法，安全達(dá)標(biāo)，確保健康發(fā)展”的企業(yè)管理方針。二、 工程概況及特點(diǎn)2.1 工程概況2.1.1 總體概況工程名稱四川大劇院建設(shè)項(xiàng)目工程地址成都市青羊區(qū)人民中路1號附2號勘察單位四川省蜀通巖土工程公司建設(shè)單位四川省錦城

3、藝術(shù)宮設(shè)計(jì)單位中國建筑西南設(shè)計(jì)研究院有限公司項(xiàng)管單位成都晨越建設(shè)項(xiàng)目管理股份有限公司監(jiān)理單位成都晨越建設(shè)項(xiàng)目管理股份有限公司施工單位成都建筑工程集團(tuán)總公司主要功能大、小劇場，電影院，文化配套2.1.2 建筑概況建筑面積地上22383.80 m2地下室36616.61 m2建筑層數(shù)地上3層（夾層5層）地下4層（夾層1層）設(shè)計(jì)規(guī)模特大型甲等劇場1601座，丙等小劇場450座建筑高度主樓38m，附樓屋頂高度為11.950m裝 修 標(biāo) 準(zhǔn)室外屋 頂現(xiàn)澆鋼筋混凝土平屋面，玻璃斜屋面外 墻材料外墻200厚頁巖多孔磚裝修干掛花崗石墻面、玻璃幕墻，氟碳漆涂料墻面室內(nèi)各功能房間裝修做法詳室內(nèi)裝修表建筑標(biāo)準(zhǔn)建筑使

4、用年限100年建筑防火等級一級、二級抗震設(shè)防烈度7度3組結(jié)構(gòu)安全等級一級屋面防水等級I級節(jié)能設(shè)計(jì)本工程外圍墻體主要采用頁巖多孔磚砌筑，保溫巖棉，A級復(fù)合酚醛板，同時(shí)屋面采用B1級擠塑保溫板加水泥蛭石，減小了機(jī)動(dòng)能源消耗及煤等資源消耗采光設(shè)計(jì)玻璃幕墻、玻璃斜屋面，外窗采用鋁合金普通中空玻璃及鋼化中空玻璃，充分保證了室內(nèi)的采光無障礙設(shè)計(jì)公共部分均按照規(guī)范作了輪椅坡道等無障礙設(shè)計(jì)2.1.3結(jié)構(gòu)概況結(jié)構(gòu)形式基礎(chǔ)小筏板基礎(chǔ)、獨(dú)立柱基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)類型主 樓鋼筋混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu)，內(nèi)含鋼結(jié)構(gòu)地下室鋼筋混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu)，內(nèi)含鋼結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度等級基礎(chǔ)部分基礎(chǔ)墊層C15筏板基礎(chǔ)、獨(dú)立基礎(chǔ)、防水板C35地下室底板、

5、外墻及地下室頂板（室外部分）均為抗裂防水砼。其設(shè)計(jì)抗?jié)B等級： P8、P6墻柱梁板部分墻,柱，連梁混凝土強(qiáng)度等級: C60、C55、C50、C45、C40、C30。梁、樓板、樓梯：C30 C35；構(gòu)造柱、圈梁、過梁：C252.1.4設(shè)備安裝概況本工程設(shè)有生活給水系統(tǒng)、生活污水系統(tǒng)、雨水系統(tǒng)、消火栓給水系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、水噴霧滅火系統(tǒng)、采暖通風(fēng)系統(tǒng)、消防排煙系統(tǒng)、強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)。三、對魯班獎(jiǎng)工程的認(rèn)識3.1 魯班獎(jiǎng)工程的要求3.1.1優(yōu)中選優(yōu)魯班獎(jiǎng)工程是國家優(yōu)質(zhì)工程，是代表我國當(dāng)前施工質(zhì)量最高水平的項(xiàng)目，是在符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的前提下，

6、好中選好，優(yōu)中選優(yōu)的工程。當(dāng)然，創(chuàng)造是沒有一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)地區(qū)都不一樣，每年都在提高，一年上一個(gè)臺階。3.1.2安全、適用、美觀工程必須滿足安全和使用功能的要求，做到安全、經(jīng)濟(jì)、適用、耐久，沒有影響安全及功能的缺陷。在保證主體結(jié)構(gòu)和地基基礎(chǔ)的安全，滿足使用功能的同時(shí)，達(dá)到裝飾裝修效果以及綠色環(huán)保。設(shè)計(jì)要以人為本，同時(shí)兼顧可持續(xù)發(fā)展等。這些對工程的設(shè)計(jì)和施工都提出了相應(yīng)的要求。3.1.3 經(jīng)得起微觀檢查時(shí)間和時(shí)間考驗(yàn)魯班獎(jiǎng)工程是經(jīng)得起微觀檢查和時(shí)間考驗(yàn)的，越是嚴(yán)格檢查，越是顯出精致細(xì)膩之處，所以其特點(diǎn)就是微觀之處見水平。3.1.4 技術(shù)含量高魯班獎(jiǎng)工程必須符合“評選辦法”中要求的規(guī)模等規(guī)定

7、外，其工程技術(shù)難易程度、新技術(shù)含量也要到達(dá)一定要求，顯然在工程質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，技術(shù)含量高的工程將占有獲獎(jiǎng)優(yōu)勢。3.1.5 用戶滿意、社會認(rèn)可質(zhì)量是“反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足用戶或滿足需要功能的特征和特性的總和”。高質(zhì)量是魯班獎(jiǎng)工程評選的重要因素，同時(shí)也是用戶的要求。用戶滿意度是對工程的一個(gè)重要要求。3.1.6 精致細(xì)膩、整體精品設(shè)計(jì)上，具有鮮明的時(shí)代感、藝術(shù)性和超前性；施工上，體現(xiàn)當(dāng)代科技水平。開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、做到“過程精品、細(xì)節(jié)大師”。3.1.7 通過竣工驗(yàn)收、交付使用必須完成合同中規(guī)定的全部內(nèi)容，并能滿足使用要求，包括：設(shè)計(jì)、規(guī)劃、土地、人防、消防、環(huán)保、供電、電信、燃?xì)?、?/p>

8、水、綠化、技監(jiān)、檔案等單項(xiàng)驗(yàn)收，簽證齊全，并經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門評定和備案。3.1.8 工程質(zhì)量實(shí)際情況符合申報(bào)要求申報(bào)工程的自評質(zhì)量等級和有關(guān)部門核定等級、實(shí)物質(zhì)量與評定質(zhì)量等級的準(zhǔn)確情況，技術(shù)資料的齊全情況。技術(shù)難度與新技術(shù)推廣應(yīng)用情況等應(yīng)符合申報(bào)要求。3.1.9 符合新規(guī)范和“強(qiáng)制性條文”要求工程應(yīng)符合國家現(xiàn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，尤其直接涉及生命財(cái)產(chǎn)安全、人身健康、環(huán)境保護(hù)和公共利益的“強(qiáng)制性條文”必須遵守。3.1.10 除了施工質(zhì)量外，還應(yīng)注意施工中的其他的問題如工程施工中對施工傷亡等施工安全方面的要求，此外，工程款的拖欠，工期的延誤等方面都會影響到工程的總體形象。3.2 爭創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程的規(guī)

9、劃3.2.1 堅(jiān)定創(chuàng)獎(jiǎng)目標(biāo)一個(gè)工程如果要?jiǎng)?chuàng)魯班獎(jiǎng)，必須制定創(chuàng)魯班獎(jiǎng)目標(biāo)，堅(jiān)定創(chuàng)魯班獎(jiǎng)信心，并采取切實(shí)可行的措施。在工程的實(shí)際過程中，將目標(biāo)分解落實(shí)到基層，并嚴(yán)格管理，嚴(yán)格控制，嚴(yán)格檢驗(yàn)。3.2.2 創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)高創(chuàng)新：認(rèn)識上樹立新觀念，管理上開拓新思路，技術(shù)上應(yīng)用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備。創(chuàng)優(yōu)：優(yōu)化綜合工藝，優(yōu)化控制器具，提倡一次成活，一次成優(yōu)，不斷提高創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量水平。各級驗(yàn)收和各類評審均達(dá)到優(yōu)良，每次驗(yàn)收資料齊全。創(chuàng)高：不斷提高企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)，創(chuàng)出高的操作技藝、高的管理水平和高的工程質(zhì)量。3.2.3 針對性管理以工程項(xiàng)目為目標(biāo)，研究提高工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度，不斷提

10、高標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范水平，提倡制度的完善和責(zé)任制的落實(shí)。（1）突出工序質(zhì)量控制的研究，編制企業(yè)工藝、操作規(guī)程，不斷完善改進(jìn)操作工藝，提高操作技能，用操作質(zhì)量來體現(xiàn)工程質(zhì)量。（2）突出預(yù)控和過程控制，生產(chǎn)控制、合格控制到位；突出過程精品，提倡一次成優(yōu)，到達(dá)精品、效益雙控制。（3）突出整體質(zhì)量，做到每道工序是精品，每個(gè)工序的環(huán)節(jié)、過程是精品，用過程精品來達(dá)到整體精品。3.2.4 全面參與創(chuàng)魯班獎(jiǎng)不但施工方項(xiàng)目部全體管理，技術(shù)和操作工人的努力，也需要業(yè)主、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方包括使用者的全面參與，只有如此，才能真正到達(dá)至善至美、精益求精的目的。3.2.5 突出質(zhì)量目標(biāo)不斷提高創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程是一個(gè)不斷提高企業(yè)管理水平

11、和技術(shù)水平的過程，管理水平、技術(shù)水平、與優(yōu)質(zhì)工程也是互動(dòng)的。（1）通過創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，以達(dá)到質(zhì)量管理的完善、制度措施的齊全、落實(shí)檢查的及時(shí)和總結(jié)改進(jìn)的不斷。（2）通過創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，不斷提高技術(shù)與操作人員水平，不斷篩選優(yōu)化組合形成綜合工藝，不斷完善和突出企業(yè)的特點(diǎn)與優(yōu)勢，從而提高企業(yè)綜合水平。（3）通過創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，對于企業(yè)綜合水平的提高，質(zhì)量意識的加強(qiáng)，工藝的不斷改進(jìn)等都具有巨大的促進(jìn)作用。3.2.6 過程精品，一次成優(yōu)在創(chuàng)建魯班獎(jiǎng)中，必須對工程施工的全過程進(jìn)行策劃，加強(qiáng)過程控制和嚴(yán)格檢驗(yàn)，以達(dá)到過程精品，一次成優(yōu)。3.2.7驗(yàn)收高標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)是工程施工中的最低標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)只是工程質(zhì)量合格

12、。魯班獎(jiǎng)工程的質(zhì)量水平是國內(nèi)一流水平，應(yīng)當(dāng)采用高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和同期同類工程標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.8 質(zhì)量技術(shù)控制要點(diǎn)（1）魯班獎(jiǎng)工程的建筑電氣和建筑智能化工程特別強(qiáng)調(diào)綜合布局，搞好二次設(shè)計(jì)，布局不好不僅影響工程的美觀，甚至影響使用功能，布局好的還可降低工程成本。內(nèi)在質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求，必須滿足使用功能和使用安全的要求，必須達(dá)到：技術(shù)先進(jìn)，性能優(yōu)良，可靠性，安全性，經(jīng)濟(jì)性，舒適性等方面都滿足用戶的需求。 宏觀上要做到：布置合理、安裝牢固、橫平豎直、整齊美觀、居中對稱、成行成線、外表清潔、油漆光亮、標(biāo)識清楚。微觀上要做到：工藝精湛、做工細(xì)膩、精工細(xì)做、精雕細(xì)刻、細(xì)部到

13、位。售后服務(wù)要做到：隨叫隨到，熱情友好，周到圓滿，維修保養(yǎng)，及時(shí)可靠。 （2）在工程復(fù)查中：質(zhì)量通病主要表現(xiàn)在：室內(nèi)插座，開關(guān)不在同一標(biāo)高；大面積室內(nèi)燈具排列欠整齊，日光燈吊線不平行、或正八字或反八字；電氣線槽內(nèi)的導(dǎo)線鋪設(shè)較亂，電纜支架不涂刷漆；插座及螺口燈具局部接反、有的插座無地線；電線軟管使用過長；電管入箱盒處缺護(hù)口；明配管的間距大于規(guī)范規(guī)定值；導(dǎo)線分色不符要求，配電箱、柜內(nèi)地線有“串”接現(xiàn)象；有的導(dǎo)線接頭未涮錫；電氣部件被涂料污染；開關(guān)、插座周邊露有縫隙等。 （3）接地線的標(biāo)志不明顯，往往有的部分不到位，甚至接地測試記錄有數(shù)量級差錯(cuò)。屋面避雷帶不平直，單面焊接，防腐不良，接頭不好，欠美觀

14、，沿女兒墻走向任意，高度偏低，沒有和建筑物牢固卡接，其間距最大不得超過800mm，接頭搭接長度為6倍之鋼直徑或扁鐵寬度。接地電阻的測試記錄也不正確。 高度在1.8m以下燈具應(yīng)接地，各電氣金屬部分應(yīng)接地，金屬軟管要接地，接地絕緣記錄，防雷接地，均壓環(huán)的隱蔽記錄一定要細(xì)致、準(zhǔn)確、可靠。 （4）重物吊點(diǎn)、支架設(shè)置一定要牢固可靠、沒有墜落的可能性，如大型燈具，吊點(diǎn)埋設(shè)隱蔽記錄，超載試驗(yàn)記錄要齊全。 橋架應(yīng)平直，接縫應(yīng)嚴(yán)密，接地應(yīng)良好，連接螺絲不能穿反，跨接線須大于4mm2，進(jìn)出橋架的管路應(yīng)跨接地線。 （5）配電箱、開關(guān)、插座安裝標(biāo)高不正確、面板歪、縫隙大、盒內(nèi)有垃極、配線亂、接頭不良、表面污染。魯班獎(jiǎng)

15、工程要求做到：箱、開關(guān)、插座的埋設(shè)應(yīng)做到符合標(biāo)準(zhǔn)，位置正確，標(biāo)高一致；箱（盒）口和墻面齊平，并應(yīng)做到油漆防腐，接地跨接，盒內(nèi)清潔無垃圾。 電氣管路進(jìn)入箱盒應(yīng)垂直，管口應(yīng)平整無毛刺，鎖母應(yīng)擰緊，露出絲扣應(yīng)在23扣并加護(hù)套。配電箱、開關(guān)、插座、管路和導(dǎo)線不應(yīng)有污染；接地線的跨線應(yīng)用6.5圓鋼，6d焊縫長度雙面焊；配電箱應(yīng)做到箱殼平整，表面清潔，箱內(nèi)配線，應(yīng)做到橫平豎直，綁扎牢固，接線正確，接觸良好，黃、綠、紅、藍(lán)和黃綠雙色不得混用，多股線應(yīng)燙錫。 軟包裝和木裝修處的開關(guān)、插座、配電箱、電管一定要到位，電盒一定要平裝修表面，線頭包扎一定要緊密，牢固，該燙錫的要燙錫，導(dǎo)線不能外露，防火封堵要到位。 各

16、種燈具應(yīng)居中對稱，成行成線，標(biāo)高一致，安裝規(guī)范，協(xié)調(diào)美觀。 （6）線槽和橋架的安裝位置應(yīng)符合施工圖規(guī)定，左右偏差不應(yīng)超過50mm；水平度每條偏差不應(yīng)超過2mm；垂直橋架及線槽應(yīng)與地面保持垂直，無傾斜現(xiàn)象，垂直度偏差不應(yīng)超過3mm；線槽截?cái)嗵巸删€槽拼接處應(yīng)平滑無毛刺；金屬橋架及線槽節(jié)與節(jié)間應(yīng)接觸良好、安裝牢固，吊架和支架安裝亦應(yīng)保持垂直，整齊牢固，無歪斜現(xiàn)象。質(zhì)量應(yīng)符合建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范（GB/T50312-2007）及民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范（JGJ16-2008）的規(guī)定。 （7）暗配的電線管埋入墻內(nèi)或混凝土內(nèi)，離表面凈距不應(yīng)小于15mm；直線布管每30m處應(yīng)設(shè)置過線盒裝置。暗管

17、管口應(yīng)光滑，并加護(hù)口保護(hù)，管口伸出部位宜為25-50mm；明配管的彎曲處不應(yīng)有折皺、凹穴和裂縫等現(xiàn)象，彎曲半徑不小于管外徑的6倍；固定點(diǎn)的距離應(yīng)均勻，管卡與終端、轉(zhuǎn)彎中點(diǎn)，弱電設(shè)備或接線盒邊緣的距離為150-500mm。 （8）電源線、弱電系統(tǒng)纜線應(yīng)分隔布放，槽內(nèi)纜線布放順直、盡量不交叉，在纜線進(jìn)出線槽部位，轉(zhuǎn)彎處以及垂直線槽每間隔1.5m處均應(yīng)綁扎牢固。 （9）機(jī)柜、機(jī)架安裝應(yīng)牢固，垂直度偏差不應(yīng)大于3mm，機(jī)柜、機(jī)架上各種零件不得脫落或碰壞，各種標(biāo)志應(yīng)完整，清晰。接地安裝檢驗(yàn)：直流工作接地電阻，安全保護(hù)接地電阻均小于等于4。防雷保護(hù)接地電阻小于等于10。弱電系統(tǒng)的接地和利用建筑物的復(fù)合接地

18、體，其接地電阻應(yīng)小于1。 3.2.9 資料完整按2013年發(fā)布的建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“單位（或子單位）工程質(zhì)量控制資料”及“單位(子單位)工程安全功能檢查資料及主要功能檢查記錄”應(yīng)完整，不得有漏項(xiàng)。3.2.10 推廣應(yīng)用新技術(shù)在創(chuàng)魯班獎(jiǎng)的工程中，要提高質(zhì)量水平，消除質(zhì)量問題和攻克技術(shù)難關(guān)都需要通過推廣應(yīng)用新技術(shù)來解決。同時(shí)還要注意項(xiàng)目建設(shè)的成本，提高投資效益，堅(jiān)持質(zhì)量和效益的統(tǒng)一。四、 工程創(chuàng)優(yōu)組織的協(xié)調(diào)組織保證是整個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)。魯班獎(jiǎng)工程是一項(xiàng)綜合優(yōu)質(zhì)工程，不僅僅只是承包商的事情，而是牽扯到項(xiàng)目建設(shè)各方，需要各方協(xié)作起來，加強(qiáng)項(xiàng)目的綜合管理，這是整個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)成功的關(guān)鍵。4.

19、1 業(yè)主方業(yè)主方是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的中心，也是最能全面協(xié)調(diào)項(xiàng)目參與各方的主體。業(yè)主對創(chuàng)優(yōu)的熱情和支持程度非常關(guān)鍵，要是業(yè)主認(rèn)識到創(chuàng)優(yōu)對業(yè)主同樣具有重要的經(jīng)濟(jì)和社會效益，獲得優(yōu)質(zhì)工程是對業(yè)主投資建設(shè)工作成果的重要肯定，從而動(dòng)員業(yè)主積極參與創(chuàng)優(yōu)工程中。業(yè)主對項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)的支持主要包括：（1） 按合同要求，及時(shí)支付工程款，避免拖欠。（2）業(yè)主的管理目標(biāo)在創(chuàng)優(yōu)方面應(yīng)和承包商的目標(biāo)協(xié)調(diào)起來，最大限度地支持承包商的工作。(3) 保證業(yè)主所提供原料和設(shè)備滿足承包方提出的創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)，并納入承包商的質(zhì)量管理體系中。（4）保證業(yè)主指定分包商和總承包商的協(xié)調(diào)工作，爭取把指定分包商的質(zhì)量控制工作納入總承包的統(tǒng)一質(zhì)量控制體系中，

20、由總承包商負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目施工全過程得質(zhì)量控制工作。(5) 業(yè)主在其他方面給予的必要協(xié)助，比如在交付使用后的功能反饋等方面。4.2 承包方承包方是工程施工質(zhì)量的主體，是具體的總負(fù)責(zé)。承包方的全面互動(dòng)對于項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)具有巨大的作用。承包方對于項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)的主要組織工作包括：（1）公司的重視創(chuàng)優(yōu)工作需要公司和項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)要對創(chuàng)優(yōu)給予大力支持，在人才、資金和資源方面提供保障，這是創(chuàng)優(yōu)工作的根本前提。（2）項(xiàng)目部的努力 項(xiàng)目部一定要統(tǒng)一思想，盡心盡力高標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目部在技術(shù)、組織和管理上要加強(qiáng)措施，要意識到創(chuàng)優(yōu)的深度和廣度，克服一般項(xiàng)目僅僅就合格就行的思想，按策劃大綱嚴(yán)格要求完成各項(xiàng)工序。（

21、3）作業(yè)層的重視 班組作業(yè)層是施工的主要操作者，他們的責(zé)任心是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，必須統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，克服傳統(tǒng)思維定勢和一些常規(guī)做法，精益求精完成項(xiàng)目工序。 （4）資料內(nèi)業(yè)方面的工作要加強(qiáng)資料內(nèi)業(yè)的工作，保證項(xiàng)目原始資料的完整性、準(zhǔn)確性及可追溯性。4.3 設(shè)計(jì)方魯班獎(jiǎng)的評審與項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)和使用功能密切相關(guān)。項(xiàng)目除了在建筑美學(xué)方面有一定的特色外，對于項(xiàng)目的使用功能也提出了很高的要求。這些都需要設(shè)計(jì)方的參與。在項(xiàng)目施工階段，設(shè)計(jì)方的主要工作包括：(1) 及時(shí)良好的技術(shù)交底，保證設(shè)計(jì)意圖能準(zhǔn)確地傳遞給承包方，避免出現(xiàn)大的變更和返工。(2) 協(xié)助參加各項(xiàng)工程的竣工和驗(yàn)收，尤其是隱蔽工程等，保證項(xiàng)目的

22、施工與設(shè)計(jì)一致性。(3) 為項(xiàng)目施工提供完善和詳細(xì)的設(shè)計(jì)保障和支持。4.4 監(jiān)理方監(jiān)理是項(xiàng)目施工質(zhì)量監(jiān)控的主體。在創(chuàng)優(yōu)上，監(jiān)理方和承包方的目標(biāo)應(yīng)是一致的。要進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)理的監(jiān)督作用，使監(jiān)理的工作計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)也向創(chuàng)優(yōu)靠齊，同心協(xié)力搞好項(xiàng)目的質(zhì)量工作。監(jiān)理的工作包括：（1）保證監(jiān)理資料的完整性；（2）客觀的評價(jià)施工承包商的工作；（3）協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作；（4）為施工承包方的創(chuàng)優(yōu)工作給予支持。4.5 分包方不管是業(yè)主指定分包還是承包商的分包商，在創(chuàng)優(yōu)上都應(yīng)和總承包商保持一致，充分理解創(chuàng)優(yōu)工作中的嚴(yán)格要求，逐步改變一些常規(guī)做法和思維定勢，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。實(shí)際上，通過創(chuàng)優(yōu)對項(xiàng)目參與各方都是一個(gè)學(xué)

23、習(xí)和提高的機(jī)會。 五、 工程創(chuàng)優(yōu)的管理措施施工質(zhì)量保證體系是確保施工質(zhì)量的管理要素，是管理措施的重要內(nèi)容。而整個(gè)質(zhì)量保證體系又可分為施工質(zhì)量管理組織體系、施工質(zhì)量控制體系兩大部分。5.1 施工質(zhì)量管理組織體系施工質(zhì)量管理體系是整個(gè)施工質(zhì)量能否加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。（1）施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量管理組織是確保工程質(zhì)量的組織保證，其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系能否有效運(yùn)轉(zhuǎn)及操作。（2）施工質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)。職責(zé)明確、責(zé)任到位，便于項(xiàng)目質(zhì)

24、量管理。施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運(yùn)轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量開展來進(jìn)行。只有在職責(zé)明確、控制嚴(yán)格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實(shí)處。本工程在管理過程中，應(yīng)對這兩個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的控制。5.2 施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有運(yùn)轉(zhuǎn)正常的質(zhì)量保證體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行必須以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。（1）項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的依據(jù) 公司質(zhì)量體系文件；施工前學(xué)習(xí)和熟悉質(zhì)量體系文件，是每個(gè)施工人員對質(zhì)量的控制體系有所了解； 本工程的合同文件

25、； 設(shè)計(jì)圖紙； 國家現(xiàn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)； 公司管理規(guī)定； 投標(biāo)文件(商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo))，有關(guān)工法等。（2）施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程中的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，形成一個(gè)有效地體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。首先，以質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使項(xiàng)目參與管理的全體人員熟悉了解。其次，在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)給予施工班組實(shí)施。在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí)。第三，在實(shí)施過程

26、中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使以有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時(shí)對這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時(shí)不會出現(xiàn)類似問題。最后，在實(shí)施完成之后，對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次進(jìn)行全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題、追查原因。對不同層次產(chǎn)生原因以不同的方式處理，從人、物、方法、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。（3）施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分重視施工質(zhì)量控制體系的運(yùn)轉(zhuǎn)正常，支持有關(guān)部門人員開展圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。 配備強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。 提供必要

27、的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。 定期召開質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)得到處理和解決。 開展TQC活動(dòng)。5.3 施工過程質(zhì)量控制保證措施施工過程質(zhì)量保證措施是施工質(zhì)量控制體系的具體落實(shí)，其主要是對施工各階段及施工各控制要素進(jìn)行質(zhì)量上的控制，從而能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。5.3.1 施工一般性質(zhì)量控制措施 施工階段性的質(zhì)量控制一般分為事前、事中、事后三個(gè)控制階段。(1) 事前控制階段 事前控制是在正式施工開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，是先導(dǎo)。主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系和編制質(zhì)量保證計(jì)劃，制定現(xiàn)場的各種管理制

28、度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。除以上內(nèi)容之外，事前控制還包括進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要使用的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)高和控制樁，建筑物的定位線及水準(zhǔn)點(diǎn)等。并且事前進(jìn)行施工技術(shù)交底、編制作業(yè)指導(dǎo)書和施工方案等。（2）事中控制階段事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有： 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料和質(zhì)量控制圖標(biāo)，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問

29、題進(jìn)行處理和解決。 嚴(yán)格工序問交接檢查，做好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序絕不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止，所有工序均實(shí)行“三檢制度”。 對完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。 審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。施工中出項(xiàng)特殊情況，如：隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收擅自封閉、掩蓋，或使用無或不合格的工程材料，或擅自替換工程材料，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)停工令。（3）事后控制階段 事后控制是指對施工成品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。其內(nèi)容包括有：按規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收和評定。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔

30、。在保修階段，對本工程進(jìn)行維修。5.4 全面質(zhì)量管理在工程的施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)大力推行及開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，以實(shí)行全過程、全員、全方位的“三全”管理為基本手段，開展群眾性的質(zhì)量管理和QC小組活動(dòng)。 項(xiàng)目施工的五大要素為“人、機(jī)、料、環(huán)、法”，而人的因素是最重要的。對進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員均應(yīng)樹立起質(zhì)量第一的觀念，加強(qiáng)質(zhì)量意識、質(zhì)量教育、提高施工管理人員及施工操作人員的質(zhì)量意識，自覺地把抓質(zhì)量作為自身最重要的任務(wù)。 全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容還是圍繞質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系來開展，根據(jù)這些內(nèi)容做好本項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量工作。 全面質(zhì)量管理將嚴(yán)格按照國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來開展活動(dòng)，并以開展Q

31、C小組活動(dòng)等方式來達(dá)到全面質(zhì)量管理的目標(biāo)。 建立由管理人員、操作人員共同組成的QC小組，以開展質(zhì)量管理的活動(dòng)方式來提高專項(xiàng)分部工程的質(zhì)量。 如：干掛石材QC小組 此QC小組主要是檢查對本項(xiàng)目裝修工程中外墻干掛石材的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)是否達(dá)到相應(yīng)的要求。通過此QC小組與施工班組的聯(lián)系，可對整個(gè)工程質(zhì)量的提高起到促進(jìn)作用。 5.5 安全環(huán)保措施 魯班獎(jiǎng)工程在施工過程中不允許發(fā)生重大安全事故，應(yīng)把安全施工和環(huán)境保護(hù)提高到十分重要的位置，因此建立一套行之有效的安全環(huán)保措施是非常有必要的。（1）成立由項(xiàng)目經(jīng)理掛帥，施工員、技術(shù)員、專職安全員、兼職安全員組成的安全管理小組，負(fù)責(zé)本工程的施工安全管理工作。（2）制

32、定安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確各部門和崗位人員的安全職責(zé)。（3）施工現(xiàn)場的各項(xiàng)安全管理工作采取專職與兼職相結(jié)合，定期和不定期檢查相結(jié)合的方法。（4）實(shí)行逐級安全技術(shù)交底制度。5.6創(chuàng)優(yōu)準(zhǔn)備工作魯班獎(jiǎng)是我國建筑工程質(zhì)量的最高獎(jiǎng)，其工程是優(yōu)中之優(yōu)的工程。創(chuàng)魯班獎(jiǎng)除了要挖掘工程亮點(diǎn)，增添科技含量，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外，采用一系列行之有效的對策與措施至關(guān)重要。 1、成立創(chuàng)獎(jiǎng)工作小組創(chuàng)魯班獎(jiǎng)工程必須有強(qiáng)烈的精品意識，必須成立一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理掛帥的創(chuàng)獎(jiǎng)工作小組，這樣才能在一系列的創(chuàng)獎(jiǎng)工作中，形成強(qiáng)有力的組織保證。（1）成立技術(shù)攻關(guān)小組。針對工程的特點(diǎn)與難點(diǎn)，尤其是工程中挖掘的科技亮點(diǎn)，成立技術(shù)攻關(guān)小組，在創(chuàng)獎(jiǎng)工作小組

33、的領(lǐng)導(dǎo)下，群策群力，集思廣益，解決工程中的疑難問題；定期召開質(zhì)量分析大會，掌握質(zhì)量波動(dòng)情況，利用現(xiàn)代科技手段，及時(shí)采取措施對策。（2）成立迎檢小組。為有效組織好迎檢復(fù)查工作，必須成立專門的迎檢小組。對于迎檢小組其主要工作是：準(zhǔn)備好備查資料和日程安排表；對于本項(xiàng)目準(zhǔn)備好能一看就懂的工程概況、工程流程系統(tǒng)圖或工程模型；對工程現(xiàn)場應(yīng)保證文明施工、清潔整齊、環(huán)境美觀；應(yīng)為專家準(zhǔn)備人手一份的書面匯報(bào)材料，同時(shí)應(yīng)采用多媒體投影，制作光盤或制作BIM四維畫面，重點(diǎn)突出本工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)、規(guī)模、體量及效果，是評審專家一目了然。多媒體宣傳的內(nèi)容應(yīng)包括：工程全貌、工程的主要施工特點(diǎn)和難點(diǎn)，工程竣工后的各主要

34、功能部位、工程施工中的基坑開挖、基礎(chǔ)施工、結(jié)構(gòu)施工、門窗安裝、屋面防水、管線敷設(shè)、設(shè)備安裝、室內(nèi)外裝修的質(zhì)量水平介紹，以及能反映主要施工方法和體現(xiàn)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的措施等，取得的主要成果。工程科技亮點(diǎn)，榮譽(yù)證書，政府部門的評定意見，相關(guān)媒體報(bào)道。宣傳要突出工程難度大，技術(shù)含量高，細(xì)部有何特色，管理很先進(jìn)，處處和評審魯班獎(jiǎng)的條件緊密結(jié)合起來，有的放矢。2、人員培訓(xùn)要建立精品工程，必須要樹立精品意識。必須全體人員進(jìn)行確保魯班獎(jiǎng)工程質(zhì)量目標(biāo)的培訓(xùn)。應(yīng)采取普及教育、專題培訓(xùn)和專業(yè)必修制相結(jié)合的方法，使每個(gè)人技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)，這樣才能確保過程精品，工程成精品。確保獲獎(jiǎng)，必須利用現(xiàn)代科技手

35、段，采用新技術(shù)，引入新設(shè)備，運(yùn)用新材料，使用新工藝，這就必然要加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用、新設(shè)備使用知識、新材料性能及新工藝操作方法等方面的培訓(xùn)，以提高全員素質(zhì)接受高標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。對人員定期考核，未通過者不許上崗。3、項(xiàng)目宣傳為提高工程的知名度，提升工程在建設(shè)系統(tǒng)乃至全國的影響力，必須做好“三會一冊”的工作。（1）在工程竣工驗(yàn)收前，組織全省和建設(shè)系統(tǒng)的有關(guān)專家及技術(shù)人員按魯班獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)舉行工程預(yù)驗(yàn)收會。（2）對工程中的科技亮點(diǎn)召開科技成果鑒定會。（3）邀請省內(nèi)外曾獲魯班獎(jiǎng)的施工企業(yè)參加召開現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流大會。（4）聘請廣告公司制作項(xiàng)目宣傳畫冊。4、合作溝通為確保魯班獎(jiǎng)的評選必須做好內(nèi)接外聯(lián)工作，尋求社會方面的支持。

36、必須做好與建設(shè)、建設(shè)顧問、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)檢、分包、設(shè)備材料供應(yīng)商等與工程密切相關(guān)單位的溝通，尋求他們的支持與幫助，共同確保魯班獎(jiǎng)；必須做好與計(jì)劃、土地、環(huán)保、人防、消防、供電、供水、電信、燃?xì)?、園林、勞動(dòng)、技監(jiān)、檔案等與工程有關(guān)單位的合作，為確保魯班獎(jiǎng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。5、注重細(xì)節(jié)重要的或顯眼部位的工程質(zhì)量至關(guān)重要，但不顯眼或不太顯眼的部位工程質(zhì)量亦不容忽視。魯班獎(jiǎng)工程是一個(gè)整體質(zhì)量達(dá)到精品要求的工程，忽視細(xì)節(jié)部位的質(zhì)量是一大誤區(qū)。諸如：土建工程中的消防樓梯間、電梯機(jī)房、管道井、散水等部位；安裝工程中預(yù)埋螺栓或膨脹螺栓規(guī)格應(yīng)與衛(wèi)生器具相匹配，衛(wèi)生器具安裝后，整體外觀應(yīng)平等。因此應(yīng)做到工藝

37、精湛、做工細(xì)膩、精雕細(xì)刻、細(xì)部到位。5.7 創(chuàng)優(yōu)過程中易忽視的細(xì)節(jié)及處理措施在創(chuàng)優(yōu)工程中，經(jīng)常易忽視的問題包括：1、重土建輕安裝在工程施工中，對于土建工作比較重視，認(rèn)為土建關(guān)系建筑物的安全，而安裝設(shè)備責(zé)任問題小，這樣使得建筑物的設(shè)備安裝工作粗糙。雖然安裝工作也達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)，沒有出現(xiàn)諸如滲漏的問題，但由于不夠精致，從而大大影響了評委的印象。為此，應(yīng)該重視安裝工作的質(zhì)量監(jiān)控，除了避免常見的管道和設(shè)備安裝等通病外，要從安裝工作的細(xì)微處著手，統(tǒng)籌規(guī)劃，做好管線的排列。橫平豎直，不管是隱蔽管道或是外露管道要同等對待，在保證基本質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上，力求美觀、耐用和方便。2、建筑物的外部的細(xì)節(jié)包括室外綠化的

38、修整、散水的規(guī)整、落水管等的固定和外墻的整潔都是外部施工的重點(diǎn)。此外外部的避雷接地、管道出入口、消防和沉降觀測點(diǎn)等特殊部位一定要用美觀的方法做好標(biāo)記。3、對于資料文檔的處理資料文檔的重要性非常關(guān)鍵，不容忽視，不僅要整齊、完整，在評獎(jiǎng)檢查時(shí)要能及時(shí)檢索和提供。關(guān)于資料文檔的要求在第9章中會給予細(xì)述。4、要注意項(xiàng)目竣工驗(yàn)收交付業(yè)主使用后業(yè)主對建筑物的改動(dòng)這些因素包括業(yè)主設(shè)立廣告牌，對建筑物的一些改動(dòng)以及有可能影響到建筑物功能和品質(zhì)特性的行為。這些需要承包商和業(yè)主做好充分的溝通，避免損傷建筑物的品質(zhì)。5、要注意和物業(yè)管理方的合作魯班獎(jiǎng)工程評審是在工程交付使用后進(jìn)行的，在評審復(fù)查中，往往需要物業(yè)管理方

39、的配合，物管方對建筑物的管理和修繕都直接影響到建筑物的外在形象。這些需要承包方在后期和業(yè)主、物業(yè)管理方一起做好相應(yīng)的配合。六、工程備案驗(yàn)收與回訪保修6.1 備案具體實(shí)施措施自工程中標(biāo)通知書之日起，辦理各種相關(guān)施工證件，施工許可證等。自施工之日起，在施工過程中形成施工資料與工程同步，及時(shí)對圖紙進(jìn)行修改，保證施工效率與準(zhǔn)確性。積極配合業(yè)主、監(jiān)理的監(jiān)督檢查；嚴(yán)格執(zhí)行房屋建筑工程技術(shù)資料管理規(guī)程的規(guī)定。在工程竣工前，安排專人協(xié)助業(yè)主辦理各種竣工驗(yàn)收備案手續(xù)，讓大樓盡快投入試運(yùn)行和使用。6.2 工程保修與回訪本工程嚴(yán)格按照國家建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例進(jìn)行保修，即：在正常使用條件下，地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程終

40、身保修；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、廚房和外墻墻面的防滲漏保修5年；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝飾裝修保修2年；供熱與供冷系統(tǒng)工程保修2個(gè)采暖、供冷期。在保修期內(nèi)，我單位認(rèn)真履行各項(xiàng)保修承諾，確保實(shí)現(xiàn)工程完好無損，正常使用?；卦L是聽取業(yè)主和使用者意見的重要途徑，通過回訪可以為承包商的后續(xù)項(xiàng)目奠定改進(jìn)的基礎(chǔ)?；卦L應(yīng)每年定期進(jìn)行，包括雨季回訪、冬夏季回訪、保修期終止回訪等?；卦L應(yīng)進(jìn)行記錄，并整理歸檔。通過保修和回訪，可以為用戶創(chuàng)造一個(gè)滿意的使用功能，大大提升項(xiàng)目的品質(zhì)，這是承包商交工后的重要工作。6.2.1工程保修工程交付后，組建土建、裝飾及其他安裝專業(yè)保修服務(wù)小組留守現(xiàn)場，配合業(yè)主工

41、程竣工使用。開設(shè)服務(wù)專線電話，做到業(yè)主隨叫隨到，及時(shí)服務(wù)。以解決建設(shè)單位的后顧之憂。6.2.2工程回訪1、根據(jù)竣工工程回訪情況統(tǒng)計(jì)表，對保修期內(nèi)需進(jìn)行回訪保修的工程組織公司相關(guān)部門的有關(guān)人員進(jìn)行回訪，并填寫竣工工程質(zhì)量回訪單。2、回訪可采用直接回訪、信訪、電訪三種形式。3、回訪中如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量缺陷則有技術(shù)部門制定處理方案或措施交項(xiàng)目經(jīng)理部落實(shí)處理。4、技術(shù)部門負(fù)責(zé)處理方案或措施的落實(shí)情況及完成的工程質(zhì)量驗(yàn)證工作。5、回訪保修工作完成后，填寫竣工工程質(zhì)量回訪單分送各有關(guān)部門。6、負(fù)責(zé)收集和整理業(yè)主的投訴函件，記錄業(yè)主的投訴電話，并將業(yè)主的投訴信息（包括回訪保修時(shí)業(yè)主提出的意見）填寫在業(yè)主投訴意見

42、一覽表上。7、保修施工：、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施保修施工。、項(xiàng)目部以及各專業(yè)施工單位應(yīng)安排專人與業(yè)主聯(lián)系，實(shí)施保修。、保修施工中所需要人工、材料及機(jī)具設(shè)備均由保修施工的單位的提供。、保修完工后，由公司工程部負(fù)責(zé)對保修項(xiàng)目的質(zhì)量檢查驗(yàn)證。為業(yè)主提供全方位、全過程各戶服務(wù)，設(shè)立專門的維修服務(wù)專線電話。第二章 工程創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”的實(shí)施方案一、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo) 在工程施工中針對工程的施工特點(diǎn)，對鋼筋、模板、混凝土、鋼結(jié)構(gòu)、裝飾等制定專項(xiàng)措施，對工程施工中的難點(diǎn)和重點(diǎn)形成了一整套施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和模式，確實(shí)保證工程質(zhì)量合格。并按合同要求：創(chuàng)建中國建筑工程“魯班獎(jiǎng)”工程。二、創(chuàng)優(yōu)管理架構(gòu)及成員三、創(chuàng)優(yōu)小組職能分解 為實(shí)現(xiàn)本

43、工程創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理部將成立領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)策劃小組、項(xiàng)目實(shí)施小組、資料準(zhǔn)備小組、監(jiān)督檢查小組，并有明確的職責(zé)和工作內(nèi)容劃分，確保創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)小組：小組組成成員小組職責(zé)組長公司經(jīng)理（1）負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作的總體策劃工作；（2）確保本工程創(chuàng)優(yōu)工作所需要的人力、物力、財(cái)力等資源的配備，滿足工程創(chuàng)優(yōu)的需要；（3）對接上級有關(guān)單位以及地方主管部門的關(guān)系，為工程項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)申報(bào)工作提供良好的社會環(huán)境；（4）密切關(guān)注工程創(chuàng)優(yōu)進(jìn)展情況，及時(shí)與上級部門或者地方主管部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，根據(jù)所了解的情況做出相應(yīng)的決策。副組長公司總工公司副經(jīng)理（質(zhì)量、安全環(huán)境）組員公司質(zhì)量安全部經(jīng)理公司技術(shù)部經(jīng)理公司工程部

44、經(jīng)理公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目總工等技術(shù)策劃小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目總工（1）組織編制項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)，明確工程的各項(xiàng)施工方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)策劃，落實(shí)四新技術(shù)在本項(xiàng)目上的推廣應(yīng)用，負(fù)責(zé)項(xiàng)目科技示范工程的申報(bào)工作；（3）負(fù)責(zé)施工操作規(guī)程和專項(xiàng)技術(shù)方案的編制和審批；（4）組織項(xiàng)目開展創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對在項(xiàng)目施工全過程中得到的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面的總結(jié)和推廣。副組長項(xiàng)目技術(shù)管理部部長組員項(xiàng)目工程管理部部長工程質(zhì)量管理部部長安全環(huán)境管理部部長等項(xiàng)目實(shí)施小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目副經(jīng)理（1）按照施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)、施工組織設(shè)計(jì)的規(guī)定，遵照計(jì)劃的分項(xiàng)工程質(zhì)量要求，開展工程

45、項(xiàng)目的施工；（2）按照施工操作規(guī)程的要求，開展各個(gè)工序、檢驗(yàn)批的施工作業(yè)，以過程精品確保工程精品；（3）組織開展QC小組活動(dòng)，利用群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)來促進(jìn)工程施工質(zhì)量的不斷提高；（4）強(qiáng)化現(xiàn)場施工管理，努力消除質(zhì)量問題存在的根源；（5）對于施工現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題，要及時(shí)進(jìn)行整改，并制定糾正措施，防止再次發(fā)生；（6）按照本策劃書的要求，做好施工過程中各分階段創(chuàng)優(yōu)的申報(bào)工作。副組長項(xiàng)目總工質(zhì)量負(fù)責(zé)人安全負(fù)責(zé)人組員項(xiàng)目各職能管理部門經(jīng)理及員工資料準(zhǔn)備小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目總工（1）負(fù)責(zé)編制、收集、整理工程施工過程的全部工程技術(shù)資料；（2）負(fù)責(zé)對收集的全部資料進(jìn)行檢查，確保準(zhǔn)確性和完整性；

46、（3）負(fù)責(zé)工程資料的組卷、編目及裝訂；（4）負(fù)責(zé)工程施工過程的影像資料的拍攝工作，確保工程項(xiàng)目施工各個(gè)主要階段的影像資料齊全，并能正確反映工程的施工質(zhì)量水平。副組長項(xiàng)目技術(shù)管理部部長項(xiàng)目工程質(zhì)量管理部部長組員項(xiàng)目各職能管理部門員工監(jiān)督檢查小組小組組成成員小組職責(zé)組長公司總工（1）對工程施工過程進(jìn)行定期和不定期的檢查，對于存在的質(zhì)量問題，及時(shí)提出整改的要求；（2）按照國家標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，對項(xiàng)目的各個(gè)工序、檢驗(yàn)批的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督核查；（3）負(fù)責(zé)對公司工程、主要分部工程的質(zhì)量進(jìn)行核驗(yàn)，參與重要的隱蔽工程的驗(yàn)收；（4）對于項(xiàng)目存在的影響質(zhì)量水平的各種因素進(jìn)行（5）統(tǒng)計(jì)匯總分析，提出改

47、進(jìn)工作的措施和手段；（6）監(jiān)督檢查項(xiàng)目資料的收集整理工作。（7）負(fù)責(zé)工程竣工后創(chuàng)優(yōu)整改過程的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。創(chuàng)優(yōu)管理制度制度名稱制度內(nèi)容生產(chǎn)例會、會診及講評制度(1)每周生產(chǎn)例會制度由質(zhì)量主管、安全主管主持，各職能部門經(jīng)理及分包商現(xiàn)場經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。首先由分包商匯報(bào)上周施工項(xiàng)目的生產(chǎn)情況，質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況，生產(chǎn)上存在的問題及解決問題的辦法，以及需要項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)助配合的事宜。工程質(zhì)量管理部、安全環(huán)境管理部與與會者共同商討解決質(zhì)量、安全環(huán)境問題所應(yīng)采取的措施，會后予以貫徹執(zhí)行。每次會議都要作好例會紀(jì)要，作為下周例會檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。(2) 每周生產(chǎn)例會講評制度項(xiàng)目

48、經(jīng)理部將每周召開生產(chǎn)例會，項(xiàng)目經(jīng)理把質(zhì)量、安全文明施工、綠色施工講評放在例會的重要議事議程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對上周工地生產(chǎn)動(dòng)態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的問題以及解決這些問題的措施，并形成會議記要，以便在召開下周例會時(shí)逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況。對執(zhí)行好的分包公司進(jìn)行口頭表彰，對執(zhí)行不力者要提出警告，并限期整改。(3)每月生產(chǎn)檢查講評制度每月底由工程質(zhì)量管理部、安全環(huán)境管理部組織分包商現(xiàn)場經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人對在施工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量、安全文明、綠色施工的檢查。之后，由分包商寫出本月度在施工中質(zhì)量、安全文明、綠色施工的總結(jié)報(bào)告交工程質(zhì)量管理部及安全環(huán)境管理部，再由工程質(zhì)量管理部及安全環(huán)境管理部各自匯

49、總，并結(jié)合各獎(jiǎng)項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)內(nèi)容的檢查情況，以月度創(chuàng)優(yōu)管理情況簡報(bào)的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，各專業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理、各部門和各分包公司，報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量及安全總監(jiān)。全過程全天候質(zhì)量跟蹤監(jiān)控制度工程責(zé)任工程師、質(zhì)量工程師對分包商的過程質(zhì)量展開全過程、全天候的監(jiān)督與認(rèn)可，凡達(dá)不到“魯班獎(jiǎng)”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不予簽證，并限期整改。在工程具體施工階段，由工程質(zhì)量管理部設(shè)置土建、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、機(jī)電等專業(yè)責(zé)任工程師、質(zhì)量工程師對工程進(jìn)行全過程全天候質(zhì)量跟蹤，并建立質(zhì)量跟蹤記錄。通過記錄來反映工程整體質(zhì)量情況，把情況及時(shí)反饋到各專業(yè)施工部，并報(bào)質(zhì)量總監(jiān)。在每周的質(zhì)量例會中工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人通過圖表形式對工程質(zhì)量情況進(jìn)行詳細(xì)闡

50、述和分析，結(jié)合質(zhì)量總監(jiān)的意見，使各個(gè)分包單位全面了解各自工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及隱患，以及解決措施等，通過建立該制度，總承包商能全面了解工程質(zhì)量情況，確保工程質(zhì)量保持在受控狀態(tài)。安全文明施工管理制度（1）開工前必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，接受成都市安全監(jiān)督站的文明監(jiān)督和檢查。（2）按照施工總平面圖設(shè)置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施，堆放材料、成品、半成品和機(jī)具設(shè)備，不侵占場內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。分包單位確需進(jìn)行改變施工總平面布置的，應(yīng)先向總包提出申請，經(jīng)總包同意后方可實(shí)施。（3）施工現(xiàn)場大門明顯處搭設(shè)置“九牌一圖”標(biāo)志牌，圍墻牢固，現(xiàn)場的施工管理人員應(yīng)當(dāng)佩戴證明其身份的證、卡。（4）施工現(xiàn)場用電線路，用電設(shè)施的安裝和使

51、用必須符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程，并按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行架設(shè)，嚴(yán)禁任意拉線接電。（5）施工機(jī)械應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖規(guī)定的位置和線路設(shè)置，不得侵占場內(nèi)道路。施工機(jī)械進(jìn)場必須經(jīng)過安全檢查，經(jīng)檢查合格的方能使用。施工機(jī)械操作人員必須建立機(jī)組責(zé)任制，并依照有關(guān)規(guī)定持證上崗，禁止無證人員操作。（6）執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)規(guī)范管理，進(jìn)行安全交底、教育、宣傳。嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)方案，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)消除隱患，保證其安全有效。（7）做好施工現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，采取必要的防盜措施，現(xiàn)場周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施。施工設(shè)置的圍墻高度不得低于2.5米，使用材料應(yīng)保證圍欄穩(wěn)固、整

52、潔、美觀。非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場。（8）對上級有關(guān)部門檢查及自查出的問題，要認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行整改。綠色施工管理制度（1）施工過程中制定并實(shí)施保護(hù)環(huán)境的具體措施，控制由于施工引起的各種污染以及對周邊區(qū)域的影響。（2）將建筑施工、場地清理時(shí)產(chǎn)生的固體廢棄物分類處理并將其可再利用材料、可再循環(huán)材料回收和再利用。（3）土建與裝修工程一體化設(shè)計(jì)施工、不破壞已有的建筑及設(shè)施，避免重復(fù)裝修。（4）建筑室內(nèi)采用靈活隔斷，減少重新裝修時(shí)材料的浪費(fèi)和垃圾的產(chǎn)生。（5）設(shè)備、管道的設(shè)置便于維修、改造更新。四、創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”措施 “魯班獎(jiǎng)”全稱為“中國建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)”，魯班獎(jiǎng)是我國建設(shè)工程質(zhì)量的最高榮譽(yù)獎(jiǎng)，工程質(zhì)量

53、已達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。魯班獎(jiǎng)的評選對象為我國建筑施工企業(yè)在我國境內(nèi)承包，已經(jīng)建成并投入使用的各類工程，獲獎(jiǎng)單位分為主要承建單位和主要參建單位。魯班獎(jiǎng)的評選工作由中國建筑業(yè)協(xié)會組織實(shí)施。魯班獎(jiǎng)每年評選一次，獲獎(jiǎng)工程數(shù)額不超過100個(gè)。創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”工作計(jì)劃 根據(jù)中國建筑業(yè)協(xié)會文件的要求，要參加“魯班獎(jiǎng)”評選，必須先行參加建工系統(tǒng)內(nèi)部和四川省建筑工程的評獎(jiǎng)并獲得一定的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)后，方可有資格參加 “魯班獎(jiǎng)”的評選。因此，以各相應(yīng)的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的評比作為創(chuàng)優(yōu)工作的步驟目標(biāo)，據(jù)以往獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的評選經(jīng)驗(yàn)，擬參加的評獎(jiǎng)計(jì)劃如下：序號申 報(bào) 項(xiàng) 目目 標(biāo)1檢驗(yàn)批驗(yàn)收一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%2各分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收一次性

54、通過3單位工程驗(yàn)收一次性通過4優(yōu)秀設(shè)計(jì)證書確保省、部級，力爭國家級5四川省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程驗(yàn)收合格6四川省優(yōu)質(zhì)工程天府杯金獎(jiǎng)7QC成果國家級優(yōu)秀獎(jiǎng)8新技術(shù)示范工程確保省、部級，力爭國家級9全國綠色施工示范工程驗(yàn)收合格10應(yīng)用建設(shè)部“建筑業(yè)10項(xiàng)新技術(shù)”不少于6項(xiàng)11工法?。ú浚┘壱陨瞎し?2發(fā)明專利?。ú浚┘壱陨习l(fā)明專利13科技進(jìn)步獎(jiǎng)?。ú浚┘壱陨峡萍歼M(jìn)步獎(jiǎng)14實(shí)用新型專利?。ú浚┘壱陨蠈?shí)用新型專利15用戶滿意工程省（部）級以上用戶滿意工程16安全文明施工成都市級、四川省級兩級安全文明施工示范工地創(chuàng)優(yōu)控制重點(diǎn)內(nèi)容及實(shí)施細(xì)則:測量工程質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則表控制要點(diǎn)實(shí)施細(xì)則過程控制分析各種影響測量結(jié)果的因

55、素，選擇合適儀器，制定科學(xué)、周密、可行的測量方案。測量放線作業(yè)過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”。自檢：作業(yè)人員在測量放線完成后立即進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)立即整改。互檢：施工負(fù)責(zé)人或質(zhì)量檢查員組織進(jìn)行放線質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)立即整改至合格。交接檢：由施工負(fù)責(zé)人或質(zhì)量總監(jiān)組織進(jìn)行該道工序的質(zhì)量檢查，該道工序合格后移交給下道工序，交接雙方在交接記錄上簽字，并注明日期?？刂泣c(diǎn)的保護(hù)做好測量平面控制點(diǎn)、建筑物的定位線和高程水準(zhǔn)點(diǎn)的保護(hù)，測量人員定期復(fù)核。定期檢測根據(jù)測量儀器使用管理辦法的規(guī)定，對測量儀器進(jìn)行檢校維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題后立即將儀器設(shè)備送檢。審批及存檔測量工程師根據(jù)施工藍(lán)圖、施工進(jìn)度和測量方案等

56、的要求，安排現(xiàn)場測量放線工作，并作好施工測量日志和相關(guān)資料的報(bào)監(jiān)工作。鋼筋工程質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則表控制重點(diǎn)實(shí)施細(xì)則表面銹蝕鋼筋原材料應(yīng)存放在倉庫或料棚內(nèi)，保持地面干燥；鋼筋不得堆放在地面上，必須用混凝土墩、磚或墊木墊起，使離地面200以上。試件強(qiáng)度不足通過出廠證明書或試驗(yàn)報(bào)告單以及鋼筋外觀檢查，一般無法預(yù)先發(fā)現(xiàn)鋼筋冷彎性能優(yōu)劣，如果復(fù)試報(bào)告出來后說明該性能不合格應(yīng)通過供料單位告知鋼筋生產(chǎn)廠引起注意。鋼絲表面損傷一般情況下，鋼絲穿過壓輥之后，應(yīng)使上下壓輥間隙為23；根據(jù)調(diào)直的磨耗程度及鋼筋性質(zhì)，通過試驗(yàn)確定調(diào)直模合適的偏移量。鋼筋剪斷、成型尺寸不準(zhǔn)預(yù)先確定各種形狀鋼筋下料長度調(diào)整值，一般情況可采用以下畫線方法：畫彎曲鋼筋分段尺寸時(shí)，將不同角度的下料長度調(diào)整值在彎曲操作方向相反一側(cè)長度內(nèi)扣除，畫上分段尺寸線；形狀對稱的鋼